大學(xué)生寒假實習(xí)工作總結(jié)（通用12篇）

大學(xué)生寒假實習(xí)工作總結(jié) 篇1

　　寒假悄然逝去，對藝術(shù)管理系的同學(xué)們來說，留下的是炙陽下的汗珠中包含的厚重的記憶，成熟的印證，還有百分白的成就感和充實感。

　　假期，對一部分學(xué)身而言，是一種遠離課業(yè)負擔(dān)的輕松與愜意，但無所事事的光陰中往往也就帶有了一絲百無聊賴的失落與遺憾。我系同學(xué)并沒有把自己的行蹤固步于旅游中的山水，沒有留戀空調(diào)下的電視節(jié)目，而是謹記我系“厚基儲寬口徑、重實踐”的發(fā)展方向與發(fā)展要求，充分利用假期這段可以自由支配的時間去繼續(xù)學(xué)習(xí)，充實豐富自己。為了今后在社會中找到自己的位置，體現(xiàn)出自己的價值，許多學(xué)生都走出校門去社會實踐中鍛煉自己，學(xué)會在社會中生存的技能。在今年寒假中，我系幾乎全部的1級學(xué)生都進行了實習(xí)，在社會實踐中完成了自己的觀念與目光從學(xué)校到社會的過渡與轉(zhuǎn)換。天津電視臺、山東濰坊電視臺、河北電視臺、膠州廣播電視臺都留下了我系同學(xué)的身影，在采訪、制作、編輯工作中。他們都表現(xiàn)了藝術(shù)管理系同學(xué)特有的專業(yè)技能和良好品行，得到了實習(xí)單位的肯定與好評。

　　12名同學(xué)參加了小天使藝術(shù)中心培訓(xùn)教學(xué)工作，策劃組織了教學(xué)成果匯報演出，用自己的所學(xué)匯報了社會。企業(yè)策劃服務(wù)有限公司、光纖傳媒有限公司也成為同學(xué)們的實習(xí)陣地，市場策劃、傳媒等理論知識得到了檢驗與豐富。崔明先后參與了紀念太原建成25XX年系列活動之“龍成放歌”古代名人詠太原古詩詞誦讀大賽、“激情太原”廣場文化系列才藝展示大賽的組織和策劃工作。市委的宣傳部工作、啤酒節(jié)的專題采訪同學(xué)們做來也得心應(yīng)手。更值得一提得是，秦聰、牛雯同學(xué)組織策劃了一嘲獻給故鄉(xiāng)的歌“，帶領(lǐng)全市在各地高校的在校生向全市的父老鄉(xiāng)親作了一次高水平的專業(yè)匯報;姜萌同學(xué)除了參加院學(xué)生會的“陽光課堂音樂知識社會事件”、天津電視臺的實踐以外，還隨“青藏鐵路采訪團”深入中國的西部地區(qū)進行了跟蹤采訪并寫下了自己的見聞、感想和收獲。

　　在進入大學(xué)后的第一個寒假中，2級學(xué)生也使?jié)M載而歸。計算機辦公自動化培訓(xùn)、英語四級學(xué)習(xí)、廣告公司實習(xí)……他們的學(xué)習(xí)進步也是一拍緊接一拍。劉延明、王佳穎、盧燕同學(xué)或參加“燕篁藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校“的培訓(xùn)工作，或自己開輔導(dǎo)班，都投入到了教學(xué)實踐當(dāng)中。楊伊環(huán)、周祉琦在四海旅行社當(dāng)起了導(dǎo)游。去面對蕓蕓眾相挑戰(zhàn)自己的能力與自信。于曉惠參加了東港市慶七一文藝惠陽并獲匯演并獲獎。此外，王曉君申報了石家莊陸軍指揮學(xué)院函授本科，馬萍在廣播電視臺和廣告公司實習(xí)。短短的六十天，同學(xué)們在忙忙碌碌中收獲頗豐。

　　為了迎接英語四六級考試，我系近半數(shù)以上的同學(xué)自覺參加了英語輔導(dǎo)般的學(xué)習(xí)。也有大量同學(xué)參加了計算機培訓(xùn)并考取了證書。

　　在我系處于重中之重地位的思想道德建設(shè)也有建樹。積極分子上交了入黨申請書，作了書面的思想?yún)R報。在全國再次掀起的學(xué)習(xí)“”熱潮下，我系同學(xué)賈雪萍寫了《一個大學(xué)生眼中的“”》的思想?yún)R報，以大學(xué)生的身份與視角闡述了對“”重要思想的認識與理解。在抗擊非典中凝結(jié)起來的那股眾志成城、團結(jié)一心的信念與斗志仍然緊緊包圍著我們，“新長征突擊隊”的榮耀仍在鼓舞著我們，藝管系的同學(xué)都表示要帶著今夏收獲的成績與驚喜，去迎接一年級的新生，共同奔赴充滿挑戰(zhàn)與襲擊的新學(xué)年，再創(chuàng)驕績重唱凱歌。

大學(xué)生寒假實習(xí)工作總結(jié) 篇2

　　這次去沈陽實習(xí)，讓我了解了很多東西，這次實習(xí)讓我學(xué)到了課本上沒有的知識，見到了具體的實例跟書本上的東西有很大區(qū)別，我們這次實習(xí)參觀的有世博園鳳之翼、奧體、沈大高速公路、渾河大橋。

　　我們乘車來到沈陽奧體中心，當(dāng)我們?nèi)サ臅r候，工地里正在緊鑼密鼓的施工中。我們看到工地里，有帶著不同顏色的帽子的工人正在施工，這令我們很好奇，為什么帶著不同顏色的帽子呢?后來經(jīng)過工作人員的介紹才知道，黃色的是施工人員，白色的是管安全的，藍色的是監(jiān)理，紅色的是甲方。整個沈陽奧體中心工程為一場三館式布局，“一場”為主體育場;“三館”為綜合體育館、游泳館、網(wǎng)球館。主體育場是奧體中心建設(shè)的重中之重。奧體中心主體育場建筑面積為14萬平方米，占奧體中心總面積的一半還多，建成后可保證6萬名觀眾在體育場中同時觀看比賽。

　　再來之前我們在網(wǎng)上查到，外觀是“水晶皇冠”+“翅膀”從外觀上看，主體育場猶如勝利女神手中的水晶皇冠(見一版報眼圖)，而東西方向的三個室內(nèi)場館猶如勝利女神的一雙翅膀�！鄙蜿柺幸�(guī)劃局相關(guān)負責(zé)人如此詮釋著奧體中心的設(shè)計構(gòu)思。

　　它由兩個結(jié)構(gòu)主體組成，看臺部分采用鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)，屋蓋采用拱形鋼結(jié)構(gòu)，拱形屋蓋一共由6片鋼結(jié)構(gòu)組成，東西各分3片，這樣的結(jié)構(gòu)布局既減小了施工難度，又使場館的外觀形成流線型效果。

　　內(nèi)部 兩層看臺+100個包廂，在主體育場的設(shè)計上，奧體中心主體育場應(yīng)用了很多國際流行的理念。

　　在6個拱形片中，每兩片間留有一定縫隙，不僅保證場館內(nèi)的空氣流通，還可以有效避免其它大型場館產(chǎn)生回聲，觀眾聽不清廣播的問題。

　　引人注目的是，主體育場屋頂全部采用陽光板、玻璃等透光材料，這使場內(nèi)的草坪充分享受陽光照射，提高草坪的養(yǎng)護周期。

　　此外，奧體中心主體育場將打破大多數(shù)場館的三層看臺模式，采用兩層看臺結(jié)構(gòu)。

　　三層看臺視線非常陡，坐在第三層的觀眾看比賽很不人性化，相比之下兩層看臺舒服得多，另外還在一、二層看臺之間專門設(shè)置了100個貴賓包廂，迎接國

　　內(nèi)外貴賓的到來。沈陽奧體中心開工20__年奧運會足球賽在此開戰(zhàn)。兩年后，當(dāng)您傍晚徜徉于渾南大道時會發(fā)現(xiàn)前方出現(xiàn)一座外型如水晶皇冠般的建筑，熱烈的吶喊聲不時地從建筑中傳出……這座“水晶皇冠”便是沈城720萬市民期待已久的沈陽奧林匹克體育中心，20__年奧運會的足球賽場。我們從奧體中心出來時，工作人員給我們介紹，其實奧體中心不但外表好看，其最特別的是他的安全體系，在一樓與二樓之間的房間設(shè)置的是電力供應(yīng)室，如果出現(xiàn)意外，供電室可在觀眾根本感覺不到的情況下把電力補充上，以免停點之后場內(nèi)發(fā)生混亂。真實太令人驚訝了�？赐陫W體中心后，感到在這里看球賽，一定是一種享受。

　　沈陽世博園鳳之翼位于沈陽市沈河區(qū)的世博園，也是世博園的四個標(biāo)志性建筑之一，是一座斜拉橋。鳳之翼位于世博園主入口廣場，是園區(qū)的大門，建筑面積4168平方米，主塔高72米“鳳翼”長210米中間貫穿10根斜拉鋼索，建筑整體造型如鳳凰展翅，象征振興騰飛，這座建筑初名為“盛世之翼”后經(jīng)專家建議，正式命名為“鳳之翼”，象征沈陽像鳳凰涅盤“浴火重生”后正在騰飛。

　　我們下一個參觀的是渾河及其兩側(cè)灘地是集生態(tài)綠化、運動休閑、旅游觀光、防洪排澇等功能于一體的城市生態(tài)帶，由城市中心區(qū)連接?xùn)|部旅游風(fēng)景區(qū)，向西貫穿“西部工業(yè)走廊”。灘地內(nèi)建設(shè)體育運動區(qū)域。結(jié)合灘地主要出入口，將公共服務(wù)設(shè)施如餐飲、零售、廁所、碼頭、游覽車站、自行車租賃點等集中設(shè)置在停車場周圍。

　　未來，渾河灘地內(nèi)的交通方式將包括：小汽車、電瓶車、自行車、步行、乘船五種。游覽路按機動車路、自行車道與游人步行路三級設(shè)置。北灘地內(nèi)規(guī)劃機動車路，寬度為7至9米;南北灘地均設(shè)置濱水自行車道，寬度為6米;游人步行路規(guī)劃寬度為2至3米

　　渾河橋于20__年11月14日竣工通車，該橋總造價4000余萬元，橋?qū)?9.5米，雙向10車道，其中機動車道寬36.5米，兩側(cè)非機動車道各6.5米，極大地改善了渾河橋通行和負載能力，日車流量將達五萬輛，兩側(cè)路燈采用可定時的光控路燈，車行道邊緣設(shè)置每組6到8個直徑為10厘米的泄水孔，河橋地處沈陽的南大門，是連接沈陽市區(qū)與渾南新區(qū)的交通動脈。可防300年一遇洪水

　　由于渾河是沈陽市的主要河流，因此在設(shè)計時特意為防洪作了準備。整座橋的高度比300年一遇洪水水位高度還多出大約1米的距離。橋體兩側(cè)分別設(shè)置兩個22.5米寬的橋拱，中間設(shè)置14個33米寬的橋拱，這樣可以減少洪水對橋體的沖刷，加強橋體穩(wěn)固性。

　　老渾河橋建于1942年“偽滿”時期，全長664米，寬9米，該橋整體結(jié)構(gòu)為雙懸臂式，橋墩為3柱式結(jié)構(gòu)(橋墩由3根柱子并排支撐)，橋身共有30個孔，其中中間28個孔跨度為22米，兩側(cè)各15米。橋基礎(chǔ)深9米，承載力為10噸。該橋是沈陽渾河上最早的一座橋，建設(shè)之初對渾河兩岸交通起了重要作用，20__年12月19日凌晨4時左右61年歷史的老渾河大橋爆破拆除，只有第17、18孔之間的橋墩保留下來留做紀念!!

　　橋已經(jīng)看了不少了，之后我們來到沈大高速公路，中國遼寧省內(nèi)自沈陽至大連的高速公路。途經(jīng)遼陽、鞍山、營口，全長375千米。中國最長的高速公路(截至1993年5月1日)。1984年6月動工，由南北兩端向中間推進施工，1990年8月20日建成通車。全部工程由中國自行設(shè)計、施工。路基寬26米，分上下行4個車道，中間分隔帶寬3米，兩側(cè)設(shè)緊急停車帶。全部為瀝青混凝土路面。

　　全部控制出入口，采用立體交叉。設(shè)計車速在山嶺地區(qū)為100千米/小時，其他地段為120千米/小時。沿線修建跨海灣特大橋普蘭店灣大橋，橋長1206米;橋長在100米以上的大橋15座;中、小橋384座，互通式立交橋26座。沿線設(shè)微波通信站13處，服務(wù)區(qū)、停車場各6處，管理所7處。在沈大高速公路上，還通過加寬兩側(cè)土肩，建成一條長2800米、寬50米的軍用飛機跑道。沈大高速公路縱貫遼東半島，使這一工業(yè)走廊聯(lián)成為一個整體，并溝通了大連港、營口港、鲅魚圈港與東北三省及內(nèi)蒙古東部廣大腹地的聯(lián)系。沈大高速公路是東北地區(qū)一條重要的運輸大動脈，是保障國防的大通道

　　經(jīng)過18個月的緊張建設(shè)，創(chuàng)造了三項世界第一的富民橋正式竣工通車，與其相連的富民橋北引橋延伸道路富民街的建設(shè)也同時竣工。市委書記張行湘、市長陳政高、市人大常委會主任崔文信、市政協(xié)主席趙金城出席竣工通車儀式。富民橋全稱為“雙塔三跨式單索面折線型斜塔預(yù)應(yīng)力混凝土斜拉橋”，位于渾河長青橋下游約兩公里處;南端與新建的東西向渾南大道銜接，北端與文萃路接通，全長932米，主橋420米，南引橋242米，北引橋270米，寬32.5米，雙向6車道。兩座斜塔各高67.5米，其下部31米段傾角均為7度;每個斜塔對應(yīng)布置15對、共120根直徑15厘米的斜拉鋼索，呈扇面型，十分美觀。富民橋設(shè)計新穎、結(jié)構(gòu)獨特、寓意深刻——雙塔宛如一雙有力的巨手，托起沈陽美好的明天。

　　富民橋由主橋、引橋、兩側(cè)引道及附屬工程組成。整個工程創(chuàng)造了三項世界第一：一是主橋采用折線型預(yù)應(yīng)力混凝土斜塔，在國內(nèi)外同類橋梁中尚屬首例;二是兩主塔采用不同的結(jié)構(gòu)支撐體系，即南塔墩采用塔、梁、墩固結(jié)體系，北塔墩采用塔梁因結(jié)、梁墩分離體系，兩種不同的支撐體系應(yīng)用于一座橋梁為世界首次;三是北塔墩采用3個特大噸位的盆式珠型鋼支座，其中中間的一個承載力1.3萬噸，另外兩個承載力均為8000噸，為目前國際橋梁中“第一支座”�！　「笔虚L邢凱代表市委、市政府對富民橋和富民路的竣工通車表示祝賀。他說，富民橋及富民街的全線貫通，不僅進一步改善了渾河兩岸的通行條件，而且使渾南新區(qū)與母城的聯(lián)系更加緊密，進一步優(yōu)化了南北呼應(yīng)的城市發(fā)展大格局，對于推動渾南新區(qū)的開發(fā)建設(shè)，有著積極而深遠的影響。

大學(xué)生寒假實習(xí)工作總結(jié) 篇3

　　在這次畢業(yè)實習(xí)期間，雖然經(jīng)常感到很苦，很累，但苦中有樂，累中有笑，也都表現(xiàn)的十分的積極發(fā)奮認真。此刻，實習(xí)已經(jīng)結(jié)束，這次實習(xí)資料主要就是文員工作，雖然只有xx個月，但我獲益不淺，感慨良多。我感受最深的，有如下幾點：其一，實習(xí)是個人綜合潛質(zhì)的檢驗。要想優(yōu)秀完成工作，除了辦公室基礎(chǔ)知識功底深厚外，還需有必須的實踐動手潛質(zhì)，操作潛質(zhì)，應(yīng)付突發(fā)故障的潛質(zhì)，還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員，還要求有較強的表達潛質(zhì)，同時還要善于引導(dǎo)自己思考、調(diào)節(jié)與人相處的氛圍等。另外，還務(wù)必有較強的應(yīng)變潛質(zhì)、組織管理潛質(zhì)和堅強的毅力。其二，此次實習(xí)，我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說：要給學(xué)生一碗水，自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office，但我的要求我完成某次產(chǎn)品統(tǒng)計的數(shù)據(jù)與記錄時，我卻一頭霧水，感覺和平時計算機課堂中學(xué)的完全不一樣，這也讓我感到巨大的慚愧。正因以前的自己總以為這些東西學(xué)不學(xué)得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系，殊不知工作不是專攻一個方面，而是考察我們的綜合知識水平。再次，此次實習(xí)增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。這次實習(xí)，我覺得我表現(xiàn)得還不錯，許多同學(xué)都認為，自己以后進入企業(yè)都是能夠勝任的。由此看來，我們在大學(xué)里還是學(xué)到了不少東西，只是感覺不到而已。因此，我們有就業(yè)危機感是應(yīng)該的，但不能過于自卑和擔(dān)憂，否則會妨礙自己的學(xué)習(xí)。此刻，我們能做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質(zhì)。

大學(xué)生寒假實習(xí)工作總結(jié) 篇4

　　今年暑假，我有幸來到xx銀行進行為期x個月的實習(xí)。作為一個大學(xué)生實踐是必不可少的，因為只有通過實踐才能真正懂得課本中的知識。我很感謝xx銀行的領(lǐng)導(dǎo)給我這個學(xué)習(xí)的機會，讓我的金融知識不僅僅局限于書本，而在于實際，更好的了解到當(dāng)下的銀行業(yè)情況以及銀行各種業(yè)務(wù)的操作流程，為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。

　　緊張有序的實習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準時上下班，生活變的非常的充實。

　　在實習(xí)的一個月中，我從最簡單的理論知識開始，先了解了各種業(yè)務(wù)的內(nèi)容、辦理流程及條件，之后再進行了各種業(yè)務(wù)的簡單操作，把之前學(xué)的業(yè)務(wù)知識運用到操作中。

　　經(jīng)過在xx銀行的一個月的實習(xí)，我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是銀行儲蓄業(yè)務(wù)、財務(wù)會計業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)等等，當(dāng)然還有一些打雜的小工作，像分類書信，打word文檔，折對賬單等，這些打雜的小工作也讓我學(xué)到了不少東西。

　　此次實習(xí)使我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的會計業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的流程，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要。從這次實習(xí)中，我體會到，如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。

大學(xué)生寒假實習(xí)工作總結(jié) 篇5

　　按照學(xué)校的規(guī)定，大三上半年，每個學(xué)生都要進行實習(xí)的訓(xùn)練，在教育實習(xí)和頂崗實習(xí)之間我選擇了后者。后來事實證明我的選擇是明智的。

　　于是，我被分到了XX縣二中進行為期半年的頂崗實習(xí)工作，八月三十號，XX縣廣宗的所有實習(xí)生到達了實習(xí)學(xué)校，XX縣二中的環(huán)境很好，我們二中的這個小組被安排在了一個小院子里，一切都比想象中的好很多。我所在的XX縣二中有初中和高中學(xué)部，在來到這的第二天我們就分別被分到了不同的年級組，出乎我的意料，我被分到了高二年級組教生物，我的指導(dǎo)班主任和指導(dǎo)老師都是x老師一個人，實習(xí)班級是高二四班，雖說是在完成大三的學(xué)業(yè)，理論上說，也是步入了正規(guī)的工作，懷著對一切好奇的心理，我信心百倍的開始了我的實習(xí)班主任和教師工作。

　　在二中頂崗實習(xí)的半年生活，我將它分為三大塊，即教學(xué)工作、班主任工作和日常的人際交往的學(xué)習(xí)。

　　在教學(xué)方面，經(jīng)驗的交流是必不可少的，實習(xí)過程中，我們進行了小組之間的聽課活動，通過組員互評，可以指出每個人授課的優(yōu)缺點，互相學(xué)習(xí)，互相借鑒。

　　班主任工作方面，也讓我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗。班主任不僅僅是一名教師，她同時承擔(dān)著學(xué)生的知己、母親等很多職責(zé)。通過將近半年的班主任實習(xí)工作，使我對班主任工作有了不同的認識，要想切實做好班主任工作，管理好班級，贏得學(xué)生的信任與尊重，并不是一件簡單的事。

　　我很慶幸我選擇了頂崗實習(xí)，在頂崗實習(xí)的日子里，無論是在教學(xué)管理還是為人處事上，都讓我受益匪淺，更重要的是，我收獲了一種生活態(tài)度，假設(shè)一下，如果當(dāng)時我沒有選擇頂崗實習(xí)，我想每天的我都在過著碌碌無為的生活，對比現(xiàn)在忙碌帶給我的充實感和喜悅感，那將是對時間的一種浪費。與此同時，我感到非常幸運的來到了XX縣二中，遇上了我的指導(dǎo)老師和我可愛的學(xué)生們，我在與他們相處的同時，我感到非常充實有活力。

　　半年的實習(xí)生活很快很美好，我想，在將來，我一定會懷念在XX縣二中實習(xí)的日子。

大學(xué)生寒假實習(xí)工作總結(jié) 篇6

　　“在學(xué)校里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。實行后才體會到含義。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰，于是在實習(xí)中，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的充實自己才能在這社會上站得住腳，才有生存的地方。

　　一、實習(xí)目的

　　為期一個月的實習(xí)時間，秉著為以后的工作奠定基礎(chǔ)的原則，努力學(xué)習(xí)更多的知識，積累更多的實踐經(jīng)驗，在實習(xí)的過程中去發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點，同時讓自己學(xué)到更多的知識，在實踐中運用到我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識，檢驗我們的學(xué)習(xí)成果，從而更好的發(fā)展自己，更好的在社會上立足。

　　二、實習(xí)時間

　　20__年_月_日到20__年_月_日

　　三、實習(xí)地點

　　__省__市

　　四、實習(xí)單位和崗位

　　__大淘商貿(mào)有限公司、淘寶售后客服

　　五、崗位工作描述

　　來到__大淘商貿(mào)有限公司這個單位實習(xí)，是我自己去投簡歷并經(jīng)過面試而得到這個實習(xí)機會的。這個地方，我也不是很熟悉，在找實習(xí)單位的過程中，真正吃了不少的苦頭。在歷經(jīng)多次面試后，積累了經(jīng)驗，懂得了技巧，終于被該公司錄取了。我的實習(xí)崗位是售后客服。主要的工作是處理售后問題，解決中差評，處理退換貨事件。但是雖然是售后客服，可實際上并沒有分的非常清楚，售前客服要完成的任務(wù)，我也是必須得完成的。

　　1、通過淘寶旺旺聊天軟件,接待來訪顧客的在線咨詢，包括產(chǎn)品特點、規(guī)格、款式等商品信息細節(jié)參數(shù)的解析。

　　2、通過高超的語言溝通技巧和談判技巧，向顧客推薦商品并促成滿意購買。

　　3、按照顧客要求或店規(guī)為顧客分拆或合并訂單、修改郵費、為顧客訂單備注信息。

　　4、向買家提供良好的售后服務(wù)，解決售后問題、解決客戶糾紛，處理中差評。

　　這些基本上每天必須要做的事情。

　　六、實習(xí)總結(jié)

　　1、實習(xí)內(nèi)容

　　我們上班的第一天，客服主管就開始帶我們，給我們分配任務(wù)。早上的時間是先來熟悉公司的規(guī)章制度，同時了解我的工作職責(zé)，她告訴說我明天需要做的工作是什么以及讓我在面對客戶的時候，我要怎么說，還有告訴我，通常會遇到多少種客戶，讓我如何去面對，如何去解決一般客戶提出的疑問。

　　而我的工作是售后客服，主要就是處理中差評以及相應(yīng)的售后問題，在客戶有問題要找我們客服的時候，我們的一言一行都是要非常小心翼翼的，因為我們的言語就是代表我們公司的承諾，我們就是公司的代表。像我，當(dāng)一名售后客服，主要的工作的處理售后問題，售后糾紛，解決中差評，退還貨問題。這些問題的解決，不是一兩下就可以解決的。比如說是解決一個售后問題，處理中差評，我要先查詢客戶的信息，核對客戶的資料，查詢客戶的評價內(nèi)容，了解其評中差評的原因。在了解這些情況之后，要看客戶是什么時間有空，再給其打電話或者是旺旺聯(lián)系。在電話接通或者旺旺聯(lián)系上以后，要根據(jù)客戶的語言和口氣來給客戶說明原因并提出解決方案以供其選擇，力求得以解決，雙方和-諧相處并達成信賴關(guān)系，使客戶成為我們公司的忠實客戶。我發(fā)現(xiàn)，在這個過程中，特別是打電話的過程中，做好客戶的信息收集和準備是非常重要的，同時，在客戶不滿的時候，我們一定要傾聽并適時給予肯定，最后才提出我們的解決方案。雖然說看上去好像不是很難，但是真正做起來不是很簡單的一件事情。因為我們面對的客戶是不一樣的，每個人的性格都是不一樣的，這時候的我們需要時間去區(qū)分，去發(fā)現(xiàn)，我們現(xiàn)在面對的客戶究竟是屬于哪一種人，才能找到相應(yīng)的解決問題的方法，根據(jù)客戶的說話語氣和聲調(diào)去辨別并回答客戶提出的質(zhì)疑，為其提供相應(yīng)的解決措施，讓客戶真正滿意。

　　不僅僅是中差評問題需要給客戶打電話，像客戶發(fā)現(xiàn)貨不滿意或者出現(xiàn)問題時，同樣要給客戶解決，我要跟倉儲部的人員聯(lián)系好，先了解是否有貨，然后在收到客戶退回來的貨物之后，及時給客戶回復(fù)。這時候，最需要注意的地方是：一定要及時和信息要有效，以及注意說話技巧。這個一般情況下解決起來問題不大，不過心態(tài)要放好，因為有時候客戶會發(fā)脾氣，但是如果我們站在消費者的角度上去看的，我們就會心平氣和的去解決了。

　　2、實習(xí)心得

　　不知不覺間，一個月的實習(xí)時間已經(jīng)到了。在這一個月的實習(xí)中，我成長了，也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。

　　我所在的實習(xí)單位是__大淘商貿(mào)有限公司。該公司起先是由老板和老板娘兩人攜手辦起來的，是從一個沒有任何信譽的小淘寶店，一筆一筆的做到今天的三個皇冠，實在是相當(dāng)?shù)牟蝗菀住��?0__年開始經(jīng)營，到今天已經(jīng)有整整5年的時間了。是經(jīng)過不斷的堅持和努力，才有今天這樣的成績的。公司的宗旨是：客戶至上，服務(wù)第一。秉著這一原則，我們工作時刻警惕著。公司規(guī)模不大，一共分為兩個部門：客服部和倉儲部。兩個部門的獨立分開但同時又是密不可分的，是一種相對獨立的模式，并同時直接由老板管理。

　　做了一個月的實習(xí)工作，每天做的事情是很繁瑣，但是是絕對不能馬虎，因為一個不留神，就可能損失一個客戶甚至是帶來一個差評，嚴重的可能還會導(dǎo)致維權(quán)處理。因此，我在我的崗位實習(xí)中，是非常謹慎和小心的。生怕粗心，弄錯事情，那樣損失就慘重了。

　　在工作中，就不像是在學(xué)校那么輕松了，不是上上課，吃吃飯，完成完成作業(yè)就可以解決掉一天的日子了。我們明天都是要完成一定的工作量的。

　　實習(xí)了，就意味著我們不是在學(xué)校了，面對的不單單是客戶，不單單是工作，生活圈子也不僅僅是同學(xué)，不僅僅是老師了，我們還要面對同事，面對上級，面對老板。

　　實習(xí)中，不僅僅要承受工作上的壓力，還要懂得職場上的規(guī)則，和同事之間，上級，老板之間要如何相處。很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。而我們的公司雖然是一間小規(guī)模的公司，但是我們同事之間的關(guān)系都很好。在我剛剛進入這件公司的時候，我可以說是什么都不懂，這時候可以說只能靠自己的力量慢慢去摸索，去學(xué)習(xí)，才能夠真正將工作做得更好，所以，我經(jīng)常請教我的同事。還好，我的同事都很熱心的教我，在我不懂的時候，即使工作非常的忙，也會放下手頭上的工作，教我怎么去處理，在跟客戶交流的時候，怎么說才能取得更好的效果;我被客戶刁難的時候，總是鼓勵我;在客戶發(fā)脾氣的時候，總是給我信心，讓我堅持下去，冷靜下來。漸漸的，我的心態(tài)也變得比之前好了，在她們的幫助下，我的脾氣也變得更好了，在她們的教導(dǎo)下，我做起事情來也比較井井有條了，有秩序了。

大學(xué)生寒假實習(xí)工作總結(jié) 篇7

　　在就想到出去實習(xí)了，可是一直沒機會，以為我的師范類專業(yè)，要想實習(xí)就得去學(xué)校教學(xué)，現(xiàn)在的學(xué)校人員眾多，就是不缺老師，所以我一直沒有找到合適的學(xué)校來實習(xí)，這是令我遺憾的一件事情。

　　不過進入大三后，學(xué)校統(tǒng)一安排我們出去實習(xí)支教，有了學(xué)校的鐵招牌，我們找實地的地方就簡單了很多，很快學(xué)校給我們找到了學(xué)校，我們也是整裝待發(fā)，就等著出發(fā)時間了，這很令人興奮！

　　在學(xué)校進行了支教實習(xí)前一個星期的培訓(xùn)之后，我們五人分配到__中學(xué)。

　　8月8號，很早我們就收拾好行李，在學(xué)校安排好后，__中學(xué)的總務(wù)主任楊老師和王老師開著車來把我們接到了學(xué)校。剛到的時候，在小會議室與德育、教務(wù)主任，指導(dǎo)老師見面后，然后安排我們實習(xí)的班級。我們五個人分別在初一到初三的0個班，基本跟隨指導(dǎo)老師所帶班級。

　　一、教育調(diào)查

　　我們實習(xí)的教育調(diào)查很早就開始著手準備了，做了調(diào)查問卷，進行了全面典型的調(diào)查，調(diào)查涉及的面很廣，有對后進生的轉(zhuǎn)化問題的分析，也有對學(xué)生學(xué)習(xí)興趣愛好的調(diào)查等等。而且在收集第一手的資料等方面，都得到了指導(dǎo)老師的鼎力相助，出色地完成了教育調(diào)查報告。

　　二、教學(xué)實習(xí)工作方面

　　教務(wù)處分配了在教學(xué)實習(xí)工作方面，w跟隨_老師，m跟隨h老師，y跟隨y老師，l跟隨l老師，p跟隨y老師。

　　接下來，學(xué)校發(fā)了聽課記錄本給我們后，我們開始了聽各個指導(dǎo)老師的課，，看他們是如何講課的，如何傳授知識，如何管理組織課堂，如何控制課堂時間。而且，在聽課時，我們都做好充分的聽課記錄，分析評價老師講課的方法，w和我都記錄了兩本聽課筆記，其他也滿滿的把聽課本記載滿了，在大量的聽課中，我們逐步地學(xué)會良好的教學(xué)技能和教學(xué)方法。

　　我們的第一節(jié)課之前，由于我們是不同的班，不同的指導(dǎo)老師，教學(xué)內(nèi)容都不同，我們集體備課的很難實施，但我們五個人之間經(jīng)常互相指點，然后進行試講，集思廣益，逐漸完善上課教案。對于每一個知識點都不放過，在大家商量之后得出一種比較滿意的教學(xué)方式，透徹的分析整個教案。在小組評過教案之后，我們還把教案教給指導(dǎo)老師審核指導(dǎo)，在老師的指導(dǎo)之下更加完善我們的教案。

　　我們講的第一節(jié)課，有w在初二（3）班講的《棗核》，m的初一班講的《偉人細胞》，l初二班講的《端午日》，y在初三班講的《生于憂患，死于安樂》，p在初二班講的《長征節(jié)選》。我們小組的所有成員都去聽課，我們互相之間都進行聽課，互相學(xué)習(xí)指導(dǎo)。也從指導(dǎo)老師那里得到許多的指導(dǎo)意見和改進措施。我們都舉止從容大方，學(xué)生積極的配合，帶隊老師、指導(dǎo)老師都很滿意，包括我們自己也很滿意。

　　在文科組的教研活動中，我們都在每周三下午積極的參加文科組教研活動，在討論中學(xué)習(xí)到了許多。w還被分到小學(xué)代課，在小學(xué)部里，得到了許多的上課的機會。而且中小學(xué)的許多事情中，我們也被分了處理中小學(xué)的各種事務(wù)。

　　此外，我們都積極認真的批改學(xué)生的，無論是學(xué)生的日常作業(yè)，抄寫生字詞、課外練筆、作文等，我們都認真查找出學(xué)生的錯誤，認真地作好評語的書寫。記得剛到實習(xí)學(xué)校，便參加了盤龍區(qū)初一新生水平測試的試卷批改工作，后來參加了月考，期中考試的的監(jiān)考和批改等工作。

　　通過教育實習(xí)，我們有的同學(xué)只上了三四節(jié)課，上課的機會很少，卻接觸了不同類型的課，還有一部份同學(xué)嘗試用多媒體上課。從而使得我們無論從教材的熟悉程度，認知程度，思維方式，上課思路，課堂管理學(xué)生的經(jīng)驗，如何準備教案等方面都有了一定的提高。

　　這次支教實習(xí)，不僅使我們得以施展師范生專業(yè)相關(guān)知識綜合運用所學(xué)的理論知識、基本技能和專業(yè)知識，而且我們的實際工作的能力也有了很大的提高。例如w從一開始跟隨德育主任吳老師，從新生軍訓(xùn)開始，一直在跟隨管理學(xué)生，在管理學(xué)生的能力上，有了很大的提高。

　　三、班主任工作的實習(xí)方面

　　在學(xué)校安排的班主任實習(xí)計劃時間六周內(nèi)。從一開始到實習(xí)結(jié)束我們一直在帶班主任的工作。實習(xí)班主任方面，w、p和m跟隨h老師管理初一（3）班，y跟隨y老師管理初三班，l跟隨l老師初三（3）班，p跟隨y老師管理初二（4）班。

　　剛開始向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)如何管理班上的各項事情，如何組織和召開班會，管理班級里的學(xué)生。我們首先了解各個班級的基本情況，然后針對實習(xí)班上的具體情況列出了一份詳細的班主任工作計劃，有目的有計劃的執(zhí)行各項工作，最后才在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，以班主任的身份督促大家到堂上課，管理一個班級。在課后，與學(xué)生充分的交流和溝通。了解他們學(xué)習(xí)以外的生活，和她們聊天，以一種更隨意的方式了解她們。黃老師所帶的初一（3）班，由于后進生較多，管理轉(zhuǎn)化工作也尤為艱巨。王艷每天都起床很早，堅持帶他們早操。

　　作好班級的日常工作中，組織主題班會和進行個別教育兩個方面。在學(xué)校，我們先后組織了關(guān)于昆明城市四創(chuàng)主題班會和學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中學(xué)生守則》的主題班會。關(guān)于個別教育，覺得對于不同的同學(xué)會采用不同的方式。我所帶的班級中的紀律委員lyh，在班上帶頭講小話。我便告訴他作為學(xué)生干部，自己以身作則，作好班委的帶頭作用。w在管理初一三班的bcj時候，也嚴厲地批評了他，并責(zé)令他寫檢討。另外三位組員也都針對自己班上學(xué)生的特殊情況給予了針對性的指導(dǎo)，而且效果顯著！

　　在實習(xí)班主任的時間里，每個人的班主任工作能力都得到了提高，我們不僅懂得怎樣管理班級，還更要教會學(xué)生怎樣管理維護班級；我們不僅要會做人，還懂得教會學(xué)生如何做人。通過實習(xí)班主任工作，使我們掌握了班級管理技能，有效體提高了我們的組織能力、影響力、號召力。對我們今后的學(xué)習(xí)工作都有重要的指導(dǎo)意義。

　　實習(xí)中，我們小組成員都生過病，但都堅持不懈。堅持到實習(xí)的最后階段。

　　為期近三個月的支教實習(xí)生活結(jié)束了，轉(zhuǎn)眼要離開和我們共同學(xué)習(xí)了三個月的學(xué)生、我們五位和藹可親的指導(dǎo)老師，心中不免有些感傷。鄰近實習(xí)結(jié)束，小組成員都回顧了三個月以來實習(xí)的經(jīng)歷，認真總結(jié)在實習(xí)以來的轉(zhuǎn)變和所取得的進步。在收拾行李準備離開時候，大家都覺得來的時候覺得時間好慢，走的時候覺得時間好快。大家在走之前都出門看看這一段曾經(jīng)我們走了很多次的道路。

　　實習(xí)期間，在不斷的成長中，我們經(jīng)驗豐富了許多，教學(xué)技巧和班級管理理念成熟了許多。三個月的實習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時間來的一切，我們在許多方面都是嶄新的，也使我們的教育實習(xí)工作圓滿結(jié)束。這次支教實習(xí)，在我們的人生經(jīng)歷中添加上了難以銘滅的啟示。

　　我很開心我有了這么一次實習(xí)的機會，這是我夢寐以求實現(xiàn)夢想的機會，在我實現(xiàn)夢想后，我感覺真的是不虛此行，我學(xué)到了很多東西。不僅僅是我叫學(xué)生，我從學(xué)生身上也找到了當(dāng)年的我的影子，我也跟他們學(xué)到了很多東西，這是我收獲很大的地方。

　　也許以后這樣的實習(xí)的機會不會很多了，可是只要有的話，我一定會抓住，一定會努力的，我相信我能夠做好的，我是能夠?qū)⑽业膲粝牖癁楝F(xiàn)實的。

　　以后的我也許也會成為一名人民教師，我會努力的，我會成為一名最好的教師的，路還有多長，也只有自己走了才算！

大學(xué)生寒假實習(xí)工作總結(jié) 篇8

　　通過這次頂崗實習(xí)，我感覺自己的變化就是思想變得成熟了，不再像學(xué)生那樣幼稚了，開始學(xué)會用成人化的思維去思考問題處理事情，開始懂得任何事情的完美都必須付出十分艱辛的努力，社會是很現(xiàn)實的，也是很公平的，一份付出就會有一份收獲，不要幻想未來，要做一個有思想有目標(biāo)有計劃的實踐者。同時我也體會了作為一個社會工作人員要擔(dān)得起“責(zé)任”二字，每個人都要認真努力，對自己的工作負責(zé)，一絲不茍的做事，任何一點細微的疏忽，將給企業(yè)本身造成一定的經(jīng)濟損失，也會給個人的安全造成一定的影響。

　　養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，保持身體健康。廣泛的參與公司的舉辦的業(yè)余活動，豐富自己的業(yè)余生活，白夜倒班對身體的傷害很大，但制造業(yè)這種生產(chǎn)形式就注定了這樣的工作規(guī)律，所以日常生活中保持良好的生活習(xí)慣對身體健康有著直接的影響，上四休二也給我們預(yù)留了相對充裕的時間，參加業(yè)余活動能夠很好的調(diào)節(jié)身心，減輕壓力。出門在外也第一次體會到了公司與學(xué)校的差別，懂得了如何來克服這種不適應(yīng)。

　　頂崗實習(xí)是我們初步踏入社會的開始，也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石，只有這一步走穩(wěn)了，以后才會更順利，曾經(jīng)我一直堅信自己的能力，但是在短暫的實習(xí)過程中我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。最終通過自己不斷地學(xué)習(xí)，同時也在大家的幫助下慢慢的開始適應(yīng)，開始獨立的完成工作。

大學(xué)生寒假實習(xí)工作總結(jié) 篇9

　　短暫的畢業(yè)實習(xí)很快便結(jié)束了，在這次畢業(yè)實習(xí)過程中，在實習(xí)工地的現(xiàn)場技術(shù)員、工程師的幫助下，我對實習(xí)過程出現(xiàn)的專業(yè)知識困惑和問題，虛心向他們請教和學(xué)習(xí)，通過這次實習(xí)，我收益匪淺，不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識，而且還從建筑工人師傅老前輩那學(xué)到了許多做人處世的道理，現(xiàn)將實習(xí)以來的心得體會總結(jié)如下：

　　認真做事，踏實做人 通過這次實習(xí)，讓我了渭南秦泰公司的規(guī)模，管理體制，運營模式，以及人才的培養(yǎng)。勘察設(shè)計的施工作業(yè)隊伍的水平，懂得了很多分項工程的注意事項，尤其是灌注樁的澆搗過程以及塔座鋼筋的下料和綁扎。在以后的工作中相信會有較大的幫助，盡自己最大的努力做好每件事，自己要不斷的學(xué)習(xí)更多的知識，為公司貢獻 自己的力量，使公司獲得更好的效益。同時與同事和諧相處，多關(guān)心人，幫助人，做到不失信于人!虛心向別人學(xué)習(xí)!

　　在實際工作中好多東西都是我們在課本上學(xué)不到的，都是由不斷實踐中得來的，由經(jīng)驗得來的。從別人身上學(xué)習(xí)來的，我們必須抓住這個機會，認真的學(xué)習(xí)，不斷地自我總結(jié)，自我完善，從而全面的提高自己。

大學(xué)生寒假實習(xí)工作總結(jié) 篇10

　　本次實習(xí)是在××公司企業(yè)單位實習(xí)。我主要參與了該公司產(chǎn)品生產(chǎn)與營銷、人才招聘與選拔等環(huán)節(jié)的工作。具體內(nèi)容如下：

　　第一，在產(chǎn)品的生產(chǎn)與營銷方面，我參與該公司主要經(jīng)營業(yè)務(wù)之一的計算機電源線的裝配。在裝配電源線的整條生產(chǎn)線上我與其他員工明確分工、積極配合、協(xié)調(diào)合作，確保該生產(chǎn)線的暢通運作。另外，通過零件的組裝，我不僅了解到設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，我的手工操作技能也得到了很好的鍛煉與開發(fā)。

　　第二，在人才招聘與選拔方面，我協(xié)助公司人力資源部門組織招募并選拔合適的員工。通過該項工作，我更加熟悉了企業(yè)人力資源規(guī)劃、人員招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、勞動關(guān)系管理等六大人力資源模塊，明白了如何更好地實現(xiàn)位得其人、人盡其才、適才適所、人事相宜的目標(biāo)。

　　實習(xí)是一個從大學(xué)到社會的過渡。沒有這次實習(xí)機會就難以完成從大學(xué)生到社會人的平穩(wěn)轉(zhuǎn)變。只有參與了實習(xí)，積累了經(jīng)驗，磨練了意志，才能更好地適應(yīng)社會，這同樣是一個職場人應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)。因此，通過這次實習(xí)，我堅信，我會更好更快地適應(yīng)社會的發(fā)展，順應(yīng)時代的潮流，為社會奉獻自己的一份力量。

大學(xué)生寒假實習(xí)工作總結(jié) 篇11

　　這次實習(xí)，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

　　首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班；如果不小心出現(xiàn)了錯誤，也必須負責(zé)糾正。

　　其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。

　　很感謝實習(xí)單位給我這個這么好的實習(xí)機會，讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。

大學(xué)生寒假實習(xí)工作總結(jié) 篇12

　　去成師附小實習(xí)已經(jīng)一個星期了，真的是每天天還沒有亮就出門，天黑了才回校，不過再累也值，學(xué)到了好多好多的東西，這些都是在書本上學(xué)不來的。孩子們那種童真深深的感染著我，每天一踏進教室就會精神百倍。

　　我從來沒有這么親密的接觸過低段的小朋友，無論在哪里無處不滲透著他們的活潑，天真，他們什么都愿意和老師一起分享，有什么意見也會直接提出來，看著他們這樣反思自己，童年的時候我也這樣，是什么讓我們變得沉默寡言不愿與人溝通了呢?關(guān)于這個問題，我請教我的指導(dǎo)老師，她說：“不管是誰，在小時候都是嘰嘰喳喳，有很多的話說不完，但是到高段時就會變得沉默寡言，這是每個孩子都會經(jīng)歷的一個過程。所以我們要重視學(xué)生的個性發(fā)展，在低段時要盡量的讓他們自由發(fā)展，找到自己喜歡的東西，然后再去學(xué)習(xí)，這樣就會事半功倍。要注意學(xué)會傾聽，當(dāng)孩子有話說時，要認真的聽，有問題就要幫助他分析，讓他們養(yǎng)成一種有事情不憋在心里，愿意與人分享，善于與人溝通的好習(xí)慣。”

　　班上有一個男孩子特別的內(nèi)向，不喜歡說話，第一天幫他批改了作業(yè)，因為他寫錯了一個生字所以我給他批了一個4星(最高5星)，老師上課時表揚了得到5星的小朋友，我就看到那個內(nèi)向的小孩用很奇怪的眼神看著我，我就被嚇到了，真的有一種不知所措的感覺，在向老師了解了他的具體情況以后，每天我都會特別的關(guān)注一下他，一天的作業(yè)的一道題目是“我是_________的小學(xué)生。”他填的是“我是一個不喜歡與人交流的小學(xué)生。”我就在他的本子上批了一句“善于交流，不是可以得到更多的快樂嗎?”就在那天中午吃飯的時候，我問他什么菜你最喜歡吃，他告訴我他喜歡吃的那一道菜，我很高興，至少我在和他交談的時候不在是我一個人在唱獨角戲了。星期五，我去教室訂正作業(yè)，他很主動的跟我說：“小王老師，我的已經(jīng)改正完了!”我很高興，說：“表揚龍永一!”這時我看到了他的臉上掛著他這個年齡的孩子應(yīng)該有的天真無邪的笑容。看到他有所改變，有點激動。但這還遠遠不夠，我希望在實習(xí)的一個月時間當(dāng)中可以幫助他更多!

　　每天一起床都覺得有一個新的挑戰(zhàn)在等著我，加油吧!在后面的實習(xí)當(dāng)中，我會更加努力，既然堅定了要當(dāng)老師的信念，這么好的機會一定不會讓他浪費掉!迎著朝陽，整裝出發(fā)吧!