物業(yè)保潔員工作細(xì)則（精選2篇）

物業(yè)保潔員工作細(xì)則 篇1

　　1 . 具有下列情況之一者，給予口頭警告, 并處罰金5-10元。

　　(1)、不使用指定的員工通道進(jìn)出。

　　(2)、上崗前儀容儀表、著裝、號(hào)牌不符合要求。

　　(3)、未經(jīng)批準(zhǔn)使用不可使用的設(shè)施。

　　(4)、大聲喧嘩，遭到物業(yè)管理方或業(yè)主投訴。

　　(5)、下班后未及時(shí)離場(chǎng)，工廠內(nèi)逗留。

　　(6)、無故遲到、早退。

　　(7)、隨地吐痰，亂扔煙頭，紙屑或雜物。

　　(8)、上班時(shí)間做私事、看報(bào)紙、吃東西。

　　(9)、串崗、扎堆聊天。

　　(10)、工作時(shí)間接待親友或私人探訪。

　　2. 具有下列情況之一者，給予書面警告處分。罰款10-100元。

　　(1)、3次違反口頭警告條款之一者。

　　(2)、對(duì)業(yè)主或同事粗言穢語，不講禮貌。

　　(3)、不經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，中止工作或遲到，早退兩次以上者。

　　(4)、在工作時(shí)間瞌睡或已睡眠。

　　(5)、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求，不聽管理和勸阻。

　　(6)、蓄意破壞社區(qū)或物業(yè)管理方財(cái)物。

　　(7)、在社區(qū)內(nèi)隨意亂寫亂畫，中傷他人。

　　(8)、無事生非，挑撥離間，損害員工團(tuán)結(jié)。

　　(9)、不服從正常安全檢查。

　　(10)、利用上班時(shí)間收集廢舊物，不服從上司，影響工作質(zhì)量。

　　(11)、開具虛假病歷和處方單。

　　3 . 具有下列情況之一者，給予包括但不限于除名的處分。

　　(1). 未履行批準(zhǔn)手續(xù)，擅離崗位。

　　(2). 工作不力，下屬渙散，影響工作質(zhì)量。

　　(3). 遲到、早退累計(jì)超過五次者和曠工二日以內(nèi)者。

　　(4). 經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。

　　(5). 損害公司聲譽(yù)和物業(yè)管理方利益，弄虛作假者。

　　(6). 泄露內(nèi)部經(jīng)營(yíng)情報(bào)。

　　(7). 利用工作之便，收受他人財(cái)物，經(jīng)查實(shí)者。

　　(8). 盜竊公司或甲方的財(cái)物。

　　(9). 觸犯法律，被拘留、勞教、判刑。

　　4. 工作中出現(xiàn)過失給予一次解釋機(jī)會(huì)，經(jīng)上司及時(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)后，如再次出現(xiàn)類似/同樣情況時(shí)，按情況輕重予以待崗培訓(xùn)(不計(jì)工薪)或 5-10元經(jīng)濟(jì)處罰。

　　(1). 過失1 清潔工具亂放

　　標(biāo)準(zhǔn)： 指定地點(diǎn)，定點(diǎn)定位存放。

　　(2). 過失2 垃圾箱內(nèi)堆滿垃圾

　　標(biāo)準(zhǔn)： 垃圾箱內(nèi)垃圾超過三分之二時(shí)立即清除。

　　(3). 過失3 安全通道有垃圾、有雜物

　　標(biāo)準(zhǔn)： 安全通道干凈無垃圾、雜物、不允許停留垃圾超過10分鐘。

　　(4). 過失4 天花板、地面有垃圾、污物

　　標(biāo)準(zhǔn)： 天花板污漬，及時(shí)清理，地面垃圾5分鐘內(nèi)清除。

　　(5). 過失5 安全防火設(shè)施、設(shè)備沒有擦拭

　　標(biāo)準(zhǔn)： 消防設(shè)施、設(shè)備要求每天抹塵1次，并隨時(shí)注意。

　　(6). 過失6 通風(fēng)口吸灰塵、污漬

　　標(biāo)準(zhǔn)： 通風(fēng)口干凈無灰塵、無污漬，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)清理。

　　(7). 過失7 衛(wèi)生間、休息間有積水、雜物

　　標(biāo)準(zhǔn)： 衛(wèi)生間、休息間無積水、無雜物及時(shí)清理不得超過10分鐘。

　　(8). 過失8 玻璃、不銹鋼上有污漬

　　標(biāo)準(zhǔn)： 低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保潔及清理污漬。

　　(9). 過失9 其它設(shè)施、設(shè)備有污漬、污垢

　　標(biāo)準(zhǔn)： 發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及時(shí)清理。

　　(10). 過失10 責(zé)任區(qū)內(nèi)未發(fā)現(xiàn)保潔員

　　標(biāo)準(zhǔn)： 保潔員如上洗手間、飲水，不得超過10分鐘，進(jìn)餐不得超過30分鐘, 同時(shí)立即通知上司安排人員頂崗, 否則不得離崗。

物業(yè)保潔員工作細(xì)則 篇2

　　為進(jìn)一步改善社區(qū)人居環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)保潔員的積極性。從20xx年XX月開始對(duì)小區(qū)內(nèi)的保潔員實(shí)行考核獎(jiǎng)懲制度，具體做法是：

　　1、要求保潔人員統(tǒng)一著裝上崗，便于監(jiān)督和管理。

　　2、由物業(yè)選派考核小組，全面考核保潔工人各自包干區(qū)內(nèi)地面、綠化帶、環(huán)衛(wèi)設(shè)施等的保潔。

　　3、考核每月4次，考核時(shí)間由考核組決定。

　　4、月底公布結(jié)果，按分?jǐn)?shù)高低取前XX名予以獎(jiǎng)勵(lì)。每月兌現(xiàn)獎(jiǎng)金：第一名150元，第二名100元，第三名50元。歷次考核均前三名的，年終再給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)300元。

　　考核小組辦對(duì)轄區(qū)進(jìn)行定期、不定期巡回檢查，按照以下規(guī)定處罰，所罰款項(xiàng)從其月工資中予以扣除。

　　1、責(zé)任區(qū)側(cè)石角積塵多，每發(fā)現(xiàn)一處罰款XX元;

　　2、責(zé)任區(qū)內(nèi)有丟堆、漏掃，花帶里面有塑料袋，發(fā)現(xiàn)一處罰款XX元;

　　3、責(zé)任區(qū)有污水、磚塊、石頭，未及時(shí)清理，每發(fā)現(xiàn)一次罰款XX元;

　　4、保潔期間，發(fā)現(xiàn)有塑料袋、紙片、煙頭、果皮等未及時(shí)清理，每塊罰款XX元;

　　5、發(fā)現(xiàn)有故意往下水道內(nèi)清掃垃圾的每次罰款XX元。