住宅物業(yè)管理委托合同書（精選24篇）

住宅物業(yè)管理委托合同書 篇1

　　第一章　總則

　　第一條　本合同當(dāng)事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：_____

　　受托方(以下簡稱乙方)：_____

　　本合同是甲乙雙方根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等的基礎(chǔ)上甲方將_____(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，甲乙雙方經(jīng)過協(xié)商并達(dá)成一致訂立本合同。

　　第二條　物業(yè)基本情況

　　1.物業(yè)類型： _________

　　2.座落位置：_____市_____區(qū)_____路(街道)_____號(hào)。

　　3.四至：東_____，南_____，西_____，北_____。

　　4.占地面積：_____平方米。

　　5.建筑面積：_____平方米。

　　第三條　乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人員，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人員均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章　委托管理事項(xiàng)

　　第四條　房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_____等全體業(yè)主和物業(yè)使用人員共用公共區(qū)域。

　　第五條　共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_____。

　　第六條　市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_____。

　　第七條　公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第八條　附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、_____。

　　第九條　公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_____。

　　第十條　交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條　維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_____。

　　第十二條　管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　第十三條　組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

　　第十四條　負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

　　1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);_。

　　第十五條　業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方可以接受委托并收取合理費(fèi)用。

　　第十六條　對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_____等措施。

　　第十七條　其它委托事項(xiàng)_____。

　　第三章　委托管理期限

　　第十八條　委托管理期限為____年。自____年____月____日時(shí)起至____年____月____日時(shí)止。

　　第四章　物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第十九條　乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理

　　1.房屋外觀：_____

　　2.設(shè)備運(yùn)行：_____

　　3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：_____

　　4.公共環(huán)境：_____

　　5.綠化：_____

　　6.交通秩序：_____

　　7.保安：_____

　　8.急修：_____;小修：_____

　　9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到：_____

　　第五章　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　第二十條　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按_____調(diào)整。

　　3.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi)，由乙方按建筑面積每月每平方米_____元向_____收取。

　　4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，按以下第_____項(xiàng)處理：

　　(1)從逾期之日起按每天_____元交納滯納金;

　　(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬分之_____交納滯納金;

　　第二十一條　停車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向停車位使用人收取：

　　1.露天停車位：_____。

　　2.地下停車位：_____。

　　3.立體停車場：_____。

　　第二十二條　乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。

　　第二十三條　其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　1.高屋樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　第二十四條　房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

　　1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_____承擔(dān);大中修費(fèi)用，由_____承擔(dān);更新費(fèi)用，由_____承擔(dān)。

　　2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_____承擔(dān);大中修費(fèi)用，由_____承擔(dān);更新費(fèi)用，由_____承擔(dān)。

　　3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_____承擔(dān);大中修費(fèi)用，由_____承擔(dān);更新費(fèi)用，由_____承擔(dān)。

　　4.公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_____承擔(dān);改造、更新費(fèi)用，由_____承擔(dān)。

　　5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_____承擔(dān);大中修費(fèi)用，由_____承擔(dān);更新費(fèi)用，由_____承擔(dān)。

　　第六章　雙方權(quán)利義務(wù)

　　第二十五條　甲方權(quán)利義務(wù)

　　一、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會(huì))

　　1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人員的合法權(quán)益;

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

　　3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

　　6.在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米_____元租用，其租金收入用于 ;

　　7.在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供_____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第_____項(xiàng)執(zhí)行;

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米_____元租用，其租金收入用于_____。

　　8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方移交;

　　9.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：_____;

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

　　二、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))

　　1.在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

　　2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

　　5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：

　　(1)負(fù)責(zé)返修;

　　(2)委托乙方返修，支付全部費(fèi)用;

　　(3)_____。

　　6.在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供_____平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_____元租用，其租金收入用于_____;

　　7.在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供_____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第_____項(xiàng)執(zhí)行：

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米_____元租用，其租金收入用于_____。

　　8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方移交;

　　9.當(dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：_____;

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

　　第二十六條　乙方權(quán)利義務(wù)

　　1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;

　　2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;

　　3.按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

　　4.可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

　　7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

　　8.每_____個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;

　　9.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

　　10.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　第七章　違約責(zé)任

　　第二十七條　甲方違反合同第二十五條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十八條　乙方違反本合同第四章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十九條　乙方違反本合同

　　第五章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十條　甲乙雙方中任意一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第八章　附則

　　第三十一條　自本合同生效之日起_____天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

　　第三十二條　合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。

　　第三十三條　雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條　本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十五條　本合同正本連同附件共_____頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條　因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　第三十七條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十八條　本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由_____仲裁委員會(huì)仲裁(當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后又未達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。

　　第三十九條　合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿_____天前向?qū)Ψ教岢鰰�意見�?/p>

　　四十條　本合同自簽字之日起生效。

　　甲方(蓋章)：_____　　　　　　　　乙方(蓋章)：_____

　　代表人(簽字)：_____　　　　　　　代表人(簽字)：_____

　　____年____月____日　　　　　　　　____年____月____日

　　簽訂地點(diǎn)：_____　　　　　　　　　　簽訂地點(diǎn)：_____

住宅物業(yè)管理委托合同書 篇2

　　第一章　總則

　　第一條 本合同當(dāng)事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　組織名稱：_________________________

　　代表人：___________________________

　　地址;_____________________________

　　聯(lián)系電話：_________________________

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　企業(yè)名稱：_________________________

　　法定代表人：_______________________

　　注冊地址：_________________________

　　聯(lián)系電話：_________________________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上，甲方將______________(牧業(yè)名稱)委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：________________

　　座落位置：________市________區(qū)________路(街道)________號(hào)

　　四至：________________________

　　占地面積：________平方米

　　建筑面積：________平方米

　　(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件)

　　第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章 委托管理事項(xiàng)

　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院________。

　　第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、________、________、________。

　　第六條 公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、________、________、________、________。

　　第七條 公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場所________、________、________。

　　第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________、________、________。

　　第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、________、________、______。

　　第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　第十三條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

　　1.物業(yè)管理費(fèi)：________________

　　2.保潔費(fèi)：________________

　　3.保安費(fèi)：________________

　　4.房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi)：________________

　　5.維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)：________________

　　第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方須接受委托并合理收費(fèi)。

　　第十五條 對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、________等措施。

　　第十六條 其他委托事項(xiàng)

　　第三章 委托管理期限

　　第十七條 委托管理期限為______年。自______年______月______日______時(shí)起至______年______月______日______時(shí)止。

　　第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)

　　1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

　　2.制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

　　3.審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

　　5.審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

　　6.在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方)，由乙方按下列第________項(xiàng)執(zhí)行;

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于________。

　　7.負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供;

　　8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以________方式償付;

　　9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

　　(1)________________

　　(2)________________

　　10. 協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。

　　第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;

　　2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;

　　3.按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

　　4.選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃， 經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

　　7.每______個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況;

　　8.對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

　　9.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

　　第五章 物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)

　　第二十條 乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達(dá)到______% 。

　　1.房屋外觀：____________

　　2.設(shè)備運(yùn)行：____________

　　3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：____________

　　4.公共環(huán)境：__________________

　　5.綠化：__________________

　　6.交通秩序：__________________

　　7.保安：__________________

　　8.急修：__________________

　　小修：__________________

　　第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1.管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主收取;

　　2.保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　3.保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　4.高層住宅電梯、水泵、______運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主收取;

　　5.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按______調(diào)整;

　　6.對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。

　　第二十二條　住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的______倍收取。

　　第二十三條　車位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取;

　　1.露天車位：____________

　　2.車庫車位：____________

　　第二十四條 乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。

　　第二十五條　乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下：

　　1.____________

　　2.____________

　　第二十六條 房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

　　第七章 違約責(zé)任

　　第二十七條 甲方違反本合同第十八條第______款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十八條　乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十九條　乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對方______元的違約金;造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第八章 附則

　　第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起______天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

　　第三十二條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有相同等效力。

　　第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十四條 本合同正本連同附件________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十五條 因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　第三十六條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請________市仲裁委員會(huì)裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。

　　第三十八條 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該事同期滿________天前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：___________________

　　代表人：_____________________

　　乙方簽章：___________________

　　代表人：_____________________

住宅物業(yè)管理委托合同書 篇3

　　第一章 本合同當(dāng)事人

　　第一條

　　甲方(業(yè)主)：_____________________________

　　地址：_____________________________________

　　乙方(物業(yè)管理公司)：_____________________

　　地址：_____________________________________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方委托乙方對其________市________路________號(hào)提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)管理服務(wù)期限為________年，自本合同簽字之日起生效。

　　第二章 管理服務(wù)事項(xiàng)

　　第三條 房屋建筑共用部位的養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。

　　第四條 共用設(shè)施、設(shè)備的養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設(shè)施、低壓配電設(shè)施、避雷設(shè)施。

　　第五條 市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。

　　第六條 公共綠地、綠化、建筑設(shè)施等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第七條 附屬配套建筑、場地和設(shè)施的養(yǎng)護(hù)和管理：圍墻、大門。

　　第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運(yùn)。

　　第九條 維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。

　　第十條 配合、協(xié)助當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)實(shí)施小區(qū)的治安防范工作，配備保安值勤、巡視、進(jìn)行安全監(jiān)控。

　　第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料與住戶檔案。

　　第十二條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

　　第三章 雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十三條 甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、維護(hù)自身的合法權(quán)益，享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。

　　2、監(jiān)督乙方管理服務(wù)工作及實(shí)施制度的執(zhí)行情況。

　　3、有權(quán)向有關(guān)行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。

　　4、有權(quán)向乙方投訴其管理人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量并知悉處理結(jié)果。

　　5、向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件一份作為備案材料。

　　6、遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動(dòng)。

　　7、協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。

　　8、如需進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修，必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定，填寫申請表，繳納裝飾裝修保證金，經(jīng)乙方審查核準(zhǔn)后方可施工;完工時(shí)， 通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象，應(yīng)將保證金返還甲方;若有上述現(xiàn)象， 應(yīng)要求甲方限期修復(fù)或扣除保證金作維修費(fèi)用。

　　9、在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：

　　(1)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)，破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺(tái)等的顏色、形狀和規(guī)格)，擅自改變房屋設(shè)計(jì)用途、功能和布局：

　　(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺(tái)、道路、停車暢，自行車房(棚)等共用場所(地);

　　(3)占用、損壞或擅自移動(dòng)供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設(shè)施設(shè)備;

　　(4)違章搭建;

　　(5)踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫公共標(biāo)志和建筑小品;

　　(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物;

　　(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設(shè)立廣告牌;

　　(8)放置超過安全標(biāo)準(zhǔn)的易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音;

　　(9)未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)設(shè)置攤點(diǎn);

　　(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動(dòng)。

　　第十四條 乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理規(guī)章。

　　2、制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理。

　　3、對物業(yè)使用人違反本合同的行為，根據(jù)情節(jié)輕重，采取規(guī)勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。

　　4、可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　5、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，并由甲方委托我司落實(shí)實(shí)施。

　　6、負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

　　(1)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

　　(2)代收代支費(fèi)用;

　　(3)有償服務(wù)費(fèi)用;

　　7、每6個(gè)月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支賬目。

　　8、協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。

　　9、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或完善配套項(xiàng)目，經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。

　　第四章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第十五條 乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理

　　1、房屋外觀整潔，無亂搭建，房屋完好率達(dá)到90%以上。

　　2、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)良好、正常運(yùn)行，水電工每周巡查4次以上、 每月定期保養(yǎng)，維護(hù)完好率達(dá)100%以上。

　　3、公共環(huán)境整體美觀潔凈：

　　(1)樓外公共場所每天清掃兩次，實(shí)施8小時(shí)保潔;

　　(2)樓內(nèi)公共通道、走廊、樓梯、休閑場所每天清掃一次，每月清潔4次(含樓梯扶手)，大堂實(shí)施8小時(shí)保潔;

　　(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水質(zhì)化驗(yàn)報(bào)告，水質(zhì)化驗(yàn)符合國家頒布的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);

　　(4)化糞池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如發(fā)生堵塞及時(shí)處理，確�；�糞池不外溢，下水道暢通;

　　(5)每天定時(shí)上門收集生活垃圾，垃圾日產(chǎn)日清;

　　(6)每月滅蚊、蒼蠅一次，每季度滅鼠、滅蟑一次。

　　4、公共綠化：

　　(1)日常淋水，定期修剪、除雜草、滅蟲害;

　　(2)綠化地、園林小品每天清潔一次;

　　(3)植物成活率達(dá)到95%以上，出現(xiàn)枯死苗木及時(shí)補(bǔ)種。

　　5、保安服務(wù)：

　　(1)小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)保安制度，日夜巡邏;

　　(2)保安人員有明顯標(biāo)志、工作規(guī)范，遇有險(xiǎn)情，在接到報(bào)警后立即到達(dá)現(xiàn)場;

　　(3)對出人小區(qū)車輛敬禮(戴白手套敬標(biāo)準(zhǔn)禮)，以標(biāo)準(zhǔn)手勢指揮車輛的進(jìn)出停放;

　　(4)區(qū)治安達(dá)到安全文明小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。

　　6、管理服務(wù)：

　　(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結(jié)果反饋;

　　(2)管理員每日巡視兩次以上，接電話投訴半小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場處理。

　　7、維修：

　　(1)開通24小時(shí)服務(wù)熱線(電話：________________________)，維修及時(shí)率100%以上;

　　(2)維修合格率100%以上。

　　第五章 物業(yè)管理服務(wù)和維修費(fèi)用

　　第十六條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項(xiàng)而發(fā)生的費(fèi)用，由服務(wù)成本、法定稅費(fèi)、經(jīng)理人酬金構(gòu)成。本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為________元/月，管理費(fèi)每半年結(jié)算一次，1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。

　　以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)總額的10%作為提供服務(wù)的經(jīng)理人酬金和稅金。

　　第十七條 業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，從逾期之日起每日按應(yīng)交費(fèi)的l%、交納滯納金。

　　第十八條 甲方同意乙方無償使用本物業(yè)的配套管理用房，乙方不得將管理用房轉(zhuǎn)作其他用途。

　　第十九條 乙方對物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，應(yīng)當(dāng)事先公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由當(dāng)事人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。

　　第二十條 物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施、公共場地的維修、更新費(fèi)用由乙方向甲方提交書面報(bào)告及預(yù)算，經(jīng)確認(rèn)后乙方組織實(shí)施。

　　第六章 違約責(zé)任

　　第二十一條 甲方違反合同第十四條義務(wù)的約定，乙方有權(quán)要求甲方在限期內(nèi)解決;導(dǎo)致乙方未能完成規(guī)定管理目標(biāo)或造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十二條 乙方違反本合同第十五條義務(wù)和第四章的約定，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可報(bào)請物業(yè)管理行政主管部門作出處理，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十三條 乙方違反本合同第五章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第七章 附則

　　第二十四條 本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第二十五條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　第二十六條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第二十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。

　　第二十八條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　甲方(簽章)：________________

　　法定代表人：__________________

　　委托代理人：__________________

　　________年________月________日

　　乙方(簽章)：________________

　　法定代表人：__________________

　　委托代理人：__________________

　　________年________月________日

住宅物業(yè)管理委托合同書 篇4

　　委托人：__________(以下簡稱甲方)

　　受任人：__________(以下簡稱乙方)

　　茲因甲方為興建__________大廈發(fā)展商，據(jù)大廈公共契約規(guī)定為大廈管理經(jīng)營者，有權(quán)處理大廈之管理事務(wù)�，F(xiàn)協(xié)議委任乙方為甲方之物業(yè)管理公司，負(fù)責(zé)在大廈落成前提供物業(yè)管理顧問服務(wù)，并于大廈落成后賦予管理該大廈之權(quán)利、職務(wù)及義務(wù)，雙方議定條款如下：

　　第一條　物業(yè)名稱

　　現(xiàn)名__________大廈，或日后該物業(yè)名稱獲準(zhǔn)變更時(shí)的新名稱。

　　第二條　物業(yè)地址

　　__________________________________________________________。

　　第三條　服務(wù)范圍

　　服務(wù)范圍如附件內(nèi)容(略)所載。

　　第四條　聘約期限

　　1.前期物業(yè)管理顧問服務(wù)由簽約日開始生效，至大廈落成并交付使用日止。

　　2.物業(yè)管理服務(wù)由交付使用日開始，為期__________年;屆時(shí)如雙方同意，本契約可以續(xù)約，但應(yīng)當(dāng)提前3個(gè)月由甲、乙雙方重新簽署新契約規(guī)定之。

　　第五條　物業(yè)管理收費(fèi)及物業(yè)設(shè)備的維護(hù)、管理、維修、更換等

　　1.乙方管理大廈收取之管理費(fèi)用由乙方運(yùn)作，其盈余部分為乙方應(yīng)得之合理利潤，甲方不參與分成。

　　2.甲、乙雙方在物業(yè)管理移交手續(xù)完成時(shí)，就乙方接管的物業(yè)及設(shè)備、設(shè)施的狀況，根據(jù)北京市各單項(xiàng)設(shè)備維護(hù)、維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合乙方管理水平、制定收

　　費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并確定相應(yīng)的預(yù)算管理制度。

　　3.為保證大型設(shè)施、設(shè)備如電梯、保安警視系統(tǒng)，電訊系統(tǒng)，消防系統(tǒng)、污水管網(wǎng)、自來水熱水管網(wǎng)等的設(shè)備使用或更新，乙方應(yīng)設(shè)立大、中修理及更新基金，基金標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備的更新改造費(fèi)用由乙方測算，提出報(bào)告，經(jīng)甲方核準(zhǔn)后，由乙方執(zhí)行。

　　第六條　設(shè)施、設(shè)備、圖紙的移交

　　1.甲方應(yīng)將該物業(yè)所涉及的設(shè)施、設(shè)備和建筑物圖紙完整地移交給乙方，甲、乙雙方的圖紙移交應(yīng)由雙方委派專業(yè)技術(shù)人員辦理，移交圖紙逐項(xiàng)驗(yàn)收，驗(yàn)收范圍內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備、建筑物及其附著物為乙方管理范圍。未經(jīng)移交或移交不清、解釋劃定不明的設(shè)施、設(shè)備、建筑物及其附著物管理失當(dāng)或造成損失乙方不負(fù)責(zé)任。

　　2.圖紙移交或驗(yàn)收應(yīng)以書面方式進(jìn)行，由技術(shù)人員逐項(xiàng)記錄，雙方簽字、蓋章確認(rèn)。

　　3.移交項(xiàng)目的文件記錄應(yīng)由雙方分別歸檔保存以備查核。

　　第七條　物業(yè)管理公約

　　1.甲方授權(quán)乙方制定物業(yè)管理公約與物業(yè)管理有關(guān)的一切規(guī)章制度，并由乙方具體執(zhí)行。甲方及大廈的租戶或有獨(dú)立完整產(chǎn)權(quán)的業(yè)主應(yīng)嚴(yán)格遵守該等公約或規(guī)章制度的規(guī)定，在甲方、租戶、業(yè)主遵守該等文件的情況，出現(xiàn)的管理失當(dāng)由乙方負(fù)責(zé)。若因甲方租戶、業(yè)主違反該等文件規(guī)定而造成的物業(yè)管理失當(dāng)或造成損失，應(yīng)由相應(yīng)責(zé)任人負(fù)責(zé)。

　　2.甲方授權(quán)乙方有足夠的權(quán)力制定應(yīng)急措施或臨時(shí)規(guī)定，為有效管理該物業(yè)而制定的該等規(guī)定，甲方或甲方協(xié)助租戶、業(yè)主要嚴(yán)格遵守之。

　　第八條　協(xié)商及舉報(bào)投訴

　　1.為管理該物業(yè)而發(fā)生的重大事項(xiàng)，甲、乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。

　　2.乙方自愿接收甲方監(jiān)督，因乙方管理不當(dāng)，租戶、業(yè)主及甲方有權(quán)投訴，乙方應(yīng)立即采取措施予以糾正。

　　第九條　管理機(jī)構(gòu)

　　1.乙方在接管該物業(yè)后，于__________天內(nèi)完成管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置及崗位負(fù)責(zé)制度，乙方管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置方案及崗位負(fù)責(zé)制度及相應(yīng)聯(lián)絡(luò)方式應(yīng)報(bào)告甲方，以便甲方使用、監(jiān)督。

　　2.甲方應(yīng)向乙方提供必要的辦公用房，__________。

　　第十條　財(cái)務(wù)管理

　　1.乙方根據(jù)前述規(guī)定和《管理維修公約》而確定的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)，乙方應(yīng)建立完善的財(cái)務(wù)管理制度。妥善使用各項(xiàng)費(fèi)用。

　　2.乙方的年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案應(yīng)報(bào)甲方備案，乙方根據(jù)物價(jià)上漲指數(shù)及管理標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)調(diào)價(jià)因素而需調(diào)整管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)與甲方協(xié)商核準(zhǔn)后實(shí)施。

　　3.所有原始單據(jù)、憑證、帳本、報(bào)表記錄由乙方妥善保管。

　　第十一條　物業(yè)管理年終獎(jiǎng)勵(lì)金

　　因乙方的有效管理，甲方在每年年終給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)由甲、乙雙方另行協(xié)商。

　　第十二條　稅費(fèi)

　　政府對該物業(yè)征收各項(xiàng)稅費(fèi)為甲方應(yīng)納稅費(fèi)，由甲方負(fù)擔(dān)。乙方作為正常營業(yè)企業(yè)的應(yīng)納稅費(fèi)由乙方自行負(fù)擔(dān)。

　　第十三條　違約

　　1.甲方或甲方承租人違反本協(xié)議及該物業(yè)管理文件的規(guī)定屬違約，若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業(yè)管理失當(dāng)或乙方的損失，甲方或相應(yīng)責(zé)任人應(yīng)予賠償，賠償以實(shí)際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件，構(gòu)成的違約行為，責(zé)任方還應(yīng)按該等文件規(guī)定向乙方交納違約金。

　　2.若因乙方管理不當(dāng)、疏于管理而造成甲方的物業(yè)的損失，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)。若因代表__________分之__________以上物業(yè)所有權(quán)的業(yè)主聯(lián)名投訴或聯(lián)名提議要求撤換乙方，乙方自愿終止本合同，將物業(yè)完整地移交甲方。

　　第十四條　所有權(quán)轉(zhuǎn)移

　　甲方所有權(quán)轉(zhuǎn)讓不影響本合同執(zhí)行，甲方的受讓方應(yīng)無條件繼續(xù)執(zhí)行本合同。

　　第十五條　終止

　　1.甲、乙雙方認(rèn)為終止本合同符合雙方最大利益，可以終止本合同。

　　2.因代表__________分之__________以上物業(yè)所有權(quán)的業(yè)主聯(lián)名提議更換物業(yè)管理公司，本合同終止。

　　3.甲、乙雙方因其中一方違約，造成本合同無法執(zhí)行，本合同終止�；蛞蚣追竭`反本協(xié)議，或因甲方原因而導(dǎo)致乙方無法管理，甲方應(yīng)同意與乙方終止本協(xié)議。

　　第十六條　爭議

　　因本合同而引致一切爭議，應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商解決不成的，可以提起訴訟。

　　第十七條　保險(xiǎn)

　　關(guān)于物業(yè)的各項(xiàng)保險(xiǎn)由甲方自行投保。

　　第十八條　其他

　　1.一切本協(xié)議、本協(xié)議所列附件及正式合同的補(bǔ)充、修改，均以書面方式進(jìn)行，該附件、補(bǔ)充、修改都是本協(xié)議不可分割的附件，具有同等法律效力。

　　2.本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各兩份，自雙方簽署之日起生效。

　　甲方：__________________

　　法人代表：______________

　　______年______月______日

　　乙方：__________________

　　法人代表：______________

　　______年______月______日

住宅物業(yè)管理委托合同書 篇5

　　甲方：___________________ （物業(yè)管理公司、受托方）

　　乙方：___________________ （房屋出售單位、委托方）

　　甲、乙雙方根據(jù)_________ 頒發(fā)的_________ 的要求，議定以下條款共同信守。

　　一、房屋管理

　　（一）乙方根據(jù)市____________文件規(guī)定將_________ 新村住房共計(jì)_________ 套_________ 平方米（建筑面積）出售給___________ （說見清冊），現(xiàn)委托由甲方管理并按本協(xié)議第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。

　�。ǘ�）上述房屋由甲方實(shí)行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。

　　二、房屋修繕

　　（一）甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù)，保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

　�。ǘ�）托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé)，費(fèi)用由購房人自理。

　　三、托管費(fèi)用

　　（一）根據(jù)市政府文件關(guān)于“建立房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”的規(guī)定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補(bǔ)貼出售房房價(jià)款______％共計(jì)人民幣（大寫）_________ 元、_________ 元，作為房屋委托管理費(fèi)。乙方在本協(xié)議簽字后15天內(nèi)，將上述款項(xiàng)金額撥入甲方“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”帳戶，帳號(hào)_________ ，甲方保證�？顚Ｓ茫�并接受乙方審查。

　　（二）甲方負(fù)責(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修，所需費(fèi)用從上述房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項(xiàng)目，若上述基金增值部分不足時(shí)，不足部分由乙方按實(shí)分?jǐn)偂?/p>

　�。ㄈ�）甲方對托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的維修、養(yǎng)護(hù)。若因甲方維修不及時(shí)等原因造成不良后果的，由甲方承擔(dān)責(zé)任。

　　四、其它

　　（一）為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查（協(xié)議終止，一并返回）。

　　（二）遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。

　�。ㄈ�）本協(xié)議在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”到位之日起生效。

　�。ㄋ模┍緟f(xié)議有效期_________ 年_________ 月_________ 日至_________ 年_________ 月_________ 日止。

　�。ㄎ澹┍緟f(xié)議一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報(bào)市物業(yè)主管部門備案。

　�。�六）本協(xié)議適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類房屋。

　　（七）其它約定：________________________________________________.

　　甲方（公章）：_____________

　　乙方（公章）：_____________

　　法人代表（簽字）：_________

　　法人代表（簽字）：_________

　　_________ 年______月______日

　　_________ 年______月______日

　　物業(yè)管理委托協(xié)議

　　物業(yè)管理委托協(xié)議物業(yè)管理委托協(xié)議

住宅物業(yè)管理委托合同書 篇6

　　______年 ______月 ______日

　　第一章　總則

　　第一條　本合同當(dāng)事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：___________________

　　受托方(以下簡稱乙方)：___________________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將 (物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條　物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：___________________

　　座落位置：___________________ 市 區(qū) 路(街道) 號(hào)

　　四至：___________________東 南 西 北

　　占地面積：___________________ 平方米

　　建筑面積：___________________ 平方米

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。

　　第三條　乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章　委托管理事項(xiàng)

　　第四條　房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：___________________樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、 。

　　第五條　共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：___________________共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、 。

　　第六條　市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、 。

　　第七條　公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第八條　附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、 。

　　第九條　公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、 。

　　第十條　交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條　維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、 。

　　第十二條　管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　第十三條　組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

　　第十四條　負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：___________________

　　1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

　　2. ;

　　3. 。

　　第十五條　業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

　　第十六條　對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、 等措施。

　　第十七條　其它委托事項(xiàng)

　　1. ;

　　2. ;

　　3. 。

　　第三章　委托管理期限

　　第十八條　委托管理期限為 ______年。自 ______年 ______月 ______日 時(shí)起至 ______年 ______月 ______日 時(shí)止。

　　第四章　雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十九條

　　A　甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會(huì))

　　1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

　　3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

　　6.在合同生效之日起 ______日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米 ______元租用，其租金收入用于 ;

　　7.在合同生效之日起 ______日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第 項(xiàng)執(zhí)行;

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米 ______元租用，其租金收入用于 。

　　8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起__日內(nèi)向乙方移交;

　　9.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：___________________

　　(1) ;

　　(2) 。

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

　　12. 。

　　B　 甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))

　　1.在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

　　2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

　　5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：___________________

　　(1)負(fù)責(zé)返修;

　　(2)委托乙方返修，支付全部費(fèi)用;

　　(3) 。

　　6.在合同生效之日起 ______日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米 ______元租用，其租金收入用于 ;

　　7.在合同生效之日起 ______日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第 項(xiàng)執(zhí)行：___________________

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米 ______元租用，其租金收入用于 。

　　8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起 ______日內(nèi)向乙方移交;

　　9.當(dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：___________________

　　(1) ;

　　(2) 。

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

　　12. 。

　　第二十條　乙方權(quán)利義務(wù)

　　1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;

　　2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;

　　3.按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

　　4.可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

　　7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

　　8.每 個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;

　　9.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

　　10.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　11. 。

　　第五章　物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第二十一條　乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。

　　1.房屋外觀：___________________

　　2.設(shè)備運(yùn)行：___________________

　　3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：___________________

　　4.公共環(huán)境：___________________

　　5.綠化：___________________

　　6.交通秩序：___________________

　　7.保安：___________________

　　8.急修：___________________

　　小修：___________________

　　9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到：___________________

　　具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見附件二。

　　第六章　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　第二十二條　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 ______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 ______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按 調(diào)整。

　　3.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi)，由乙方按建筑面積每月每平方米 ______元向 收取。

　　4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，按以下第 項(xiàng)處理：___________________

　　(1)從逾期之日起按每天 ______元交納滯納金;

　　(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬分之 交納滯納金;

　　(3) 。

　　第二十三條　車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收�。篲__________________

　　1.露天車位：___________________

　　2.車庫：___________________

　　3.

　　第二十四條　乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。

　　第二十五條　其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：___________________

　　1.高屋樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　2.

　　3.

　　第二十六條　房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：___________________

　　1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由 承擔(dān);大中修費(fèi)用，由 承擔(dān);更新費(fèi)用，由 承擔(dān)。

　　2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由 承擔(dān);大中修費(fèi)用，由 承擔(dān);更新費(fèi)用，由 承擔(dān)。

　　3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由 承擔(dān);大中修費(fèi)用，由 承擔(dān);更新費(fèi)用，由 承擔(dān)。

　　4.公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由 承擔(dān);改造、更新費(fèi)用，由 承擔(dān)。

　　5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由 承擔(dān);大中修費(fèi)用，由 承擔(dān);更新費(fèi)用，由 承擔(dān)。

　　第七章　違約責(zé)任

　　第二十七條　甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十八條　乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十九條　乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十條　甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?______元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第八章　附則

　　第三十一條　自本合同生效之日起 天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

　　第三十二條　合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。

　　第三十三條　雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條　本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十五條　本合同正本連同附件共 頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條　因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　第三十七條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十八條　本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由 仲裁委員會(huì)仲裁(當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后又未達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。

　　第三十九條　合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿 天前向?qū)Ψ教岢鰰�意見�?/p>

　　第四十條　本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：___________________ 　　　　　乙方簽章：___________________

　　代表人：___________________ 　　　　　代表人：___________________

　　______年 ______月 ______日

住宅物業(yè)管理委托合同書 篇7

　　委托方(房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，以下簡稱甲方)：_________

　　單位名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　住所地：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　傳真：_________

　　受委托方(物業(yè)管理企業(yè)，以下簡稱乙方)：_________

　　單位名稱：_________

　　資質(zhì)等級：_________

　　證書編號(hào)：_________

　　法定代表人：_________

　　住所地：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　傳真：_________

　　甲方通過(招投標(biāo)，協(xié)議選聘)方式將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理服務(wù)。為保障本物業(yè)正常運(yùn)行，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境，根據(jù)國家、省物業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，雙方達(dá)成以下合同條款。

　　第一條　本合同所涉及的物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：_________物業(yè)類型：_________

　　座落位置：_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào)

　　四至范圍：_________

　　總建筑面積：_________平方米;其中住宅_________平方米，商場_________平方米，辦公樓_________平方米，工業(yè)廠房_________平方米，停車場(庫)_________平方米。其他：_________。

　　物業(yè)構(gòu)成見附件一，規(guī)劃平面圖見附件三。

　　第二條　委托管理服務(wù)期限：物業(yè)管理服務(wù)期限為_________年_________月(不超過整個(gè)物業(yè)管理區(qū)域房屋交付使用后2年)，自_________年_________月_________日_________時(shí)起至_________年_________月_________日_________時(shí)止。合同期未滿，業(yè)主大會(huì)成立后業(yè)主委員會(huì)與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同終止。

　　第三條　甲方在該物業(yè)接交2個(gè)月前提供一次性開辦費(fèi)_________萬元，用于購買相關(guān)辦公用品和設(shè)備，所形成的固定資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)歸該物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會(huì)所有。所購買辦公用品和設(shè)備的清單明細(xì)乙方在物業(yè)接交后2個(gè)月內(nèi)交甲方備案。

　　甲方在該物業(yè)接交2個(gè)月前一次性提供給乙方_________萬元的前期物業(yè)管理接管費(fèi)。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需要派員進(jìn)行物業(yè)管理提前介入，并負(fù)責(zé)包括但不限于簽訂物業(yè)管理合同、公共部位二級清理、接管驗(yàn)收、交房、人員招聘、人員培訓(xùn)等接管有關(guān)事宜。

　　甲方(需要，不需要)乙方提供前期物業(yè)管理顧問服務(wù)。如需乙方提供前期物業(yè)管理顧問服務(wù)的，前期物業(yè)管理顧問服務(wù)合同另行簽定。

　　第四條　乙方參與本物業(yè)的竣工驗(yàn)收，并在物業(yè)移交接管時(shí)，與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)。

　　第五條　本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任，根據(jù)國家《建設(shè)工程管理質(zhì)量條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定執(zhí)行。設(shè)施設(shè)備保修期如下：電梯_________月，監(jiān)控智能化設(shè)備_________月，消控設(shè)備_________月，電信設(shè)備_________月，道路_________月，綠化_________月，_________。保修時(shí)間確定及計(jì)算：由各項(xiàng)工程竣工及設(shè)備安裝完畢經(jīng)建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位、物業(yè)公司及有關(guān)專業(yè)部門根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，對所完成的建筑、設(shè)備進(jìn)行外觀、調(diào)試和運(yùn)行等方面的檢查測試，并經(jīng)簽章之日起為保修的起始日期。

　　本物業(yè)共有部分保修責(zé)任內(nèi)，如存在質(zhì)量問題，按第_________種方式處理：

　　(一)甲方負(fù)責(zé)返修;

　　(二)甲方委托乙方返修，由甲方支出全部費(fèi)用;

　　(三)_________。

　　本物業(yè)共有部分超過保修期的，由乙方組織養(yǎng)護(hù)和維修，依據(jù)養(yǎng)護(hù)及維修的范圍，按照有關(guān)部門的規(guī)定，在物業(yè)管理費(fèi)或在專項(xiàng)維修資金中支出。

　　在物業(yè)專有部分(包括自用設(shè)備、毗連部位等)保修責(zé)任內(nèi)，如存在質(zhì)量問題，按第_________種方式處理：

　　(一)甲方負(fù)責(zé)返修;

　　(二)甲方委托乙方返修，由甲方支出全部費(fèi)用;

　　(三)_________。

　　本物業(yè)專有部分超過保修期的由業(yè)主自行承擔(dān)，業(yè)主、物業(yè)使用人要求乙方提供服務(wù)的，乙方可以接受委托并合理收費(fèi)。

　　第六條　在物業(yè)交付使用后，乙方提供下列選定的物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)(采取招投標(biāo)的以中標(biāo)文件為準(zhǔn))，其受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人：

　　(一)包括但不限于樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________等房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護(hù)除外);

　　(二)包括但不限于道路、共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、照明、鍋爐、暖氣線路、消防設(shè)施、安全設(shè)施、溝渠、池、井、_________等物業(yè)管理區(qū)域市政設(shè)施和房屋共用設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護(hù)除外)，供電線路、煤氣線路、路燈按有關(guān)規(guī)定處理;

　　(三)公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集和清運(yùn)等;

　　(四)公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理;

　　(五)安全防范，維持公共秩序，包括但不限于安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________等;

　　(六)交通和車輛停放秩序的管理;

　　(七)物業(yè)使用禁止性行為的管理;

　　(八)物業(yè)維修和養(yǎng)護(hù)費(fèi)用的帳務(wù)管理;

　　(九)物業(yè)檔案資料的保管;

　　(十)物業(yè)其他共同事務(wù)的管理服務(wù);

　　(十一)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng);_________。

　　第七條　乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(采取招投標(biāo)的以中標(biāo)文件為準(zhǔn))見附件二。乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到附件二所約定的目標(biāo);對達(dá)標(biāo)的理解有異議的，由雙方共同認(rèn)可的第三方予以評定。評定費(fèi)用由對達(dá)標(biāo)的理解有錯(cuò)誤的一方承擔(dān)。申請?jiān)u定時(shí)由雙方各半支付，最終結(jié)算。

　　第八條　甲方在物業(yè)交付使用前向乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米，其它用房_________平方米)，其中由乙方無償使用_________平方米，由乙方有償使用_________平方米，有償使用部分，按每月每平方米建筑面積_________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。

　　由乙方無償使用部分的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用不需要繳交。由乙方有償使用部分的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(□需要，□不需要)繳交。如需繳交，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：_________。

　　甲方所提供的管理用房需達(dá)到簡裝修標(biāo)準(zhǔn)。

　　第九條　在前期物業(yè)管理階段，實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制，物業(yè)服務(wù)費(fèi)按月計(jì)收。乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)(業(yè)主與使用人對費(fèi)用負(fù)擔(dān)另有約定的，從其約定)，住宅：_________元/月/平方米;辦公樓：_________元/月/平方米;商業(yè)：_________元/月/平方米;會(huì)所：_________元/月/平方米;其他：_________。小高層、高層住宅另行收取電梯水泵運(yùn)行費(fèi)：_________元/月/平方米。上述收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲方在售房同時(shí)與購房者在《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定，由乙方向業(yè)主收取。甲方未出售的空置房和出租房由甲方全額交納。

　　上述物業(yè)服務(wù)費(fèi)中(□包括，□未包括)物業(yè)管理責(zé)任險(xiǎn)。如物業(yè)服務(wù)費(fèi)中未包括上述保險(xiǎn)費(fèi)用，除乙方未盡管理責(zé)任外，所造成的損害責(zé)任由甲方承擔(dān)。物業(yè)服務(wù)費(fèi)中包括上述保險(xiǎn)費(fèi)用的，而乙方未及時(shí)投保所造成的損害責(zé)任由乙方承擔(dān)。

　　第十條　本物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車庫的停車位使用費(fèi)歸停車位的權(quán)利人所有。甲方未出售的停車庫(□委托，□不委托)乙方出租。停車位的權(quán)利人應(yīng)按_________元/月/個(gè)向乙方交納停車位管理服務(wù)費(fèi)，甲方未出售的且未出租的按_________元/月/個(gè)繳交。停車位管理服務(wù)費(fèi)由甲方在銷售車位過程中與購買車位者書面約定，由乙方向停車位的權(quán)利人收取。

　　本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)露天車位的停車位使用服務(wù)費(fèi)由乙方收取，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定�！肚捌谖飿I(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中未作決定的，按不高于當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門制定的價(jià)格執(zhí)行。

　　本條第一款的停車位管理服務(wù)費(fèi)和第二款的停車位使用服務(wù)費(fèi)用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用。

　　乙方收取上述停車位使用(管理)服務(wù)費(fèi)，對車輛及車內(nèi)物品的保管責(zé)任，甲方與業(yè)主在售房時(shí)作的約定需征得乙方書面同意;乙方與業(yè)主另有約定的按約定處理。

　　第十一條　本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的屬甲方所有的下列配套設(shè)施委托乙方經(jīng)營管理，經(jīng)營管理收費(fèi)約定如下：

　　(一)健身房：_________

　　(二)棋牌室：_________

　　(三)乒乓球：_________

　　(四)網(wǎng)球場：_________

　　(五)籃球場：_________

　　(六)游泳池：_________

　　(七)其他：_________

　　該部分物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(需要，不需要)繳交。如需繳交，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：_________。

　　第十二條　甲方提供本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)經(jīng)物業(yè)主管部門確認(rèn)的屬全體業(yè)主所有的經(jīng)營性商業(yè)用房_________平方米，由乙方(按每月每平方米_________元的標(biāo)準(zhǔn)，_________)出租經(jīng)營，其收入(用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用，用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金，_________)。該部分物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(需要，不需要)繳交。如需繳交，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：_________。

　　第十三條　乙方可以依照下述約定，在委托其物業(yè)經(jīng)營的收入中提取費(fèi)用，并專項(xiàng)用于管理該項(xiàng)物業(yè)的成本支出：

　　(一)乙方受托經(jīng)營停車場(庫)的，按下列標(biāo)準(zhǔn)提取管理成本：_________;

　　(二)乙方受托經(jīng)營相關(guān)配套設(shè)施的，按下列標(biāo)準(zhǔn)提取管理成本：_________;

　　(三)乙方受托經(jīng)營商業(yè)用房的，按下列標(biāo)準(zhǔn)提取管理成本：_________;

　　(四)_________。

　　第十四條　物業(yè)共用部分共用照明、水電、高層住宅電梯水泵運(yùn)行費(fèi)全部納入物業(yè)服務(wù)成本，平均分?jǐn)偂?/p>

　　第十五條　雙方約定(聘請，不聘請)專業(yè)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì)。

　　雙方約定審計(jì)的，進(jìn)行年度例行審計(jì)時(shí)，聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用，在物業(yè)服務(wù)費(fèi)中立項(xiàng)開支。應(yīng)甲方要求進(jìn)行的非年度例行審計(jì)，聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用，由甲方承擔(dān)，另行開支。

　　專業(yè)機(jī)構(gòu)由(雙方協(xié)商選定，甲方選定，乙方選定)。

　　第十六條　前期物業(yè)管理階段，在成立業(yè)主委員會(huì)之前甲乙雙方均不得擅自使用專項(xiàng)維修資金。

　　第十七條　甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：

　　(一)委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備負(fù)責(zé)達(dá)到國家有關(guān)部門驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求;

　　(二)在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定《業(yè)主臨時(shí)公約》，在售房過程中與購房者訂立商品房買賣合同時(shí)，同時(shí)與購房者簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，要求購房者對《業(yè)主臨時(shí)公約》予以書面承諾，并將其作為房屋銷售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時(shí)，負(fù)責(zé)向購房者提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書;

　　(三)在物業(yè)管理接管驗(yàn)收時(shí)，向乙方提供和移交下列物業(yè)資料：

　　(1)規(guī)劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

　　(2)設(shè)施設(shè)備安裝、使用說明、產(chǎn)品合格證明和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

　　(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　(4)各專業(yè)部門驗(yàn)收材料;

　　(5)房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);

　　(6)物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　(四)授權(quán)乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，采取勸阻、制止、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失、報(bào)告有關(guān)行政管理部門、訴訟等方式進(jìn)行處理;

　　(五)審定乙方擬定的各項(xiàng)物業(yè)管理制度;檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　(六)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

　　(七)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

　　(八)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

　　(九)及時(shí)繳納未出售的空置房和出租房的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

　　(十)不干涉乙方在法律法規(guī)和本合同范圍內(nèi)的管理、經(jīng)營業(yè)務(wù);

　　(十一)在整個(gè)物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內(nèi)，配合行業(yè)主管部門街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會(huì);

　　(十二)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任;

　　(十三)_________。

　　第十八條　乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：

　　(一)對項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工提供管理方面的整改和完善建議;

　　(二)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作，并委派有崗位資格要求的人員履行本合同;

　　(三)向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立本物業(yè)項(xiàng)目的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

　　(四)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，自主開展各項(xiàng)物業(yè)管理經(jīng)營活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;

　　(五)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，通過合法有效方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問題;

　　(六)建立、保存物業(yè)管理帳目，及時(shí)向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)，每_________個(gè)月公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支賬目;

　　(七)結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;

　　(八)本合同終止時(shí)，向甲方或業(yè)主委員會(huì)移交全部物業(yè)管理用房、物業(yè)檔案資料和屬甲方或業(yè)主委員會(huì)所有的其他資產(chǎn)，并辦理交接手續(xù);

　　(九)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;

　　(十)接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務(wù)，每_________月向甲方報(bào)告本合同履行情況;

　　(十一)與甲方一起在整個(gè)物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內(nèi)，配合星夜主管部門、街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會(huì);

　　(十二)法規(guī)政策規(guī)定由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任;

　　(十三)_________。

　　第十九條　在管理過程中，因下列事由所致的損害，不論其為直接或間接，均構(gòu)成對乙方的免責(zé)事由，乙方均不負(fù)賠償之責(zé)：

　　(一)天災(zāi)、地震等不可抗力的事由所致的損害;

　　(二)暴動(dòng)、搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損害，但因乙方故意或過失所致者，不在此限;

　　(三)因本合同標(biāo)的物本身固有瑕疵所致的損害;

　　(四)因甲方或第三者之故意、過失所致的損害;

　　(五)甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人專有部分的火災(zāi)、盜竊等所致的損害;

　　(六)因乙方書面建議甲方改善共用部分(含共用部位、共用設(shè)備設(shè)施)或改進(jìn)管理措施，而甲方未采納所致的損害;

　　(七)因20%以上業(yè)主延遲交付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用所致的損害;

　　(八)因甲方(包括業(yè)主委員會(huì))或他方指揮調(diào)派乙方工作人員所致的損害;

　　(九)本合同標(biāo)的物之共用部分(含共用部位、共用設(shè)備設(shè)施)自然或人為的任何損壞。但因乙方故意或重大過失所致的，不在此限;

　　(十)停車場內(nèi)，車輛被竊、被破壞或車內(nèi)財(cái)物被竊的損害;但依照本合同約定承擔(dān)保管責(zé)任的，不在此限;

　　(十一)除上述各款外，其它不可歸責(zé)于乙方之事由的。

　　第二十條　為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況，乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成財(cái)產(chǎn)損失的，按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第二十一條　甲方在購房者購房時(shí)明確購房者除前期物業(yè)管理費(fèi)、電梯水泵運(yùn)行費(fèi)外應(yīng)繳納的涉及物業(yè)管理的有關(guān)費(fèi)用如下：

　　┌─┬───────────┬──────┬──────┬────────┐

　　│　│　　　項(xiàng)目名稱　　　　│　收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)　│　收費(fèi)總額　│　　收費(fèi)單位　　│

　　├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤

　　│1 │裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)　　　　│　　　　　　│　　　　　　│　　　　　　　　│

　　├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤

　　│2 │裝修保證金　　　　　　│　　　　　　│　　　　　　│　　　　　　　　│

　　├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤

　　│3 │汽車車庫物業(yè)管理費(fèi)　　│　　　　　　│　　　　　　│　　　　　　　　│

　　├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤

　　│4 │汽車車位物業(yè)管理費(fèi)　　│　　　　　　│　　　　　　│　　　　　　　　│

　　├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤

　　│　│　　　　　　　　　　　│　　　　　　│　　　　　　│　　　　　　　　│

　　├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤

　　│　│　　　　　　　　　　　│　　　　　　│　　　　　　│　　　　　　　　│

　　└─┴───────────┴──────┴──────┴────────┘

　　如乙方違反甲方與購房者的約定，擅自收費(fèi)或擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，甲方承諾雙倍返還購房者擅自收費(fèi)部分或超出標(biāo)準(zhǔn)的部分的款項(xiàng)由乙方承擔(dān)。

　　第二十二條　包括但不限于30%以上業(yè)主延遲交付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用等違反本合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致乙方不能完成本合同第六條約定的管理目標(biāo)，責(zé)任由違約方承擔(dān)，造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，違約方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。同時(shí)，乙方有權(quán)解除本合同。

　　第二十三條　乙方違反本合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致不能完成本合同第六條約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。逾期未整改且嚴(yán)重違約的，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門備案后，甲方可另行選聘物業(yè)公司。

　　第二十四條　本合同期滿，乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應(yīng)提前三個(gè)月書面通知業(yè)主委員會(huì)。

　　本合同期滿，業(yè)主委員會(huì)沒有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，乙方繼續(xù)管理的，視為合同自動(dòng)延續(xù)。延續(xù)期限為本合同的期限。合同自動(dòng)延續(xù)期間，業(yè)主委員會(huì)決定不委托乙方的，應(yīng)提前三個(gè)月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應(yīng)提前三個(gè)月書面通知業(yè)主委員會(huì)。

　　第二十五條　第二十一條和第二十二條項(xiàng)下物業(yè)管理合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項(xiàng)目之前，除甲方或業(yè)主委員會(huì)要求乙方提前撤離外，乙方應(yīng)當(dāng)應(yīng)甲方的要求為甲方提供3個(gè)月的過渡期物業(yè)管理服務(wù)，過渡期物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不變，由乙方收取;3個(gè)月過渡期滿后，必須按規(guī)定進(jìn)行交接、撤離。

　　第二十六條　本合同生效后，甲乙雙方任何一方無正當(dāng)理由要求終止合同的，除雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議外，責(zé)任方須按本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的有關(guān)條款之規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任，并應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________萬元的違約金。

　　第二十七條　本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán)，撤出本物業(yè)，協(xié)助甲方或業(yè)主委員會(huì)作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作，移交或配合甲方或業(yè)主委員會(huì)移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項(xiàng)維修資金及帳目等。乙方在合同終止后，不移交物業(yè)管理權(quán)，不撤出本物業(yè)或移交管理用房及有關(guān)檔案資料等，每逾期一日應(yīng)向甲方支付_________元的違約金。

　　第二十八條　在本合同履行過程中，乙方的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失超過甲方支付的違約金時(shí)，實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由甲方據(jù)實(shí)賠償;甲方的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失超過乙方支付的違約金時(shí)，實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由乙方據(jù)實(shí)賠償。

　　第二十九條　雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。

　　第三十條　《江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)DB32/T538-20__》為本合同附件。本合同之附件均為合同有效組成部分。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十一條　本合同正本連同附件頁，一式叁份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十二條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十三條　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。

　　(一)提交(_________)仲裁委員會(huì)仲裁;

　　(二)依法向人民法院起訴。

　　第三十四條　本合同經(jīng)雙方簽字后生效。

　　第三十五條　本合同由蘇州市房產(chǎn)管理局解釋。

　　甲方(簽章)：_________　　　　　　　　乙方(簽章)：_________

　　法定代表人：_________　　　　　　　　　法定代表人：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

　　簽訂地點(diǎn)：_________　　　　　　　　　　簽訂地點(diǎn)：_________

住宅物業(yè)管理委托合同書 篇8

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受托方(以下簡稱乙方)

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將 物業(yè)項(xiàng)目 委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型： 綜合辦公樓

　　座落位置：

　　占地面積： 平方米

　　建筑面積：平方米

　　第二條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第三條 甲方委托給乙方管理的項(xiàng)目包括：

　　1、 房屋日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括：綜合辦公樓房屋的房頂、地面、墻臺(tái)面、吊頂、門窗、樓梯、燈具、通風(fēng)道等的日常養(yǎng)護(hù)和維修。

　　2、 供電系統(tǒng)高、低壓電器設(shè)備、電線、電纜、電器照明裝置等的管理維護(hù);

　　3、 中央空調(diào)機(jī)組、高壓水泵房、給排水設(shè)備等的管理維護(hù);

　　4、 樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等的管理維護(hù);

　　5、 有線電視、電話、網(wǎng)絡(luò)等的管理維護(hù);

　　6、 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理;

　　7、 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場等。

　　8、 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括樓內(nèi)共用部位的清潔衛(wèi)生、樓層及院內(nèi)垃圾的收集、清倒，樓內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔;

　　9、 部分室內(nèi)的衛(wèi)生保潔，包括局長辦公室、會(huì)議室、接待室等;

　　10、 會(huì)議、接待、傳達(dá)服務(wù);

　　11、 安全保衛(wèi)管理，維持公共秩序，包括來訪人員登記通報(bào)、安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、防火防盜報(bào)警、突發(fā)事件處理等;

　　12、 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收等檔案資料。

　　第四條 乙方負(fù)責(zé)向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)： 元/年。甲方于每季度終了后十日內(nèi)，支付給乙方上季度的物業(yè)管理費(fèi)用( 元/季)。

　　第五條 除人工及必備的工具以外，零配件、材料等維修費(fèi)用，由雙方協(xié)商解決。

　　第六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理公約的行為，乙方應(yīng)針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施。

　　第七條 委托管理期限為年。自___年____月____日______時(shí)起至______年____月____日______時(shí)止。

　　第八條 甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、 代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

　　2、 審定乙方擬定的物業(yè)管理制度和年度服務(wù)計(jì)劃;

　　3、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　4、 在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供__________平方米建筑面積物業(yè)管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，無償使用;

　　5、 負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起______日內(nèi)向乙方移交;

　　6、 負(fù)責(zé)按時(shí)交納乙方物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;

　　7、 協(xié)調(diào)、處理本合同履行過程中的相關(guān)問題。

　　8、 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

　　第九條 乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;

　　2、 向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定;

　　3、 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;

　　4、 對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

　　5、 本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　第十條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　1、乙方須按甲方的標(biāo)準(zhǔn)要求，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。

　　2、甲方定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查評定，并將評定結(jié)果及時(shí)通知乙方，需要整改的乙方應(yīng)積極采取措施整改。

　　第十一條 房屋共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方負(fù)責(zé)施工。

　　第十二條 公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，更新、改造費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　第十三條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1、管理服務(wù)項(xiàng)目變動(dòng)時(shí)，由雙方協(xié)商服務(wù)費(fèi)的具體調(diào)整辦法。

　　2、甲方逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，從逾期之日起每天按物業(yè)服務(wù)費(fèi)的千分之一向乙方交納滯納金;

　　第十四條 違約責(zé)任

　　1、甲方違反合同的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　2、乙方違反本合同的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第十五條 甲、乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵___________的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第十六條 乙方自本合同生效之日起________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

　　第十七條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，經(jīng)協(xié)商以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第十八條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的方字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第十九條 本合同連同附件共______頁，一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

　　第二十條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　第二十一條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第二十二條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由____________仲裁委員會(huì)仲裁。

　　第二十三條 合同期滿本合同自然終止，乙方優(yōu)先續(xù)訂合同，雙方應(yīng)在該合同期滿______天前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　第二十四條 本合同自簽字之日起生效。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

住宅物業(yè)管理委托合同書 篇9

　　甲方：（物業(yè)管理公司、受托方）

　　乙方：（房屋出售單位、委托方）

　　甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[?]＿＿＿號(hào)文頒發(fā)的《_________市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

　　一、?房屋管理

　�。ㄒ唬�?乙方根據(jù)市＿＿＿＿文件規(guī)定將＿＿＿＿新村住房共計(jì)＿＿＿＿套＿＿＿＿平方米（建筑面積）出售給職工個(gè)人（說見清冊），現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。

　　二、?房屋修繕

　�。ㄒ唬�?甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù)，保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

　　（二）?托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé)，費(fèi)用由購房人自理。

　　三、?托管費(fèi)用

　�。ㄈ�）?甲方對托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的維修、養(yǎng)護(hù)。若因甲方維修不及時(shí)等原因造成不良后果的，由甲方承擔(dān)責(zé)任。

　　四、?其它

　�。ㄒ唬�?為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查（合同終止，一并返回）

　�。ǘ�）?遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。

　　（三）?其它約定：?備注：

　�。ㄒ唬┍竞贤�在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”到位之日起生效。

　　（二）本合同有效期＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日至年＿＿＿＿月＿＿＿＿日止。

　�。ㄈ�）?本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報(bào)市物業(yè)主管部門備案。

　�。ㄋ模�?本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類房屋。

　　甲方：（公章）乙方：（公章）

　　法人代表：法人代表：

　　經(jīng)辦人：經(jīng)辦人：

　　合同簽訂日期：?年?月日

住宅物業(yè)管理委托合同書 篇10

　　第一章 總 則

　　第一條 本合同當(dāng)事人

　　委托方 (以下簡稱甲方) 受托方 濟(jì)寧XX公司 (以下簡稱乙方) 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將位于陽光____市花園的物業(yè)委托于乙方實(shí)行管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：住宅

　　座落位置：____市吳泰閘路北

　　小區(qū)四至：東：科苑路;南：吳泰閘路;西：舜泰園小區(qū);北：信達(dá)汽車交____市場

　　小區(qū)占地面積：31.57萬平方米

　　規(guī)劃總建筑面積：61.88萬平方米

　　委托管理的物業(yè)位于陽光____市花園小區(qū)_____號(hào)樓_____單元_____層_____室，建筑面積________平方米。

　　第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章 委托管理事項(xiàng)

　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。

　　第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾箱、煙道、共用照明、暖氣干線、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯。

　　第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場。

　　第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、文化體育娛樂場所等。

　　第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。

　　第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。

　　第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

　　第十四條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

　　1、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

　　2、其它雜費(fèi)。

　　第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

　　第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、報(bào)警等措施。

　　第十七條 其它委托事項(xiàng)

　　1、供暖管理;

　　2、受理申告;

　　3、收費(fèi)代存管理。

　　第三章 委托管理日期

　　第十八條 委托管理自小區(qū)業(yè)主與開發(fā)商辦理商品房移交手續(xù)之日起。

　　第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十九條 甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

　　2、參加業(yè)主大會(huì)，選舉業(yè)主委員會(huì)，遵守公約;

　　3、監(jiān)督乙方擬定的物業(yè)服務(wù)制度;

　　4、監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　5、服從乙方的物業(yè)管理;

　　6、按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi);

　　7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。

　　第二十條 乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)服務(wù)制度;

　　2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;

　　3、按本合同

　　第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

　　4、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給

　　第三方;

　　5、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，及時(shí)組織實(shí)施;

　　6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

　　7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

　　8、每12個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;

　　9、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

　　第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第二十一條 乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。

　　1、房屋外觀：良好;

　　2、設(shè)備運(yùn)行：正常;

　　3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：及時(shí);

　　4、公共環(huán)境：安靜、舒適;

　　5、綠化：完整;

　　6、交通秩序：有序;

　　7、保安：24小時(shí)全天候值班、巡邏;

　　8、急修：30分鐘(半小時(shí))到現(xiàn)場;

　　小修：當(dāng)日完成;

　　9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到：95%;

　　第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　第二十二條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1、本物業(yè)的物業(yè)管理費(fèi),住宅房屋的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由乙方按建筑面積_____元月平方米向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積_____元月平方米向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;住宅改辦公由乙方按建筑面積_____元月平方米向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　2、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按物價(jià)因素報(bào)業(yè)主委員會(huì)調(diào)整;

　　3、空置房屋的物業(yè)管理費(fèi)，由乙方按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的70%向業(yè)主收取;

　　4、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬分之五交納滯納金;逾期____日起按每天1.00元交納滯納金;

　　5、車位管理費(fèi)，由乙方向車位使用人收�。�

　　(1)地下車庫停車位_____元月收取;

　　(2)其它公共停車位費(fèi)用收取另行通知。

　　6、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)管理費(fèi))是物業(yè)服務(wù)活動(dòng)正常開展的基礎(chǔ)，涉及全體業(yè)主的共同利益，業(yè)主應(yīng)積極倡導(dǎo)欠費(fèi)業(yè)主履行交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)，業(yè)主賦于物業(yè)管理企業(yè)在業(yè)主欠交物業(yè)管理費(fèi)____日后，有對該業(yè)主停水、停電的權(quán)力，但不得停止公用梯燈、路燈用電。

　　第二十三條 公共空間使用另行約定。

　　第二十四條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。

　　第二十五條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　1、代繳電費(fèi)、煤氣費(fèi)等另行規(guī)定;

　　2、暖氣使用費(fèi)按照____市規(guī)定執(zhí)行;

　　第二十六條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，依據(jù)《____市住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修基金管理暫行辦法》執(zhí)行。

　　第七章 違約責(zé)任

　　第二十七條 甲方違反合同

　　第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十八條 乙方違反本合同

　　第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)要求乙方給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十九條 乙方違反本合同

　　第六章約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十條 甲乙任一方無正當(dāng)理由終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?000元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第八章 附 則

　　第三十一條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十二條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十三條 本合同正本連同附件共九頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十四條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　第三十五條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十六條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請物業(yè)

　　管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由____市仲裁委員會(huì)仲裁(或向人民起訴)。

　　第三十七條 本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：______________ 乙方簽章：_____________

　　代表人：

　　________________ 代表人：________年____月____日

住宅物業(yè)管理委托合同書 篇11

　　第一章　總則

　　第一條　本合同當(dāng)事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：

　　組織名稱：_________

　　業(yè)主委員會(huì)主任：_________

　　地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　受委托方（以下簡稱乙方）：

　　企業(yè)名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　注冊地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_________（物業(yè)名稱）委托乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條　物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：_________

　　座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）_________號(hào)。

　　管理界線：東至_________；南至_________；西至_________；北至_________。

　　占地面積：_________平方米。

　　建筑面積：_________平方米。

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附表。

　　第三條　乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章　委托管理事項(xiàng)

　　第四條　房屋共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括：房屋承重結(jié)構(gòu)部位（基礎(chǔ)、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面）、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面_________、_________。

　　第五條　房屋共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________、_________。

　　第六條　公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括：非市政道路、化糞池、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場、_________、_________。

　　第七條　附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所等。

　　第八條　公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第九條　公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地、房屋共用部位、_________、_________的清掃保潔及垃圾的收集。

　　第十條　實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，由乙方負(fù)責(zé)經(jīng)營管理。對未參加車輛損失保險(xiǎn)、車輛玻璃破碎保險(xiǎn)、車輛盜搶保險(xiǎn)的，乙方有權(quán)制止停放。

　　第十一條　協(xié)助公安部門維護(hù)社區(qū)秩序。包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、門崗執(zhí)勤、_________、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報(bào)經(jīng)公安部門處理。

　　第十二條　與房屋及附屬建筑物改建、裝修相關(guān)的垃圾清運(yùn)、_________、_________等的管理。

　　第十三條　物業(yè)檔案管理。包括：物業(yè)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案、_________、有關(guān)財(cái)務(wù)賬冊、_________。

　　第十四條　維修基金利息及維修資金使用的財(cái)務(wù)管理。

　　第十五條　位于_________位置計(jì)_________平方米的物業(yè)管理辦公用房由乙方無償或按_________標(biāo)準(zhǔn)有償使用，但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費(fèi)用于_________。

　　第十六條　位于_________位置計(jì)_________平方米的物業(yè)管理經(jīng)營用房委托乙方按下列約定經(jīng)營（在所選項(xiàng)目上打"√"），但不得分割、抵押、交換、買賣。

　　（一）乙方無償經(jīng)營。經(jīng)營收入扣除經(jīng)營成本后，結(jié)余部分按規(guī)定專戶存儲(chǔ)，全部用于補(bǔ)充維修資金不足及業(yè)主委員會(huì)辦公費(fèi)用。

　　（二）乙方每年向甲方繳納_________萬元，剩余經(jīng)營收入歸乙方所有。甲方所得按規(guī)定專戶存儲(chǔ)，用于補(bǔ)充維修資金不足及業(yè)主委員會(huì)辦公費(fèi)用。

　　第十七條　組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

　　第十八條　組織開展社區(qū)便民有償服務(wù)活動(dòng)。

　　第十九條　向業(yè)主、使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi)、_________。按委托協(xié)議代收電費(fèi)、水費(fèi)、_________、_________。

　　第二十條　房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，若委托乙方維修時(shí)，乙方可以接受委托并合理收費(fèi)。

　　第二十一條　規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《業(yè)主公約》和業(yè)主委員會(huì)決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。

　　規(guī)勸制止無效的，報(bào)送業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)，可采取_________措施。

　　第二十二條　其他委托事項(xiàng)。

　�。ㄒ唬�_________。

　�。ǘ�）_________。

　�。ㄈ�）_________。

　　第三章　委托管理期限

　　第二十三條　委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

　　第四章　雙方權(quán)利和義務(wù)

　　第二十四條　甲方權(quán)利和義務(wù)

　　（一）甲方權(quán)利

　　1、代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益；

　　2、根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同；

　　3、監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定；

　　4、審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度和實(shí)施方案；

　　5、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；

　　6、審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修財(cái)務(wù)預(yù)算及決算；

　　7、向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金，審定維修基金利息的使用情況；

　　8、監(jiān)督檢查公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房的使用情況。

　�。ǘ�）甲方義務(wù)

　　1、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并及時(shí)將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方；

　　2、保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)決議和小區(qū)物業(yè)管理制度，按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用；

　　3、協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作，完成和實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理各項(xiàng)管理目標(biāo)；

　　4、維修基金利息不敷使用時(shí)，負(fù)責(zé)向業(yè)主籌集維修資金；

　　5、向乙方提供建筑面積_________平方米物業(yè)辦公用房（產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有），并于合同生效之日起_________日內(nèi)，移交乙方使用；

　　6、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積_________％的比例，向乙方提供_________平方米經(jīng)營用房（產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有），并于合同生效之日起_________日內(nèi)移交給乙方使用；

　　7、于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供物業(yè)管理所需全部工程技術(shù)資料和有關(guān)檔案資料，并建立交接手續(xù)；

　　8、當(dāng)業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)時(shí)，協(xié)助乙方催交，催交無效的，由甲方做出決定采取必要的措施收繳，委托乙方實(shí)施；

　　9、調(diào)解處理業(yè)主、使用人與乙方的糾紛，協(xié)調(diào)其之間的關(guān)系；

　　10、協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作；

　　11、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的建設(shè)及管理遺留問題：_________

住宅物業(yè)管理委托合同書 篇12

　　甲方(委托方)：

　　法定代表人： 聯(lián)系電話：

　　地址：

　　乙方(受托方)：

　　營業(yè)執(zhí)照號(hào)碼： 組織機(jī)構(gòu)代碼證號(hào)碼：

　　法定代表人： 聯(lián)系電話：

　　地址：

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方充分協(xié)商，依平等自愿、等價(jià)有償?shù)脑瓌t，就乙方接受甲方委托，為甲方提供物業(yè)管理、經(jīng)營服務(wù)(下稱經(jīng)營托管或托管)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵照執(zhí)行。

　　第一條托管物業(yè)(房屋及附屬設(shè)施)簡況

　　1、托管物業(yè)位于________區(qū)泰山寓的 房屋，建筑面積共計(jì)約為 平方米(具體物業(yè)房號(hào)、權(quán)屬證號(hào)、所有權(quán)人詳細(xì)名單見附件)，。

　　2、托管物業(yè)需按照 四 星級酒店客房標(biāo)準(zhǔn)裝修，并至少應(yīng)包括下列附屬設(shè)施：

　　(1)電器類：電視機(jī)、機(jī)頂盒、冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、組合式廚房設(shè)備、熱水器、電熱水壺。

　　(2)家具類：沙發(fā)、茶幾、餐桌、餐椅子、電視柜、衣柜、陽臺(tái)休閑茶幾和椅子、睡床、床墊、床頭柜。

　　(3)其他類：窗簾等。

　　(4)配套設(shè)施：會(huì)議室

　　3、上述附屬設(shè)施的詳細(xì)清單，在甲方交付托管物業(yè)時(shí)，由雙方清點(diǎn)后簽字蓋章確認(rèn)，確認(rèn)清單作為本合同附件，是本合同不可分割的組成部分。若交付時(shí)房間沒有達(dá)到以上要求，甲方必須按照以上要求配齊或委托乙方代為配置(須另行簽署代購委托書)，產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　第二條 托管物業(yè)用途

　　該物業(yè)用途為：度假式公寓出租經(jīng)營。

　　第三條 經(jīng)營托管權(quán)限

　　針對委托乙方管理經(jīng)營的物業(yè)，甲方授予乙方如下權(quán)限：

　　1、乙方具有排他的經(jīng)營管理權(quán)限，自主制定經(jīng)營和管理模式;

　　2、乙方根據(jù)市場需求自主制定物業(yè)租賃價(jià)格或打折促銷策略;

　　3、乙方自主成立管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)人員與甲方無關(guān);

　　4、其他乙方應(yīng)享有的經(jīng)營托管物業(yè)之權(quán)利。

　　第四條 經(jīng)營托管期限

　　1、本次經(jīng)營托管服務(wù)的期限自甲方托管房屋全部交房之日起________年，交付的具體時(shí)間雙方確定后簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同附件。

　　2、甲方應(yīng)在上述補(bǔ)充協(xié)議約定的日期內(nèi)將符合約定條件的托管物業(yè)交付給乙方。代理期限屆滿后，如甲方有意繼續(xù)托管物業(yè)的，同等條件下乙方享有優(yōu)先權(quán)。

　　第五條經(jīng)營收入分成及支付方式

　　1、 經(jīng)雙方同意，甲方選擇以下方式中的第 種方式取得收益。

　　①對托管物業(yè)所獲得的經(jīng)營收入按甲、乙方各按50 %的比例分配。

　�、� 甲方享有委托房源總房款8%的年收益。

　　2、甲方應(yīng)得的經(jīng)營收入分成款在扣除相關(guān)需要代繳的費(fèi)用后，于次月的____日之前，由乙方按月支付到甲方指定的銀行帳戶(賬號(hào)見附件)，同時(shí)，乙方以短信、電子郵件或電話的方式，通知甲方。甲方自收到通知之日起____日內(nèi)確認(rèn)回復(fù);若自乙方發(fā)出之日起____日內(nèi)，甲方未回復(fù)的，則視為甲方已經(jīng)確認(rèn)。如遇國家法定節(jié)假日和休息日的順延到節(jié)假日和休息日后上班的3天內(nèi)支付及發(fā)出;最后一期經(jīng)營收入分成款則應(yīng)在租賃代理期限屆滿后三十個(gè)工作日內(nèi)結(jié)清。

　　第六條相關(guān)費(fèi)用

　　1、托管期間，雙方承擔(dān)費(fèi)用：

　　(1)、乙方承擔(dān)費(fèi)用：

　　a.水費(fèi)

　　b.電費(fèi)

　　c.燃?xì)赓M(fèi)

　　d.寬帶月費(fèi)

　　e.有線電視月費(fèi)

　　f. 布草清潔、洗滌費(fèi)用

　　g.營業(yè)易耗品消耗

　　.托管物業(yè)廣告費(fèi)用

　　.服務(wù)人力成本

　　.其他經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的費(fèi)用

　　.房屋租賃稅

　　(2)、甲方承擔(dān)費(fèi)用：

　　a.裝修、整改費(fèi)用

　　b.經(jīng)營物業(yè)所需的基本配置費(fèi)用

　　c.非因乙方或客人不合理使用造成家具，電器損壞或更換電器及配件等維修費(fèi)用

　　d.有線電視初裝費(fèi)

　　e.寬帶初裝費(fèi)

　　f.物業(yè)房產(chǎn)等政府稅費(fèi)及滯納金、罰款

　　g.其他非經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的費(fèi)用

　　上述費(fèi)用雙方另有約定，雙方按約定承擔(dān)。甲方承諾該項(xiàng)目沒有物業(yè)管理費(fèi)。如有，物業(yè)費(fèi)由甲方承擔(dān)。

　　2、交付托管物業(yè)時(shí)，甲方負(fù)責(zé)結(jié)清該物業(yè)交付前產(chǎn)生的所有相關(guān)費(fèi)用(包括但不限于物業(yè)費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、有線電視和寬帶費(fèi)等)。交付托管物業(yè)前，若甲方、乙方、

　　第三方之間因此產(chǎn)生爭議，甲方應(yīng)解決，甲方承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任，與乙方無關(guān)。影響托管物業(yè)經(jīng)營的，甲方應(yīng)向乙方、預(yù)訂或入住客人賠償全部損失。

　　第七條物業(yè)(房屋及附屬設(shè)施)維護(hù)

　　1、經(jīng)營托管期間，因附屬設(shè)施自然折舊或質(zhì)量問題以及小區(qū)建筑、物業(yè)管理、托管物業(yè)裝修等原因造成損壞需要維修或重置的，費(fèi)用由甲方承擔(dān);經(jīng)營托管過程中因乙方使用不當(dāng)或管理不當(dāng)造成的意外損壞和丟失需要維修或重置的，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

　　2、乙方有權(quán)對托管物業(yè)的日常簡單維護(hù)和維修，維修費(fèi)用超出100元套的，乙方須通知甲方，經(jīng)甲方同意后，乙方即可修理;如遇影響客人入住的，或非因乙方原因無法聯(lián)系甲方的，乙方可自行維修，事后通知甲方;維修費(fèi)用低于100元套的，乙方可自行維修，事后通知甲方。

　　3、物業(yè)托管經(jīng)營期間，發(fā)生重大被盜、火災(zāi)及人身傷害等事故，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并負(fù)責(zé)先行處理，之后乙方有權(quán)向甲方依法追償或要求甲方配合乙方向

　　第三方追償，甲方應(yīng)依法賠償或積極配合乙方向

　　第三方追償。

　　4、為保證托管物業(yè)的入住率及品質(zhì)，托管物業(yè)在托管達(dá)到800間夜以上(不含甲方及其親友自住時(shí)間)，應(yīng)對托管物業(yè)的墻面進(jìn)行全面的粉刷翻新，相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方在甲方收入中扣除。此外，乙方亦可根據(jù)托管物業(yè)的實(shí)際情況，在征得甲方同意的情況下，對墻面進(jìn)行全面粉刷、油漆等維護(hù)，費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方在甲方收入中扣除。

　　第八條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、甲方有權(quán)按約定及時(shí)收取經(jīng)營收入分成款，除非乙方有正當(dāng)理由或征得甲方同意逾期支付的。

　　2、甲方應(yīng)按約定及時(shí)將托管物業(yè)交付給乙方，并保證在整個(gè)托管期內(nèi)托管物業(yè)無使用糾紛，交付時(shí)附屬設(shè)施能正常使用。

　　3、經(jīng)營托管期間，如果托管物業(yè)所在小區(qū)統(tǒng)一改裝基礎(chǔ)設(shè)施(包括但不限于供水、供電、供氣設(shè)備及管道改造等)，由此所發(fā)生的改裝費(fèi)和設(shè)施設(shè)備添置費(fèi)，均由甲方承擔(dān)。甲方不得拒絕改裝，以免影響乙方對托管物業(yè)的租賃業(yè)務(wù)開展，否則甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，及賠償由此給乙方造成的一切損失。

　　4、在經(jīng)營托管期內(nèi)，與乙方核對確認(rèn)沒有客人預(yù)訂或入住時(shí)，甲方有權(quán)檢查物業(yè)及附屬設(shè)施的保養(yǎng)和使用情況，甲方不得擅自增減室內(nèi)物品及設(shè)施。否則，視為甲方違約。

　　5、甲方臨時(shí)行使入住權(quán)僅限于19層和20層的42套房源，甲方可通過途家網(wǎng)站了解托管物業(yè)的預(yù)訂情況，若甲方托管物業(yè)未被客人預(yù)訂，甲方可通過下業(yè)主自住訂單行使入住權(quán)。

　　若甲方托管物業(yè)已被預(yù)定的，乙方向甲方出示托管物業(yè)已預(yù)定的相關(guān)憑證，并可根據(jù)乙方所經(jīng)營的其他托管物業(yè)就近安排甲方入住，甲方承擔(dān)物業(yè)經(jīng)營差價(jià)。

　　如乙方經(jīng)營物業(yè)均有客人入住的，甲方不得要求乙方行使入住權(quán)，甲方要求乙方安排其他物業(yè)入住，乙方可以配合協(xié)助，但由此產(chǎn)生的房費(fèi)、水、電、天然氣、有線電視和

　　寬帶費(fèi)等所有相關(guān)費(fèi)用均有甲方承擔(dān)。

　　6、甲方行使入住權(quán)入住托管物業(yè)，無需支付住宿費(fèi)用，但是自住期間產(chǎn)生的水、電、天然氣、有線電視和寬帶等相關(guān)費(fèi)用均由甲方承擔(dān)。

　　7、甲方行使入住權(quán)時(shí)，若仍需乙方提供其他服務(wù)，則按服務(wù)項(xiàng)目收取費(fèi)用。(詳見附加服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))

　　8、甲方應(yīng)保證在合同履行期間其對托管物業(yè)擁有合法有效的所有權(quán)或處分權(quán)，并保證在整個(gè)經(jīng)營托管期內(nèi)，乙方能按本合同的約定單獨(dú)占有、使用和管理經(jīng)營托管物業(yè)，不受非法干涉、侵犯。因甲方原因而發(fā)生的托管物業(yè)的產(chǎn)權(quán)、債務(wù)等各類糾紛，均由甲方負(fù)責(zé)處理，并確保乙方及客人不因此而遭受不利影響，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償乙方及客人全部損失。

　　9、甲方保證不將本合同項(xiàng)下物業(yè)委托乙方之外的

　　第三方托管、代理等，否則應(yīng)承擔(dān)因此而給乙方造成的全部損失。

　　7、因乙方重大過錯(cuò)導(dǎo)致托管物業(yè)受到嚴(yán)重?fù)p壞導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，甲方有權(quán)解除本合同并要求乙方賠償因過錯(cuò)而所造成的損失。

　　10、甲方將其與租賃經(jīng)營無關(guān)的私人物品，留存在托管物業(yè)內(nèi)的，不得影響乙方正常租賃業(yè)務(wù)，否則應(yīng)承擔(dān)由此而給乙方造成的損失。經(jīng)雙方確認(rèn)的甲方留存的私人物品由乙方封存或甲方自行上鎖。

　　另外，未經(jīng)雙方確認(rèn)的甲方留存的私人物品之遺失、損壞等損失，由甲方自行承擔(dān)。

　　1

　　1、經(jīng)營托管期內(nèi)甲方處分托管物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提前三十天書面通知乙方。本款所稱處分包括但不限于出售、轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)送、繼承、抵押等行為。但這些處分行為必須不得損害乙方及其客人的利益，否則甲方應(yīng)當(dāng)賠償乙方及其客人由此受到的全部損失。

　　1

　　2、經(jīng)營期間，甲方須按時(shí)繳納托管物業(yè)的物業(yè)管理費(fèi)用，保證物業(yè)能夠正常經(jīng)營。如甲方不按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)的，乙方可以先行代繳，再從甲方的經(jīng)營收入中扣除。

　　1

　　3、經(jīng)營期間，如因于物業(yè)公司的干涉等因素，影響到乙方對該物業(yè)的正常經(jīng)營，甲方應(yīng)及時(shí)與物業(yè)公司溝通、協(xié)調(diào)，保證乙方能夠正常的經(jīng)營。

　　1

　　4、甲方還依法享有及承擔(dān)本合同其他條款及日后所簽署的相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議所約定的、甲方應(yīng)享有的其他權(quán)利及應(yīng)承擔(dān)的其他義務(wù)。

　　(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、經(jīng)營托管期內(nèi)，乙方有權(quán)利按本合同的約定對托管物業(yè)享有單獨(dú)占有、使用和獨(dú)立自主管理經(jīng)營的權(quán)利，且不受甲方及他人的干涉和侵犯。

　　2、乙方必須在辦妥各項(xiàng)正規(guī)審批手續(xù)的前提下依法經(jīng)營，乙方有權(quán)獨(dú)立自主地利用托管物業(yè)開展經(jīng)營活動(dòng)。

　　3、托管物業(yè)在以下情形下發(fā)生毀損的，不應(yīng)歸責(zé)于乙方：

　　(1)乙方按照約定的方法使用租賃物業(yè)的;

　　(2)乙方按托管物業(yè)說明書所標(biāo)明的方法使用托管物業(yè)的;

　　(3)乙方按托管物業(yè)通常的使用方法使用托管物業(yè)的;

　　(4)托管物業(yè)發(fā)生的正常損耗、老化、破損、折舊等。

　　5、因不可歸責(zé)于乙方的事由，致使托管物業(yè)毀損、滅失的，乙方有權(quán)直接減少、扣除相應(yīng)金額的經(jīng)營收入分成款或解除本合同。

　　6、乙方應(yīng)當(dāng)在扣除相關(guān)費(fèi)用后按約定及時(shí)、足額向甲方支付經(jīng)營收入分成款，并在托管期滿后____日內(nèi)將托管物業(yè)交還甲方。

　　7、托管物業(yè)僅用于經(jīng)營出租使用，乙方有責(zé)任和義務(wù)對客人進(jìn)行嚴(yán)格管理，以免客人利用托管物業(yè)從事違法活動(dòng)。

　　8、乙方應(yīng)當(dāng)妥善管理托管物業(yè)，因乙方?jīng)]有盡到管理義務(wù)而致使托管物業(yè)毀損、滅失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　9、經(jīng)營期間乙方應(yīng)該做到公開、透明，如實(shí)地向甲方匯報(bào)托管物業(yè)的經(jīng)營情況，隨時(shí)依照合同約定接受甲方的監(jiān)督、抽查。

　　10、如果甲方交付房屋時(shí)達(dá)到以上裝修標(biāo)準(zhǔn)，乙方承諾提供五星度假公寓配套服務(wù)。

　　1

　　1、乙方還依法享有及承擔(dān)本合同其他條款及日后所簽署的相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議所約定的、乙方應(yīng)享有的其他權(quán)利及應(yīng)承擔(dān)的其他義務(wù)。

　　第九條 通知

　　1、本合同項(xiàng)下的通知按如下地址進(jìn)行：

　　甲方：

　　住所：

　　固定電話：

　　移動(dòng)電話：

　　電子郵箱：

　　乙方：

　　地址：

　　固定電話：

　　2、本合同一方按照本合同約定向另一方送達(dá)的任何文件，回復(fù)及其它任何聯(lián)系，必須用書面形式，且采用掛號(hào)速遞郵寄或直接送達(dá)的方式，送達(dá)本合同所列另一方地址或另一方書面通知更改后的地址。如以掛號(hào)速遞郵寄的方式且不能確定具體送達(dá)日期的，在投郵后(以寄出的郵戳日期為準(zhǔn))第____日將被視為已送達(dá)另一方，如以直接送達(dá)的方式送達(dá)，則以另一方簽收時(shí)視為送達(dá)。

　　3、聯(lián)絡(luò)方式發(fā)生變更的，任何一方應(yīng)及時(shí)書面通知對方。在被通知方收到有關(guān)通知之前，被通知方根據(jù)變更前的聯(lián)絡(luò)方式所做出的聯(lián)絡(luò)應(yīng)視為有效。

　　4、雙方之間的通知除書面形式外，電子郵件也視為書面通知，自發(fā)出之日起____日內(nèi)視為送達(dá)。

　　第十條 保密條款

　　本合同各方保證，除非依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定應(yīng)向有關(guān)政府主管部門辦理有關(guān)批準(zhǔn)、備案的手續(xù);或?yàn)槁男性诒竞贤��?xiàng)下的義務(wù)或聲明與保證須向

　　第三人披露;或經(jīng)本合同另一方事先書面同意，本合同任何一方對本合同項(xiàng)下之事務(wù)均負(fù)有保密義務(wù)(除已在公共渠道獲得的信息外)，否則保守秘密一方有權(quán)要求泄露秘密一方賠償由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。本條款不因本合同的終止而失效。

　　第十一條 違約責(zé)任

　　1、本合同生效后，一方未全面且適當(dāng)?shù)芈男泻贤�義務(wù)的，以及其承諾或保證存在虛假的，即構(gòu)成違約，需向守約方支付違約金。

　　2、除另有約定外，本合同項(xiàng)下的違約金為5000元套人民幣。違約方經(jīng)守約方書面催告后5個(gè)工作日內(nèi)仍未履約的，違約方除應(yīng)支付違約金外，還應(yīng)當(dāng)按守約方要求依法承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施等義務(wù)，如給對方造成損失的，還應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。如違約方經(jīng)守約方催告后，仍未糾正，導(dǎo)致守約方無法繼續(xù)履行合同的，守約方有權(quán)依照本款前述規(guī)定要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)單方無責(zé)終止合同。

　　3、無特殊原因且未經(jīng)甲方同意，乙方遲延支付經(jīng)營收入分成款超過____日的，除應(yīng)按約定如數(shù)補(bǔ)交外，從第16天起還應(yīng)支付違約金每天100元套。超過____日，甲方有權(quán)單方解除合同。

　　4、無特殊原因且未經(jīng)乙方同意，甲方遲延交付物業(yè)超過____日的，從第16天起應(yīng)向乙方支付違約金每天100元套。超過____日，乙方有權(quán)單方解除合同。

　　5、如甲方單方要求退出與乙方合作的，應(yīng)獲得乙方同意且應(yīng)按照5000套向乙方支付違約金;否則，因甲方單方退出托管給乙方造成的損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償乙方已為托管物業(yè)投入的全部費(fèi)用以及因此造成的損失費(fèi)用。

　　第十二條 不可抗力

　　1、由于不可抗力導(dǎo)致本合同不能按期履行的，各方不承擔(dān)違約責(zé)任。本合同項(xiàng)下之不可抗力指以下事實(shí)：本合同各方不能預(yù)見、不能避免、不能克服的，且導(dǎo)致本合同不能履行的自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。

　　2、如發(fā)生不可抗力事件，合同各方應(yīng)當(dāng)立即互相協(xié)商，以尋求公平的解決辦法，以使不可抗力事件的影響減到最低程度;如因不可抗力而須解除本合同的，則各方應(yīng)根據(jù)合同履行的具體情況，由各方友好協(xié)商解決并處理好善后事宜。

　　3、由于不可抗力導(dǎo)致本合同不能按期履行的，不可抗力因素消除后，雙方順延履行本合同。

　　第十三條 解決爭議的方式

　　1、因履行本合同所發(fā)生的一切爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向 當(dāng)?shù)厮�在地人民提起訴訟。

　　2、在訴訟過程中，除各方有爭議且正在進(jìn)行訴訟的部分外，對無爭議的其他義務(wù)各方均應(yīng)繼續(xù)履行。

　　第十四條 合同生效

　　1、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。本合同及附件一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份。

　　2、本合同生效后，甲乙雙方需在____日內(nèi)簽署對本合同內(nèi)容的變更或補(bǔ)充，采取書面形式，作為本合同的附件，附件與本合同具有同等的法律效力。以下附件(標(biāo)必須)作為本合同不可分割之組成部分，具有與合同正文同等之效力：

　　1、托管物業(yè)的房產(chǎn)證或商品房買賣合同復(fù)印件(含小區(qū)和公寓的平面圖)及當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)交易出具的產(chǎn)權(quán)所屬證明;(必須)

　　2、甲方身份證復(fù)印件;(必須)

　　3、托管物業(yè)附屬設(shè)施清單;(必須)

　　4、水、電、氣表讀數(shù)確認(rèn)記錄單;(必須)

　　5、家電購買憑據(jù)復(fù)印件及保修單;

　　6、有線電視用戶手冊及機(jī)頂盒卡;

　　7、托管物業(yè)的房卡、門禁卡、購電卡、購水卡、購氣卡等小區(qū)配備的相關(guān)卡;

　　8、電話及寬帶業(yè)務(wù)登記表;

　　9、甲方信息登記卡(含用于收入轉(zhuǎn)賬的業(yè)主銀行賬戶資料);

　　10、乙方營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件;(必須)

　　1

　　1、經(jīng)辦人身份證復(fù)印件及授權(quán)委托書;

　　1

　　2、繳納物業(yè)費(fèi)(簽署托管協(xié)議之日起________年內(nèi)物業(yè)費(fèi))收據(jù)復(fù)印件。(需要)

　　甲方(簽名)：

　　簽署日期：________年____月____日

　　乙方(蓋章)： 簽署日期：________年____月____日

住宅物業(yè)管理委托合同書 篇13

　　第一章 總 則

　　第一條 本合同當(dāng)事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：________________

　　受托方(以下簡稱乙方)： ________市________物業(yè)管理有限公司

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將 ________________________小區(qū)(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　占地面積：________________平方米

　　建筑面積： ________________平方米(根據(jù)甲方提供資料統(tǒng)計(jì))

　　其中：

　　住宅面積：________________________

　　商鋪面積：________________________

　　地下車庫面積：________________________

　　公用面積：________________________

　　第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章 委托管理事項(xiàng)

　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、保安監(jiān)察亭 。

　　第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備、電梯。

　　第六條 ________市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、停車場。

　　第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、圍墻、大門。

　　第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、 公共設(shè)施的清潔。

　　第十條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、24小時(shí)值班巡視、門崗執(zhí)勤(協(xié)助當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)實(shí)施小區(qū)治安防范工作)。

　　第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　第十二條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

　　第十三條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

　　1、 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

　　2、 裝修按金、裝修余泥、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)。

　　第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

　　第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、 或通過法律途徑解決 等措施。

　　第十六條 其它委托事項(xiàng)：

　　1、 房屋裝修管理。

　　第三章 委托管理期限

　　第十七條 委托管理期限為 ________。自 ________年 ________月 ________日 零 時(shí)起至___________年 ________月 ________日 零 時(shí)止。

　　第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十八條 　甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、 負(fù)責(zé)審定乙方制訂的業(yè)主公約并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

　　2、 審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　3、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　4、 委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求;

　　5、 如甲方所建物業(yè)存在質(zhì)量問題，則由甲方按政府相關(guān)規(guī)定在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)返修;

　　6、小區(qū)竣工后甲方將按有關(guān)政策規(guī)定無償按小區(qū)總建筑面積的2‰(約309平方米)提供給物業(yè)管理處使用(所有配套用房按小區(qū)管理工作實(shí)際需要作適當(dāng)?shù)难b修后再交付乙方使用);

　　7、在前期物業(yè)管理期間，物業(yè)管理所需要的設(shè)備設(shè)施(指辦公椅、電話、電腦、辦公室\值班室空調(diào)機(jī)等)，由乙方提出計(jì)劃后甲方負(fù)責(zé)解決，其產(chǎn)權(quán)歸小區(qū)所有;

　　8、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起20日內(nèi)向乙方移交(或按實(shí)際情況雙方商定)乙方管理期滿時(shí)予以收回;

　　9、負(fù)責(zé)將所有業(yè)主資料復(fù)印件交付乙方建立檔案,并要將各單元、商鋪鎖匙交管理處保管，由管理處給業(yè)戶辦妥收樓手續(xù)后再轉(zhuǎn)交業(yè)戶。

　　10、負(fù)責(zé)小區(qū)主出入口設(shè)置小區(qū)平面示意圖、主要路口設(shè)置路標(biāo)、設(shè)置組團(tuán)、幢、單元(門)、戶門標(biāo)號(hào)標(biāo)志及車庫、車場出入口標(biāo)志與及配置公共場所(地)應(yīng)需的應(yīng)急燈、消防設(shè)施、設(shè)備(其中包括消防槍、滅火器材)等;

　　11、負(fù)責(zé)小區(qū)庭院應(yīng)設(shè)置的垃圾桶和休息桌、椅等的規(guī)劃配套與更換。

　　12、負(fù)責(zé)在小區(qū)或其他合理位置設(shè)立垃圾收集站，以解決處理小區(qū)生活垃圾的轉(zhuǎn)運(yùn)問題。

　　13、由于小區(qū)電梯是最為重要的機(jī)械設(shè)備部分，為能持久得到更好的維護(hù)，甲方指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)督該項(xiàng)目及負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的年審、保養(yǎng)、維修費(fèi)用;

　　14、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的工程遺留問題;

　　15、協(xié)助乙方開展宣傳教育、文化活動(dòng)和做好物業(yè)管理服務(wù)工作;

　　16、協(xié)助乙方向村民/住戶收取管理服務(wù)費(fèi)，對無理不繳納管理費(fèi)的村民/住戶在分紅款中代扣再轉(zhuǎn)交管理處。

　　17、甲方須根據(jù)本合同或補(bǔ)充協(xié)議約定承負(fù)相關(guān)費(fèi)用(如大中修費(fèi)用等)。

　　第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)：

　　1、乙方根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及合同的約定負(fù)責(zé)制訂業(yè)主公約;

　　2、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂物業(yè)管理服務(wù)制度;

　　3、按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章或業(yè)主公約的行為進(jìn)行適當(dāng)處理;

　　4、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)管理的責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給第三方，同時(shí)乙方不得將本物業(yè)的整體管理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓第三方;

　　5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

　　6、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

　　7、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí)，負(fù)責(zé)催交及向鄉(xiāng)(村)委會(huì)反映情況，要求鄉(xiāng)(村)委會(huì)協(xié)助解決和采取適當(dāng)方式(含法律途徑)進(jìn)行追交;

　　8、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料，并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;

　　9、遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本物業(yè)實(shí)施綜合管理并自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

　　10、乙方須本著高效，精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;

　　11、配合街道辦事處，鄉(xiāng)(村)委會(huì)和其他有關(guān)部門做好社會(huì)工作;

　　12、本合同終止時(shí)，如乙方不再負(fù)責(zé)小區(qū)管理時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

　　第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第二十條 乙方需按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理：

　　1、 房屋外觀：定期查勘建筑物的狀況，確保房屋外觀完好、整潔;

　　2、 設(shè)備運(yùn)行：定期檢查、保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)作;

　　3、 公共環(huán)境：保持區(qū)內(nèi)環(huán)境、道路清潔、垃圾日產(chǎn)日清;

　　4、 綠化：定期施肥、除蟲，定期修剪;

　　5、 小區(qū)噴水景點(diǎn)在重大節(jié)日啟動(dòng)噴水。如鄉(xiāng)(村)有特別活動(dòng)可按鄉(xiāng)(村)要求另行啟動(dòng)噴水;

　　6、 交通秩序：車輛停放有序、保障區(qū)內(nèi)道路順暢，停車場專人負(fù)責(zé)管理;

　　7、 負(fù)責(zé)配備管理人員和專業(yè)技術(shù)人員上崗，員工統(tǒng)一著裝，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。建立24小時(shí)值班制度，設(shè)立服務(wù)電話、接受業(yè)主和使用人對物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、咨詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋，并及時(shí)處理，有回訪制度和記錄;

　　◆急修：在報(bào)修后30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，根據(jù)現(xiàn)場判斷，屬于小修的項(xiàng)目在8小時(shí)內(nèi)完成，屬于中修的項(xiàng)目在3-7天內(nèi)完成，屬大修的項(xiàng)目在7-15天內(nèi)完成或維修時(shí)間可與業(yè)主另行擬定，(特殊情況另行商定);

　　◆小修：在報(bào)修后1小時(shí)內(nèi)或與住戶約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，在8小時(shí)內(nèi)完成維修，(特殊情況另行商定);

　　◆中修：(涉及部分系統(tǒng)的改造及部分土建工程)：報(bào)修1小時(shí)內(nèi)或與住戶約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，在3-7天內(nèi)完成維修，(特殊情況另行商定);

　　◆ 大修：(涉及大量系統(tǒng)改造及土建工程)：在報(bào)修后1小時(shí)內(nèi)或與

　　約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，在7-15天內(nèi)完成維修，以住戶在維修單上簽字認(rèn)可為維修合格標(biāo)準(zhǔn)，(特殊情況另行商定)。

　　8、 室外招牌、廣告牌、霓紅燈按規(guī)定設(shè)置，保持整潔統(tǒng)一美觀，無安全隱患或破損(如鄉(xiāng)、村委會(huì)需設(shè)置以上項(xiàng)目須與乙方溝通商定);

　　9、 不得安裝外廊及戶外防盜網(wǎng)、晾曬架、遮陽篷等;陽臺(tái)不得安裝防盜網(wǎng)(可在推拉門后安裝統(tǒng)一規(guī)格的防盜門);不得破壞外立面。如確有需要必須征得甲方同意并辦理相關(guān)手續(xù)(如甲方在交付使用前原來已有以上設(shè)置除外)，具體管理由乙方落實(shí)執(zhí)行。

　　第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1、本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用實(shí)行包干制，除下列應(yīng)收的管理服務(wù)費(fèi)用外，其他公共、公用設(shè)施、設(shè)備及場地的用水、用電費(fèi)用由乙方承擔(dān)，其物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用開支情況無須向甲方或業(yè)主公布。

　　2、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米1.10________元，獨(dú)立商鋪管理費(fèi)為建筑面積每月每平方米 2.00 ________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　3、管理服務(wù)費(fèi)需調(diào)整時(shí)，要按政府有關(guān)部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;

　　4、 空置房屋的管理服務(wù)費(fèi)，由乙方按上述同類物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的100% 向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人或物業(yè)使用人 收取。如空置房屋的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人為甲方則甲方須向乙方交付該物業(yè)的 100% 服務(wù)管理費(fèi);

　　5、 業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的千分之一交納滯納金;

　　6、甲方在住宅等項(xiàng)目竣工驗(yàn)收投入使用前須負(fù)擔(dān)清潔、綠化、保安、維修等費(fèi)用。前期物業(yè)管理協(xié)議、業(yè)戶手冊等印刷費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。如甲方要求乙方提前介入管理的非協(xié)議內(nèi)約定的項(xiàng)目費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)，具體費(fèi)用雙方另行商定(凡未綜合驗(yàn)收交付使用或未正式移交乙方管理的物業(yè)均不屬于乙方管理責(zé)任范圍)。

　　第二十二條 車位使用費(fèi)的管理由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收�。�

　　1、露天車位：按照市場同類價(jià)格實(shí)行收費(fèi)，其收入全部歸管理處所有。

　　2、車庫：已售車庫車位的物業(yè)管理費(fèi)為每個(gè)每月 30 ________元;

　　3、摩托車：已售摩托車位物業(yè)管理費(fèi)為每個(gè)每月 3 ________元;

　　4、按小區(qū)管理服務(wù)收費(fèi)定價(jià)較低實(shí)際情況出發(fā)，管理處所經(jīng)營的廣告收入全部歸管理處所有，以此彌補(bǔ)其他費(fèi)用的開支。

　　第二十三條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)向受益人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)收，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)相關(guān)業(yè)主同意。

　　第二十四條 　房屋的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

　　1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方承擔(dān)(從物業(yè)管理費(fèi)中開支);大中修費(fèi)用由甲方承擔(dān);更新費(fèi)用由甲方承擔(dān){20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修｝;

　　2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方承擔(dān);大中修費(fèi)用由甲方承擔(dān);更新費(fèi)用由甲方承擔(dān){20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修｝;

　　3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方承擔(dān);大中修費(fèi)用由甲方承擔(dān);更新費(fèi)用由甲方承擔(dān){20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修｝;

　　4、公共綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方承擔(dān);改造、更新費(fèi)用，由甲方承擔(dān){20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修｝;

　　5、附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方承擔(dān);大中修費(fèi)用由甲方承擔(dān);更新費(fèi)用由甲方承擔(dān){20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修｝。

　　第七章 違約責(zé)任

　　第二十五條 甲方違反合同第十八條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決;逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十六條 乙方違反本合同第四章第十九條及第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)及合同約定乙方義務(wù)時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十七條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十八條 甲、乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц段槿f元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第八章 附則

　　第二十九條 自本合同生效之日起 20天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)(或按實(shí)際情況雙方商定)。

　　第三十條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十一條 本合同補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　第三十二條 本合同共10頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)1份，每份具有同等法律效力。

　　第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　第三十四條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十五條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向人民法院起訴。

　　第三十六條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　第三十七條 本合同自雙方簽字、蓋章之日起正式生效。

　　甲方簽章：________________ 　　乙方簽章：________________

　　代 表 人：________________ 　　代 表 人：________________

　　簽約時(shí)間: ________年 ________月　________日 簽約時(shí)間: ________年 ________月 ________日

住宅物業(yè)管理委托合同書 篇14

　　甲方：_____________________

　　乙方：_______物業(yè)管理有限公司

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設(shè)施全權(quán)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　一、委托管理的范圍及事項(xiàng)

　　(一)管理范圍：

　　甲方將位于_______號(hào)及其區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)。

　　物業(yè)類型：寫字樓

　　建筑占地：_______平方米建筑面積：_______平方米

　　(二)管理事項(xiàng)：

　　1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)。包括：屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結(jié)構(gòu)，樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。

　　2.區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。

　　3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。

　　4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)、管理。

　　5.公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運(yùn)。

　　6.交通與車輛停放秩序的管理。

　　7.安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。

　　8.管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　二、委托管理期限：一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。

　　三、雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

　　(一)甲方：

　　1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守公約。 3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計(jì)劃、財(cái)政預(yù)決算。

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度執(zhí)行情況。

　　5.向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。

　　6.向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。

　　7.負(fù)責(zé)保證按規(guī)定、按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)。

　　8.協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。

　　9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。

　　10.不得干涉乙方依法或依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng)。

　　11.參與確定管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　12.對違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員，有權(quán)終止或要求調(diào)換人員。

　　13.政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　(二)乙方

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度，自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營活動(dòng)。

　　2.遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)對物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受物業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門和甲方檢查監(jiān)督。

　　3.根據(jù)需要制定維修方案，報(bào)甲方審議通過后組織實(shí)施。

　　4.向業(yè)主和物業(yè)使用權(quán)人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

　　5.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督，并定期報(bào)告工作。

　　6.對物業(yè)的設(shè)施、設(shè)備不得擅自占用和改變使用功能，如需在物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施。

　　7.建立物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。

　　8.負(fù)責(zé)測算管理區(qū)域服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。

　　9.依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定，有權(quán)對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進(jìn)行處理。根據(jù)實(shí)際情況采取批評、規(guī)勸、警告、制止、提請有關(guān)部門處理等措施。

　　10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。

　　11.可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　12.負(fù)責(zé)編制物業(yè)年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。

　　四、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定收取保潔費(fèi)、保安費(fèi)、綠化費(fèi)、管理費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)及特約服務(wù)費(fèi)等。

　　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制定本合同物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)。

　　一、清潔衛(wèi)生費(fèi)及綠化管理費(fèi)

　　1.保潔費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　2.綠化費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　3.化糞池清理費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　二、保安費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　三、小修費(fèi)：每年_______元

　　四、電梯、高壓水泵運(yùn)行保養(yǎng)費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　五、供電、供水、供暖運(yùn)行費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　六、收發(fā)：_______x_______x_______=_______元/年

　　七、特約服務(wù)費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　八、管理費(fèi)及其他：

　　1.管理費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　2.辦公費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　3.其他應(yīng)急費(fèi)：每年_______元

　　4.法定稅費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　九、中修以上和設(shè)備、設(shè)施更新費(fèi)用，由物業(yè)公司提出項(xiàng)目并套用相關(guān)定額，履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準(zhǔn)后施行。

　　第三章 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

　　一、保潔：

　　內(nèi)容：區(qū)域內(nèi)公用部分的日常清潔，設(shè)立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.庭院、門廳、走廊

　　2.電梯

　　每天 清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護(hù)人員隨時(shí)清理電梯間，每天負(fù)責(zé)更換地毯，以保持電梯清潔無雜物、污漬。

　　3.衛(wèi)生間

　　每晚對衛(wèi)生間進(jìn)行徹底清潔。包括：垃圾和方便飯盒及時(shí)清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對衛(wèi)生間徹底沖刷一次，開水器每周放水、除垢一次，定時(shí)噴灑空氣清新劑，保證無異味。

　　4.綠化

　　及時(shí)對樓內(nèi)外綠化植物進(jìn)行澆水、施肥、修剪，及時(shí)清除里面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無雜物，定期噴灑藥劑，使花木無明顯枯萎及病蟲害現(xiàn)象。

　　每周徹底清掃一次，及時(shí)清理污水、污物，保持四壁無灰塵。

　　6.化糞池

　　定時(shí)清理、保證正常使用。

　　二、保安

　　內(nèi)容：設(shè)立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)、消防等方面的安全。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.值勤

　　保安人員按照職責(zé)堅(jiān)持門崗值勤，交接班要準(zhǔn)時(shí)并做好交接班記錄，加強(qiáng)日常巡視和監(jiān)控，積極與公安部門配合，保證物業(yè)安全。

　　2.來訪登記

　　對外來辦事人員要進(jìn)行人員登記、記錄和引導(dǎo)，懂得禮儀知識(shí)，講究文明禮貌。對內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進(jìn)入辦公樓。

　　3.監(jiān)控室

　　監(jiān)控室要實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進(jìn)入，保證儀器和設(shè)備的安全，隨時(shí)提供監(jiān)控資料。

　　4.消防設(shè)備

　　定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng)，保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患，及時(shí)處理并上報(bào)有關(guān)部門。

　　5.停車場

　　停車場的車輛要排列整齊，隨時(shí)指導(dǎo)車輛停放位置，督促車輛鎖閉情況，檢查車庫的安全性，嚴(yán)防偷盜和交通事故的發(fā)生。

　　6.其它突發(fā)事件

　　嚴(yán)防刑事案件和治安事件的發(fā)生，隨時(shí)處理緊急情況和制止突發(fā)事件，維護(hù)工作秩序，確保正常辦公。

　　三、小修

　　內(nèi)容：設(shè)備、設(shè)施小損、小壞的維修，保持房屋原來完好等級為目的的日常養(yǎng)護(hù)工程。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.電氣

　　隨時(shí)更換和修復(fù)損壞的燈泡、燈具、開關(guān)等電器設(shè)備，保證各種電氣設(shè)施和元件的完好。

　　2.水暖

　　上下水和暖氣的保養(yǎng)，水暖設(shè)施跑、漏水的止水和修補(bǔ)，水閥、便器具、管道的檢 修和更換等。

　　3.土建

　　房屋的主體結(jié)構(gòu)，各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復(fù)。

　　4.設(shè)備

　　各種機(jī)械設(shè)備和電器設(shè)備的簡單修復(fù)。如：開水器、熱水器、空調(diào)器、供電開關(guān)、盤柜、窗簾等。

　　5.其他維修項(xiàng)目

　　業(yè)主要求其他需要維修的項(xiàng)目。如：外點(diǎn)運(yùn)抵的設(shè)備、室內(nèi)要求裝其他設(shè)施等。

　　6.維修率

　　維修及時(shí)率達(dá)到100%，人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時(shí)，土建維修不超過3天。

　　四、電梯及高壓水泵

　　內(nèi)容：對電梯、高壓水泵進(jìn)行日常維護(hù)，保養(yǎng)、檢修、處理隨機(jī)問題。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.維護(hù)

　　按有關(guān)規(guī)定及時(shí)維護(hù)，處理隨時(shí)發(fā)生的問題，使機(jī)械始終處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。保證設(shè)備運(yùn)行率達(dá)98%以上。

　　2.保養(yǎng)

　　乙方應(yīng)定期對電梯和高壓水泵進(jìn)行保養(yǎng)。如：管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。

　　3.檢修

　　按照設(shè)備說明書規(guī)定時(shí)間和操作規(guī)程進(jìn)行檢修，

　　消除各類事故隱患。

　　4.應(yīng)急情況處理

　　設(shè)備因停電、機(jī)械故障或其它原因造成停運(yùn)、損壞時(shí)的人員反應(yīng)，事故原因的查明，事故處理的結(jié)果和當(dāng)事人受處罰及收教育情況。

　　5.各項(xiàng)記錄

　　值班的人員安排及時(shí)間，安全責(zé)任及規(guī)章制度，運(yùn)行記錄，檢修記錄，保養(yǎng)記錄等。

　　6.費(fèi)用統(tǒng)計(jì)

　　設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

　　五、供電、供水、供暖

　　內(nèi)容：設(shè)立專業(yè)人員對供電、供水、供暖設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)，按時(shí)對各種設(shè)備進(jìn)行檢查、保證設(shè)備的正常運(yùn)行，并做到業(yè)主叫，人員到，及時(shí)為業(yè)主服好務(wù)。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.運(yùn)行記錄

　　做好人員安排、工作職責(zé)和交接班記錄，設(shè)備正常運(yùn)行的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，計(jì)劃停電、停水、停氣應(yīng)提前12小時(shí)業(yè)主并做好解釋工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。

　　2.檢修記錄

　　依據(jù)設(shè)備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時(shí)檢修并做好記錄工作，定期派專業(yè)人員對系統(tǒng)進(jìn)行測試、檢查，消除事故隱患，確保系統(tǒng)安全、可靠。

　　3.日常保養(yǎng)

　　定期對破損和老化設(shè)施進(jìn)行更換和修補(bǔ)，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

　　4.事故處理

　　發(fā)生設(shè)備事故造成停電、停水、停氣的，要提交事故報(bào)告 向業(yè)主說明事故原因、事故處理意見、當(dāng)時(shí)人的責(zé)任及受教育情況。

　　5.應(yīng)急情況處理

　　接到用戶報(bào)告緊急情況時(shí)，維修人員應(yīng)10分鐘內(nèi)到位并立即修復(fù)，在最短時(shí)間內(nèi)處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細(xì)解釋清楚，做到小修12小時(shí)內(nèi)完畢，大修要連續(xù)修復(fù)并安排工程人員24小時(shí)值班，對在時(shí)限內(nèi)不能完成的，要向業(yè)主說明原因。

　　6.費(fèi)用統(tǒng)計(jì)

　　設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

　　六、收發(fā)

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.登記

　　對郵寄和收取的報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時(shí)登記，保管好收據(jù)以便查詢。

　　2.投遞

　　對要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報(bào)表、包裹、匯款等要及時(shí)投遞，不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果，要追究責(zé)任。

　　3.收取

　　對從郵局或郵遞員中領(lǐng)取的物品、報(bào)刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記，不得冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)，對有問題的，要提出疑議。

　　4.分發(fā)

　　分發(fā)報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準(zhǔn)確無差錯(cuò)。同時(shí)制止內(nèi)部的冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)行為。如有錯(cuò)誤，要追究當(dāng)班人的責(zé)任。

　　5.服務(wù)

　　及時(shí)通知收件人領(lǐng)取郵件，做到準(zhǔn)確無誤，文明禮貌，熱情周到，達(dá)到業(yè)主滿意。

　　6.保密

　　對公司的機(jī)密、重要文件、信函負(fù)有保密責(zé)任

　　七、特約服務(wù)

　　內(nèi)容：為領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室提供清掃、保潔服務(wù)。確保領(lǐng)導(dǎo)在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.清掃

　　每天清掃一次，定期進(jìn)行徹底保潔。

　　2.擦洗

　　隨時(shí)擦拭桌椅、各種會(huì)議牌、裝飾物、花卉等，要求無灰塵、無污漬，椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會(huì)前、會(huì)后要及時(shí)傾到垃圾、礦泉水瓶等。

　　3.門窗

　　門窗和玻璃要隨時(shí)擦拭，會(huì)前要打開門，會(huì)后要關(guān)閉好門窗，百葉簾要完好無灰塵，做到窗明幾凈。

　　4.物品擺放

　　室內(nèi)物品要擺放整齊。

　　5.室內(nèi)環(huán)境

　　定期噴灑空氣清新劑，保持室內(nèi)環(huán)境整潔、空氣清晰。

　　6.服務(wù)

　　八、管理

　　內(nèi)容：對乙方的人員、制度、工程、財(cái)務(wù)、資金等方面的綜合考察，宏觀控制。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.管理人員的素質(zhì)

　　管理人員要有過硬的思想素質(zhì)，熟悉分管的業(yè)務(wù)范圍，對業(yè)主交代的任務(wù)要清楚、明晰，能夠統(tǒng)領(lǐng)一方面工作。

　　2.制度健全情況

　　各項(xiàng)規(guī)章制度應(yīng)完整、配套、齊全，具有約束力。

　　3.人員分管情況

　　人員安排應(yīng)合理，具體工作時(shí)間及分工明確無誤。具有獎(jiǎng)罰措施。

　　4.工程施工情況

　　施工前有報(bào)告與立項(xiàng)，履行各種相關(guān)審批手續(xù)，施工中保證安全和質(zhì)量，竣工后要驗(yàn)收，合格率在95%以上，并提交驗(yàn)收報(bào)告。

　　5.資金使用情況

　　甲方繳交的物業(yè)管理費(fèi)要專項(xiàng)利用，不得擠占，保證物業(yè)的維修標(biāo)準(zhǔn)。

　　6.雙方結(jié)算情況

　　乙方按規(guī)定時(shí)間向甲方提交財(cái)務(wù)決算和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告，按規(guī)定時(shí)間結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)和工程量，由乙方代收的物業(yè)管理費(fèi)和水電費(fèi)按時(shí)、足額上交甲方，不得截留。

　　未列標(biāo)準(zhǔn)參照國家及有關(guān)省市標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　資金結(jié)算

　　一、乙方應(yīng)于每年初向甲方提交上一年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告及下一年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。

　　二、甲方有權(quán)審計(jì)和清查乙方帳目及資金使用情況。

　　三、甲乙雙方每季度結(jié)算一次物業(yè)管理費(fèi)。

　　四、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的物業(yè)管理費(fèi)每季度與甲方結(jié)算一次。

　　五、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的電、水費(fèi)每月與甲方結(jié)算一次。

　　第四章 監(jiān)督管理與檢查考核

　　為使物業(yè)管理達(dá)到合同規(guī)定的要求，給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅、舒適的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境，規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為，制定本辦法。

　　一、監(jiān)督管理

　　1.嚴(yán)格執(zhí)行合同中規(guī)定的《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》。

　　2.乙方應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定的內(nèi)容及人員分管情況，制定出內(nèi)部相應(yīng)的考核辦法。

　　3.中修以上和設(shè)備、設(shè)施的更新項(xiàng)目要立項(xiàng)，履行審批手續(xù)，竣工后要提交驗(yàn)收報(bào)告單。

　　4.經(jīng)行政事務(wù)部考核不合格項(xiàng)并限期下達(dá)整改的措施必須按時(shí)完成。

　　5.及時(shí)收繳出租單位的水電費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi)工作。

　　6.做好各方面 的記錄工作。

　　二、檢查與考核

　　檢查時(shí)間：

　　每月_______日、_______日為定期檢查日，遇到節(jié)假日或公休日，檢查時(shí)間順延。

　　考核形式：

　　1.采取定期檢查并實(shí)行打分制;

　　2.機(jī)關(guān)或外租單位問卷形式;

　　3.主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評定。

　　考核標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.以《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》中所列標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)進(jìn)行考核，并輔以打分形式;

　　考核方法：

　　咳嗽

　　2.每月_______日由行政事務(wù)管理部檢查和機(jī)關(guān)或外租單位雙打分，雙方各占_______%，合計(jì)占總積分的_______%;

　　3.每季度由主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評定一次，占總積分的_______%。

　　三、獎(jiǎng)懲

　　1.由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境，每發(fā)生一次罰款_______～_______元。

　　2.乙方工作質(zhì)量達(dá)不到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定，經(jīng)考核后低于_______分的，物業(yè)管理費(fèi)按同比例削減。

　　3.乙方工作質(zhì)量基本達(dá)到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定，經(jīng)考核后為_______分的，物業(yè)管理費(fèi)全額繳交。

　　4.乙方工作質(zhì)量超過《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定，經(jīng)考核后高于_______分的，物業(yè)管理費(fèi)按同比例獎(jiǎng)勵(lì)。

　　第五章 附則

　　一、本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進(jìn)行修訂、更改或補(bǔ)充，以書面合同為準(zhǔn)。

　　二、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯(cuò)誤，可對甲方提出復(fù)議意見，以書面形式為準(zhǔn)，并由甲方負(fù)責(zé)解釋及處理。

　　三、因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并做善后處理產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因。以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　四、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)調(diào)處理。

　　五、本合同自簽字之日起生效。

　　六、本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。

　　甲方(章)：________________________

　　乙方( 章)：________________________

住宅物業(yè)管理委托合同書 篇15

　　物業(yè)管理委托合同（含保潔）

　　物業(yè)管理委托合同（含保潔）

　　委托方：_________________________（以下簡稱甲方）

　　受托方：_________________________（以下簡稱乙方）

　　第一條　給排水、房屋的維護(hù)、維修管理

　　1.所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)的管道，設(shè)備的維護(hù)、維修、運(yùn)行管理，包括道路、室內(nèi)外上下水管道、水泵、污水管道、供熱管道、消防供水系統(tǒng)、化糞池等；

　　2.房屋的小修服務(wù)，包括：修理門窗、更換玻璃、照明燈具、門鎖、水嘴、小五金修配，疏通下水管道等

　　第二條　供電、用電設(shè)備的管理

　　1.供電系統(tǒng)的維護(hù)、檢修、運(yùn)行和管理，包括：配電室、變壓器、由配電室至辦公區(qū)域、實(shí)驗(yàn)室、生活區(qū)、公共場所的配電箱、柜、供電線路、照明設(shè)施、光源；

　　2.電梯的維護(hù)、運(yùn)行的管理；

　　3.節(jié)日、重大活動(dòng)彩燈懸掛與維護(hù)

　　第三條　環(huán)境衛(wèi)生、保潔管理

　　1.所區(qū)環(huán)境包括：道路、人行道、自行車棚、公共場地、體育休閑場所、宣傳欄、和門前三包區(qū)域的清掃和保潔；

　　2.工作區(qū)建筑物內(nèi)部的樓道、大廳、報(bào)告廳、會(huì)議室、所領(lǐng)導(dǎo)辦公室、院士辦公室、電梯門、公共場地、衛(wèi)生間的清掃和保潔

　　第四條　綠地、綠化管理

　　1.所區(qū)內(nèi)綠地、花木、造型物的維護(hù)與管理；

　　2.節(jié)日、大型會(huì)議和活動(dòng)的花卉擺放；

　　3.受研究所委托參加各級政府、科學(xué)院召開的綠化會(huì)議，簽訂綠化責(zé)任書并組織落實(shí)

　　第五條　食堂管理

　　為職工、學(xué)生等提供用餐服務(wù)，為來所工作、訪問人員提供工作餐，提供會(huì)議用餐等服務(wù)

　　第六條　非機(jī)動(dòng)車、機(jī)動(dòng)車和車務(wù)管理

　　1.所屬機(jī)動(dòng)車的保養(yǎng)、維護(hù)和維修；

　　2.用車服務(wù)、車務(wù)管理和交通安全管理；

　　3.自行車停放管理

　　第七條　傳達(dá)與郵件、報(bào)刊的收發(fā)管理

　　1.接待來訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪問者，來訪人員登記；

　　2.收發(fā)各類郵件、報(bào)刊

　　第八條　職工醫(yī)療管理

　　1.全所在職及離退休職工、學(xué)生和流動(dòng)人員的醫(yī)療、疾病預(yù)防和保健服務(wù)；

　　2.協(xié)助所有關(guān)部門完成義務(wù)獻(xiàn)血工作；

　　3.醫(yī)務(wù)室日常藥品的計(jì)劃與采購；

　　4.職工醫(yī)療費(fèi)的報(bào)銷審批、大病住院及高額檢 查費(fèi)的審核；

　　5.代表_________參加各級政府、科學(xué)院召開的計(jì)劃生育會(huì)議，簽訂責(zé)任書并組織落實(shí)

　　第九條　器材供應(yīng)與房屋管理

　　1.常用化學(xué)試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計(jì)劃、采購、保管和發(fā)放；

　　2.各類庫房、劇毒藥品的管理

　　第十條　所區(qū)治安、保安管理

　　門崗值勤、夜間治安巡邏

　　第十一條　居委會(huì)的管理

　　1.居委會(huì)日常工作的服務(wù)與管理；

　　2.參加各級政府有關(guān)會(huì)議并組織落實(shí)

　　第十二條　茶爐、浴室的管理

　　提供開水供應(yīng)、浴室管理，茶爐設(shè)備、淋浴設(shè)施的維護(hù)、維修

　　第十三條　集體宿舍、學(xué)生宿舍的管理

　　1.辦理入住手續(xù)、來客登記及安全工作；

　　2.宿舍樓內(nèi)樓道、樓梯、衛(wèi)生間及公共場地的清掃和保潔；

　　3.門窗、室內(nèi)設(shè)施的維修；

　　4.住宿費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的收費(fèi)工作

　　第十四條　房租、水、電費(fèi)的收費(fèi)管理

　　負(fù)責(zé)單身宿舍、學(xué)生宿舍房租及相關(guān)費(fèi)用、職工住宅樓水電及相關(guān)費(fèi)用，出租房租金等收費(fèi)工作。課題組水電查表及編制收費(fèi)清單。

　　第十五條　房產(chǎn)經(jīng)營管理，經(jīng)營房產(chǎn)見附件

　　第十六條　乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理

　　一、給排水、房屋維修、維護(hù)與管理

　　1.全面掌握所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)、暖氣系統(tǒng)的運(yùn)行情況，熟悉管路走向和具體位置，保障正常運(yùn)行；

　　2.發(fā)生突發(fā)跑、漏水情況，要立即趕赴現(xiàn)場（十分鐘內(nèi)），組織搶修，一般報(bào)修一小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場；

　　3.給水管道、暖氣管道無滴漏水現(xiàn)象；

　　4.排水、下水管道堵塞要及時(shí)疏通，屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次；

　　5.保證維修質(zhì)量，更換的配件質(zhì)量符合國家有關(guān)部門的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；

　　6.文明操作，盡量不干擾正常的工作秩序。維修后要清掃干凈。實(shí)驗(yàn)室內(nèi)使用電、氣焊要征得科研人員同意，不違章作業(yè)，確�，F(xiàn)場安全

　　二、供電、用電設(shè)備管理

　　1.供電系統(tǒng)24小時(shí)正常運(yùn)行，發(fā)生斷電事故立即排除（十分鐘內(nèi)到現(xiàn)場）；

　　2.接到一般報(bào)修一小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場；

　　3.限電、停電應(yīng)提前發(fā)出通知，遇突發(fā)供電中斷事故要立即與供電機(jī)構(gòu)交涉解決；

　　4.定期巡視會(huì)議室、衛(wèi)生間、樓道、公共場所、道路的照明設(shè)施， 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)更換；

　　5.按時(shí)辦理電梯年檢事宜；

　　6.按時(shí)與電梯公司簽訂電梯維保協(xié)議，維修要有記錄，保證電梯安全、正常運(yùn)行。

　　三、環(huán)境衛(wèi)生，樓道保潔

　　1.路面、公共場地、門前三包區(qū)域每日清掃，清潔無雜物、無積水，垃圾桶、果皮箱外表整潔，無遺撒，夏季對垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱噴藥、消毒，無蚊蠅滋生，及時(shí)清運(yùn)垃圾、糞便，排污管道暢通。環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到市文明單位標(biāo)準(zhǔn)；

　　2.樓內(nèi)公共場地地面潔凈，樓梯扶手無污垢，玻璃干凈明亮，電梯門及轎箱內(nèi)保持光亮，衛(wèi)生間內(nèi)地面、潔具清潔衛(wèi)生無污物，空氣流通無異味。

　　四、綠化、綠地管理

　　1.保持綠化設(shè)計(jì)的整體造型和綠化效果，花木、綠地修剪整齊，及時(shí)清除雜草、雜物；

　　2.無破壞、踐踏、占用綠地的現(xiàn)象；

　　3.在正常澆灌前提下，注意節(jié)約用水，管理好綠化用水；

　　4.綠化工作達(dá)到院先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn)

　　五、食堂管理

　　1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，保證各類食品衛(wèi)生、安全；

　　2.食堂炊事人員要“三證”齊全，定期體檢，不錄用無資質(zhì)人員；

　　3.食堂服務(wù)人員衣著整潔，遵守職業(yè)道德，服務(wù)熱情主動(dòng)；

　　4.保證伙食質(zhì)量，花色品種多樣；

　　5.餐廳實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔，做到地面潔凈，餐桌、餐椅無塵，無雜物堆放，無蚊蠅，為就餐人員營造舒適的就餐環(huán)境。

　　六、車輛、車務(wù)管理

　　1.優(yōu)先保證所領(lǐng)導(dǎo)、院士、會(huì)議用車；

　　2.遵守交通規(guī)則，出車準(zhǔn)時(shí)，安全行車，無重大交通事故發(fā)生；

　　3.準(zhǔn)確填寫出車單，并經(jīng)用車人簽字確認(rèn)；

　　4.辦理或提醒相關(guān)人員辦理年檢、年審等車務(wù)手續(xù)；

　　5.建立、健全機(jī)動(dòng)車檔案；

　　6.及時(shí)清理自行車棚內(nèi)的廢棄自行車及雜物，自行車無亂停、亂放現(xiàn)象

住宅物業(yè)管理委托合同書 篇16

　　甲方：_____________________

　　乙方：_______物業(yè)管理有限公司

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設(shè)施全權(quán)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　一、委托管理的范圍及事項(xiàng)

　　(一)管理范圍：

　　甲方將位于_______號(hào)及其區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)。

　　物業(yè)類型：寫字樓

　　建筑占地：_______平方米建筑面積：_______平方米

　　(二)管理事項(xiàng)：

　　1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)。包括：屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結(jié)構(gòu)，樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。

　　2.區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。

　　3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。

　　4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)、管理。

　　5.公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運(yùn)。

　　6.交通與車輛停放秩序的管理。

　　7.安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。

　　8.管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　二、委托管理期限：一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。

　　三、雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

　　(一)甲方：

　　1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守公約。 　　3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計(jì)劃、財(cái)政預(yù)決算。

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度執(zhí)行情況。

　　5.向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。

　　6.向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。

　　7.負(fù)責(zé)保證按規(guī)定、按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)。

　　8.協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。

　　9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。

　　10.不得干涉乙方依法或依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng)。

　　11.參與確定管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　12.對違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員，有權(quán)終止或要求調(diào)換人員。

　　13.政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　(二)乙方

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度，自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營活動(dòng)。

　　2.遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)對物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受物業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門和甲方檢查監(jiān)督。

　　3.根據(jù)需要制定維修方案，報(bào)甲方審議通過后組織實(shí)施。

　　4.向業(yè)主和物業(yè)使用權(quán)人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

　　5.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督，并定期報(bào)告工作。

　　6.對物業(yè)的設(shè)施、設(shè)備不得擅自占用和改變使用功能，如需在物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施。

　　7.建立物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。

　　8.負(fù)責(zé)測算管理區(qū)域服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。

　　9.依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定，有權(quán)對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進(jìn)行處理。根據(jù)實(shí)際情況采取批評、規(guī)勸、警告、制止、提請有關(guān)部門處理等措施。

　　10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。

　　11.可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　12.負(fù)責(zé)編制物業(yè)年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。

　　四、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定收取保潔費(fèi)、保安費(fèi)、綠化費(fèi)、管理費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)及特約服務(wù)費(fèi)等。

　　總 計(jì)：_______元。?

　　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制定本合同物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)。

　　一、清潔衛(wèi)生費(fèi)及綠化管理費(fèi)

　　1.保潔費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　2.綠化費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　3.化糞池清理費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　二、保安費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　三、小修費(fèi)：每年_______元

　　四、電梯、高壓水泵運(yùn)行保養(yǎng)費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　五、供電、供水、供暖運(yùn)行費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　六、收發(fā)：_______x_______x_______=_______元/年

　　七、特約服務(wù)費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　八、管理費(fèi)及其他：

　　1.管理費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　2.辦公費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　3.其他應(yīng)急費(fèi)：每年_______元

　　4.法定稅費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　九、中修以上和設(shè)備、設(shè)施更新費(fèi)用，由物業(yè)公司提出項(xiàng)目并套用相關(guān)定額，履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準(zhǔn)后施行。

　　第三章　物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

　　一、保潔：

　　內(nèi)容：區(qū)域內(nèi)公用部分的日常清潔，設(shè)立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.庭院、門廳、走廊

　　每天利用業(yè)主休息時(shí)間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次，垃圾及時(shí)清運(yùn)。業(yè)主辦公時(shí)間設(shè)置專職衛(wèi)生員對區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行保潔維護(hù)。保持區(qū)域內(nèi)停車暢?道路、綠地?zé)o廢棄物，使區(qū)域內(nèi)地面無雜物、污漬。對燈具、開關(guān)、把手、樓梯扶手及時(shí)擦拭。走廊放置的痰桶及時(shí)清理，門廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。

　　2.電梯

　　每天 清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護(hù)人員隨時(shí)清理電梯間，每天負(fù)責(zé)更換地毯，以保持電梯清潔無雜物、污漬。

　　3.衛(wèi)生間

　　每晚對衛(wèi)生間進(jìn)行徹底清潔。包括：垃圾和方便飯盒及時(shí)清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對衛(wèi)生間徹底沖刷一次，開水器每周放水、除垢一次，定時(shí)噴灑空氣清新劑，保證無異味。

　　4.綠化

　　及時(shí)對樓內(nèi)外綠化植物進(jìn)行澆水、施肥、修剪，及時(shí)清除里面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無雜物，定期噴灑藥劑，使花木無明顯枯萎及病蟲害現(xiàn)象。

　　5.地下停車場?

　　每周徹底清掃一次，及時(shí)清理污水、污物，保持四壁無灰塵。

　　6.化糞池

　　定時(shí)清理、保證正常使用。

　　二、保安

　　內(nèi)容：設(shè)立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)、消防等方面的安全。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.值勤

　　保安人員按照職責(zé)堅(jiān)持門崗值勤，交接班要準(zhǔn)時(shí)并做好交接班記錄，加強(qiáng)日常巡視和監(jiān)控，積極與公安部門配合，保證物業(yè)安全。

　　2.來訪登記

　　對外來辦事人員要進(jìn)行人員登記、記錄和引導(dǎo)，懂得禮儀知識(shí)，講究文明禮貌。對內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進(jìn)入辦公樓。

　　3.監(jiān)控室

　　監(jiān)控室要實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進(jìn)入，保證儀器和設(shè)備的安全，隨時(shí)提供監(jiān)控資料。

　　4.消防設(shè)備

　　定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng)，保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患，及時(shí)處理并上報(bào)有關(guān)部門。

　　5.停車場

　　停車場的車輛要排列整齊，隨時(shí)指導(dǎo)車輛停放位置，督促車輛鎖閉情況，檢查車庫的安全性，嚴(yán)防偷盜和交通事故的發(fā)生。

　　6.其它突發(fā)事件

　　嚴(yán)防刑事案件和治安事件的發(fā)生，隨時(shí)處理緊急情況和制止突發(fā)事件，維護(hù)工作秩序，確保正常辦公。

　　三、小修

　　內(nèi)容：設(shè)備、設(shè)施小損、小壞的維修，保持房屋原來完好等級為目的的日常養(yǎng)護(hù)工程。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.電氣

　　隨時(shí)更換和修復(fù)損壞的燈泡、燈具、開關(guān)等電器設(shè)備，保證各種電氣設(shè)施和元件的完好。

　　2.水暖

　　上下水和暖氣的保養(yǎng)，水暖設(shè)施跑、漏水的止水和修補(bǔ)，水閥、便器具、管道的檢 修和更換等。

　　3.土建

　　房屋的主體結(jié)構(gòu)，各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復(fù)。

　　4.設(shè)備

　　各種機(jī)械設(shè)備和電器設(shè)備的簡單修復(fù)。如：開水器、熱水器、空調(diào)器、供電開關(guān)、盤柜、窗簾等。

　　5.其他維修項(xiàng)目

　　業(yè)主要求其他需要維修的項(xiàng)目。如：外點(diǎn)運(yùn)抵的設(shè)備、室內(nèi)要求裝其他設(shè)施等。

　　6.維修率

　　維修及時(shí)率達(dá)到100%，人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時(shí)，土建維修不超過3天。

　　四、電梯及高壓水泵

　　內(nèi)容：對電梯、高壓水泵進(jìn)行日常維護(hù)，保養(yǎng)、檢修、處理隨機(jī)問題。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.維護(hù)

　　按有關(guān)規(guī)定及時(shí)維護(hù)，處理隨時(shí)發(fā)生的問題，使機(jī)械始終處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。保證設(shè)備運(yùn)行率達(dá)98%以上。

　　2.保養(yǎng)

　　乙方應(yīng)定期對電梯和高壓水泵進(jìn)行保養(yǎng)。如：管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。

　　3.檢修

　　按照設(shè)備說明書規(guī)定時(shí)間和操作規(guī)程進(jìn)行檢修，

　　消除各類事故隱患。

　　4.應(yīng)急情況處理

　　設(shè)備因停電、機(jī)械故障或其它原因造成停運(yùn)、損壞時(shí)的人員反應(yīng)，事故原因的查明，事故處理的結(jié)果和當(dāng)事人受處罰及收教育情況。

　　5.各項(xiàng)記錄

　　值班的人員安排及時(shí)間，安全責(zé)任及規(guī)章制度，運(yùn)行記錄，檢修記錄，保養(yǎng)記錄等。

　　6.費(fèi)用統(tǒng)計(jì)

　　設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

　　五、供電、供水、供暖

　　內(nèi)容：設(shè)立專業(yè)人員對供電、供水、供暖設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)，按時(shí)對各種設(shè)備進(jìn)行檢查、保證設(shè)備的正常運(yùn)行，并做到“業(yè)主叫，人員到”，及時(shí)為業(yè)主服好務(wù)。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.運(yùn)行記錄

　　做好人員安排、工作職責(zé)和交接班記錄，設(shè)備正常運(yùn)行的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，計(jì)劃停電、停水、停氣應(yīng)提前12小時(shí)通知業(yè)主并做好解釋工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。

　　2.檢修記錄

　　依據(jù)設(shè)備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時(shí)檢修并做好記錄工作，定期派專業(yè)人員對系統(tǒng)進(jìn)行測試、檢查，消除事故隱患，確保系統(tǒng)安全、可靠。

　　3.日常保養(yǎng)

　　定期對破損和老化設(shè)施進(jìn)行更換和修補(bǔ)，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

　　4.事故處理

　　發(fā)生設(shè)備事故造成停電、停水、停氣的，要提交事故報(bào)告 向業(yè)主說明事故原因、事故處理意見、當(dāng)時(shí)人的責(zé)任及受教育情況。

　　5.應(yīng)急情況處理

　　接到用戶報(bào)告緊急情況時(shí)，維修人員應(yīng)10分鐘內(nèi)到位并立即修復(fù)，在最短時(shí)間內(nèi)處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細(xì)解釋清楚，做到小修12小時(shí)內(nèi)完畢，大修要連續(xù)修復(fù)并安排工程人員24小時(shí)值班，對在時(shí)限內(nèi)不能完成的，要向業(yè)主說明原因。

　　6.費(fèi)用統(tǒng)計(jì)

　　設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

　　六、收發(fā)

　　內(nèi)容：負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的信函、報(bào)刊、文件的郵寄與分發(fā)。對職工個(gè)人的報(bào)刊、信件、包裹等及時(shí)通知領(lǐng)醛?

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.登記

　　對郵寄和收取的報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時(shí)登記，保管好收據(jù)以便查詢。

　　2.投遞

　　對要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報(bào)表、包裹、匯款等要及時(shí)投遞，不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果，要追究責(zé)任。

　　3.收取

　　對從郵局或郵遞員中領(lǐng)取的物品、報(bào)刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記，不得冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)，對有問題的，要提出疑議。

　　4.分發(fā)

　　分發(fā)報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準(zhǔn)確無差錯(cuò)。同時(shí)制止內(nèi)部的冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)行為。如有錯(cuò)誤，要追究當(dāng)班人的責(zé)任。

　　5.服務(wù)

　　及時(shí)通知收件人領(lǐng)取郵件，做到準(zhǔn)確無誤，文明禮貌，熱情周到，達(dá)到業(yè)主滿意。

　　6.保密

　　對公司的機(jī)密、重要文件、信函負(fù)有保密責(zé)任

　　七、特約服務(wù)

　　內(nèi)容：為領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室提供清掃、保潔服務(wù)。確保領(lǐng)導(dǎo)在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.清掃

　　每天清掃一次，定期進(jìn)行徹底保潔。

　　2.擦洗

　　隨時(shí)擦拭桌椅、各種會(huì)議牌、裝飾物、花卉等，要求無灰塵、無污漬，椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會(huì)前、會(huì)后要及時(shí)傾到垃圾、礦泉水瓶等。

　　3.門窗

　　門窗和玻璃要隨時(shí)擦拭，會(huì)前要打開門，會(huì)后要關(guān)閉好門窗，百葉簾要完好無灰塵，做到窗明幾凈。

　　4.物品擺放

　　室內(nèi)物品要擺放整齊。

　　5.室內(nèi)環(huán)境

　　定期噴灑空氣清新劑，保持室內(nèi)環(huán)境整潔、空氣清晰。

　　6.服務(wù)

　　會(huì)前要擺放好各種會(huì)議用品，會(huì)間要隨時(shí)更換需 的用品，同時(shí)講究文明禮貌，熱情周到，會(huì)后要及時(shí)清理會(huì)暢?達(dá)到隨時(shí)具備使用條件。

　　八、管理

　　內(nèi)容：對乙方的人員、制度、工程、財(cái)務(wù)、資金等方面的綜合考察，宏觀控制。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.管理人員的素質(zhì)

　　管理人員要有過硬的思想素質(zhì)，熟悉分管的業(yè)務(wù)范圍，對業(yè)主交代的任務(wù)要清楚、明晰，能夠統(tǒng)領(lǐng)一方面工作。

　　2.制度健全情況

　　各項(xiàng)規(guī)章制度應(yīng)完整、配套、齊全，具有約束力。

　　3.人員分管情況

　　人員安排應(yīng)合理，具體工作時(shí)間及分工明確無誤。具有獎(jiǎng)罰措施。

　　4.工程施工情況

　　施工前有報(bào)告與立項(xiàng)，履行各種相關(guān)審批手續(xù)，施工中保證安全和質(zhì)量，竣工后要驗(yàn)收，合格率在95%以上，并提交驗(yàn)收報(bào)告。

　　5.資金使用情況

　　甲方繳交的物業(yè)管理費(fèi)要專項(xiàng)利用，不得擠占，保證物業(yè)的維修標(biāo)準(zhǔn)。

　　6.雙方結(jié)算情況

　　乙方按規(guī)定時(shí)間向甲方提交財(cái)務(wù)決算和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告，按規(guī)定時(shí)間結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)和工程量，由乙方代收的物業(yè)管理費(fèi)和水電費(fèi)按時(shí)、足額上交甲方，不得截留。

　　未列標(biāo)準(zhǔn)參照國家及有關(guān)省市標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　資金結(jié)算

　　一、乙方應(yīng)于每年初向甲方提交上一年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告及下一年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。

　　二、甲方有權(quán)審計(jì)和清查乙方帳目及資金使用情況。

　　三、甲乙雙方每季度結(jié)算一次物業(yè)管理費(fèi)。

　　四、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的物業(yè)管理費(fèi)每季度與甲方結(jié)算一次。

　　五、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的電、水費(fèi)每月與甲方結(jié)算一次。

　　六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結(jié)算一次。?

　　第四章　監(jiān)督管理與檢查考核

　　為使物業(yè)管理達(dá)到合同規(guī)定的要求，給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅、舒適的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境，規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為，制定本辦法。

　　一、監(jiān)督管理

　　1.嚴(yán)格執(zhí)行合同中規(guī)定的《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》。

　　2.乙方應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定的內(nèi)容及人員分管情況，制定出內(nèi)部相應(yīng)的考核辦法。

　　3.中修以上和設(shè)備、設(shè)施的更新項(xiàng)目要立項(xiàng)，履行審批手續(xù)，竣工后要提交驗(yàn)收報(bào)告單。

　　4.經(jīng)行政事務(wù)部考核不合格項(xiàng)并限期下達(dá)整改的措施必須按時(shí)完成。

　　5.及時(shí)收繳出租單位的水電費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi)工作。

　　6.做好各方面 的記錄工作。

　　二、檢查與考核

　　檢查時(shí)間：

　　每月_______日、_______日為定期檢查日，遇到節(jié)假日或公休日，檢查時(shí)間順延。

　　考核形式：

　　1.采取定期檢查并實(shí)行打分制;

　　2.機(jī)關(guān)或外租單位問卷形式;

　　3.主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評定。

　　考核標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.以《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》中所列標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)進(jìn)行考核，并輔以打分形式;

　　2.按考核標(biāo)準(zhǔn)，_______分應(yīng)為物業(yè)管理達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分;?

　　考核方法：

　　1.每月_______日由行政事務(wù)管理部人員負(fù)責(zé)檢查并負(fù)責(zé)打分，占總積分的_______%;

　　2.每月_______日由行政事務(wù)管理部檢查和機(jī)關(guān)或外租單位雙打分，雙方各占_______%，合計(jì)占總積分的_______%;

　　3.每季度由主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評定一次，占總積分的_______%。

　　三、獎(jiǎng)懲

　　1.由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境，每發(fā)生一次罰款_______～_______元。

　　2.乙方工作質(zhì)量達(dá)不到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定，經(jīng)考核后低于_______分的，物業(yè)管理費(fèi)按同比例削減。

　　3.乙方工作質(zhì)量基本達(dá)到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定，經(jīng)考核后為_______分的，物業(yè)管理費(fèi)全額繳交。

　　4.乙方工作質(zhì)量超過《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定，經(jīng)考核后高于_______分的，物業(yè)管理費(fèi)按同比例獎(jiǎng)勵(lì)。

　　第五章　附則

　　一、本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進(jìn)行修訂、更改或補(bǔ)充，以書面合同為準(zhǔn)。

　　二、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯(cuò)誤，可對甲方提出復(fù)議意見，以書面形式為準(zhǔn)，并由甲方負(fù)責(zé)解釋及處理。

　　三、因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并做善后處理產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因。以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　四、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)調(diào)處理。

　　五、本合同自簽字之日起生效。

　　六、本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。

　　甲方(章)：________________________

　　乙方( 章)：________________________

住宅物業(yè)管理委托合同書 篇17

　　第一章總則

　　第一條本合同當(dāng)事人

　　委托方（以下簡稱甲方）______________________

　　受托方（以下簡稱乙方）______________________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_____

　　（物業(yè)名稱）委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：____________________

　　座落位置：______市____區(qū)_____路（街道）______號(hào)

　　四至：東______南______西______北_________

　　占地面積：________平方米

　　建筑面積：________平方米

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。

　　第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章委托管理事項(xiàng)

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、______.

　　第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_____.

　　第六條市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_____.

　　第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、_____.

　　第九條公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_____.

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、______.

　　第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

　　第十四條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

　　1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；

　　第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

　　第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_______等措施。

　　第十七條其它委托事項(xiàng)

　　第三章委托管理期限

　　第十八條委托管理期限為____年。自____年__月__日時(shí)起至____年__月__日時(shí)止。

　　第四章雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十九條

　　a甲方權(quán)利義務(wù)（適用于業(yè)主委員會(huì)）

　　1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

　　3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；

　　5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算；

　　6.在合同生效之日起__日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米____元租用，其租金收入用于___；

　　7.在合同生效之日起__日內(nèi)向乙方提供___平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方按下列第__項(xiàng)執(zhí)行；

　　（1）無償使用；

　�。�2）按建筑面積每月每平方米___元租用，其租金收入用于_____.

　　8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起__日內(nèi)向乙方移交；

　　9.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付；

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；

　　b甲方權(quán)利義務(wù)（適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)）

　　1.在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

　　2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；

　　3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；

　　4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算；

　　5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：

　�。�1）負(fù)責(zé)返修；

　　（2）委托乙方返修，支付全部費(fèi)用；

　　6.在合同生效之日起__日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米___元租用，其租金收入用于______；

　　7.在合同生效之日起___日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方按下列第___項(xiàng)執(zhí)行：

　�。�1）無償使用；

　　（2）按建筑面積每月每平方米___元租用，其租金收入用于____.

　　8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起___日內(nèi)向乙方移交；

　　9.當(dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付；

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；

　　第二十條乙方權(quán)利義務(wù)

　　1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；

　　2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；

　　3.按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；

　　4.可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

住宅物業(yè)管理委托合同書 篇18

　　第一章 總則

　　第一條 本合同當(dāng)事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受托方(以下簡稱乙方)：

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將 的物業(yè)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)的基本情況

　　物業(yè)類型： 辦公樓

　　座落位臵：

　　占地面積： 平方米

　　建筑面積： 平方米

　　第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章 委托管理事項(xiàng)

　　第四條 大樓建筑公共部分的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括：樓頂、內(nèi)外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊(連廊)通道、門廳、玻璃幕墻、廁所、臺(tái)階、坡道、地上(下)停車場、自行車棚、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的附屬建筑物。

　　第五條 公用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括：共用的上下水道、落水管、供配電系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、風(fēng)機(jī)及管網(wǎng)系統(tǒng)、消防設(shè)施設(shè)備、空調(diào)系統(tǒng)、電梯、大廳感應(yīng)門、照明系統(tǒng)、消防監(jiān)控、安保監(jiān)控、一卡通系統(tǒng)、樓宇自控、背景音響、信息調(diào)撥、系統(tǒng)切換、屏幕編輯、及一層控制中心設(shè)備機(jī)房的運(yùn)行、維修維護(hù)和使用管理。

　　第六條 本物業(yè)紅線內(nèi)附屬配套的市政公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括道路、室外上下水管、溝渠、污水井、停車場等。

　　第七條 大廳室內(nèi)及門口等公共部位擺花及養(yǎng)護(hù)管理。

　　第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、濟(jì)陽政務(wù)中心和為民服務(wù)大樓及院內(nèi)公用部位的清潔衛(wèi)生、門前三包，垃圾的收集、清運(yùn)、消殺工作。

　　第九條 安全管理。包括本物業(yè)公共區(qū)域的24小時(shí)安全和消防監(jiān)控、巡視、門崗及大樓內(nèi)的執(zhí)勤、來訪人員登記等管理。

　　第十條 車輛出入登記及地上、地下停車場車輛停放秩序的管理。

　　第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　第十二條 業(yè)主和物業(yè)使用人自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在其提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

　　第十三條 對業(yè)主、物業(yè)使用人和其他人員違反物業(yè)管理制度的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取規(guī)勸、制止、批評、警告、損壞賠償、 等措施進(jìn)行處理。

　　第三章 委托管理期限

　　第十四條 委托管理期限為壹年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　第四章 雙方權(quán)利和義務(wù)

　　第十五條 甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、合同生效后，甲方指定物業(yè)管理協(xié)調(diào)聯(lián)系部門及負(fù)責(zé)人，代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，監(jiān)督、配合和支持乙方的日常管理工作;

　　2、教育員工自覺遵守物業(yè)管理的規(guī)章制度，配合物業(yè)管理服務(wù)人員的工作;

　　3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及管理制度、服務(wù)方案、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況;

　　5、審定乙方編制的大樓及附屬建筑物、構(gòu)筑物、公共場地、設(shè)施、設(shè)備、綠化以及紅線內(nèi)物業(yè)配套的市政公共設(shè)施等年度維修計(jì)劃、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，審查物業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算、決算及維修費(fèi)用的開支;

　　6、在合同生效之日起__3__日內(nèi)向乙方提供_40_平方米建筑面積管理用房(其中辦公用房 18 平方米，員工宿舍 18 平方米，其它用房 4 平方米，)(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第(_1_)項(xiàng)執(zhí)行;

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________。

　　7、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需的建筑、設(shè)施設(shè)備等有關(guān)資料、并與合同生效后向乙方移交;

　　8、按時(shí)支付乙方物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

　　9、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理、工程遺留問題;

　　10、根據(jù)具體情況，協(xié)調(diào)乙方進(jìn)行設(shè)備使用、管理的技術(shù)培訓(xùn);

　　11、隨機(jī)不定期檢查人員定崗、定位和出勤情況;審查人員工資崗位配臵情況;

　　12、甲方由各主管部門組成考察組，每季度對乙方各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行考核;

　　13、按以下內(nèi)容考核物業(yè)服務(wù)人員：人員年齡40周歲以下的不少于總?cè)藬?shù)的50%，所有人員年齡不得超過60周歲，歷史清白，政治合格。其中保安人員年齡35周歲以下的不少于6人，身高1.68米以上，中專以上文化水平，五官端正，身材勻稱，形象好;客服人員年齡均在26周歲以下，身高1.6米以上，相貌較好，氣質(zhì)端莊大方;維修人員需持證上崗，必備電梯操作證、電工證;保潔人員年齡40周歲以下的不少于4人，有勞動(dòng)能力，身體健康。

　　第十六條 乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度，并經(jīng)甲方審查同意后實(shí)施;

　　2、不得將物業(yè)管理項(xiàng)目承包給其他單位和個(gè)人，但政策法規(guī)有規(guī)定的或個(gè)別單項(xiàng)項(xiàng)目確需分包的，必須征得甲方的同意;

　　3、負(fù)責(zé)編制大樓及附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備以及紅線內(nèi)物業(yè)配套市政公共設(shè)施的年度維修、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、更新改造和大中修方案，經(jīng)甲方同意后組織實(shí)施;

　　4、對本物業(yè)的公共設(shè)施、設(shè)備沒有處臵權(quán)，不得擅自占用和改變使用功能。如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須經(jīng)甲方同意，報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

　　5、嚴(yán)格按照投標(biāo)文件中物業(yè)管理服務(wù)方案確定的工作量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及承諾提供管理與服務(wù)，對甲方指出的問題應(yīng)及時(shí)糾正;

　　6、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記錄有關(guān)變更情況;對甲方移交的全部資料負(fù)有妥善保管、管理與保密的義務(wù)，不得擅自復(fù)制(創(chuàng)優(yōu)評比及運(yùn)行維修需要的除外)，避免損壞和丟失;本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部物業(yè)管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　7、合理安排照明、供暖、制冷系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間，滿足甲方的正常需要，并盡量為甲方節(jié)約能源，避免浪費(fèi);

　　8、物業(yè)管理服務(wù)所需各種工具、材料、辦公設(shè)備及其他自身消耗物品均由乙方負(fù)擔(dān)。所用物料應(yīng)符合國家質(zhì)量和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，不得使用有損建筑和設(shè)施，設(shè)備的維修、保潔材料;根據(jù)有關(guān)部門規(guī)定價(jià)格按實(shí)際用量向產(chǎn)權(quán)人支付水、電費(fèi)，電話費(fèi)(乙方自己申請安裝的電話所產(chǎn)生的費(fèi)用除外);

　　9、根據(jù)招標(biāo)文件和投標(biāo)文件的約定，在簽定委托合同前出具履約保證書，投標(biāo)保證金自動(dòng)轉(zhuǎn)為履約保證金。

　　10、遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度并服從甲方的管理，保證物業(yè)管理服務(wù)人員具備良好的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)及敬業(yè)精神，正確履行職責(zé)。對甲方提出的不稱職人員，應(yīng)盡快予以調(diào)換。

　　11、每3個(gè)月向甲方公布一次管理費(fèi)用收支帳目;

　　12、乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)人員的人身安全和保險(xiǎn)，對在物業(yè)管理服務(wù)工作時(shí)，由于人員操作原因，造成的人員傷害或設(shè)備損壞，費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān);

　　第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第十七條 乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)(各指標(biāo)按行業(yè)規(guī)范統(tǒng)計(jì)計(jì)算)

　　1、大樓及配套設(shè)施完好率99%以上;

　　2、大樓、設(shè)備零修、急修及時(shí)率99%以上,設(shè)施設(shè)備返修率小于3‰。

　　3、維修工程質(zhì)量合格率100%;

　　4、消防設(shè)備完好率100%，火災(zāi)事故發(fā)生率為0%;

　　5、清潔保潔率99%以上;

　　6、公共照明路燈完好率98%以上;

　　7、設(shè)備完好率99%以上;

　　8、道路、停車場完好率99%以上;

　　9、排水管、明暗溝、化糞池完好率99%以上;

　　10、區(qū)內(nèi)避免重大治安案件發(fā)生;

　　11、客戶對管理服務(wù)滿意率95%以上;

　　具體物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見投標(biāo)方案

　　第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和支付方式

　　第十八條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)為 元/年，由甲方每季度按 元向乙方支付。

　　2、乙方接管物業(yè)后，甲方即按季度支付管理服務(wù)費(fèi)用，并于下一季度第一個(gè)月每月10日前支付上季度費(fèi)用。

　　3、以支票方式直接支付。

　　第十九條 大樓的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

　　1、大樓設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用(單件材料 200 元以下的)，由乙方承擔(dān);大中修費(fèi)用，由甲方承擔(dān);更新費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。

　　2、當(dāng)甲方認(rèn)為價(jià)格有較大差異時(shí)，以甲方詢價(jià)為準(zhǔn)。

　　3、電梯、避雷器等設(shè)備的年檢費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)承擔(dān);由于乙方管理不善造成的罰款由乙方承擔(dān)。

　　第七章 違約責(zé)任

　　第二十條 甲方違反本合同第十五條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同,但需提前 30 天書面通知甲方，甲方退還乙方履約保證金;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十一條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)及管理服務(wù)承諾的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同，但需提前 30 天書面通知乙方，履約保證金不再退還;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十二條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十三條 甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第二十四條 甲方指定的協(xié)調(diào)聯(lián)系部門有權(quán)隨時(shí)對物業(yè)管理服務(wù)各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督檢查和在適當(dāng)時(shí)候?qū)υ撐飿I(yè)管理進(jìn)行考核評比，。如果發(fā)現(xiàn)乙方未按投標(biāo)文件提供服務(wù)(包括人員配備少于投標(biāo)文件約定總?cè)藬?shù))或未達(dá)到《全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈評分標(biāo)準(zhǔn)》(80分以上，以及投標(biāo)文件、委托管理合同的有關(guān)規(guī)定)，則視為乙方違約，甲方可終止合同并進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

　　第二十五條 因乙方失職或其他過錯(cuò)，在責(zé)任范圍內(nèi)未盡到安全防范義務(wù)，造成甲方或物業(yè)使用人的財(cái)產(chǎn)被盜或損害的，或在甲方區(qū)域內(nèi)如乙方工作人員違反國家法律、地方法規(guī)及甲方規(guī)定，將按規(guī)定進(jìn)行處罰，乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

　　第二十六條 乙方因維護(hù)、保養(yǎng)不當(dāng)、不及時(shí)或違規(guī)操作等，造成甲方建筑、設(shè)備、設(shè)施損壞或財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)按實(shí)際損失賠償;侵害甲方或第三人利益的，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

　　第二十七條 未經(jīng)甲方同意，乙方擅自對房屋、設(shè)施、設(shè)備、公共場地等進(jìn)行改造更新或占用、改變使用功能的，所發(fā)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)，并負(fù)責(zé)賠償甲方因此而遭受的損失或負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀;

　　第二十八條 乙方違反投標(biāo)文件承諾，未對甲方移交資料和物業(yè)管理過程建立完整的物業(yè)檔案資料，或?qū)�甲方移交的檔案資料造成缺失、故意損壞的，視為違反合同約定義務(wù)，應(yīng)賠償甲方損失。

　　第二十九條 乙方違反本合同第十五條13款約定，乙方所配備人員年齡達(dá)不到合同約定年齡限制視為違約，甲方有權(quán)要求乙方整改，乙方整改兩次以上不合格，甲方有權(quán)終止合同，并要求乙方支付一個(gè)月的物業(yè)費(fèi)做為違約金。

　　第八章 附則

　　第三十條 自本合同生效之日起，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，提供物業(yè)管理服務(wù)，3 天內(nèi)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

　　第三十一條 本合同之附件(包括甲方招標(biāo)文件、乙方投標(biāo)文件、中標(biāo)通知書、補(bǔ)充協(xié)議等)均為合同有效組成部分，與本合同具有同等效力。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十二條 物業(yè)管理方案和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定，在合同中有約定的，以合同約定為準(zhǔn);合同中沒有約定的，以投標(biāo)文件約定為準(zhǔn);合同與投標(biāo)文件約定不一致的，以合同約定為準(zhǔn)。

　　第三十三條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施、設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　第三十四條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十五條 本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由濟(jì)南仲裁委員會(huì)仲裁。

　　第三十六條 乙方全部完成合同、合同附件及補(bǔ)充協(xié)議約定事項(xiàng)，甲方根據(jù)乙方管理成績可與乙方續(xù)簽合同。

　　第三十七條 合同期滿 天前，雙方對是否續(xù)簽合同，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰�面意見。達(dá)成續(xù)約合同協(xié)議時(shí)，應(yīng)在合同期滿前簽定新的合同，否則，本合同自動(dòng)延期一年;合同期滿雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議時(shí)，本合同自然終止，甲方退還乙方履約保證金。

　　第三十八條 本合同正本連同附件共 頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十九條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第四十條第本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

住宅物業(yè)管理委托合同書 篇19

　　甲方：_______________

　　乙方：_______________

　　甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)_______________號(hào)文頒發(fā)的《_______________市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

　　一、 房屋管理

　　(一) 乙方根據(jù)市____文件規(guī)定將____新村住房共計(jì)____套____平方米(建筑面積)出售給職工個(gè)人(說見清冊)，現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。

　　(二) 上述房屋由甲方實(shí)行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。

　　二、 房屋修繕

　　(一) 甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù)，保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

　　(二) 托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé)，費(fèi)用由購房人自理。

　　三、 托管費(fèi)用

　　(一) 根據(jù)市政府文件關(guān)于“建立房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”的規(guī)定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補(bǔ)貼出售房房價(jià)款____%共計(jì)人民幣(大寫)____元、Y____元，作為房屋委托管理費(fèi)。乙方在本合同簽字后15天內(nèi)，將上述款項(xiàng)金額撥入甲方“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”賬戶，帳號(hào)________，甲方保證�？顚Ｓ�，并接受乙審查。

　　(二) 甲方負(fù)責(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修，所需費(fèi)用從上述房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項(xiàng)目，若上述基金增值部分不足時(shí)，不足部分由乙方按實(shí)分?jǐn)偂?/p>

　　(三) 甲方對托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的維修、養(yǎng)護(hù)。若因甲方維修不及時(shí)等原因造成不良后果的，由甲方承擔(dān)責(zé)任。

　　四、 其它

　　(一) 為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止，一并返回)

　　(二) 遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。

　　(三) 其它約定：_______________

　　備注：

　　(一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”到位之日起生效。

　　(二)本合同有效期_______________止。

　　(三) 本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報(bào)市物業(yè)主管部門備案。

　　(四) 本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類房屋。

　　甲方：_______________(公章)　　　　　　 　　　　乙方：_______________(公章)

　　法人代表：_______________　　　　　　　　　　　 法人代表：_______________

　　經(jīng)辦人：_______________　　　　　　　　　　　　　 經(jīng)辦人：_______________

　　合同簽訂日期：_______________

住宅物業(yè)管理委托合同書 篇20

　　篇，歡迎閱讀參考!

　　物業(yè)管理委托合同范本

　　(一)

　　甲方(委托方)：

　　身份證號(hào)碼：

　　乙方(受托方)： 廣州XX公司

　　簽訂日期：

　　________年____月____日

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商

　　一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方經(jīng)營管理甲方的 物業(yè)事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業(yè)基本情況

　　第一條 物業(yè)基本情況:

　　1、物業(yè)類型： 住宅

　　2、坐落位置：

　　3、建筑面積：以物業(yè)產(chǎn)權(quán)登記證明為準(zhǔn)

　　第二條 甲方于________年____月____日購得上述物業(yè)(以下簡稱該物業(yè))，甲方保證該物業(yè)不存在任何權(quán)屬爭議，并保證該物業(yè)的所有權(quán)完全歸屬于甲方。

　　第二章 物業(yè)的委托經(jīng)營與管理

　　第三條 甲方自愿委托乙方全權(quán)經(jīng)營管理該物業(yè)，乙方自愿接受甲方的委托，對該物業(yè)進(jìn)行管理。委托經(jīng)營管理不改變該物業(yè)的所有權(quán)性質(zhì)。

　　第四條 委托經(jīng)營管理的期限為________年，自甲方向該物業(yè)出賣人支付所有購房款(以甲方出具的相關(guān)付款憑據(jù)為準(zhǔn))后的次月____日始計(jì)________年時(shí)間, 即自________年____月____日至________年____月____日止。

　　第五條 委托經(jīng)營管理期內(nèi)，甲乙雙方同意以該物業(yè)的總價(jià)款年回報(bào)率9%(稅后)的固定的收益向甲方支付物業(yè)的收益。具體支付方式：按________年期計(jì)算分60個(gè)月期逐月支付，每月支付的金額為人民幣元(大寫：元)。本合同履行期限內(nèi)，乙方于每月____日前向甲方支付上月收益。

　　第六條 為便于本合同的履行，甲方自愿委托乙方作為代理人代為辦理該物業(yè)的交付手續(xù)，乙方應(yīng)予配合。

　　第七條 委托經(jīng)營管理期內(nèi)，乙方有權(quán)將該物業(yè)出租、與他人合作經(jīng)營，如有轉(zhuǎn)讓經(jīng)營或發(fā)生重大經(jīng)營變更，必須知會(huì)甲方。在委托經(jīng)營管理期內(nèi)，因經(jīng)營使用該物業(yè)所產(chǎn)生的所有費(fèi)用，包括管理費(fèi)、水電費(fèi)、煤氣費(fèi)、電話費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)、電視費(fèi)、營業(yè)稅和經(jīng)營所得稅等相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

　　第八條 委托經(jīng)營管理期內(nèi)，乙方可以根據(jù)經(jīng)營管理需要，對該物業(yè)進(jìn)行必要的裝修，但裝修不得破壞物業(yè)的主體結(jié)構(gòu)和使用功能。乙方應(yīng)保證對該物業(yè)進(jìn)行合法、合理的管理和使用。委托經(jīng)營管理合同期滿，乙方不得拆除對該物業(yè)已進(jìn)行的裝修、裝飾和不得損壞該物業(yè)設(shè)施，已安裝的家私電器歸甲方所有。委托經(jīng)營期內(nèi)，除正常使用損耗外，乙方應(yīng)保證維護(hù)該物業(yè)以及該物業(yè)內(nèi)各設(shè)備的正常使用功能。

　　第九條 委托經(jīng)營管理期內(nèi)，若甲方欲轉(zhuǎn)讓該物業(yè)，乙方享有優(yōu)先購買權(quán);若甲方將該物業(yè)轉(zhuǎn)讓給

　　第三方，必須告知購買方本合同的相關(guān)約定，并保證新的業(yè)主繼續(xù)履行本合同;本合同不因該物業(yè)產(chǎn)權(quán)的變動(dòng)而解除或終止，即本合同具備買賣不破租賃的效力。

　　第十條 委托經(jīng)營管理期限屆滿前三至六個(gè)月內(nèi)，若甲方向乙方書面提出按該物業(yè)的《商品房買賣合同》所載明價(jià)款為基數(shù)上浮10%的價(jià)格轉(zhuǎn)讓該物業(yè)的，乙方應(yīng)同意，并于委托經(jīng)營管理期滿前十五天內(nèi)與甲方簽署《房屋買賣合同》。若該物業(yè)處于銀行按揭狀態(tài)，乙方須協(xié)助甲方辦理銀行貸款按揭事宜(若甲方向銀行申請?zhí)崆斑�貸，則由乙方負(fù)責(zé)代墊資償還;甲方申請?zhí)崆斑�貸的，應(yīng)在提出轉(zhuǎn)讓該房屋時(shí)同時(shí)提出)，若銀行同意并接受甲方提前還貸，甲乙雙方應(yīng)于銀行辦理涂銷抵押登記后一個(gè)月內(nèi)向房管部門遞交產(chǎn)權(quán)變更的交易手續(xù)。

　　第十一條 為保證甲乙雙方的共同利益，甲方同意本合同履行期限屆滿前一個(gè)月內(nèi)，若委托乙方經(jīng)營管理 物業(yè)的業(yè)主中有不低于60%同意繼續(xù)將其物業(yè)繼續(xù)委托乙方經(jīng)營管理，且乙方同意繼續(xù)接受委托經(jīng)營管理的，甲方應(yīng)無條件按本合同約定的收益率或甲乙雙方另外協(xié)商的條件重新續(xù)簽委托經(jīng)營合同，且合同期不低于________年。委托經(jīng)營期限屆滿，如乙方不同意繼續(xù)接受委托對甲方物業(yè)進(jìn)行經(jīng)營管理，甲乙雙方可另行協(xié)商處理;協(xié)商不成，甲方有權(quán)收回該物業(yè)。

　　第三章 甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　第十二條 委托經(jīng)營管理期內(nèi)，甲方享有出售該物業(yè)的權(quán)利，但須提前一個(gè)月書面通知乙方，以便乙方確定是否行使優(yōu)先購買權(quán)。

　　第十三條 委托經(jīng)營管理期內(nèi)，甲方如需將物業(yè)轉(zhuǎn)讓給

　　第三方，有要求乙方提供展示場地和便利的權(quán)利，乙方應(yīng)予配合。

　　第十四條 委托經(jīng)營管理期內(nèi)，甲方(包括甲方授權(quán)代理人，代理人須有甲方的書面授權(quán)，并將授權(quán)委托書交由乙方備案，且在同一時(shí)間段內(nèi)只能有一位代理人)享有自己或攜帶親友使用本合同約定物業(yè)或與該物業(yè)所屬同類型物業(yè)每________年度不多于30天且每月不多于3天的記名使用權(quán)，但須至少提前十個(gè)日歷日向乙方預(yù)約，由乙方安排入住時(shí)間、地點(diǎn)，甲方經(jīng)乙方發(fā)出書面通知、短信或者微信確認(rèn)后，可按時(shí)入住使用相關(guān)物業(yè)。同類型物業(yè)，是指在乙方受托經(jīng)營管理的物業(yè)中，與本合同約定物業(yè)相類似、面積接近、所處位置相鄰近，但樓層、位置、朝向及裝修格調(diào)不盡一致的物業(yè)。甲乙雙方同意上述甲方使用相關(guān)物業(yè)的時(shí)間不包括法定節(jié)假日，甲方在法定節(jié)假日內(nèi)如需入住上述物業(yè)的，需按入住物業(yè)的對外營業(yè)標(biāo)準(zhǔn)支付相關(guān)費(fèi)用。

　　第十五條 依上述

　　第十三條約定，甲方使用相關(guān)物業(yè)的，每年使用期限不足30天的，乙方不作額外補(bǔ)償;使用期限超過30天的，超過的時(shí)間甲方必須按該物業(yè)的對外營業(yè)標(biāo)準(zhǔn)額外支付相關(guān)費(fèi)用，但可在對外營業(yè)價(jià)基礎(chǔ)上享受優(yōu)惠折扣(具體優(yōu)惠折扣標(biāo)準(zhǔn)以入住時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn))。甲方若需入住與本合同約定物業(yè)不同類型的物業(yè)，需按相關(guān)物業(yè)的對外營業(yè)標(biāo)準(zhǔn)支付相關(guān)費(fèi)用。

　　第十六條 委托經(jīng)營管理關(guān)系解除后，該物業(yè)所涉及的所有費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　第四章 乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　第十七條 乙方有權(quán)要求甲方出示對該物業(yè)享有完整所有權(quán)的相關(guān)文件。

　　第十八條 乙方受甲方委托有權(quán)對該物業(yè)進(jìn)行日常的維護(hù)及修繕，并有權(quán)根據(jù)經(jīng)營管理需要對該物業(yè)進(jìn)行合理裝修布置，收取經(jīng)營管理該物業(yè)所產(chǎn)生收益。

　　第十九條 乙方需承擔(dān)該物業(yè)的經(jīng)營管理及使用費(fèi)用，承擔(dān)經(jīng)營管理的風(fēng)險(xiǎn)，并應(yīng)按照合同約定按時(shí)向甲方支付本合同約定的收益。

　　第二十條 甲方在本合同期限屆滿后將該物業(yè)進(jìn)行出售的，乙方享有同等條件下的優(yōu)先購買權(quán)。

　　第二十一條 甲方依本合同

　　第十三條的約定通知乙方使用相關(guān)物業(yè)時(shí)，乙方應(yīng)積極配合，并合理安排。

　　第五章 違約責(zé)任

　　第二十二條 任何一方因違反本合同的約定給另一方造成損失的，違約方應(yīng)賠償由此給守約方造成的損失。但賠償責(zé)任額度以該物業(yè)的總價(jià)值的30%為限。

　　第二十三條 本合同履行期間，甲方未經(jīng)乙方同意解除合同的，甲方應(yīng)按該物業(yè)的總價(jià)值的30%向乙方支付違約金。

　　第二十四條 乙方違反本合同約定，沒有及時(shí)向甲方支付固定收益的，每逾期一天，需按拖欠款項(xiàng)總額的千分之一支付違約金;違約金的總額度以不超過拖欠的款項(xiàng)數(shù)額為限。如發(fā)生多期拖欠，則分別按各期拖欠時(shí)間分別計(jì)算違約金。

　　第六章 其他事項(xiàng)

　　第二十五條 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　第二十六條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

　　第二十七條 本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方均可向廣州仲裁委員會(huì)申請仲裁。

　　第二十八條 本合同一式 貳 份，甲、乙雙方各執(zhí)壹 份。

　　附件《____市商品房買賣合同》及相關(guān)付款憑證

　　甲方： 身份證號(hào)：

　　住址：

　　聯(lián)系方式：________年____月____日

　　乙方：

　　法定代表人：

　　地址：________年____月____日

　　物業(yè)管理委托合同范本

　　(二)

　　委托人： XX公司 (以下簡稱甲方)

　　受托人： 鎮(zhèn)____縣物業(yè)管理中心 (以下簡稱乙方)

　　甲方將其位于鎮(zhèn)____縣烏峰鎮(zhèn)龍井路中段東城物業(yè)委托乙方管理。為明確甲乙雙方的權(quán)力及義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及《物業(yè)管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意特訂立本合同，以便雙方共同尊守。

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　座落位置： 鎮(zhèn)雄 縣 烏峰 鎮(zhèn) 龍井中

　　四至界限：東至龍井路止__南至龍翔路止_西至東城外墻止北至東城外墻止

　　占地面積：________平方米

　　建筑面積：________平方米

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。

　　第二條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第三條 委托期限為：________年____月____日至________年____月____日

　　第四條 委托管理事項(xiàng)：

　　1) 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。

　　2) 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備。

　　3) 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井。

　　4) 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　5) 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、_____。

　　6) 公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_____。

　　7) 交通與車輛停放秩序的管理。

　　8) 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、______。

　　第五條：乙方在維護(hù)、管理等過程中，必須牢固樹立安全防范意識(shí)，定期不定期地對其工作人員進(jìn)行安全教育，采取一切安全防范措施，確保維護(hù)、管理等安全。無論任何原因發(fā)生的安全事故，概由乙方負(fù)責(zé)，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　第六條 甲方權(quán)利義務(wù)

　　1.在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

　　2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

　　5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：

　　(1)負(fù)責(zé)返修;

　　(2)委托乙方返修，支付全部費(fèi)用;

　　(3)_______________。

　　6.在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米___元租用，其租金收入用于______;

　　7.在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第___項(xiàng)執(zhí)行：

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米___元租用，其租金收入用于____。

　　8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方移交;

　　9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　(1)_____________________;

　　(2)_____________________。

　　1

　　1.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

　　。

　　第七條 乙方權(quán)利義務(wù)

　　1)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;

　　2)對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;

　　3)按本合同

　　第九條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

　　4)可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給

　　第三方;

　　5)負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

　　6)向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

　　7)負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

　　8)每__個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;

　　9)對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

　　10)本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　1

　　1)每月按時(shí)收取業(yè)主及使用人水、電使用費(fèi)，并交相關(guān)部門。

　　1

　　2)_______________________。

　　第八條 乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。

　　1.房屋外觀：_____________________

　　2.設(shè)備運(yùn)行：_____________________

　　3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：___________

　　4.公共環(huán)境：_____________________

　　5.綠化：_______________________

　　6.交通秩序：_____________________

　　7.保安：_______________________

　　8.急修：_______________________

　　小修：_______________________

　　9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到：________

　　第九條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1)本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　2)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按___調(diào)整。

　　3)空置房屋的管理服務(wù)費(fèi)，由乙方按建筑面積每月每平方米____元向______收取。

　　4)業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，按以下第____項(xiàng)處理：

　　(1)從逾期之日起按每天___元交納滯納金;

　　(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬分之__交納滯納金;

　　(3)_________________________。

　　第十條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。

　　第十一條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　1.高屋樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　第十二條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

　　1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)、大中修、更新費(fèi)用，在保修期內(nèi)由甲方承擔(dān)，保修期外由房屋大修基金承擔(dān)。

　　2.房屋共用小修、養(yǎng)護(hù)、大中修、更新費(fèi)用，在保修期內(nèi)由甲方承擔(dān)，保修期外由房屋大修基金承擔(dān)。

　　3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)、大中修、更新費(fèi)用，在保修期內(nèi)由甲方承擔(dān)，保修期外由房屋大修基金承擔(dān)。

　　4.公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用小修、養(yǎng)護(hù)、大中修、更新費(fèi)用，在保修期內(nèi)由甲方承擔(dān)，保修期外由房屋大修基金承擔(dān)。

　　5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)、大中修、更新費(fèi)用，在保修期內(nèi)由甲方承擔(dān)，保修期外由房屋大修基金承擔(dān)。

　　第十三條 甲方違反合同

　　第六條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第十四條 乙方違反本合同

　　第八條的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第十五條 乙方違反本合同

　　第九條的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第十六條 甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵__元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第十七條 自本合同生效之日起__天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

　　第十八條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可與業(yè)主委員會(huì)續(xù)訂合同。

　　第十九條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第二十條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填

　　寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第二十一條 本合同正本連同附件共__頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第二十二條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　第二十三條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第二十四條 本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向鎮(zhèn)____縣人民起訴。

　　第二十五條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章即生效，甲乙雙方必須嚴(yán)格遵守，不得反悔，否則，違約方支付對方違約金人民幣： 元。

　　第二十六條 本合同一式三份，甲乙雙方各持一份，送相關(guān)部門一份，每份文本均具同等的法律效力。

　　甲方簽章：________ 乙方簽章：_________

　　地址： 地址：

　　法人代表人：_________ 法人代表人：__________

　　委托代理人：_________ 委托代理人：__________

　　________年____月____日

　　物業(yè)管理委托合同范本

　　(三)

　　第一章 總則

　　第一條 本合同當(dāng)事人

　　委托方 (以下簡稱甲方): 受委托方 (以下簡稱乙方):

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　座落位置：武昌

　　占地面積： 平方米

　　建筑面積： 平方米

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目附后

　　第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章 委托管理事項(xiàng)

　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、

　　外觀墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。

　　第五條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理， 包括道路、路燈、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場。

　　第六條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第七條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、

　　垃圾的收集、清運(yùn)。

　　第八條 交通與車輛停放秩序的管理。

　　第九條 維持公共秩序，包括小區(qū)公共安全、巡視、門崗執(zhí)勤。

　　第十條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　第十一條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

　　第十二條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

　　1、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　2、特約有償服務(wù)費(fèi)

　　第十三條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

　　第十四條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、依法起訴等措施。

　　第三章 委托管理期限

　　第十五條 委托管理期限為________年。自________年____月____日起________年____月____日止。

　　第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十六條 甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

　　2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

　　3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　5、審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。

　　6、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起30____日內(nèi)向乙方移交;合同期滿時(shí)負(fù)責(zé)取回。

　　7、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)協(xié)助催交;

　　8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。

　　第十七條 乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度;

　　2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，及時(shí)制止并同時(shí)提請有關(guān)部門處理;

　　3、按本合同

　　第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

　　4、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，并支付費(fèi)用但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給

　　第三方;

　　5、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)甲方審議通過后由乙方領(lǐng)取公用設(shè)施專用基金組織實(shí)施;

　　6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

　　7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

　　8、每個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人張X公布一次管理費(fèi)用收支帳目;

　　9、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

　　10、嚴(yán)格按合同價(jià)收費(fèi)，不得擅自加價(jià)。

　　第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第十八條 乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。

　　為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，清退有損居民健康的租用戶(如油漆戶、高噪聲戶、高污染戶等)。

　　第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　第十九條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每 平方 米 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按

　　2、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，調(diào)整。

　　3、空置房屋的管理服務(wù)費(fèi)，由乙方按建筑面積每月每平方按業(yè)主收取。

　　4、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，從逾期之日起按每天元交納滯納金;

　　第二十條 車位使用費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收�。�

　　1、露天車位：

　　第二十一條 乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)、及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與甲方協(xié)商。

　　第二十二條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)約定如下：

　　1、高層樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　第二十三條 房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共場地維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

　　1承擔(dān);大中修費(fèi)用，由維修基金 承擔(dān);更新費(fèi)用，由維修基金 承擔(dān)。

　　2承擔(dān);大中修費(fèi)用由維修基金承擔(dān);更新費(fèi)用，由維修基金 承擔(dān)。

　　3基金承擔(dān);大中修費(fèi)用，由維修基金承擔(dān);更新費(fèi)用，由維修基金承擔(dān)。。

　　第七章 違約責(zé)任

　　第二十四條 如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)或給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)該給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　第二十五條 乙方如因管理不甚造成重大經(jīng)濟(jì)損失或違反本合同

　　第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，廣大業(yè)主負(fù)面影響強(qiáng)烈，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十六條 乙方違反合同

　　第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十七條 甲乙雙方任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對方伍萬元 的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第八章 附則

　　第二十八條 自本合同生效之日起天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

　　第二十九條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。

　　第三十條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。

　　第三十一條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 6 本合同及附件和補(bǔ)充協(xié)議中規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十二條 本合同共頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十三條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十四條 本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，或報(bào)請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成時(shí)，雙方同意由____市 仲裁委員會(huì)裁決(當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后以未達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民起訴)。

　　第三十五條 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿前天內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　第三十六條 本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章： 乙方簽章：

　　代表人： 代表人：

　　________年____月____日

　　物業(yè)管理委托合同范本

　　(四)

　　甲方：_________________________

　　乙方：_________________________

　　甲方將學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)方面的工作委托乙方管理服務(wù)。乙方將通過嚴(yán)格科學(xué)的管理，熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為學(xué)校的教學(xué)、科研和生活創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、安全、寧靜、便捷，及時(shí)、可靠的環(huán)境，為此雙方達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、甲方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

　　1.對校園內(nèi)的一切公共設(shè)施及設(shè)備享有所有權(quán)，并有對國有資產(chǎn)的保護(hù)、使用和監(jiān)督權(quán)。

　　2.負(fù)責(zé)對乙方管理與服務(wù)進(jìn)行工作查詢與質(zhì)疑。

　　3.負(fù)責(zé)制定學(xué)校綠化、美化及設(shè)施的更新改造計(jì)劃。聽取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。

　　4.負(fù)責(zé)按規(guī)定向乙方支付物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)。

　　5.負(fù)責(zé)了解掌握乙方經(jīng)費(fèi)運(yùn)行情況，對違反財(cái)務(wù)規(guī)定的行為提出意見。

　　6.甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎(jiǎng)勵(lì)意見和處罰意見。

　　二、乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

　　1.按協(xié)議內(nèi)容保質(zhì)保量地完成物業(yè)管理與服務(wù)工作。按文明校園建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)保持學(xué)校的花園式單位及文明校園的稱號(hào)。

　　2.對校內(nèi)的公共設(shè)施及地面不得擅自占用或改變其使用功能，如需要改變應(yīng)經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。

　　3.定期向甲方通報(bào)工作情況，對甲方提出的合理的整改意見有義務(wù)執(zhí)行。

　　4.未經(jīng)甲方同意不得將本物業(yè)管理內(nèi)容和責(zé)任轉(zhuǎn)移給

　　第三方。

　　5.乙方應(yīng)建立并保存詳細(xì)的物業(yè)管理檔案資料。

　　三、委托管理主要內(nèi)容

　　1.全校的綠化、美化工作。

　　2.教室公共部分的衛(wèi)生保潔服務(wù)和管理工作(不含專用教室)。

　　3.公共環(huán)境、公共場所的保潔服務(wù)和管理工作。

　　4.公共設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行和管理工作。

　　5.公共建筑部分的維修保養(yǎng)工作。

　　6.水電的維修管理與服務(wù)工作。

　　7.節(jié)能工作。

　　8.風(fēng)扇和窗簾每學(xué)期清冼二次。

　　9.校領(lǐng)導(dǎo)辦公室的保潔和開水供應(yīng)工作。

　　1

　　1.學(xué)校人防工程的管理工作。

　　1

　　2.其它甲方需要委托的工作。

　　四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　乙方應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理目標(biāo)。

　　(一)校園綠化美化工作(因綠化部分還沒有移交暫不作為服務(wù)范圍)

　　1.做到三季有花，四季常青。并承擔(dān)甲方大型活動(dòng)及重大節(jié)日的花卉擺放工作。

　　2.按不同季節(jié)對花卉苗木的養(yǎng)護(hù)要求進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，并做到：樹灌木完整，長勢茂盛，無枯枝死杈，無病蟲害，樹木無釘槍捆綁;綠籬、綠地?zé)o雜草、雜物，無堆物料。完好率應(yīng)達(dá)到98%以上。

　　3.校園綠化面積應(yīng)達(dá)到應(yīng)綠化面積的95%以上。

　　4.綠地、各種樹木的種植和調(diào)整工作應(yīng)本著美觀合理的原則進(jìn)行規(guī)劃管理。對各種古樹應(yīng)重點(diǎn)保護(hù)，防止損傷和壞死。

　　5.校內(nèi)的建筑物能進(jìn)行立體綠化的，應(yīng)進(jìn)行立體綠化。

　　6.綠地微噴面積應(yīng)達(dá)到總面積的80%以上。樹木澆水應(yīng)有計(jì)量。

　　(二)環(huán)境衛(wèi)生工作

　　1.道路環(huán)境應(yīng)整潔。清掃要及時(shí)，做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。

　　2.陰井、排水設(shè)施應(yīng)通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應(yīng)定期清理，無糞便外溢。

　　3.衛(wèi)生間應(yīng)保持干凈整潔，無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。

　　4.垃圾樓應(yīng)保持無蛆、無蠅，四壁清潔，地面和周圍無堆放垃圾，應(yīng)封閉集裝箱上蓋。應(yīng)根據(jù)垃圾日產(chǎn)量及時(shí)調(diào)整集裝箱數(shù)量。垃圾樓吊裝設(shè)備應(yīng)及時(shí)檢修和保養(yǎng)，杜絕事故發(fā)生。

　　5.校內(nèi)垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清，無暴露垃圾，無衛(wèi)生死角。垃圾箱及果皮箱應(yīng)完好清潔，周圍地面無雜物污漬。

　　6.建筑物內(nèi)外無亂寫、亂劃、亂粘貼，無殘標(biāo);公共設(shè)施、牌匾、路標(biāo)、雕塑、亭廊、石桌椅應(yīng)定期擦拭，保持清潔。

　　7.校園主要干道的地面衛(wèi)生應(yīng)在每日早7：30以前清掃完畢。公共場所應(yīng)定期清掃，保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動(dòng)。

　　8.道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿，建筑材料應(yīng)按指定地點(diǎn)擺放整齊。建筑垃圾應(yīng)按指定地點(diǎn)堆放并及時(shí)清運(yùn)，對建筑垃圾影響道路通暢和環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象要及時(shí)管理和清運(yùn)。

　　9.根據(jù)節(jié)假____日的要求及時(shí)掛收國旗、彩旗、燈籠;開關(guān)大門彩燈、射燈。

　　(三)公共場所維護(hù)工作

　　1.各樓道(包括家屬樓物業(yè)范圍)地面清潔、門窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好，墻裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應(yīng)在98%以上。

　　2.電梯應(yīng)按規(guī)定做好年檢并取得合格證及運(yùn)行證，兩證應(yīng)掛在電梯間內(nèi)。電梯應(yīng)定期維修保養(yǎng)，運(yùn)行應(yīng)正點(diǎn)。電梯間應(yīng)干凈、整潔、明亮。

　　3.要保證全校正常供水、供電工作。水、電設(shè)備齊全，服務(wù)維修及時(shí)到位，設(shè)備完好率應(yīng)在98%以上。

　　4.水、電維修應(yīng)24小時(shí)值班。要制定應(yīng)急處置方案。確保服務(wù)安全、到位。

　　5.節(jié)能措施得力，杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。

　　6.按規(guī)定做好飲用水箱的衛(wèi)生防疫和日常管理工作，要定期進(jìn)行檢查、檢測，確保飲用水安全。

　　7.確保正常供水和安全。對浴室內(nèi)衛(wèi)生、各種設(shè)施應(yīng)及時(shí)檢修，杜絕發(fā)生事故。

　　8.按要求對校內(nèi)人防工程進(jìn)行檢查，防止發(fā)生意外事故。

　　五、違約責(zé)任

　　1.甲方違反合同規(guī)定，使乙方未能完成合同規(guī)定的服務(wù)和管理目標(biāo)，乙方有 權(quán)視不同情況限期向甲方提出解決意見(雙方協(xié)商)。如逾期仍未解決，乙方有權(quán)中止合同，所造成乙方經(jīng)濟(jì)損失由甲方予以經(jīng)濟(jì)賠償。

　　2.乙方違反合同所規(guī)定的內(nèi)容或未達(dá)到的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，或師生員工反映強(qiáng)烈且不能及時(shí)解決的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正(雙方協(xié)商)，如逾期不改，甲方有權(quán)終止本合同。另行安排其它物業(yè)管理機(jī)構(gòu)替代。給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予賠償。

　　3.乙方違約擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方改正并清退多收費(fèi)用。

　　六、其它

　　1.本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決，并以書面協(xié)議簽定補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。自________年____月____日至________年____月____日止。

　　2.本協(xié)議之委托協(xié)議書均為本協(xié)議的有效組成部分，具有同等法律效力。

　　3.本協(xié)議共4份，甲、乙雙方各執(zhí)2份，具有同等法律效力。經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

　　七、附：后勤管理每月費(fèi)用表

　　甲方(蓋章)：________________ 乙方(蓋章)：________________

　　甲方代表(簽字)：____________ 乙方代表(簽字)：____________ ________年____月____日 ________年____月____日

　　物業(yè)管理委托合同范本

　　(五)

　　甲方： (蓋章)

　　乙方： (蓋章)

　　簽署時(shí)間：________年____月____日

　　____市衛(wèi)生學(xué)校物業(yè)管理委托合同

　　甲方：_________________________ 乙方：_________________________

　　甲方將學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)方面的工作委托乙方管理服務(wù)。乙方將通過嚴(yán)格科學(xué)的管理，熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為學(xué)校的教學(xué)和生活創(chuàng)造整潔、舒適、安全、及時(shí)、可靠的環(huán)境，為此雙方達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、乙方資質(zhì)要求：

　　1.該公司必須具有三級及三級以上資質(zhì)。

　　2.物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書。

　　3.乙方向甲方提供企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證明、從業(yè)人員崗位證書、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法人身份證復(fù)印件，并加蓋公章。

　　二、甲方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

　　1.對校園內(nèi)的一切公共設(shè)施及設(shè)備享有所有權(quán)，并有對國有資產(chǎn)的保護(hù)、使用和監(jiān)督權(quán)。

　　2.負(fù)責(zé)對乙方管理與服務(wù)進(jìn)行工作查詢與質(zhì)疑。

　　3.負(fù)責(zé)制定學(xué)校綠化、美化及設(shè)施的更新改造計(jì)劃。聽取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。

　　4.負(fù)責(zé)按規(guī)定向乙方支付物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)。

　　5.甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎(jiǎng)勵(lì)意見和處罰意見，若甲方對乙方的服務(wù)不滿意時(shí)有權(quán)立即終止合同。

　　三、乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

　　1.對校內(nèi)的公共設(shè)施及地面不得擅自占用或改變其使用功能，如需要改變應(yīng)經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。

　　2.定期向甲方通報(bào)工作情況，對甲方提出的合理的整改意見有義務(wù)執(zhí)行。

　　3.未經(jīng)甲方同意不得將本物業(yè)管理內(nèi)容和責(zé)任轉(zhuǎn)移給

　　第三方。

　　4.乙方應(yīng)建立并保存詳細(xì)的物業(yè)管理檔案資料。

　　四、委托管理主要內(nèi)容

　　1.全校的樹木花草保養(yǎng)工作。

　　2.公共環(huán)境、公共場所的保潔服務(wù)和管理工作。(包括家屬院、出版社)

　　3.公共設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行和管理工作。(包括學(xué)校暖氣鍋爐、熱水鍋爐的管理與運(yùn)行)

　　4.校領(lǐng)導(dǎo)辦公室的保潔和開水供應(yīng)工作。

　　五、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　乙方應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理目標(biāo)。

　　(一)校園樹木花草保養(yǎng)工作按不同季節(jié)對校園花卉進(jìn)行保養(yǎng)。

　　(二)環(huán)境衛(wèi)生工作

　　1.校園環(huán)境應(yīng)整潔。清掃要及時(shí)，做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。

　　2.陰井、排水設(shè)施應(yīng)通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應(yīng)每年清理2次。

　　3.衛(wèi)生間應(yīng)保持干凈整潔，無異味、無蚊蠅、無糞便、無堵塞及污水外溢。

　　4.垃圾存放點(diǎn)應(yīng)保持無蛆、無蠅，四壁清潔，地面和周圍無堆放垃圾，校園內(nèi)無衛(wèi)生死角。

　　5.垃圾箱應(yīng)完好加蓋，周圍地面無雜物污漬，應(yīng)按要求每天清運(yùn)到環(huán)衛(wèi)局指定的地點(diǎn)。

　　6.校園墻壁無亂寫、亂劃、亂粘貼，無殘標(biāo)。

　　7.校園櫥窗、玻璃鏡、過道玻璃、報(bào)欄、牌匾、樓梯護(hù)欄、消防栓應(yīng)每天擦洗，保持清潔。

　　8.校園主要干道的地面衛(wèi)生應(yīng)在每天早7：30以前清掃完畢，上課期間的清掃不得影響正常的教學(xué)。

　　(三)公共場所維護(hù)工作

　　1.發(fā)現(xiàn)門窗(鎖)、玻璃有破損時(shí)應(yīng)及時(shí)維修或更換。

　　2.要保證全校正常供水，供管水人員應(yīng)持證上崗，每年對學(xué)校的蓄水池及各蓄水箱按要求清洗消毒2次，并進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn)2次。(必須是國家認(rèn)可的水質(zhì)化驗(yàn)部門)

　　3.維修人員應(yīng)24小時(shí)值班，要制定應(yīng)急處置方案，確保服務(wù)安全、到位，杜絕長流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。

　　4.按國家規(guī)定做好飲用水箱的衛(wèi)生防疫和日常安全管理工作，確保飲用水安全。

　　5.對泵房內(nèi)衛(wèi)生、各種設(shè)施應(yīng)及時(shí)檢修，杜絕發(fā)生事故。

　　(四)鍋爐房管理運(yùn)行工作

　　1.鍋爐房衛(wèi)生、管理維護(hù)、保養(yǎng)、安全等工作全由乙方來負(fù)責(zé)。

　　2.操作人員必須持證上崗。

　　3.保證熱水鍋爐正常運(yùn)行，確保每天3次開水供應(yīng)工作，每次不少于2小時(shí)。

　　4.學(xué)校對外供暖的暖氣費(fèi)由乙方收取，用于抵消供暖天然氣開支。

　　5.供暖嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，室內(nèi)溫度不能低于18℃。

　　6.家屬院水費(fèi)收取方法待定。

　　六、付款方式及金額按雙方談好的金額按支付。

　　后勤管理年度費(fèi)用表

　　注：維修費(fèi)用不足元由乙方承擔(dān)，超過元由甲方承擔(dān)。

　　七、安全

　　1.乙方工作人員在工作當(dāng)中由防護(hù)不當(dāng)造成的人身安全問題全由乙方承擔(dān)，與甲方無關(guān)。

　　2.鍋爐房的安全由乙方負(fù)責(zé)。

　　3.由于乙方工作人員造成的學(xué)生安全事故由乙方負(fù)責(zé)。

　　八、違約責(zé)任

　　1.甲方違反合同規(guī)定，使乙方未能完成合同規(guī)定的服務(wù)和管理目標(biāo)，乙方有權(quán)視不同情況限期向甲方提出解決意見(雙方協(xié)商)。如逾期仍未解決，乙方有權(quán)中止合同，所造成乙方經(jīng)濟(jì)損失由甲方予以經(jīng)濟(jì)賠償。

　　2.乙方違反合同所規(guī)定的內(nèi)容或未達(dá)到的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，或師生員工反映強(qiáng)烈且不能及時(shí)解決的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正(雙方協(xié)商)，如逾期不改，甲方有權(quán)終止本合同。另行安排其它物業(yè)管理機(jī)構(gòu)替代。給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予賠償。

　　3.乙方違約擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方改正并終止合同。

　　九、其它

　　1.本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決，并以書面協(xié)議簽定補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。自________年____月____日至________年____月____日止。

　　2.本協(xié)議之委托協(xié)議書均為本協(xié)議的有效組成部分，具有同等法律效力。

　　3.本協(xié)議共6份，甲、乙雙方各執(zhí)3份，具有同等法律效力，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方(蓋章)：________________ 乙方(蓋章)：________________

　　甲方法人(簽字)：____________ 乙方法人(簽字)：____________

　　________年____月____日 ________年____月____日

住宅物業(yè)管理委托合同書 篇21

　　年 月 日

　　第一章　總則

　　第一條　本合同當(dāng)事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受托方(以下簡稱乙方)：

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將 (物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條　物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：

　　座落位置： 市 區(qū) 路(街道) 號(hào)

　　四至：東 南 西 北

　　占地面積： 平方米

　　建筑面積： 平方米

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。

　　第三條　乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章　委托管理事項(xiàng)

　　第四條　房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、 。

　　第五條　共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、 。

　　第六條　市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、 。

　　第七條　公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第八條　附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、 。

　　第九條　公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、 。

　　第十條　交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條　維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、 。

　　第十二條　管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　第十三條　組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

　　第十四條　負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

　　1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

　　2. ;

　　3. 。

　　第十五條　業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

　　第十六條　對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、 等措施。

　　第十七條　其它委托事項(xiàng)

　　1. ;

　　2. ;

　　3. 。

　　第三章　委托管理期限

　　第十八條　委托管理期限為 年。自 年 月 日 時(shí)起至 年 月 日 時(shí)止。

　　第四章　雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十九條

　　A　甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會(huì))

　　1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

　　3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

　　6.在合同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米 元租用，其租金收入用于 ;

　　7.在合同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第 項(xiàng)執(zhí)行;

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米 元租用，其租金收入用于 。

　　8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起__日內(nèi)向乙方移交;

　　9.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　(1) ;

　　(2) 。

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

　　12. 。

　　B　 甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))

　　1.在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

　　2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

　　5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：

　　(1)負(fù)責(zé)返修;

　　(2)委托乙方返修，支付全部費(fèi)用;

　　(3) 。

　　6.在合同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米 元租用，其租金收入用于 ;

　　7.在合同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第 項(xiàng)執(zhí)行：

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米 元租用，其租金收入用于 。

　　8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起 日內(nèi)向乙方移交;

　　9.當(dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　(1) ;

　　(2) 。

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

　　12. 。

　　第二十條　乙方權(quán)利義務(wù)

　　1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;

　　2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;

　　3.按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

　　4.可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

　　7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

　　8.每 個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;

　　9.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

　　10.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　11. 。

　　第五章　物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第二十一條　乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。

　　1.房屋外觀：

　　2.設(shè)備運(yùn)行：

　　3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：

　　4.公共環(huán)境：

　　5.綠化：

　　6.交通秩序：

　　7.保安：

　　8.急修：

　　小修：

　　9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到：

　　具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見附件二。

　　第六章　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　第二十二條　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按 調(diào)整。

　　3.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi)，由乙方按建筑面積每月每平方米 元向 收取。

　　4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，按以下第 項(xiàng)處理：

　　(1)從逾期之日起按每天 元交納滯納金;

　　(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬分之 交納滯納金;

　　(3) 。

　　第二十三條　車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取：

　　1.露天車位：

　　2.車庫：

　　3.

　　第二十四條　乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。

　　第二十五條　其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　1.高屋樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　2.

　　3.

　　第二十六條　房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

　　1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由 承擔(dān);大中修費(fèi)用，由 承擔(dān);更新費(fèi)用，由 承擔(dān)。

　　2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由 承擔(dān);大中修費(fèi)用，由 承擔(dān);更新費(fèi)用，由 承擔(dān)。

　　3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由 承擔(dān);大中修費(fèi)用，由 承擔(dān);更新費(fèi)用，由 承擔(dān)。

　　4.公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由 承擔(dān);改造、更新費(fèi)用，由 承擔(dān)。

　　5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由 承擔(dān);大中修費(fèi)用，由 承擔(dān);更新費(fèi)用，由 承擔(dān)。

　　第七章　違約責(zé)任

　　第二十七條　甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十八條　乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十九條　乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十條　甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第八章　附則

　　第三十一條　自本合同生效之日起 天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

　　第三十二條　合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。

　　第三十三條　雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條　本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十五條　本合同正本連同附件共 頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條　因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　第三十七條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十八條　本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由 仲裁委員會(huì)仲裁(當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后又未達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。

　　第三十九條　合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿 天前向?qū)Ψ教岢鰰�意見�?/p>

　　第四十條　本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章： 　　　　　乙方簽章：

　　代表人： 　　　　　代表人：

　　年 月 日

　　附件：一、物業(yè)構(gòu)成細(xì)目(略)

　　二、物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo)(略)

住宅物業(yè)管理委托合同書 篇22

　　甲方：_____________________

　　乙方：_______物業(yè)管理有限公司

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設(shè)施全權(quán)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　一、委托管理的范圍及事項(xiàng)

　　(一)管理范圍：

　　甲方將位于_______號(hào)及其區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)。

　　物業(yè)類型：寫字樓

　　建筑占地：_______平方米建筑面積：_______平方米

　　(二)管理事項(xiàng)：

　　1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)。包括：屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結(jié)構(gòu)，樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。

　　2.區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。

　　3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。

　　4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)、管理。

　　5.公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運(yùn)。

　　6.交通與車輛停放秩序的管理。

　　7.安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。

　　8.管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　二、委托管理期限：一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。

　　三、雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

　　(一)甲方：

　　1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守公約。 3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計(jì)劃、財(cái)政預(yù)決算。

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度執(zhí)行情況。

　　5.向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。

　　6.向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。

　　7.負(fù)責(zé)保證按規(guī)定、按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)。

　　8.協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。

　　9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。

　　10.不得干涉乙方依法或依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng)。

　　11.參與確定管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　12.對違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員，有權(quán)終止或要求調(diào)換人員。

　　13.政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　(二)乙方

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度，自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營活動(dòng)。

　　2.遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)對物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受物業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門和甲方檢查監(jiān)督。

　　3.根據(jù)需要制定維修方案，報(bào)甲方審議通過后組織實(shí)施。

　　4.向業(yè)主和物業(yè)使用權(quán)人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

　　5.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督，并定期報(bào)告工作。

　　6.對物業(yè)的設(shè)施、設(shè)備不得擅自占用和改變使用功能，如需在物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施。

　　7.建立物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。

　　8.負(fù)責(zé)測算管理區(qū)域服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。

　　9.依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定，有權(quán)對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進(jìn)行處理。根據(jù)實(shí)際情況采取批評、規(guī)勸、警告、制止、提請有關(guān)部門處理等措施。

　　10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。

　　11.可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　12.負(fù)責(zé)編制物業(yè)年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。

　　四、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定收取保潔費(fèi)、保安費(fèi)、綠化費(fèi)、管理費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)及特約服務(wù)費(fèi)等。

　　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制定本合同物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)。

　　一、清潔衛(wèi)生費(fèi)及綠化管理費(fèi)

　　1.保潔費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　2.綠化費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　3.化糞池清理費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　二、保安費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　三、小修費(fèi)：每年_______元

　　四、電梯、高壓水泵運(yùn)行保養(yǎng)費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　五、供電、供水、供暖運(yùn)行費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　六、收發(fā)：_______x_______x_______=_______元/年

　　七、特約服務(wù)費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　八、管理費(fèi)及其他：

　　1.管理費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　2.辦公費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　3.其他應(yīng)急費(fèi)：每年_______元

　　4.法定稅費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　九、中修以上和設(shè)備、設(shè)施更新費(fèi)用，由物業(yè)公司提出項(xiàng)目并套用相關(guān)定額，履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準(zhǔn)后施行。

　　第三章 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

　　一、保潔：

　　內(nèi)容：區(qū)域內(nèi)公用部分的日常清潔，設(shè)立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.庭院、門廳、走廊

　　2.電梯

　　每天 清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護(hù)人員隨時(shí)清理電梯間，每天負(fù)責(zé)更換地毯，以保持電梯清潔無雜物、污漬。

　　3.衛(wèi)生間

　　每晚對衛(wèi)生間進(jìn)行徹底清潔。包括：垃圾和方便飯盒及時(shí)清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對衛(wèi)生間徹底沖刷一次，開水器每周放水、除垢一次，定時(shí)噴灑空氣清新劑，保證無異味。

　　4.綠化

　　及時(shí)對樓內(nèi)外綠化植物進(jìn)行澆水、施肥、修剪，及時(shí)清除里面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無雜物，定期噴灑藥劑，使花木無明顯枯萎及病蟲害現(xiàn)象。

　　每周徹底清掃一次，及時(shí)清理污水、污物，保持四壁無灰塵。

　　6.化糞池

　　定時(shí)清理、保證正常使用。

　　二、保安

　　內(nèi)容：設(shè)立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)、消防等方面的安全。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.值勤

　　保安人員按照職責(zé)堅(jiān)持門崗值勤，交接班要準(zhǔn)時(shí)并做好交接班記錄，加強(qiáng)日常巡視和監(jiān)控，積極與公安部門配合，保證物業(yè)安全。

　　2.來訪登記

　　對外來辦事人員要進(jìn)行人員登記、記錄和引導(dǎo)，懂得禮儀知識(shí)，講究文明禮貌。對內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進(jìn)入辦公樓。

　　3.監(jiān)控室

　　監(jiān)控室要實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進(jìn)入，保證儀器和設(shè)備的安全，隨時(shí)提供監(jiān)控資料。

　　4.消防設(shè)備

　　定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng)，保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患，及時(shí)處理并上報(bào)有關(guān)部門。

　　5.停車場

　　停車場的車輛要排列整齊，隨時(shí)指導(dǎo)車輛停放位置，督促車輛鎖閉情況，檢查車庫的安全性，嚴(yán)防偷盜和交通事故的發(fā)生。

　　6.其它突發(fā)事件

　　嚴(yán)防刑事案件和治安事件的發(fā)生，隨時(shí)處理緊急情況和制止突發(fā)事件，維護(hù)工作秩序，確保正常辦公。

　　三、小修

　　內(nèi)容：設(shè)備、設(shè)施小損、小壞的維修，保持房屋原來完好等級為目的的日常養(yǎng)護(hù)工程。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.電氣

　　隨時(shí)更換和修復(fù)損壞的燈泡、燈具、開關(guān)等電器設(shè)備，保證各種電氣設(shè)施和元件的完好。

　　2.水暖

　　上下水和暖氣的保養(yǎng)，水暖設(shè)施跑、漏水的止水和修補(bǔ)，水閥、便器具、管道的檢 修和更換等。

住宅物業(yè)管理委托合同書 篇23

　　甲方(委托方)：

　　乙方(受托方)：

　　根據(jù)合同雙方協(xié)商決定，以政府相關(guān)的物業(yè)管理法律、法規(guī)為框架，雙方本著自愿、平等、誠實(shí)、信用的原則，就甲、乙雙方委托期間的責(zé)權(quán)利關(guān)系，特制訂本合同。

　　第一章 委托服務(wù)的物業(yè)基本情況

　　名稱：**市行政服務(wù)中心-陽光大廈

　　地址：

　　建筑面積：*平方米

　　行政服務(wù)中心地上*層、地下*層。 1至3層為行政服務(wù)窗口，4至5層為辦公區(qū)域。大廈配套設(shè)施功能有：中央空調(diào)系統(tǒng)，供配電系統(tǒng)，消防系統(tǒng)，給排水系統(tǒng)，綜合布線系統(tǒng)，乘客電梯，大小會(huì)議室，技防監(jiān)控系統(tǒng)及建行服務(wù)區(qū)等。

　　第二章 委托服務(wù)范圍與內(nèi)容

　　一、大廈的公共設(shè)施設(shè)備的日常管理。

　　二、大廈的公共環(huán)境衛(wèi)生保潔。

　　三、大廈的公共秩序維護(hù)。

　　四、負(fù)責(zé)大廈的導(dǎo)辦、解說。

　　五、建立本大廈物業(yè)基礎(chǔ)檔案和日常運(yùn)作檔案管理工作。

　　六、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無償服務(wù)事項(xiàng)。

　　第三章 管理運(yùn)作方式

　　一、雙方約定本委托合同簽訂的有效期為壹年，即自20xx年8月1日至20xx年7月31日。乙方對大廈每年服務(wù)費(fèi)用為人民幣**萬元(大寫：整)，合同簽訂之日起十日內(nèi)結(jié)算**萬元，合同到期之日起十日內(nèi)結(jié)算**萬元。

　　以上費(fèi)用含員工工資、社會(huì)保險(xiǎn)、工裝費(fèi)用、器材費(fèi)用、辦公費(fèi)、福利津貼、稅金和利潤。明細(xì)如下：

　　(一) 人員工資**萬元。

　　其中：保潔員8名，解說、導(dǎo)辦員5名，水電維修工2名，弱電系統(tǒng)維護(hù)工1名，秩序維護(hù)人員11名。

　　以上合計(jì)27人，月工資**元，全年共**萬元。

　　(二)其它費(fèi)用**萬元

　　1、社會(huì)保險(xiǎn)：**萬元32.5%=**萬元

　　2、福利費(fèi)：**萬元2.5%=**萬元

　　3、保安著裝費(fèi)：**人500元/人=**萬元

　　4、保安器材及保潔工具費(fèi)：**萬元

　　5、物業(yè)公司利潤：**萬元4%=**萬元

　　6、稅金：(++++*8+)5.6%=**萬元

　　二、乙方接受甲方監(jiān)督，在甲方指導(dǎo)下開展工作。

　　三、甲方負(fù)責(zé)大廈設(shè)備設(shè)施日常維修換件費(fèi)用和涉及外委專業(yè)保養(yǎng)和維修費(fèi)用的支付(外委專業(yè)保養(yǎng)費(fèi)用包括：電梯月度保養(yǎng)與年檢保險(xiǎn)、以及空調(diào)、消防、配電、技防等機(jī)組的年度計(jì)劃性保養(yǎng)。外委專業(yè)維修：是指物業(yè)公司服務(wù)范圍之外的需要委托外部專業(yè)公司進(jìn)行維修的內(nèi)容)。

　　第四章 甲方權(quán)利和義務(wù)一、審核批復(fù)由乙方遞交的有關(guān)大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費(fèi)用結(jié)算等書面材料。

　　二、甲方有權(quán)利對乙方的管理質(zhì)量進(jìn)行隨時(shí)檢查，并要求乙方對管理中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)，如因乙方管理不善或操作不當(dāng)造成甲方經(jīng)濟(jì)損失或大樓共享部位設(shè)施或設(shè)備損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任并在合理時(shí)間內(nèi)修復(fù)，如沒有在合理時(shí)間內(nèi)修復(fù)，甲方有權(quán)根據(jù)乙方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任在物業(yè)費(fèi)用結(jié)算時(shí)扣除，如整體管理水平明顯下降，在限期整改還達(dá)不到明顯效果的，直至甲方有權(quán)解除本合同。

　　三、甲方在合同生效后，乙方可以向甲方申請復(fù)印與物業(yè)管理相關(guān)的檔案數(shù)據(jù)，并在雙方終止合同時(shí)乙方交還給甲方，不得交給第三方。

　　四、按合同約定向乙方結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

　　五、負(fù)責(zé)大樓電、水、電信、網(wǎng)絡(luò)等費(fèi)用以及制冷供暖材料能耗費(fèi)用。

　　六、甲方視同需外委服務(wù)的各類經(jīng)營性代辦、商務(wù)、代購、大廈外墻清潔等業(yè)務(wù)，以同質(zhì)同價(jià)為前提，乙方為優(yōu)先選擇方。

　　七、支付因甲方特殊需要由乙方進(jìn)行加班加點(diǎn)而發(fā)生的費(fèi)用。

　　八、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng)。

　　九、協(xié)調(diào)處理由乙方請求協(xié)助的物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的糾紛矛盾。

　　十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關(guān)的宣傳教育和文化娛樂活動(dòng)。

　　第五章 乙方權(quán)利和義務(wù)

　　一、從大樓管理目標(biāo)定位要求出發(fā)，制訂本大廈物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度和考核制度，有效地開展各項(xiàng)管理服務(wù)工作。

　　二、負(fù)責(zé)本大廈委托合同責(zé)任內(nèi)的日常管理服務(wù)應(yīng)盡事務(wù)，積極做好甲方機(jī)動(dòng)相關(guān)事務(wù)的配合工作。

　　三、有權(quán)依照相關(guān)法規(guī)、本合同范疇和大廈的有關(guān)規(guī)定，對違章違規(guī)行為進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。

　　四、接受行業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和其它使用人的合理監(jiān)督。

　　五、對本大廈的共享設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，如在本大樓管理中需擴(kuò)建、完善配套項(xiàng)目，須經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

　　六、乙方按工作需要在本大廈設(shè)置物業(yè)管理處。

　　七、建立大廈的物業(yè)管理檔案，并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更事項(xiàng)。

　　八、有義務(wù)配合甲方對保修期內(nèi)的第三方施工質(zhì)量監(jiān)督和現(xiàn)場管理。

　　九、積極配合甲方開展人文宣傳活動(dòng)，以及各項(xiàng)人性化服務(wù)工作。

　　十、本合同終止時(shí)，須向甲方移交相關(guān)的大廈及甲方相關(guān)財(cái)產(chǎn)和物業(yè)管理檔案數(shù)據(jù)。

　　十一、不承擔(dān)對大廈工作人員和使用人的財(cái)產(chǎn)保管、人身保險(xiǎn)義務(wù)。

　　第六章 違約責(zé)任

　　一、如因甲方原因，造成乙方未完成管理目標(biāo)或造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　二、如因乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或未按本合同有關(guān)規(guī)定履行職責(zé)造成管理不善甚至發(fā)生重大失誤的，造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定，在乙方服務(wù)費(fèi)用中罰款，并應(yīng)同時(shí)由乙方承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任或經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任(以政府有關(guān)部門鑒定為準(zhǔn))。

　　三、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)而造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，過錯(cuò)方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

　　第七章 其它事項(xiàng)

　　一、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力的自然因素(如臺(tái)風(fēng)、地震等突發(fā)事件)造成人員傷亡，經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，及時(shí)進(jìn)行妥善處理。

　　二、因大廈建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)原因，達(dá)不到使用功能和造成重大事故的，由甲方負(fù)責(zé)并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　第八章 合同更改 補(bǔ)充與終止

　　一、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同有關(guān)條款進(jìn)行更改或補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)，與本合同具有同等效力。

　　二、本合同附件經(jīng)雙方確認(rèn)蓋章后，具有同等效力。

　　三、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止。如須續(xù)訂，應(yīng)在本合同期滿三個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　四、本合同在履行中如發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商或報(bào)請行業(yè)主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交仲裁委員會(huì)裁決。

　　五、本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。

　　六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方：蓋章： 乙方：蓋章：

　　甲方代表人蓋章： 乙方代表人蓋章：

　　簽訂日期： 年 月 日簽訂日期： 年 月 日

住宅物業(yè)管理委托合同書 篇24

　　委托方（以下簡稱甲方）：________________業(yè)主管理委員會(huì)/房地產(chǎn)開發(fā)公司

　　受委托方（以下簡稱乙方）：______________物業(yè)管理公司

　　根據(jù)《_____》、建設(shè)部第33號(hào)令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對_________（物業(yè)名稱）實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

　　第一條?物業(yè)基本情況

　　座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）________號(hào)；占地面積：________平方米；建筑面積：________平方米；其中住宅_________平方米；物業(yè)類型：_________（住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合）。

　　第二條?委托管理事項(xiàng)

　　1.房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、_____空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等）的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

　　3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施（網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　5.公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。

　　6.交通、_____行駛及停泊。

　　7.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作（但不含人身、財(cái)產(chǎn)_____保管責(zé)任）。

　　8.社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

　　9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料；

　　10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。

　　第三條?合同期限

　　本合同期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

　　第四條?甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告；

　　2.對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每年全面進(jìn)行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定，有權(quán)終止合同；

　　3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對無故不繳、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水、停電等催繳催改措施；

　　4.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房_________平方米，由乙方按每月每平方米_________元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用。

　　5.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房________平方米（其中辦公用房________平方米，員工宿舍________平方米，其它用房_________平方米），由乙方按下列第_________項(xiàng)使用：

　�。�1）無償使用。

　�。�2）按每月每平方米建筑面積_________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。

　　6.甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料（工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料），并在乙方管理期滿時(shí)予以收回；

　　7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng)；

　　8.負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛；

　　9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；

　　10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　第五條?乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則，自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營活動(dòng)，但不得損害大多數(shù)業(yè)主（住用戶）的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益。

　　2.遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)_____規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度，測算物業(yè)管理服務(wù)_____標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的_____標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)，不得只_____不服務(wù)或多_____少服務(wù)。

　　3.負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。

　　4.有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理；

　　5.有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用、但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人；

　　6.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督；

　　7.至少每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬民主；

　　8.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施；

　　9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況；

　　10.開展有效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作；

　　11.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料；移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)，包括用管理費(fèi)、公共收入積累形成的資產(chǎn)；對本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)；

　　12.不承擔(dān)對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管_____義務(wù)（另有，專門合同規(guī)定除外）。

　　第六條?管理目標(biāo)

　　乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”（各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)），與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后_________年內(nèi)達(dá)到_________的管理標(biāo)準(zhǔn)；_________年內(nèi)達(dá)到_________管理標(biāo)準(zhǔn)，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。

　　第七條?管理服務(wù)費(fèi)用

　　1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：

　�。�1）按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積_________元；

　�。�2）按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積_________元；

　�。�3）由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建筑面積_________元；支付期限：_______；支付方式：______

　　2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行

　　（1）按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整；

　　（2）按每年_________％的幅度上調(diào)；

　�。�3）按每年_________％的幅度下調(diào)；

　　（4）按每年當(dāng)?shù)卣�府公布的物價(jià)漲跌幅度調(diào)整；

　　（5）按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整________________；

　　5.本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計(jì)_________元，由甲方負(fù)責(zé)在_________時(shí)間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。

　　6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用_________元，按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：

　　（1）由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付；

　�。�2）由乙方承擔(dān)；

　�。�3）在_________費(fèi)用中支付；

　　7.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用，按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：

　�。�1）由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用，即每平方米建筑面積每月_________元；

　　第八條?獎(jiǎng)懲措施

　　1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)：______________；

　　2.乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對乙方進(jìn)行處罰：________________；

　　3.合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。

　　第九條?違約責(zé)任

　　1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償；乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。

　　2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。

　　3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍�因造成重大事故的，由乙方承�?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。（產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)）

　　4.甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

　　第十條?其他事項(xiàng)

　　1.雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿六個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　3.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　4.本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交______________委員會(huì)依法裁決。

　　5.本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng)，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

　　6.本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　7.本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方（蓋章）：_______________?乙方（蓋章）：_______________

　　法定代表人（簽字）：_________?法定代表人（簽字）：_________

　　_________年_______月_______日?_________年_______月_______日