社交禮儀(精選26篇)
社交禮儀 篇1
1、在公共場合看視頻聽音樂玩游戲等,請戴上耳機(jī)!
2、要拜訪別人記得提前預(yù)約。別在聊到開心時提議說:“走,去您家坐坐”!
3、進(jìn)出一扇門的時候記得停一小會,幫后面的人把門開著。
4、在地鐵上不要一個人靠著扶欄,可憐一下別人無處安放的手。如果背上有背包記得取下來放在身前。
5、兩個人或團(tuán)體聚會的時候,請不要自顧自低頭玩手機(jī)。
6.公共場合請不要吸煙,體諒一下默默忍受二手煙侵害的人。
7.咳嗽或者打噴嚏的時候要用手遮住嘴,公開場合不要摳鼻孔。
8.看電影及演出時請?zhí)崆叭雸,盡量別吃零食,也別中途評說。尊重別人的辛苦付出,保持安靜。
9.注意禮儀。不要穿背心、插入拖鞋等進(jìn)入圖書館、博物管等公共場合。
10.進(jìn)入超市選購商品,選取后決定不要的商品,請記得及時放回貨架。
11.排隊(duì)的時候,扎馬尾的女生不要來回甩頭!您的長發(fā)會甩到別人的臉。
12.別人在用電腦的時候,別在旁邊沖著人電腦屏幕看!
13.不要沒經(jīng)過同意就隨便看別人手機(jī)。給你看照片,請不要左右滑動。
社交禮儀 篇2
社會禮儀教育有利于大學(xué)生的思想道德教育,提高思想道德素質(zhì)。
目前,許多高校都存在這樣的現(xiàn)象:學(xué)生學(xué)習(xí)高水平的道德規(guī)范,但實(shí)際行為往往達(dá)不到基本道德水平。這與缺乏社會禮儀教育密不可分。因?yàn)槎Y儀是調(diào)整社會生活成員在社會中相互關(guān)系的社會規(guī)范。社會規(guī)范主要包括法律規(guī)范和非法律規(guī)范。禮儀是一種非法律規(guī)范,主要包括道德規(guī)范、宗教規(guī)范、習(xí)俗、共同生活規(guī)范等。
社交禮儀 篇3
一、交往禮儀
為了獲得更好的交往效果,我們要注意哪些禮儀禁忌呢?1.不要言而無信。言而無信,只是圖了一時的方便和嘴上的痛快。長遠(yuǎn)地說,失去了別人的信任,就失去了最大的資本。2.不要惡語傷人。當(dāng)對方脾氣一觸即發(fā)時,要臨時回避,使對方找不到發(fā)泄對象,并逐步消火;乇懿⒉坏扔凇巴讌f(xié)”,而是給對方冷靜思考的機(jī)會,同時也證明了自身的修養(yǎng)。3.及時溝通,消除彼此的矛盾。惡語很難避免。最好的是在事情發(fā)生之前或產(chǎn)生苗頭之后,雙方坐下來進(jìn)行冷靜的交流,借以消除雙方的誤解或矛盾,避免惡語的出現(xiàn)。4.不要隨便發(fā)怒。
醫(yī)學(xué)認(rèn)為,發(fā)怒時容易傷及自己的肝脾,易發(fā)怒的人平均壽命明顯低于正常的人,更容易衰老,而且還會傷了彼此的和氣。所以,遇事要冷靜思考,學(xué)會“換位”思想,冷靜地站在對方的角度考慮考慮。5.不要流言蜚語。在背后流言蜚語的做法,不僅會傷害朋友或同事間的情誼,甚至?xí)斐煞茨砍沙鸬暮蠊。同時也反映出低下的品格。所以要做到:不干涉別人的隱私,不傳播小道消息,對別人的過失不要幸災(zāi)樂禍。6.不要開過分的玩笑。開玩笑是常有的事,但要適度。我們可以從幾個方面來把握:性格開朗、大度的人,稍多一點(diǎn)玩笑,可以使氣氛更加活躍。拘謹(jǐn)?shù)娜耍匍_甚至是不開玩笑。異性,特別是對于女性,開玩笑一定要適當(dāng)。不要拿別人的姓名開玩笑或是亂起糾號、亂叫綽號。尊長、領(lǐng)導(dǎo),開玩笑一定要在保持住對方的尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上。在一些悲哀、不幸的氣氛中或是別人正專心致志的場合或莊重的集會、重大的社會活動中,不開玩笑。既使開玩笑,也要注意內(nèi)容健康、幽默、高雅。不要拿別人的缺陷玩笑,不要開庸俗、下流的玩笑。
二.拜訪禮儀
拜訪是一件經(jīng)常性的工作,那么怎樣讓拜訪做得更得體、更具效果,是必須考慮的事情。1.拜訪前要事先和對方約定,以免撲空或擾亂主人的計劃。拜訪時要準(zhǔn)時赴約,時間長短應(yīng)根據(jù)拜訪目的和主人意愿而定,通常宜短不宜長。2.如果接待者因故不能馬上接待,可以在接待人員的安排下在會客廳、會議室或在前臺,安靜地等候。如果接待人員沒有說“請隨便參觀參觀”之類的話,而隨便地東張西望,甚至伸著脖子好奇地往房間里“窺探”,都是非常失禮的。3.有抽煙習(xí)慣的人,要注意觀察周圍有沒有禁止吸煙的警示。即使沒有,也要問問工作人員是否介意抽煙。如果等待時間過久,可以向有關(guān)人員說明,并另定時間,不要顯現(xiàn)出不耐煩的樣子。4.既使和接待者的意見不一致,也不要爭論不休。對接待者提供的幫助要適當(dāng)?shù)刂乱灾x意。要注意觀察接待者的舉止表情,適可而止。當(dāng)接待者有不耐煩或有為難的表現(xiàn)時,應(yīng)轉(zhuǎn)換話題或口氣;當(dāng)接待者有結(jié)束會見的表示時,應(yīng)識趣地立即起身告辭。5.到達(dá)被訪人所在地時,一定要用手輕輕敲門,進(jìn)屋后等主人安排后坐下。后來的客人到達(dá)時,先到的客人可以站起來,等待介紹或點(diǎn)頭示意。6.拜訪時應(yīng)彬彬有禮,注意一般交往細(xì)節(jié)。告辭時要同主人和其他客人一一告別,說“再見”、“謝謝”;主人相送時,應(yīng)說“請回”、“留步”、“再見”。
三.稱呼禮儀
1.正確、適當(dāng)?shù)姆Q呼。它不僅反映著自身的教養(yǎng)、對對方尊重的程度,甚至還體現(xiàn)著雙方關(guān)系達(dá)到的程度和社會風(fēng)尚。務(wù)必注意:一是要合乎常規(guī),二是要入鄉(xiāng)隨俗這兩點(diǎn)。另外,還應(yīng)對生活中的稱呼、工作中的稱呼、外交中的稱呼、稱呼的禁忌細(xì)心掌握,認(rèn)真區(qū)別。生活中的稱呼應(yīng)當(dāng)親切、自然、準(zhǔn)確、合理。在工作崗位上,人們彼此之間的稱呼是有特殊性的,要求莊重、正式、規(guī)范。以交往對象的職務(wù)、職稱相稱,這是一種最常見的稱呼方法。比如張經(jīng)理、李局長。國際交往中,因?yàn)閲椤⒚褡、宗教、文化背景的不同,稱呼就顯得千差萬別。一是要掌握一般性規(guī)律,二是要注意國別差異。在政務(wù)交往中,常見的稱呼除“先生”、“小姐”、“女士”外,還有兩種方法,一是稱呼職務(wù)(對軍界人士,可以以軍銜相稱),二是對地位較高的稱呼“閣下”。教授、法官、律師、醫(yī)生、博士,因?yàn)樗麄冊谏鐣泻苁茏鹬,可以直接作為稱呼。在英國、美國、加拿大、澳大利亞、新西蘭等講英語的國家里,姓名一般有兩個部分構(gòu)成,通常名字在前,姓氏在后。對于關(guān)系密切的,不論輩份可以直呼其名而不稱姓。比如:俄羅斯人的姓名有本名,父名和姓氏三個部分。婦女的姓名婚前使用父姓,婚后用夫姓,本名和父名通常不變。日本人的姓名排列和我們一樣,不同的是姓名字?jǐn)?shù)較多。日本婦女婚前使用父姓,婚后使用夫姓,本名不變。
2.稱呼的五個禁忌
我們在使用稱呼時,一定要避免下面幾種失敬的做法。1)錯誤的稱呼。常見的錯誤稱呼無非就是誤讀或是誤會。誤讀也就是念錯姓名。為了避免這種情況的發(fā)生,對于不認(rèn)識的字,事先要有所準(zhǔn)備;如果是臨時遇到,就要謙虛請教。誤會,主要是對被稱呼的年紀(jì)、輩份、婚否以及與其他人的關(guān)系作出了錯誤判斷。比如,將未婚婦女稱為“夫人”,就屬于誤會。相對年輕的女性,都可以稱為“小姐”,這樣對方也樂意聽。2)使用不通行的稱呼。有些稱呼,具有一定的地域性,比如山東人喜歡稱呼“伙計”,但南方人聽來“伙計”肯定是“打工仔”。中國人把配偶經(jīng)常稱為“愛人”,在外國人的意識里,“愛人”是“第三者”的意思。3)使用不當(dāng)?shù)姆Q呼。工人可以稱呼為“師傅”,道士、和尚、尼姑可以稱為“出家人”。但如果用這些來稱呼其他人,沒準(zhǔn)還會讓對方產(chǎn)生自己被貶低的感覺。4)使用庸俗的稱呼。有些稱呼在正式場合不適合使用。例如,“兄弟”、“哥們兒”等一類的稱呼,雖然聽起來親切,但顯得檔次不高。5)稱呼外號。對于關(guān)系一般的,不要自作主張給對方起外號,更不能用道聽途說來的外號去稱呼對方。也不能隨便拿別人的姓名亂開玩笑。
四.介紹禮儀
“第一印象是黃金”。介紹禮儀是禮儀中的基本、也是很重要的內(nèi)容。介紹是人與人進(jìn)行相互溝通的出發(fā)點(diǎn),最突出的作用,就是縮短人與人之間的距離。在社交或商務(wù)場合,如能正確地利用介紹,不僅可以擴(kuò)大自己的交際圈,廣交朋友,而且有助于進(jìn)行必要的自我展示、自我宣傳,并且替自己在人際交往中消除誤會,減少麻煩。
介紹有多種方式。1.介紹自己。在社交活動中,如果想結(jié)識某個人或某些人,而又沒有人引見,可以自己充當(dāng)自己的介紹人,把自己介紹給對方。確定自我介紹的具體內(nèi)容,要兼顧實(shí)際需要、所處場景,要具有鮮明的針對性,不要“千人一面”。有時可以把自己的姓名同名人的姓氏或是常用名詞相結(jié)合,以增強(qiáng)別人的記憶。比如,姓名是“周英”的,就可以介紹為:周總理的“周”,英雄的“英”。但如果介紹人在場,自我介紹會被認(rèn)為是不禮貌的。2.介紹別人。在為他人做介紹時,可以遵循這樣的順序:把年輕的介紹給年長的;把職務(wù)低的介紹給職務(wù)高的。如果介紹對象雙方的年齡、職務(wù)相當(dāng),異性就要遵從“女士優(yōu)先”的原則,即把男士介紹給女士;對于同性,可以根據(jù)實(shí)際情況靈活掌握,比如把和你熟悉的介紹給和你不熟悉的;介紹雙方職務(wù)有高有低的時候,就把職務(wù)低的介紹給職務(wù)高的;也可以從左到右或從右到左的介紹等。為別人介紹之前不僅要征求一下被介紹雙方的意見,在開始介紹時再打一下招呼,不要上去開口即講,讓被介紹者措手不及。當(dāng)介紹者詢問是不是要有意認(rèn)識某人時,不要拒絕或扭扭捏捏,而應(yīng)欣然表示接受。實(shí)在不愿意時,要委婉說明原因。當(dāng)介紹者走上前來,開始為你進(jìn)行介紹時,被介紹者雙方都應(yīng)該起身站立,面含微笑,大大方方地目視介紹者或?qū)Ψ健.?dāng)介紹者介紹完畢后,被介紹者雙方應(yīng)依照合乎禮儀的順序進(jìn)行握手,彼此問候一下對方,也可以互遞名片,作為聯(lián)絡(luò)方式。不論是給別人做介紹還是自我介紹,被介紹雙方態(tài)度都應(yīng)謙和、友好、不卑不亢,切忌傲慢無禮或畏畏縮縮。
五.握手禮儀
握手,是交際的一個部分。握手的力量、姿勢和時間的長短往往能夠表達(dá)出對握手對象的不同禮遇和態(tài)度,顯露自己的個性,給人留下不同印象,也可通過握手了解對方的個性,從而贏得交際的主動。美國著名盲聾女作家海倫凱勒說:我接觸的手有能拒人千里之外;也有些人的手充滿陽光,你會感到很溫暖……
1.握手的要求。通常,和人初次見面,熟人久別重逢,告辭或送行都可以握手表示自己的善意也是最常見的。有些特殊場合,比如向人表示祝賀,感謝或慰問時;雙方交談中出現(xiàn)了令人滿意的共同點(diǎn)時;或雙方原先的矛盾出現(xiàn)了某種良好的轉(zhuǎn)機(jī)或徹底和解時習(xí)慣上也以握手為禮。握手時,距對方約一步遠(yuǎn),上身稍向前傾,兩足立正,伸出右手,四指并攏,虎口相交,拇指張開下滑,向受禮者握手。掌心向下握住對方的手,顯示著一個人強(qiáng)烈的支配欲,無聲地告訴別人,他處于高人一等的地位。應(yīng)盡量避免這種傲慢無禮的握手方式。相反,掌心向里握手顯示一個人的謙卑與畢恭畢敬,如果伸出雙手,更是謙恭備至了。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài)。這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。戴著手套握手是失禮行為,女士可以例外。當(dāng)然在嚴(yán)寒的室外也可以不脫。比如雙方都戴著手套,帽子,這時一般也應(yīng)先說聲:“對不起”。握手時雙方互相注視,微笑,問候,致意,不要看第三者或顯得心不在焉。除了關(guān)系親近的人可以長久地把手握在一起外,一般握兩三下就行。不要太用力,但漫不經(jīng)心地用手指尖“蜻蜓點(diǎn)水”式去點(diǎn)一下也是無禮的。一般要將時間控制在三五秒鐘以內(nèi)。如果要表示自己的真誠和熱烈,也可較長時間握手,并上下?lián)u晃幾下。握手時兩手一碰就分開,時間過短,好像在走過場,又像是對對方懷有戒意。而時間過久,特別是拉住異性或初次見面者的手長久不放,顯得有些虛情假義,甚至?xí)粦岩蔀椤跋胝急阋恕。長輩和晚輩之間,長輩伸手后,晚輩才能伸手相握,上下級之間,上級伸手后,下級才能接握;男女之間,女方伸手后,男方才能伸手相握;當(dāng)然,如果男方為長者,遵照前面說的方法。如果需要和多人握手,握手時要講究先后次序,由尊而卑,即先年長者后年幼者,先長輩再晚輩,先老師后學(xué)生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上級后下級。交際時如果人數(shù)較多,可以只跟相近的幾個人握手,向其他人點(diǎn)頭示意,或微微鞠躬就行。為了避免尷尬場面發(fā)生,在主動和人握手之前,應(yīng)想一想自己是否受對方歡迎,如果已察覺對方?jīng)]有要握手的意思,點(diǎn)頭致意就行了。在公務(wù)場合,握手時伸手的先后次序主要取決于職位、身份。而在社交、休閑場合,它主要取決于年齡、性別、婚否。在接待來訪者時,這一問題變得特殊一些:當(dāng)客人抵達(dá)時,應(yīng)由主人首先伸出手來與客人相握。而在客人告辭時,就應(yīng)由客人首先伸出手來與主人相握。前者是表示“歡迎”,后者就表示“再見”。這一次序顛倒,很容易讓人發(fā)生誤解。應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是,上述握手時的先后次序不必處處苛求于人。如果自己是尊者或長者、上級。而位卑者、年輕者或下級搶先伸手時,最得體的就是立即伸出自己的手,進(jìn)行配合。而不要置之不理,使對方當(dāng)場出丑。當(dāng)你在握手時,不妨說一些問候的話,可以握緊對方的手,語氣應(yīng)直接而且肯定,并在加強(qiáng)重要字眼時,緊握著對方的手,來加強(qiáng)對方對你的印象。
2.應(yīng)當(dāng)握手的場合:遇到較長時間沒見面的熟人;在比較正式的場合和認(rèn)識的人道別;在以本人作為東道主的社交場合,迎接或送別來訪者時;拜訪他人后,在辭行的時候;被介紹給不認(rèn)識的人時;在社交場合,偶然遇上親朋故舊或上司的時候;別人給予你一定的支持、鼓勵或幫助時;表示感謝、恭喜、祝賀時;對別人表示理解、支持、肯定時;得知別人患病、失戀、失業(yè)、降職或遭受其他挫折時;向別人贈送禮品或頒發(fā)獎品時。
3.握手的八禁忌。我們在行握手禮時應(yīng)努力做到合乎規(guī)范,避免違犯下述失禮的禁忌。
1)不要用左手相握,尤其是和阿拉伯人、印度人打交道時要牢記,因?yàn)樵谒麄兛磥碜笫质遣桓蓛舻摹?)在和基督教信徒交往時,要避免兩人握手時與另外兩人相握的手形成交叉狀,這種形狀類似十字架,在他們眼里這是很不吉利的。3)不要在握手時戴著手套或墨鏡,只有女士在社交場合戴著薄紗手套握手,才是被允許的。4)不要在握手時另外一只手插在衣袋里或拿著東西。5)不要在握手時面無表情、不置一詞或長篇大論、點(diǎn)頭哈腰,過分客套。6)不要在握手時僅僅握住對方的手指尖,好像有意與對方保持距離。正確的做法,是握住整個手掌。即使對異性也應(yīng)這樣。7)不要在握手時把對方的手拉過來、推過去,或者上下左右抖個沒完。8)不要拒絕握手,即使有手疾或汗?jié)瘛⑴K了,也要和對方說一下“對不起,我的手現(xiàn)在不方便”。以免造成不必要的誤會。
六.其他會面禮
在國內(nèi)外交往中,除握手之外,以下會面禮也常見。1.點(diǎn)頭禮,又叫頷首禮,它所適用的情況主要有:遇到熟人,在會場、劇院、歌廳、舞廳等不宜交談之處,在同一場合碰上已多次見面者,遇上多人而又無法一一問候的。行點(diǎn)頭禮時,應(yīng)該不戴帽子。具體做法是頭部向下輕輕一點(diǎn),同時面帶笑容,不要反復(fù)點(diǎn)頭不止,也不必點(diǎn)頭的幅度過大。2.舉手禮。行舉手禮的場合,和行點(diǎn)頭禮的場合大致相似,它最適合向距離較遠(yuǎn)的熟人打招呼。行舉手禮的做法是:右臂向前方伸直,右手掌心向著對方,其他四指并齊、拇指叉開,輕輕向左右擺動一兩下。手不要上下擺動,也不要在手部擺動時用手背朝向?qū)Ψ健?.脫帽禮。戴著帽子的人,在進(jìn)入他人居所,路遇熟人,與人交談、握手或行其他會面禮,進(jìn)入娛樂場所,升掛國旗,演奏國歌等情況下,要主動地摘下自己的帽子。女士在社交場合可以不脫帽子。4.注目禮。注目禮的具體做法,是起身立正,抬頭挺胸,雙手自然下垂或貼放于身體兩側(cè),笑容莊重嚴(yán)肅,雙目正視于被行禮對象,或隨之緩緩移動。在升國旗、檢閱、剪彩揭幕、開業(yè)掛牌等情況下,適用注目禮。5.拱手禮。拱手禮,是我國民間傳統(tǒng)的會面禮。現(xiàn)在它所適用的情況,主要是過年時舉行團(tuán)拜活動,向長輩祝壽,向友人恭喜結(jié)婚、生子、晉升、喬遷,向親朋好友表示無比感謝,以及與海外華人初次見面時表示久仰大名。拱手禮的行禮方式:起身站立,上身挺直,兩臂前伸,雙手在胸前高舉抱拳,自上而下,或者自內(nèi)而外,有節(jié)奏地晃動兩下。6.鞠躬禮。鞠躬禮目前在國內(nèi)主要適用于向他人表示感謝、領(lǐng)獎或講演之后、演員謝幕、舉行婚禮或參加追悼活動等。行鞠躬禮時,應(yīng)脫帽立正,雙目凝視受禮者,然后上身彎腰前傾。男士雙手應(yīng)貼放在身體兩側(cè)褲線處,女士的雙手下垂搭放在腹前。下彎的幅度越大,所表示的敬重程度就越大。鞠躬的次數(shù),喜慶的場合下,不要鞠躬三次。一般追悼活動時才用三鞠躬的禮儀。在日本、韓國、朝鮮,鞠躬禮應(yīng)用十分廣泛。7.合十禮。合十禮,就是雙手十指相合為禮。具體做法,是雙掌十指在腑前相對合,五指手指并攏向上,掌尖與鼻尖基本持平,手掌向外側(cè)傾斜,雙腿立直站立,上身微欠低頭。行禮時,合十的雙手舉得越高,越體現(xiàn)出對對方的尊重,但原則上不可高于額頭。行合十禮時,可以口頌祝詞或問候?qū)Ψ。也可以面含微笑,但不?yīng)該手舞足蹈,反復(fù)點(diǎn)頭。 在東南亞、南亞信奉佛教的地區(qū)以及我國傣族聚居區(qū),合十禮普遍使用。8.擁抱禮。在西方,特別是在歐美國家,擁抱禮是十分常見的見面禮和道別禮。在人們表示慰問、祝賀、欣喜時,擁抱禮也十分常用。正規(guī)的擁抱禮,講究兩人正面面對站立,各自舉起右臂,將右手搭在對方左肩后面;左臂下垂,左手扶住對方右腰后側(cè)。首先各向?qū)Ψ阶髠?cè)擁抱。然后各向?qū)Ψ接覀?cè)擁抱,最后再一次各向?qū)Ψ阶髠?cè)擁抱,一共擁抱3次。普通場合不必這么講究,擁抱次數(shù)一下、二下、三次都行。在我國,除某些少數(shù)民族外,擁抱禮不常采用。9.吻禮。1)親吻禮,是一種西方國家常用的會面禮。它會和擁抱禮同時采用,即雙方會面時既擁抱、又親吻。行親吻禮時,通常忌諱發(fā)出親吻的聲音,而且不應(yīng)將唾液弄到對方臉上。在行禮時,雙方關(guān)系不同,親吻的部位也會有所不同。長輩吻晚輩,應(yīng)當(dāng)吻額頭;晚輩吻長輩,應(yīng)當(dāng)吻下頜或吻面頰;同輩間,同性貼面頰,異性吻面頰。貼面頰的時候,先貼一次右邊,再貼一次左邊。2)吻手禮,主要流行歐洲國家。做法是:男士走到已婚婦女面前,首先垂首立正致意。然后以右手或雙手捧起女士的右手,俯首以自己微閉的嘴唇,去象征性地輕吻一下其手背或是手指。吻手禮的受禮者,只能是已婚婦女。手腕及其以上部位,是行禮時的禁區(qū)。
七.用好“第二身份證”
名片是“第二身份證”,使用已經(jīng)非常普及。它不僅是自己身份的介紹,更是自己的臉面、形象。名片總的要求是“整潔、有序、明了”。對于職務(wù),不應(yīng)該羅列過多、本末倒置,樣式、顏色設(shè)置上不應(yīng)該過分夸張。個人照片、企業(yè)宣傳口號、廣告詞是不適合印在名片上的。
1.發(fā)送名片的時機(jī)。隨身所帶的名片,最好放在專用的名片包、名片夾里,也可以放在上衣口袋里。千萬不要放到褲袋、裙兜、提包、錢夾里,那樣做既不正式,又顯得雜亂無章。自己的公文包、辦公桌抽屜里,也要備有名片,以便隨時使用。要適時地發(fā)送名片,讓對方接受并收到最好的效果,就要注意:除非對方要求,不然就不要在年長的主管面前主動出示名片。不要在一群陌生人中到處散發(fā)自己的名片,這會讓人誤會為你想推銷什么東西,反而不受重視。在商務(wù)社交活動中尤其要有選擇地提供名片,別人才不會以為你在替公司做廣告。出席重大的社交活動,一定要記住帶名片。如果總是跟人家說“不好意思,我的名片剛用完”,這是很牽強(qiáng)的理由。沒有名片也可說是第一步就失敗了。對方會認(rèn)為你根本不重視他或者是你的職業(yè)、身份不值得擁有自己的名片。要知道,不管是參加私人還是或商務(wù)餐宴,都不要在用餐時發(fā)送名片,因?yàn)檫@時候只適合從事社交而非商業(yè)性的活動。而且一定要注意名片的干凈和完整。發(fā)一張臟或損的名片,還不如不送。要把它們整齊地放在名片夾、盒或口袋里,以免毀損。發(fā)送名片可以在剛見面或告別時,但如果自己即將發(fā)表意見,在說話之前發(fā)名片給周圍的人,可以幫助他們認(rèn)識你。交換名片的時候如果名片用完,也可以在干凈的紙上寫下個人資料。使用名片最重要的是知道如何建立及展現(xiàn)個人風(fēng)格。在名片空白處或背面寫下個人資料,將使名片更為“個人化”,例如:送花答謝宴會的主人時,可以在名片上寫“謝謝您安排的豐盛晚餐,這真是個愉快的夜晚”等意思的簡短文字,然后簽上名。送東西給別人,在名片后加上親筆寫的“希望你喜歡它”。介紹朋友互相認(rèn)識時,在名片后可寫上朋友的簡歷,以幫助相互了解。在參加交際應(yīng)酬之前,要像準(zhǔn)備修飾化妝一樣,提前準(zhǔn)備好名片,并進(jìn)行必要的檢查。2.怎樣遞接名片 在取出名片準(zhǔn)備發(fā)送給別人時,要雙手輕托名片至齊胸的高度并將正面朝向?qū)Ψ,以方便別人接收時閱讀。如果人多而自己左手正拿著一疊名片,也應(yīng)該用右手輕托,左手給以輔助,一張張地發(fā)給每個人,不要像發(fā)撲克牌一樣隨便亂丟。雙手接過他人的名片看過之后(邊看邊讀出聲音來,效果也不錯),然后精心放入自己的名片夾或上衣口袋里,也可以看后先放在桌子上,但不要隨手亂丟或在上面壓上杯子、文件夾等東西,那是很失禮的表現(xiàn)。另外,如果對方名字比較復(fù)雜或有不能確認(rèn)的發(fā)音,最好能禮貌地向?qū)Ψ秸埥獭o論如何總比下次見面時讀錯字,讓對方板著臉強(qiáng)很多。3.西方的名片禮儀。西方人在使用名片時通常寫有幾個法文單詞的首字母,它們分別代表不同的含義:n.b.表示:“提請注意”。提醒對方注意名片上的附言。p.f.表示:“祝賀”。用于節(jié)日或其他固定紀(jì)念日。p.f.n.a.表示:“賀年”。p.r.表示:“感謝”。在收到禮物、祝賀信或受到款待后表示感謝。p.p.表示:“介紹”。通常用來把一個朋友介紹給另一個朋友。p.p.c.表示:“辭行”。在分手時用。p.c.表示:“謹(jǐn)唁”。在重要人物逝世時,表示慰問。按照西方禮儀,遞送名片應(yīng)注意到:一個男子去訪問一個家庭時,如果想送名片,要分別給男、女主人各一張,再給這個家庭中超過18歲的女性一張,但決不在同一個地方留下三張以上名片。一個女子去別人家作客,如果想送名片,應(yīng)給這個家庭中超過18歲的婦女每人一張,但不要給男子名片。如果拜訪人事先沒有約定,也不想受到會見,只想表示一下敬意,可以把名片遞給任何來開門的人,請他轉(zhuǎn)交主人。如果主人親自開門并邀請進(jìn)去,也只應(yīng)稍坐片刻。將名片放在桌上,不可以直接遞到女主人手里。
社交禮儀 篇4
社交禮儀作為一種文化,是人們在社會生活中處理人際關(guān)系,用來對他人表達(dá)友誼和好感的符號。講禮儀可以使一個人變得有道德,講禮儀可以塑造一個理想的個人形象,講禮儀可以幫助你的事業(yè)成功,講禮儀可以提高自我的修養(yǎng)。
社交禮儀是在社會交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。一個人生活在社會上,要想讓別人尊重自己,首先要學(xué)會尊重別人。掌握規(guī)范的社交禮儀,能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關(guān)系
人們在創(chuàng)造優(yōu)美物質(zhì)環(huán)境的同時還應(yīng)創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境。生活的意義在于不斷創(chuàng)造和進(jìn)取。同時,還應(yīng)在復(fù)雜的人際關(guān)系中表現(xiàn)、欣賞和發(fā)展自己,從中享受無盡的樂趣。一個人能否對現(xiàn)實(shí)社會或周圍環(huán)境有良好的、積極的適應(yīng)是衡量他心理健康狀況的重要標(biāo)準(zhǔn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。
從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
如果分類,可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等幾大分支。因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科,所謂的幾大分支,又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的。
禮儀的主要功能,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風(fēng)氣。從單位的角度來說,可以塑造單位形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,并最終達(dá)到提升單位的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的目的。
從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件。
所以,學(xué)習(xí)禮儀,懂得禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的現(xiàn)實(shí)所需。
曾子避席
“曾子避席”出自《孝經(jīng)》,是一個非常著名的故事。曾子是孔子的弟子,有一次他在孔子身邊侍坐,孔子就問他:“以前的圣賢之王有至高無上的德行,精要奧妙的理論,用來教導(dǎo)天下之人,人們就能和睦相處,君王和臣下之間也沒有不滿,你知道它們是什么嗎?”曾子聽了,明白老師孔子是要指點(diǎn)他最深刻的道理,于是立刻從坐著的席子上站起來,走到席子外面,恭恭敬敬地回答道:“我不夠聰明,哪里能知道,還請老師把這些道理教給我! 在這里,“避席”是一種非常禮貌的行為,當(dāng)曾子聽到老師要向他傳授時,他站起身來,走到席子外向老師請教,是為了表示他對老師的尊重。曾子懂禮貌的故事被后人傳誦,很多人都向他學(xué)習(xí)。
九、如此吃相 在與自己的同事一道外出參加一次宴會時,財政局干事姜克美因?yàn)榕e止有失檢點(diǎn),從而招致了大家的非議。 姜克美當(dāng)時在宴會上為了吃得暢快,在開始用餐之后便一而再、再而三地減輕自己身上的“負(fù)擔(dān)”。他先是松開自己的領(lǐng)帶,接下來又解開領(lǐng)扣、松開腰帶、卷起袖管,到了最后,竟然又悄悄地脫去自己的鞋子。尤其令人感到不快的是,姜克美在吃東西時,總愛有意無意地咂巴其滋味,吃得訇然做響,并且其響聲“一波未平,一波又起”,“一浪高過一浪”。 姜克美在宴會上的此番作為,不僅令他身邊的人瞠目結(jié)舌,而且也叫他的同事們無地自容。大家就此紛紛指責(zé)姜克美:丟了自己的人,丟了單位的人,也丟了大家的人。
四、老田雞“退二線” 某局新任局長宴請退居二線的老局長。席間端上一盤油炸田雞,老局長用筷子點(diǎn)點(diǎn)說:“喂 ,老弟,青蛙是益蟲,不能吃!毙戮珠L不假思索,脫口而出:“不要緊,都是些老田雞,已退居二線,不當(dāng)事了。”老局長聞聽此言頓時臉色大變,連問:“你說什么?你剛才說什么?”。新局長本想開個玩笑,不料說漏了嘴,觸犯了老局長的自尊,頓覺尷尬萬分。席上的友好氣氛盡被破壞,幸虧秘書反應(yīng)快,連忙接著說:“老局長,他說你已退居二線,吃田雞不當(dāng)什么事。”氣氛才有點(diǎn)緩和。 評析: 表面看起來,是這位新局長沒有注意老局長的心態(tài)想顯示點(diǎn)幽默,結(jié)果因比喻用詞不當(dāng)而弄巧成拙,其實(shí)是新局長內(nèi)心深處隱藏的某些想法,因過于得意而不由自主地流露出來。所以,無論從語言運(yùn)用上,還是從個人思想、品質(zhì)、性格上看,這位新局長都欠修養(yǎng)。 從談話中的禮儀要求來說,應(yīng)注意對方的心理忌諱,對心境不同的人說不同的話,清代《治家格言》中就說:“莫對失意人談得意事!
第一,以個人為支點(diǎn)。
個人禮儀是對社會成員個人自身行動的種種規(guī)定,而不是對任何社會組織或其他群體行為的限定。但由于每個群體都是由一定數(shù)量的個體所組成的,每一個社會組織也都是由一定數(shù)量的組織成員所構(gòu)成的。因此,個人行為的良好與否將直接影響著任一群體、社會組織乃至整個社會的生存與發(fā)展。從此意義看,我們強(qiáng)調(diào)個人禮儀,規(guī)范個人行為,不僅是為了提高個人自身的內(nèi)在涵養(yǎng),更重要的是為了促進(jìn)社會發(fā)展的有序與文明。
第二,以修養(yǎng)為基礎(chǔ)。
個人禮儀不是簡單的個人行為表現(xiàn),而是個人的公共道德修養(yǎng)在社會活動中的體現(xiàn),它反映的是一個人內(nèi)在的品格與文化修養(yǎng)。若缺乏內(nèi)在的修養(yǎng),個人禮儀對個人行為的具體規(guī)定,也就不可能自覺遵守、自愿執(zhí)行。只有“誠于中”方能“行于外”,因此個人禮儀必須以個人修養(yǎng)為基礎(chǔ)。
第三,以尊敬為原則。
在社會活動中,講究個人禮儀,自覺按個人禮儀的諸項(xiàng)規(guī)定行事,必須奉行尊敬他人的原則!熬慈苏撸撕憔粗,只有尊敬別人,才能贏得別人對你的尊敬。在社會主義條件下,個人禮儀不僅體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重和友好合作的新型關(guān)系,而且還可以避免或緩解某些不必要的個人或群體的沖突。
第四,以美好為目標(biāo)。
遵循個人禮儀,尊重他人的原則,按照個人禮儀的文明禮貌標(biāo)準(zhǔn)行動,是為了更好地塑造個人的自身形象,更充分地展現(xiàn)個人的精視風(fēng)貌。個人禮儀教會人們識別美丑,幫助人們明辨是非,引導(dǎo)人們走向文明,它能使個人形象日臻完美,使人們的生活日趨美好。因此,我們說,個人禮儀是以“美好”為目標(biāo)的。
第五,以長遠(yuǎn)為方針。
個人禮儀的確會給人們以美好,給社會以文明,但所有這一切,都不可能立竿見影,也不是一日之功所能及的,必須經(jīng)過個人長期不懈的努力和社會持續(xù)不斷的發(fā)展,因此,對個人禮儀規(guī)范的掌握切不可急于求成,更不能有急功近利的思想。
懂禮儀的人更受人們的喜愛和歡迎。運(yùn)用禮儀可以讓我們的人際交往更加密切。學(xué)習(xí)各國的禮儀更是了解了各國的文化歷史背景,得到思維的開闊,禮儀已經(jīng)成為當(dāng)今社會不可缺少的生活部分。
社交禮儀 篇5
1.餐桌
餐桌禮儀在中國人的完整生活秩序中占有一個非常重要的地位,他們認(rèn)為,用餐不單是滿足基本生理需要的方法———也是頭等重要的社交經(jīng)驗(yàn)。為此,掌握某些中式餐飲規(guī)則的知識便顯得特別重要了,無論你是主人,抑或只是一位客人,都必須掌握一些規(guī)則。
圓形餐桌頗受歡迎。因?yàn)榭梢宰嗳,而且大家可以面對面坐,一家之主的身份并不像西方長形餐桌上很清楚地通過他的座位而辨認(rèn)。客人應(yīng)該等候主人邀請才可坐下。主人必須注意不可叫客人坐在_近上菜的座位。此為一大忌。
必須等到所有人到齊才可以開始任何形式的進(jìn)餐活動———即使有人遲到也要等。一旦大家就位,主人家便可以做開場白了。進(jìn)餐期間,主人必須承擔(dān)一個主動積極的角色———敦促客人盡情吃喝是完全合理的。
一張典型中式餐桌看上去相當(dāng)空,在西方人眼中尤甚。每張座位前可見放在盤上的一只碗;右面是一組筷子與湯匙,分別放在各自的座上。在正式場合上,會出現(xiàn)餐巾,主要放在膝上。
在正式宴席上,菜式的吃法很像放映的幻燈片,每一次一道菜。令人驚訝的是,米飯不是與菜式同上,不過可以選擇同吃。由于菜式各有特色,應(yīng)該個別品嘗,而且一次只從碗中吃一種,不是混合品嘗。不可用盤子吃,只能用碗。骨頭和殼類放在個別盤中。不干凈的盤子必須經(jīng)常用清潔盤子替換。
除了湯之外,席上一切食物都用筷子?赡軙峁┑叮頌橹袊,最好用筷子?曜邮沁M(jìn)餐的工具,因此千萬不可玩弄筷子———把它們當(dāng)鼓槌是非常失禮的做法,更不可以用筷子向人指指點(diǎn)點(diǎn)或打手勢示意。當(dāng)然,絕對不可吸吮筷子或把筷子插在米飯中,這是大忌———這正好像葬禮上的香燭,被認(rèn)為是不吉利的。再有,不可用筷子在一碟菜里不停翻動,應(yīng)該先用眼睛看準(zhǔn)你想取的食物。當(dāng)你用筷了去取一塊食物時,盡量避免碰到其他食物?赡艿脑,用旁邊的公筷和湯匙。吃完飯或取完食物后,將筷子放回筷子座。
一席中式餐飲如果沒有茶便稱不上正式了。為此,盡可能貯存不同品種的茶是明智的做法,確保最精明的品味也照顧到。有關(guān)茶的問題,應(yīng)該注意幾件關(guān)鍵的事。座位最近茶壺的人應(yīng)該負(fù)責(zé)為其他人和自己斟茶———斟茶的次序按照年歲,由最長者至最年青者,最后為自己斟。當(dāng)人家為你斟茶時,禮節(jié)上應(yīng)該用手指輕敲桌子,這樣做是對斟茶者表示感謝和敬意。
2.設(shè)宴原因有喜有悲
中國人向來「以食為先」,飲食除了是滿足人的基本需求,亦是秉承傳統(tǒng)習(xí)俗,聚首飯桌前大快朵頤。設(shè)宴的原因可以是慶賀,也可以是哀痛。每逢農(nóng)歷新年、結(jié)婚、中國節(jié)日如中秋節(jié)等,中國人便會一家老少聚首飯桌前共賀佳節(jié);但另方面,若有人離世,喪家會在葬禮完成后設(shè)“解慰酒”,宴請出席葬禮的親戚朋友,向他們表示謝意,可見中國人十分重視聚首飯桌前分享喜樂與悲哀。
3.灶君
中國人不單止十分尊重吃的藝術(shù)及禮儀,甚至?xí)窗萦伞盎鹕瘛毖苌鴣淼摹霸罹,他們認(rèn)為“灶君”能保佑廚房避開火災(zāi)及各種不幸事件之發(fā)生,每年農(nóng)歷十二月二十四日,各家都準(zhǔn)備一頓美味佳肴祀奉“灶君”,包括一只完整的雞、燒豬、多樣蔬菜、飯等,以多謝“灶君”對他們過去一年的保佑。他們通常會把餐桌放置在“灶居”的面前,把佳肴放在桌上左方,供奉數(shù)個小時后才拿走食物。
4.吃的禮儀與迷信有何關(guān)系?
客人與傳統(tǒng)的中國家庭同桌用飯,須尊重他們的文化、禮儀及習(xí)俗,用飯時注意不要觸犯多樣的禁忌,因?yàn)橹袊苏J(rèn)為飲食與個人命運(yùn)幾乎是息息相關(guān)的,用飯時犯了禁忌,便會惹來衰運(yùn)。例如吃魚,當(dāng)吃完了一面魚身,不要用筷子把整條魚翻轉(zhuǎn)至另一面,他們認(rèn)為若翻魚時弄破魚身,便意味著漁船會翻沉,這是由于香港在開埠初期是一個漁港,漁民很關(guān)注船只的安全航行;此外,中國人從不會端上七碟菜肴用飯,因?yàn)樵岫Y后的“解慰酒“須有七碟菜肴;不可用筷子垂直插入碗飯的中央,因這樣有點(diǎn)像在拜祭祖先;用飯后不可說“我吃完飯了”,這意謂自己已死去,不會再有機(jī)會吃飯,而應(yīng)該說“我吃飽了”;吃飯時避免筷子觸碰飯碗而發(fā)出聲音,這不單止是不禮貌,亦意味著「無飯吃」;要培養(yǎng)吃光碗中飯的習(xí)慣,一粒飯也不可剩余在飯碗,否則將來的太太或丈夫是「痘皮臉」的,亦不尊重辛勞耕種的農(nóng)夫。這些迷信的飲食習(xí)俗流傳至今,或多或少仍然成為中國人的飲食禮儀。
5.用餐俗例
在飯食方式方面,中國人與西方人有點(diǎn)不同,西方人喜歡各自品嘗放在自己面前的食物,中國人則有一定的用飯規(guī)例,他們喜歡叫數(shù)碟佳肴,放在飯桌的中央位置,各人有一碗飯共同配這數(shù)碟菜肴,飯吃完可再添;夾起的菜肴通常要先放在自己的飯碗中,直接把菜肴放入口是不禮貌的;依照慣例,客人出席正式或傳統(tǒng)的晚餐,是不會吃光桌上的菜肴,以免令主人家誤以為菜肴預(yù)備不足,因而感到尷尬。
社交禮儀 篇6
一、社交禮儀在當(dāng)今社會中的重要性
1、學(xué)習(xí)社交禮儀是適應(yīng)對外開放的需要
對外開放的國策打破了長期封閉的環(huán)境,要從狹小封閉的環(huán)境中走出來,除了應(yīng)具備一些必備的專業(yè)技能外,還必須了解如何與人相處的法則和規(guī)范。這些規(guī)范就是社交禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順利地走向社會,走向世界,能夠更好地樹立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
2、學(xué)習(xí)社交禮儀是適應(yīng)現(xiàn)代信息社會的需要
現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠(yuǎn)程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實(shí)現(xiàn)有禮有節(jié)的交往,去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,這是學(xué)習(xí)社交禮儀的另一意義。
3、學(xué)習(xí)社交禮儀是適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要
市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了大范圍的分工協(xié)作關(guān)系和商品流通關(guān)系,促進(jìn)了人與人之間、組織與組織之間、地域與地域之間的相互依賴和相互合作,同時更帶來了激烈的市場競爭,“皇帝女兒不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不復(fù)返。這對于一個企業(yè)或服務(wù)行業(yè)而言,就更需要積極地適應(yīng)這種由“賣方市場”向“買方市場”的轉(zhuǎn)變,而這種轉(zhuǎn)變總是需要具體的人去實(shí)施、操作的。這些實(shí)踐者如不懂得現(xiàn)代的社交禮儀,那么就很難在市場上站穩(wěn)腳跟。在市場經(jīng)濟(jì)的氛圍下,人們不僅為自己也為組織均應(yīng)更多地了解學(xué)習(xí)社交禮儀的知識,幫助自己順利走向市場、立足市場。
4、學(xué)習(xí)社交禮儀是爭做現(xiàn)代文明人的需要
我們生活在社會主義大家庭中,我們國家提倡每個公民均應(yīng)爭做“四有”新人,要爭做“四有”新人,那么學(xué)會必要的社交禮儀知識也是其中的一個方面。我們經(jīng)常會對擦肩而過的一位先生或女士行注目禮,這是因?yàn)樗麄兏哐诺臍赓|(zhì)或?yàn)t灑的風(fēng)度深深吸引了我們。那么如何在與人交往中,給人留下好印象呢?起碼的一點(diǎn)就是多學(xué)一點(diǎn)社交禮儀,它可以免除你交際場上的膽怯與害羞,它可以指點(diǎn)交際場中的迷津,它可以給你平添更多的信心和勇氣,使自己知禮懂禮,做一個有教養(yǎng)的、有禮貌的、受歡迎的現(xiàn)代人。
二、社交禮儀在人際交往中的作用
1、良好的社交禮儀能點(diǎn)旺人氣
生活事實(shí)證明:人際關(guān)系好的人,辦事容易命順達(dá)。這就是說你要會恰當(dāng)?shù)乩蒙缃荒芰φ{(diào)試人際關(guān)系,這樣才能達(dá)到期望的目的`和結(jié)果。在各種不同的社會條件下,追求和諧親密的人際關(guān)系,是人類的共同本性。不論社會條件如何,人們都是需要交往的。只有通過交往去建立和諧親密的人際關(guān)系,才能同他人友好相處,合作共事。
2、良好的社交禮儀能形成網(wǎng)絡(luò)
職業(yè)流動的經(jīng);、人際關(guān)系的契約化,促使人們必須不斷地面對陌生的交往對象和環(huán)境。社會交往的過程,就是交往雙方互相認(rèn)識、互相體驗(yàn)、行為趨同的過程。只有通過交往,我們才有可能去觀察他人、分析他人、了解他人。只有通過社會交往,我們才能夠理解他人的需要、動機(jī)、目的、理想和信念。也只有通過交往,他人才能夠認(rèn)識、理解、體驗(yàn)和把握自己。因此,我們完全有必要通過自己良好的社交能力來建立關(guān)系“網(wǎng)絡(luò)”,讓“網(wǎng)絡(luò)”為自己的生存提供最多的可能性。
3、良好的社交禮儀能獲取信息
社交是人與人智慧的組合。學(xué)會社交,利用社交,就能從對方那里獲取“另一半豐富的信息”。信息是財富,良好的社交能力則是收取這個財富的手段。手段是為目的服務(wù)的。不愿獲得信息的人等于把自己逐出了財富的家園,等于走向了“夜郎自大”的道路。
4、良好的社交禮儀能消除距離
社交的關(guān)鍵在于消除距離,相互溝通,尋找成功。
5、良好的社交禮儀能繁衍感情
社會交往是實(shí)現(xiàn)感情交換的唯一途徑。只有通過社會交往,人們才能推銷自己的感情,同時贏得別人的友愛。
6、良好的社交禮儀能創(chuàng)造機(jī)會
任何社交都不是盲目的,人們總會在社交的過程中捕捉到成功的條件和因素。因此,成功人士總是在社交與機(jī)遇之間尋找必然的聯(lián)系。
社交禮儀 篇7
外在形象
服飾、儀表是首先進(jìn)入人們的眼簾的,特別是與人初次相識時,由于雙方不了解,服飾和儀表在人們心中占有很大分量。
職場女性穿著要得體,這是最基本的要求,只要是適合自己體型,漂流又有新意的衣服,都應(yīng)當(dāng)大膽穿著。服飾的個性,也能判斷出你的審美觀和性格特征。服飾式樣過時,略顯老舊,人家會認(rèn)為你為人刻板守舊,太過超前的穿著又會讓人覺得你輕率固執(zhí)、我行我素,這兩種情況都會讓人得出“此人不好靠近”的結(jié)論,自然會影響社交中的形象。
言談舉止
言談舉止反應(yīng)的是一個人的精神面貌,要開朗,熱情,讓人感覺隨和親切,平易近人,容易接觸。
很多人在社交中總擔(dān)心沒有出彩的`言論來打動大家,吸引別人的注意,以至于造成精神上的緊張,使表情、動作都變得十分僵硬,這都是自尊心太強(qiáng)造成的,因此,應(yīng)放松心情,保持自己的特點(diǎn),而不要故意矯揉造作。
有的人在“亮相”時,昂首闊步,氣勢逼人,在跟別人握手時要鉗子般有力,跟人談話時死死盯住對方.....這樣故作姿態(tài),不僅會令別人感覺難受,連你自己也覺得別扭,其實(shí)最好的辦法就是保持原有的個性和特質(zhì)。
言談要有幽默性,在社交中,談吐幽默的人往往取勝,沒有幽默感的人在社交中往往會失敗,在交際場合,幽默的語言極易迅速打開交際局面,使氣氛輕松、活躍、融洽。在出現(xiàn)意見有分歧的難堪場面時,幽默、詼諧便可成為緊張情景中的緩沖劑,使朋友、同事擺脫窘境或消除敵意。
此外,幽默、詼諧還用來含蓄地拒絕對方的要求,或進(jìn)行一種善意的批評,平時可以多積攢一些妙趣橫生的幽默故事。
“二號微笑”
舞蹈演員在舞臺上表演輕松歡快的舞蹈時,要保持“二號微笑”。所謂“二號微笑”,就是“笑不漏齒”,不出聲,讓人感到臉上掛著笑意即可,保持“二號微笑”,讓人感覺心情輕松,有比較愉快。
在女性社交場合,輕輕的微笑可以吸引別人的注意,也可使自己及他人心情放松,笑瞇瞇的人總是有魅力的。
充分展現(xiàn)性別美
男士切忌流露出狹隘和嫉妒的心理,不要斤斤計較,更不要睚眥必報。男人的性別美,是一種粗獷的美,內(nèi)涵的美,真正的男子漢應(yīng)該有性格,有棱角,有力度,有一種陽剛之氣,而那些扭扭捏捏的奶油小生則讓大多數(shù)人難以接受。而女性美普遍被人認(rèn)可的形象一直是嫻靜的、溫柔的、甜美的。
女性容貌辦公之家清秀,線條柔和,言談舉止中所散發(fā)出來的脈脈溫情強(qiáng)烈動人。交際時,女性如能巧妙地利用自己的性別特點(diǎn),表現(xiàn)得謙恭仁愛,熱情溫柔,一般總能激起男性的愛憐感和保護(hù)欲。女性自然的柔和所產(chǎn)生的社交力量,有時比"剛強(qiáng)"的力量要大得多。
社交禮儀 篇8
社交禮儀是社會交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。一個人生活在社會上,要想讓別人尊重自己,首先要學(xué)會尊重別人。掌握規(guī)范的社交禮儀,能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關(guān)系。社交禮儀的基本原則為尊重、遵守、適度、自律。
現(xiàn)代社交禮儀的基本原則
1、互惠原則:社交是生活中不可避免的一堂課,學(xué)習(xí)好的社交方式是自己在交往生活中互相取利的直接方式。
2、平等原則:社交是在雙方互相尊重地位平等的基礎(chǔ)上發(fā)展的。
3、信用原則:信用是人和人之間敞開心扉的基礎(chǔ),一個擁有高信用度的人會在社交中得到更多收獲。
4、相容原則 :與人交往中難免會遇到矛盾與不和諧的地方,這就需要互相包容。有時退一步,可能會化解一場危機(jī)。
5、發(fā)展原則:與人社交就是一個與人發(fā)展的過程,需要持續(xù)不斷的進(jìn)行了解進(jìn)而加深關(guān)系。
社交禮儀常識大全
一、 儀表禮儀
。ㄒ唬┻x擇適當(dāng)?shù)幕瘖y品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點(diǎn)相符的化妝方法,選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)型來增添自己的魅力。
1、化妝的濃、淡要視時間、場合而定。
2、不要在公共場所化妝。
3、不要在男性面前化妝。
4、不要非議他人的化妝。
5、不要借用他人的化妝品。
6、男性不要過分化妝。
二、現(xiàn)代社交禮儀之微笑禮儀
微笑是人人皆會流露的禮貌表情,不僅為日常生活及其社交活動增光添彩,而且在經(jīng)濟(jì)生活中也有無限的潛在價值。而這“微笑”就是禮儀中最簡單、最通常的表達(dá)方式,也是人們親切友好最具美感的表情。它既是一種感情,也是一種品格,還是一種技巧,它可以化為巨大能源和物資。
可見,微笑禮儀已成為流行于世界的社會競爭的有效手段,這既是社會文明進(jìn)步的體現(xiàn),又反映了在當(dāng)今社會競爭加劇、人的生活節(jié)奏緊張的狀況下,人類更加需要用笑容來點(diǎn)綴生活的現(xiàn)實(shí)。
微笑可以表示出溫馨、親切的心情,能有效地縮短雙方的間隔,給對方留下 夸姣的心理感應(yīng)熏染,從而形成融洽的交游氣氛,可以回響反映本人高尚崇高的涵養(yǎng),待人的 至誠。
微笑有一種魅力,它可以時強(qiáng)硬者變得溫柔,使堅(jiān)苦變等閑。微笑是人際交 往重的潤滑劑,是廣交伴侶、化解矛盾的有效手段。微笑要發(fā)自內(nèi)心,不要冒充。
三、握手禮儀
握手禮是在一切交際場合最常使用、適應(yīng)范圍最廣泛的見面致意禮節(jié)。它表示致意、親近、友好、寒暄、道別、祝賀、感謝、慰問等多種含義,從握手中,往往可以了解一個人的情緒和意向,還可以推斷一個人的性格和感情。有時握手比語言更充滿情感。
行握手禮時有先后次序之分。握手的先后次序主要是為了尊重對方的需要。其次序主要根據(jù)握手人雙方所處的社會地位、身份、性別和各種條件來確定。
(1)握手禮行使的規(guī)則
1。兩人之間握手的次序是:上級在先,長輩在先,女性在先,主人在先:而下級、晚輩、男性、客人應(yīng)先問候,見對方伸出手后,再伸手與他相握。在上級、長輩面前不可冒然先伸手。若兩人之間身份、年齡、職務(wù)都相仿,則先伸手為禮貌。
2。如男女初次見面,女方可以不與男方握手,互致點(diǎn)頭禮即可;若接待來賓,不論男女,女主人都要主動伸手表示歡迎,男主人也可對女賓先伸手表示歡迎。
3。 如一人與多人握手時,應(yīng)是先上級、后下級,先長輩、后晚輩,先主人、后客人,先女性、后男性。
4。若一方忽略了握手的先后次序,先伸出了手,對方應(yīng)立即回握,以免發(fā)生尷尬。
(2)握手禮行使的正確姿勢
標(biāo)準(zhǔn)的握手方式是:握手時,兩人相距約一步,上身稍前側(cè),伸出右手,四指并攏拇指張開,兩人的手掌與地面垂直相握,上下輕搖,一般二三秒為宜,握手時注視對方,微笑致意或簡單地用言語致意、寒暄。
四、鞠躬禮儀
鞠躬禮是一種人們用來表示對別人的恭敬而普遍使用的致意禮節(jié)。
(一)行使鞠躬禮的場合
鞠躬禮既可以應(yīng)用在莊嚴(yán)肅穆或喜慶歡樂的儀式中,也可以應(yīng)用于一般的社交場合;既可應(yīng)用于社會,也可應(yīng)用于家庭。如下級向上級,學(xué)生向老師,晚輩向長輩行鞠躬禮表示敬意;上臺演講、演員謝幕等。另外各大商業(yè)大廈和飯店賓館也應(yīng)用鞠躬禮向賓客表示歡迎和敬意。
(二)鞠躬禮的方式
一鞠躬禮:適用于社交場合、演講、謝幕等。行禮時身體上部向前傾斜約15—20度,隨即恢復(fù)原態(tài),只做一次。
三鞠躬禮:又稱最敬禮。行禮時身體上部向前下彎約90度,然后恢復(fù)原樣,如此連續(xù)三次。
(三)鞠躬禮的正確姿勢
行禮者和受禮者互相注目,不得斜視和環(huán)視;行禮時不可戴帽,如需脫帽,脫帽所用之手應(yīng)與行禮之邊相反,即向左邊的人行禮時應(yīng)用右手脫帽,向右邊的人行禮時應(yīng)用左手脫帽;行禮者在距受禮者兩米左右進(jìn)行;行禮時,以腰部為軸,頭、肩、上身順勢向前傾約20度至90度,具體的前傾幅度還可視行禮者對受禮者的尊重程度而定;雙手應(yīng)在上身前傾時自然下垂放兩側(cè),也可兩手交叉相握放在體前,面帶微笑,目光下垂,嘴里還可附帶問候語,如“你好”、“早上好”、等。施完禮后恢復(fù)立正姿勢。
通常,受禮者應(yīng)以與行禮者的上身前傾幅度大致相同的鞠躬還禮,但是,上級或長者還禮時,可以欠身點(diǎn)頭或在欠身點(diǎn)頭的同時伸出右手答之,不必以鞠躬還禮。
五、遞名片的禮儀
在人際交往中,名片不但能推銷自己,也能很快地助你與對方熟悉,它就像持有者的顏面,不但要很好地珍惜,而且要懂得怎樣去使用它,F(xiàn)代名片是一種經(jīng)過設(shè)計、能表示自己身份、便于交往和開展工作的卡片,名片不僅可以用作自我介紹,而且還可用作祝賀、答謝、拜訪、慰問、贈禮附言、備忘、訪客留話等。
(一)出示名片的禮節(jié)
(1) 出示名片的順序:名片的遞送先后雖說沒有太嚴(yán)格的禮儀講究,但是,也是有一定的順序的。一般是地位低的人先向地位高的人遞名片,男性先向女性遞名片。當(dāng)對方不止一人時,應(yīng)先將名片遞給職務(wù)較高或年齡較大者;或者由近至遠(yuǎn)處遞,依次進(jìn)行,切勿跳躍式地進(jìn)行,以免對方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。
(2)出示名片的禮節(jié):向?qū)Ψ竭f送名片時,應(yīng)面帶微笑,稍欠身,注視對方,將名片正對著對方,用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角送給對方,如果是坐著的,應(yīng)當(dāng)起立或欠身遞送,遞送時可以說一些:“我是,這是我的名片,請笑納!薄拔业拿,請你收下!薄斑@是我的名片,請多關(guān)照!敝惖目蜌庠。在遞名片時,切忌目光游移或漫不經(jīng)心。出示名片還應(yīng)把握好時機(jī)。當(dāng)初次相識,自我介紹或別人為你介紹時可出示名片;當(dāng)雙方談得較融洽,表示愿意建立聯(lián)系時就應(yīng)出示名片;當(dāng)雙方告辭時,可順手取出自己的名片遞給對方,以示愿結(jié)識對方并希望能再次相見,這樣可加深對方對你的印象。
(二)接受名片的禮節(jié)
接受他人遞過來的名片時,應(yīng)盡快起身或欠身,面帶微笑,用雙手的拇指和食指接住名片的下方兩角,態(tài)度也要必恭必敬,使對方感到你對名片很感興趣,接到名片時要認(rèn)真地看一下,可以說:“謝謝!”、“能得到您的名片,真是十分榮幸”等等。然后鄭重地放入自己的口袋、名片夾或其它穩(wěn)妥的地方。切忌接過對方的名片一眼不看就隨手放在一邊,也不要在手中隨意玩弄,不要隨便拎在手上,不要拿在手中搓來搓去,否則會傷害對方的自尊,影響彼此的交往。
社交禮儀的禁忌
1、忌隨便發(fā)怒
在公共場合,除非是原則問題,不要爭得面紅耳赤。一般來說,不要為一些小事勃然大怒,甚至翻臉,要表現(xiàn)出有氣量,有涵養(yǎng)。動不動就生氣的人,會失去朋友。
如果有人招惹了你,你很想發(fā)脾氣,那么請嘗試一下"滯后5秒鐘原則"。即:原地踱踱步,數(shù)數(shù)衣扣或做深呼吸等,緩解5秒鐘后再回應(yīng)對方。你會發(fā)現(xiàn)自己對這件事的處理可能完全是另一種方式。
2、忌玩笑過度
朋友、熟人之間適當(dāng)開開玩笑,可以活躍氣氛、融洽關(guān)系、增進(jìn)友誼。但開玩笑一定要適度,要因人、因時、因環(huán)境、因內(nèi)容而定。
首先要看對象。俗話說:"人上一百,形形色色。"和寬容大度的人開點(diǎn)玩笑,或許可調(diào)節(jié)氣氛,和男、女同事開玩笑,則要適可而止。其次要看時機(jī)。最好選擇在對方心情舒暢時,或者當(dāng)對方因小事生氣時,通過開玩笑把對方的情緒扭轉(zhuǎn)過來。再次要看場合。在圖書館、醫(yī)院等要求保持肅靜的場合,不要開玩笑,如在治喪等悲哀的氣氛中,更不宜開玩笑。最后要注意內(nèi)容。開玩笑時,一定要注意內(nèi)容健康、風(fēng)趣幽默、情調(diào)高雅。忌開庸俗的玩笑。千萬不要拿別人的生理缺陷開玩笑,更不能以殘疾人的生理缺陷開玩笑。
3、忌口無遮攔
社交活動中,說話之前,要考慮一下要說的話是否合適,不要口無遮攔,想說什么說什么。
除非是親密的朋友,否則最好不要對個人的衛(wèi)生狀況妄加評論。如某人的肩膀上有頭屑,或口中很難聞,或拉鏈沒系好等等。
許多人不喜歡別人問自己的年齡,尤其對于女性,年齡更是個人秘密,不愿被人提及。
關(guān)于個人收入一類的私人問題的詢問通常是不禮貌的。
4、忌不尊重女士
對女士的尊重是每一位有教養(yǎng)的男士應(yīng)具備的品格和風(fēng)度。在社交場合,男士應(yīng)尊重、照顧女士,時時處處體現(xiàn)"女士優(yōu)先"的原則。若在社交場合不對女士報以應(yīng)有的尊重,或當(dāng)女士需要幫助時視而不見、袖手旁觀,將被視為無知無德的表現(xiàn)。
社交禮儀 篇9
個人行為的良好與否將直接影響著任一群體、社會組織乃至整個社會的生存與發(fā)展。從此好處看,我們強(qiáng)調(diào)個人禮儀,規(guī)范個人行為,不僅僅是為了提高個人自身的內(nèi)在涵養(yǎng),更重要的是為了促進(jìn)社會發(fā)展的有序與禮貌。
禮儀是人類禮貌進(jìn)步的重要標(biāo)志,是適應(yīng)時代發(fā)展,促進(jìn)個人進(jìn)步和成功的重要途徑,禮儀也是中華民族重要傳統(tǒng)美德之一,中國向來以禮儀之邦自居。隨著改革開放的深入和中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,與國際接軌的步伐越來越快,我們更就應(yīng)并且需要有修養(yǎng),這就體此刻與人交往的言談舉止中。
作為學(xué)生,更因該在學(xué)生階段培養(yǎng)個人素質(zhì),懂得社交方法和技巧,為自身以后步入社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的禮儀教育,使其掌握基本的行為準(zhǔn)則,不僅僅能夠豐富禮儀知識,掌握貼合社會主義道德要求的禮儀規(guī)范,懂得在實(shí)際生活中按照禮儀規(guī)范表現(xiàn)自身的行為,而且能夠做到吧內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機(jī)的統(tǒng)一齊來,成為名副其實(shí)的,有較高道德素養(yǎng)的現(xiàn)代禮貌人。我們經(jīng)常說某人的素質(zhì)高,素質(zhì)好;很多文章都說要培養(yǎng)高素質(zhì)的人才;到處的圍墻上都寫著要“提高人口素質(zhì)”。
高素質(zhì)的人就是有道德,有品質(zhì),有文化,有很好的工作潛力的人——那就是“德才兼?zhèn)洹。新時期的職業(yè)市場更歡迎德才兼?zhèn)涞拇髮W(xué)生。培養(yǎng)高素質(zhì)——培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞拇髮W(xué)生,這才“貼合”市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)則。現(xiàn)代對“素質(zhì)”的解釋甚廣,說說禮儀的重要性吧。首先,它有助于個人素質(zhì)的提升。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象,如果我們時時處處都能以禮待人,那么就會使我們顯得很有修養(yǎng)。古人有這樣的話:窮則獨(dú)善其身,達(dá)則兼濟(jì)天下!靶奚睚R家治國平天下。”把修身放在首位。教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示形象。禮儀正是塑造人的形象,培養(yǎng)人的素質(zhì)。其次,利于人際交往。一個舉止大方,著裝得體肯定會比舉止粗俗、衣著不整的人更受人歡迎。與人更加容易交往。
每個人都想與一個顯得比較正直高貴的人交往,當(dāng)然這種高貴也是素質(zhì)的體現(xiàn)。第三,也是最重要的一點(diǎn),也就是前面提到的培養(yǎng)人的自信。素質(zhì)是滿滿培養(yǎng)的,自信是慢慢鍛煉的。而禮儀正能夠慢慢樹立人的自信。自信不能停留在想象上。要成為自信者,就要像自信者一樣去行動。這種行動便是與人交往的禮儀。我們在生活中自信地講了話,自信地做了事,我們的自信就能真正確立起來。應(yīng)對社會環(huán)境,我們每一個自信的表情、自信的手勢、自信的言語都能真正在心理中培養(yǎng)起我們的自信。
提高個人禮儀修養(yǎng)的途徑
1、自覺理解和學(xué)習(xí)禮儀教育,從思想上提高禮儀修養(yǎng)水平
在人際交往中,禮儀不僅僅反映著一個人的交際技巧和潛力,更反映著一個人的氣質(zhì)、風(fēng)度和教養(yǎng)。
2、透過學(xué)習(xí)禮儀,能夠提高自身的道德修養(yǎng)和禮貌程度,更好地顯示自身的優(yōu)雅風(fēng)度和良好形象。
一個彬彬有禮、言談有致的人,他的人生道路上將是春風(fēng)拂面,受到人們的尊重和贊揚(yáng),而且他自身就是一片春光,給別人、給社會帶來溫暖和歡樂。人的自覺性不是先天就有的,而是要依靠教師的指點(diǎn)、依靠不斷的培養(yǎng),靠社會健康的輿論導(dǎo)向和良好的環(huán)境習(xí)染,禮儀教育是使禮儀修養(yǎng)充實(shí)完美的先決條件。
透過禮儀教育和培訓(xùn),能夠分清是非,明辨美丑,懂得常識,樹立標(biāo)準(zhǔn),這使人們禮儀行為的構(gòu)成有了外因條件,為進(jìn)一步的自我修養(yǎng)的內(nèi)因創(chuàng)造了條件。透過這一重要條件,促使大學(xué)生經(jīng)過努力,不斷磨練,養(yǎng)成并產(chǎn)生強(qiáng)烈的自我修養(yǎng)的愿望,最后到達(dá)處處講究禮儀的目的。古人強(qiáng)調(diào)“吾日三省吾身”說明提高個人修養(yǎng)務(wù)必注意反躬自省。同樣,學(xué)習(xí)禮儀,也應(yīng)處處時時注意自我檢查。這樣,將有助于發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)找出不足,不斷總結(jié)技巧,自我提高。
3、透過書籍、網(wǎng)絡(luò)等途徑廣泛閱讀藝術(shù)作品和科學(xué)文化知識,使自身博聞多識。
加強(qiáng)文化藝術(shù)方面的修養(yǎng),對提高禮儀素質(zhì)大有裨益。而文化藝術(shù)修養(yǎng)的提高能夠大大豐富禮儀修養(yǎng)的內(nèi)涵,提升禮儀品位,并使禮儀水平不斷提高。一般來說,講禮貌、懂禮貌、有教養(yǎng)的人大多是科學(xué)文化知識豐富的人。這種人邏輯思維潛力強(qiáng),思考問題周密,分析事物較為透徹,處理事件較為得當(dāng),在人際交往時能顯示出獨(dú)有的魅力而不顯得呆板。
我國素有“禮儀之邦”之稱,古代、近代、現(xiàn)代的典籍載有浩繁的有關(guān)禮儀的知識,隨著我國加WTO,我國對外交往更加頻繁。世界各國的禮儀風(fēng)俗千差萬別,大學(xué)生有必要注意搜集、整理、學(xué)習(xí)和領(lǐng)會,以利于在實(shí)踐中運(yùn)用,久而久之,能使自身的禮儀修養(yǎng)提到新的高度。
4、用心參加社交實(shí)踐活動,逐步提高禮儀修養(yǎng)
現(xiàn)代社會,人際交往越來越廣泛,僅僅從理論上弄清禮儀的含義和資料,而不去在實(shí)踐中運(yùn)用是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,禮儀修養(yǎng)關(guān)鍵在于實(shí)踐。修養(yǎng)修養(yǎng),既要修煉又要培養(yǎng),離開實(shí)踐,修養(yǎng)就成為無源之水,無本之木。
在培養(yǎng)禮儀修養(yǎng)時,要以主動用心的態(tài)度,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,將自身學(xué)到的禮貌禮節(jié)知識用心地應(yīng)用于社會生活實(shí)踐的各個方面、要在學(xué)校、家庭、社會等場合中,時時處處自覺地從大處著眼,小處著手,以禮儀的準(zhǔn)則來規(guī)范自身的言談舉止、如不隨地吐痰、亂扔紙屑、不在宿舍酗酒、深夜大聲喧嘩或放音響以及在購物付款、銀行存款或候車排隊(duì)時遵守公共秩序,依次而行。這樣持之以恒,就會逐漸增強(qiáng)禮貌意識、培養(yǎng)禮貌行為、滌蕩粗俗不雅等不良習(xí)慣,成為一個有禮儀修養(yǎng)的人。
多實(shí)踐,就不要怕出“洋相”,透過各種人際交往的接觸強(qiáng)化,不斷鍛煉提高。要注意既要克服妄自尊大,不屑一顧的頑癥,也要克服自卑自怯,不敢涉足的通病。
社交禮儀 篇10
一、握手禮
握手禮是在一切交際場合使用最頻繁,適用范圍最廣泛的見面致意禮節(jié)。它表示致意、友好、寒暄、道別、祝賀、感謝等多種含義。有時候握手往往比語言更具有親和力,更充滿情感。
握手禮的場合:迎送客人、拜訪告辭、久別重逢、初次見面等。
握手禮的規(guī)則:行握手禮是存在先后次序,其次序主要根據(jù)握手雙方所處的社會地位、身份、性別等條件來確定。通常是上級在先、長輩在先、女士在先、主人在先,而下級、晚輩、男士、客人應(yīng)先問候,在對方伸出手后再伸手同他握手,如果兩個人身份、年齡、職務(wù)等相仿時,先伸手為禮貌。如果男女初次見面,雙方可以不握手,互相致點(diǎn)頭禮即可。如果一方忽略了握手的先后次序,先伸出了手,那么另一方應(yīng)立即回握,以免尷尬。
握手禮的正確姿勢:握手時雙方相距約一步,上身稍前側(cè),伸出右手,四指并攏拇指張開,兩人的手掌與地面垂直相握,持續(xù)二至三秒,力量適中,注視對方,微笑或用簡單的語言致意或寒暄。
二、鞠躬禮
鞠躬禮是一種人們用來表示對別人的恭敬的致意禮節(jié)。
鞠躬禮的場合:莊嚴(yán)或喜慶的儀式、演講、演員謝幕等。
鞠躬禮的`方式:一鞠躬,行禮時身體上部向前傾斜15―20度,隨即恢復(fù)狀態(tài),只做一次;三鞠躬,行禮時身體上部向下彎約90度,然后恢復(fù)原樣,如此連續(xù)三次。
鞠躬禮的正確姿勢:行禮者和受禮者互相注目,不得斜視和環(huán)視,行禮時不可戴帽,脫帽所用之手應(yīng)與行禮之邊相反,行禮者在距受禮者兩米左右進(jìn)行。行禮時,以腰部為軸,頭、肩、上身順勢向前傾約20度至90度,雙手應(yīng)在上身前傾時自然下垂放兩側(cè),也可交叉相握放在體前,面帶微笑,目光下垂。
三、介紹
介紹時社交場合中互相了解的基本方法。通過介紹,可以縮短人與人之間的距離,以便更好地交流,更好地深入了解彼此。
自我介紹:時間應(yīng)選在對方有時間、心情好、有認(rèn)識你的興趣的時候。態(tài)度要親切、友好、自信。內(nèi)容包括姓名的全稱、供職單位、負(fù)擔(dān)的工作。
四、問候
1、一般來說,問候的內(nèi)容主要包括兩個方面:一是直接向?qū)Ψ絾柡,如“您好”“您忙什么呢”等;二是根?jù)時間進(jìn)行問候,如“早上好”“下午好”等。這是兩種常見的問候內(nèi)容,盡量不要輕易嘗試其他的問候內(nèi)容,以免造成尷尬局面,影響日后的交際活動。
2、問候時,一定要熱情、大方、自然,不要矯揉造作或過分夸張;要微笑著正視對方,不要東張西望;由于問候他人時,雙方一般都以站姿為主,因此,姿勢一定要挺拔、大方,切忌左搖右晃、彎腰弓背;聲音一定要清晰、響亮,不能含糊不清,也不要說一些方言、外語等,讓對方聽不懂;面部表情也很重要,不能呆若木雞、冷若冰霜。
3、人多的場合,問候的順序很重要,應(yīng)該先問候長者、上級和女性等。如果問候的人群比較復(fù)雜,分不清職務(wù)級別,或者長者、女性較多,一般也可以按“由近而遠(yuǎn)”的順序,即從自己身邊的人開始,依次問候,按順時針、逆時針順序皆可。
社交禮儀 篇11
過節(jié)禮儀
我國的節(jié)日有很多像春節(jié),中秋節(jié),端午節(jié),國慶節(jié),勞動節(jié)等等。
過春節(jié)的時候要貼對聯(lián),放鞭炮,吃餃子,要走家串戶、登門拜年,互致問候。過春節(jié)的時候小孩子不許哭鬧,不許說不吉利的話,也不可以和別人吵架起爭執(zhí),犯了會使一年都不順利。新年里也不可以打碎家具,打碎了是破產(chǎn)的預(yù)兆,得趕快說聲“歲歲平安”或“落地開花,富貴榮華”。無論有什么病痛,都不許請醫(yī)生,請醫(yī)生會一年到尾都生病。
婚慶禮儀
男方在出門迎娶新娘子之前,先祭拜祖先。出發(fā)迎親車隊(duì)以雙數(shù)為佳,迎親禮車行列在途中,應(yīng)一路燃放鞭炮以示慶賀。等待新郎禮車至女方家時,會有一男童侍持茶盤等候新郎,新郎下車后,應(yīng)賞男孩紅包答禮,再進(jìn)入女方家。討喜新郎應(yīng)持捧花給房中待嫁之新娘子,此時,新娘子之閨中密友要攔住新郎,不準(zhǔn)其見到新娘子,女方可提出條件要新郎答應(yīng),通過后才得進(jìn)入。拜別新人上香祭祖,新娘子應(yīng)叩拜父母道別,并由父親蓋上頭紗,而新郎僅鞠躬行禮即可。禮車在新娘子上禮車后,車開動不久,女方家長應(yīng)將一碗清水、白米撒在車后,代表女兒已是潑出去的'水,以后的一切再也不予過問,并祝女兒事事有成,有吃有穿。燃炮由女方家至男方家的途中,同樣要一路燃放禮炮。
迎新車隊(duì)到達(dá)新郎家時,由一位拿著橘子或蘋果的小孩來迎接新人,新娘子要輕摸一下橘子,并贈紅包答禮。牽新娘子新娘子由禮車走出時,應(yīng)由男方一位有福氣之長輩持竹篩頂在新娘子頭上,并扶新娘子進(jìn)入大廳。進(jìn)門時,新人絕不可踩門檻,而應(yīng)橫跨過去。喜宴時下頗流行中西合壁式的婚禮,大都在晚上宴請客人同時舉行觀禮儀式,在喜宴上,新娘子可褪去新娘子禮服,換上晚禮服向各桌一一敬酒。送客喜宴完畢后,新人立于家門口送客,須端著盛香煙、喜糖之茶盤。鬧洞房新人被整之災(zāi)情大小,端視新人是否曾在其他的婚禮上戲弄別人,或平素待人夠不夠忠厚等。
祝壽禮儀
祝壽有著一個十分明確的行為主體,那就是做壽老人。祝壽中的所有活動全都圍繞著老人而進(jìn)行,如為其發(fā)送請?zhí),撰寫征啟,布置壽堂,安排壽宴,叩拜祝福等等。屋門外要張燈結(jié)彩,廳堂上要點(diǎn)燭焚香,墻壁上要張貼各種吉祥圖案,桌上要擺出各種美味食品,親友們則要紛紛前來拜賀祝福,充分表現(xiàn)了人們對于這些活動的極度重視和喜悅。
祝壽活動除了鮮明的慶賀意義以外,也帶有一定的祈壽性質(zhì)。因?yàn)樽鰤鄣睦先水吘鼓陦垡迅,隨著肌體的衰弱和健康水平的降低,老人的壽命會越來越受到來自各方面的威脅。因此,借助過生日的機(jī)會,人們要舉行各種酬神祀鬼、焚香點(diǎn)燭的活動,祈求上天給予老人更長更多的壽運(yùn),幫助老人渡過生命歷程中各種各樣的難關(guān)。
社交禮儀 篇12
新西蘭人在社交場合與客人相見時,一般慣用握手施禮;和婦女相見時,要等對方伸出手再施握手禮。他們也施鞠躬禮的,不過鞠躬方式獨(dú)具一格,要抬頭挺胸地鞠躬。新西蘭的毛利人會見客人的最高禮節(jié)是施“碰鼻禮”,碰鼻子的交數(shù)越多,時間越長,禮就越重。
一般禮儀
這里不通行給小費(fèi)。小費(fèi)往往會遭到謝絕。
在建立起一種較為輕松隨和的氣氛之前,應(yīng)恪守禮儀。
稱謂與問候
見面或告別時握手為禮。若對方是女性,應(yīng)等她主動伸手。
約會與準(zhǔn)時
預(yù)先約會是可取的,客人應(yīng)爭取略早一點(diǎn)到達(dá)。
款待與饋贈
來訪者通常邀請客戶在旅館或飯店里共進(jìn)午餐。業(yè)務(wù)上的會見安排在主人的辦公室里。你若應(yīng)邀去新西蘭人家里吃飯,以帶力或葡萄酒之類不顯眼的禮物,但不是非帶不可的。
交談內(nèi)容
新西蘭人喜歡談?wù)搰鴥?nèi)和國際政治局勢、天氯以及體育運(yùn)動。他們喜歡那些了解他們文化的來訪者。
應(yīng)回避的話題是種族問題。不要把新西蘭作為澳洲或“澳大拉西亞”的一部分。
他們在和好朋友交往時,不要求對方送貴重的禮物,只要有一盒巧克力或一瓶威士忌就使他們感到欣慰和滿足了。在緊張忙碌的工作之余,新西蘭人別具匠心地組織起各種有趣的俱樂部,一次來愉悅身心,探究學(xué)問。諸如:"素食者俱樂部''","孿生俱樂部","理性主義俱樂部",甚至還有"湯匙俱樂部"等等。據(jù)說此類活動至今已成為新西蘭人傳統(tǒng)生活中不可缺少的重要內(nèi)容,并且每個人都已參加這種俱樂部的活動而感到榮幸。
新西蘭人一般對狗懷有特殊的感情,視狗為"終生的伴侶","牧羊的衛(wèi)士"。他們歷來珍愛幾維鳥,把幾維鳥看成是民族的象征,并以其為國鳥。他們偏愛飲蕨,視其為國家的象征。
毛利人的禮節(jié)禮貌方式與眾不同,在世界上是獨(dú)一無二的。當(dāng)遠(yuǎn)方客人來訪的時候,毛利人都有舉行盛大的歡迎聚會。開始時會場一片肅靜,人們列隊(duì)兩旁,突然,隊(duì)伍中走出一位赤膊光腳的中年人,先是一聲吆喝,然后引吭高歌,歌聲剛落,姑娘們在委婉的低聲伴唱中翩翩起舞。他們穿的是紅黑相間,鮮艷奪目的民族服裝,手工編織亞麻短裙隨著舞步輕輕搖擺。男青年英姿勃發(fā),邊喊邊跳,他們把刀劍投在地上,察看來人是朋友還是敵人。歡迎貴賓的儀式進(jìn)入高潮,賓主同歌共舞,共敘友誼,沉浸在一片歡樂之中。到惠靈頓或者新西蘭其他地方參觀訪問的人常常會碰到這種動人的場面。
新西蘭商務(wù)禁忌
新西蘭人大多數(shù)信奉基督教和天主教。他們把"13"視為兇神,無論做什么事情,都要設(shè)法回避"13"。在國內(nèi)忌諱男女同場活動。即使看戲或看電影,通常也分為男子場和女子場。他們視當(dāng)眾剔牙和咀嚼口香糖為不文明的舉止。他們視當(dāng)眾閑聊,吃東西,喝水,抓頭皮,緊褲帶等為失禮的舉止。新西蘭人不愿談?wù)撚嘘P(guān)種族方面的問題。
新西蘭商務(wù)飲食習(xí)慣
新西蘭毛利人經(jīng)常利用地?zé)嵴糁婆H、羊肉、馬鈴薯等食品,這些食品通稱為“夯吉”。他們制作“燒石烤飯”的原料有芋頭、南瓜、白薯、豬肉、牛排、雞、魚等,在鐵絲筐內(nèi)分層一次燒制成,然后灑上鹽、胡椒粉等食用。
新西蘭人樂于品嘗中國菜肴。有些人習(xí)慣使用刀叉,也有人用手抓飯吃。
新西蘭人在飲食嗜好上有如下特點(diǎn):
、僮⒅ 講究菜肴花樣,注重菜品量少質(zhì)精。
、诳谖 一般口味不喜太咸,愛甜、酸、微辣味道。
、壑魇 以米飯為主食。
、芨笔 愛吃牛肉、羊肉、豬肉、雞、鴨、蛋品、野味、魚、蝦等,喜歡西紅柿、芋頭、南瓜、土豆、青菜、辣椒、菜花、黃瓜等蔬菜;調(diào)料愛用咖喱、番茄醬、味精、胡椒粉等。
、葜品 對炒、煎、烤、炸等烹調(diào)方法制作的菜肴偏愛。
⑥中餐 喜愛中國的蘇菜、京菜、浙菜。
⑦菜譜 很欣賞雞火煮干絲、番茄牛肉、糖醋魚、脆皮雞、油爆蝦、黃油菜花、烤鴨、炒山雞片、烤肉、烤方等風(fēng)味菜肴。
⑧水酒 特別喜歡喝葡萄酒、啤酒,愛喝礦泉水、咖啡、紅茶和香片花茶等飲料。
、峁 愛吃香蕉、菠蘿、獼猴桃、葡萄、草莓、西瓜等、干果喜歡杏仁、花生米等。
社交禮儀 篇13
一、社交禮儀概論(2節(jié))
1.1社交禮儀的起源、形成、發(fā)展
1.2社交禮儀的概念、性質(zhì)、原則
二、公共禮儀(2節(jié))
2.1社會公德
2.2交通禮儀:行走、乘汽車、乘火車、乘飛機(jī)、乘輪船
三、交際禮儀(4節(jié))
3.1交際學(xué)概述
3.2交際禮儀:家庭、校園、友鄰
四、日常交往禮儀(8節(jié))
4.1見面禮儀:稱呼、問候、介紹、握手、名片
4.2電話禮儀
4.3拜訪禮儀
4.4饋贈禮儀
4.5宴會禮儀
4.6舞會禮儀
4.7婚慶禮儀
4.8喪葬禮儀
五、個人禮儀(4節(jié))
5.1儀表與形體禮儀
5.2服飾禮儀
5.3語言禮儀
六、求職禮儀(2節(jié))
6.1收集信息和個人簡歷
6.2面試禮儀
七、公務(wù)禮儀(商務(wù)禮儀)(4節(jié))
7.1公務(wù)禮儀的原則和作用
7.2公務(wù)禮儀分類
7.3上崗禮儀
7.4接待和匯報禮儀
7.5辦公室和會議禮儀
7.6公文禮儀
7.7公務(wù)接待禮儀
八、涉外禮儀(2節(jié))
8.1東西方文化差異
8.2迎送禮儀
8.3會談禮儀
8.4宴會禮儀
社交禮儀概論
一、社交禮儀的概念
。ㄒ唬┥缃欢Y儀:指人類在社會交往活動中約定俗成的表示尊敬的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,用以溝通思想、聯(lián)絡(luò)感情、促進(jìn)了解、構(gòu)筑和諧,具體表現(xiàn)為禮儀、禮節(jié)、儀表、儀式、禮儀器物等。
二、禮儀的核心概念尊重是禮儀的核心概念。禮儀的核心是尊重為本。尊重二字,是禮儀之本,也是待人接物的根基。尊重分自尊與尊他。首先是自尊為本,自尊自愛,愛護(hù)自己的形象。然后是尊重他人。尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重同事是一種常識,尊重服務(wù)對象是一種本分,尊重對手是一種風(fēng)度,尊重所有人有助于我們?nèi)穗H關(guān)系的融洽。
尊重禮儀規(guī)則有助于我們成功,大家都尊重禮儀規(guī)則有助于我們構(gòu)建和諧社會。
●尊重他人的三A原則接受對方:不要難為對方,不要讓對方難堪,客人永遠(yuǎn)是對的。談話中不要打斷別人,不要輕易補(bǔ)充對方,不要隨意更正對方。
重視對方:欣賞對方,多看對方的優(yōu)點(diǎn),不當(dāng)眾指正缺點(diǎn)。
贊美對方:懂得欣賞別人的人實(shí)際是在欣賞自己,是自信的表現(xiàn)。
禮儀的分類時代分類:古代禮儀、近代禮儀、現(xiàn)代禮儀。
范圍分類:國際禮儀、涉外禮儀、國家、區(qū)域之間的禮儀、組織內(nèi)部的禮儀。行業(yè)分類:為公務(wù)禮儀、政務(wù)(商務(wù))禮儀、教師禮儀、校園禮儀、酒店禮儀、大學(xué)禮儀、軍隊(duì)禮儀、醫(yī)院禮儀等等。使用領(lǐng)域分類:社交禮儀、乘車禮儀、用餐禮儀、服飾禮儀、演講禮儀、談判禮儀、文書禮儀、求職禮儀、家庭禮儀、旅游禮儀、婚慶禮儀等等。
二、社交禮儀的要素與性質(zhì)
。ㄒ唬┮
1.社交禮儀的主體:指各種社交禮儀行為與社交禮儀活動的操作者和實(shí)施者。
2.社交禮儀的客體:指社交禮儀行為和社交禮儀活動的指向者和承受者。 主體與客體關(guān)系是可以互相轉(zhuǎn)化的,為了建立、維護(hù)和發(fā)展更融洽的人際關(guān)系,往往需要人們自覺地、自動地、及時地促成這種轉(zhuǎn)換和變化。
3.社交禮儀的媒體:指進(jìn)行社交禮儀活動時所依托的一定的方法、手段和介質(zhì)。 禮儀媒介系統(tǒng): 語言媒介 語言—問候、演講、致辭、洽談、聊天、電話等 —笑、吹口哨、哭泣、嘆息、嗯、啊 書面語言媒介 形體語言媒介 界域語言媒介 服飾媒介 物體媒介 事體媒介
4.社交禮儀的環(huán)境:指社交禮儀行為和活動得以進(jìn)行的特定的時間和空間。 自然環(huán)境與社會環(huán)境。
。ǘ┥缃欢Y儀的性質(zhì)
1.存在于時空的廣泛性。社交禮儀在整個人類社會的發(fā)展過程中普遍存在,并被人們廣泛認(rèn)同。
2.約定俗成的規(guī)范性。各種禮儀規(guī)范都是在社會生活中共同議定、眾所習(xí)用而形成的。道德規(guī)范,等級規(guī)范,次序規(guī)范,場合規(guī)范,行為規(guī)范。
3.推陳出新的繼承性。
4.民族地方的差異性。指不同民族和地方的禮儀具有各自不同的特點(diǎn)。表現(xiàn)為內(nèi)部統(tǒng)一和外部差異的結(jié)合。
5.由表及里的功能性:溝通功能、協(xié)調(diào)功能、維護(hù)功能、教育功能。
三、社交禮儀的基本原則
1.遵時守約原則—講究誠信,按時履約,遵守時間,信守諾言。
2.公平對等原則—一視同仁,禮尚往來。
3.和諧適度原則—把握分寸,恰當(dāng)?shù)皿w,不卑不亢,熱情大方,有理、有利、有節(jié)、注意技巧,合呼規(guī)范,避免過猶而不及。
4.遵守公德的原則—文明禮貌、尊重他人、遵章守紀(jì)、敬老愛幼。
5.寬容自律的原則—多容忍他人,多體諒他人,多理解他人,學(xué)會為他人著想,善解人意。
6.系統(tǒng)整體原則—指禮儀本身是一個有機(jī)的系統(tǒng),我們應(yīng)該認(rèn)識到這種系統(tǒng)性,用系統(tǒng)的方法來認(rèn)識和處理禮儀的相關(guān)問題。
7.尊重風(fēng)俗禁忌原則。
社交禮儀 篇14
儀表禮儀
、 選擇適當(dāng)?shù)幕瘖y品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點(diǎn)相符的化妝方法,選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)型來增添自己的魅力。
、倩瘖y的濃、淡要視時間、場合而定。
②不要在公共場所化妝。
③不要在男士面前化妝。
④不要非議他人的化妝。
⑤不要借用他人的化妝品。
⑥男士不要過分化妝。
服飾及其禮節(jié)
1.要注意時代的特點(diǎn),體現(xiàn)時代精神;
2.要注意個人性格特點(diǎn)
3.應(yīng)符合自己的體形
白領(lǐng)女士的禁忌
禁忌一:發(fā)型太新潮
禁忌二:頭發(fā)如亂草
禁忌三:化妝太夸張
禁忌四:臉青唇白
禁忌五:衣裝太新潮
禁忌六:打扮太性感
禁忌七:天天扮“女黑俠”
禁忌八:腳踏“松糕鞋”
社交禮儀 篇15
儀態(tài)禮儀
大多數(shù)奧地利人是和藹可親,易于接近的,在社交場合既保持尊嚴(yán),又顯得輕松隨和。許多奧地利人還給人一知足常樂的印象,正如我國作家馮驥才所描繪的,他們喜歡富足后的悠閑。
相見禮儀
奧地利人姓名的順序是名在前,姓在后,但在書寫時卻要顛倒過來,姓在前名在后,中間用逗號分開,通常情況下要稱呼其姓,并將爵位職務(wù)等冠在姓名之前;相見時,一般以握手為禮。說話時雙方相距半米左右,聲音不高。一些地區(qū)還保留著一種古老的寒喧方式:愿神降福于你。
商務(wù)禮儀
奧地利企業(yè)家注重頭銜,講究面子,也極守信譽(yù)。談判前要搞清他們的職別,稱號等,免得寫信和稱呼時不妥。客人去訪問,呈上的名片也應(yīng)印上自己的頭銜,以及相應(yīng)的德文。在建立商業(yè)關(guān)系前,他們一般不愿意提供公司業(yè)務(wù)情況的具體數(shù)據(jù)或材料。當(dāng)?shù)厣倘艘话愫軜芬庹写蜕,客商則要回請,時間以周末下午為宜。
旅游禮儀
奧地利的旅游地理?xiàng)l件十分優(yōu)越,擁有極富吸引力的山區(qū)休息環(huán)境和豐富的歷史遺產(chǎn),一年四季都可以來到這里盡飲眼福。在維也納,當(dāng)一名音樂愛好者拿起電話聽筒撥1509號時,電話中會傳來動聽的440赫茲a調(diào)高音標(biāo)準(zhǔn)音,可以此校正歌唱者發(fā)音或?yàn)闃菲鞫ㄒ。在劇場不得任意鼓掌喝彩?/p>
社交禮儀 篇16
(1)社交禮儀
與英國人和德國人相比,法國人在待人接物上表現(xiàn)是大不相同的。主要有以下特點(diǎn):
第一,愛好社交,善于交際。對于法國人來說社交是人生的重要內(nèi)容,沒有社交活動的生活是難以想象的。
第二,詼諧幽默天性浪漫。他們在人際交往中大都爽朗熱情。善于雄辯高談闊論,好開玩笑,討厭不愛講話的人,對愁眉苦臉者難以接受。受傳統(tǒng)文化的影響,法國人不僅愛冒險,而且喜歡浪漫的經(jīng)歷。
第三,渴求自由,紀(jì)律較差。在世界上法國人是最著名的“自由主義者”!白杂、平等、博愛”不僅被法國憲法定為本國的國家箴言,而且在國徽上明文寫出。他們雖然講究法制,但是一般紀(jì)律較差,不大喜歡集體行動與法國人打交道,約會必須事先約定,并且準(zhǔn)時赴約,但是也要對他們可能的姍姍來遲事先有所準(zhǔn)備。
第四,自尊心強(qiáng),偏愛“國貨”。法國的時裝、美食和藝術(shù)是世人有口皆碑的,再此影響之下,法國人擁有極強(qiáng)的民族自尊心和民族自豪感,在他們看來,世間的一切都是法國最棒。與法國人交談時,如能講幾句法語,一定會使對方熱情有加。
第五,騎士風(fēng)度,尊重婦女。在人際交往中法國人所采取的禮節(jié)主要有握手禮、擁抱禮和吻面禮。
(2)服飾禮儀
法國人對于衣飾的講究,在世界上是最為有名的。所謂“巴黎式樣”,在世人耳中即與時尚、流行含意相同。
在正式場合:法國人通常要穿西裝、套裙或連衣裙,顏色多為藍(lán)色、灰色或黑色,質(zhì)地則多為純毛。
出席慶典儀式時:一般要穿禮服。男士所穿的多為配以蝴蝶結(jié)的的燕尾服,或是黑色西裝套裝;女士所穿的則多為連衣裙式的單色大禮服或小禮服。
對于穿著打扮,法國人認(rèn)為重在搭配是否得法。在選擇發(fā)型、手袋、帽子、鞋子、手表、眼鏡時,都十分強(qiáng)調(diào)要使之與自己著裝相協(xié)調(diào),相一致。
(3)餐飲禮儀
作為舉世皆知的世界三大烹飪王國之一,法國人十分講究飲食。在西餐之中,法國菜可以說是最講究的。
法國人愛吃面食,面包的種類很多;他們大都愛吃奶酪;在肉食方面,他們愛吃牛肉、豬肉、雞肉、魚子醬、鵝肝,不吃肥肉、寵物、肝臟之外的動物內(nèi)臟、無鱗魚和帶刺骨的魚。
法國人特別善飲,他們幾乎餐餐必喝,而且講究在餐桌上要以不同品種的酒水搭配不同的菜肴;除酒水之外,法國人平時還愛喝生水和咖啡。
法國人用餐時,兩手允許放在餐桌上,但卻不許將兩肘支在桌子上,在放下刀叉時,他們習(xí)慣于將其一半放在碟子上,一半放在餐桌上。
(4)習(xí)俗禁忌
法國的國花是鳶尾花。對于菊花、牡丹、玫瑰、杜鵑、水仙、金盞花和紙花,一般不宜隨意送給法國人。
法國的國鳥是公雞,他們認(rèn)為它是勇敢、頑強(qiáng)的直接化身。
法國的國石是珍珠。
法國人大多喜愛藍(lán)色、白色與紅色,他們所忌諱的色彩主要是黃色與墨綠色。
法國人所忌諱的數(shù)字是“13”與“星期五”。
在人際交往之中,法國人對禮物十分看重,但又有其特別的講究。宜選具有藝術(shù)品味和紀(jì)念意義的物品,不宜以刀、劍、剪、餐具或是帶有明顯的廣告標(biāo)志的物品。男士向一般關(guān)系的女士贈送香水,也是不合適的。在接受禮品時若不當(dāng)著送禮者的面打開其包裝,則是一種無禮的表現(xiàn)。
社交禮儀 篇17
與英國人和德國人相比,法國人在待人接物上表現(xiàn)是大不相同的。主要有以下特點(diǎn):
第一,愛好社交,善于交際。對于法國人來說社交是人生的重要內(nèi)容,沒有社交活動的生活是難以想象的。
第二,渴求自由,紀(jì)律較差。在世界上法國人是最著名的自由主義者。自由、 平等、博愛不僅被法國憲法定為本國的國家箴言,而且在國徽上明文寫出。他們雖然講究法制,但是一般紀(jì)律較差,不大喜歡集體行動與法國人打交道,約會必須事先約定,并且準(zhǔn)時赴約,但是也要對他們可能的姍姍來遲事先有所準(zhǔn)備。
第三,詼諧幽默天性浪漫。他們在人際交往中大都爽朗熱情。善于雄辯高談闊論,好開玩笑,討厭不愛講話的人,對愁眉苦臉者難以接受。受傳統(tǒng)文化的影響,法國人不僅愛冒險,而且喜歡浪漫的經(jīng)歷。
第四,自尊心強(qiáng),偏愛國貨。法國的時裝、美食和藝術(shù)是世人有口皆碑的,再此影響之下,法國人擁有極強(qiáng)的民族自尊心和民族自豪感,在他們看來,世間的一切都是法國最棒。與法國人交談時,如能講幾句法語,一定會使對方熱情有加。
第五,騎士風(fēng)度,尊重婦女。在人際交往中法國人所采取的禮節(jié)主要有握手禮、擁抱禮和吻面禮。
法國留學(xué)生們當(dāng)你不知道這些禮儀的時候,可能會嚇跑法國人哦!快瞅瞅吧!
【令人恐怖的擁抱】
法國人都喜歡la bise(吻面禮),他們最害怕的是擁抱,全部的身體接觸,所以當(dāng)你擁抱一個法國人的時候,他們會嚇一跳。這在法國很正常,法國人通常只擁抱配偶和孩子。所以當(dāng)你在法國的時候,要習(xí)慣faire la bise(吻面),或者直接說Bonjour問好,千萬不要擁抱哦!
【郵件以名字開頭】
在正式的郵件中,開頭永遠(yuǎn)都不要用你的名字。當(dāng)你用名字開始一個郵件(比如Graldine)時,人們就會很詫異。比如,在正式郵件中,經(jīng)常會以Bonjour,Coucou,或者是Salut開頭。
在正式的交往中,當(dāng)你在一天當(dāng)中不是第一次給收件方寫郵件時,通常會忘記了問候語,其實(shí)那也沒關(guān)系,但一定要注意禮貌,不要忘記在郵件末尾道謝哦!
【在銷售時過度熱情】
純屬個人建議,在法國,要少笑。為什么呢?因?yàn)榉▏嗽谫I東西的時候非常謹(jǐn)慎,當(dāng)一個人在賣東西的時候總是笑得太多,太過熱情,會讓法國人覺得很不舒服。
當(dāng)然,這不是不許你笑了,而是要適度,你笑太多,法國人一定會認(rèn)為有什么地方不對。
【發(fā)展友情講究速度】
常聽說,法國人都喜歡椰子,而美國人喜歡桃子。法國人喜歡外表很堅(jiān)硬,而內(nèi)里很柔弱那種。和法國人發(fā)展友情要講究細(xì)水長流。
【常說 你好 或 再見】
法國人道別的表達(dá)方式是Filer langlaise (沿襲英國)的說法。問候在法國文化中是非常非常重要的,當(dāng)去一個商店,到辦公室,幾乎每個地方,與人見面的時候都要說Salut,Bonjour,當(dāng)你要離開的時候,你要說Au revoir。
社交禮儀 篇18
社交禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法,也是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法、是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質(zhì),交際能力等。社交在當(dāng)今社會人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;通過社交,人們可以互通信息,共享資源,對取得事業(yè)成功大有獲益。
隨著時代的進(jìn)步,人際交往的日趨頻繁和密切,作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個人的學(xué)識,修養(yǎng)和價值得到社會的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀,不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式,也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一,良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。它是學(xué)問因?yàn)樗哂袑I(yè)性、系統(tǒng)性和科學(xué)性,專業(yè)性表現(xiàn)在它是研究人際關(guān)系和人們進(jìn)行社會交流形式的專門知識;系統(tǒng)性體現(xiàn)在它已形成一整套的形為規(guī)范;科學(xué)性反映在它是人們實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和社會習(xí)慣的總結(jié)。同時,社交禮儀又是一門藝術(shù),它是研究人們在交際場合中如何依據(jù)一定的行為準(zhǔn)則,正確施展和發(fā)揮因人而異的個人技巧。
中國是一個歷史悠久的文明古國,素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是我們中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨著時代的進(jìn)步,人際交往的日趨頻繁和密切,作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當(dāng)今社會中,崇尚禮儀是社會對其成員的基本要求,也是社會成員的精神要求。注重禮儀,對促進(jìn)社會進(jìn)步和提高文明有著重要的作用。
講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個人的學(xué)識,修養(yǎng)和價值得到社會的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。如握
手的禮儀,握手作為見面時的一種禮節(jié),有約定俗成的規(guī)矩和要求。戴手套的男士握手前應(yīng)脫下手套,放好或拿在左手上,再和人握手。多人同時握手時,注意不要交叉握手,不可左手右手同時與兩個人相握,也不宜隔著中間的人握手。不妨等別人握完再伸手。男女握手時,女士只需要輕輕地伸出手掌;男士稍稍握一下女士的手指部分即可,不能握得太緊,更不要握得太久。握手時,應(yīng)友善地看著對方,微笑致意。切不可東張西望,漫不經(jīng)心。
在社交活動中,熟悉和遵守握手的規(guī)矩,與人打交道時方能夠做到應(yīng)付自如,彬彬有禮,以便建立和保持和諧、融洽的人際關(guān)系。
而一種好的修養(yǎng)、好的禮儀對我們大學(xué)生來說有著不一樣的意義。如果知書卻不達(dá)禮,擁有高水平的知識水準(zhǔn)和低層次道德水準(zhǔn)的大學(xué)生,是不可能成為一個優(yōu)秀人才的。一個優(yōu)秀人才,不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識,還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。而禮儀則是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式,也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一,良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。
盡管禮儀的研究和教育在國內(nèi)已經(jīng)有所發(fā)展,特別是職業(yè)與禮儀的結(jié)合已成大勢所趨。雖然大多數(shù)高校開設(shè)了禮儀課程,卻得不到學(xué)校和同學(xué)們的足夠重視,成為門面工程。
應(yīng)當(dāng)注意,我們大學(xué)生可以說是知識層次較高的群體,在如今的中國社會已經(jīng)算得上是知識分子,也是中國明日發(fā)展的引領(lǐng)者、頂梁柱,在道德水準(zhǔn)上,在禮儀修養(yǎng)方面理應(yīng)提出更高的要求。不過,追求個性也是當(dāng)代年輕人的特點(diǎn)。在追求突出個性過程中,往往有一些大學(xué)生把丑陋當(dāng)成了個性。許多不文明、不禮貌,甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當(dāng)作了“新潮”、“瀟灑”,在現(xiàn)在的大學(xué)校園里面,經(jīng)常可以看到衣冠不整者、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者,其他的不講禮不懂儀的現(xiàn)象亦屢見不鮮,如奇裝異服者、打電話從不自我介紹、不尊重師長等等。這些不良現(xiàn)象已經(jīng)不再是個別,而且有著愈加普遍的趨勢。
同時,我們要清楚的認(rèn)識到禮儀在當(dāng)代社會極其重要。
快節(jié)奏的當(dāng)代,許多人沒有耐心聽你作自我介紹或是閱讀厚厚的履歷表。大多數(shù)用人公司對應(yīng)征畢業(yè)生的第一印象決定了用人與否。只有良好的形象和態(tài)度才會使得招聘單位進(jìn)一步的了解你,而不是直接拒之門外。
由此可見,大學(xué)生們應(yīng)當(dāng)吸取傳統(tǒng)文化的精髓,提高文化道德修養(yǎng),學(xué)習(xí)一
些必要的禮儀常識,方可立足于社會、立足于風(fēng)潮的前端,方可得到人們更多的肯定。
其實(shí),不知道大學(xué)生們是否曾想過:當(dāng)你在社會交往中用禮貌的語言與人交談;用文明的舉止與人交往;用得體的文書與人交流,人們一定會感觸到你彬彬有禮的氣度,落落大方的氣質(zhì),文明道德的修養(yǎng),都會平生出幾分敬意。優(yōu)雅合理的談吐,親切整體的儀容,會是人感到一股溫馨的春風(fēng)吹來一股熱情洋溢周身。
從個人的角度來看,社交禮儀有以下功能:
一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);對外開放的國策打破了長期封閉的環(huán)境,要從狹小封閉的環(huán)境中走出來,除了應(yīng)具備一些必備的專業(yè)技能外,還必須了解如何與人相處的法則和規(guī)范。社交禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順利地走向社會,走向世界,能夠更好地樹立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。提高自身修養(yǎng)。
二是有助于適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要;市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了大范圍的分工協(xié)作關(guān)系和商品流通關(guān)系,促進(jìn)了人與人之間、組織與組織之間、地域與地域之間的相互依賴和相互合作。在市場經(jīng)濟(jì)的氛圍下,人們不僅為自己也為組織均應(yīng)更多地了解學(xué)習(xí)社交禮儀的知識,幫助自己順利走向市場、立足市場。
三是爭做現(xiàn)代文明人的需要;我們生活在社會主義大家庭中,我們國家提倡每個公民均應(yīng)爭做“四有”新人,要爭做“四有”新人,那么學(xué)會必要的社交禮儀知識也是其中的一個方面。多學(xué)一點(diǎn)社交禮儀,它可以免除你交際場上的膽怯與害羞,它可以指點(diǎn)交際場中的迷津,它可以給你平添更多的信心和勇氣,使自己知禮懂禮,做一個有教養(yǎng)的、有禮貌的、受歡迎的現(xiàn)代
四是有助于獲取信息、有益于信息交流,是適應(yīng)現(xiàn)代信息社會的需要;社交是人與人智慧的組合,學(xué)會社交,利用社交,就能從對方那里獲取“另一半豐富的信息”。信息是財富,良好的社交能力則是收取這個財富的手段。
通過社交禮儀教育可以進(jìn)一步提高我們的禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)應(yīng)對酬答的實(shí)際能力,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,具備基本的文明教養(yǎng),讓文明之花遍地開放。希望人人講禮儀,那么我們的社會將充滿和諧與溫馨。
禮儀貫穿著人際交往的始終,為交往的內(nèi)涵服務(wù);不重視禮儀必然會影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。不獨(dú)對
外交往,我們大學(xué)生在日常生活中也要重視禮儀,養(yǎng)成習(xí)慣,自然成為一種修養(yǎng)也有助于提高自己的品味!坝枞嗣倒,指尖留香!鄙拼,快樂自己,何樂而不為?
禮儀要有技巧,又要有原則。這樣的禮儀,在社交場上,才能獲得真誠的朋友、永久的合作伙伴。
社交禮儀 篇19
1、中國紳士的十個細(xì)節(jié):
、儆幸浑p干凈修長的手,修剪整齊的指甲。
、陔m然不吸煙,但隨身攜帶打火機(jī),以方便在周圍的女士吸煙時為其點(diǎn)煙。
、厶焯鞊Q襯衫,保持領(lǐng)口和袖口的平整和清潔,有的還會使用袖扣。
④腰間不懸掛物品,諸如手機(jī)、呼機(jī)等等。
、菰谂c女士相處時,不放過每一個細(xì)節(jié)以對女士加以照顧,并且?guī)缀踉谕耆乱庾R的狀態(tài)下操作,百戰(zhàn)不殆。
、拊诔燥垥r從不發(fā)出聲音。
、咻^常人使用禮貌用語更為頻繁。
、嗥珢酃陋(dú),尋求寧靜的心靈、安靜的肉體及激情的冥想。紳士們故此好思想、好舞文、好文學(xué)藝術(shù)方面的經(jīng)典名著,絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品,包括影視。翻看一兩眼,倘若認(rèn)為俗,便絕不再拿起,包括討論。
、嵯才恍斡谏,在人群中獨(dú)自沉默。
、庠趯Υ龕矍榈膽B(tài)度上思慮過重,常常顯得優(yōu)柔寡斷。
2、中國紳士的十大破綻:
、偈中吻鍧嵜烙^,可是一旦進(jìn)入需要脫鞋的房間,空氣中就會產(chǎn)生一種異樣氣味。
、陔m然隨身攜帶打火機(jī),但卻是一次性的塑料打火機(jī)。
、鄞髅剖直頃r,手腕揚(yáng)得飛揚(yáng)跋扈。
、茈m然天天換襯衫,但總是系同一條領(lǐng)帶。
⑤腰間雖然沒有懸掛手機(jī)和呼機(jī),但是在公共場合常常大聲對著手機(jī)說話,在劇院里任自己的手機(jī)鈴聲響起。
⑥盡管對女士尊重異常,但是在與同性朋友相處時反差過大,叛若兩人。
、叱燥垥r不發(fā)出聲音,但喝湯時卻引人側(cè)目。
、嚯m然較常人使用禮貌用語更為頻繁,但是頻繁到了令人起疑的程度。
、崞珢酃陋(dú)到了怕見生人的程度。
、庠趯Υ龕矍榈膽B(tài)度上思慮過重并不是拿不定主意選擇,而是根本不打算相信。
3、男士商務(wù)社交禮儀
1、報上自己的大名,要全稱。
第一次見面,要報上自己名字的全稱,如果你的名字太難記或者很難寫,有生僻字之類的,最好寫下來,遞給你面對的朋友。
2、再被介紹的時候,站起來示意。
當(dāng)你的名字被介紹到的時候,保持站立能夠讓你的形象更加突出。相較于坐著,更不容易被忽視。如果你來不及站立或者由于某種特殊情況而無法站立起來,也應(yīng)該身向前傾,表示“有要站起來的意思”。
3、在對話中只說一次或者兩次“謝謝”。
在一次對話或演講中,最好只說一次或兩次“謝謝”,如果說太多“謝謝”的話,會淡化你的謝意,而且顯得你自己很窘迫或者顯得很不淡定,分量會被沖淡……
4、分別向你要感謝的人表達(dá)謝意。
不要籠統(tǒng)的感謝,要做到一對一的表達(dá)。而且對于你想感謝的.人,最好在24小時之內(nèi),單獨(dú)表達(dá)謝意。
5、不要為別人拉座椅。
對于招待客人來說,無論男女,你可以為他拉出座椅。但在商務(wù)場合,可以無視這些禮儀——因?yàn)闊o論男女,都有能力自己為自己拉開座椅。
6、不要翹二郎腿。
無論男女,翹二郎腿在商務(wù)場合中都不好。而且對血液循環(huán)也不好。
7、不要用單個手指指向他人,最好是用全部手指即手掌指出。
用食指指向別人往往意味著侵略性,最好是用手掌指出。在手指這一點(diǎn)上,女性傾向更大于男性。
8、用手而不是用刀叉撕開面包。
用手撕開面包,而不是用刀切開,每次撕一小塊,然后用餐。
9、不要推開或擺列桌上的菜。
這些是服務(wù)生的工作,讓他們做就行。
10、永遠(yuǎn)不要打包你的菜。
盡管有“光盤行動”,但你在商務(wù)場合是去談生意的,而不是為了其他的。在家庭聚餐這種場合可以要求打包,但商務(wù)場合,不太合適。
11、與用餐者點(diǎn)配套的菜。
比如對方點(diǎn)了飯后的甜點(diǎn),你也最好點(diǎn)一個飯后的什么東東,盡量不要讓客人吃著你看著,比較尷尬。
12、點(diǎn)餐前揣摩一下請客人的偏好。
如果主人訂的是一家清真的蘭州拉面,你就需要考慮一下對方是否是回族了;另一方面,從預(yù)定的餐館,也可能推測出對方的偏好。這一點(diǎn)需要考慮。
13、食物、刀叉餐具、酒杯的擺放問題(漲姿勢了!)。
左、中、右的問題,這是一個細(xì)節(jié)。左邊(left)這個單詞有四個字母組成,而需要擺放在左邊的也是叉子(fork),恰好fork也是四個字母組成。
而刀(Knife)跟右邊的右(right)同樣都有5個字母組成,恰好刀子也要放在右邊。而且喝的東西(drink),酒杯(glass)、都是5個字母組成,都要放在右邊。
另外還有一個“BMW原則”:(bread, meal, and water)面包、肉類、酒品。面包和黃油要放在左邊、肉類食品要放在中間,水和其他喝的東西,要放在右邊。
14、誰請客,誰買單。
誰發(fā)起的邀請,誰就是主人,誰就應(yīng)該買單,無論男女。當(dāng)然如果一個女士發(fā)起的邀請,而最后的時候一個男士非要買單,這個時候,也是可以的,這是底線。
15、準(zhǔn)備好一個離開的好借口,盡量顯得禮貌一些。
16、在你想要離開或者想結(jié)束一段對話時,最好找個好理由,去拿杯水,去上個廁所,或者直接說很高興跟你談話等等。最好有所準(zhǔn)備。
社交禮儀 篇20
儀態(tài)禮儀
新西蘭人說話很輕。街上遇見朋友,老遠(yuǎn)就揮手。他們不喜歡用v手勢表示勝利,當(dāng)眾嚼口香糖或用牙簽被視為不文明的舉止;當(dāng)眾閑聊等是很失禮的行為。女子以抖手等手勢來表達(dá)自己的情感。
相見禮儀
新西蘭人在社交場合與客人相見時,一般施握手禮,在和婦女見面時,應(yīng)該等女士先伸出手時才能握手問好。 正式場合的稱呼是先生,夫人,女士,一般情況下,稱呼比較隨便,但相處還不熟時,最好還是先稱呼他的姓。新西蘭人也像中國人一樣有施鞠躬禮的。
商務(wù)禮儀
新西蘭人追求平等,他們反感把人劃分為等級,商人第一次見面或業(yè)務(wù)會談時,一般不互送禮品,但可以在生意談成后,宴請有關(guān)人士以表謝意。 新西蘭的商業(yè)氣氛比較接近倫敦,在新西蘭,凡是當(dāng)?shù)啬苌a(chǎn)和制造的產(chǎn)品,都不準(zhǔn)進(jìn)口。與其談生意時,最好有點(diǎn)板球等方面的知識,這樣他們對你會有好感。
旅游禮儀
到新西蘭全國各地旅游,坐火車最理想,火車不分等級,只有臥鋪和餐車。許多街道上都有公用電話,在要付費(fèi)的電話機(jī)上打電話,先要投10分硬幣再撥號碼。在新西蘭,不必給小費(fèi),飯店和餐館也不需另付服務(wù)費(fèi)。
社交禮儀 篇21
【男性社交禮儀常識——用餐】
1.餐巾不是用來擦汗、擦眼鏡或刀叉。餐巾應(yīng)至于膝蓋上,不可掛于胸前。勿拍打餐廳提供的紙餐巾,會驚嚇客人。
2.餐敘中,不可任意趴到桌下?lián)觳徒砘蚴拔铮瑫徽`認(rèn)為行動詭異。
3.勿大聲或拍手喊叫服務(wù)生,應(yīng)以左手示意。
4.宴客時,男女主人要先舉杯敬賓客。賓客回敬,以一次為妥,并由主人開始依序敬起。不能跳過某人,要依序敬酒。不可以水杯當(dāng)酒敬人,為不擅飲酒者或女性可以水或果汁回敬。
5.女性不必主動向客人敬酒。男性也不宜向隔桌友人敬酒,更不宜離桌到處敬酒,有喧賓奪主之嫌。
6.正式餐會絕無劃拳、逼酒及敬煙等不良動作。
7.吃西餐刀叉是由外向內(nèi)依次取用。放最左最右邊的是吃生菜的刀叉;其次是吃魚或吃肉用的刀叉。盤子前橫放的叉子或匙是吃甜點(diǎn)、喝咖啡或喝茶用的。
8.西餐出菜順序是開胃菜(鮮蠔、小鮮蝦、什錦瓜果或沙拉)、湯、主食(肉或魚或其它)、甜點(diǎn)(布丁、蛋糕或冰淇淋)及咖啡或茶。
9.西餐飲酒有餐前酒(香檳、威士忌、紅白葡萄酒或調(diào)酒)。飯中酒(紅白葡萄酒或紹興酒。紅肉喝紅葡萄酒,吃魚選白葡萄酒)。飯后酒有白蘭地、高梁酒或甜酒。拿香檳杯或葡萄酒杯,手要握住杯腳。拿高腳杯要兼握住杯身。拿啤酒杯則要握緊把手。喝白蘭地要手握杯身。白葡萄酒與香檳須放在冰筒中冷藏再喝。
10.吃西餐時,餐桌上如放置一碗水,碗中漂浮一片檸檬或花瓣,那是用來洗手指的,千萬不可以端來喝。
11.宴會餐桌上每人面前擺水杯、紅白葡萄酒杯等杯子。不可用玻璃杯盛茶及咖啡。喝茶及咖啡均要使用墊盤。
12.吃西餐時,自己的面包是放在左邊的小盤子。吃面包要撕一片吃一片。
13.不宜低頭喝湯,要以匙就口,喝湯不出聲。
14.吃肉或吃魚要切一塊吃一塊,并以叉子叉肉或魚送入口中。
15.西餐吃畢時,刀叉合并齊放在盤子上,叉子向上、刀刃向內(nèi);未用完時,刀子分開擺在盤子上左右兩邊。
16.吃中西餐時,若要短暫離席,要把餐巾掛在椅背上或?qū)φ鄯旁诿媲暗拇蟊P子下。
17.男士有為女士拉椅子的禮節(jié),也可由侍者代勞。
18.正式宴會,進(jìn)餐廳時,要先看放在入口的座位圖,找出自己的座位,以免上桌時再倉皇找座位。
19.參加雞尾酒會時,勿喝太多,否則極易喝醉。
20.請?zhí)该埛驄D時,若夫人臨時有事不能出席,可由女兒代替,但是要先告知主人。
21.接到請?zhí),如不能出席,要盡早設(shè)詞婉告主人并致謝。
【男性社交禮儀常識——穿著】
1.正式應(yīng)酬時,男士穿合時宜的西裝。女士穿合時宜的禮服、洋裝、套裝或旗袍。在大飯店吃飯,穿著要整齊、儀容要端莊。
2.女士中午不宜穿長裙或長旗袍。
3.男士打領(lǐng)帶的長度以蓋住皮帶頭為限,不宜過長或過短。
4.男士穿西裝不宜穿布鞋。襯衫以白色長袖或淺色為宜,不宜穿鮮艷大紅或短袖。
5.男士晚上應(yīng)酬不宜穿白色西裝。不管白天晚上,最好別穿黑西裝配黑襯衫。 (拉丁美洲家有喪穿全黑襯衫加黑西裝)
6.參加喪禮穿著宜樸素,避免穿紅色衣服或打紅色領(lǐng)帶。
7.男士穿雙排扣西裝,要隨時扣上扣子。穿單排扣西裝與人見面握手或起身講話時,要扣上第一個扣子以示禮貌。穿三個扣子的西裝,第三個扣子可以不扣。
8.參加餐會或是酒會,男士不宜穿白色襪子。
9.旅游時,不可穿西裝,要穿便服與休閑鞋。
10.不可穿睡衣出門,更不可穿睡衣接待客人,也不宜穿拖鞋外出。
11.進(jìn)入宴會廳前,要先脫下大衣并交給侍者掛在衣帽間。
12.宴會席間不可隨意脫西裝,至少要征求主人同意才可脫掉。
13.接到請?zhí)麜r要看清楚服裝規(guī)定。規(guī)定穿便服,則不宜穿西裝赴宴。正式宴會的請?zhí),均寫明服裝規(guī)定。
14.日常生活中,穿著要合乎年齡、身份及季節(jié)。
社交禮儀 篇22
中國人向來「以食為先」,飲食除了是滿足人的基本需求,亦是秉承傳統(tǒng)習(xí)俗,聚首飯桌前大快朵頤。設(shè)宴的原因可以是慶賀,也可以是哀痛。每逢農(nóng)歷新年、結(jié)婚、中國節(jié)日如中秋節(jié)等,中國人便會一家老少聚首飯桌前共賀佳節(jié);但另方面,若有人離世,喪家會在葬禮完成后設(shè)“解慰酒”,宴請出席葬禮的親戚朋友,向他們表示謝意,可見中國人十分重視聚首飯桌前分享喜樂與悲哀。
灶君
中國人不單止十分尊重吃的藝術(shù)及禮儀,甚至?xí)窗萦伞盎鹕瘛毖苌鴣淼摹霸罹,他們認(rèn)為“灶君”能保佑廚房避開火災(zāi)及各種不幸事件之發(fā)生,每年農(nóng)歷十二月二十四日,各家都準(zhǔn)備一頓美味佳肴祀奉“灶君”,包括一只完整的雞、燒豬、多樣蔬菜、飯等,以多謝“灶君”對他們過去一年的保佑。他們通常會把餐桌放置在“灶居”的面前,把佳肴放在桌上左方,供奉數(shù)個小時后才拿走食物。
客人與傳統(tǒng)的中國家庭同桌用飯,須尊重他們的文化、禮儀及習(xí)俗,用飯時注意不要觸犯多樣的禁忌,因?yàn)橹袊苏J(rèn)為飲食與個人命運(yùn)幾乎是息息相關(guān)的,用飯時犯了禁忌,便會惹來衰運(yùn)。例如吃魚,當(dāng)吃完了一面魚身,不要用筷子把整條魚翻轉(zhuǎn)至另一面,他們認(rèn)為若翻魚時弄破魚身,便意味著漁船會翻沉,這是由于香港在開埠初期是一個漁港,漁民很關(guān)注船只的安全航行;此外,中國人從不會端上七碟菜肴用飯,因?yàn)樵岫Y后的“解慰酒“須有七碟菜肴;不可用筷子垂直插入碗飯的中央,因這樣有點(diǎn)像在拜祭祖先;用飯后不可說“我吃完飯了”,這意謂自己已死去,不會再有機(jī)會吃飯,而應(yīng)該說“我吃飽了”;吃飯時避免筷子觸碰飯碗而發(fā)出聲音,這不單止是不禮貌,亦意味著「無飯吃」;要培養(yǎng)吃光碗中飯的習(xí)慣,一粒飯也不可剩余在飯碗,否則將來的太太或丈夫是「痘皮臉」的,亦不尊重辛勞耕種的農(nóng)夫。這些迷信的飲食習(xí)俗流傳至今,或多或少仍然成為中國人的飲食禮儀。
用餐俗例
在飯食方式方面,中國人與西方人有點(diǎn)不同,西方人喜歡各自品嘗放在自己面前的食物,中國人則有一定的用飯規(guī)例,他們喜歡叫數(shù)碟佳肴,放在飯桌的中央位置,各人有一碗飯共同配這數(shù)碟菜肴,飯吃完可再添;夾起的菜肴通常要先放在自己的飯碗中,直接把菜肴放入口是不禮貌的;依照慣例,客人出席正式或傳統(tǒng)的晚餐,是不會吃光桌上的菜肴,以免令主人家誤以為菜肴預(yù)備不足,因而感到尷尬。
餐桌擺設(shè)
日常飯食的擺設(shè)是在各座席擺上一個飯碗、一雙筷子、一只湯匙、一碟調(diào)味醬,用飯后通常會給客人一條熱毛巾,代替紙巾抹手及抹嘴巴。所有菜肴同時端上餐桌中央,各人用自己的筷子直接從各碟共享的菜肴夾取食物;湯水一大鍋的端上,各人同飲一鍋湯?腿擞蔑垥r絕對可以來一招「飛象過河」,夾取放在遠(yuǎn)處的菜肴。由於中國人喜歡全體共享菜肴,他們的餐桌大多數(shù)是圓形或方形,而不是西方人多用的長形餐桌。
怎樣叫一頓中式飯
先叫一個冷盤以刺激食欲,接著叫一鍋清湯,熱湯有助增加體溫,喝過熱湯后便開始品嘗主菜,通常按照自己的口味叫主菜,但必要叫一碟十足辣味的菜肴,才算得上為一頓合宜的中式飯,以辣味菜肴配清淡的白飯,使菜肴辣而溫和,白飯淡而香濃;一頓飯的壓軸食品是甜點(diǎn),通常是甜湯,如紅豆沙、芝麻糊等,亦有其他種類,如布丁、班戟、雪糕等,同樣香甜可口。
吃的方式
要待熱湯變涼一點(diǎn)而入口時又不失湯味,應(yīng)用湯匙一小口抿出聲的飲;至于吃飯,要提起飯碗貼著唇邊,用筷子把飯粒推入口里,這是一個最容易的吃飯方法,亦表示喜歡吃那頓飯;若吃飯時不提起飯碗,即表示不滿意飯桌上的菜肴。
宴會
中國人很少在日常用飯時喝酒,但酒在他們的盛宴上則擔(dān)當(dāng)重要的角色。在宴會開始時,主人家必先向客人祝酒,這時客人的飲酒興致便油然而生,啤酒或汽水都可用來祝酒,要先為別人添酒或汽水,后為自己添加,才合乎禮儀,且要添至近乎滿瀉為止,以表示尊重對方及彼此友誼,而主人家要盡情灌醉客人,才算合乎禮儀。若你不想飲酒,應(yīng)在宴會開始時便表明,以免出現(xiàn)尷尬的場面。
宴席結(jié)束
客人享用完最后一款菜肴時,宴席便正式結(jié)束,于是主人家的主角會站立起來,表示宴會到此結(jié)束,并會站立門口向每位客人說聲“晚安”,之后跟酒樓經(jīng)理結(jié)賬,主人家的其他成員則送客人乘車,揮手道別并目送車子駛離開去。
菜肴
中式菜肴大多數(shù)不會只有一種材料,通常有其他伴菜或配料襯托主菜,以做出色香味俱全的菜肴,例如烹煮豬肉,會以爽脆的綠色蔬菜做伴菜,如芹菜或青椒,襯托粉紅色、柔的豬肉。一頓飯不會只有一款菜肴,通常同時端上兩款、甚至四款菜肴,且每款菜肴都要色香味俱全,端上次序則以菜肴的搭配為大前題,通常同類的菜肴會同時端上,不會前后分別端上,總之整頓飯都要講求協(xié)調(diào)的搭配。
飲料
茶是中國人的日常飲料,湯是他們飯食時的最佳飲料,在特別的日子或場合上,中國人會飲葡萄酒或烈性酒,卻不會飲水,這與西方人不同。中國茶是茶樓的主要飲料,雖然有其他飲料供應(yīng),但他們認(rèn)為茶是最提神醒胃的飲料,尤其是吃了油膩的點(diǎn)心,茶有助洗去油膩。每桌都供應(yīng)一個或兩個茶壺,且可不斷添飲,客人只需揭開茶壺蓋并放在壺頂上,便有侍應(yīng)前來添滾水;無論同席者的茶杯有多少茶,其中一位都可為別人斟茶,但記著要先為別人斟,最后為自己斟,這才合乎禮儀。茶樓備有不同種類的茶葉,客人可隨個人喜好選擇。
社交禮儀 篇23
社會禮儀教育有利于大學(xué)生人文知識教育,提高大學(xué)生人文素質(zhì)
文化素質(zhì)教育主要是指通過人文教育塑造和培養(yǎng)大學(xué)生的內(nèi)在品格和修養(yǎng),即塑造高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育具有明顯的教育功能。它作用于人們的情感狀態(tài),影響和改變?nèi)藗兊膬r值觀、人生觀、個性等,最終目標(biāo)是學(xué)會與他人相處,學(xué)會成為一個文明的人。一般認(rèn)為,人文素質(zhì)教育滲透到文學(xué)、藝術(shù)、歷史文化、哲學(xué)、倫理等學(xué)科。社會禮儀教育涵蓋了中華民族的文化教育和道德教育。
可以看出,社會禮儀教育可以更直接地教大學(xué)生如何與人相處,如何成為一個文明的人。因此,社會禮儀課程應(yīng)完全納入大學(xué)人文素質(zhì)教育課程,作為大學(xué)生的必修課,在大學(xué)推廣推廣,有利于大學(xué)生人文素質(zhì)教育的實(shí)施。
社交禮儀 篇24
有利于加強(qiáng)大學(xué)生文明行為,提高文明素質(zhì),促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)。
社會禮儀教育是社會主義精神文明教育體系中最基本的內(nèi)容。因?yàn)槲拿骱投Y貌是人們精神文明程度的實(shí)際體現(xiàn)。禮儀知識的普及和應(yīng)用是加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)的需要。通過社會禮儀教育,大學(xué)生可以清楚地反映一個人的思想養(yǎng)、文明程度和精神面貌。
但是每個人的文明的程度不僅關(guān)系到自己的形象,也影響到整個學(xué)校的精神面貌,甚至影響到整個社會的精神文明。通過社會禮儀教育,進(jìn)一步提高大學(xué)生的禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)大學(xué)生應(yīng)對社會回報的實(shí)際能力,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,具備基本的文明教養(yǎng)。讓文明之花在我們的校園里遍地開放。
社交禮儀 篇25
社會禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)身心健康。
任何社會交流活動都離不開禮儀,人類進(jìn)步越多,社會生活越社會化,人們就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提和關(guān)鍵。
實(shí)踐表明,良好的人際交往有助于提高大學(xué)生的自信心和自尊心,減少挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和抑郁,發(fā)泄憤怒、抑郁和痛苦,減少孤獨(dú)、孤獨(dú)、空虛和贊美。這些對大學(xué)生的`身心健康非常有益,但也能使大學(xué)生最大限度地避免不良情緒,產(chǎn)生不良情緒可以得到有效的釋放。
同時,社交禮儀本身就是一種特殊的語言,使大學(xué)生能夠?qū)W習(xí)和掌握社交禮儀的基本知識和規(guī)范,成功地打開各種社交活動的大門,建立和諧的人際關(guān)系。這不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對大學(xué)生也具有極其重要的心理保健功能。
社交禮儀 篇26
社交禮儀知識一、稱呼禮儀
在社交中,人們對稱呼一直都很敏感,選擇正確,恰當(dāng)?shù)姆Q呼,既反映自身的教養(yǎng),又體現(xiàn)對他的重視。
稱呼一般可以分為職務(wù)稱、姓名稱、職業(yè)稱、一般稱、代詞稱、年齡稱等。職務(wù)稱包括經(jīng)理、主任、董事長、醫(yī)生、律師、教授、科長、老板等;姓名稱通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;職業(yè)稱是以職業(yè)為特征的稱呼,如:秘書小姐、服務(wù)先生等;代詞稱是用“您”、“你們”等來代替其他稱呼;年齡稱主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來稱呼。使用稱呼時,一定要注意主次關(guān)系及年齡特點(diǎn),如果對多人稱呼,應(yīng)以年長為先,上級為先,關(guān)系遠(yuǎn)為先。
社交禮儀知識二、問候禮儀
問候是見面時最先向?qū)Ψ絺鬟f的信息。對不同環(huán)境里所見的人,要用不同方式的問候語。和初次見面的人問候,最標(biāo)準(zhǔn)的說法是:“你好”、“很高興認(rèn)識您”、“見到您非常榮幸”等。如果對方是有名望的人,也可以說“久仰”,“幸會”;與熟人想見,用語可以親切、具體一些,如“可見著你了”。對于一些業(yè)務(wù)上往業(yè)的朋友,可以使用一些稱贊語:“你氣色不錯”、“你越長越漂亮了”等待。
社交禮儀知識三、名片禮儀
在社交場合,名片是自我介紹的簡便方式,是一個人身份的象征,當(dāng)前已成為人們社交活動的重要工具。
社交禮儀知識1.遞送名片
遞送時應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ,雙手奉上。眼睛應(yīng)注視對方,面帶微笑,并大方地說:“這是我的名片,請多多關(guān)照。”名片的遞送應(yīng)在介紹之后,在尚未弄清對方身份時不應(yīng)急于遞送名片,更不要把名片視同傳單隨便散發(fā)。與多人交換名片時,應(yīng)依照職位高低或由近及遠(yuǎn)的順序依次進(jìn)行,切勿跳躍式地進(jìn)行,以免使人有厚此薄彼之感。
社交禮儀知識2.接受名片
接受名片時應(yīng)起身,面帶微笑注視對方。接地名片時應(yīng)說“謝謝”并微笑閱讀名片。然后回敬一張本人的名片,如身上未帶名片,應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢。在對方離去之前或話題尚未結(jié)束,不必急于將對方的名片收藏起來。
社交禮儀知識3.存放名片
接過別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上,也不要隨便地塞進(jìn)口袋或丟在包里,應(yīng)放在西服左胸的內(nèi)衣袋或名片夾里,以示尊重。
社交禮儀知識四、介紹禮儀
介紹就基本方式而言,可分為:自我介紹、為他人作介紹、被人介紹在種。在作介紹的過程中,介紹者與被介紹者的態(tài)度都要熱情得體、舉止大方,整個介紹過程應(yīng)面帶微笑。一般情況下,介紹時,雙方應(yīng)當(dāng)保持站立姿勢,相互熱情應(yīng)答。
社交禮儀知識1.為他人作介紹
應(yīng)遵循“讓長者、客人先知”的原則。即先把身份低的、年紀(jì)輕的介紹給身份高的、年紀(jì)大的;先將主人介紹給客人;先將男士介紹給女士。介紹時,應(yīng)簡潔清楚,不能含糊其辭?珊喴亟榻B雙方的職業(yè)、籍貫等情況,便于不相識的兩人相互交談。介紹某人時,不可用手指指點(diǎn)對方,應(yīng)有禮貌地以手掌示意。
社交禮儀知識2.被人介紹
被人介紹時,應(yīng)面對對方,顯示出想結(jié)識對方的誠意。等介紹完畢后,可以握一握手并說“你好!”“幸會!”“久仰!”等客氣話表示友好。男士被介紹給女士時,男士應(yīng)主動點(diǎn)頭并稍稍欠身,等候女士的反應(yīng)。按一般規(guī)矩,男士不用先伸手,如果女士伸出手來,男士便應(yīng)立即伸手輕輕點(diǎn)頭就合乎禮貌了,如愿意和男士握手,則可以先伸出手來。
社交禮儀知識3.自我介紹
可一邊伸手跟對方握手,一邊作自我介紹,也可主動打招呼說聲“你好!”來引起對方的注意,眼睛要注視對方,得到回應(yīng)再向?qū)Ψ綀蟪鲎约旱男彰、身份、單位及其他有關(guān)情況,語調(diào)要熱情友好,態(tài)度要謙恭有禮。
社交禮儀知識五、握手禮儀
社交禮儀知識中握手是溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的一種方式。握手時應(yīng)注意不用濕手或臟手,不戴手套和墨鏡,不交叉握手,不搖晃或推拉,不坐著與人握手。
握手的順序一般講究“尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸手去呼應(yīng)。平輩之間,應(yīng)主動握手。若一個人要與許多人握手,順序是:先長輩后晚輩,先主人后客人,先上級后下級,先女士后男士。握手時要用右手,目視對方,表示尊重。男士同女士握手時,一般只輕握對方的.手指部分,不宜握得太緊太久。右手握住后,左手又搭在其手上,是我國常用的禮節(jié),表示更為親切,更加尊重對方。
社交禮儀交往5大禁忌
禁忌一:熱衷于探聽家事
每個人都有自己的秘密。而有些人熱衷于探聽,事事都想了解的明明白白,這種人是要被別人看輕的。你喜歡探聽,即使什么目的也沒有,人家也會忌你三分。社交禮儀知識介紹說從某種意義上說,愛探聽人家私事,是一種不道德的行為。
禁忌二:喜歡嘴上占便宜
社交禮儀知識介紹說有些人喜歡說別人的笑話,討人家的便宜,雖是玩笑,也絕不肯以自己吃虧而告終;有些人喜歡爭辯,有理要爭理,沒理也要爭三分;有些人不論國家大事,還是日常生活小事,一見對方有破綻,就死死抓住不放,非要讓對方敗下陣來不可;有些人對本來就爭不清的問題,也想要爭個水落石出。
禁忌三:進(jìn)出不互相告知
你有事要外出一會兒,或者請假不上班,雖然批準(zhǔn)請假的是領(lǐng)導(dǎo),但你最好要同辦公室里的同事說一聲。即使你臨時出去半個小時,也要與同事打個招呼。這樣,倘若領(lǐng)導(dǎo)或熟人來找,也可以讓同事有個交待。社交禮儀知識介紹說互相告知,既是共同工作的需要,也是聯(lián)絡(luò)感情的需要,它表明雙方互有的尊重與信任。
禁忌四:有事不肯求助
輕易不求人,這是對的。因?yàn)榍笕丝倳o別人帶來麻煩。但任何事物都是辯證的,有時求助別人反而能表明你對別人的信賴,能融洽關(guān)系,加深感情。社交禮儀知識介紹說求助他人,在一般情況下是可以的。當(dāng)然,要講究分寸,盡量不要使人家為難。
禁忌五:有好事兒不通報
社交禮儀知識介紹說單位里發(fā)物品、領(lǐng)獎金等,你先知道了,或者已經(jīng)領(lǐng)了,像沒事似的,從不向大家通報一下,有些東西可以代領(lǐng)的,也從不幫人領(lǐng)一下。這樣幾次下來,別人自然會有想法,覺得你太不合群,缺乏共同意識和協(xié)作精神。以后他們有事先知道了,或有東西先領(lǐng)了,也就有可能不告訴你。如此下去,彼此的關(guān)系就不會和諧了。 以上就是關(guān)于社交禮儀知識的講解了,多去了解一些社交禮儀知識對你的職場工作很有幫助,社交禮儀知識能讓你知道怎么去做人。
