績(jī)效考核細(xì)則
績(jī)效考核是為了不斷提高公司的管理水平,降低經(jīng)營(yíng)成本和事故發(fā)生率,提高公司保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力;小編把整理好的績(jī)效考核細(xì)則分享給大家,歡迎閱讀,僅供參考哦!
績(jī)效考核細(xì)則
一、績(jī)效考核的目的:
1、不斷提高公司的管理水平,降低經(jīng)營(yíng)成本和事故發(fā)生率,提高公司保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力;
2、加深公司員工了解自己的工作職責(zé)及工作目標(biāo);
3、不斷提高公司員工的能力,改進(jìn)工作業(yè)績(jī),提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性;
4、通過(guò)考核結(jié)果的合理運(yùn)用(獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整、精神獎(jiǎng)勵(lì)等),營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的的工作氛圍。
二、績(jī)效考核的原則:
1、公平、公正性原則:公司員工都要接受公司考核,對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn);
2、定期化與制度化原則:績(jī)效考核工作在績(jī)效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,行政人事部是本制度執(zhí)行的管理部門;
3、公司對(duì)員工的考核采用分級(jí)考核辦法:考核小組考核部門負(fù)責(zé)人,部門負(fù)責(zé)人考核下屬崗位;
4、公司對(duì)員工考核采用百分制的辦法;
5、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)采取本人評(píng)價(jià)占30%,上級(jí)評(píng)價(jià)占70%;
6、靈活性原則:公司對(duì)員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核重點(diǎn)不同,所占分值比例不同。
中層干部:定量考核70%,定性考核30%
職員崗位:定量考核70%,定性考核30%
其他崗位:定量考核60%,定性考核40%
定量考核:A、中層干部:部門重點(diǎn)工作(總經(jīng)理安排的工作,每月中層干部確定的各部門重點(diǎn)工作;部門年度工作圖標(biāo)分解,因其他因素所需增加的工作)。完成的質(zhì)量和數(shù)量;
B、其他崗位:本崗位的崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負(fù)責(zé)人安排的工作。
定性考核:公司行為規(guī)范(工作態(tài)度,工作能力,安全、衛(wèi)生、考勤、行為準(zhǔn)則等軟件指標(biāo))。
三、組織領(lǐng)導(dǎo):
公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績(jī)效考核小組,組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作。 組長(zhǎng):總經(jīng)理 副組長(zhǎng):行政人事部經(jīng)理 成員:各部門負(fù)責(zé)人
工作職責(zé):
1、組長(zhǎng)負(fù)責(zé)主持每月考核總結(jié)會(huì),對(duì)上月考核工作進(jìn)行總結(jié),布置下月各部門工作重點(diǎn);每月的考核由每月底周六組織召開(kāi);
2、負(fù)責(zé)考核制度的討論,修改及監(jiān)督實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)各部門“定量考核”的評(píng)價(jià)及安排各部門的工作重點(diǎn)。
四、考核標(biāo)準(zhǔn):
根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)情況,各部門個(gè)崗位工作重點(diǎn)不同,制定相應(yīng)考核標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容:
1、評(píng)分小計(jì)=上一級(jí)評(píng)分×70%+自評(píng)分×30%;
2、績(jī)效工資:
、咆(cái)務(wù)部、行政人事咳嗽保
經(jīng)理級(jí)人員績(jī)效工資=(崗位工資+崗位津貼)×30%
主管級(jí)主管以下級(jí)人員績(jī)效工資=崗位工資×20%
、破渌麔徫蝗藛T:
經(jīng)理級(jí)人員績(jī)效工資=(崗位工資+崗位津貼)×10%
主管及主管以下人員績(jī)效工資=崗位工資×5%
3、表一用于全員的考核,由員工自評(píng)和直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià),其中的自評(píng)分所占權(quán)重為30%,領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)總分所占權(quán)重為70%,兩項(xiàng)加權(quán)平均之和為該員工績(jī)效考評(píng)總得分。
4、表二用于考核經(jīng)理以上級(jí)別員工,由下級(jí)評(píng)價(jià),員工自評(píng)和直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià),其中員工評(píng)價(jià)分所占權(quán)重為20%(下屬為多名員工時(shí)取多名員工評(píng)價(jià)得分的平均分),自評(píng)分所占權(quán)重為30%,直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)總得分占權(quán)重為50%,三項(xiàng)加權(quán)平均之和為該員工績(jī)效考評(píng)總得分,總得分將影響其管理津貼績(jī)效部門。
5、表三用于薪酬評(píng)定小組在最后的綜合評(píng)定中對(duì)各部門的平衡系數(shù)(0-1),該平衡系數(shù)為薪酬評(píng)定小組人員所給平衡系數(shù)的平均值,員工的總得分乘以該部門的平衡系數(shù)為其最后得分。
6、最后得分與績(jī)效工資領(lǐng)取的對(duì)應(yīng)比例如下:
0-40分(含40分)者,領(lǐng)取績(jī)效工資的75%,并作為降級(jí)、降職之依據(jù)。
65-80(含80分)者,領(lǐng)取績(jī)效工資的90%。
80-100分者,領(lǐng)取績(jī)效工資的100%,并作為升職、加薪之依據(jù)。
7、年度績(jī)效考核總分前五名且總分超過(guò)80分者為公司該年度優(yōu)秀員工及優(yōu)秀管理者的候選人,再由員工投票選舉,得票數(shù)最高且超過(guò)半數(shù)的前兩名分別為當(dāng)年度的優(yōu)秀員工級(jí)優(yōu)秀管理者。
8、離職員工按實(shí)際工作天數(shù)計(jì)算績(jī)效工資,每月績(jī)效考評(píng)結(jié)果交人事部備存,于公司統(tǒng)一結(jié)算期兌現(xiàn)。
9、試用期員工不參與本績(jī)效評(píng)分,按試用期評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定。
五、考核獎(jiǎng)罰辦法:
1、公司對(duì)中層干部的考核實(shí)行“月考核、月匯總”的方法,每月由人事行政部統(tǒng)計(jì)出各部門本月考核積分,分為四個(gè)檔次:
A類:積分95分以上 B類:積分85-95分
C類:積分75-85分 D類:積分75分以下
2、物資獎(jiǎng)罰:
(1)對(duì)中層干部:公司中層干部工資中的職務(wù)補(bǔ)貼作為考核工資:
A類:按職務(wù)補(bǔ)貼的130%計(jì)算
B類:按職務(wù)補(bǔ)貼的100%計(jì)算
C類:按職務(wù)補(bǔ)貼的70%計(jì)算
D類:按職務(wù)補(bǔ)貼的30%計(jì)算
(2)對(duì)部門員工:
A類:獎(jiǎng)勵(lì)本部門員工每人30元
D類:扣罰本部門員工每人30元
六、本實(shí)施細(xì)則由人事行政部負(fù)責(zé)解釋
七、本實(shí)施細(xì)則如需修正、修改,由薪酬評(píng)定小組討論決定。
說(shuō)明:
1、(1)減分最高為30分,考評(píng)會(huì)有10分的權(quán)力,超過(guò)10分需經(jīng)過(guò)總經(jīng)理批準(zhǔn),表?yè)P(yáng)扣分:不在計(jì)劃之內(nèi),但給公司制造出經(jīng)濟(jì)效益或積極影響,部門員工受到公司通報(bào)表?yè)P(yáng)的加10分。
(2)差錯(cuò)扣分:未列入考核計(jì)劃范圍,但給公司帶來(lái)?yè)p失或不良影響。
2、自我評(píng)價(jià):根據(jù)工作目標(biāo)任務(wù)和實(shí)際完成情況進(jìn)行自我評(píng)價(jià),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?己诵〗M評(píng)價(jià):指出工作中存在的問(wèn)題和改進(jìn)意見(jiàn)。經(jīng)理評(píng)價(jià):對(duì)各部門工作情況作出客觀總結(jié)。
績(jī)效考評(píng)的形式
1.按考評(píng)時(shí)間分類
按考評(píng)時(shí)間的不同,可分為日?荚u(píng)與定期考評(píng)。日?荚u(píng)。指對(duì)被考評(píng)者的出勤情況、產(chǎn)量和質(zhì)量實(shí)績(jī)、平時(shí)的工作行為所作的經(jīng)常性考評(píng);定期考評(píng)。指按照一定的固定周期所進(jìn)行的考評(píng),如年度考評(píng)、季度考評(píng)等。
2.按考評(píng)主體分類
按考評(píng)主體的不同,可分為主管考評(píng)、自我考評(píng)、同事考評(píng)和下屬考評(píng)。
(1)主管考評(píng)。指上級(jí)主管對(duì)下屬員工的考評(píng)。這種由上而下的考評(píng),由于考評(píng)的主體是主管領(lǐng)導(dǎo),所以能較準(zhǔn)確地反映被考評(píng)者的實(shí)際狀況,也能消除被考評(píng)者心理上不必要的壓力。但有時(shí)也會(huì)受主管領(lǐng)導(dǎo)的疏忽、偏見(jiàn)、感情等主觀因素的影響而產(chǎn)生考評(píng)偏差。
(2)自我考評(píng)。指被考評(píng)者本人對(duì)自己的工作實(shí)績(jī)和行為表現(xiàn)所作的評(píng)價(jià)。這種方式透明度較高,有利于被考評(píng)者在平時(shí)自覺(jué)地按考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)約束自己。但最大的問(wèn)題是有“傾高”現(xiàn)象存在。
(3)同事考評(píng)。指同事間互相考評(píng)。這種方式體現(xiàn)了考評(píng)的民主性、但考評(píng)結(jié)果往往受被考評(píng)者的人際關(guān)系的影響。
(4)下屬考評(píng)。指下屬員工對(duì)他們的直接主管領(lǐng)導(dǎo)的考評(píng)。一般選擇一些有代表性的員工,用比較直接的方法,如直接打分法等進(jìn)行考評(píng),考評(píng)結(jié)果可以公開(kāi)或不公開(kāi)。
(5)顧客考評(píng)。許多企業(yè)把顧客也納入員工績(jī)效考評(píng)體系中。在一定情況下,顧客常常是惟一能夠在工作現(xiàn)場(chǎng)觀察員工績(jī)效的人,此時(shí),他們就成了最好的績(jī)效信息來(lái)源。
3.按考評(píng)結(jié)果的表現(xiàn)形式分類
按考評(píng)結(jié)果的表現(xiàn)形式的不同,可分為定性考評(píng)與定量考評(píng)。定性考評(píng)的結(jié)果表現(xiàn)為對(duì)某人工作評(píng)價(jià)的文字描述,或?qū)T工之間評(píng)價(jià)高低的相對(duì)次序以優(yōu)、良、中、及、差等形式表示;定量考評(píng)的結(jié)果則以分值或系數(shù)等數(shù)量形式表示。
績(jī)效考評(píng)的過(guò)程
員工的績(jī)效考評(píng)過(guò)程一般可以分成以下若干階段:第一階段是建立績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。建立績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作?(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的確定也是以職務(wù)分析為基礎(chǔ),職務(wù)分析的結(jié)果決定了績(jī)效考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)。
第二、第三階段分別為確定績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容和實(shí)施績(jī)效考評(píng)。一般來(lái)說(shuō),員工績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容主要側(cè)重于工作實(shí)績(jī)和行為表現(xiàn)兩個(gè)方面,由有關(guān)人員對(duì)被考評(píng)員工的實(shí)際成績(jī)和表現(xiàn)做客觀的記錄,并確定在不同的指標(biāo)上的成績(jī)水平。
績(jī)效考評(píng)的第四階段是確定評(píng)語(yǔ)及改進(jìn)措施。該階段對(duì)被考評(píng)員工工作綜合評(píng)定,確定最后的評(píng)價(jià)等級(jí),并指出其優(yōu)缺點(diǎn)和制定改進(jìn)方案。
