北京市物業(yè)管理委托協(xié)議書（精選30篇）

北京市物業(yè)管理委托協(xié)議書 篇1

　　甲方(委托方)：_________業(yè)主管理委員會(huì)

　　乙方(受委托方)：_________物業(yè)管理公司

　　為加強(qiáng)_________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)_________市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以便共同遵守。

　　第一條物業(yè)管理內(nèi)容

　　1、甲方將位于_________區(qū)_________路的_________范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)。

　　2、管理事項(xiàng)包括：(1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);(2)物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)所(地)(消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場(chǎng)等)的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;(3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作);(4)公共生活秩序;(5)文娛活動(dòng)場(chǎng)所;(6)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場(chǎng)所;(7)車輛行使及停泊;(8)物業(yè)檔案管理;(9)授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。

　　第二條委托物業(yè)管理形式承包經(jīng)營、自負(fù)盈虧。

　　第三條物業(yè)管理期限委托管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

　　第四條雙方權(quán)利、義務(wù)第五條物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

　　1、各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內(nèi)達(dá)到_________標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費(fèi)的_________%作為經(jīng)營收入。

　　第六條風(fēng)險(xiǎn)抵押

　　1、乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_(tái)________元，作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。

　　2、乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　3、如由于甲方過錯(cuò)致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。

　　4、如由于乙方過錯(cuò)致使本合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。

　　第七條獎(jiǎng)罰措施

　　1、在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費(fèi)如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額_________%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。

　　2、如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　3、如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_(tái)________至_________元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。

　　4、由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。

　　第八條合同更改、補(bǔ)充與終止

　　1、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面合同為準(zhǔn)。

　　2、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　3、合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

　　第九條其他事項(xiàng)

　　1、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?/p>

　　2、本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、_________、_________為合同的有效組成部分。

　　3、本合同正式一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。

　　4、雙方如對(duì)合同發(fā)生爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可提請(qǐng)物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民法院。

　　甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

　　代表人(簽字)：_________代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

北京市物業(yè)管理委托協(xié)議書 篇2

　　第一章　總則

　　第一條　本合同當(dāng)事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：_____

　　受托方(以下簡稱乙方)：_____

　　本合同是甲乙雙方根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等的基礎(chǔ)上甲方將_____(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，甲乙雙方經(jīng)過協(xié)商并達(dá)成一致訂立本合同。

　　第二條　物業(yè)基本情況

　　1.物業(yè)類型： _________

　　2.座落位置：_____市_____區(qū)_____路(街道)_____號(hào)。

　　3.四至：東_____，南_____，西_____，北_____。

　　4.占地面積：_____平方米。

　　5.建筑面積：_____平方米。

　　第三條　乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人員，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人員均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章　委托管理事項(xiàng)

　　第四條　房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_____等全體業(yè)主和物業(yè)使用人員共用公共區(qū)域。

　　第五條　共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_____。

　　第六條　市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)、_____。

　　第七條　公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第八條　附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所、_____。

　　第九條　公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_____。

　　第十條　交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條　維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_____。

　　第十二條　管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　第十三條　組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

　　第十四條　負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

　　1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);_。

　　第十五條　業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方可以接受委托并收取合理費(fèi)用。

　　第十六條　對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、_____等措施。

　　第十七條　其它委托事項(xiàng)_____。

　　第三章　委托管理期限

　　第十八條　委托管理期限為____年。自____年____月____日時(shí)起至____年____月____日時(shí)止。

　　第四章　物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第十九條　乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理

　　1.房屋外觀：_____

　　2.設(shè)備運(yùn)行：_____

　　3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：_____

　　4.公共環(huán)境：_____

　　5.綠化：_____

　　6.交通秩序：_____

　　7.保安：_____

　　8.急修：_____;小修：_____

　　9.業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到：_____

　　第五章　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　第二十條　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按_____調(diào)整。

　　3.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi)，由乙方按建筑面積每月每平方米_____元向_____收取。

　　4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，按以下第_____項(xiàng)處理：

　　(1)從逾期之日起按每天_____元交納滯納金;

　　(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬分之_____交納滯納金;

　　第二十一條　停車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向停車位使用人收�。�

　　1.露天停車位：_____。

　　2.地下停車位：_____。

　　3.立體停車場(chǎng)：_____。

　　第二十二條　乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。

　　第二十三條　其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　1.高屋樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　第二十四條　房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

　　1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_____承擔(dān);大中修費(fèi)用，由_____承擔(dān);更新費(fèi)用，由_____承擔(dān)。

　　2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_____承擔(dān);大中修費(fèi)用，由_____承擔(dān);更新費(fèi)用，由_____承擔(dān)。

　　3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_____承擔(dān);大中修費(fèi)用，由_____承擔(dān);更新費(fèi)用，由_____承擔(dān)。

　　4.公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_____承擔(dān);改造、更新費(fèi)用，由_____承擔(dān)。

　　5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_____承擔(dān);大中修費(fèi)用，由_____承擔(dān);更新費(fèi)用，由_____承擔(dān)。

　　第六章　雙方權(quán)利義務(wù)

　　第二十五條　甲方權(quán)利義務(wù)

　　一、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會(huì))

　　1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人員的合法權(quán)益;

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

　　3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

　　6.在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米_____元租用，其租金收入用于 ;

　　7.在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供_____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第_____項(xiàng)執(zhí)行;

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米_____元租用，其租金收入用于_____。

　　8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方移交;

　　9.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：_____;

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

　　二、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))

　　1.在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

　　2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

　　5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：

　　(1)負(fù)責(zé)返修;

　　(2)委托乙方返修，支付全部費(fèi)用;

　　(3)_____。

　　6.在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供_____平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_____元租用，其租金收入用于_____;

　　7.在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供_____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第_____項(xiàng)執(zhí)行：

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米_____元租用，其租金收入用于_____。

　　8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方移交;

　　9.當(dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：_____;

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

　　第二十六條　乙方權(quán)利義務(wù)

　　1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;

　　2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理;

　　3.按本合同第十六條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

　　4.可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

　　7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

　　8.每_____個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;

　　9.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

　　10.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　第七章　違約責(zé)任

　　第二十七條　甲方違反合同第二十五條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十八條　乙方違反本合同第四章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十九條　乙方違反本合同

　　第五章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十條　甲乙雙方中任意一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第八章　附則

　　第三十一條　自本合同生效之日起_____天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

　　第三十二條　合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。

　　第三十三條　雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條　本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十五條　本合同正本連同附件共_____頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條　因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　第三十七條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十八條　本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由_____仲裁委員會(huì)仲裁(當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后又未達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。

　　第三十九條　合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿_____天前向?qū)Ψ教岢鰰�意見�?/p>

　　四十條　本合同自簽字之日起生效。

　　甲方(蓋章)：_____　　　　　　　　乙方(蓋章)：_____

　　代表人(簽字)：_____　　　　　　　代表人(簽字)：_____

　　____年____月____日　　　　　　　　____年____月____日

　　簽訂地點(diǎn)：_____　　　　　　　　　　簽訂地點(diǎn)：_____

北京市物業(yè)管理委托協(xié)議書 篇3

　　建設(shè)部、國家工商行政管理局 

　　《物業(yè)管理委托合同示范文本》 

　　一九九七年八月十五日 

　　第一章　總則 

　　第一條　本合同當(dāng)事人 

　　委托方（以下簡稱甲方）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　受托方（以下簡稱乙方）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將＿＿＿＿＿（物業(yè)名稱）委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。 

　　第二條　物業(yè)基本情況 

　　物業(yè)類型：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　座落位置：＿＿＿＿＿＿市＿＿＿＿區(qū)＿＿＿＿＿路（街道）＿＿＿＿＿＿號(hào) 

　　四至：東＿＿＿＿＿＿南＿＿＿＿＿＿西＿＿＿＿＿＿北＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　占地面積：＿＿＿＿＿＿＿＿平方米 

　　建筑面積：＿＿＿＿＿＿＿＿平方米 

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。 

　　第三條　乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 

　　第二章　委托管理事項(xiàng) 

　　第四條　房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、＿＿＿＿＿＿。 

　　第五條　共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、＿＿＿＿＿。 

　　第六條　市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)、＿＿＿＿＿。 

　　第七條　公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。 

　　第八條　附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所、＿＿＿＿＿。 

　　第九條　公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、＿＿＿＿＿。 

　　第十條　交通與車輛停放秩序的管理。 

　　第十一條　維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、＿＿＿＿＿＿。 

　　第十二條　管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。 

　　第十三條　組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。 

　　第十四條　負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用： 

　　1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)； 

　　2.＿＿＿＿＿＿＿； 

　　3.＿＿＿＿＿＿＿。 

　　第十五條　業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。 

　　第十六條　對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、＿＿＿＿＿＿＿等措施。 

　　第十七條　其它委托事項(xiàng) 

　　1.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿； 

　　2.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿； 

　　3.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。 

　　第三章　委托管理期限 

　　第十八條　委托管理期限為＿＿＿＿年。自＿＿＿＿年＿＿月＿＿日時(shí)起至＿＿＿＿年＿＿月＿＿日時(shí)止。 

　　第四章　雙方權(quán)利義務(wù) 

　　第十九條　 

　　A　甲方權(quán)利義務(wù)（適用于業(yè)主委員會(huì)） 

　　1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益； 

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約； 

　　3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度； 

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況； 

　　5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算； 

　　6.在合同生效之日起＿＿日內(nèi)向乙方提供＿＿＿＿平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米＿＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿； 

　　7.在合同生效之日起＿＿日內(nèi)向乙方提供＿＿＿平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方按下列第＿＿項(xiàng)執(zhí)行； 

　�。�1）無償使用； 

　�。�2）按建筑面積每月每平方米＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿＿＿。 

　　8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起＿＿日內(nèi)向乙方移交； 

　　9.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付； 

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題： 

　　（1）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿； 

　�。�2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。 

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)； 

　　12.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。 

　　B　 甲方權(quán)利義務(wù)（適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)） 

　　1.在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。 

　　2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度； 

　　3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況； 

　　4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算； 

　　5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。 

　　如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理： 

　�。�1）負(fù)責(zé)返修； 

　�。�2）委托乙方返修，支付全部費(fèi)用； 

　　（3）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。 

　　6.在合同生效之日起＿＿日內(nèi)向乙方提供＿＿＿＿平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿＿＿＿； 

　　7.在合同生效之日起＿＿＿日內(nèi)向乙方提供＿＿＿＿平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方按下列第＿＿＿項(xiàng)執(zhí)行： 

　　（1）無償使用； 

　�。�2）按建筑面積每月每平方米＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿＿。 

　　8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起＿＿＿日內(nèi)向乙方移交； 

　　9.當(dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付； 

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題： 

　�。�1）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿； 

　�。�2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。 

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)； 

　　12.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。 

　　第二十條　乙方權(quán)利義務(wù) 

　　1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度； 

　　2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理； 

　　3.按本合同第十六條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理； 

　　4.可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方； 

　　5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施； 

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督； 

　　7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告； 

　　8.每＿＿個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目； 

　　9.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施； 

　　10.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料； 

　　11.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。 

　　第五章　物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量 

　　第二十一條　乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。 

　　1.房屋外觀：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　2.設(shè)備運(yùn)行：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　4.公共環(huán)境：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　5.綠化：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　6.交通秩序：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　7.保安：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　8.急修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　小修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　9.業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到：＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見附件二。 

　　第六章　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用 

　　第二十二條　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi) 

　　1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米＿＿＿元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米＿＿＿元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。 

　　2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按＿＿＿調(diào)整。 

　　3.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi)，由乙方按建筑面積每月每平方米＿＿＿＿元向＿＿＿＿＿＿收取。 

　　4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，按以下第＿＿＿＿項(xiàng)處理： 

　�。�1）從逾期之日起按每天＿＿＿元交納滯納金； 

　�。�2）從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬分之＿＿交納滯納金； 

　�。�3）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。 

　　第二十三條　車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收�。� 

　　1.露天車位：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　2.車庫：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　3.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　第二十四條　乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。 

　　第二十五條　其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下： 

　　1.高屋樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收�。� 

　　2.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　3.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　第二十六條　房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

　　1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由＿＿＿承擔(dān)；大中修費(fèi)用，由＿＿＿承擔(dān)；更新費(fèi)用，由＿＿＿承擔(dān)。 

　　2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由＿＿＿承擔(dān)；大中修費(fèi)用，由＿＿＿承擔(dān)；更新費(fèi)用，由＿＿＿承擔(dān)。 

　　3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由＿＿＿承擔(dān)；大中修費(fèi)用，由＿＿＿承擔(dān)；更新費(fèi)用，由＿＿＿承擔(dān)。 

　　4.公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由＿＿＿承擔(dān)；改造、更新費(fèi)用，由＿＿＿承擔(dān)。 

　　5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由＿＿＿承擔(dān)；大中修費(fèi)用，由＿＿＿承擔(dān)；更新費(fèi)用，由＿＿＿承擔(dān)。 

　　第七章　違約責(zé)任 

　　第二十七條　甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。 

　　第二十八條　乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。 

　　第二十九條　乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。 

　　第三十條　甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц叮撸撸咴�的違約金；給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。 

　　第八章　附則 

　　第三十一條　自本合同生效之日起＿＿天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。 

　　第三十二條　合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。 

　　第三十三條　雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。 

　　第三十四條　本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。 

　　第三十五條　本合同正本連同附件共＿＿頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。 

　　第三十六條　因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。 

　　第三十七條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。 

　　第三十八條　本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由＿＿＿＿仲裁委員會(huì)仲裁（當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后又未達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。 

　　第三十九條　合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿＿＿＿天前向?qū)Ψ教岢鰰�意見�?nbsp;

　　第四十條　本合同自簽字之日起生效。 

　　甲方簽章：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　乙方簽章：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　年

　　月

　　日 

　　附件：一、物業(yè)構(gòu)成細(xì)目（略） 

　　二、物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo)（略）

北京市物業(yè)管理委托協(xié)議書 篇4

　　甲方：____________________

　　乙方：____________________

　　根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)及《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，現(xiàn)雙方就甲方關(guān)廟市場(chǎng)四樓物業(yè)管理事宜達(dá)成一致意見，訂立物業(yè)管理委托服務(wù)合同，雙方需共同遵守。

　　一、委托物業(yè)服務(wù)期限

　　______年____月____日到______年____月____日止。

　　二、物業(yè)服務(wù)范圍及服務(wù)內(nèi)容

　�。�1）公共區(qū)域的水、電、消防、衛(wèi)生和秩序等管理。

　�。�2）信件、報(bào)刊、包裹的收發(fā)。

　�。�3）完成由甲方交辦的其他工作。

　　三、物業(yè)服務(wù)費(fèi)每月包干總價(jià)3500元（大寫：叁仟伍百元整）

　　四、物業(yè)管理服務(wù)要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　（1）治安秩序維護(hù)

　　設(shè)治安秩序維護(hù)員2人（年齡在48歲以內(nèi)），白班1人，夜班1人；著統(tǒng)一服裝、裝備，配證上班；做好接待工作，以標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展示企業(yè)形象；嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，認(rèn)真填寫交接紀(jì)錄，做到上交下接清楚無誤、責(zé)任明確；維護(hù)責(zé)任區(qū)的公共秩序，防止各種不安全事件發(fā)生；巡視責(zé)任區(qū)內(nèi)各種危及安全的情況，防止人為破壞行為，防止丟失，發(fā)生異常及時(shí)上報(bào)；禮貌接待客戶，認(rèn)真回答客戶或來訪者提出的問題，對(duì)與自己不明白的問題不可亂講，可聯(lián)系相關(guān)工作人員；對(duì)管區(qū)內(nèi)的可疑人員要加以監(jiān)視，禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等；制止外來人員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)嚴(yán)重違反社會(huì)公德的行為；根據(jù)甲方工作需要的工作作息時(shí)間開、關(guān)大門，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入；根據(jù)消防部門管理要求做好消防管理工作，上班期間嚴(yán)禁飲酒。

　�。�2）辦公區(qū)域及公共設(shè)施管理

　　每月定期對(duì)營業(yè)廳范圍內(nèi)的各種設(shè)施設(shè)備檢查一次，保持良好的`運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)告知甲方。

　�。�3）水電管理

　　負(fù)責(zé)______的水電維修、維護(hù)，保證正常安全運(yùn)行；乙方接到甲方維修通知后30分鐘內(nèi)必須到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修；如因水、電等造成經(jīng)濟(jì)損失，乙方承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失責(zé)任。維護(hù)耗用材料由甲方提供、乙方不記工時(shí)費(fèi)，并負(fù)責(zé)水、電公司的協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作。

　　（4）公共環(huán)境衛(wèi)生管理

　　清潔員設(shè)置1人每日對(duì)營業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次，上、下午上班前保潔一次。營業(yè)廳環(huán)境、地面無雜物垃圾，不留衛(wèi)生死角，每日清運(yùn)垃圾外出，清潔工具費(fèi)用由乙方自行負(fù)責(zé)。

　　衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到天花光潔明亮，無蛛網(wǎng)、積灰；墻面整潔美觀，公共燈具定期擦拭；清潔工實(shí)行全天侯保潔。

　�。�5）消防管理

　　根據(jù)消防的要求，必須經(jīng)過培訓(xùn)，熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測(cè)消防設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向甲方和消防部門匯報(bào)情況，并協(xié)助業(yè)主與消防部門的聯(lián)系工作。

　�。�6）安全責(zé)任

　　在合同執(zhí)行期間，乙方工作人員為甲方服務(wù)中所發(fā)生的一切安全責(zé)任及人身傷亡事故均由乙方負(fù)責(zé)并承擔(dān)事故所發(fā)生的一切費(fèi)用和責(zé)任。

　　（7）違約責(zé)任

　�、奔追竭`約責(zé)任：甲方違反合同約定，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同。

　　⒉乙方違約責(zé)任：乙方違反約定，或服務(wù)不到位，甲方要求乙方限期改正，逾期未整改的，每次扣減服務(wù)費(fèi)20元，同時(shí)甲方有權(quán)終止合同。如有下列情形扣減相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

　�、倬S修維護(hù)不到位，每次扣20元；

　�、谛偶�、報(bào)刊丟失，每次扣20元；

　�、塾绊懻�常的辦公秩序，發(fā)生擾亂辦公事件，秩序維護(hù)員又未及時(shí)勸阻和制止，每次扣50元；

　�、芤蛑刃騿T失職導(dǎo)致公共財(cái)物（不含現(xiàn)金及其它無法界定的財(cái)物）被損壞、盜竊，由乙方照價(jià)賠償，如乙方不賠償，甲方將從乙方所交的服務(wù)保證金中扣除。造成重大損失，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。乙方在簽訂合同時(shí)向甲方繳納物業(yè)服務(wù)保證金___元人民幣（大寫：貳仟元整）不計(jì)息。在合同期滿不發(fā)生遺失問題，甲方如數(shù)歸還，否則按違約金額扣款。

　�。�8）合同期間，乙方應(yīng)每月將代繳甲方水電費(fèi)，并將明細(xì)和繳費(fèi)憑證交甲方辦公室備案。

　　（9）本合同經(jīng)雙方簽字后，從______年__月____日起生效；本合同期滿合同自然終止；甲乙雙方在本合同到期前一個(gè)月洽談合同續(xù)簽事宜。

　　（10）未盡事宜雙方以書面形式簽定補(bǔ)充協(xié)議，具有同等法律效力。

　�。�11）本合同一式四份，雙方各執(zhí)二份，具有同等法律效力

　　甲方：__________

　　法定代表人：__________

　　電話：__________

　　______年____月____日

　　乙方：__________

　　法定代表人：____________

　　電話：____________

　　______年____月____日

北京市物業(yè)管理委托協(xié)議書 篇5

　　第一章　總則

　　一、為維護(hù)合同雙方的合法利益，規(guī)范物業(yè)管理的行為，達(dá)到業(yè)主的滿意和要求，制定本合同。

　　二、本合同共分為：《總則》、《物業(yè)管理委托合同書》、《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》、《資金結(jié)算》、《監(jiān)督管理與檢查考核》和《附則》七個(gè)組件，均為本合同的有效組成部分，具有同等的法律效力。

　　三、本合同未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第二章　物業(yè)管理委托合同書

　　甲方：_____________________

　　乙方：_______物業(yè)管理有限公司

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設(shè)施全權(quán)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　一、委托管理的范圍及事項(xiàng)

　　(一)管理范圍：

　　甲方將位于_______號(hào)及其區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)。

　　物業(yè)類型：寫字樓

　　建筑占地：_______平方米建筑面積：_______平方米

　　(二)管理事項(xiàng)：

　　1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)。包括：屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結(jié)構(gòu)，樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。

　　2.區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。

　　3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場(chǎng)等。

　　4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)、管理。

　　5.公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運(yùn)。

　　6.交通與車輛停放秩序的管理。

　　7.安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。

　　8.管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　二、委托管理期限：一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。

　　三、雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

　　(一)甲方：

　　1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守公約。

　　3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計(jì)劃、財(cái)政預(yù)決算。

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度執(zhí)行情況。

　　5.向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。

　　6.向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。

　　7.負(fù)責(zé)保證按規(guī)定、按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)。

　　8.協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。

　　9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。

　　10.不得干涉乙方依法或依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng)。

　　11.參與確定管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　12.對(duì)違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員，有權(quán)終止或要求調(diào)換人員。

　　13.政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　(二)乙方

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度，自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營活動(dòng)。

　　2.遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)對(duì)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受物業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門和甲方檢查監(jiān)督。

　　3.根據(jù)需要制定維修方案，報(bào)甲方審議通過后組織實(shí)施。

　　4.向業(yè)主和物業(yè)使用權(quán)人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

　　5.接受甲方對(duì)經(jīng)營管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督，并定期報(bào)告工作。

　　6.對(duì)物業(yè)的設(shè)施、設(shè)備不得擅自占用和改變使用功能，如需在物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施。

　　7.建立物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。

　　8.負(fù)責(zé)測(cè)算管理區(qū)域服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。

　　9.依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定，有權(quán)對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進(jìn)行處理。根據(jù)實(shí)際情況采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、提請(qǐng)有關(guān)部門處理等措施。

　　10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。

　　11.可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　12.負(fù)責(zé)編制物業(yè)年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。

　　四、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定收取保潔費(fèi)、保安費(fèi)、綠化費(fèi)、管理費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)及特約服務(wù)費(fèi)等。

　　總計(jì)：_______元。?

　　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制定本合同物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)。

　　一、 清潔衛(wèi)生費(fèi)及綠化管理費(fèi)

　　1.保潔費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　2.綠化費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　3.化糞池清理費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　二、保安費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　三、小修費(fèi)：每年_______元

　　四、電梯、高壓水泵運(yùn)行保養(yǎng)費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　五、供電、供水、供暖運(yùn)行費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　六、收發(fā)：_______x_______x_______=_______元/年

　　七、特約服務(wù)費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　八、管理費(fèi)及其他：

　　1.管理費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　2.辦公費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　3.其他應(yīng)急費(fèi)：每年_______元

　　4.法定稅費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　九、中修以上和設(shè)備、設(shè)施更新費(fèi)用，由物業(yè)公司提出項(xiàng)目并套用相關(guān)定額，履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準(zhǔn)后施行。

　　第三章　物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

　　一、保潔：

　　內(nèi)容：區(qū)域內(nèi)公用部分的日常清潔，設(shè)立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.庭院、門廳、走廊

　　每天利用業(yè)主休息時(shí)間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次，垃圾及時(shí)清運(yùn)。業(yè)主辦公時(shí)間設(shè)置專職衛(wèi)生員對(duì)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行保潔維護(hù)。保持區(qū)域內(nèi)停車暢?道路、綠地?zé)o廢棄物，使區(qū)域內(nèi)地面無雜物、污漬。對(duì)燈具、開關(guān)、把手、樓梯扶手及時(shí)擦拭。走廊放置的痰桶及時(shí)清理，門廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。

　　2.電梯

　　每天清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護(hù)人員隨時(shí)清理電梯間，每天負(fù)責(zé)更換地毯，以保持電梯清潔無雜物、污漬。

　　3.衛(wèi)生間

　　每晚對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行徹底清潔。包括：垃圾和方便飯盒及時(shí)清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對(duì)衛(wèi)生間徹底沖刷一次，開水器每周放水、除垢一次，定時(shí)噴灑空氣清新劑，保證無異味。

　　4.綠化

　　及時(shí)對(duì)樓內(nèi)外綠化植物進(jìn)行澆水、施肥、修剪，及時(shí)清除里面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無雜物，定期噴灑藥劑，使花木無明顯枯萎及病蟲害現(xiàn)象。

　　5.地下停車場(chǎng)?

　　每周徹底清掃一次，及時(shí)清理污水、污物，保持四壁無灰塵。

　　6.化糞池

　　定時(shí)清理、保證正常使用。

　　二、保安

　　內(nèi)容：設(shè)立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)、消防等方面的安全。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.值勤

　　保安人員按照職責(zé)堅(jiān)持門崗值勤，交接班要準(zhǔn)時(shí)并做好交接班記錄，加強(qiáng)日常巡視和監(jiān)控，積極與公安部門配合，保證物業(yè)安全。

　　2.來訪登記

　　對(duì)外來辦事人員要進(jìn)行人員登記、記錄和引導(dǎo)，懂得禮儀知識(shí)，講究文明禮貌。對(duì)內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進(jìn)入辦公樓。

　　3.監(jiān)控室

　　監(jiān)控室要實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進(jìn)入，保證儀器和設(shè)備的安全，隨時(shí)提供監(jiān)控資料。

　　4.消防設(shè)備

　　定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng)，保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患，及時(shí)處理并上報(bào)有關(guān)部門。

　　5.停車場(chǎng)

　　停車場(chǎng)的車輛要排列整齊，隨時(shí)指導(dǎo)車輛停放位置，督促車輛鎖閉情況，檢查車庫的安全性，嚴(yán)防偷盜和交通事故的發(fā)生。

　　6.其它突發(fā)事件

　　嚴(yán)防刑事案件和治安事件的發(fā)生，隨時(shí)處理緊急情況和制止突發(fā)事件，維護(hù)工作秩序，確保正常辦公。

　　三、小修

　　內(nèi)容：設(shè)備、設(shè)施小損、小壞的維修，保持房屋原來完好等級(jí)為目的的日常養(yǎng)護(hù)工程。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.電氣

　　隨時(shí)更換和修復(fù)損壞的燈泡、燈具、開關(guān)等電器設(shè)備，保證各種電氣設(shè)施和元件的完好。

　　2.水暖

　　上下水和暖氣的保養(yǎng)，水暖設(shè)施跑、漏水的止水和修補(bǔ)，水閥、便器具、管道的檢修和更換等。

　　3.土建

　　房屋的主體結(jié)構(gòu)，各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復(fù)。

　　4.設(shè)備

　　各種機(jī)械設(shè)備和電器設(shè)備的簡單修復(fù)。如：開水器、熱水器、空調(diào)器、供電開關(guān)、盤柜、窗簾等。

　　5.其他維修項(xiàng)目

　　業(yè)主要求其他需要維修的項(xiàng)目。如：外點(diǎn)運(yùn)抵的設(shè)備、室內(nèi)要求裝其他設(shè)施等。

　　6.維修率

　　維修及時(shí)率達(dá)到100%，人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時(shí)，土建維修不超過3天。

　　四、電梯及高壓水泵

　　內(nèi)容：對(duì)電梯、高壓水泵進(jìn)行日常維護(hù)，保養(yǎng)、檢修、處理隨機(jī)問題。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.維護(hù)

　　按有關(guān)規(guī)定及時(shí)維護(hù)，處理隨時(shí)發(fā)生的問題，使機(jī)械始終處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。保證設(shè)備運(yùn)行率達(dá)98%以上。

　　2.保養(yǎng)

　　乙方應(yīng)定期對(duì)電梯和高壓水泵進(jìn)行保養(yǎng)。如：管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。

　　3.檢修

　　按照設(shè)備說明書規(guī)定時(shí)間和操作規(guī)程進(jìn)行檢修，

　　消除各類事故隱患。

　　4.應(yīng)急情況處理

　　設(shè)備因停電、機(jī)械故障或其它原因造成停運(yùn)、損壞時(shí)的人員反應(yīng)，事故原因的查明，事故處理的結(jié)果和當(dāng)事人受處罰及收教育情況。

　　5.各項(xiàng)記錄

　　值班的人員安排及時(shí)間，安全責(zé)任及規(guī)章制度，運(yùn)行記錄，檢修記錄，保養(yǎng)記錄等。

　　6.費(fèi)用統(tǒng)計(jì)

　　設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

　　五、供電、供水、供暖

　　內(nèi)容：設(shè)立專業(yè)人員對(duì)供電、供水、供暖設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)，按時(shí)對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行檢查、保證設(shè)備的正常運(yùn)行，并做到“業(yè)主叫，人員到”，及時(shí)為業(yè)主服好務(wù)。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.運(yùn)行記錄

　　做好人員安排、工作職責(zé)和交接班記錄，設(shè)備正常運(yùn)行的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，計(jì)劃停電、停水、停氣應(yīng)提前12小時(shí)通知業(yè)主并做好解釋工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。

　　2.檢修記錄

　　依據(jù)設(shè)備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時(shí)檢修并做好記錄工作，定期派專業(yè)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試、檢查，消除事故隱患，確保系統(tǒng)安全、可靠。

　　3.日常保養(yǎng)

　　定期對(duì)破損和老化設(shè)施進(jìn)行更換和修補(bǔ)，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

　　4.事故處理

　　發(fā)生設(shè)備事故造成停電、停水、停氣的，要提交事故報(bào)告，向業(yè)主說明事故原因、事故處理意見、當(dāng)時(shí)人的責(zé)任及受教育情況。

　　5.應(yīng)急情況處理

　　接到用戶報(bào)告緊急情況時(shí)，維修人員應(yīng)10分鐘內(nèi)到位并立即修復(fù)，在最短時(shí)間內(nèi)處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細(xì)解釋清楚，做到小修12小時(shí)內(nèi)完畢，大修要連續(xù)修復(fù)并安排工程人員24小時(shí)值班，對(duì)在時(shí)限內(nèi)不能完成的，要向業(yè)主說明原因。

　　6.費(fèi)用統(tǒng)計(jì)

　　設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

　　六、收發(fā)

　　內(nèi)容：負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的信函、報(bào)刊、文件的郵寄與分發(fā)。對(duì)職工個(gè)人的報(bào)刊、信件、包裹等及時(shí)通知領(lǐng)醛?

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.登記

　　對(duì)郵寄和收取的報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時(shí)登記，保管好收據(jù)以便查詢。

　　2.投遞

　　對(duì)要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報(bào)表、包裹、匯款等要及時(shí)投遞，不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果，要追究責(zé)任。

　　3.收取

　　對(duì)從郵局或郵遞員中領(lǐng)取的物品、報(bào)刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記，不得冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)，對(duì)有問題的，要提出疑議。

　　4.分發(fā)

　　分發(fā)報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準(zhǔn)確無差錯(cuò)。同時(shí)制止內(nèi)部的冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)行為。如有錯(cuò)誤，要追究當(dāng)班人的責(zé)任。

　　5.服務(wù)

　　及時(shí)通知收件人領(lǐng)取郵件，做到準(zhǔn)確無誤，文明禮貌，熱情周到，達(dá)到業(yè)主滿意。

　　6.保密

　　對(duì)公司的機(jī)密、重要文件、信函負(fù)有保密責(zé)任

　　七、特約服務(wù)

　　內(nèi)容：為領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室提供清掃、保潔服務(wù)。確保領(lǐng)導(dǎo)在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.清掃

　　每天清掃一次，定期進(jìn)行徹底保潔。

　　2.擦洗

　　隨時(shí)擦拭桌椅、各種會(huì)議牌、裝飾物、花卉等，要求無灰塵、無污漬，椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會(huì)前、會(huì)后要及時(shí)傾到垃圾、礦泉水瓶等。

　　3.門窗

　　門窗和玻璃要隨時(shí)擦拭，會(huì)前要打開門，會(huì)后要關(guān)閉好門窗，百葉簾要完好無灰塵，做到窗明幾凈。

　　4.物品擺放

　　室內(nèi)物品要擺放整齊。

　　5.室內(nèi)環(huán)境

　　定期噴灑空氣清新劑，保持室內(nèi)環(huán)境整潔、空氣清晰。

　　6.服務(wù)

　　會(huì)前要擺放好各種會(huì)議用品，會(huì)間要隨時(shí)更換需要的用品，同時(shí)講究文明禮貌，熱情周到，會(huì)后要及時(shí)清理會(huì)暢?達(dá)到隨時(shí)具備使用條件。

　　八、管理

　　內(nèi)容：對(duì)乙方的人員、制度、工程、財(cái)務(wù)、資金等方面的綜合考察，宏觀控制。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.管理人員的素質(zhì)

　　管理人員要有過硬的思想素質(zhì)，熟悉分管的業(yè)務(wù)范圍，對(duì)業(yè)主交代的任務(wù)要清楚、明晰，能夠統(tǒng)領(lǐng)一方面工作。

　　2.制度健全情況

　　各項(xiàng)規(guī)章制度應(yīng)完整、配套、齊全，具有約束力。

　　3.人員分管情況

　　人員安排應(yīng)合理，具體工作時(shí)間及分工明確無誤。具有獎(jiǎng)罰措施。

　　4.工程施工情況

　　施工前有報(bào)告與立項(xiàng)，履行各種相關(guān)審批手續(xù)，施工中保證安全和質(zhì)量，竣工后要驗(yàn)收，合格率在95%以上，并提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

　　5.資金使用情況

　　甲方繳交的物業(yè)管理費(fèi)要專項(xiàng)利用，不得擠占，保證物業(yè)的維修標(biāo)準(zhǔn)。

　　6.雙方結(jié)算情況

　　乙方按規(guī)定時(shí)間向甲方提交財(cái)務(wù)決算和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告，按規(guī)定時(shí)間結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)和工程量，由乙方代收的物業(yè)管理費(fèi)和水電費(fèi)按時(shí)、足額上交甲方，不得截留。

　　未列標(biāo)準(zhǔn)參照國家及有關(guān)省市標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　資金結(jié)算

　　一、乙方應(yīng)于每年初向甲方提交上一年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告及下一年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。

　　二、甲方有權(quán)審計(jì)和清查乙方帳目及資金使用情況。

　　三、甲乙雙方每季度結(jié)算一次物業(yè)管理費(fèi)。

　　四、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的物業(yè)管理費(fèi)每季度與甲方結(jié)算一次。

　　五、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的電、水費(fèi)每月與甲方結(jié)算一次。

　　六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結(jié)算一次。?

　　第四章　監(jiān)督管理與檢查考核

　　為使物業(yè)管理達(dá)到合同規(guī)定的要求，給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅、舒適的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境，規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為，制定本辦法。

　　一、監(jiān)督管理

　　1.嚴(yán)格執(zhí)行合同中規(guī)定的《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》。

　　2.乙方應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定的內(nèi)容及人員分管情況，制定出內(nèi)部相應(yīng)的考核辦法。

　　3.中修以上和設(shè)備、設(shè)施的更新項(xiàng)目要立項(xiàng)，履行審批手續(xù)，竣工后要提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告單。

　　4.經(jīng)行政事務(wù)部考核不合格項(xiàng)并限期下達(dá)整改的措施必須按時(shí)完成。

　　5.及時(shí)收繳出租單位的水電費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi)工作。

　　6.做好各方面的記錄工作。

　　二、檢查與考核

　　檢查時(shí)間：

　　每月_______日、_______日為定期檢查日，遇到節(jié)假日或公休日，檢查時(shí)間順延。

　　考核形式：

　　1.采取定期檢查并實(shí)行打分制;

　　2.機(jī)關(guān)或外租單位問卷形式;

　　3.主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)定。

　　考核標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.以《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》中所列標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)進(jìn)行考核，并輔以打分形式;

　　2.按考核標(biāo)準(zhǔn)，_______分應(yīng)為物業(yè)管理達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分;?

　　考核方法：

　　1.每月_______日由行政事務(wù)管理部人員負(fù)責(zé)檢查并負(fù)責(zé)打分，占總積分的_______%;

　　2.每月_______日由行政事務(wù)管理部檢查和機(jī)關(guān)或外租單位雙打分，雙方各占_______%，合計(jì)占總積分的_______%;

　　3.每季度由主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)定一次，占總積分的_______%。

　　三、獎(jiǎng)懲

　　1.由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境，每發(fā)生一次罰款_______～_______元。

　　2.乙方工作質(zhì)量達(dá)不到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定，經(jīng)考核后低于_______分的，物業(yè)管理費(fèi)按同比例削減。

　　3.乙方工作質(zhì)量基本達(dá)到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定，經(jīng)考核后為_______分的，物業(yè)管理費(fèi)全額繳交。

　　4.乙方工作質(zhì)量超過《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定，經(jīng)考核后高于_______分的，物業(yè)管理費(fèi)按同比例獎(jiǎng)勵(lì)。

　　第五章　附則

　　一、本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂、更改或補(bǔ)充，以書面合同為準(zhǔn)。

　　二、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯(cuò)誤，可對(duì)甲方提出復(fù)議意見，以書面形式為準(zhǔn)，并由甲方負(fù)責(zé)解釋及處理。

　　三、因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并做善后處理產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因。以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　四、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)調(diào)處理。

　　五、本合同自簽字之日起生效。

　　六、本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。

　　甲方(章)：________________________

　　乙方(章)：________________________

北京市物業(yè)管理委托協(xié)議書 篇6

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受托方(以下簡稱乙方)

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將物業(yè)項(xiàng)目委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：綜合辦公樓

　　座落位置：

　　占地面積：平方米

　　建筑面積：平方米

　　第二條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第三條甲方委托給乙方管理的項(xiàng)目包括：

　　1、房屋日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括：綜合辦公樓房屋的房頂、地面、墻臺(tái)面、吊頂、門窗、樓梯、燈具、通風(fēng)道等的日常養(yǎng)護(hù)和維修。

　　2、供電系統(tǒng)高、低壓電器設(shè)備、電線、電纜、電器照明裝置等的管理維護(hù);

　　3、中央空調(diào)機(jī)組、高壓水泵房、給排水設(shè)備等的管理維護(hù);

　　4、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等的管理維護(hù);

　　5、有線電視、電話、網(wǎng)絡(luò)等的管理維護(hù);

　　6、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理;

　　7、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)等。

　　8、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括樓內(nèi)共用部位的清潔衛(wèi)生、樓層及院內(nèi)垃圾的收集、清倒，樓內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔;

　　9、部分室內(nèi)的衛(wèi)生保潔，包括局長辦公室、會(huì)議室、接待室等;

　　10、會(huì)議、接待、傳達(dá)服務(wù);

　　11、安全保衛(wèi)管理，維持公共秩序，包括來訪人員登記通報(bào)、安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、防火防盜報(bào)警、突發(fā)事件處理等;

　　12、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收等檔案資料。

　　第四條乙方負(fù)責(zé)向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：元/年。甲方于每季度終了后十日內(nèi)，支付給乙方上季度的物業(yè)管理費(fèi)用(元/季)。

　　第五條除人工及必備的工具以外，零配件、材料等維修費(fèi)用，由雙方協(xié)商解決。

　　第六條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理公約的行為，乙方應(yīng)針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止等措施。

　　第七條委托管理期限為年。自___年____月____日______時(shí)起至______年____月____日______時(shí)止。

　　第八條甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

　　2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度和年度服務(wù)計(jì)劃;

　　3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　4、在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供__________平方米建筑面積物業(yè)管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，無償使用;

　　5、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起______日內(nèi)向乙方移交;

　　6、負(fù)責(zé)按時(shí)交納乙方物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;

　　7、協(xié)調(diào)、處理本合同履行過程中的相關(guān)問題。

　　8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

　　第九條乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;

　　2、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定;

　　3、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理;

　　4、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

　　5、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　第十條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　1、乙方須按甲方的標(biāo)準(zhǔn)要求，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。

　　2、甲方定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查評(píng)定，并將評(píng)定結(jié)果及時(shí)通知乙方，需要整改的乙方應(yīng)積極采取措施整改。

　　第十一條房屋共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方負(fù)責(zé)施工。

　　第十二條公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，更新、改造費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　第十三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1、管理服務(wù)項(xiàng)目變動(dòng)時(shí)，由雙方協(xié)商服務(wù)費(fèi)的具體調(diào)整辦法。

　　2、甲方逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，從逾期之日起每天按物業(yè)服務(wù)費(fèi)的千分之一向乙方交納滯納金;

　　第十四條違約責(zé)任

　　1、甲方違反合同的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　2、乙方違反本合同的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第十五條甲、乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵___________的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第十六條乙方自本合同生效之日起________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

　　第十七條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，經(jīng)協(xié)商以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第十八條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的方字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第十九條本合同連同附件共______頁，一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

　　第二十條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　第二十一條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第二十二條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由____________仲裁委員會(huì)仲裁。

　　第二十三條合同期滿本合同自然終止，乙方優(yōu)先續(xù)訂合同，雙方應(yīng)在該合同期滿______天前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　第二十四條本合同自簽字之日起生效。

　　甲方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

北京市物業(yè)管理委托協(xié)議書 篇7

　　第一章 總 則

　　第一條 本合同當(dāng)事人

　　委托方 (以下簡稱甲方) 受托方 濟(jì)寧XX公司 (以下簡稱乙方) 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將位于陽光____市花園的物業(yè)委托于乙方實(shí)行管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：住宅

　　座落位置：____市吳泰閘路北

　　小區(qū)四至：東：科苑路;南：吳泰閘路;西：舜泰園小區(qū);北：信達(dá)汽車交____市場(chǎng)

　　小區(qū)占地面積：31.57萬平方米

　　規(guī)劃總建筑面積：61.88萬平方米

　　委托管理的物業(yè)位于陽光____市花園小區(qū)_____號(hào)樓_____單元_____層_____室，建筑面積________平方米。

　　第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章 委托管理事項(xiàng)

　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。

　　第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾箱、煙道、共用照明、暖氣干線、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯。

　　第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)。

　　第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、文化體育娛樂場(chǎng)所等。

　　第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。

　　第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。

　　第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

　　第十四條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

　　1、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

　　2、其它雜費(fèi)。

　　第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

　　第十六條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、報(bào)警等措施。

　　第十七條 其它委托事項(xiàng)

　　1、供暖管理;

　　2、受理申告;

　　3、收費(fèi)代存管理。

　　第三章 委托管理日期

　　第十八條 委托管理自小區(qū)業(yè)主與開發(fā)商辦理商品房移交手續(xù)之日起。

　　第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十九條 甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

　　2、參加業(yè)主大會(huì)，選舉業(yè)主委員會(huì)，遵守公約;

　　3、監(jiān)督乙方擬定的物業(yè)服務(wù)制度;

　　4、監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　5、服從乙方的物業(yè)管理;

　　6、按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi);

　　7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。

　　第二十條 乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)服務(wù)制度;

　　2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理;

　　3、按本合同

　　第十六條的約定,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

　　4、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給

　　第三方;

　　5、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，及時(shí)組織實(shí)施;

　　6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

　　7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

　　8、每12個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;

　　9、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

　　第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第二十一條 乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。

　　1、房屋外觀：良好;

　　2、設(shè)備運(yùn)行：正常;

　　3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：及時(shí);

　　4、公共環(huán)境：安靜、舒適;

　　5、綠化：完整;

　　6、交通秩序：有序;

　　7、保安：24小時(shí)全天候值班、巡邏;

　　8、急修：30分鐘(半小時(shí))到現(xiàn)場(chǎng);

　　小修：當(dāng)日完成;

　　9、業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到：95%;

　　第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　第二十二條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1、本物業(yè)的物業(yè)管理費(fèi),住宅房屋的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由乙方按建筑面積_____元月平方米向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積_____元月平方米向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;住宅改辦公由乙方按建筑面積_____元月平方米向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　2、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按物價(jià)因素報(bào)業(yè)主委員會(huì)調(diào)整;

　　3、空置房屋的物業(yè)管理費(fèi)，由乙方按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的70%向業(yè)主收取;

　　4、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬分之五交納滯納金;逾期____日起按每天1.00元交納滯納金;

　　5、車位管理費(fèi)，由乙方向車位使用人收取：

　　(1)地下車庫停車位_____元月收取;

　　(2)其它公共停車位費(fèi)用收取另行通知。

　　6、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)管理費(fèi))是物業(yè)服務(wù)活動(dòng)正常開展的基礎(chǔ)，涉及全體業(yè)主的共同利益，業(yè)主應(yīng)積極倡導(dǎo)欠費(fèi)業(yè)主履行交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)，業(yè)主賦于物業(yè)管理企業(yè)在業(yè)主欠交物業(yè)管理費(fèi)____日后，有對(duì)該業(yè)主停水、停電的權(quán)力，但不得停止公用梯燈、路燈用電。

　　第二十三條 公共空間使用另行約定。

　　第二十四條 乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。

　　第二十五條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　1、代繳電費(fèi)、煤氣費(fèi)等另行規(guī)定;

　　2、暖氣使用費(fèi)按照____市規(guī)定執(zhí)行;

　　第二十六條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，依據(jù)《____市住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修基金管理暫行辦法》執(zhí)行。

　　第七章 違約責(zé)任

　　第二十七條 甲方違反合同

　　第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十八條 乙方違反本合同

　　第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)要求乙方給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十九條 乙方違反本合同

　　第六章約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十條 甲乙任一方無正當(dāng)理由終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?000元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第八章 附 則

　　第三十一條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十二條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十三條 本合同正本連同附件共九頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十四條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　第三十五條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十六條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)

　　管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由____市仲裁委員會(huì)仲裁(或向人民起訴)。

　　第三十七條 本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：______________ 乙方簽章：_____________

　　代表人：

　　________________ 代表人：________年____月____日

北京市物業(yè)管理委托協(xié)議書 篇8

　　第一章　總則

　　第一條　本合同當(dāng)事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：

　　組織名稱：_________

　　業(yè)主委員會(huì)主任：_________

　　地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　受委托方（以下簡稱乙方）：

　　企業(yè)名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　注冊(cè)地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_________（物業(yè)名稱）委托乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條　物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：_________

　　座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）_________號(hào)。

　　管理界線：東至_________；南至_________；西至_________；北至_________。

　　占地面積：_________平方米。

　　建筑面積：_________平方米。

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附表。

　　第三條　乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章　委托管理事項(xiàng)

　　第四條　房屋共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括：房屋承重結(jié)構(gòu)部位（基礎(chǔ)、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面）、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面_________、_________。

　　第五條　房屋共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________、_________。

　　第六條　公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括：非市政道路、化糞池、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場(chǎng)、_________、_________。

　　第七條　附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所等。

　　第八條　公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第九條　公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、房屋共用部位、_________、_________的清掃保潔及垃圾的收集。

　　第十條　實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，由乙方負(fù)責(zé)經(jīng)營管理。對(duì)未參加車輛損失保險(xiǎn)、車輛玻璃破碎保險(xiǎn)、車輛盜搶保險(xiǎn)的，乙方有權(quán)制止停放。

　　第十一條　協(xié)助公安部門維護(hù)社區(qū)秩序。包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、門崗執(zhí)勤、_________、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報(bào)經(jīng)公安部門處理。

　　第十二條　與房屋及附屬建筑物改建、裝修相關(guān)的垃圾清運(yùn)、_________、_________等的管理。

　　第十三條　物業(yè)檔案管理。包括：物業(yè)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案、_________、有關(guān)財(cái)務(wù)賬冊(cè)、_________。

　　第十四條　維修基金利息及維修資金使用的財(cái)務(wù)管理。

　　第十五條　位于_________位置計(jì)_________平方米的物業(yè)管理辦公用房由乙方無償或按_________標(biāo)準(zhǔn)有償使用，但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費(fèi)用于_________。

　　第十六條　位于_________位置計(jì)_________平方米的物業(yè)管理經(jīng)營用房委托乙方按下列約定經(jīng)營（在所選項(xiàng)目上打"√"），但不得分割、抵押、交換、買賣。

　　（一）乙方無償經(jīng)營。經(jīng)營收入扣除經(jīng)營成本后，結(jié)余部分按規(guī)定專戶存儲(chǔ)，全部用于補(bǔ)充維修資金不足及業(yè)主委員會(huì)辦公費(fèi)用。

　�。ǘ�）乙方每年向甲方繳納_________萬元，剩余經(jīng)營收入歸乙方所有。甲方所得按規(guī)定專戶存儲(chǔ)，用于補(bǔ)充維修資金不足及業(yè)主委員會(huì)辦公費(fèi)用。

　　第十七條　組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

　　第十八條　組織開展社區(qū)便民有償服務(wù)活動(dòng)。

　　第十九條　向業(yè)主、使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi)、_________。按委托協(xié)議代收電費(fèi)、水費(fèi)、_________、_________。

　　第二十條　房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，若委托乙方維修時(shí)，乙方可以接受委托并合理收費(fèi)。

　　第二十一條　規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《業(yè)主公約》和業(yè)主委員會(huì)決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。

　　規(guī)勸制止無效的，報(bào)送業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)，可采取_________措施。

　　第二十二條　其他委托事項(xiàng)。

　�。ㄒ唬�_________。

　�。ǘ�）_________。

　�。ㄈ�）_________。

　　第三章　委托管理期限

　　第二十三條　委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

　　第四章　雙方權(quán)利和義務(wù)

　　第二十四條　甲方權(quán)利和義務(wù)

　�。ㄒ唬┘追綑�(quán)利

　　1、代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益；

　　2、根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同；

　　3、監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定；

　　4、審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度和實(shí)施方案；

　　5、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；

　　6、審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修財(cái)務(wù)預(yù)算及決算；

　　7、向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金，審定維修基金利息的使用情況；

　　8、監(jiān)督檢查公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房的使用情況。

　�。ǘ�）甲方義務(wù)

　　1、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并及時(shí)將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方；

　　2、保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)決議和小區(qū)物業(yè)管理制度，按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用；

　　3、協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作，完成和實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理各項(xiàng)管理目標(biāo)；

　　4、維修基金利息不敷使用時(shí)，負(fù)責(zé)向業(yè)主籌集維修資金；

　　5、向乙方提供建筑面積_________平方米物業(yè)辦公用房（產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有），并于合同生效之日起_________日內(nèi)，移交乙方使用；

　　6、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積_________％的比例，向乙方提供_________平方米經(jīng)營用房（產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有），并于合同生效之日起_________日內(nèi)移交給乙方使用；

　　7、于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供物業(yè)管理所需全部工程技術(shù)資料和有關(guān)檔案資料，并建立交接手續(xù)；

　　8、當(dāng)業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)時(shí)，協(xié)助乙方催交，催交無效的，由甲方做出決定采取必要的措施收繳，委托乙方實(shí)施；

　　9、調(diào)解處理業(yè)主、使用人與乙方的糾紛，協(xié)調(diào)其之間的關(guān)系；

　　10、協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作；

　　11、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的建設(shè)及管理遺留問題：_________

北京市物業(yè)管理委托協(xié)議書 篇9

　　甲方：

　　乙方：

　　根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)及《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，現(xiàn)雙方就甲方關(guān)廟市場(chǎng)四樓物業(yè)管理事宜達(dá)成一致意見，訂立物業(yè)管理委托服務(wù)合同，雙方需共同遵守。

　　一、委托物業(yè)服務(wù)期限

　　_____年_____月_____日到_____年_____月_____日止。

　　二、物業(yè)服務(wù)范圍及服務(wù)內(nèi)容

　�、錩___公共區(qū)域的水、電、消防、衛(wèi)生和秩序等管理。

　�、嫘偶�、報(bào)刊、包裹的收發(fā)。

　�、缤瓿捎杉追浇晦k的其他工作。

　　三、物業(yè)服務(wù)費(fèi)每月包干總價(jià) 元

　　四、物業(yè)管理服務(wù)要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　�、胖伟仓刃蚓S護(hù)

　　____設(shè)治安秩序維護(hù)員2人，白班1人，夜班1人;著統(tǒng)一服裝、裝備，配證上班;做好接待工作，以標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展示企業(yè)形象;嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，認(rèn)真填寫交接紀(jì)錄，做到上交下接清楚無誤、責(zé)任明確;維護(hù)責(zé)任區(qū)的公共秩序，防止各種不安全事件發(fā)生;巡視責(zé)任區(qū)內(nèi)各種危及安全的情況，防止人為破壞行為，防止丟失，發(fā)生異常及時(shí)上報(bào);禮貌接待客戶，認(rèn)真回答客戶或來訪者提出的問題，對(duì)與自己不明白的問題不可亂講，可聯(lián)系相關(guān)工作人員;對(duì)管區(qū)內(nèi)的可疑人員要加以監(jiān)視，禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)嚴(yán)重違反社會(huì)公德的行為;根據(jù)甲方工作需要的工作作息時(shí)間開、關(guān)大門，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入;根據(jù)消防部門管理要求做好消防管理工作，上班期間嚴(yán)禁飲酒。

　�、妻k公區(qū)域及公共設(shè)施管理

　　每月定期對(duì)營業(yè)廳范圍內(nèi)的各種設(shè)施設(shè)備檢查一次，保持良好的運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)告知甲方。

　�、撬�電管理

　　負(fù)責(zé)____的水電維修、維護(hù)，保證正常安全運(yùn)行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內(nèi)必須到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修;如因水、電等造成經(jīng)濟(jì)損失，乙方承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失責(zé)任。維護(hù)耗用材料由甲方提供、乙方不記工時(shí)費(fèi)，并負(fù)責(zé)水、電公司的協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作。

　�、裙�共環(huán)境衛(wèi)生管理

　　清潔員設(shè)置1人每日對(duì)營業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次，上、下午上班前保潔一次。營業(yè)廳環(huán)境、地面無雜物垃圾，不留衛(wèi)生死角，每日清運(yùn)垃圾外出，清潔工具費(fèi)用由乙方自行負(fù)責(zé)。

　　衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到天花光潔明亮，無蛛網(wǎng)、積灰;墻面整潔美觀，公共燈具定期擦拭;清潔工實(shí)行全天侯保潔。

　　⑸消防管理

　　根據(jù)消防的要求，必須經(jīng)過培訓(xùn)，熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測(cè)消防設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向甲方和消防部門匯報(bào)情況，并協(xié)助業(yè)主與消防部門的聯(lián)系工作。

　�、拾踩�責(zé)任

　　在合同執(zhí)行期間，乙方工作人員為甲方服務(wù)中所發(fā)生的一切安全責(zé)任及人身傷亡事故均由乙方負(fù)責(zé)并承擔(dān)事故所發(fā)生的一切費(fèi)用和責(zé)任。

　�、诉`約責(zé)任

　　⒈甲方違約責(zé)任：甲方違反合同約定，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同。

　　⒉乙方違約責(zé)任：乙方違反約定，或服務(wù)不到位，甲方要求乙方限期改正，逾期未整改的，每次扣減服務(wù)費(fèi)20元，同時(shí)甲方有權(quán)終止合同。如有下列情形扣減相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

　�、倬S修維護(hù)不到位，每次扣 元;

　�、谛偶�、報(bào)刊丟失，每次扣 元;

　�、塾绊懻�常的辦公秩序，發(fā)生擾亂辦公事件，秩序維護(hù)員又未及時(shí)勸阻和制止，每次扣 元;

　�、芤蛑刃騿T失職導(dǎo)致公共財(cái)物被損壞、盜竊，由乙方照價(jià)賠償，如乙方不賠償，甲方將從乙方所交的服務(wù)保證金中扣除。造成重大損失，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。乙方在簽訂合同時(shí)向甲方繳納物業(yè)服務(wù)保證金 元人民幣不計(jì)息。在合同期滿不發(fā)生遺失問題，甲方如數(shù)歸還，否則按違約金額扣款。

　　⑻合同期間，乙方應(yīng)每月將代繳甲方水電費(fèi)，并將明細(xì)和繳費(fèi)憑證交甲方辦公室備案。

　�、捅竞贤�經(jīng)雙方簽字后，從_____年_____月_____日起生效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個(gè)月洽談合同續(xù)簽事宜。

　　⑽未盡事宜雙方以書面形式簽定補(bǔ)充協(xié)議，具有同等法律效力。

　�、媳竞贤�一式四份，雙方各執(zhí)二份，具有同等法律效力

　　甲方：乙方：

　　法定代表人：法定代表人：

　　電話：電話：

　　日期：日期：

北京市物業(yè)管理委托協(xié)議書 篇10

　　甲方：___________________（物業(yè)管理公司、受托方）

　　乙方：___________________（房屋出售單位、委托方）

　　甲、乙雙方根據(jù)_________頒發(fā)的_________的要求，議定以下條款共同信守。

　　一、房屋管理

　�。ㄒ唬┮曳礁鶕�(jù)市____________文件規(guī)定將_________新村住房共計(jì)_________套_________平方米（建筑面積）出售給___________（說見清冊(cè)），現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。

　　二、房屋修繕

　�。ㄒ唬┘追截�(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù)，保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

　　（二）托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé)，費(fèi)用由購房人自理。

　　三、托管費(fèi)用

　�。ㄈ�）甲方對(duì)托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的維修、養(yǎng)護(hù)。若因甲方維修不及時(shí)等原因造成不良后果的，由甲方承擔(dān)責(zé)任。

　　四、其它

　�。ㄒ唬�為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查（合同終止，一并返回）。

　�。ǘ�）遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。

　�。ㄈ�）本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”到位之日起生效。

　�。ㄋ模┍竞贤�有效期_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

　�。ㄎ澹┍竞贤�一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報(bào)市物業(yè)主管部門備案。

　　（六）本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類房屋。

　�。ㄆ撸┢渌�約定：________________________________________________。

　　甲方（公章）：_____________?乙方（公章）：_____________

　　法人代表（簽字）：_________?法人代表（簽字）：_________

　　_________年______月______日?_________年______月______日

北京市物業(yè)管理委托協(xié)議書 篇11

　　甲方(委托方)：__________

　　乙方(受托方)：__________

　　根據(jù)合同雙方協(xié)商決定，以政府相關(guān)的物業(yè)管理法律、法規(guī)為框架，雙方本著自愿、平等、誠實(shí)、信用的原則，就甲、乙雙方委托期間的責(zé)權(quán)利關(guān)系，特制訂本合同。

　　第一章委托服務(wù)的物業(yè)基本情況

　　名稱：______市行政服務(wù)中心-陽光大廈

　　地址：

　　建筑面積：_______方米

　　行政服務(wù)中心地上______、地下______。1至3層為行政服務(wù)窗口，4至5層為辦公區(qū)域。大廈配套設(shè)施功能有：中央空調(diào)系統(tǒng)，供配電系統(tǒng)，消防系統(tǒng)，給排水系統(tǒng)，綜合布線系統(tǒng)，乘客電梯，大小會(huì)議室，技防監(jiān)控系統(tǒng)及建行服務(wù)區(qū)等。

　　第二章委托服務(wù)范圍與內(nèi)容

　　一、大廈的公共設(shè)施設(shè)備的日常管理。

　　二、大廈的公共環(huán)境衛(wèi)生保潔。

　　三、大廈的公共秩序維護(hù)。

　　四、負(fù)責(zé)大廈的導(dǎo)辦、解說。

　　五、建立本大廈物業(yè)基礎(chǔ)檔案和日常運(yùn)作檔案管理工作。

　　六、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無償服務(wù)事項(xiàng)。

　　第三章管理運(yùn)作方式

　　一、雙方約定本委托合同簽訂的有效期為壹年，即自20______年8月1日至20______年7月31日。乙方對(duì)大廈每年服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____萬元(大寫：______)，合同簽訂之日起十日內(nèi)結(jié)算_____萬元，合同到期之日起十日內(nèi)結(jié)算______萬元。

　　以上費(fèi)用含員工工資、社會(huì)保險(xiǎn)、工裝費(fèi)用、器材費(fèi)用、辦公費(fèi)、福利津貼、稅金和利潤。明細(xì)如下：

　　(一)人員工資______萬元。

　　其中：保潔員8名，解說、導(dǎo)辦員5名，水電維修工2名，弱電系統(tǒng)維護(hù)工1名，秩序維護(hù)人員11名。

　　以上合計(jì)27人，月工資______元，全年共______萬元。

　　(二)其它費(fèi)用_萬元

　　1、社會(huì)保險(xiǎn)：______萬元×32.5%=______萬元

　　2、福利費(fèi)：______萬元×2.5%=______萬元

　　3、保安著裝費(fèi)：______人×500元/人=______萬元

　　4、保安器材及保潔工具費(fèi)：______萬元

　　5、物業(yè)公司利潤：_萬元×4%=______萬元

　　6、稅金：(______+______+______+______+______+______)×5.6%=______萬元

　　二、乙方接受甲方監(jiān)督，在甲方指導(dǎo)下開展工作。

　　三、甲方負(fù)責(zé)大廈設(shè)備設(shè)施日常維修換件費(fèi)用和涉及外委專業(yè)保養(yǎng)和維修費(fèi)用的支付(外委專業(yè)保養(yǎng)費(fèi)用包括：電梯月度保養(yǎng)與年檢保險(xiǎn)、以及空調(diào)、消防、配電、技防等機(jī)組的年度計(jì)劃性保養(yǎng)。外委專業(yè)維修：是指物業(yè)公司服務(wù)范圍之外的需要委托外部專業(yè)公司進(jìn)行維修的內(nèi)容)。

　　第四章甲方權(quán)利和義務(wù)

　　一、審核批復(fù)由乙方遞交的有關(guān)大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費(fèi)用結(jié)算等書面材料。

　　二、甲方有權(quán)利對(duì)乙方的管理質(zhì)量進(jìn)行隨時(shí)檢查，并要求乙方對(duì)管理中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)，如因乙方管理不善或操作不當(dāng)造成甲方經(jīng)濟(jì)損失或大樓共享部位設(shè)施或設(shè)備損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任并在合理時(shí)間內(nèi)修復(fù)，如沒有在合理時(shí)間內(nèi)修復(fù)，甲方有權(quán)根據(jù)乙方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任在物業(yè)費(fèi)用結(jié)算時(shí)扣除，如整體管理水平明顯下降，在限期整改還達(dá)不到明顯效果的，直至甲方有權(quán)解除本合同。

　　三、甲方在合同生效后，乙方可以向甲方申請(qǐng)復(fù)印與物業(yè)管理相關(guān)的檔案數(shù)據(jù)，并在雙方終止合同時(shí)乙方交還給甲方，不得交給第三方。

　　四、按合同約定向乙方結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

　　五、負(fù)責(zé)大樓電、水、電信、網(wǎng)絡(luò)等費(fèi)用以及制冷供暖材料能耗費(fèi)用。

　　六、甲方視同需外委服務(wù)的各類經(jīng)營性代辦、商務(wù)、代購、大廈外墻清潔等業(yè)務(wù)，以同質(zhì)同價(jià)為前提，乙方為優(yōu)先選擇方。

　　七、支付因甲方特殊需要由乙方進(jìn)行加班加點(diǎn)而發(fā)生的費(fèi)用。

　　八、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng)。

　　九、協(xié)調(diào)處理由乙方請(qǐng)求協(xié)助的物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的糾紛矛盾。

　　十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關(guān)的宣傳教育和文化娛樂活動(dòng)。

　　第五章乙方權(quán)利和義務(wù)

　　一、從大樓管理目標(biāo)定位要求出發(fā)，制訂本大廈物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度和考核制度，有效地開展各項(xiàng)管理服務(wù)工作。

　　二、負(fù)責(zé)本大廈委托合同責(zé)任內(nèi)的日常管理服務(wù)應(yīng)盡事務(wù)，積極做好甲方機(jī)動(dòng)相關(guān)事務(wù)的配合工作。

　　三、有權(quán)依照相關(guān)法規(guī)、本合同范疇和大廈的`有關(guān)規(guī)定，對(duì)違章違規(guī)行為進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。

　　四、接受行業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和其它使用人的合理監(jiān)督。

　　五、對(duì)本大廈的共享設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，如在本大樓管理中需擴(kuò)建、完善配套項(xiàng)目，須經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

　　六、乙方按工作需要在本大廈設(shè)置物業(yè)管理處。

　　七、建立大廈的物業(yè)管理檔案，并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更事項(xiàng)。

　　八、有義務(wù)配合甲方對(duì)保修期內(nèi)的第三方施工質(zhì)量監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)管理。

　　九、積極配合甲方開展人文宣傳活動(dòng)，以及各項(xiàng)人性化服務(wù)工作。

　　十、本合同終止時(shí)，須向甲方移交相關(guān)的大廈及甲方相關(guān)財(cái)產(chǎn)和物業(yè)管理檔案數(shù)據(jù)。

　　十一、不承擔(dān)對(duì)大廈工作人員和使用人的財(cái)產(chǎn)保管、人身保險(xiǎn)義務(wù)。

　　第六章違約責(zé)任

　　一、如因甲方原因，造成乙方未完成管理目標(biāo)或造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　二、如因乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或未按本合同有關(guān)規(guī)定履行職責(zé)造成管理不善甚至發(fā)生重大失誤的，造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定，在乙方服務(wù)費(fèi)用中罰款，并應(yīng)同時(shí)由乙方承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任或經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任(以政府有關(guān)部門鑒定為準(zhǔn))。

　　三、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán)而造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，過錯(cuò)方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

　　第七章其它事項(xiàng)

　　一、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力的自然因素(如臺(tái)風(fēng)、地震等突發(fā)事件)造成人員傷亡，經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，及時(shí)進(jìn)行妥善處理。

　　二、因大廈建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)原因，達(dá)不到使用功能和造成重大事故的，由甲方負(fù)責(zé)并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　第八章合同更改補(bǔ)充與終止

　　一、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同有關(guān)條款進(jìn)行更改或補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)，與本合同具有同等效力。

　　二、本合同附件經(jīng)雙方確認(rèn)蓋章后，具有同等效力。

　　三、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止。如須續(xù)訂，應(yīng)在本合同期滿三個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　四、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商或報(bào)請(qǐng)行業(yè)主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交______仲裁委員會(huì)裁決。

　　五、本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。

　　六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方：（蓋章）__________

　　乙方：（蓋章）__________

　　簽訂日期：_____年_____月_____日

　　簽訂日期：_____年_____月_____日

北京市物業(yè)管理委托協(xié)議書 篇12

　　甲方：                        (物業(yè)管理公司、受托方)

　　乙方：                         (房屋出售單位、委托方)

　　甲、乙雙方根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，議定以下條款共同信守。

　　一、 房屋管理

　　(一) 乙方根據(jù)市 文件規(guī)定將 新村住房共計(jì) 套 平方米(建筑面積)出售給職工個(gè)人(說見清冊(cè))，現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。

　　(二) 上述房屋由甲方實(shí)行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。

　　二、 房屋修繕

　　(一) 甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù)，保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

　　(二) 托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé)，費(fèi)用由購房人自理。

　　三、 托管費(fèi)用

　　(一) 根據(jù)市政府文件關(guān)于"建立房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金"的規(guī)定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補(bǔ)貼出售房房價(jià)款 %共計(jì)人民幣(大寫) 元、 元，作為房屋委托管理費(fèi)。乙方在本合同簽字后15天內(nèi)，將上述款項(xiàng)金額撥入甲方"房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金"賬戶，帳號(hào) ，甲方保證�？顚Ｓ茫�并接受乙審查。

　　(二) 甲方負(fù)責(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修，所需費(fèi)用從上述房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項(xiàng)目，若上述基金增值部分不足時(shí)，不足部分由乙方按實(shí)分?jǐn)偂?/p>

　　(三) 甲方對(duì)托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的維修、養(yǎng)護(hù)。若因甲方維修不及時(shí)等原因造成不良后果的，由甲方承擔(dān)責(zé)任。

　　四、 其它

　　(一) 為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止，一并返回)

　　(二) 遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。

　　(三) 其它約定：

　　備注：                                               

　　(一)本合同在簽訂后到"房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金"到位之日起生效。

　　(二)本合同有效期         年         月         日至         年         月         日止。

　　(三) 本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報(bào)市物業(yè)主管部門備案。

　　(四) 本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類房屋。

　　甲方：                      (公章) 　　　　 　　　　乙方：                      (公章)

　　法人代表：                       　　　　　　　　 　法人代表：                      

　　經(jīng)辦人：                         　　　　　　　　　 經(jīng)辦人：                        

　　合同簽訂日期：      年      月      日         合同簽訂日期：      年      月      日

北京市物業(yè)管理委托協(xié)議書 篇13

　　甲方：_____________________

　　乙方：_______物業(yè)管理有限公司

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設(shè)施全權(quán)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　一、委托管理的范圍及事項(xiàng)

　　(一)管理范圍：

　　甲方將位于_______號(hào)及其區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)。

　　物業(yè)類型：寫字樓

　　建筑占地：_______平方米建筑面積：_______平方米

　　(二)管理事項(xiàng)：

　　1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)。包括：屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結(jié)構(gòu)，樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。

　　2.區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。

　　3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場(chǎng)等。

　　4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)、管理。

　　5.公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運(yùn)。

　　6.交通與車輛停放秩序的管理。

　　7.安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。

　　8.管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　二、委托管理期限：一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。

　　三、雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

　　(一)甲方：

　　1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守公約。 　　3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計(jì)劃、財(cái)政預(yù)決算。

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度執(zhí)行情況。

　　5.向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。

　　6.向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。

　　7.負(fù)責(zé)保證按規(guī)定、按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)。

　　8.協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。

　　9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。

　　10.不得干涉乙方依法或依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng)。

　　11.參與確定管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　12.對(duì)違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員，有權(quán)終止或要求調(diào)換人員。

　　13.政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　(二)乙方

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度，自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營活動(dòng)。

　　2.遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)對(duì)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受物業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門和甲方檢查監(jiān)督。

　　3.根據(jù)需要制定維修方案，報(bào)甲方審議通過后組織實(shí)施。

　　4.向業(yè)主和物業(yè)使用權(quán)人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

　　5.接受甲方對(duì)經(jīng)營管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督，并定期報(bào)告工作。

　　6.對(duì)物業(yè)的設(shè)施、設(shè)備不得擅自占用和改變使用功能，如需在物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施。

　　7.建立物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。

　　8.負(fù)責(zé)測(cè)算管理區(qū)域服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。

　　9.依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定，有權(quán)對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進(jìn)行處理。根據(jù)實(shí)際情況采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、提請(qǐng)有關(guān)部門處理等措施。

　　10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。

　　11.可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　12.負(fù)責(zé)編制物業(yè)年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。

　　四、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定收取保潔費(fèi)、保安費(fèi)、綠化費(fèi)、管理費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)及特約服務(wù)費(fèi)等。

　　總 計(jì)：_______元。?

　　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制定本合同物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)。

　　一、清潔衛(wèi)生費(fèi)及綠化管理費(fèi)

　　1.保潔費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　2.綠化費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　3.化糞池清理費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　二、保安費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　三、小修費(fèi)：每年_______元

　　四、電梯、高壓水泵運(yùn)行保養(yǎng)費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　五、供電、供水、供暖運(yùn)行費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　六、收發(fā)：_______x_______x_______=_______元/年

　　七、特約服務(wù)費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　八、管理費(fèi)及其他：

　　1.管理費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　2.辦公費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　3.其他應(yīng)急費(fèi)：每年_______元

　　4.法定稅費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　九、中修以上和設(shè)備、設(shè)施更新費(fèi)用，由物業(yè)公司提出項(xiàng)目并套用相關(guān)定額，履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準(zhǔn)后施行。

　　第三章　物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

　　一、保潔：

　　內(nèi)容：區(qū)域內(nèi)公用部分的日常清潔，設(shè)立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.庭院、門廳、走廊

　　每天利用業(yè)主休息時(shí)間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次，垃圾及時(shí)清運(yùn)。業(yè)主辦公時(shí)間設(shè)置專職衛(wèi)生員對(duì)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行保潔維護(hù)。保持區(qū)域內(nèi)停車暢?道路、綠地?zé)o廢棄物，使區(qū)域內(nèi)地面無雜物、污漬。對(duì)燈具、開關(guān)、把手、樓梯扶手及時(shí)擦拭。走廊放置的痰桶及時(shí)清理，門廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。

　　2.電梯

　　每天 清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護(hù)人員隨時(shí)清理電梯間，每天負(fù)責(zé)更換地毯，以保持電梯清潔無雜物、污漬。

　　3.衛(wèi)生間

　　每晚對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行徹底清潔。包括：垃圾和方便飯盒及時(shí)清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對(duì)衛(wèi)生間徹底沖刷一次，開水器每周放水、除垢一次，定時(shí)噴灑空氣清新劑，保證無異味。

　　4.綠化

　　及時(shí)對(duì)樓內(nèi)外綠化植物進(jìn)行澆水、施肥、修剪，及時(shí)清除里面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無雜物，定期噴灑藥劑，使花木無明顯枯萎及病蟲害現(xiàn)象。

　　5.地下停車場(chǎng)?

　　每周徹底清掃一次，及時(shí)清理污水、污物，保持四壁無灰塵。

　　6.化糞池

　　定時(shí)清理、保證正常使用。

　　二、保安

　　內(nèi)容：設(shè)立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)、消防等方面的安全。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.值勤

　　保安人員按照職責(zé)堅(jiān)持門崗值勤，交接班要準(zhǔn)時(shí)并做好交接班記錄，加強(qiáng)日常巡視和監(jiān)控，積極與公安部門配合，保證物業(yè)安全。

　　2.來訪登記

　　對(duì)外來辦事人員要進(jìn)行人員登記、記錄和引導(dǎo)，懂得禮儀知識(shí)，講究文明禮貌。對(duì)內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進(jìn)入辦公樓。

　　3.監(jiān)控室

　　監(jiān)控室要實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進(jìn)入，保證儀器和設(shè)備的安全，隨時(shí)提供監(jiān)控資料。

　　4.消防設(shè)備

　　定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng)，保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患，及時(shí)處理并上報(bào)有關(guān)部門。

　　5.停車場(chǎng)

　　停車場(chǎng)的車輛要排列整齊，隨時(shí)指導(dǎo)車輛停放位置，督促車輛鎖閉情況，檢查車庫的安全性，嚴(yán)防偷盜和交通事故的發(fā)生。

　　6.其它突發(fā)事件

　　嚴(yán)防刑事案件和治安事件的發(fā)生，隨時(shí)處理緊急情況和制止突發(fā)事件，維護(hù)工作秩序，確保正常辦公。

　　三、小修

　　內(nèi)容：設(shè)備、設(shè)施小損、小壞的維修，保持房屋原來完好等級(jí)為目的的日常養(yǎng)護(hù)工程。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.電氣

　　隨時(shí)更換和修復(fù)損壞的燈泡、燈具、開關(guān)等電器設(shè)備，保證各種電氣設(shè)施和元件的完好。

　　2.水暖

　　上下水和暖氣的保養(yǎng)，水暖設(shè)施跑、漏水的止水和修補(bǔ)，水閥、便器具、管道的檢 修和更換等。

　　3.土建

　　房屋的主體結(jié)構(gòu)，各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復(fù)。

　　4.設(shè)備

　　各種機(jī)械設(shè)備和電器設(shè)備的簡單修復(fù)。如：開水器、熱水器、空調(diào)器、供電開關(guān)、盤柜、窗簾等。

　　5.其他維修項(xiàng)目

　　業(yè)主要求其他需要維修的項(xiàng)目。如：外點(diǎn)運(yùn)抵的設(shè)備、室內(nèi)要求裝其他設(shè)施等。

　　6.維修率

　　維修及時(shí)率達(dá)到100%，人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時(shí)，土建維修不超過3天。

　　四、電梯及高壓水泵

　　內(nèi)容：對(duì)電梯、高壓水泵進(jìn)行日常維護(hù)，保養(yǎng)、檢修、處理隨機(jī)問題。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.維護(hù)

　　按有關(guān)規(guī)定及時(shí)維護(hù)，處理隨時(shí)發(fā)生的問題，使機(jī)械始終處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。保證設(shè)備運(yùn)行率達(dá)98%以上。

　　2.保養(yǎng)

　　乙方應(yīng)定期對(duì)電梯和高壓水泵進(jìn)行保養(yǎng)。如：管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。

　　3.檢修

　　按照設(shè)備說明書規(guī)定時(shí)間和操作規(guī)程進(jìn)行檢修，

　　消除各類事故隱患。

　　4.應(yīng)急情況處理

　　設(shè)備因停電、機(jī)械故障或其它原因造成停運(yùn)、損壞時(shí)的人員反應(yīng)，事故原因的查明，事故處理的結(jié)果和當(dāng)事人受處罰及收教育情況。

　　5.各項(xiàng)記錄

　　值班的人員安排及時(shí)間，安全責(zé)任及規(guī)章制度，運(yùn)行記錄，檢修記錄，保養(yǎng)記錄等。

　　6.費(fèi)用統(tǒng)計(jì)

　　設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

　　五、供電、供水、供暖

　　內(nèi)容：設(shè)立專業(yè)人員對(duì)供電、供水、供暖設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)，按時(shí)對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行檢查、保證設(shè)備的正常運(yùn)行，并做到“業(yè)主叫，人員到”，及時(shí)為業(yè)主服好務(wù)。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.運(yùn)行記錄

　　做好人員安排、工作職責(zé)和交接班記錄，設(shè)備正常運(yùn)行的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，計(jì)劃停電、停水、停氣應(yīng)提前12小時(shí)通知業(yè)主并做好解釋工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。

　　2.檢修記錄

　　依據(jù)設(shè)備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時(shí)檢修并做好記錄工作，定期派專業(yè)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試、檢查，消除事故隱患，確保系統(tǒng)安全、可靠。

　　3.日常保養(yǎng)

　　定期對(duì)破損和老化設(shè)施進(jìn)行更換和修補(bǔ)，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

　　4.事故處理

　　發(fā)生設(shè)備事故造成停電、停水、停氣的，要提交事故報(bào)告 向業(yè)主說明事故原因、事故處理意見、當(dāng)時(shí)人的責(zé)任及受教育情況。

　　5.應(yīng)急情況處理

　　接到用戶報(bào)告緊急情況時(shí)，維修人員應(yīng)10分鐘內(nèi)到位并立即修復(fù)，在最短時(shí)間內(nèi)處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細(xì)解釋清楚，做到小修12小時(shí)內(nèi)完畢，大修要連續(xù)修復(fù)并安排工程人員24小時(shí)值班，對(duì)在時(shí)限內(nèi)不能完成的，要向業(yè)主說明原因。

　　6.費(fèi)用統(tǒng)計(jì)

　　設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

　　六、收發(fā)

　　內(nèi)容：負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的信函、報(bào)刊、文件的郵寄與分發(fā)。對(duì)職工個(gè)人的報(bào)刊、信件、包裹等及時(shí)通知領(lǐng)醛?

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.登記

　　對(duì)郵寄和收取的報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時(shí)登記，保管好收據(jù)以便查詢。

　　2.投遞

　　對(duì)要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報(bào)表、包裹、匯款等要及時(shí)投遞，不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果，要追究責(zé)任。

　　3.收取

　　對(duì)從郵局或郵遞員中領(lǐng)取的物品、報(bào)刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記，不得冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)，對(duì)有問題的，要提出疑議。

　　4.分發(fā)

　　分發(fā)報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準(zhǔn)確無差錯(cuò)。同時(shí)制止內(nèi)部的冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)行為。如有錯(cuò)誤，要追究當(dāng)班人的責(zé)任。

　　5.服務(wù)

　　及時(shí)通知收件人領(lǐng)取郵件，做到準(zhǔn)確無誤，文明禮貌，熱情周到，達(dá)到業(yè)主滿意。

　　6.保密

　　對(duì)公司的機(jī)密、重要文件、信函負(fù)有保密責(zé)任

　　七、特約服務(wù)

　　內(nèi)容：為領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室提供清掃、保潔服務(wù)。確保領(lǐng)導(dǎo)在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.清掃

　　每天清掃一次，定期進(jìn)行徹底保潔。

　　2.擦洗

　　隨時(shí)擦拭桌椅、各種會(huì)議牌、裝飾物、花卉等，要求無灰塵、無污漬，椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會(huì)前、會(huì)后要及時(shí)傾到垃圾、礦泉水瓶等。

　　3.門窗

　　門窗和玻璃要隨時(shí)擦拭，會(huì)前要打開門，會(huì)后要關(guān)閉好門窗，百葉簾要完好無灰塵，做到窗明幾凈。

　　4.物品擺放

　　室內(nèi)物品要擺放整齊。

　　5.室內(nèi)環(huán)境

　　定期噴灑空氣清新劑，保持室內(nèi)環(huán)境整潔、空氣清晰。

　　6.服務(wù)

　　會(huì)前要擺放好各種會(huì)議用品，會(huì)間要隨時(shí)更換需 的用品，同時(shí)講究文明禮貌，熱情周到，會(huì)后要及時(shí)清理會(huì)暢?達(dá)到隨時(shí)具備使用條件。

　　八、管理

　　內(nèi)容：對(duì)乙方的人員、制度、工程、財(cái)務(wù)、資金等方面的綜合考察，宏觀控制。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.管理人員的素質(zhì)

　　管理人員要有過硬的思想素質(zhì)，熟悉分管的業(yè)務(wù)范圍，對(duì)業(yè)主交代的任務(wù)要清楚、明晰，能夠統(tǒng)領(lǐng)一方面工作。

　　2.制度健全情況

　　各項(xiàng)規(guī)章制度應(yīng)完整、配套、齊全，具有約束力。

　　3.人員分管情況

　　人員安排應(yīng)合理，具體工作時(shí)間及分工明確無誤。具有獎(jiǎng)罰措施。

　　4.工程施工情況

　　施工前有報(bào)告與立項(xiàng)，履行各種相關(guān)審批手續(xù)，施工中保證安全和質(zhì)量，竣工后要驗(yàn)收，合格率在95%以上，并提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

　　5.資金使用情況

　　甲方繳交的物業(yè)管理費(fèi)要專項(xiàng)利用，不得擠占，保證物業(yè)的維修標(biāo)準(zhǔn)。

　　6.雙方結(jié)算情況

　　乙方按規(guī)定時(shí)間向甲方提交財(cái)務(wù)決算和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告，按規(guī)定時(shí)間結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)和工程量，由乙方代收的物業(yè)管理費(fèi)和水電費(fèi)按時(shí)、足額上交甲方，不得截留。

　　未列標(biāo)準(zhǔn)參照國家及有關(guān)省市標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　資金結(jié)算

　　一、乙方應(yīng)于每年初向甲方提交上一年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告及下一年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。

　　二、甲方有權(quán)審計(jì)和清查乙方帳目及資金使用情況。

　　三、甲乙雙方每季度結(jié)算一次物業(yè)管理費(fèi)。

　　四、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的物業(yè)管理費(fèi)每季度與甲方結(jié)算一次。

　　五、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的電、水費(fèi)每月與甲方結(jié)算一次。

　　六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結(jié)算一次。?

　　第四章　監(jiān)督管理與檢查考核

　　為使物業(yè)管理達(dá)到合同規(guī)定的要求，給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅、舒適的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境，規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為，制定本辦法。

　　一、監(jiān)督管理

　　1.嚴(yán)格執(zhí)行合同中規(guī)定的《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》。

　　2.乙方應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定的內(nèi)容及人員分管情況，制定出內(nèi)部相應(yīng)的考核辦法。

　　3.中修以上和設(shè)備、設(shè)施的更新項(xiàng)目要立項(xiàng)，履行審批手續(xù)，竣工后要提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告單。

　　4.經(jīng)行政事務(wù)部考核不合格項(xiàng)并限期下達(dá)整改的措施必須按時(shí)完成。

　　5.及時(shí)收繳出租單位的水電費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi)工作。

　　6.做好各方面 的記錄工作。

　　二、檢查與考核

　　檢查時(shí)間：

　　每月_______日、_______日為定期檢查日，遇到節(jié)假日或公休日，檢查時(shí)間順延。

　　考核形式：

　　1.采取定期檢查并實(shí)行打分制;

　　2.機(jī)關(guān)或外租單位問卷形式;

　　3.主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)定。

　　考核標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.以《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》中所列標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)進(jìn)行考核，并輔以打分形式;

　　2.按考核標(biāo)準(zhǔn)，_______分應(yīng)為物業(yè)管理達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分;?

　　考核方法：

　　1.每月_______日由行政事務(wù)管理部人員負(fù)責(zé)檢查并負(fù)責(zé)打分，占總積分的_______%;

　　2.每月_______日由行政事務(wù)管理部檢查和機(jī)關(guān)或外租單位雙打分，雙方各占_______%，合計(jì)占總積分的_______%;

　　3.每季度由主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)定一次，占總積分的_______%。

　　三、獎(jiǎng)懲

　　1.由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境，每發(fā)生一次罰款_______～_______元。

　　2.乙方工作質(zhì)量達(dá)不到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定，經(jīng)考核后低于_______分的，物業(yè)管理費(fèi)按同比例削減。

　　3.乙方工作質(zhì)量基本達(dá)到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定，經(jīng)考核后為_______分的，物業(yè)管理費(fèi)全額繳交。

　　4.乙方工作質(zhì)量超過《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定，經(jīng)考核后高于_______分的，物業(yè)管理費(fèi)按同比例獎(jiǎng)勵(lì)。

　　第五章　附則

　　一、本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂、更改或補(bǔ)充，以書面合同為準(zhǔn)。

　　二、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯(cuò)誤，可對(duì)甲方提出復(fù)議意見，以書面形式為準(zhǔn)，并由甲方負(fù)責(zé)解釋及處理。

　　三、因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并做善后處理產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因。以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　四、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)調(diào)處理。

　　五、本合同自簽字之日起生效。

　　六、本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。

　　甲方(章)：________________________

　　乙方( 章)：________________________

北京市物業(yè)管理委托協(xié)議書 篇14

　　甲方：_______________

　　乙方：_______________

　　甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)_______________號(hào)文頒發(fā)的《_______________市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

　　一、 房屋管理

　　(一) 乙方根據(jù)市____文件規(guī)定將____新村住房共計(jì)____套____平方米(建筑面積)出售給職工個(gè)人(說見清冊(cè))，現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。

　　(二) 上述房屋由甲方實(shí)行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。

　　二、 房屋修繕

　　(一) 甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù)，保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

　　(二) 托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé)，費(fèi)用由購房人自理。

　　三、 托管費(fèi)用

　　(一) 根據(jù)市政府文件關(guān)于“建立房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”的規(guī)定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補(bǔ)貼出售房房價(jià)款____%共計(jì)人民幣(大寫)____元、Y____元，作為房屋委托管理費(fèi)。乙方在本合同簽字后15天內(nèi)，將上述款項(xiàng)金額撥入甲方“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”賬戶，帳號(hào)________，甲方保證專款專用，并接受乙審查。

　　(二) 甲方負(fù)責(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修，所需費(fèi)用從上述房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項(xiàng)目，若上述基金增值部分不足時(shí)，不足部分由乙方按實(shí)分?jǐn)偂?/p>

　　(三) 甲方對(duì)托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的維修、養(yǎng)護(hù)。若因甲方維修不及時(shí)等原因造成不良后果的，由甲方承擔(dān)責(zé)任。

　　四、 其它

　　(一) 為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止，一并返回)

　　(二) 遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。

　　(三) 其它約定：_______________

　　備注：

　　(一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”到位之日起生效。

　　(二)本合同有效期_______________止。

　　(三) 本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報(bào)市物業(yè)主管部門備案。

　　(四) 本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類房屋。

　　甲方：_______________(公章)　　　　　　 　　　　乙方：_______________(公章)

　　法人代表：_______________　　　　　　　　　　　 法人代表：_______________

　　經(jīng)辦人：_______________　　　　　　　　　　　　　 經(jīng)辦人：_______________

　　合同簽訂日期：_______________

北京市物業(yè)管理委托協(xié)議書 篇15

　　甲方(委托方)：_________業(yè)主管理委員會(huì)

　　乙方(受委托方)：_________物業(yè)管理公司

　　為加強(qiáng)_________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)_________市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以便共同遵守。

　　第一條物業(yè)管理內(nèi)容

　　1、甲方將位于_________區(qū)_________路的_________范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)。

　　2、管理事項(xiàng)包括：(1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);(2)物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)所(地)(消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場(chǎng)等)的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;(3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作);(4)公共生活秩序;(5)文娛活動(dòng)場(chǎng)所;(6)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場(chǎng)所;(7)車輛行使及停泊;(8)物業(yè)檔案管理;(9)授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。

　　第二條委托物業(yè)管理形式承包經(jīng)營、自負(fù)盈虧。

　　第三條物業(yè)管理期限委托管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

　　第四條雙方權(quán)利、義務(wù)第五條物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

　　1、各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內(nèi)達(dá)到_________標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費(fèi)的_________%作為經(jīng)營收入。

　　第六條風(fēng)險(xiǎn)抵押

　　1、乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_(tái)________元，作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。

　　2、乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　3、如由于甲方過錯(cuò)致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。

　　4、如由于乙方過錯(cuò)致使本合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。

　　第七條獎(jiǎng)罰措施

　　1、在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費(fèi)如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額_________%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。

　　2、如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　3、如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_(tái)________至_________元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。

　　4、由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。

　　第八條合同更改、補(bǔ)充與終止

　　1、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面合同為準(zhǔn)。

　　2、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　3、合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

　　第九條其他事項(xiàng)

　　1、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?/p>

　　2、本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、_________、_________為合同的有效組成部分。

　　3、本合同正式一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。

　　4、雙方如對(duì)合同發(fā)生爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可提請(qǐng)物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民法院。

　　甲方(蓋章)：_________

　　___年____月____日

　　乙方(蓋章)：_________

　　___年____月____日

北京市物業(yè)管理委托協(xié)議書 篇16

　　甲方(委托方)：

　　乙方(受托方)：

　　根據(jù)合同雙方協(xié)商決定，以政府相關(guān)的物業(yè)管理法律、法規(guī)為框架，雙方本著自愿、平等、誠實(shí)、信用的原則，就甲、乙雙方委托期間的責(zé)權(quán)利關(guān)系，特制訂本合同。

　　第一章 委托服務(wù)的物業(yè)基本情況

　　名稱：_市行政服務(wù)中心-陽光大廈

　　地址：

　　建筑面積：__方米

　　行政服務(wù)中心地上_、地下_。1至3層為行政服務(wù)窗口，4至5層為辦公區(qū)域。大廈配套設(shè)施功能有：中央空調(diào)系統(tǒng)，供配電系統(tǒng)，消防系統(tǒng)，給排水系統(tǒng)，綜合布線系統(tǒng)，乘客電梯，大小會(huì)議室，技防監(jiān)控系統(tǒng)及建行服務(wù)區(qū)等。

　　第二章 委托服務(wù)范圍與內(nèi)容

　　一、大廈的公共設(shè)施設(shè)備的日常管理。

　　二、大廈的公共環(huán)境衛(wèi)生保潔。

　　三、大廈的公共秩序維護(hù)。

　　四、負(fù)責(zé)大廈的導(dǎo)辦、解說。

　　五、建立本大廈物業(yè)基礎(chǔ)檔案和日常運(yùn)作檔案管理工作。

　　六、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無償服務(wù)事項(xiàng)。

　　第三章 管理運(yùn)作方式

　　一、雙方約定本委托合同簽訂的有效期為壹年，即自20_年8月1日至20_年7月31日。乙方對(duì)大廈每年服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)萬元(大寫：__)，合同簽訂之日起十日內(nèi)結(jié)算_萬元，合同到期之日起十日內(nèi)結(jié)算_萬元。

　　以上費(fèi)用含員工工資、社會(huì)保險(xiǎn)、工裝費(fèi)用、器材費(fèi)用、辦公費(fèi)、福利津貼、稅金和利潤。明細(xì)如下：

　　(一) 人員工資_萬元。

　　其中：保潔員8名，解說、導(dǎo)辦員5名，水電維修工2名，弱電系統(tǒng)維護(hù)工1名，秩序維護(hù)人員11名。

　　以上合計(jì)27人，月工資_元，全年共_萬元。

　　(二)其它費(fèi)用_萬元

　　1、社會(huì)保險(xiǎn)：_萬元×32.5%=_萬元

　　2、福利費(fèi)：_萬元×2.5%=_萬元

　　3、保安著裝費(fèi)：_人×500元/人=_萬元

　　4、保安器材及保潔工具費(fèi)：_萬元

　　5、物業(yè)公司利潤：_萬元×4%=_萬元

　　6、稅金：(_+_+_+_+_+_)×5.6%=_萬元

　　二、乙方接受甲方監(jiān)督，在甲方指導(dǎo)下開展工作。

　　三、甲方負(fù)責(zé)大廈設(shè)備設(shè)施日常維修換件費(fèi)用和涉及外委專業(yè)保養(yǎng)和維修費(fèi)用的支付(外委專業(yè)保養(yǎng)費(fèi)用包括：電梯月度保養(yǎng)與年檢保險(xiǎn)、以及空調(diào)、消防、配電、技防等機(jī)組的年度計(jì)劃性保養(yǎng)。外委專業(yè)維修：是指物業(yè)公司服務(wù)范圍之外的需要委托外部專業(yè)公司進(jìn)行維修的內(nèi)容)。

　　第四章 甲方權(quán)利和義務(wù)一、審核批復(fù)由乙方遞交的有關(guān)大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費(fèi)用結(jié)算等書面材料。

　　二、甲方有權(quán)利對(duì)乙方的管理質(zhì)量進(jìn)行隨時(shí)檢查，并要求乙方對(duì)管理中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)，如因乙方管理不善或操作不當(dāng)造成甲方經(jīng)濟(jì)損失或大樓共享部位設(shè)施或設(shè)備損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任并在合理時(shí)間內(nèi)修復(fù)，如沒有在合理時(shí)間內(nèi)修復(fù)，甲方有權(quán)根據(jù)乙方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任在物業(yè)費(fèi)用結(jié)算時(shí)扣除，如整體管理水平明顯下降，在限期整改還達(dá)不到明顯效果的，直至甲方有權(quán)解除本合同。

　　三、甲方在合同生效后，乙方可以向甲方申請(qǐng)復(fù)印與物業(yè)管理相關(guān)的檔案數(shù)據(jù)，并在雙方終止合同時(shí)乙方交還給甲方，不得交給第三方。

　　四、按合同約定向乙方結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

　　五、負(fù)責(zé)大樓電、水、電信、網(wǎng)絡(luò)等費(fèi)用以及制冷供暖材料能耗費(fèi)用。

　　六、甲方視同需外委服務(wù)的各類經(jīng)營性代辦、商務(wù)、代購、大廈外墻清潔等業(yè)務(wù)，以同質(zhì)同價(jià)為前提，乙方為優(yōu)先選擇方。

　　七、支付因甲方特殊需要由乙方進(jìn)行加班加點(diǎn)而發(fā)生的費(fèi)用。

　　八、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng)。

　　九、協(xié)調(diào)處理由乙方請(qǐng)求協(xié)助的物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的糾紛矛盾。

　　十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關(guān)的宣傳教育和文化娛樂活動(dòng)。

　　第五章 乙方權(quán)利和義務(wù)

　　一、從大樓管理目標(biāo)定位要求出發(fā)，制訂本大廈物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度和考核制度，有效地開展各項(xiàng)管理服務(wù)工作。

　　二、負(fù)責(zé)本大廈委托合同責(zé)任內(nèi)的日常管理服務(wù)應(yīng)盡事務(wù)，積極做好甲方機(jī)動(dòng)相關(guān)事務(wù)的配合工作。

　　三、有權(quán)依照相關(guān)法規(guī)、本合同范疇和大廈的有關(guān)規(guī)定，對(duì)違章違規(guī)行為進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。

　　四、接受行業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和其它使用人的合理監(jiān)督。

　　五、對(duì)本大廈的共享設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，如在本大樓管理中需擴(kuò)建、完善配套項(xiàng)目，須經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

　　六、乙方按工作需要在本大廈設(shè)置物業(yè)管理處。

　　七、建立大廈的物業(yè)管理檔案，并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更事項(xiàng)。

　　八、有義務(wù)配合甲方對(duì)保修期內(nèi)的第三方施工質(zhì)量監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)管理。

　　九、積極配合甲方開展人文宣傳活動(dòng)，以及各項(xiàng)人性化服務(wù)工作。

　　十、本合同終止時(shí)，須向甲方移交相關(guān)的大廈及甲方相關(guān)財(cái)產(chǎn)和物業(yè)管理檔案數(shù)據(jù)。

　　十一、不承擔(dān)對(duì)大廈工作人員和使用人的財(cái)產(chǎn)保管、人身保險(xiǎn)義務(wù)。

　　第六章 違約責(zé)任

　　一、如因甲方原因，造成乙方未完成管理目標(biāo)或造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　二、如因乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或未按本合同有關(guān)規(guī)定履行職責(zé)造成管理不善甚至發(fā)生重大失誤的，造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定，在乙方服務(wù)費(fèi)用中罰款，并應(yīng)同時(shí)由乙方承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任或經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任(以政府有關(guān)部門鑒定為準(zhǔn))。

　　三、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán)而造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，過錯(cuò)方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

　　第七章 其它事項(xiàng)

　　一、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力的自然因素(如臺(tái)風(fēng)、地震等突發(fā)事件)造成人員傷亡，經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，及時(shí)進(jìn)行妥善處理。

　　二、因大廈建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)原因，達(dá)不到使用功能和造成重大事故的，由甲方負(fù)責(zé)并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　第八章 合同更改 補(bǔ)充與終止

　　一、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同有關(guān)條款進(jìn)行更改或補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)，與本合同具有同等效力。

　　二、本合同附件經(jīng)雙方確認(rèn)蓋章后，具有同等效力。

　　三、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止。如須續(xù)訂，應(yīng)在本合同期滿三個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　四、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商或報(bào)請(qǐng)行業(yè)主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交_仲裁委員會(huì)裁決。

　　五、本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。

　　六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方：蓋章： 乙方：蓋章：

　　甲方代表人蓋章： 乙方代表人蓋章：

　　簽訂日期： 年 月 日簽訂日期： 年 月 日

北京市物業(yè)管理委托協(xié)議書 篇17

　　第一章總則

　　第一條本合同當(dāng)事人

　　委托方（以下簡稱甲方）______________________

　　受托方（以下簡稱乙方）______________________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_____

　�。ㄎ飿I(yè)名稱）委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：____________________

　　座落位置：______市____區(qū)_____路（街道）______號(hào)

　　四至：東______南______西______北_________

　　占地面積：________平方米

　　建筑面積：________平方米

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。

　　第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章委托管理事項(xiàng)

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、______.

　　第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_____.

　　第六條市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)、_____.

　　第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所、_____.

　　第九條公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_____.

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、______.

　　第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

　　第十四條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

　　1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；

　　第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

　　第十六條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、_______等措施。

　　第十七條其它委托事項(xiàng)

　　第三章委托管理期限

　　第十八條委托管理期限為____年。自____年__月__日時(shí)起至____年__月__日時(shí)止。

　　第四章雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十九條

　　a甲方權(quán)利義務(wù)（適用于業(yè)主委員會(huì)）

　　1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

　　3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；

　　5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算；

　　6.在合同生效之日起__日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米____元租用，其租金收入用于___；

　　7.在合同生效之日起__日內(nèi)向乙方提供___平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方按下列第__項(xiàng)執(zhí)行；

　�。�1）無償使用；

　�。�2）按建筑面積每月每平方米___元租用，其租金收入用于_____.

　　8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起__日內(nèi)向乙方移交；

　　9.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付；

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；

　　b甲方權(quán)利義務(wù)（適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)）

　　1.在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

　　2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；

　　3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；

　　4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算；

　　5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：

　�。�1）負(fù)責(zé)返修；

　　（2）委托乙方返修，支付全部費(fèi)用；

　　6.在合同生效之日起__日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米___元租用，其租金收入用于______；

　　7.在合同生效之日起___日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方按下列第___項(xiàng)執(zhí)行：

　�。�1）無償使用；

　�。�2）按建筑面積每月每平方米___元租用，其租金收入用于____.

　　8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起___日內(nèi)向乙方移交；

　　9.當(dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付；

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；

　　第二十條乙方權(quán)利義務(wù)

　　1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；

　　2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理；

　　3.按本合同第十六條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；

　　4.可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

北京市物業(yè)管理委托協(xié)議書 篇18

　　第一章總則

　　第一條本合同當(dāng)事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受托方(以下簡稱乙方)：

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：

　　座落位置：市區(qū)路(街道)號(hào)

　　四至：東南西北

　　占地面積：平方米

　　建筑面積：平方米

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。

　　第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章委托管理事項(xiàng)

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、。

　　第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、。

　　第六條市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)、。

　　第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所、。

　　第九條公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、。

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、。

　　第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

　　第十四條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

　　1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

　　2.;

　　3.。

　　第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

　　第十六條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、措施。

　　第十七條其它委托事項(xiàng)

　　1.;

　　2.;

　　3.　;

　　4.。

　　第三章委托管理期限

　　第十八條委托管理期限為年。

　　自年月日時(shí)起至年月日時(shí)止。

　　第四章雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十九條

　　甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會(huì))

　　1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

　　3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

　　6.在合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米元租用，其租金收入用于;

　　7.在合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第項(xiàng)執(zhí)行;

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米元租用，其租金收入用于。

　　8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起日內(nèi)向乙方移交;

　　9.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　(1);

　　(2)。

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

　　12.。

　　甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))

　　1.在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

　　2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

　　5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：

　　(1)負(fù)責(zé)返修;

　　(2)委托乙方返修，支付全部費(fèi)用;

　　(3)。

　　6.在合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米元租用，其租金收入用于;

　　7.在合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第項(xiàng)執(zhí)行：

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米元租用，其租金收入用于。

　　8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起日內(nèi)向乙方移交;

　　9.當(dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　(1);

　　(2)。

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

　　12.。

　　第二十條乙方權(quán)利義務(wù)

　　1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;

　　2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理;

　　3.按本合同第十六條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

　　4.可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

　　7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

　　8.每個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;

　　9.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

　　10.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　11.。

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第二十一條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。

　　1.房屋外觀：

　　2.設(shè)備運(yùn)行：

　　3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：

　　4.公共環(huán)境：

　　5.綠化：

　　6.交通秩序：

　　7.保安：

　　8.急修：

　　小修：

　　9.業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到：

　　具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見附件二。

　　第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　第二十二條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按調(diào)整。

　　3.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi)，由乙方按建筑面積每月每平方米元向收取。

　　4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，按以下第項(xiàng)處理：

　　(1)從逾期之日起按每天元交納滯納金;

　　(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬分之交納滯納金;

　　(3)。

　　第二十三條車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收�。�

　　1.露天車位：

　　2.車庫：

　　3.

　　第二十四條乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。

　　第二十五條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　1.高屋樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　2.

　　3.

　　第二十六條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

　　1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由承擔(dān);大中修費(fèi)用，由承擔(dān);更新費(fèi)用，由承擔(dān)。

　　2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由承擔(dān);大中修費(fèi)用，由承擔(dān);更新費(fèi)用，由承擔(dān)。

　　3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由承擔(dān);大中修費(fèi)用，由承擔(dān);更新費(fèi)用，由承擔(dān)。

　　4.公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由承擔(dān);改造、更新費(fèi)用，由承擔(dān)。

　　5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由承擔(dān);大中修費(fèi)用，由承擔(dān);更新費(fèi)用，由承擔(dān)。

　　第七章違約責(zé)任

　　第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十條甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц对�的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第八章附則

　　第三十一條自本合同生效之日起天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

　　第三十二條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。

　　第三十三條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。

　　本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十五條本合同正本連同附件共頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。

　　產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　第三十七條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十八條本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按下列第種方式解決：

　　(一)提交仲裁委員會(huì)仲裁;

　　(二)依法向人民法院起訴。

　　第三十九條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿天前向?qū)Ψ教岢鰰�意見�?/p>

　　第四十條本合同自簽字之日起生效。

　　甲方(簽字、蓋章)：乙方(簽字、蓋章)：

　　代表人：代表人：

　　簽訂日期：年月日簽訂日期：年月日

北京市物業(yè)管理委托協(xié)議書 篇19

　　委托方（以下簡稱甲方）：_________業(yè)主委員會(huì)

　　住址：_________

　　電話：_________

　　受托方（以下簡稱乙方）：_________物業(yè)公司

　　住址：_________

　　電話：_________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_________（物業(yè)名稱）委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　1.物業(yè)類型：_________座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）_________號(hào)；

　　2.四至：東_________南_________西_________北_________ 占地面積：_________平方米 建筑面積：_________平方米；

　　3.委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。

　　第二條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第三條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

　　第四條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯_________。

　　第五條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)_________。

　　第六條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第七條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所、_________。

　　第八條 公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_________。

　　第九條 交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。

　　第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　第十二條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

　　第十三條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

　　1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；

　　2.…… 。

　　第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

　　第十五條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。

　　第十六條 其它委托事項(xiàng)

　　……。

　　第十七條 委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時(shí)起至_________年_________月_________日時(shí)止。

　　第十八條 雙方權(quán)利義務(wù)

　　1.甲方權(quán)利義務(wù)（適用于業(yè)主委員會(huì)）：

　　（1）代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；

　�。�2）制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

　�。�3）審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；

　�。�4）檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；

　�。�5）審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算；

　�。�6）在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；

　�。�7）在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：

　　a.無償使用；

　　b.按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；

　�。�8）負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交；

　�。�9）當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付；

　�。�10）協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　a.……

　　b.……

　�。�11）協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；

　　（12）……。

　　2.甲方權(quán)利義務(wù)（適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)）

　�。�1）在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

　�。�2）審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；

　�。�3）檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；

　�。�4）審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算；

　�。�5）委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：

　　a.負(fù)責(zé)返修；

　　b.委托乙方返修，支付全部費(fèi)用；

　　c.……。

　�。�6）在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；

　�。�7）在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：

　　a.無償使用；

　　b.按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；

　�。�8）負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交；

　�。�9）當(dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付；

　�。�10）協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　a.……；

　　b.……；

　�。�11）協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；

　�。�12）……。

　　第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)

　　1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；

　　2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理；

　　3.按本合同第十六條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；

　　4.可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

　　5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng) 護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施；

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；

　　7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告；

　　8.每_________個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目；

　　9.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施；

　　10.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；

　　11.……。

　　第二十條 乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。

　　1.房屋外觀：_________；

　　2.設(shè)備運(yùn)行：_________；

　　3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：_________；

　　4.公共環(huán)境：_________；

　　5.綠化：_________；

　　6.交通秩序：_________；

　　7.保安：_________；

　　8.急修：_________；

　　9.小修：_________；

　　10.業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到：_________；

　　具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見附件二。

　　第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按_________調(diào)整。

　　3.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi)，由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________收取。

　　4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，按以下第_________項(xiàng)處理：

　�。�1）從逾期之日起按每天_________元交納滯納金；

　�。�2）從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬分之_________交納滯納金；

　�。�3）……。

　　第二十二條 車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取，費(fèi)用用于：_________（注意：在《民法典》生效后停車位可能分為三部分，一部分歸業(yè)主共有，一部分歸部分業(yè)主個(gè)人所有，還可能歸開發(fā)商所有，對(duì)停車位的管理需要根據(jù)實(shí)際情況約定，本條只約定了停車位歸業(yè)主共有的情形。）

　　1.露天車位：_________；

　　2.車庫：_________；

　　3.……。

　　第二十三條 乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。

　　第二十四條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　1.高屋樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收�。�

　　2.……

　　第二十五條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

　　1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_________承擔(dān)；大中修費(fèi)用，由_________承擔(dān)；更新費(fèi)用，由_________承擔(dān)。

　　2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_________承擔(dān)；大中修費(fèi)用，由_________承擔(dān)；更新費(fèi)用，由_________承擔(dān)。

　　3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_________承擔(dān)； 大中修費(fèi)用，由_________承擔(dān)；更新費(fèi)用，由_________承擔(dān)。

　　4.公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_________承擔(dān)；改造、更新費(fèi)用，由_________承擔(dān)。

　　5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_________承擔(dān)；大中修費(fèi)用，由_________承擔(dān)；更新費(fèi)用，由_________承擔(dān)。

　　第二十六條 甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方 經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十七條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十八條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十九條 甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________元的違約金；給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第三十條 自本合同生效之日起_________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

　　第三十一條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。

　　第三十二條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十四條 本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十五條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　第三十六條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十七條 本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由_________仲裁委員會(huì)仲裁（當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后又未達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。

　　第三十八條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰�意見�?/p>

　　第三十九條 本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：_________ 乙方簽章：_________

　　代表人：_________ 代表人：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　附件

　　附件

　　1.物業(yè)構(gòu)成細(xì)目（略）。

　　2.物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo)（略）。

北京市物業(yè)管理委托協(xié)議書 篇20

　　甲方：___________________（物業(yè)管理公司、受托方）

　　乙方：___________________（房屋出售單位、委托方）

　　甲、乙雙方根據(jù)_________頒發(fā)的_________的要求，議定以下條款共同信守。

　　一、房屋管理

　�。ㄒ唬┮曳礁鶕�(jù)市____________文件規(guī)定將_________新村住房共計(jì)_________套_________平方米（建筑面積）出售給___________（說見清冊(cè)），現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。

　�。ǘ�）上述房屋由甲方實(shí)行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。

　　二、房屋修繕

　�。ㄒ唬┘追截�(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù)，保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

　　（二）托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé)，費(fèi)用由購房人自理。

　　三、托管費(fèi)用

　�。ㄒ唬└鶕�(jù)市政府文件關(guān)于“建立房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”的規(guī)定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補(bǔ)貼出售房房價(jià)款______％共計(jì)人民幣（大寫）_________元、_________元，作為房屋委托管理費(fèi)。乙方在本合同簽字后15天內(nèi)，將上述款項(xiàng)金額撥入甲方“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”帳戶，帳號(hào)_________，甲方保證�？顚Ｓ�，并接受乙方審查。

　�。ǘ�）甲方負(fù)責(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修，所需費(fèi)用從上述房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項(xiàng)目，若上述基金增值部分不足時(shí)，不足部分由乙方按實(shí)分?jǐn)偂?/p>

　　（三）甲方對(duì)托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的維修、養(yǎng)護(hù)。若因甲方維修不及時(shí)等原因造成不良后果的，由甲方承擔(dān)責(zé)任。

　　四、其它

　　（一）為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查（合同終止，一并返回）。

　�。ǘ�）遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。

　�。ㄈ�）本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”到位之日起生效。

　�。ㄋ模┍竞贤�有效期_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

　�。ㄎ澹┍竞贤�一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報(bào)市物業(yè)主管部門備案。

　�。�六）本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類房屋。

　�。ㄆ撸┢渌�約定：________________________________________________。

　　甲方（公章）：_____________ 乙方（公章）：_____________

　　法人代表（簽字）：_________ 法人代表（簽字）：_________

　　_________年______月______日 _________年______月______日

　　物業(yè)管理委托合同11

　　委托人：__________(以下簡稱甲方)

　　受任人：__________(以下簡稱乙方)

　　茲因甲方為興建__________大廈發(fā)展商，據(jù)大廈公共契約規(guī)定為大廈管理經(jīng)營者，有權(quán)處理大廈之管理事務(wù)�，F(xiàn)協(xié)議委任乙方為甲方之物業(yè)管理公司，負(fù)責(zé)在大廈落成前提供物業(yè)管理顧問服務(wù)，并于大廈落成后賦予管理該大廈之權(quán)利、職務(wù)及義務(wù)，雙方議定條款如下：

　　第一條物業(yè)名稱

　　現(xiàn)名__________大廈，或日后該物業(yè)名稱獲準(zhǔn)變更時(shí)的新名稱。

　　第二條物業(yè)地址

　　__________________________________________________________。

　　第三條服務(wù)范圍

　　服務(wù)范圍如附件內(nèi)容(略)所載。

　　第四條聘約期限

　　1.前期物業(yè)管理顧問服務(wù)由簽約日開始生效，至大廈落成并交付使用日止。

　　2.物業(yè)管理服務(wù)由交付使用日開始，為期__________年；屆時(shí)如雙方同意，本契約可以續(xù)約，但應(yīng)當(dāng)提前3個(gè)月由甲、乙雙方重新簽署新契約規(guī)定之。

　　第五條物業(yè)管理收費(fèi)及物業(yè)設(shè)備的維護(hù)、管理、維修、更換等

　　1.乙方管理大廈收取之管理費(fèi)用由乙方運(yùn)作，其盈余部分為乙方應(yīng)得之合理利潤，甲方不參與分成。

　　2.甲、乙雙方在物業(yè)管理移交手續(xù)完成時(shí)，就乙方接管的物業(yè)及設(shè)備、設(shè)施的狀況，根據(jù)北京市各單項(xiàng)設(shè)備維護(hù)、維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合乙方管理水平、制定收

　　費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并確定相應(yīng)的預(yù)算管理制度。

　　3.為保證大型設(shè)施、設(shè)備如電梯、保安警視系統(tǒng)，電訊系統(tǒng)，消防系統(tǒng)、污水管網(wǎng)、自來水熱水管網(wǎng)等的設(shè)備使用或更新，乙方應(yīng)設(shè)立大、中修理及更新基金，基金標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備的更新改造費(fèi)用由乙方測(cè)算，提出報(bào)告，經(jīng)甲方核準(zhǔn)后，由乙方執(zhí)行。

　　第六條設(shè)施、設(shè)備、圖紙的移交

　　1.甲方應(yīng)將該物業(yè)所涉及的設(shè)施、設(shè)備和建筑物圖紙完整地移交給乙方，甲、乙雙方的圖紙移交應(yīng)由雙方委派專業(yè)技術(shù)人員辦理，移交圖紙逐項(xiàng)驗(yàn)收，驗(yàn)收范圍內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備、建筑物及其附著物為乙方管理范圍。未經(jīng)移交或移交不清、解釋劃定不明的設(shè)施、設(shè)備、建筑物及其附著物管理失當(dāng)或造成損失乙方不負(fù)責(zé)任。

　　2.圖紙移交或驗(yàn)收應(yīng)以書面方式進(jìn)行，由技術(shù)人員逐項(xiàng)記錄，雙方簽字、蓋章確認(rèn)。

　　3.移交項(xiàng)目的文件記錄應(yīng)由雙方分別歸檔保存以備查核。

　　第七條物業(yè)管理公約

　　1.甲方授權(quán)乙方制定物業(yè)管理公約與物業(yè)管理有關(guān)的一切規(guī)章制度，并由乙方具體執(zhí)行。甲方及大廈的租戶或有獨(dú)立完整產(chǎn)權(quán)的業(yè)主應(yīng)嚴(yán)格遵守該等公約或規(guī)章制度的規(guī)定，在甲方、租戶、業(yè)主遵守該等文件的情況，出現(xiàn)的管理失當(dāng)由乙方負(fù)責(zé)。若因甲方租戶、業(yè)主違反該等文件規(guī)定而造成的物業(yè)管理失當(dāng)或造成損失，應(yīng)由相應(yīng)責(zé)任人負(fù)責(zé)。

　　2.甲方授權(quán)乙方有足夠的權(quán)力制定應(yīng)急措施或臨時(shí)規(guī)定，為有效管理該物業(yè)而制定的該等規(guī)定，甲方或甲方協(xié)助租戶、業(yè)主要嚴(yán)格遵守之。

　　第八條協(xié)商及舉報(bào)投訴

　　1.為管理該物業(yè)而發(fā)生的重大事項(xiàng)，甲、乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。

　　2.乙方自愿接收甲方監(jiān)督，因乙方管理不當(dāng)，租戶、業(yè)主及甲方有權(quán)投訴，乙方應(yīng)立即采取措施予以糾正。

　　第九條管理機(jī)構(gòu)

　　1.乙方在接管該物業(yè)后，于__________天內(nèi)完成管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置及崗位負(fù)責(zé)制度，乙方管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置方案及崗位負(fù)責(zé)制度及相應(yīng)聯(lián)絡(luò)方式應(yīng)報(bào)告甲方，以便甲方使用、監(jiān)督。

　　2.甲方應(yīng)向乙方提供必要的辦公用房，__________。

　　第十條財(cái)務(wù)管理

　　1.乙方根據(jù)前述規(guī)定和《管理維修公約》而確定的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)，乙方應(yīng)建立完善的財(cái)務(wù)管理制度。妥善使用各項(xiàng)費(fèi)用。

　　2.乙方的`年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案應(yīng)報(bào)甲方備案，乙方根據(jù)物價(jià)上漲指數(shù)及管理標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)調(diào)價(jià)因素而需調(diào)整管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)與甲方協(xié)商核準(zhǔn)后實(shí)施。

　　3.所有原始單據(jù)、憑證、帳本、報(bào)表記錄由乙方妥善保管。

　　第十一條物業(yè)管理年終獎(jiǎng)勵(lì)金

　　因乙方的有效管理，甲方在每年年終給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)由甲、乙雙方另行協(xié)商。

　　第十二條稅費(fèi)

　　政府對(duì)該物業(yè)征收各項(xiàng)稅費(fèi)為甲方應(yīng)納稅費(fèi)，由甲方負(fù)擔(dān)。乙方作為正常營業(yè)企業(yè)的應(yīng)納稅費(fèi)由乙方自行負(fù)擔(dān)。

　　第十三條違約

　　1.甲方或甲方承租人違反本協(xié)議及該物業(yè)管理文件的規(guī)定屬違約，若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業(yè)管理失當(dāng)或乙方的損失，甲方或相應(yīng)責(zé)任人應(yīng)予賠償，賠償以實(shí)際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件，構(gòu)成的違約行為，責(zé)任方還應(yīng)按該等文件規(guī)定向乙方交納違約金。

　　2.若因乙方管理不當(dāng)、疏于管理而造成甲方的物業(yè)的損失，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)。若因代表__________分之__________以上物業(yè)所有權(quán)的業(yè)主聯(lián)名投訴或聯(lián)名提議要求撤換乙方，乙方自愿終止本合同，將物業(yè)完整地移交甲方。

　　第十四條所有權(quán)轉(zhuǎn)移

　　甲方所有權(quán)轉(zhuǎn)讓不影響本合同執(zhí)行，甲方的受讓方應(yīng)無條件繼續(xù)執(zhí)行本合同。

　　第十五條終止

　　1.甲、乙雙方認(rèn)為終止本合同符合雙方最大利益，可以終止本合同。

　　2.因代表__________分之__________以上物業(yè)所有權(quán)的業(yè)主聯(lián)名提議更換物業(yè)管理公司，本合同終止。

　　3.甲、乙雙方因其中一方違約，造成本合同無法執(zhí)行，本合同終止。或因甲方違反本協(xié)議，或因甲方原因而導(dǎo)致乙方無法管理，甲方應(yīng)同意與乙方終止本協(xié)議。

　　第十六條爭(zhēng)議

　　因本合同而引致一切爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商解決不成的，可以提起訴訟。

　　第十七條保險(xiǎn)

　　關(guān)于物業(yè)的各項(xiàng)保險(xiǎn)由甲方自行投保。

　　第十八條其他

　　1.一切本協(xié)議、本協(xié)議所列附件及正式合同的補(bǔ)充、修改，均以書面方式進(jìn)行，該附件、補(bǔ)充、修改都是本協(xié)議不可分割的附件，具有同等法律效力。

　　2.本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各兩份，自雙方簽署之日起生效。

　　甲方：__________________

　　法人代表：______________

　　______年______月______日

　　乙方：__________________

　　法人代表：______________

　　______年______月______日

北京市物業(yè)管理委托協(xié)議書 篇21

　　住宅區(qū)物業(yè)管理委托合同

　　甲方（委托人）：＿＿＿＿住宅區(qū)業(yè)主管理委員會(huì)

　　乙方（受托人）：|＿＿＿＿物業(yè)管理公司

　　為加強(qiáng)＿＿＿＿住宅區(qū)牧業(yè)管理，保障區(qū)內(nèi)房屋和公用設(shè)施的正常使用權(quán)用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》（以下簡稱住宅區(qū)條例）及其配套實(shí)施細(xì)則（以下簡稱住宅區(qū)細(xì)則）和市政府有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方充分協(xié)商，同意簽訂本物業(yè)管理合同，以便共同遵守。合同書面如下：

　　一、?物業(yè)管理范圍及內(nèi)容

　�。ㄒ唬�?甲方將位于＿＿＿＿區(qū)＿＿＿＿路的＿＿＿＿住宅區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)，承包經(jīng)營，自負(fù)盈虧。

　　（二）?管理事項(xiàng)包括：

　　1.?房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)；

　　2.?區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)所（地）[消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、連廊、自行車房（棚）、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場(chǎng)等]的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理；

　　3.?清潔衛(wèi)生（不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作）；

　　4.?公共生活秩序；

　　5.?文娛活動(dòng)場(chǎng)所；

　　6.?便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及住宅區(qū)內(nèi)所有營業(yè)場(chǎng)所（不含肉菜市場(chǎng)）；

　　7.?_____行駛及停泊；

　　8.?住宅區(qū)檔案管理；

　　9.?政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。

　　二、?委托管理原則

　　以社會(huì)效益、環(huán)境效益為主，經(jīng)濟(jì)效益為輔，相互促進(jìn)，體現(xiàn)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一原則。

　　三、?委托管理期限確定管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指示，實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制。

　　四、?委托管理期限委托管理期限為＿＿＿＿年，自＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日起至＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日止。

　　五、?雙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

　　1、?依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將＿＿＿＿住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理；

　　2、?監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法付給乙方；

　　3、?按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房（總建設(shè)面積的0.5%）＿＿＿＿平方米給乙方，按商品房租金標(biāo)準(zhǔn)租賃租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù)；

　　4、?給乙方提供管理用房＿＿＿＿平方米（其中辦公用房＿＿＿＿平方米，員工宿舍＿＿＿＿平方米），按微利房租金標(biāo)準(zhǔn)租用；

　　5、?負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回；

　　6、?不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng)；

　　7、?對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評(píng)定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同；

　　8、?負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)_____標(biāo)準(zhǔn)；

　　9、?委托乙方對(duì)違反住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)則以及業(yè)主公約的進(jìn)行處理：包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失，以集水、停電等措施對(duì)無故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任進(jìn)行催交、催改；

　　10、?協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)和物業(yè)管理工作；

　　11、?政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　（二）乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

　　1.?根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法；

　　2.?遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督；

　　3.?根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報(bào)甲方審義通過后，從公用設(shè)施專用基金中禽所需的維修經(jīng)費(fèi)；

　　4.?接受甲方對(duì)經(jīng)營管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作，每月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表，每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目；

　　5.?對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施；

　　6.?乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理處；

　　7.?建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況；

　　8.?負(fù)責(zé)測(cè)算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)_____標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)；嚴(yán)格按照甲方審議通過的_____標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)。每三個(gè)月向區(qū)住宅管理部門繳交一次50%商業(yè)用房的租金，作為公用設(shè)施專用基金的回收；

　　9.?有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理；

　　10.?在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部牧業(yè)管理檔案及有關(guān)資料；

　　11.?開展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作；

　　12.?有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位

　　六、?管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

　�。ㄒ唬�?各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》及市、區(qū)住宅管理部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后＿＿＿＿年內(nèi)達(dá)到＿＿＿＿標(biāo)準(zhǔn)。

　�。ǘ�）?確保年完成各項(xiàng)_____指標(biāo)＿＿＿＿萬元，合理支出＿＿＿＿萬元，乙方可提成所收取管理費(fèi)的＿＿＿＿%作為經(jīng)營收入。

　　七、?風(fēng)險(xiǎn)抵押

　　（一）?乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣＿＿＿＿元，作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金；

　　（二）?乙方在合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息；

　�。ㄈ�）?如由于甲方過錯(cuò)致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失；

　　（四）?如由于乙方過錯(cuò)致辭使合同不能履行，乙方無權(quán)要求反還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。

　　八、?獎(jiǎng)罰措施

　�。ㄒ唬�?在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費(fèi)用如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額＿＿＿＿%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。

　　（三）?如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予襝或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

　�。ㄋ模�?如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣＿＿＿＿至＿＿＿＿元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)；

　�。ㄎ澹�?由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失（以市住宅主管部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)）。

　　九、?合同更改、補(bǔ)充與終止

　�。ㄒ唬�?經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面合同為準(zhǔn)；

　�。ǘ�）?合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前六個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　�。ㄈ�）?合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理，但根據(jù)住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。

　　十、?其他事項(xiàng)

　　（一）?本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害（臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等），造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?/p>

　�。ǘ�）?本合同自簽訂之日起生效，附件1、2、3、4、＿＿＿＿、＿＿＿＿為合同的有效組成部分。

　�。ㄈ�）?本合同正本一式三份，甲、乙雙方和區(qū)住宅管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　（四）?雙方如對(duì)合同發(fā)生爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，提請(qǐng)市住宅主管部門或區(qū)住宅管理部門調(diào)解，或由深圳中級(jí)人民法院裁決。

　�。ㄎ澹�

　�。�六）

　　甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

　　代表（簽名）：代表（簽名）

　　時(shí)間：年月日

北京市物業(yè)管理委托協(xié)議書 篇22

　　甲方：__________________

　　乙方：__________________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將__________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設(shè)施全權(quán)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　一、委托管理的范圍及事項(xiàng)

　　(一)、管理范圍：_________

　　甲方將位于__________________及其區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)。

　　物業(yè)類型：__________________寫字樓

　　建筑占地：___________平方米建筑面積：____________平方米

　　(二)、管理事項(xiàng)：

　　1、房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)。包括：_________屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結(jié)構(gòu)，樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。

　　2、區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括：_________供水、供暖、供電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。

　　3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、管理。包括：_________道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場(chǎng)等。

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)、管理。

　　5、公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運(yùn)。

　　6、交通與車輛停放秩序的管理。

　　7、安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。

　　8、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　二、委托管理期限：_________一年。即20__年3月10日始至20__年3月9日止。

　　三、雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

　　(一)、甲方：

　　1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。

　　2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守公約。

　　3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計(jì)劃、財(cái)政預(yù)決算。

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度執(zhí)行情況。

　　5、向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。

　　6、向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。

　　7、負(fù)責(zé)保證按規(guī)定、按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)。

　　8、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。

　　9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。

　　10、不得干涉乙方依法或依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng)。

　　11、參與確定管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　12、對(duì)違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員，有權(quán)終止或要求調(diào)換人員。

　　13、政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　(二)、乙方

　　1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度，自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營活動(dòng)。

　　2、遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)對(duì)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受物業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門和甲方檢查監(jiān)督。

　　3、根據(jù)需要制定維修方案，報(bào)甲方審議通過后組織實(shí)施。

　　4、向業(yè)主和物業(yè)使用權(quán)人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

　　5、接受甲方對(duì)經(jīng)營管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督，并定期報(bào)告工作。

　　6、對(duì)物業(yè)的設(shè)施、設(shè)備不得擅自占用和改變使用功能，如需在物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施。

　　7、建立物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。

　　8、負(fù)責(zé)測(cè)算管理區(qū)域服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。

　　9、依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定，有權(quán)對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進(jìn)行處理。根據(jù)實(shí)際情況采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、提請(qǐng)有關(guān)部門處理等措施。

　　10、管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。

　　11、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　12、負(fù)責(zé)編制物業(yè)年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。

　　四、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定收取保潔費(fèi)、保安費(fèi)、綠化費(fèi)、管理費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)及特約服務(wù)費(fèi)等。

　　總計(jì)：_____________元。

　　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制定本合同物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)。

　　一、清潔衛(wèi)生費(fèi)及綠化管理費(fèi)

　　1、保潔費(fèi)：_________

　　_________=56935.20______元/年

　　2、綠化費(fèi)：_________

　　_________=7455.80______元/年

　　3、化糞池清理費(fèi)：_________

　　_________=4066.80______元/年

　　二、保安費(fèi)：_________

　　_________=56935.20______元/年

　　三、小修費(fèi)：_________

　　每年40，000______元

　　四、電梯、高壓水泵運(yùn)行保養(yǎng)費(fèi)：_________

　　_________=73202.40______元/年

　　五、供電、供水、供暖運(yùn)行費(fèi)：_________

　　__________12=76800.00______元/年

　　六、收發(fā)：_________

　　��������3____800____12=28800.00______元/年

　　七、特約服務(wù)費(fèi)：_________

　　2____800____12=19200.00______元/年

　　八、管理費(fèi)及其他：_________

　　1、管理費(fèi)：_________

　　3.5____13556=47466.00______元/年

　　2、辦公費(fèi)：_________

　　0.35____13556=4744.60______元/年

　　3、其他應(yīng)急費(fèi)：_________

　　每年5，000______元

　　4、法定稅費(fèi)：_________

　　_____________%=23133.33______元/年

　　九、中修以上和設(shè)備、設(shè)施更新費(fèi)用，由物業(yè)公司提出項(xiàng)目并套用相關(guān)定額，履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準(zhǔn)后施行。

　　物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

　　一、保潔：_________

　　內(nèi)容：_________

　　區(qū)域內(nèi)公用部分的日常清潔，設(shè)立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境。

　　標(biāo)準(zhǔn)：_________

　　1、庭院、門廳、走廊

　　每天利用業(yè)主休息時(shí)間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次，垃圾及時(shí)清運(yùn)。業(yè)主辦公時(shí)間設(shè)置專職衛(wèi)生員對(duì)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行保潔維護(hù)。保持區(qū)域內(nèi)停車暢�⒌缆�、綠地?zé)o廢棄物，使區(qū)域內(nèi)地面無雜物、污漬。對(duì)燈具、開關(guān)、把手、樓梯扶手及時(shí)擦拭。走廊放置的痰桶及時(shí)清理，門廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。

　　2、電梯

　　每天清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護(hù)人員隨時(shí)清理電梯間，每天負(fù)責(zé)更換地毯，以保持電梯清潔無雜物、污漬。

　　3、衛(wèi)生間

　　每晚對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行徹底清潔。包括：_________垃圾和方便飯盒及時(shí)清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對(duì)衛(wèi)生間徹底沖刷一次，開水器每周放水、除垢一次，定時(shí)噴灑空氣清新劑，保證無異味。

　　4、綠化

　　及時(shí)對(duì)樓內(nèi)外綠化植物進(jìn)行澆水、施肥、修剪，及時(shí)清除里面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無雜物，定期噴灑藥劑，使花木無明顯枯萎及病蟲害現(xiàn)象。

　　5、地下停車場(chǎng)��

　　每周徹底清掃一次，及時(shí)清理污水、污物，保持四壁無灰塵。

　　6、化糞池

　　定時(shí)清理、保證正常使用。

　　二、保安

　　內(nèi)容：_________

　　設(shè)立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)、消防等方面的安全。

　　標(biāo)準(zhǔn)：_________

　　1、值勤

　　保安人員按照職責(zé)堅(jiān)持門崗值勤，交接班要準(zhǔn)時(shí)并做好交接班記錄，加強(qiáng)日常巡視和監(jiān)控，積極與公安部門配合，保證物業(yè)安全。

　　2、來訪登記

　　對(duì)外來辦事人員要進(jìn)行人員登記、記錄和引導(dǎo)，懂得禮儀知識(shí)，講究文明禮貌。對(duì)內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進(jìn)入辦公樓。

　　3、監(jiān)控室

　　監(jiān)控室要實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進(jìn)入，保證儀器和設(shè)備的安全，隨時(shí)提供監(jiān)控資料。

　　4、消防設(shè)備

　　定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng)，保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患，及時(shí)處理并上報(bào)有關(guān)部門。

　　5、停車場(chǎng)

　　停車場(chǎng)的車輛要排列整齊，隨時(shí)指導(dǎo)車輛停放位置，督促車輛鎖閉情況，檢查車庫的安全性，嚴(yán)防偷盜和交通事故的發(fā)生。

　　6、其它突發(fā)事件

　　嚴(yán)防刑事案件和治安事件的發(fā)生，隨時(shí)處理緊急情況和制止突發(fā)事件，維護(hù)工作秩序，確保正常辦公。

　　三、小修

　　內(nèi)容：_________

　　設(shè)備、設(shè)施小損、小壞的維修，保持房屋原來完好等級(jí)為目的的日常養(yǎng)護(hù)工程。

　　標(biāo)準(zhǔn)：_________

　　1、電氣

　　隨時(shí)更換和修復(fù)損壞的燈泡、燈具、開關(guān)等電器設(shè)備，保證各種電氣設(shè)施和______元件的完好。

　　2、水暖

　　上下水和暖氣的保養(yǎng)，水暖設(shè)施跑、漏水的止水和修補(bǔ)，水閥、便器具、管道的檢修和更換等。

　　3、土建

　　房屋的主體結(jié)構(gòu)，各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復(fù)。

　　4、設(shè)備

　　各種機(jī)械設(shè)備和電器設(shè)備的簡單修復(fù)。如：_________開水器、熱水器、空調(diào)器、供電開關(guān)、盤柜、窗簾等。

　　5、其他維修項(xiàng)目

　　業(yè)主要求其他需要維修的項(xiàng)目。如：_________外點(diǎn)運(yùn)抵的設(shè)備、室內(nèi)要求裝其他設(shè)施等。

　　6、維修率

　　維修及時(shí)率達(dá)到100______%，人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時(shí)，土建維修不超過3天。

　　四、電梯及高壓水泵

　　內(nèi)容：_________

　　對(duì)電梯、高壓水泵進(jìn)行日常維護(hù)，保養(yǎng)、檢修、處理隨機(jī)問題。

　　標(biāo)準(zhǔn)：_________

　　1、維護(hù)

　　按有關(guān)規(guī)定及時(shí)維護(hù)，處理隨時(shí)發(fā)生的問題，使機(jī)械始終處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。保證設(shè)備運(yùn)行率達(dá)98______%以上。

　　2、保養(yǎng)

　　乙方應(yīng)定期對(duì)電梯和高壓水泵進(jìn)行保養(yǎng)。如：_________管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。

　　3、檢修

　　按照設(shè)備說明書規(guī)定時(shí)間和操作規(guī)程進(jìn)行檢修，

　　消除各類事故隱患。

　　4、應(yīng)急情況處理

　　設(shè)備因停電、機(jī)械故障或其它原因造成停運(yùn)、損壞時(shí)的人員反應(yīng)，事故原因的查明，事故處理的結(jié)果和當(dāng)事人受處罰及收教育情況。

　　5、各項(xiàng)記錄

　　值班的人員安排及時(shí)間，安全責(zé)任及規(guī)章制度，運(yùn)行記錄，檢修記錄，保養(yǎng)記錄等。

　　6、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)

　　設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

　　五、供電、供水、供暖

　　內(nèi)容：_________

　　設(shè)立專業(yè)人員對(duì)供電、供水、供暖設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)，按時(shí)對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行檢查、保證設(shè)備的正常運(yùn)行，并做到“業(yè)主叫，人員到”，及時(shí)為業(yè)主服好務(wù)。

　　標(biāo)準(zhǔn)：_________

　　1、運(yùn)行記錄

　　做好人員安排、工作職責(zé)和交接班記錄，設(shè)備正常運(yùn)行的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，計(jì)劃停電、停水、停氣應(yīng)提前12小時(shí)通知業(yè)主并做好解釋工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。

　　2、檢修記錄

　　依據(jù)設(shè)備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時(shí)檢修并做好記錄工作，定期派專業(yè)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試、檢查，消除事故隱患，確保系統(tǒng)安全、可靠。

　　3、日常保養(yǎng)

　　定期對(duì)破損和老化設(shè)施進(jìn)行更換和修補(bǔ)，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

　　4、事故處理

　　發(fā)生設(shè)備事故造成停電、停水、停氣的，要提交事故報(bào)告，向業(yè)主說明事故原因、事故處理意見、當(dāng)時(shí)人的責(zé)任及受教育情況。

　　5、應(yīng)急情況處理

　　接到用戶報(bào)告緊急情況時(shí)，維修人員應(yīng)10分鐘內(nèi)到位并立即修復(fù)，在最短時(shí)間內(nèi)處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細(xì)解釋清楚，做到小修12小時(shí)內(nèi)完畢，大修要連續(xù)修復(fù)并安排工程人員24小時(shí)值班，對(duì)在時(shí)限內(nèi)不能完成的，要向業(yè)主說明原因。

　　6、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)

　　設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

　　六、收發(fā)

　　內(nèi)容：_________

　　負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的信函、報(bào)刊、文件的郵寄與分發(fā)。對(duì)職工個(gè)人的報(bào)刊、信件、包裹等及時(shí)通知領(lǐng)醛��

　　標(biāo)準(zhǔn)：_________

　　1、登記

　　對(duì)郵寄和收取的報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時(shí)登記，保管好收據(jù)以便查詢。

　　2、投遞

　　對(duì)要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報(bào)表、包裹、匯款等要及時(shí)投遞，不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果，要追究責(zé)任。

　　3、收取

　　對(duì)從郵局或郵遞員中領(lǐng)取的物品、報(bào)刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記，不得冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)，對(duì)有問題的，要提出疑議。

　　4、分發(fā)

　　分發(fā)報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準(zhǔn)確無差錯(cuò)。同時(shí)制止內(nèi)部的冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)行為。如有錯(cuò)誤，要追究當(dāng)班人的責(zé)任。

　　5、服務(wù)

　　及時(shí)通知收件人領(lǐng)取郵件，做到準(zhǔn)確無誤，文明禮貌，熱情周到，達(dá)到業(yè)主滿意。

　　6、保密

　　對(duì)公司的機(jī)密、重要文件、信函負(fù)有保密責(zé)任

　　七、特約服務(wù)

　　內(nèi)容：_________

　　為領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室提供清掃、保潔服務(wù)。確保領(lǐng)導(dǎo)在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。

　　標(biāo)準(zhǔn)：_________

　　1、清掃

　　每天清掃一次，定期進(jìn)行徹底保潔。

　　2、擦洗

　　隨時(shí)擦拭桌椅、各種會(huì)議牌、裝飾物、花卉等，要求無灰塵、無污漬，椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會(huì)前、會(huì)后要及時(shí)傾到垃圾、礦泉水瓶等。

　　3、門窗

　　門窗和玻璃要隨時(shí)擦拭，會(huì)前要打開門，會(huì)后要關(guān)閉好門窗，百葉簾要完好無灰塵，做到窗明幾凈。

　　4、物品擺放

　　室內(nèi)物品要擺放整齊。

　　5、室內(nèi)環(huán)境

　　定期噴灑空氣清新劑，保持室內(nèi)環(huán)境整潔、空氣清晰。

　　6、服務(wù)

　　會(huì)前要擺放好各種會(huì)議用品，會(huì)間要隨時(shí)更換需要的用品，同時(shí)講究文明禮貌，熱情周到，會(huì)后要及時(shí)清理會(huì)暢�＿_(dá)到隨時(shí)具備使用條件。

　　八、管理

　　內(nèi)容：_________

　　對(duì)乙方的人員、制度、工程、財(cái)務(wù)、資金等方面的綜合考察，宏觀控制。

　　標(biāo)準(zhǔn)：_________

　　1、管理人員的素質(zhì)

　　管理人員要有過硬的思想素質(zhì)，熟悉分管的業(yè)務(wù)范圍，對(duì)業(yè)主交代的任務(wù)要清楚、明晰，能夠統(tǒng)領(lǐng)一方面工作。

　　2、制度健全情況

　　各項(xiàng)規(guī)章制度應(yīng)完整、配套、齊全，具有約束力。

　　3、人員分管情況

　　人員安排應(yīng)合理，具體工作時(shí)間及分工明確無誤。具有獎(jiǎng)罰措施。

　　4、工程施工情況

　　施工前有報(bào)告與立項(xiàng)，履行各種相關(guān)審批手續(xù)，施工中保證安全和質(zhì)量，竣工后要驗(yàn)收，合格率在95______%以上，并提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

　　5、資金使用情況

　　甲方繳交的物業(yè)管理費(fèi)要專項(xiàng)利用，不得擠占，保證物業(yè)的維修標(biāo)準(zhǔn)。

　　6、雙方結(jié)算情況

　　乙方按規(guī)定時(shí)間向甲方提交財(cái)務(wù)決算和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告，按規(guī)定時(shí)間結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)和工程量，由乙方代收的物業(yè)管理費(fèi)和水電費(fèi)按時(shí)、足額上交甲方，不得截留。

　　未列標(biāo)準(zhǔn)參照國家及有關(guān)省市標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　資金結(jié)算

　　一、乙方應(yīng)于每年初向甲方提交上一年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告及下一年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。

　　二、甲方有權(quán)審計(jì)和清查乙方帳目及資金使用情況。

　　三、甲乙雙方每季度結(jié)算一次物業(yè)管理費(fèi)。

　　四、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的物業(yè)管理費(fèi)每季度與甲方結(jié)算一次。

　　五、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的電、水費(fèi)每月與甲方結(jié)算一次。

　　六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結(jié)算一次。

　　監(jiān)督管理與檢查考核

　　為使物業(yè)管理達(dá)到合同規(guī)定的要求，給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅、舒適的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境，規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為，制定本辦法。

　　一、監(jiān)督管理

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行合同中規(guī)定的《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》。

　　2、乙方應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定的內(nèi)容及人員分管情況，制定出內(nèi)部相應(yīng)的考核辦法。

　　3、中修以上和設(shè)備、設(shè)施的更新項(xiàng)目要立項(xiàng)，履行審批手續(xù)，竣工后要提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告單。

　　4、經(jīng)行政事務(wù)部考核不合格項(xiàng)并限期下達(dá)整改的措施必須按時(shí)完成。

　　5、及時(shí)收繳出租單位的水電費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi)工作。

　　6、做好各方面的記錄工作。

　　二、檢查與考核

　　檢查時(shí)間：_________

　　每月15日、30日為定期檢查日，遇到節(jié)假日或公休日，檢查時(shí)間順延。

　　考核形式：_________

　　1、采取定期檢查并實(shí)行打分制;

　　2、機(jī)關(guān)或外租單位問卷形式;

　　3、主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)定。

　　考核標(biāo)準(zhǔn)：_________

　　1、以《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》中所列標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)進(jìn)行考核，并輔以打分形式;

　　2、按考核標(biāo)準(zhǔn)，70分應(yīng)為物業(yè)管理達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分;��

　　考核方法：_________

　　1、每月15日由行政事務(wù)管理部人員負(fù)責(zé)檢查并負(fù)責(zé)打分，占總積分的30______%;

　　2、每月30日由行政事務(wù)管理部檢查和機(jī)關(guān)或外租單位雙打分，雙方各占50______%，合計(jì)占總積分的40______%，;

　　3、每季度由主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)定一次，占總積分的30______%。

　　三、獎(jiǎng)懲

　　1、由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境，每發(fā)生一次罰款300~500______元。

　　2、乙方工作質(zhì)量達(dá)不到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定，經(jīng)考核后低于70分的，物業(yè)管理費(fèi)按同比例削減。

　　3、乙方工作質(zhì)量基本達(dá)到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定，經(jīng)考核后為70分的，物業(yè)管理費(fèi)全額繳交。

　　4、乙方工作質(zhì)量超過《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定，經(jīng)考核后高于70分的，物業(yè)管理費(fèi)按同比例獎(jiǎng)勵(lì)。��

　　附則

　　一、本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂、更改或補(bǔ)充，以書面合同為準(zhǔn)。

　　二、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯(cuò)誤，可對(duì)甲方提出復(fù)議意見，以書面形式為準(zhǔn)，并由甲方負(fù)責(zé)解釋及處理。

　　三、因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并做善后處理產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因。以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　四、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)調(diào)處理。

　　五、本合同自簽字之日起生效。

　　六、本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。

　　甲方(章)：_________________乙方(章)：_____________

　　代表人：________________代表人：_________

北京市物業(yè)管理委托協(xié)議書 篇23

　　第一章 總 則

　　第一條 本合同當(dāng)事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：________________

　　受托方(以下簡稱乙方)： ________市________物業(yè)管理有限公司

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將 ________________________小區(qū)(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　占地面積：________________平方米

　　建筑面積： ________________平方米(根據(jù)甲方提供資料統(tǒng)計(jì))

　　其中：

　　住宅面積：________________________

　　商鋪面積：________________________

　　地下車庫面積：________________________

　　公用面積：________________________

　　第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章 委托管理事項(xiàng)

　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、保安監(jiān)察亭 。

　　第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備、電梯。

　　第六條 ________市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、停車場(chǎng)。

　　第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所、圍墻、大門。

　　第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、 公共設(shè)施的清潔。

　　第十條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、24小時(shí)值班巡視、門崗執(zhí)勤(協(xié)助當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)實(shí)施小區(qū)治安防范工作)。

　　第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　第十二條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

　　第十三條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

　　1、 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

　　2、 裝修按金、裝修余泥、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)。

　　第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

　　第十五條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、 或通過法律途徑解決 等措施。

　　第十六條 其它委托事項(xiàng)：

　　1、 房屋裝修管理。

　　第三章 委托管理期限

　　第十七條 委托管理期限為 ________。自 ________年 ________月 ________日 零 時(shí)起至___________年 ________月 ________日 零 時(shí)止。

　　第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十八條 　甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、 負(fù)責(zé)審定乙方制訂的業(yè)主公約并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

　　2、 審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　3、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　4、 委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求;

　　5、 如甲方所建物業(yè)存在質(zhì)量問題，則由甲方按政府相關(guān)規(guī)定在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)返修;

　　6、小區(qū)竣工后甲方將按有關(guān)政策規(guī)定無償按小區(qū)總建筑面積的2‰(約309平方米)提供給物業(yè)管理處使用(所有配套用房按小區(qū)管理工作實(shí)際需要作適當(dāng)?shù)难b修后再交付乙方使用);

　　7、在前期物業(yè)管理期間，物業(yè)管理所需要的設(shè)備設(shè)施(指辦公椅、電話、電腦、辦公室\值班室空調(diào)機(jī)等)，由乙方提出計(jì)劃后甲方負(fù)責(zé)解決，其產(chǎn)權(quán)歸小區(qū)所有;

　　8、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起20日內(nèi)向乙方移交(或按實(shí)際情況雙方商定)乙方管理期滿時(shí)予以收回;

　　9、負(fù)責(zé)將所有業(yè)主資料復(fù)印件交付乙方建立檔案,并要將各單元、商鋪鎖匙交管理處保管，由管理處給業(yè)戶辦妥收樓手續(xù)后再轉(zhuǎn)交業(yè)戶。

　　10、負(fù)責(zé)小區(qū)主出入口設(shè)置小區(qū)平面示意圖、主要路口設(shè)置路標(biāo)、設(shè)置組團(tuán)、幢、單元(門)、戶門標(biāo)號(hào)標(biāo)志及車庫、車場(chǎng)出入口標(biāo)志與及配置公共場(chǎng)所(地)應(yīng)需的應(yīng)急燈、消防設(shè)施、設(shè)備(其中包括消防槍、滅火器材)等;

　　11、負(fù)責(zé)小區(qū)庭院應(yīng)設(shè)置的垃圾桶和休息桌、椅等的規(guī)劃配套與更換。

　　12、負(fù)責(zé)在小區(qū)或其他合理位置設(shè)立垃圾收集站，以解決處理小區(qū)生活垃圾的轉(zhuǎn)運(yùn)問題。

　　13、由于小區(qū)電梯是最為重要的機(jī)械設(shè)備部分，為能持久得到更好的維護(hù)，甲方指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)督該項(xiàng)目及負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的年審、保養(yǎng)、維修費(fèi)用;

　　14、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的工程遺留問題;

　　15、協(xié)助乙方開展宣傳教育、文化活動(dòng)和做好物業(yè)管理服務(wù)工作;

　　16、協(xié)助乙方向村民/住戶收取管理服務(wù)費(fèi)，對(duì)無理不繳納管理費(fèi)的村民/住戶在分紅款中代扣再轉(zhuǎn)交管理處。

　　17、甲方須根據(jù)本合同或補(bǔ)充協(xié)議約定承負(fù)相關(guān)費(fèi)用(如大中修費(fèi)用等)。

　　第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)：

　　1、乙方根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及合同的約定負(fù)責(zé)制訂業(yè)主公約;

　　2、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂物業(yè)管理服務(wù)制度;

　　3、按本合同第十五條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章或業(yè)主公約的行為進(jìn)行適當(dāng)處理;

　　4、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)管理的責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給第三方，同時(shí)乙方不得將本物業(yè)的整體管理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓第三方;

　　5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

　　6、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

　　7、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí)，負(fù)責(zé)催交及向鄉(xiāng)(村)委會(huì)反映情況，要求鄉(xiāng)(村)委會(huì)協(xié)助解決和采取適當(dāng)方式(含法律途徑)進(jìn)行追交;

　　8、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料，并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;

　　9、遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對(duì)本物業(yè)實(shí)施綜合管理并自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

　　10、乙方須本著高效，精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;

　　11、配合街道辦事處，鄉(xiāng)(村)委會(huì)和其他有關(guān)部門做好社會(huì)工作;

　　12、本合同終止時(shí)，如乙方不再負(fù)責(zé)小區(qū)管理時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

　　第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第二十條 乙方需按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理：

　　1、 房屋外觀：定期查勘建筑物的狀況，確保房屋外觀完好、整潔;

　　2、 設(shè)備運(yùn)行：定期檢查、保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)作;

　　3、 公共環(huán)境：保持區(qū)內(nèi)環(huán)境、道路清潔、垃圾日產(chǎn)日清;

　　4、 綠化：定期施肥、除蟲，定期修剪;

　　5、 小區(qū)噴水景點(diǎn)在重大節(jié)日啟動(dòng)噴水。如鄉(xiāng)(村)有特別活動(dòng)可按鄉(xiāng)(村)要求另行啟動(dòng)噴水;

　　6、 交通秩序：車輛停放有序、保障區(qū)內(nèi)道路順暢，停車場(chǎng)專人負(fù)責(zé)管理;

　　7、 負(fù)責(zé)配備管理人員和專業(yè)技術(shù)人員上崗，員工統(tǒng)一著裝，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。建立24小時(shí)值班制度，設(shè)立服務(wù)電話、接受業(yè)主和使用人對(duì)物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、咨詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋，并及時(shí)處理，有回訪制度和記錄;

　　◆急修：在報(bào)修后30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)判斷，屬于小修的項(xiàng)目在8小時(shí)內(nèi)完成，屬于中修的項(xiàng)目在3-7天內(nèi)完成，屬大修的項(xiàng)目在7-15天內(nèi)完成或維修時(shí)間可與業(yè)主另行擬定，(特殊情況另行商定);

　　◆小修：在報(bào)修后1小時(shí)內(nèi)或與住戶約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，在8小時(shí)內(nèi)完成維修，(特殊情況另行商定);

　　◆中修：(涉及部分系統(tǒng)的改造及部分土建工程)：報(bào)修1小時(shí)內(nèi)或與住戶約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，在3-7天內(nèi)完成維修，(特殊情況另行商定);

　　◆ 大修：(涉及大量系統(tǒng)改造及土建工程)：在報(bào)修后1小時(shí)內(nèi)或與

　　約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，在7-15天內(nèi)完成維修，以住戶在維修單上簽字認(rèn)可為維修合格標(biāo)準(zhǔn)，(特殊情況另行商定)。

　　8、 室外招牌、廣告牌、霓紅燈按規(guī)定設(shè)置，保持整潔統(tǒng)一美觀，無安全隱患或破損(如鄉(xiāng)、村委會(huì)需設(shè)置以上項(xiàng)目須與乙方溝通商定);

　　9、 不得安裝外廊及戶外防盜網(wǎng)、晾曬架、遮陽篷等;陽臺(tái)不得安裝防盜網(wǎng)(可在推拉門后安裝統(tǒng)一規(guī)格的防盜門);不得破壞外立面。如確有需要必須征得甲方同意并辦理相關(guān)手續(xù)(如甲方在交付使用前原來已有以上設(shè)置除外)，具體管理由乙方落實(shí)執(zhí)行。

　　第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1、本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用實(shí)行包干制，除下列應(yīng)收的管理服務(wù)費(fèi)用外，其他公共、公用設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)地的用水、用電費(fèi)用由乙方承擔(dān)，其物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用開支情況無須向甲方或業(yè)主公布。

　　2、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米1.10________元，獨(dú)立商鋪管理費(fèi)為建筑面積每月每平方米 2.00 ________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　3、管理服務(wù)費(fèi)需調(diào)整時(shí)，要按政府有關(guān)部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;

　　4、 空置房屋的管理服務(wù)費(fèi)，由乙方按上述同類物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的100% 向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人或物業(yè)使用人 收取。如空置房屋的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人為甲方則甲方須向乙方交付該物業(yè)的 100% 服務(wù)管理費(fèi);

　　5、 業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的千分之一交納滯納金;

　　6、甲方在住宅等項(xiàng)目竣工驗(yàn)收投入使用前須負(fù)擔(dān)清潔、綠化、保安、維修等費(fèi)用。前期物業(yè)管理協(xié)議、業(yè)戶手冊(cè)等印刷費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。如甲方要求乙方提前介入管理的非協(xié)議內(nèi)約定的項(xiàng)目費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)，具體費(fèi)用雙方另行商定(凡未綜合驗(yàn)收交付使用或未正式移交乙方管理的物業(yè)均不屬于乙方管理責(zé)任范圍)。

　　第二十二條 車位使用費(fèi)的管理由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收�。�

　　1、露天車位：按照市場(chǎng)同類價(jià)格實(shí)行收費(fèi)，其收入全部歸管理處所有。

　　2、車庫：已售車庫車位的物業(yè)管理費(fèi)為每個(gè)每月 30 ________元;

　　3、摩托車：已售摩托車位物業(yè)管理費(fèi)為每個(gè)每月 3 ________元;

　　4、按小區(qū)管理服務(wù)收費(fèi)定價(jià)較低實(shí)際情況出發(fā)，管理處所經(jīng)營的廣告收入全部歸管理處所有，以此彌補(bǔ)其他費(fèi)用的開支。

　　第二十三條 乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)向受益人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)收，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)相關(guān)業(yè)主同意。

　　第二十四條 　房屋的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

　　1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方承擔(dān)(從物業(yè)管理費(fèi)中開支);大中修費(fèi)用由甲方承擔(dān);更新費(fèi)用由甲方承擔(dān){20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修｝;

　　2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方承擔(dān);大中修費(fèi)用由甲方承擔(dān);更新費(fèi)用由甲方承擔(dān){20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修｝;

　　3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方承擔(dān);大中修費(fèi)用由甲方承擔(dān);更新費(fèi)用由甲方承擔(dān){20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修｝;

　　4、公共綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方承擔(dān);改造、更新費(fèi)用，由甲方承擔(dān){20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修｝;

　　5、附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方承擔(dān);大中修費(fèi)用由甲方承擔(dān);更新費(fèi)用由甲方承擔(dān){20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修｝。

　　第七章 違約責(zé)任

　　第二十五條 甲方違反合同第十八條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決;逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十六條 乙方違反本合同第四章第十九條及第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)及合同約定乙方義務(wù)時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十七條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十八條 甲、乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц段槿f元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第八章 附則

　　第二十九條 自本合同生效之日起 20天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)(或按實(shí)際情況雙方商定)。

　　第三十條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十一條 本合同補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　第三十二條 本合同共10頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)1份，每份具有同等法律效力。

　　第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　第三十四條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十五條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向人民法院起訴。

　　第三十六條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　第三十七條 本合同自雙方簽字、蓋章之日起正式生效。

　　甲方簽章：________________ 　　乙方簽章：________________

　　代 表 人：________________ 　　代 表 人：________________

　　簽約時(shí)間: ________年 ________月　________日 簽約時(shí)間: ________年 ________月 ________日

北京市物業(yè)管理委托協(xié)議書 篇24

　　委托方（以下簡稱甲方）：_________業(yè)主委員會(huì)

　　住址：_________

　　電話：_________

　　受托方（以下簡稱乙方）：_________物業(yè)公司

　　住址：_________

　　電話：_________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_________（物業(yè)名稱）委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　1、物業(yè)類型：_________座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）_________號(hào)；

　　2、四至：東_________南_________西_________北_________占地面積：_________平方米建筑面積：_________平方米；

　　3、委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。

　　第二條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第三條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

　　第四條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯_________。

　　第五條市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)_________。

　　第六條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第七條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所、_________。

　　第八條公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_________。

　　第九條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。

　　第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　第十二條組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

　　第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

　　1、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；

　　2、…… 。

　　第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

　　第十五條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。

　　第十六條其它委托事項(xiàng)

　　……。

　　第十七條委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時(shí)起至_________年_________月_________日時(shí)止。

　　第十八條雙方權(quán)利義務(wù)

　　1、甲方權(quán)利義務(wù)（適用于業(yè)主委員會(huì)）：

　�。�1）代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；

　�。�2）制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

　　（3）審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；

　�。�4）檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；

　�。�5）審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算；

　　（6）在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；

　�。�7）在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：

　　a、無償使用；

　　b、按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；

　�。�8）負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交；

　�。�9）當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付；

　�。�10）協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　a、……

　　b、……

　�。�11）協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；

　　（12）……。

　　2、甲方權(quán)利義務(wù)（適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)）

　�。�1）在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

　　（2）審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；

　�。�3）檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；

　�。�4）審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算；

　�。�5）委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：

　　a、負(fù)責(zé)返修；

　　b、委托乙方返修，支付全部費(fèi)用；

　　c、……。

　�。�6）在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；

　�。�7）在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：

　　a、無償使用；

　　b、按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；

　�。�8）負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交；

　　（9）當(dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付；

　　（10）協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　a、……；

　　b、……；

　�。�11）協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；

　�。�12）……。

　　第十九條乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；

　　2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理；

　　3、按本合同第十六條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；

　　4、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

　　5、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施；

　　6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；

　　7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告；

　　物業(yè)管理委托合同模板

　　委托方(以下簡稱甲方)：_________業(yè)主委員會(huì)

　　住址：_________

　　電話：_________

　　受托方(以下簡稱乙方)：_________物業(yè)公司

　　住址：_________

　　電話：_________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　1.物業(yè)類型：_________座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào);

　　2.四至：東_________南_________西_________北_________占地面積：_________平方米建筑面積：_________平方米;

　　3.委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。

　　第二條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第三條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

　　第四條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯_________。

　　第五條市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)_________。

　　第六條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第七條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所、_________。

　　第八條公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_________。

　　第九條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。

　　第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　第十二條組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

　　第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

　　1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

　　2.…… 。

　　第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

　　第十五條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。

　　第十六條其它委托事項(xiàng)

　　……。

　　第十七條委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時(shí)起至_________年_________月_________日時(shí)止。

　　甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

　　代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

北京市物業(yè)管理委托協(xié)議書 篇25

　　物業(yè)管理委托合同范本【律師版】　　委托方： ________________________有限公司(以下簡稱甲方)　　法定代表人：____________________________　　統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______________________　　通訊地址：______________________________　　聯(lián)系方式：______________________________　　銀行戶頭：______________________________　　銀行卡號(hào): ______________________________　　受托方：_________________________有限公司(以下簡稱乙方)　　法定代表人：____________________________　　統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______________________　　通訊地址：______________________________　　聯(lián)系方式：______________________________　　銀行戶頭：______________________________　　銀行卡號(hào): ______________________________　　風(fēng)險(xiǎn)告知： 《民法典》第9條規(guī)定：“當(dāng)事人訂立合同，應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力�！毙袨槿酥挥芯邆湎鄳�(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力，能夠正確理解自己行為的性質(zhì)和后果、獨(dú)立表達(dá)自己意思的能力，才能成為合同的主體，其合同行為才能發(fā)生法律效力�！　「鶕�(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_____________小區(qū)(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同�！　〉诙�條 物業(yè)基本情況　　物業(yè)類型：_____________________(商住)小區(qū)　　座落位置：_____市_____區(qū)_____路(街道)_____號(hào)�！　∷摹　≈粒簴|__________ 南__________　　西__________ 北__________　　占地面積：____________________平方米　　建筑面積：____________________平方米(根據(jù)甲方提供資料統(tǒng)計(jì))　　其中：住宅面積：____________________　　商鋪面積：____________________　　地下車庫面積：_______________　　公用面積：____________________　　第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。　　第二章 委托管理事項(xiàng)　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、保安監(jiān)察亭 。　　第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備、電梯�！　〉诹鶙l 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、停車場(chǎng)。　　第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理�！　〉诎藯l 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所、圍墻、大門�！　〉诰艞l 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、 公共設(shè)施的清潔�！　〉谑畻l 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、24小時(shí)值班巡視、門崗執(zhí)勤(協(xié)助當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)實(shí)施小區(qū)治安防范工作)。　　第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料�！　〉谑�二條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)�！　〉谑�三條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：　　

　　1、 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);　　

　　2、 裝修按金、裝修余泥、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)�！　〉谑�四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)�！　〉谑�五條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、 或通過法律途徑解決 等措施�！　〉谑�六條 其它委托事項(xiàng)：　　

　　1、 房屋裝修管理�！　〉谌�章 委托管理期限　　第十七條 委托管理期限為________年。自________年____月____日 零 時(shí)起至________年____月____日 零 時(shí)止�！　〉谒恼� 雙方權(quán)利義務(wù)　　第十八條 　甲方權(quán)利義務(wù)　　

　　1、 負(fù)責(zé)審定乙方制訂的業(yè)主公約并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;　　

　　2、 審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;　　

　　3、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;　　

　　4、 委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求;　　

　　5、 如甲方所建物業(yè)存在質(zhì)量問題，則由甲方按政府相關(guān)規(guī)定在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)返修;　　

　　6、小區(qū)竣工后甲方將按有關(guān)政策規(guī)定無償按小區(qū)總建筑面積的2‰(約309平方米)提供給物業(yè)管理處使用(所有配套用房按小區(qū)管理工作實(shí)際需要作適當(dāng)?shù)难b修后再交付乙方使用);　　

　　7、在前期物業(yè)管理期間，物業(yè)管理所需要的設(shè)備設(shè)施(指辦公椅、電話、電腦、辦公室\值班室空調(diào)機(jī)等)，由乙方提出計(jì)劃后甲方負(fù)責(zé)解決，其產(chǎn)權(quán)歸小區(qū)所有;　　

　　8、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方移交(或按實(shí)際情況雙方商定)乙方管理期滿時(shí)予以收回;　　

　　9、負(fù)責(zé)將所有業(yè)主資料復(fù)印件交付乙方建立檔案,并要將各單元、商鋪鎖匙交管理處保管，由管理處給業(yè)戶辦妥收樓手續(xù)后再轉(zhuǎn)交業(yè)戶。　　

　　10、負(fù)責(zé)小區(qū)主出入口設(shè)置小區(qū)平面示意圖、主要路口設(shè)置路標(biāo)、設(shè)置組團(tuán)、幢、單元(門)、戶門標(biāo)號(hào)標(biāo)志及車庫、車場(chǎng)出入口標(biāo)志與及配置公共場(chǎng)所(地)應(yīng)需的應(yīng)急燈、消防設(shè)施、設(shè)備(其中包括消防槍、滅火器材)等;　　1

　　1、負(fù)責(zé)小區(qū)庭院應(yīng)設(shè)置的垃圾桶和休息桌、椅等的規(guī)劃配套與更換�！　�1

　　2、負(fù)責(zé)在小區(qū)或其他合理位置設(shè)立垃圾收集站，以解決處理小區(qū)生活垃圾的轉(zhuǎn)運(yùn)問題�！　�1

　　3、由于小區(qū)電梯是最為重要的機(jī)械設(shè)備部分，為能持久得到更好的維護(hù)，甲方指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)督該項(xiàng)目及負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的年審、保養(yǎng)、維修費(fèi)用;　　1

　　4、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的工程遺留問題;　　1

　　5、協(xié)助乙方開展宣傳教育、文化活動(dòng)和做好物業(yè)管理服務(wù)工作;　　1

　　6、協(xié)助乙方向村民住戶收取管理服務(wù)費(fèi)，對(duì)無理不繳納管理費(fèi)的村民住戶在分紅款中代扣再轉(zhuǎn)交管理處�！　�1

　　7、甲方須根據(jù)本合同或補(bǔ)充協(xié)議約定承負(fù)相關(guān)費(fèi)用(如大中修費(fèi)用等)。　　風(fēng)險(xiǎn)告知：有償?shù)奈�托合同，因受托人的過錯(cuò)給委托人造成損失的，委托人可以要求賠償損失。無償?shù)奈�托合同，因受托人的故意或者重大過失給委托人造成損失的，委托人可以要求賠償損失。該合同為有償合同�！　〉谑�九條 乙方權(quán)利義務(wù)：　　

　　1、乙方根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及合同的約定負(fù)責(zé)制訂業(yè)主公約;　　

　　2、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂物業(yè)管理服務(wù)制度;　　

　　3、按本合同第十五條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章或業(yè)主公約的行為進(jìn)行適當(dāng)處理;　　

　　4、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)管理的責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給第三方，同時(shí)乙方不得將本物業(yè)的整體管理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓第三方;　　

　　5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;　　

　　6、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;　　

　　7、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí)，負(fù)責(zé)催交及向鄉(xiāng)(村)委會(huì)反映情況，要求鄉(xiāng)(村)委會(huì)協(xié)助解決和采取適當(dāng)方式(含法律途徑)進(jìn)行追交;　　

　　8、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料，并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;　　

　　9、遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對(duì)本物業(yè)實(shí)施綜合管理并自覺接受甲方檢查監(jiān)督;　　

　　10、乙方須本著高效，精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;　　1

　　1、配合街道辦事處，鄉(xiāng)(村)委會(huì)和其他有關(guān)部門做好社會(huì)工作;　　1

　　2、本合同終止時(shí)，如乙方不再負(fù)責(zé)小區(qū)管理時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料�！　〉谖逭� 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量　　第二十條 乙方需按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理：　　

　　1、 房屋外觀：定期查勘建筑物的狀況，確保房屋外觀完好、整潔;　　

　　2、 設(shè)備運(yùn)行：定期檢查、保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)作;　　

　　3、 公共環(huán)境：保持區(qū)內(nèi)環(huán)境、道路清潔、垃圾日產(chǎn)日清;　　

　　4、 綠化：定期施肥、除蟲，定期修剪;　　

　　5、 小區(qū)噴水景點(diǎn)在重大節(jié)日啟動(dòng)噴水。如鄉(xiāng)(村)有特別活動(dòng)可按鄉(xiāng)(村)要求另行啟動(dòng)噴水;　　

　　6、 交通秩序：車輛停放有序、保障區(qū)內(nèi)道路順暢，停車場(chǎng)專人負(fù)責(zé)管理;　　

　　7、 負(fù)責(zé)配備管理人員和專業(yè)技術(shù)人員上崗，員工統(tǒng)一著裝，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。建立24小時(shí)值班制度，設(shè)立服務(wù)電話、接受業(yè)主和使用人對(duì)物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、咨詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋，并及時(shí)處理，有回訪制度和記錄;　　◆急修：在報(bào)修后30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)判斷，屬于小修的項(xiàng)目在8小時(shí)內(nèi)完成，屬于中修的項(xiàng)目在3—7天內(nèi)完成，屬大修的項(xiàng)目在7—15天內(nèi)完成或維修時(shí)間可與業(yè)主另行擬定，(特殊情況另行商定);　　◆小修：在報(bào)修后1小時(shí)內(nèi)或與住戶約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，在8小時(shí)內(nèi)完成維修，(特殊情況另行商定);　　◆中修：(涉及部分系統(tǒng)的改造及部分土建工程)：報(bào)修1小時(shí)內(nèi)或與住戶約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，在3—7天內(nèi)完成維修，(特殊情況另行商定);　　◆ 大修：(涉及大量系統(tǒng)改造及土建工程)：在報(bào)修后1小時(shí)內(nèi)或與　　約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，在7—15天內(nèi)完成維修，以住戶在維修單上簽字認(rèn)可為維修合格標(biāo)準(zhǔn)，(特殊情況另行商定)�！　�

　　8、 室外招牌、廣告牌、霓紅燈按規(guī)定設(shè)置，保持整潔統(tǒng)一美觀，無安全隱患或破損(如鄉(xiāng)、村委會(huì)需設(shè)置以上項(xiàng)目須與乙方溝通商定);　　

　　9、 不得安裝外廊及戶外防盜網(wǎng)、晾曬架、遮陽篷等;陽臺(tái)不得安裝防盜網(wǎng)(可在推拉門后安裝統(tǒng)一規(guī)格的防盜門);不得破壞外立面。如確有需要必須征得甲方同意并辦理相關(guān)手續(xù)(如甲方在交付使用前原來已有以上設(shè)置除外)，具體管理由乙方落實(shí)執(zhí)行�！　〉诹�章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用　　第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)　　

　　1、本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用實(shí)行包干制，除下列應(yīng)收的管理服務(wù)費(fèi)用外，其他公共、公用設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)地的用水、用電費(fèi)用由乙方承擔(dān)，其物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用開支情況無須向甲方或業(yè)主公布。　　

　　2、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元，獨(dú)立商鋪管理費(fèi)為建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;　　

　　3、管理服務(wù)費(fèi)需調(diào)整時(shí)，要按政府有關(guān)部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;　　

　　4、 空置房屋的管理服務(wù)費(fèi)，由乙方按上述同類物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的100% 向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人或物業(yè)使用人 收取。如空置房屋的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人為甲方則甲方須向乙方交付該物業(yè)的 100% 服務(wù)管理費(fèi);　　

　　5、 業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的千分之一交納滯納金;　　

　　6、甲方在住宅等項(xiàng)目竣工驗(yàn)收投入使用前須負(fù)擔(dān)清潔、綠化、保安、維修等費(fèi)用。前期物業(yè)管理協(xié)議、業(yè)戶手冊(cè)等印刷費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。如甲方要求乙方提前介入管理的非協(xié)議內(nèi)約定的項(xiàng)目費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)，具體費(fèi)用雙方另行商定(凡未綜合驗(yàn)收交付使用或未正式移交乙方管理的物業(yè)均不屬于乙方管理責(zé)任范圍)。　　第二十二條 車位使用費(fèi)的管理由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收�。骸　�

　　1、露天車位：按照市場(chǎng)同類價(jià)格實(shí)行收費(fèi)，其收入全部歸管理處所有�！　�

　　2、車庫：已售車庫車位的物業(yè)管理費(fèi)為每個(gè)每月________元;　　

　　3、摩托車：已售摩托車位物業(yè)管理費(fèi)為每個(gè)每月________元;　　

　　4、按小區(qū)管理服務(wù)收費(fèi)定價(jià)較低實(shí)際情況出發(fā)，管理處所經(jīng)營的廣告收入全部歸管理處所有，以此彌補(bǔ)其他費(fèi)用的開支�！　〉诙�十三條 乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)向受益人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)收，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)相關(guān)業(yè)主同意�！　〉诙�十四條 　房屋的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：　　

　　1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方承擔(dān)(從物業(yè)管理費(fèi)中開支);大中修費(fèi)用由甲方承擔(dān);更新費(fèi)用由甲方承擔(dān){____元以上(含____元)為中修;____元以上(含____元)為大修｝;　　

　　2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方承擔(dān);大中修費(fèi)用由甲方承擔(dān);更新費(fèi)用由甲方承擔(dān){____元以上(含____元)為中修;____元以上(含____元)為大修｝;　　

　　3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方承擔(dān);大中修費(fèi)用由甲方承擔(dān);更新費(fèi)用由甲方承擔(dān){____元以上(含____元)為中修;____元以上(含____元)為大修｝;　　

　　4、公共綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方承擔(dān);改造、更新費(fèi)用，由甲方承擔(dān){____元以上(含____元)為中修;____元以上(含____元)為大修｝;　　

　　5、附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方承擔(dān);大中修費(fèi)用由甲方承擔(dān);更新費(fèi)用由甲方承擔(dān){____元以上(含____元)為中修;____元以上(含____元)為大修｝。　　第七章 違約責(zé)任　　第二十五條 甲方違反合同第十八條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決;逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償�！　〉诙�十六條 乙方違反本合同第四章第十九條及第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)及合同約定乙方義務(wù)時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償�！　〉诙�十七條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償�！　〉诙�十八條 甲、乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц段槿f元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。　　風(fēng)險(xiǎn)告知：受托人完成委托事務(wù)的，委托人應(yīng)當(dāng)向其支付報(bào)酬。因不可歸責(zé)于受托人的事由，委托合同解除或者委托事務(wù)不能完成的，委托人應(yīng)當(dāng)向受托人支付相應(yīng)的報(bào)酬。當(dāng)事人另有約定的，按照其約定。　　第八章 附則　　第二十九條 自本合同生效之日起 ____天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)(或按實(shí)際情況雙方商定)�！　〉谌�十條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。　　第三十一條 本合同補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。　　第三十二條 本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)1份，每份具有同等法律效力。　　第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力�！　〉谌�十四條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。　　第三十五條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向人民法院起訴。　　第三十六條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�！　〉谌�十七條 本合同自雙方簽字、蓋章之日起正式生效�！　∥�托方(公章)：__________________ 受托方(公章)：__________________　　法定代表人(簽章)：_____________ 法定代表人(簽章)：_____________　　________年____月____日 ________年____月____日　　簽訂委托合同的注意事項(xiàng)　　

　　1、受托人應(yīng)依照委托人的指示和要求處理委托事務(wù)　　受托人在處理委托人委托的事務(wù)過程中，只有按委托人的指示和要求，從事委托活動(dòng)，委托人才會(huì)承認(rèn)受托人處理委托事務(wù)而產(chǎn)生的行為后果。律師提醒受托人必須在委托人授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行活動(dòng)，非經(jīng)委托人指示的，受托人不得擅自改變委托事務(wù)，更不得將其辦理委托事務(wù)所產(chǎn)生的結(jié)果據(jù)為己有�！　�

　　2、委托合同具有嚴(yán)格的人身屬性　　委托合同的訂立和履行是以委托人和受托人雙方之間的相互信任為基礎(chǔ)，具有嚴(yán)格的人身屬性。一般來說，當(dāng)事人一方只有在必要的情況下(例如行使或履行某一權(quán)利義務(wù)，實(shí)施某一法律行為，但又基于某種原因而不能親自處理時(shí))，才通過訂立委托合同的辦法來解決。因?yàn)槭芡腥宿k理委托事務(wù)的結(jié)果直接由委托人來承擔(dān)，所以委托人在選擇受托人時(shí)，總要挑選他所信任的人或者具有一定業(yè)務(wù)能力、專門知識(shí)和良好信譽(yù)的人來擔(dān)任。因此，委托合同強(qiáng)調(diào)當(dāng)事人的嚴(yán)格的人身屬性。法律要求受托人必須親自處理委托事務(wù)，非經(jīng)委托人事先授權(quán)或在緊急情況下為了保護(hù)委托人的利益不受損害的需要，受托人不得將委托事務(wù)擅自轉(zhuǎn)委托他人辦理。　　

　　3、委托合同的客體是受托人辦理委托事務(wù)的行為　　委托合同系以受托人辦理受托事務(wù)的行為為客體是因?yàn)槲�托人和受托人訂立委托合同的目的，在于通過受托人辦理一定委托事務(wù)來實(shí)現(xiàn)委托人追求的結(jié)果。受托事物的范圍，既包括法律事務(wù)，例如買賣、借貸、訴訟、登記等，也包括非法律事務(wù)，例如委托去醫(yī)院探視病人、在生日晚會(huì)上代讀生日賀詞、受托抄寫文稿、順路代為捎帶物品等。但是，所托事務(wù)不得違反有關(guān)法律規(guī)定外，某些具有特定人身屬性的事務(wù)(如結(jié)婚登記、訂立遺囑、收養(yǎng)子女等)不得進(jìn)行委托�！　�

　　4、委托合同可以是有償性亦可是無償性　　自然人之間的委托合同有時(shí)是親友或熟人之間所建立的一種契約關(guān)系，由于當(dāng)事人之間的特殊關(guān)系與彼此信任，合同多半是無償?shù)�，但是，在法人之間或法人與自然人之間一些較為復(fù)雜、履行的要求較高的委托合同，一般都是有償?shù)摹！　⌒枳⒁獾氖�，委托合同的有償性�?yīng)該把委托人向受托人支付報(bào)酬與委托人向受托人支付辦理委托事務(wù)的必要費(fèi)用相區(qū)別。委托人向受托人支付辦理委托事務(wù)的必要費(fèi)用并非合同中的對(duì)價(jià)關(guān)系，因此并不表現(xiàn)委托合同的有償性。　　

　　5、委托合同為雙務(wù)合同　　委托合同一經(jīng)成立，無償有償與否，當(dāng)事人雙方均需承擔(dān)一定的義務(wù)。例如，受托人主要有辦理委托事務(wù)的義務(wù)、報(bào)告的義務(wù)、轉(zhuǎn)移受托事項(xiàng)所得權(quán)益的義務(wù)等，而委托人則主要有進(jìn)行指示、提供和補(bǔ)償委托事務(wù)必要的費(fèi)用的義務(wù)、以及當(dāng)委托合同為有償合同時(shí)支付報(bào)酬的義務(wù)。　　

　　6、委托合同為諾成不要式合同　　委托合同的訂立不僅要有委托人的委托意思表示，還應(yīng)有受托人的接受委托人的委托而愿意為其辦理委托事務(wù)的承諾。如果受托人予以承諾的，則委托合同自該承諾生效之日起即成立，無須再以物交付或履行某種行為作為委托合同成立的條件，因此委托合同屬于諾成性合同

北京市物業(yè)管理委托協(xié)議書 篇26

　　委托人：__________(以下簡稱甲方)

　　受任人：__________(以下簡稱乙方)

　　茲因甲方為興建__________大廈發(fā)展商，據(jù)大廈公共契約規(guī)定為大廈管理經(jīng)營者，有權(quán)處理大廈之管理事務(wù)�，F(xiàn)協(xié)議委任乙方為甲方之物業(yè)管理公司，負(fù)責(zé)在大廈落成前提供物業(yè)管理顧問服務(wù)，并于大廈落成后賦予管理該大廈之權(quán)利、職務(wù)及義務(wù)，雙方議定條款如下：

　　第一條　物業(yè)名稱

　　現(xiàn)名__________大廈，或日后該物業(yè)名稱獲準(zhǔn)變更時(shí)的新名稱。

　　第二條　物業(yè)地址

　　__________________________________________________________。

　　第三條　服務(wù)范圍

　　服務(wù)范圍如附件內(nèi)容(略)所載。

　　第四條　聘約期限

　　1.前期物業(yè)管理顧問服務(wù)由簽約日開始生效，至大廈落成并交付使用日止。

　　2.物業(yè)管理服務(wù)由交付使用日開始，為期__________年;屆時(shí)如雙方同意，本契約可以續(xù)約，但應(yīng)當(dāng)提前3個(gè)月由甲、乙雙方重新簽署新契約規(guī)定之。

　　第五條　物業(yè)管理收費(fèi)及物業(yè)設(shè)備的維護(hù)、管理、維修、更換等

　　1.乙方管理大廈收取之管理費(fèi)用由乙方運(yùn)作，其盈余部分為乙方應(yīng)得之合理利潤，甲方不參與分成。

　　2.甲、乙雙方在物業(yè)管理移交手續(xù)完成時(shí)，就乙方接管的物業(yè)及設(shè)備、設(shè)施的狀況，根據(jù)北京市各單項(xiàng)設(shè)備維護(hù)、維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合乙方管理水平、制定收

　　費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并確定相應(yīng)的預(yù)算管理制度。

　　3.為保證大型設(shè)施、設(shè)備如電梯、保安警視系統(tǒng)，電訊系統(tǒng)，消防系統(tǒng)、污水管網(wǎng)、自來水熱水管網(wǎng)等的設(shè)備使用或更新，乙方應(yīng)設(shè)立大、中修理及更新基金，基金標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備的更新改造費(fèi)用由乙方測(cè)算，提出報(bào)告，經(jīng)甲方核準(zhǔn)后，由乙方執(zhí)行。

　　第六條　設(shè)施、設(shè)備、圖紙的移交

　　1.甲方應(yīng)將該物業(yè)所涉及的設(shè)施、設(shè)備和建筑物圖紙完整地移交給乙方，甲、乙雙方的圖紙移交應(yīng)由雙方委派專業(yè)技術(shù)人員辦理，移交圖紙逐項(xiàng)驗(yàn)收，驗(yàn)收范圍內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備、建筑物及其附著物為乙方管理范圍。未經(jīng)移交或移交不清、解釋劃定不明的設(shè)施、設(shè)備、建筑物及其附著物管理失當(dāng)或造成損失乙方不負(fù)責(zé)任。

　　2.圖紙移交或驗(yàn)收應(yīng)以書面方式進(jìn)行，由技術(shù)人員逐項(xiàng)記錄，雙方簽字、蓋章確認(rèn)。

　　3.移交項(xiàng)目的文件記錄應(yīng)由雙方分別歸檔保存以備查核。

　　第七條　物業(yè)管理公約

　　1.甲方授權(quán)乙方制定物業(yè)管理公約與物業(yè)管理有關(guān)的一切規(guī)章制度，并由乙方具體執(zhí)行。甲方及大廈的租戶或有獨(dú)立完整產(chǎn)權(quán)的業(yè)主應(yīng)嚴(yán)格遵守該等公約或規(guī)章制度的規(guī)定，在甲方、租戶、業(yè)主遵守該等文件的情況，出現(xiàn)的管理失當(dāng)由乙方負(fù)責(zé)。若因甲方租戶、業(yè)主違反該等文件規(guī)定而造成的物業(yè)管理失當(dāng)或造成損失，應(yīng)由相應(yīng)責(zé)任人負(fù)責(zé)。

　　2.甲方授權(quán)乙方有足夠的權(quán)力制定應(yīng)急措施或臨時(shí)規(guī)定，為有效管理該物業(yè)而制定的該等規(guī)定，甲方或甲方協(xié)助租戶、業(yè)主要嚴(yán)格遵守之。

　　第八條　協(xié)商及舉報(bào)投訴

　　1.為管理該物業(yè)而發(fā)生的重大事項(xiàng)，甲、乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。

　　2.乙方自愿接收甲方監(jiān)督，因乙方管理不當(dāng)，租戶、業(yè)主及甲方有權(quán)投訴，乙方應(yīng)立即采取措施予以糾正。

　　第九條　管理機(jī)構(gòu)

　　1.乙方在接管該物業(yè)后，于__________天內(nèi)完成管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置及崗位負(fù)責(zé)制度，乙方管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置方案及崗位負(fù)責(zé)制度及相應(yīng)聯(lián)絡(luò)方式應(yīng)報(bào)告甲方，以便甲方使用、監(jiān)督。

　　2.甲方應(yīng)向乙方提供必要的辦公用房，__________。

　　第十條　財(cái)務(wù)管理

　　1.乙方根據(jù)前述規(guī)定和《管理維修公約》而確定的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)，乙方應(yīng)建立完善的財(cái)務(wù)管理制度。妥善使用各項(xiàng)費(fèi)用。

　　2.乙方的年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案應(yīng)報(bào)甲方備案，乙方根據(jù)物價(jià)上漲指數(shù)及管理標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)調(diào)價(jià)因素而需調(diào)整管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)與甲方協(xié)商核準(zhǔn)后實(shí)施。

　　3.所有原始單據(jù)、憑證、帳本、報(bào)表記錄由乙方妥善保管。

　　第十一條　物業(yè)管理年終獎(jiǎng)勵(lì)金

　　因乙方的有效管理，甲方在每年年終給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)由甲、乙雙方另行協(xié)商。

　　第十二條　稅費(fèi)

　　政府對(duì)該物業(yè)征收各項(xiàng)稅費(fèi)為甲方應(yīng)納稅費(fèi)，由甲方負(fù)擔(dān)。乙方作為正常營業(yè)企業(yè)的應(yīng)納稅費(fèi)由乙方自行負(fù)擔(dān)。

　　第十三條　違約

　　1.甲方或甲方承租人違反本協(xié)議及該物業(yè)管理文件的規(guī)定屬違約，若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業(yè)管理失當(dāng)或乙方的損失，甲方或相應(yīng)責(zé)任人應(yīng)予賠償，賠償以實(shí)際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件，構(gòu)成的違約行為，責(zé)任方還應(yīng)按該等文件規(guī)定向乙方交納違約金。

　　2.若因乙方管理不當(dāng)、疏于管理而造成甲方的物業(yè)的損失，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)。若因代表__________分之__________以上物業(yè)所有權(quán)的業(yè)主聯(lián)名投訴或聯(lián)名提議要求撤換乙方，乙方自愿終止本合同，將物業(yè)完整地移交甲方。

　　第十四條　所有權(quán)轉(zhuǎn)移

　　甲方所有權(quán)轉(zhuǎn)讓不影響本合同執(zhí)行，甲方的受讓方應(yīng)無條件繼續(xù)執(zhí)行本合同。

　　第十五條　終止

　　1.甲、乙雙方認(rèn)為終止本合同符合雙方最大利益，可以終止本合同。

　　2.因代表__________分之__________以上物業(yè)所有權(quán)的業(yè)主聯(lián)名提議更換物業(yè)管理公司，本合同終止。

　　3.甲、乙雙方因其中一方違約，造成本合同無法執(zhí)行，本合同終止�；蛞蚣追竭`反本協(xié)議，或因甲方原因而導(dǎo)致乙方無法管理，甲方應(yīng)同意與乙方終止本協(xié)議。

　　第十六條　爭(zhēng)議

　　因本合同而引致一切爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商解決不成的，可以提起訴訟。

　　第十七條　保險(xiǎn)

　　關(guān)于物業(yè)的各項(xiàng)保險(xiǎn)由甲方自行投保。

　　第十八條　其他

　　1.一切本協(xié)議、本協(xié)議所列附件及正式合同的補(bǔ)充、修改，均以書面方式進(jìn)行，該附件、補(bǔ)充、修改都是本協(xié)議不可分割的附件，具有同等法律效力。

　　2.本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各兩份，自雙方簽署之日起生效。

　　甲方：__________________

　　法人代表：______________

　　______年______月______日

　　乙方：__________________

　　法人代表：______________

　　______年______月______日

北京市物業(yè)管理委托協(xié)議書 篇27

　　甲方：___________________________（物業(yè)管理公司、受托方）

　　乙方：___________________________（房屋出售單位、委托方）

　　甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[1994]107號(hào)文頒發(fā)的《常州市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

　　一、?房屋管理

　�。ㄒ唬�?乙方根據(jù)市__________文件規(guī)定將__________新村住房共計(jì)__________套__________平方米（建筑面積）出售給職工個(gè)人（說見清冊(cè)），現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。

　　二、?房屋修繕

　�。ㄒ唬�?甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù)，保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

　�。ǘ�）?托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé)，費(fèi)用由購房人自理。

　　三、?托管費(fèi)用

　�。ㄈ�）?甲方對(duì)托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的維修、養(yǎng)護(hù)。若因甲方維修不及時(shí)等原因造成不良后果的，由甲方承擔(dān)責(zé)任。

　　四、?其它

　�。ㄒ唬�?為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查（合同終止，一并返回）

　�。ǘ�）?遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。

　　（三）?其它約定：__________________________________________________

　　備注：

　�。ㄒ唬┍竞贤�在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”到位之日起生效。

　　本合同有效期__________年_______月_____日至__________年_____月______日止。

　�。ǘ�）?本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)環(huán)藎環(huán)荼ㄊ形鏌抵鞴懿棵瘧赴浮

　�。ㄈ�）?本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類房屋。

　　甲方：（公章）_______________________

　　法人代表：___________________________

　　經(jīng)辦人：_____________________________

　　乙方：（公章）_______________________

　　法人代表：___________________________

　　經(jīng)辦人：_____________________________

　　簽訂日期：__________年_____月______日

　　注：前款合同為合同（A）

　　合同（B）適用于各類公房，與合同（A）不同的是：

　　1.?房屋修繕第二款變?yōu)椤耙曳桨词蟹慨a(chǎn)管理局核定的標(biāo)準(zhǔn)從房屋租金中提撥修繕及管理費(fèi)用給甲方，托管房屋內(nèi)自用部位正常零修（人為損壞除外），上甲方負(fù)責(zé)�！�

　　2.?合同（B）中增加了“租金征收及管理”部分。并規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　�。�1）?乙方公有房屋的租金，按常州市房產(chǎn)管理局核定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　�。�2）?租金由甲方負(fù)責(zé)征收，其中租金收入________%返回乙方用于日常管理，其余________%留作甲方用于托管理房屋室內(nèi)自用部位設(shè)施設(shè)備的日常維修與管理。

　　合同（C）是針對(duì)各類私房（優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售房除外）而制定的。與合同（A）相比僅變動(dòng)：

　　1.?房屋修繕第二款變?yōu)椤巴泄芊课菔覂?nèi)自用部位的正常零修，按（?）種方式進(jìn)行：

　�。�1）?乙方自行修理。

　�。�2）?乙方委托甲方修理，費(fèi)用由乙方承擔(dān)�！�

北京市物業(yè)管理委托協(xié)議書 篇28

　　(以下簡稱甲方)

　　(以下簡稱乙方)

　　根據(jù)_市政府和_市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)的有關(guān)規(guī)定和相關(guān)要求，在遵守《城市照明管理規(guī)定》的前提下，以提高_(dá)市照明質(zhì)量為己任，特?cái)M定以下委托管理協(xié)議。

　　一.管理原則

　　統(tǒng)一巡查、分級(jí)管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分?jǐn)傎M(fèi)用

　　二.管理范圍

　　三.管理期限與形式

　　委托管理期限為 年，從20_年 月 日起至 年 月日，管理形式同國有企業(yè)管理性質(zhì)，有法人單位管理。如果管理期間發(fā)生體制變更等有關(guān)事宜，應(yīng)按規(guī)定的申報(bào)、審批順序辦理。

　　四.協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)

　　甲方：

　　乙方：

　　1.甲方

　　權(quán)利:

　�、�.甲方有權(quán)對(duì)乙方的管理行為進(jìn)行監(jiān)控。

　�、�.甲方有權(quán)對(duì)乙方管理所產(chǎn)生的效益進(jìn)行評(píng)估。

　�、�.管理期間，甲方可因?yàn)槁窡粽彰鞯膶?shí)際需要，向乙方提出改革及改造要求。

　　義務(wù)：

　�、�.管理期間，甲方根據(jù)_市人民政府的相關(guān)規(guī)定，保持對(duì)路燈設(shè)施管理經(jīng)費(fèi)的投入，保障基本的管理需要。

　�、�.甲方應(yīng)積極配合乙方管理工作的開展，創(chuàng)造良好的管理空間，依法維護(hù)和保障乙方的合法權(quán)益。

　�、�.甲方同意每年支付乙方委托管理費(fèi)用 元，具體支付方式另待商定。對(duì)額外提出的改革、改造要求，再根據(jù)協(xié)商另行支付。

　　2.乙方:

　　權(quán)利：

　�、�.乙方依照本協(xié)議享有充分的管理權(quán)，在委托管理期間，乙方應(yīng)對(duì)甲方提出的改革、改造意見進(jìn)行評(píng)估，進(jìn)行可行性研究，保障甲方的利益不受損失。

　　⑵.乙方在符合國家和_市相關(guān)規(guī)定和政策的前提下，應(yīng)積極探索改革創(chuàng)新，及時(shí)向甲方提出管理上面的新舉措，并以書面形式提出具體的需要由甲方幫助協(xié)調(diào)、支持。

　�、�.管理期間，乙方享有對(duì)路燈等設(shè)置的管理權(quán)，但不享有處置權(quán)。乙方享有合理的獲得委托管理費(fèi)的權(quán)利。

　　義務(wù)：

　　⑴.管理期間，乙方應(yīng)自覺地將各項(xiàng)管理工作置于政府主管部門的監(jiān)管和社會(huì)的監(jiān)督之下，接受甲方對(duì)管理工作的監(jiān)控和評(píng)估。

　�、�.乙方應(yīng)建立規(guī)范的管理制度，力求達(dá)到管理目標(biāo)，并積極地維護(hù)乙方的合法權(quán)益。

　　五.協(xié)議的解除與違約責(zé)任

　　若出現(xiàn)以下事由之一，雙方簽訂的協(xié)議可提前解除：

　　1. 簽約雙方均同意終止的，經(jīng)雙方簽署協(xié)議后停辦，善后事項(xiàng)按協(xié)議辦。

　　2. 甲乙雙方中任何一方不履行協(xié)議義務(wù)或違約的，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂終止協(xié)議，各方違約責(zé)任按協(xié)議承擔(dān)。如雙方協(xié)議不成，按合同法原則處理。

　　六.協(xié)議的生效與變更

　　協(xié)議自簽訂之日起生效，至委托管理期滿后自然失效。乙方如意向繼續(xù)管理，須在協(xié)議終止前1個(gè)內(nèi)向甲方提出書面申請(qǐng)，并另簽協(xié)議。在協(xié)議執(zhí)行中，甲乙雙方法人代表如發(fā)生變更，不得變更本協(xié)議。本協(xié)議如有未盡事宜，雙方應(yīng)本著地位平等、相互尊重的原則共同協(xié)商，及時(shí)作出補(bǔ)充規(guī)定，補(bǔ)充規(guī)定與本協(xié)議具有同等效力。本協(xié)議正本一式4份，甲方2份，乙方2份。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

北京市物業(yè)管理委托協(xié)議書 篇29

　　合同(A)

　　甲方：_______________________________(物業(yè)管理公司、受托方)

　　乙方：_______________________________(房屋出售單位、委托方)

　　甲、乙雙方根據(jù)_________號(hào)文頒發(fā)的《_________市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

　　一、房屋管理

　　(一)乙方根據(jù)市_________文件規(guī)定將_________新村住房共計(jì)_________套_________平方米(建筑面積)出售給職工個(gè)人(說見清冊(cè))，現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。

　　(二)上述房屋由甲方實(shí)行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。

　　二、房屋修繕

　　(一)甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù)，保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

　　(二)托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé)，費(fèi)用由購房人自理。

　　三、托管費(fèi)用

　　(一)根據(jù)市政府文件關(guān)于“建立房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”的規(guī)定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補(bǔ)貼出售房房價(jià)款______%共計(jì)人民幣(大寫)__________________元、￥_________元，作為房屋委托管理費(fèi)。乙方在本合同簽字后15天內(nèi)，將上述款項(xiàng)金額撥入甲方“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”賬戶，帳號(hào)__________________，甲方保證�？顚Ｓ茫�并接受乙審查。

　　(二)甲方負(fù)責(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修，所需費(fèi)用從上述房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金的`增值部分中開支。遇有中、大、修以上項(xiàng)目，若上述基金增值部分不足時(shí)，不足部分由乙方按實(shí)分?jǐn)偂?/p>

　　(三)甲方對(duì)托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的維修、養(yǎng)護(hù)。若因甲方維修不及時(shí)等原因造成不良后果的，由甲方承擔(dān)責(zé)任。

　　四、其它

　　(一)為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止，一并返回)。

　　(二)遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。

　　(三)其它約定：____________________________________________________。

　　五、備注

　　(一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”到位之日起生效。本合同有效期______年_____月_____日至_____年_____月_____日止。

　　(二)本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報(bào)市物業(yè)主管部門備案。

　　(三)本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類房屋。

　　甲方(蓋章)：___________________　　乙方(蓋章)：___________________

　　法人代表(簽字)：_______________　　法人代表(簽字)：_______________

　　經(jīng)辦人(簽字)：_________________　　經(jīng)辦人(簽字)：_________________

　　_________年_______月_______日　　_________年_______月_______日

北京市物業(yè)管理委托協(xié)議書 篇30

　　第一章   總  則

　　第一條    本合同當(dāng)事人

　　委托方（以下簡稱甲方）:_________

　　組織名稱：______________________

　　主任：__________________________

　　辦公地址：______________________

　　聯(lián)系電話：______________________

　　受委托方（以下簡稱乙方）:_______

　　企業(yè)名稱：______________________

　　注冊(cè)地址：______________________

　　聯(lián)系電話：______________________

　　(物業(yè)名稱）委托乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條    物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：_______________________

　　座落位置：______市______區(qū)______路（街道）_____號(hào)。

　　管理界限：東至___________ ；南至_______________ ；

　　西至___________ ；北至_______________ 。

　　占地面積：___________平方米。

　　建筑面積：___________平方米。

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附表。

　　第三條    乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人和使用人。本物業(yè)的全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章  委托管理事項(xiàng)

　　第四條    房屋共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：房屋承重結(jié)構(gòu)部位（基礎(chǔ)、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面）、專用房間、門廳、樓梯間、走廊通道及外墻面、______、_______。

　　第五條    房屋共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、________、_________ 。

　　第六條    公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：非市政路、化糞池及化糞池以內(nèi)的排水管道、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場(chǎng)、_____ 、__________。

　　第七條   附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理，包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所等。

　　第八條   公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第九條   公共環(huán)境衛(wèi)生，包括：公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、房屋共用部位、_____ 、_____的清掃保潔及垃圾的收集。

　　第十條   實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車場(chǎng)和由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人出資建設(shè)的停車場(chǎng)地，由乙方負(fù)責(zé)經(jīng)營管理。對(duì)未參加車輛損失保險(xiǎn)、車輛玻璃破碎保險(xiǎn)、盜搶保險(xiǎn)的車輛，乙方有權(quán)制止停放，不承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任。

　　第十一條   協(xié)助公安部門維護(hù)社區(qū)秩序，包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、門崗值勤、______ 、________ 。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定處理。

　　第十二條   與房屋及附屬建筑物改裝修相關(guān)的垃圾清運(yùn)、_______ 、_____等的管理。

　　第十三條   物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料、物業(yè)產(chǎn)權(quán)人和物業(yè)使用人檔案、_____ 、_______ 、_______等有關(guān)財(cái)務(wù)帳冊(cè)及_______ 。  

　　第十四條   維修基金利息及維修資金使用的財(cái)務(wù)管理。

　　第十五條   位于______位置計(jì)______ 的物業(yè)管理辦公用房由乙方無償或按____標(biāo)準(zhǔn)有償使用，但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費(fèi)用于。

　　第十六條   位于_____位置計(jì)_____ 的物業(yè)管理經(jīng)營用房委托乙方按下列約定經(jīng)營（在所選項(xiàng)目上打“√”），但不得分割、抵押、交換、買賣。

　　1.乙方無償經(jīng)營，經(jīng)營收入扣除經(jīng)營成本后結(jié)余部分，按規(guī)定專戶存儲(chǔ)，全部用于補(bǔ)充維修資金不足。

　　2.乙方每年向甲方繳納 ______萬元，剩余經(jīng)營收入歸乙方所有，甲方所得按規(guī)定專戶存儲(chǔ)，全部用于補(bǔ)充維修資金不足。

　　第十七條   組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

　　第十八條   組織開展社區(qū)便民有償服務(wù)活動(dòng)。

　　第十九條   負(fù)責(zé)向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi)、_____。按委托協(xié)議代收電費(fèi)、水費(fèi)、_____ 、______、_______ 。

　　第二十條   房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，若委托乙方維修時(shí)，乙方可以接受委托并合理收費(fèi)。

　　第二十一條   規(guī)勸制止物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人違反《物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公約》和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。

　　規(guī)勸制止無效的，報(bào)送物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會(huì)批準(zhǔn)，可采取_____ 、______措施。

　　第二十二條   其他委托項(xiàng)目

　　1._______________________

　　2._______________________

　　第三章   委托管理期限

　　第二十三條   委托管理期限為_____ 年。自 ______年_____月____日起至____年   _____月______日止。

　　第四章  雙方權(quán)利和義務(wù)

　　第二十四條   甲方權(quán)利和義務(wù)

　�。ㄒ唬┘追綑�(quán)利

　　1.代表和維護(hù)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；

　　2.制定《物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公約》并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守；

　　3.審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章、制度和實(shí)施方案；

　　4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；

　　5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃，財(cái)務(wù)預(yù)算及決算；