財務(wù)畢業(yè)頂崗實習日記(精選16篇)
財務(wù)畢業(yè)頂崗實習日記 篇1
今天是二月最后一天,也是我公司實習的第一天,對于這一次實習。從剛剛放假到現(xiàn)在是既緊張又期待。
我早早的便來到了我實習的公司,此次負責我實習的是公司財務(wù)部門一名前輩,是張會計,他為人熱情、和藹可親。年紀50歲左右,隨后,我稱呼他為王叔。他向我簡單的介紹了公司的規(guī)章制度,第一天來實習,我有些拘謹。
主管給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證,我根據(jù)原始憑證所必需的要素認認真真審核了原始憑證后,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡明而清楚的摘要,按會計分錄選會計科目,并在相應(yīng)的會計科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準確無誤后,把記帳憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢,而且在主管審核憑證時發(fā)現(xiàn)一些錯誤的憑證。但是通過練習后,在速度和準確度上都提高了不少,對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本知識和實踐的結(jié)合起到了很大的作用。
今天除了做好主管所安排的各項工作后,我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的,其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外,還要有吃苦的精神。想想現(xiàn)在這種寒冷的冬天,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。
而且,出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金、支票和收據(jù)等等,所以需要非常細心,對于比較粗心的我來說,這也是非常有必要學習的。出納看似簡單的工作若不細心還是不能勝任的。出納的工作不難,但有些步驟是必須要遵守的,有時出納為了省事就省略幾步,在工作中這也是很常見的,看是否會影響責任分擔以及業(yè)務(wù)處理是否順利,若無影響的話,那樣做還能提高效率的,若有影響,則需按部就班的一步步操作。
今天我對于如何簽發(fā)支票,作廢的收據(jù)、填錯的支票怎樣處理又回顧了一下,有些細節(jié)上的東西以前學時沒太注意,等到實際操作上就要犯錯誤了,簽發(fā)支票、收據(jù)等都要特別細心,要有耐心,不能浮躁,會計其實是一項比較煩瑣的工作,看我們?nèi)绾螌Υ耍冶救吮容^喜歡計算,喜歡數(shù)字,喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條,所以我對會計越來越有興趣,越來越喜歡做會計。相信等到畢業(yè)工作后,我的表現(xiàn)會越來越好的。
財務(wù)畢業(yè)頂崗實習日記 篇2
在實習的第三天,王叔拿了一些收款憑證和付款憑證給我看,讓我試著填寫收款、付款憑證。這些都不算太難,在學校時都有學過,只需要熟練掌握每一項業(yè)務(wù)的會計分錄就差不多可以了。不過有時還真記不得某些業(yè)務(wù)的會計分錄,在王叔,王會計細心的教導下,給我好好的補了一堂《基礎(chǔ)會計》課。在王叔細心加耐心的指導下,我很快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,也慢慢的都進入了工作的狀態(tài),我覺得我還是蠻幸運的,能夠在一個良好的環(huán)境下工作實習。
財務(wù)畢業(yè)頂崗實習日記 篇3
今天所做的事還是和昨天一樣,因為那個打印邊距問題,我打印的速度并不快,沒辦法,只能今天繼續(xù)。將已經(jīng)審核并經(jīng)出納簽字的憑證打印出來以后,王叔還告訴我,在公司的這個網(wǎng)站上,每個財會人員都只有一定的權(quán)限,她還向我演示了出納進入軟件程序所規(guī)定的權(quán)限內(nèi)容,我一看才知道,出納人員只有簽字和察看憑證的權(quán)限。這和林姐以會計身份進入軟件程序有很大的不同,因為會計可以填制憑證,修改憑證等當然也可以查看,只是沒有簽字這一項,另外還有很多出納沒有的權(quán)限。
財務(wù)畢業(yè)頂崗實習日記 篇4
劃分原則:準備階段,積極努力實習階段,收獲階段。
實習宗旨:有耕耘,有收獲。
一培訓期(感恩的心)
9月3日,來到準備半年的目的地,邢臺南宮市。
當?shù)亟逃职才盼覀円恍?9人4天的培訓期。當?shù)孛麕煼謩e針對不同的教育情況多出講解,讓我們這些未出校門的年輕準教師們做到未出門先胸有成竹。并且根據(jù)本地教育具體情況,文化背景提出合理的教育建議和意見。
其中,“學生是主體,教師是主導”“教師不是警察,是醫(yī)生”兩句話記憶深刻。簡單的兩句話全面的總結(jié)了教師在整個教學過程中的角色以及作用。
學生是主體,教師是主導。
老師引導學生學習知識。一味的灌輸知識,填鴨式教學,與當今提倡的素質(zhì)教育背道而馳。在課堂中充分的發(fā)揮學生的主體作用,積極大膽發(fā)揮學生的主觀能動性,開發(fā)學生智力空間,沒有傻學生,只有懶學生。調(diào)動學生學科好奇心,培養(yǎng)學生學習自信心。要積極引導學生,鼓勵學生,教育學生。教育期間學生與教師的課堂主體與主導角色的把握是成為一名出色教師的必修課。
教師不是警察,是醫(yī)生。
警察,醫(yī)生兩個完全不同的職業(yè)領(lǐng)域,是什么成為兩者的紐帶?查找錯誤。警察查找社會中違背法律的.犯法行為;醫(yī)生為病人查找身體不適的原因。兩者的不同點在于醫(yī)生的職業(yè)宗旨在于救死扶傷。在查出病因的同時想出正確的救助措施。不到最后不放棄任何一位病人。
在教學過程中,教師就是醫(yī)生,不單單查找學生的錯誤,還要幫助他們改正錯誤。畢竟我們面對的未成年,不論從心理上還是身體上,他們還處于不成熟期,判斷失誤的標準還未形成,他們處于迷茫期需要家庭,學校積極地引導不關(guān)心,耐心的塑造。所以教師需要耐心以及愛心,不放棄任何一名學生。
短短的4培訓,我們盡最大可能吸收老師們的教學管理經(jīng)驗,即使這樣也是只學到皮毛,這些理論知識還要在之后的實習工作中實踐,從而悟出其中真諦。但可以總結(jié)一點,教師工作不只是知識上的傳遞,更有精神上的引導與愛護。不放棄任何一位學生。當老師難,當好老師更難。
在培訓期間體會到當?shù)厥芯诸I(lǐng)導的關(guān)心。自己的腳在從石家莊來的時候搬運行李很不幸的從樓梯上摔下,造成左腳嚴重扭傷。恰恰正在去實習的路上,造成行動不便。這時在陌生的環(huán)境里自己沒有感到難過,更多的是感動。因為本專業(yè)的同學無微不至的照顧,一起來南宮的不認識的同學們也是時刻關(guān)心自己。上下樓都會扶我一把,無言的感動留在心頭。還有這里市局領(lǐng)導更是在來這里當天中午就要帶我去這里最好的骨科大夫那里就診,培訓學校的老師們時時刻刻在詢問傷情,因為自己是少數(shù)民族特意安排飲食起居,在醫(yī)院一句“他們是師大下來為南宮做貢獻的”,簡單的一句話沒有讓自己覺得多了不起,反而覺得慚愧。自己還沒有開始做什么就已經(jīng)得到肯定,這不是壓力,是一種動力,是一種激勵自己克服一切難題的精神支柱。當時自己心理就已經(jīng)決定要用感恩的心去回報這些幫助自己關(guān)心自己的淳樸人們。同時也看見了我們會有足夠的空間去發(fā)揮實踐自己的想法和作用。
二實習期(積極努力回報)
在離別和祝福聲中,9月7日下午和剛認識的其他三名同學來到了蘇村中學,這個即將工作生活半年,完成人生諸多改變的地方。由學生到老師,到社會人的轉(zhuǎn)變。我們面臨著很多問題。異地的生活習慣及環(huán)境,教學生活,人際關(guān)系網(wǎng)。一切一切都要獨立完成,第一次真正意義上的獨立去面對社會。
最先接觸的校領(lǐng)導們,沒有想象中的官架子,相反他們的身體力行感動著溫暖著我們不安的心,短時間內(nèi)適應(yīng)了這里的環(huán)境。等待真正走上講臺的那一刻。
我擔任初二整個年級的地理教學任務(wù)以及初二(2)副班主任一職,這里是鄉(xiāng)中。在正式工作之前老師們告訴我這屆初二年級是全校最頭疼最難管的。通過聽課深刻體會這句話。
“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。要想管理好,就要知道學生在想什么,每個人的行為特點是什么。所以在聽課期間,學習任課老師的教學模式及方法同時觀察學生的動態(tài),并且學習老教師處理課堂突發(fā)事件的作法,比如:語言技巧,情感態(tài)度。學習如何上好班會,安排座位,講解練習題。不同教育環(huán)境下學生,學生基礎(chǔ)也參差不齊,教育和管理模式也會因地制宜。
管理是教學的前提。
領(lǐng)導告訴我們,這里教學百分之五十在于管理。通過之前的了解,應(yīng)該先管住他們。所以在正式上課頭頭一天以嚴肅的態(tài)度面對這些學生,嚴肅之余關(guān)心他們。畢竟學生和老師不是階級不同。只是角色不同。其他一切都是平等的。尊重他們等于尊重自己。開始這種嚴肅作法受到同組同學置疑,自己也開始盲目動搖過,支持自己的就是那段聽課自己對學生的了解。還好之后的教學過程說明自己的堅持不是錯的。
在教學實踐以及之后的班主任工作中,虛心學習指導老師的以及其他老師的教學管理方式,依據(jù)大學所學的先進的教學理念,結(jié)合本校學生的具體情況特點,開展教學活動,建立自己的教學模式及方式方法。積極引導學生,鼓勵學生,教育學生,培養(yǎng)學生學習興趣,使學生在輕松和諧的環(huán)境中建立學習自信心。對自己嚴格要求,對學生言傳身教,起表率作用。使班級學習氣氛由渙散到集中,成績也有明顯的提高。其中很感激指導老師的幫助。耐心細致的輔導完成從學生到老師的過渡,還有自己生活中的關(guān)心。
半年期間,南宮市首屆教育系統(tǒng)藝術(shù)節(jié)即將開幕,一個月的時間,從從班里選人,編排,到在學校選拔,學區(qū)選拔,全市選拔到最后的匯報演出,其中經(jīng)歷了眾多甘苦。矛盾,受傷,淚水,汗水,爭吵,歡笑。即使自己和學生們都生病打點滴,自己暈到在彩排現(xiàn)場,大家還是堅持下來了,拋去榮譽只為了大家一起努力過,一起奮斗過。這些在別人眼中的淘氣孩子此時此刻站在舞臺上是最美的。平時再淘的孩子在有一個目標吸引他的時候,他的眼神中只省下“認真”。所以,在教育他們時要耐心寬容對待他們,發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點。始終堅持以感恩的心回報關(guān)心自己的人。
準備藝術(shù)節(jié)期間,也是期中考試準備時間,加上學院分配任務(wù),的確很忙。其中學校領(lǐng)導老師大力支持安排訓練時間,提供訓練場地。同組同學也在生活上也給予了充分的后勤保障。第一次深刻“眾人拾柴火焰高”的。學生從舞臺下來那一刻孩子們抱著我哭泣,哭聲中包含太多太多。付出的同時也與領(lǐng)導,老師,學生結(jié)下了深厚的情誼。
三實習后期(沉淀收獲)
結(jié)束期中考試,一切歸為平靜。
簡單的備課,上課,買菜,作飯的生活節(jié)奏,偶爾會教教老師們跳舞。放慢腳步感受平靜所帶來得一切。學生朗朗的讀書聲,學校老師們的認可。有時間總結(jié)一下這半年。
、俳虒W上認真全面?zhèn)湔n,了解學生,根據(jù)學生的實際情況掌握所教知識的深淺。
理論與實際相結(jié)合,使學生深刻理解。
積極拓展知識面,熟悉課本,全書的知識結(jié)構(gòu)體系。
樹立三維知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)學生全面發(fā)展。根據(jù)最新的教育方針,教育發(fā)展學生。
②學習上教學,既是教的過程也是學的過程,既是學生學也是老師學。
虛心的向指導老師學習,不論他的學歷是什么,20多年的教學經(jīng)驗就是一大筆財富,就夠我們好好的吸取的。
在上課中,根據(jù)學生的表現(xiàn)調(diào)整自己的狀態(tài),也是一種學習,從而完善自己教學技能,提高業(yè)務(wù)水平。
、凵钌贤〗M人員,從互不認識,到直接一起生活,之間難免會有摩擦,這時要適當?shù)恼{(diào)整自己的心態(tài),用寬容的視角看待事物,及時的進行溝通。因為大家的目的是相同的,半年的工作學習順利進行,自己的背后還有師大這塊牌子,我們代表的不僅僅是我們個人!巴艘徊胶i熖炜铡。讓我們在這片藍天下共同編織美好的回憶。
、芩枷肷辖逃粌H是課本的講述,家庭教育,社會教育以及學校教育相加才是教育。
教學不簡簡單單是課堂教學,生活處處是學習。
對待事物要用寬容的態(tài)度對待,要明白“種蘭花的目的不是為了生氣的”。
集體主義可以使困難變小,使力量變大。
感恩的心,積極對待你面對的一切。
“有耕耘,有收獲”。
我們曾在這片土地上努力過,耕種過。所以秋天時我們會收獲。
在半年的頂崗期間,我們哭過,笑過,忙碌過,也平靜過。曾經(jīng)因為備好一堂課通宵過,也因為家訪迷路過。但一切的一切都編織了難得的回憶與經(jīng)歷。
我們收獲了,收獲了學生的成績,學校的認可,老師們的喜愛。收獲了寶貴的經(jīng)驗,同學的友誼,思想的轉(zhuǎn)變。使自己更為成熟,更加有自信的步入社會,大聲的高喊“我會成功的”。
財務(wù)畢業(yè)頂崗實習日記 篇5
20xx年3月,新年剛過,我便開始在x有限公司工作了。我所在的公司x有限公司是一家有著多年從事軟包裝印刷、裝訂經(jīng)驗的私營企業(yè),而我在這公司擔任的是經(jīng)理助理一職,主要的職務(wù)是協(xié)助經(jīng)理處理日常事務(wù)。還沒進公司的時候,我就一直在擔心著這兩個問題:一是不知道我能否迅速掌握工作內(nèi)容,二是不知道我能不能跟同事們相處融洽,這兩個問題一直困擾著我,但是當我進入公司之后,我才發(fā)現(xiàn)我的擔心是多余的。當我進入公司之后,我發(fā)現(xiàn):領(lǐng)導為人很好,不僅手把手教我要如何做,而且還經(jīng)常帶我去熟悉工作環(huán)境。對于公司的同事們,他們?yōu)槿颂幨露己芎,對我也很照顧,當我遇到困難的時候,他們總算熱心地幫助我,也正是因為他們的幫助,我才能很好地進入工作環(huán)境。以下便是我在這段實習期間的總結(jié):
一、在扎實的專業(yè)知識基礎(chǔ)上,不斷拓展自身知識面才能夠更好地適應(yīng)這個社會
。ㄒ唬、扎實的專業(yè)知識是秘書人員成功的奠基石
當我進入公司不久之后,經(jīng)理便要求我結(jié)合公司實際情況寫一份凹印部門獎懲條例,當時經(jīng)理只給我提供一小部分主要內(nèi)容,其他的就需要我自己去組織,當時我就慶幸自己在學校有學過這方面的知識,這完全是符合我們文秘學生在學校所學過的知識,而且我的專業(yè)知識夠扎實,很快也完成了經(jīng)理的任務(wù)。經(jīng)過這件事情之后,使我意識到:在當今的社會上,只有我們的專業(yè)知識夠扎實,我們才能更好地為領(lǐng)導服務(wù),才能充當好領(lǐng)導的助收!由此可見,扎實的專業(yè)知識能夠使我們秘書人員更好地邁向成功的步伐。
。ǘ、寬廣的知識面和第二專業(yè)的發(fā)展是秘書人員成功的保障
在我們所學的課程中,學校在這方面也下了很大的功夫,學校為給我們這些文秘學生開設(shè)了很多課程,包括《公文寫作》、《秘書禮儀》、《公共關(guān)系》、《行政管理》、《經(jīng)濟學》、《秘書實務(wù)》、《秘書學》、《會計基礎(chǔ)》、《法律學》等,就是希望我們能在未來職場上先發(fā)揮更大的作用。但是當我出了社會工作后,我發(fā)現(xiàn)這些知識不僅較少能用到,而且自己的知識面是很確實狹窄的,尤其是有關(guān)我公司從事出口貿(mào)易這方面的事情。這讓我深深地體會到:只有不斷地接觸各行各業(yè),不斷地學習,才能促進促進彼此間的交流與發(fā)展,才會更好地擴大我們的知識面,F(xiàn)在很多單位除了要求作為文秘的我們要會最基本的辦公人員軟件的使用外,現(xiàn)在還要求我們文秘學生知識面要廣,要能隨時隨地為領(lǐng)導出謀劃策、解決疑難等,要充分當好領(lǐng)導的左右手!除此之外,隨著現(xiàn)在社會的進步,科技的發(fā)展,更多時候公司是要求我們文秘學生會開車,懂談判,識合同,寫作能力要好……這些要求確實會高了點,但卻是現(xiàn)代秘書人員所應(yīng)具備的的第二專業(yè)知識。隨著現(xiàn)在更多企業(yè)在逐漸加快對外貿(mào)易的腳步,我相信:只有我們的知識面廣,我們才能更好地為領(lǐng)導出謀劃策;只有當我們的第二專業(yè)能夠隨時代的進步而發(fā)展,我們才能更好地立足于這個世界,而擁有寬廣的知識面和第二專業(yè),則是我們秘書人員成功的秘訣。
二、文秘學生需要擁有更高的文字寫作水平
對于我現(xiàn)在從事的這個職位而言,更多的是需要經(jīng)常寫文章,包括要經(jīng)常為經(jīng)理起草各式各樣的規(guī)章制度,寫通知,幫經(jīng)理修改文稿等,這都要求我要有較高的文字寫作能力。對于現(xiàn)在的秘書人員而言,工作中除了有大大小小的煩瑣事情外,在此工作期間還要從事大量的文字工作,幾乎天天都要修改或草擬文稿。因此,秘書人員必須具備扎實的文字功底,不僅要精通語法、修辭和邏輯知識,還要掌握一定的寫作規(guī)律。為此,這就要求秘書人員要時時刻刻加強寫作實踐,熟練掌握各類公文的特點、寫作要求和語言表達技巧,隨時注意積累資料,不斷提高寫作水平。
三、秘書人員需要有較強的感悟能力,才能充當好領(lǐng)導的左右手
每次當經(jīng)理吩咐我做事情的時候,我發(fā)現(xiàn)我的反應(yīng)總是要慢三拍,或者說,是我的感悟能力不夠強。例如,當經(jīng)理拿一大堆資料要我復印,然后他拿著其中的一份資料跟我說:這一份資料是要訂起來的。結(jié)果我卻誤以為只是要復印上面的資料,而下面的資料是要訂起來的。可想而知,結(jié)果是被經(jīng)理“投訴”了,諸如這樣的事情還不少。作為經(jīng)理的助理,就是要當經(jīng)理肚子里的一條“蛔蟲”,但是我卻不能很好地領(lǐng)悟好經(jīng)理的意思。作為一名合格的秘書人員,是需要不斷地強化自己,提高自己的領(lǐng)悟能力,在恰當?shù)臅r候要能夠以正確的思維方式去考慮領(lǐng)導的問題,以便更好地完成領(lǐng)導所吩咐的任務(wù),擔任好領(lǐng)導左右手。
四、“細節(jié)決定成敗“——秘書人員需要時時刻刻關(guān)注著細節(jié)
熟話說:“細節(jié)決定成敗!边@句話用在我們秘書人員身上是最好的。周恩來總理曾經(jīng)語重心長地告誡“秘書工作無小事,有時說錯一句話,做錯一件事,辦錯一個文件,往往會造成很嚴重的后果!薄O嘈琶貢ぷ髡叨加羞@樣的工作體會:小事辦好了是小事,誰也不會去注意,但辦砸了就是大事,給工作造成失誤,就要被追究責任。這些話說的很有道理,尤其是對我們這些剛剛踏出社會的大學生而言更是受益匪淺。記得有一次經(jīng)理要我寫一份材料表,結(jié)果我不小心把價格“20000“寫成了“20xx”,少了一個零。后來經(jīng)理雖然沒有怎么說我,但是自己心里卻很難受,如果當時如果自己能夠注意點,也許就不會出現(xiàn)這樣的事情。這件事情教育了我不管事情有多大,我都要時時刻刻注意著細節(jié),尤其是對一位經(jīng)理助理而言更是需要這樣。一個小小的細節(jié)就反映了個人的責任與工作態(tài)度,秘書人員只有重視著細節(jié)這個小小環(huán)節(jié),才能在工作崗位上有所突破,才能夠獲得成功。
五、凡事都需要有一個正確的心態(tài),要勇于正視錯誤
出來社會工作后,不像我們以前實習單位的那些同事那樣好,當你犯錯誤的時候,他們會委婉的指出你的錯誤并教你正確的方法。但是當自己踏出社會后,就會發(fā)現(xiàn)社會工作環(huán)境遠遠要比實習單位的工作環(huán)境復雜的多。當你犯錯誤時,他們會很嚴厲地斥責你并說了很多難聽的話,于是這就要求我們要有一個正確的心態(tài)去面對這些情況。把別人的批評、責罵、指出不足、建議等,看成是善意的,看成“關(guān)愛、幫助和造就”,以感恩和學習的心態(tài),虛心聽取,思考,分析,反省,從中吸收有利于自己進步成長的營養(yǎng),促進自己進步成長。只有當我們面對工作、問題、困難、挫折、挑戰(zhàn)和責任,從正面去想,從積極的一面去想,從可能成功的一面去想,積極采取行動,努力去做,我們才能獲得成功。同時,當受到別人批評時我們要勇于正視自己的錯誤,正是因為自己犯了錯誤別人才會批評你,也只有當我們自己吸取了這些教訓,有了經(jīng)驗之后,我們以后才不會再犯同樣的錯誤,我們才會成長!
六、遇到不懂時,需要虛心請教他人
古人孔子曾說過:“三人行,必有我?guī)熝。”對于剛才畢業(yè)的我們而言,確實有很多東西是需要我們通過虛心請教別人才能夠獲得的。真正開始接觸工作的時候,有很多東西讓我去學習,例如一體機的使用。對于那些簡單的復印,我以前在教育局學過已經(jīng)有了經(jīng)驗,但是對于掃描和傳真我一開始還不會,因此當經(jīng)理要我去傳真的時候,我只能向這里的前輩請教,經(jīng)過前輩的指教后,我才明白了原來傳真有那么多需要注意的地方。我們這里的傳真機是和那個座機連接在一起,因此當我要接收傳真的時候,我是需要在一體機按“開始—2—確認”,但是有時候會遇到一些特殊情況時,我是需要在座機上按“*9*”才能夠接收的`,所以當收到對方發(fā)過來的信號時,我是需要認真判別后才能接收到文件。而當我自己去發(fā)送傳真的時候,則需要在座機上打通電話,當有了信號后我才能發(fā)傳真。而在這過程中,我還要特別注意的是:我需要寫文件臺頭。因為如果不這樣做的話,可能對方會不知道我要傳真給誰以及共有多少頁,這樣會給對方帶來不便和困擾,所以,最好就是事先要先寫好文件臺頭。經(jīng)過了這里的前輩的指導后,我才明白了原來貌似傳真這樣的一件小事情,如果不好好做,是做不好的,同時也會給別人帶來了不方便。通過了這件事情之后,我才明白了虛心請教是非常有必要的。有些事情,貌似簡單,但是事實操作起來就不容易,加上如果我們還不懂得怎么做的話,卻因為面子問題而不去請教他人的話,我相信這肯定不是一個稱職秘書所應(yīng)該做的。只有當我們虛心請教他人時,我們才會學得更多,也只有這樣,我們才能夠成長得更快!
七、面對新的環(huán)境,我們需要的是自學能力
俗話說:活到老,學到老。這句話說的很正確,一個人生存在這個世界上,就需要時時刻刻都有一顆學習的心,對于我們這些辦公人員而言,更是非常有必要的。隨著社會的發(fā)展,人類知識的總量在不斷增加。在知識激增、競爭加劇、科學技術(shù)日新月異的今天,我們要適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新生活,惟一的途徑就是自學。對我們這些剛剛畢業(yè)的大學生而言,我們在大學里面所學到的知識,對于我們一生所應(yīng)學習的知識來說猶如九牛一毛。我們學生在校所學的大多是基礎(chǔ)理論性知識,但是更多的應(yīng)用科學、實用技術(shù)需要我們走上社會后根據(jù)自身的需要逐漸通過自學來補充、完善。如果把知識比做金子的話,那么,自學能力便是點金術(shù);如果把知識比做魚的話,那么,自學能力便是捕魚的本領(lǐng)。當我進入公司之后,我發(fā)現(xiàn):有些事情經(jīng)過別人指導就可以學會的,但更多的是需要自己去學習。因為我擔任的是經(jīng)理助理一職,更多的時候我需要接觸到的就是公文寫作這方面的內(nèi)容。對于這些公文的內(nèi)容,是需要我結(jié)合公司的實際情況去寫的。因此,我常常上網(wǎng)查找一些有關(guān)寫作方面的內(nèi)容,同時也把這些內(nèi)容與公司的實際情況聯(lián)系起來寫成資料交給經(jīng)理。因為我公司是一家對外貿(mào)易的公司,所以有時候我還需要結(jié)合實際寫一些調(diào)價函和詢價函,這就需要自己不斷學習,平常不斷地積累跟公文寫作這方面有關(guān)的內(nèi)容,逐漸增加自己在公文寫作這方面的經(jīng)驗。除此之外,對于我這個職位而言,還需要經(jīng)常接聽電話,于是我經(jīng)常都在學習要如何正確接聽電話。例如接聽電話的時候,需要弄清楚的是對方是誰,打電話來有什么事情。同時,還需要替領(lǐng)導過濾電話,這過程中就需要我去理智判斷,當然,這當中也涉及到以前在課堂上所學到的一些禮貌用語等等。這些內(nèi)容,除了在日常工作中向他人學習外,我還經(jīng)常看跟這方面有關(guān)的書籍,有時候回家我還經(jīng)?纯匆曨l該怎么做。經(jīng)過這兩個多月的學習和工作,我學到很多跟公文寫作這方面的內(nèi)容,同時我也懂得如何更好地禮貌待人以及接聽電話時應(yīng)注意的問題。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,我在這公司差不多已經(jīng)做了兩個多月,在這兩個多月的時間里面,我學到了很多在課堂上所沒有學到的知識與經(jīng)驗,同時也讓我看到了自身所存在的不足,例如,做事不夠果然,不夠獨立等等。在工作的過程中我有了成功的經(jīng)驗和失敗的教訓,而這些都在促使著我不斷地進步。經(jīng)過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)在的社會對我們這些文秘人員是有極大的需求量,由此也說明了我們文秘這個專業(yè)是一個人才需求量較大的專業(yè)。只有當我們不斷加強自身的鍛煉,加強自身技能的培養(yǎng),我們才能脫穎而出,才能更好地適應(yīng)這個社會,才能夠成為企業(yè)所需的優(yōu)秀人才!回首這段時間,有笑也有淚,有快樂也有悲傷,有壓力也有活力,收獲到許多的東西,包括人際關(guān)系的培養(yǎng),電話禮儀的真正運用等工作。在此,我衷心地感謝了我的公司對我的培養(yǎng),更多的是感謝老師們對我的幫助,因為有你們的栽培,才有了今天的我,再次忠心地感謝你們!
財務(wù)畢業(yè)頂崗實習日記 篇6
這星期,我實習的工作內(nèi)容是協(xié)助速遞一線人員日常工作:
1、協(xié)助市場部人員處理一些日常工作,通過對部門業(yè)務(wù)骨干的學習觀察以及與同事之間的交流溝通中,我比較詳細的了解了郵政速遞物流的運作流程及工作方式,對郵政速遞物流有了一個直觀的認識。
2、在11183呼叫攬收平臺實習階段,首先負責受理速遞物流專業(yè)客戶服務(wù)問題,處理客戶攬收、咨詢、深度查詢及客戶投訴工作,承擔派攬派投調(diào)度,攬投工單處理質(zhì)量督辦工作;其次負責客戶網(wǎng)上訂單受理、重點客戶維護以及呼入客戶資源的采集、維護、分析及反饋等工作;后負責提供相關(guān)話務(wù)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控、客戶信息、服務(wù)質(zhì)量、運行質(zhì)量等各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)、客戶用郵服務(wù)監(jiān)督、客戶回訪及評價意見征集工作。
3、熟悉快遞的發(fā)放、收取和轉(zhuǎn)運流程?爝f的發(fā)放需要跟著大家常見的郵政快遞車在市區(qū)內(nèi)來回流動,名副其實的苦力活,我們所負責的范圍主要是一些老舊小區(qū),以普通的樓房為主,沒有電梯,就算是為了很不起眼的一個小件,有時也需要自己爬六樓親自送到客戶手中,甚至是特意去某個小區(qū),不過這個有一個大的好處就是能夠和更多的人打交道,同時會讓我們很有成就感。
財務(wù)畢業(yè)頂崗實習日記 篇7
這周,通過實際的測量實習,讓我學到了很多實實在在的東西,比如對實驗儀器的操作更加熟練,學會了地形圖的繪制和碎部的測量等課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動手和動腦的能力,同時也拓展了與同學的交際、合作的能力。一次測量實習要完整的做完,單單靠一個人的力量和構(gòu)思是遠遠不夠的,只有小組的合作和團結(jié)才能讓實習快速而高效的完成。
經(jīng)驗教訓:在設(shè)置導線時,步展點很重要,展點的好壞決定了測量的速度;實驗儀器的放置、對中、整平對實驗數(shù)據(jù)的誤差有很大的影響;水準測量和水平角測量均需檢查閉合差,超過差限一定要重新測量;繪制格網(wǎng)鉛筆的粗細要根據(jù)規(guī)定,反復檢查以減小誤差,網(wǎng)格對地形圖影響很大;后計算給繪圖的影響也是不可以忽略的;小組成員的合作很重要,實習小組的氣氛很大程度上影響實驗的進度。
我堅信通過這一周時間的實習,所獲得的實踐經(jīng)驗對我一身受益,希望在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
財務(wù)畢業(yè)頂崗實習日記 篇8
實習目的:
氣象觀測是氣象工作的基礎(chǔ)。它對一定范圍內(nèi)的氣象狀況及其變化,進行系統(tǒng)的、連續(xù)的觀察和測定,為天氣預報、氣象情報、氣候分析和科學研究提供重要依據(jù)。加強對課本知識的認識和理解,培養(yǎng)用目測手段對風、云變化測量和估計的能力熟悉室外數(shù)據(jù)采集過程和對有效數(shù)據(jù)的整理過程,培養(yǎng)對氣象與氣候數(shù)據(jù)資料收集和整理的思維方法,加強時間概念在氣象與氣候的數(shù)據(jù)收集的有效性的過程中的作用和地位,培養(yǎng)嚴謹?shù)目茖W態(tài)度和良好個人素質(zhì)。激發(fā)對氣象學與氣候?qū)W的興趣。
實習概況:
本次實習為期一周,4月2號在邯鄲氣象觀測站觀測場進行各種觀測儀器的認識和學習;4月3號進行防雷避險常識,防雷避險注意事項,暴雨預警,雷電預警的認識和學習;4月4號的見習包括短期天氣預報、短時預報和氣象預警系統(tǒng)的觀測和實習;4月5號我們跟隨那里的氣象工作人員學習衛(wèi)星通訊、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、天氣預報影視制作;4月6號見習參觀見習地面要素觀測(人工觀測、自動觀測)、高空觀測及人工降雨基地;4月7號我們對這次實習工作進行了整理和總結(jié),鞏固此次實習的成果;4月8號根據(jù)實習內(nèi)容如實完成實習報告。
實習內(nèi)容:
一、認識儀器
4月2號在邯鄲氣象觀測站觀測場進行各種觀測儀器的認識和學習。
民共和國行政許可法》等法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,制定本辦法。在中華人民共和國領(lǐng)域和中華人民共和國管轄的其他海域內(nèi)從事防雷減災(zāi)活動的組織和個人,應(yīng)當遵守本辦法。本辦法所稱防雷減災(zāi),是指防御和減輕雷電災(zāi)害的活動,包括雷電和雷電災(zāi)害的研究、監(jiān)測、預警、防護以及雷電災(zāi)害的調(diào)查、鑒定和評估等。防雷減災(zāi)工作,實行安全第一、預防為主、防治結(jié)合的原則。
三.天氣預報
4月4號的見習包括短期天氣預報、短時預報和氣象預警系統(tǒng)的觀測和實習。平時我們都是學完一個部分的觀測項目就進行這部分的觀測,現(xiàn)在可以進行綜合的觀測我們都很興奮。感受一下氣象觀測員所做的工作。今天我們要進行三次的氣象觀測。氣象觀測包括百葉箱氣溫、濕度和最高、最低溫度觀測,地面0厘米溫度和最高、最低溫度觀測,地中5、10、15、20厘米溫度觀測,還有降水量、蒸發(fā)、日照、風向、風速、氣壓、云、天氣現(xiàn)象等項目的觀測。
早上8點我們就開始了第一次觀測,我們拿著觀測記錄本分組去校園氣象觀測場進行觀測。按照平時老師教導的知識去操作。首先觀測百葉箱,先讀干球再讀濕球,然后讀最高、最低溫度表。最讀數(shù)時先讀干球的小數(shù)部分,再讀整數(shù)部分。因為在打開百葉箱箱門的時候,溫度表感應(yīng)很快,外界條件會影響溫度表。其他溫度表也一樣,且動作要迅速。觀測記錄好后要百葉箱的箱門關(guān)上,以避免往后時間的數(shù)據(jù)的錯誤。觀測完這些就去觀測自記溫度繼和自記濕度計。自記計可以記錄下每個時間的溫度和濕度,河南天氣?醋杂浖埳系那可以很清楚地了解一天的溫度和濕度的變化,還可以和人工觀測的數(shù)據(jù)進行對比,可以檢測出人為記錄的錯誤。接著觀測地面溫度,包括0厘米和最高、最低溫度。還有地中溫度,然后去觀測降水量、蒸發(fā)項目,廣西天氣。
財務(wù)畢業(yè)頂崗實習日記 篇9
本周,我們按照帶教老師的要求穿衣戴帽衣著整潔,行為端莊,面帶微笑,充分展現(xiàn)我們白衣天使的魅力?墒呛髞戆l(fā)現(xiàn)繁重的護理工作迫使我們不得不放下架子,后只有身手敏捷了。護理工作細致瑣碎,從帶病人進病房到監(jiān)督病人按時服藥,確認病人吃完藥才能離開,耗時費力有時又得不到理解,這白衣天使不是好當?shù)。我們按照醫(yī)護人員的職業(yè)形象,約束和規(guī)范自己的行為,塑造和完善自我形象。不斷充實自己,加強工作責任感,提高護理質(zhì)量,把好每一關(guān),把每一個護理措施落實到實處。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,認真觀察病情,觀察不同疾病的重要點,做到自己心中有數(shù)。“小事不小”,把小事做好,小事就變成了大事。比如給病人扎針,肥胖患者的皮膚脂肪較多,下針的時候角度應(yīng)該大一些,身材較瘦的患者的皮膚脂肪較少,下針的時候角度應(yīng)該小一些,這樣才能“一針見血”。如果是小兒患者,扎針時適當轉(zhuǎn)移注意力,爭取家長的合作會取得比較好的效果。所以根據(jù)患者的身份、年齡、職業(yè)、職稱選擇適當?shù)姆绞,交流溝通時態(tài)度和藹、熱情,交談時作到語言準確優(yōu)美,語流連貫通暢,語態(tài)得體自如。從患者易接受的角度入手,更好更多地與患者交流,建立良好的護患關(guān)系,才能達到預期的目標。可見,一句優(yōu)質(zhì)護理不是空話,把維護病人利益放在第一位,站在病人的角度思考問題才能收到良好的效果。
社會實踐實習的終目的是訓練各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師嚴格的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的見習和鍛煉機會,通過見習,能夠按照各項護理操作規(guī)程,積極主動的學習新的操作技巧,對常規(guī)操作如內(nèi)科吸痰、吸氧、導尿術(shù)等;外科備皮、灌腸、留置胃管、皮膚按摩等;小兒科的洗胃、頭皮靜脈針、肌內(nèi)注射等操作有了更深的認識,甚至有的操作能按規(guī)程準確獨立完成。嚴格無菌技術(shù),嚴格三查七對。在實習期間,熟練了各科常用儀器的使用及保養(yǎng)。熟悉了各科常見病,多發(fā)病的臨床表現(xiàn)和護理程序。在帶教老師的指導下能夠及時準確的完成護理計劃,制定并實施護理措施。對患者進行全面評估,掌握危急、重癥的搶救原則。
面對那么多的生老病死,我們醫(yī)護人員會比原來越來越冷靜,面對有人離世,有時也只是一聲輕輕的嘆息,活著的,好好活,走了的,一路走好。不是我們冷漠無情,而是我們不能那么情感豐富,一天感受那么多次生離死別。我們有那么多的工作要完成,每一位患者希望看到的都是我們面帶微笑的臉,請體會我們的無奈。
財務(wù)畢業(yè)頂崗實習日記 篇10
這周,來到車間,聽完老師的要求,也看了黑板上那看似簡簡單單的圖樣,我們便開始了我們的實習。首先是把在鐵塊上量好尺寸并畫線,畫線,這工作可馬虎不得,一旦畫錯便會使自己的零件不合尺寸,還好聽了老師說的注意事項,我按老師所說的,稍微把尺寸畫大了一點。接著,便是令我一生難以忘懷的鋸削了。我原先以為鋸鋸子嘛,就那么來回拖啊拖,沒什么大不了的,小事一樁。但事實上鋸鋸子,也是講究訣竅的,鋸鋸子并不是一定都會累得兩手發(fā)麻,兩眼發(fā)慌的,我們首先要調(diào)節(jié)好鋸口的方向,根據(jù)鋸口的方向使力,起鋸時應(yīng)該以左手拇指靠住鋸條,以防止鋸條橫向滑動,右手穩(wěn)推手柄,鋸條應(yīng)該與工件傾斜一個鋸角,約10度~15度,起鋸角過大鋸齒易崩碎,起鋸角過小,鋸齒不易切入,還有可能打滑,損壞工件表面,起鋸時鋸弓往復程要短,壓力要小,鋸條要與工件表面垂直。同時,鋸削時右手握鋸柄,左手輕握弓架前端,鋸弓應(yīng)該直線往復,不可擺動,前推時加壓均勻,返回時鋸條從工件上輕輕的滑過。往復速度不應(yīng)該太快,鋸切開始和結(jié)束前壓力和速度均減小,以免碰傷手臂和折斷鋸條。還可加少量機油。鋸完了,還得銼削,銼削也是一個又累又苦的差事,但是只要掌握方法,同樣不難了。
首先要正確的握銼刀,銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關(guān)鍵,銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進時,前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小,銼刀推到中間位置時,兩手壓力相同,繼續(xù)推進銼刀時,前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。
接著便是刮削、研磨、鉆孔、擴孔、攻螺紋等。雖然不是很標準,但卻是我們汗水的結(jié)晶,是我們幾天來奮斗的結(jié)果。
財務(wù)畢業(yè)頂崗實習日記 篇11
實習目的:
在大學畢業(yè)之際,畢業(yè)實習是極為重要的實踐性學習環(huán)節(jié),通過階段性時間的實習,為我們之后走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎(chǔ)。在大學里,我們學習的專業(yè)課程主要是人力資源管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識,只有通過實實在在的實習,才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內(nèi)容及性質(zhì),在實踐中結(jié)合理論加深對專業(yè)的認識和總結(jié),將專業(yè)知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學的理論知識運用到工作中去,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
實習時間
20xx年xx月xx日至x月x日
實習地點
x科技科技股份有限公司行政人事部
實習單位情況
x科技股份有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發(fā)、制造、銷售和技術(shù)服務(wù)為一體的新型高新技術(shù)企業(yè),是國內(nèi)太陽能發(fā)電產(chǎn)品制造商和銷售商。公司生產(chǎn)的高性能太陽能電池和組件,技術(shù)水平位于國內(nèi)同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場領(lǐng)域是太陽能電池、組件和發(fā)電系統(tǒng)等,產(chǎn)品可廣泛應(yīng)用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領(lǐng)域。
實習內(nèi)容
當踏出了大學這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對于應(yīng)屆生的我來說,還沒有足夠的社會經(jīng)驗,經(jīng)過了這幾個月我學到了很多,感悟了很多;特別是在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和指導下,認真完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,我學會了很多技能,增加了相關(guān)的經(jīng)驗。現(xiàn)將這幾個月的工作和學習情況總結(jié)如下:
第錄用,建立員工檔案。
給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍荆紫纫ㄟ^正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等; 完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核申請書、述職報告等等。
畢業(yè)(頂崗)實習報告篇時間在我眼皮底下悄悄地走的,讓我還沒來得及反應(yīng)這一切呢,就發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)是一名即將要畢業(yè)的大學生了,按照學校的要求,我們這些學生在畢業(yè)之前得找到一份實習工作并順利取得實習證明才能畢業(yè),這可就苦了我們這些在學校里學習不認真且沒有任何工作經(jīng)驗的學生了。要知道,這種類型的頂崗實習完全就是依靠我們自己去找的,學校和老師對我們的幫助是很小的,為了能順利地畢業(yè),我也只能拉上室友們一起走在了找實習工作的這條道路上。在經(jīng)歷重重波折后,我總算是找到了一份和自己專業(yè)還比較匹配的實習工作,經(jīng)過面試后我終于進入了公司開始了我的實習生活。
一、實習目的
之所以這么急著找一份實習工作,首先是為了增加自己的工作經(jīng)驗和見識,為畢業(yè)之后的工作鋪好道路,其次也是為了完成學校交給我們的任務(wù),讓自己這幾年的學習生活有一個完美的結(jié)尾。
二、實習過程
在經(jīng)過面試后,我先是經(jīng)過了為期一個星期的入職培訓,讓我了解了公司里面的一些基本情況,也對自己的工作有了一定的認知。剛進公司的我是有點唯唯諾諾的,畢竟我是一個新人,很多事情也不懂,全靠前輩們的指點,所以只能盡力做好自己的工作。由于我沒啥工作經(jīng)驗,所以我在工作的時候也犯下了不少的小錯誤,但好在領(lǐng)導們也沒怎么責備我,讓我好好地去琢磨一下,不然會很難快速地進入狀態(tài)。
于是我在工作的時候仔細的'聽取了老同事給我的建議,我也沒那么畏手畏腳了,哪怕有些工作沒做過,但我得去嘗試一下,不然是對是錯都沒法去了解,這對于以后的工作是不利的,所以我抱著見錯就改的態(tài)度一直在挑戰(zhàn)著自己的缺點。
三、實習心得
幾個月的實習生活過得其實很快,在工作的時候你會發(fā)現(xiàn)時間一下子就過去了,有時候還會覺得時間不夠用。要是我不參加這次實習的話,我也沒法知道自己和別人的差距,在學校里自以為自己已經(jīng)學會了不少的東西了,可當我真正進入到工作中之后,我才發(fā)現(xiàn)學習里面學習的都是一些皮毛甚至都有點過時了,想要真正的學習到能在工作中用到的知識,那還得靠自學或者在假日里找一些實習工作,這樣才會讓自己得到更大的提升。此外,我也懂得了賺錢的不容易,這都是在校園里體會不到的,這次的實習經(jīng)歷對我而言的確是一筆寶貴的財富。
財務(wù)畢業(yè)頂崗實習日記 篇12
在大學課堂上,我們學到了很多東西,但是那個太理論化了,要想使用于實踐,就要在工作上好好歷練一下,為以后的工作打下基礎(chǔ)。所以,我們就有將近50天的實習時間,所以,我在物流信息科技有限公司找到了一份客服文員的工作。在這個職位上,不懂的人會覺得它是個很容易的工作,一開始我也是這樣認為的,但是,經(jīng)過一段時間的工作,讓我覺得這不但是一個腦力活,還是一個體力活。
一、實習的內(nèi)容
職位:物流客服
實習的時間:20xx年7月10號到20xx年8月25號
實習的地點:物流信息科技有限公司
實習的目的:了解物流市場及學習物流工作的流程,鍛煉自己的語言交際水平,培養(yǎng)團隊精神同時將理論與實踐有機的結(jié)合,并從實際中進一步學習和理解物流的內(nèi)涵與外延。
崗位的職責:了解客戶出現(xiàn)的問題并且解決他們所遇到的難題。
二、實習的過程
在進入公司的第一天就實行了幾天的崗前培訓。因為公司的產(chǎn)品很多,我們要學的東西很多,而且又要懂得很透徹,也要熟練操作一些系統(tǒng),基本上不能準時上班,要是回宿舍了還要背一些東西。除了這些業(yè)務(wù)上的學習,還有就是要學習怎么說話,學會保持良好的聲線,要做到令客戶滿意。
正式工作的時候,還是會覺得有點力不從心的,所以還是有很多的東西是需要學習的。不過,不懂的還是需要問前輩的。剛開始會覺得特別緊張,不敢講話,口語化的詞語也很多,而且也會因為專業(yè)化的知識不是非常熟悉,系統(tǒng)的操作也不熟練,導致有很多的客戶不滿意,這會降低客戶的滿意度。不過經(jīng)過一段時間的鍛煉,自己也慢慢的熟悉了這個崗位的職責,自己也會解決一些客戶提出的問題。在此次實習中,主要內(nèi)容有以下的工作:
1、回訪電話:根據(jù)檔案資料,定期向客戶實行電話跟蹤服務(wù)定期向客戶。詢問相關(guān)產(chǎn)品的使用情況,對我們公司的產(chǎn)品性能實行評價,也能夠針對一些產(chǎn)品實行合理使用的建議,做好跟蹤服務(wù)的記錄和統(tǒng)計。我們在回訪電話前要做好充分的準備,要有針對性,不能漫無主題,要簡明扼要,即時向領(lǐng)導匯報。
2、客戶的咨詢解答與投訴處理
客戶電話咨詢相關(guān)的維修業(yè)務(wù)問題,并留意記下客戶的工作地址、單位、聯(lián)系電話,以便以后的聯(lián)系。在此過程中,我們要認真聽客戶的意見,并做好記錄,聽完意見后,立即給與答復,如不能立即處理的,應(yīng)先向客戶致意,表示歉意并明確表示下次的答復時間,處理投訴時,不能主觀臆斷,要冷靜的處理。
三、實習的收獲
其實,客服是一個能夠嘗遍酸甜苦辣的地方,從開始什么都不會,跟客戶都不知道怎么說,到現(xiàn)在有一點經(jīng)驗,這個也算是一種磨礪。能夠鍛煉一個人的耐心,不管自己的心情如何,都要把自己的一面體現(xiàn)在客戶的面前。
做客服要有一定的`基本功,幾個基本功是不可缺少的。首先,必須要有一個好心態(tài),一個積極向上的樂觀的心態(tài),這是做任何事情都需要的,其次專業(yè)知識必不可少,知識是要持續(xù)的積累的,一個是我們公司產(chǎn)品,我們要非常熟悉他們,這樣我們才能做到有問必答,還有就是要懂得我們作為客服的知識,要了解規(guī)章制度,更好的知道我們的義務(wù)權(quán)限,為客戶提升更好的服務(wù)。同時在必要的時候,還能夠用這些規(guī)定來捍衛(wèi)我們的利益,再就是有一個良好的溝通。還有就是要即時的檢討一下自己,從開始到現(xiàn)在,自己有什么樣的進步,犯過什么樣的錯誤,成為的客服,究竟有多遠。
我們的客戶也有好幾種類型,總結(jié)一下,一共有三類:一類是不了解型:這類客戶知識缺乏、疑問多、依賴性也很強。這就需要我們懂得東西很多了,而且還要有充足的耐心,切忌簡單粗暴,一問三不知。一類是專家型的:這類客戶知識面廣、自主性強,我們只要全程配合他們和適當?shù)慕ㄗh,切忌答非所問,不懂裝懂。一類是半知半解型,這類客戶略知一二,比較主觀而且容易主觀,我們要有條不紊的對客戶的問題實行詳細的解答,切忌固執(zhí)己見,爭強好勝。當然,對于一些非常挑剔的客戶,有必要把售后可能產(chǎn)生的問題,提前告知,要他自己決定購買與否。
在這次實習中,也讓我自身得到一些提升。首先是個人角色的轉(zhuǎn)換與整個人際關(guān)系的變換:我們從學校里的學生變成了未知領(lǐng)域里從頭開始學的學生,這就需要我們學的東西很多,而不是純理論化的,所以我也相信時間和實踐讓我會很快完成角色的轉(zhuǎn)換,真正融入到這個大社會。其次在語言使用水平有了很大的提升,再次,不要把自己要求太高,因為期望越高,失望就會越大,但適當?shù)钠谕拖M是必要的。
物流客服在企業(yè)中是非常重要的,物流客服是指物流企業(yè)為促動其產(chǎn)品或服務(wù)的銷售,發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為,在向客戶提供服務(wù)的過程將把價值附加到交換的產(chǎn)品和服務(wù)中心去。公司致力于展開客服工作,但是要提升物流客服水平和客戶的滿意度,為客戶提供質(zhì)、最有效的物流服務(wù),打造一個優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。
四、實習的總結(jié)
人各有不同的選擇,而我選擇了客戶服務(wù)這個行業(yè)。對我來說,這是一項挑戰(zhàn)和一個新的學習機會,在這里能夠接觸到很多新的知識,懂得如何面對客戶,學習了客戶的關(guān)系管理。持續(xù)完善自我,豐富自己的人生。
財務(wù)畢業(yè)頂崗實習日記 篇13
1.實習時間:x月xx日至今。
2.實習地點:
3.實習性質(zhì):畢業(yè)頂崗實習。
二、實習單位及工程介紹
(一)單位介紹
(二)工程介紹
建設(shè)中的xx項目是工程
三、實習全過程及小結(jié)
(一)實習過程
剛開始的前幾天,按照公司要求,先對新工作人員介紹xx公司的企業(yè)文化,學習了大約有一個周的時間,正式走上實習崗位。我還有其他5名同學被分到了古鎮(zhèn)口。我們來到的第一天,隊長帶領(lǐng)大家轉(zhuǎn)了一圈工地,讓我們知道起重工在這個工程中主要負責的工作。
下面來介紹我這三個月來的實習經(jīng)歷。
來工地的第一天是我印象最深的一天,這是第一次真正從校門走上崗位,從理論走上實習的日子,所以心情還是蠻激動的,全身心覺得很輕松,也許再也不用坐在教室一坐就是一上午,一坐就是45分鐘定時定課的時候(現(xiàn)在想想當時自己挺幼稚的)。第一次看到起重船,第一次看吊機,看到了課本上講到的扭王塊體。下午徐師傅(他是我們的企業(yè)指導老師)帶著我們?nèi)スさ剞D(zhuǎn)了轉(zhuǎn),給我們講解了工地布置,讓我們從整體上有了認識。第一次看到了預制扭王塊體,及澆注工藝。當時正趕上澆注塊體,所以理解起來非常簡單,聽現(xiàn)場施工師傅講解的更加具體詳細。知道了起重船常用的種類。師傅著重講了在工地上的安全問題,在工地上要注意的事項。再三強調(diào)海上作業(yè)不同與陸地,一不小心就會掉進海里,如果沒有人在現(xiàn)場的話,有可能會有生命危險,F(xiàn)在工地不算很忙,主要等待潮水。
四月下旬,師傅帶領(lǐng)我們出沉箱,第一次在海上嘔吐,真正感覺到作為一名注港工人的辛苦與責任,由于一些施工工藝,施工參數(shù)不能向外傳播,故不做過多描述。
(二)工作小結(jié)
就我個人理解,下面簡單說一下古鎮(zhèn)口工程沉箱出運的過程。
1、方駁定位:在安裝沉箱的基床位置下四顆錨將方駁定好位,并在方駁上安排好起重工等待給沉箱系纜;
2、沉箱就位:用港作拖輪將沉箱拖、頂?shù)椒今g附近,通過撇纜從沉箱上拿下兩顆纜系在方駁的大樁上,使沉箱靠向方駁就位;
3、起重船就位掛鉤:起重船在沉箱靠方駁之前先就好位,再將起重船移開100米,等沉箱就位后,起重船再慢慢靠近沉箱,等大鉤對準沉箱中心時。絞緊各纜,定好位置,落下大鉤。掛上沉箱吊索,準備安裝沉箱;
4、灌水下沉安裝沉箱:根據(jù)流速、流向和潮水位置,一般在接近低潮時進行灌水,灌水時所有單元的閥門同時開啟,等沉箱接近基床頂面即停止灌水,通過測量定位使沉箱基本就好位,開啟閥門向沉箱再灌少量水,并用起重船吊安沉箱;
5、安裝收尾工作:沉箱安好后應(yīng)盡快灌滿水并隨時檢查測量沉箱位置有無變化,當沉箱艙格灌滿水后,即將封倉蓋板拆下吊到定位方駁上,運回碼頭。
四、實習收獲及總結(jié)
這對于我是一次特殊的實習,脫離了課本的實習,心中不免有些壓力。但好的機會,要大膽的嘗試,才會得到有效的'鍛煉。我懷著滿腔熱情和對工作的美好憧憬,來到了古鎮(zhèn)口工程。實習工作中,雖然我占有一定專業(yè)優(yōu)勢(畢竟與學的專業(yè)知識相關(guān)),開始只是簡單的聽了師傅,覺得和課本上講得差不多,但是隨著日子慢慢的過去,心里感覺綜合性的實習工作有太大的壓力。因為真正的實體工程不像學校、課本上的理論知識,他們都是在一個相對理想化的條件下提及的;與學校不同的另一方面,在學校我們做自己需要的事情,做好做不好只關(guān)系個人利益,而實體工程反映其真實性,要切實觀察,真正做到與實習相結(jié)合,工程需要什么,我們就按照要求去做,做到真正了解工程、關(guān)心工程、幫助工程、更要提高對工程的那份責任心。
有壓力才有動力,壓力促使我們不斷學習、不斷努力、不斷進步,提高自身綜合素質(zhì),為踏上社會,面臨獨立生活打下牢固的基礎(chǔ)。作為在校生,我無悔自己的選擇,作為工程的一員應(yīng)發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,心甘情愿為工地服務(wù)。實習過程中曾多次跟隨師傅冒大風、雨天起重,吊模板,用熱情的工作態(tài)度,完成了一道道施工工序,在實習中遇到不懂的專業(yè)問題,積極主動地請教現(xiàn)場有經(jīng)驗的老師傅們,每次都有不同的收獲。使我不斷的得到進步,這次實習不僅僅是工作的平臺,同樣是學習的好環(huán)境。
短短實習,是一次我們可以直接面對和接觸現(xiàn)實社會的機會。這個機會很難得,它會讓我們一直習慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細微的變化,也許應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會撲面而來,充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國家的發(fā)展一樣,要實行市場經(jīng)濟,就應(yīng)該培育和鍛煉市場經(jīng)濟主體應(yīng)對激烈競爭,適應(yīng)多變市場,分散風險的這樣一種能力,不適應(yīng)的就應(yīng)該被淘汰,最后留下的是質(zhì)量優(yōu)良的社會資產(chǎn)和適應(yīng)能力強的經(jīng)濟主體。
講了那么多實習好的一面,難免有點不太現(xiàn)實。實習過程中有快樂也有憂愁。
我覺得我以前很浮躁,對待一些人和事的態(tài)度有問題,太過于片面地去評判一個人和一件事的對與錯,其實這就是不夠成熟的表現(xiàn)。當然我們沒有辦法做的盡善盡美,甚至有時候還會運用虛偽和欺騙這些伎倆,但是只要我們心中有那么一盞燈,一盞指示我們應(yīng)該如何前進的燈,我們就會朝著正確的方向發(fā)展。我在書上曾經(jīng)看到:遇到弱者,或許我們無能為力,但是一個關(guān)切的眼神說不定會讓他(她)燃起對生活的信心。以前我很怕見陌生人,總感覺不自在,但是有一次我生病了,坐公交的時候,旁邊一個陌生人見我臉色不對,就問我“怎么了?”就三個字,讓我覺得我似乎和他認識,或者是好朋友。每天心里默默告訴自己三遍:世界很美好,也許一天的心情會很好,對自己充滿信心。其實每天都是美好,只是我們對待的態(tài)度不同。
實習時,我們所見的社會,不可避免有陰影面,但是我覺得好的東西始終多一些。因為我每天都可以看到溫暖的太陽,聞到溫馨新鮮的空氣,見到許許多多可愛的人。
三個月的實習,我很幸運學到了不少東西,不僅充分的發(fā)揮了專業(yè)知識,將理論切實運用到實習種,還進一步拓展了自身綜合實習空間。同時我也看到了自己的不足,無論什么工作一定要有責任感和使命感,對工作一定要認真扎實;要加強自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好的適應(yīng)工作需要;一定要有吃苦耐勞的精神;還要不斷的擴展自己的知識面。這樣對我們以后,有利于接觸社會的方方面面。實習是踏向社會的一個關(guān)鍵時期,我們在學校學到的知識較零散,實習將知識系統(tǒng)化。在這個學校到社會的過渡時期,自己從事的專業(yè)要抓好重心,做到多思考、勤看書、多學習把自己的重心轉(zhuǎn)移到工作上來。不斷學習經(jīng)驗、積累知識朝著這個方向努力。一份耕耘一份收獲,一個人成功與否取決于個人努力,我們年輕而富有朝氣,實習是未來職業(yè)生涯的開始,用我們充滿智慧的大腦努力工作,讓自己的夢想成真,實習的經(jīng)歷成為永遠難忘的回憶。
五、結(jié)束語
在今后的學習和工作中我需要更進一步地嚴格要求自己,爭取在各方面取得更大的進步。最后向所有為我的實習提供幫助的老師們及企業(yè)師傅們表示感謝,感謝他們?yōu)槲业膶嵙暯o予幫助和關(guān)照!
財務(wù)畢業(yè)頂崗實習日記 篇14
首先,要懷有愛心。普通的教師要懷有愛心,作為一名班主任更是要有愛心。在老師眼里,學生們雖然都只是孩子,但他們完全可以把你的行為看得透徹,如果你愛學生,并把這種愛帶到與學生的相處中去,他們就能感覺到,這位老師的愛,同時,這位老師也會贏的學生們的愛戴。其次,平等相待。作為班級的管理者會有很多權(quán)利去支配一些利益關(guān)系,所以,班主任在處理班級事務(wù)時,一定要在心里立一把秤,要絕對公平的對待每一位學生,只有這樣,才不至于在學生中留下老師偏心的印象,才能使自己在學生中樹立威信。最后,以身作則。班主任是管理者更是榜樣的樹立者,班主任以身作則很重要,這樣能促進學生對老師的尊重。
半年的班主任實習工作雖然短暫,但是它讓我明白了班主任工作的艱辛,要想做好這一工作,就要有無私奉獻的精神,要想把一個班級管理好,隨意是不行的,一定要講究方法和技巧,半年的班主任工作遠遠不能讓我領(lǐng)會所有的奧秘,有人常說,教師是太陽底下最光輝的職業(yè),我想說的是,這種光輝是老師背后無限默默無聞的付出換來的,而付出后學生給出的回報,更是可以給教師帶來很多欣慰和快樂,班主任就是在體驗無私奉獻帶來的喜悅感。
我很慶幸我選擇了頂崗實習,在頂崗實習的日子里,無論是在教學管理還是為人處事上,都讓我受益匪淺,更重要的是,我收獲了一種生活態(tài)度,假設(shè)一下,如果當時我沒有選擇頂崗實習,我想每天的我都在過著碌碌無為的生活,對比現(xiàn)在忙碌帶給我的充實感和喜悅感,那將是對時間的一種浪費。與此同時,我感到非常幸運的來到了威縣二中,遇上了我的指導老師和我可愛的學生們,我在與他們相處的同時,我感到非常充實有活力。
財務(wù)畢業(yè)頂崗實習日記 篇15
這星期,在去貝利公司的時候,從他們的工作地點和分工中可以看出來,他們主要做的是影視制作方面,主要包含在專題和宣傳片的制作,他們同時也在經(jīng)營著影視設(shè)備的銷售,這讓我知道,其實在這個社會中,很多的行業(yè)都是相通的,也是密不可分的。就像他們使用影視設(shè)備多的人,那么他們?nèi)氖略O(shè)備的時候就可以很輕松的介紹他們的產(chǎn)品,這就不用像其他的行業(yè)的人再來從事銷售時要進行新的培訓。在參觀了他們工作室和他們員工對主題片的制作和介紹之后,我們自己在學校中的制作和他們進行了一個對比,從對比中看出來:我們在學校中學的東西,很多時候與社會脫離了,沒有用到社會的價值觀去衡量,簡單的說就是拿不出,也就是沒有價值,所以在做東西的時候,要及時的參與社會價值的考量,要與社會良好的接洽起來,那么你的東西即使是走到外面,也是有它的價值所在了。還有就是對制作軟件的使用,其實一個人真正擅長的軟件并不是一定要很多,但是多也不是不好,只是在這個社會上我們需要的是合作,就如制作宣傳片的時候,你的片頭可以是用到3DMAX效果,而你自己剛好不擅長,但是你的同事擅長,那么你們就可以合作分工了。
在學校里面真的要學到東西才行,一定要有一項是自己擅長的,不是什么都是平平過的,那樣的人是很沒有特點的,這樣在社會上就找不到自己的位置,還有就是從事新聞這個行業(yè)的,重要的就是要有一雙發(fā)現(xiàn)的眼睛,一種獨到的思維,一種創(chuàng)新的想法,一顆堅定的心。但是有些事情是要自己努力去爭取的,就像是同一個作品去編輯,有些人可能是有天賦,那么她可能花一個小時就完成了,但是也有要花3個小時才能完成的人,但是,只要是結(jié)果是一樣的,那么過程的實現(xiàn)就看個人的了。所以,在做事情的時候主要還是要看看自己是怎么去看待這件事情的心態(tài)的。這和個人的人生態(tài)度是息息相關(guān)的,通過這次認知實習,我深刻的意識到了這點。
財務(wù)畢業(yè)頂崗實習日記 篇16
一、實習目的
在十周的實習中我們以課本上學習的知識為主要目的,來實踐我們在學校沒有辦法實踐的東西。我們按照《電力機車維護保養(yǎng)制度》來保養(yǎng)和維護機車。在實踐中負責帶我們的老師教會我們在電力機車日常檢查由當班司機實行,檢查中要做到:全面檢查、重點突出、認真負責。在接班后首先檢查交接日記所記載,如果有檢查出不良的地方,司機要酌情處理,有礙運轉(zhuǎn)或安全時要及時處理,處理不了報調(diào)度請示入庫修理。在檢查機車上一切材料、備品備件、工具是否齊全或丟失,丟失工具者要按價賠償。我收獲了很多很多,不止是在專業(yè)知識上,在處事的態(tài)度上也有了很多的收獲。所以非常感謝帶隊老師和所在相關(guān)部門的工作人員對我的照顧和指導。
通過生產(chǎn)實習可以讓我們將所學的理論知識與生產(chǎn)實際緊密結(jié)合,增強感性上的認識;
通過實習可以讓我們直接與生產(chǎn)一線的工人接觸,在實際中了解生產(chǎn)的有關(guān)內(nèi)容。通過接觸提高社會交往能力,學習工人師傅和工程技術(shù)人員的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能,充分發(fā)揮學習的自覺性、主動性和創(chuàng)造性。
將自己在課本上學到的知識在實際中進行檢驗,讓理論知識更加深入到我們的心中。培養(yǎng)和提高應(yīng)用所學知識分析解決實際問題的綜合能力,為今后的學習、工作打下工藝知識的基礎(chǔ)。
通過實習,讓自己學會在實際中注意觀察,并在觀察中發(fā)現(xiàn)問題,并嘗試解決問題。
二、實習內(nèi)容及過程
(一)正、側(cè)受電弓檢查1.主架與支架不得有裂紋、折損、彎曲2.瓷瓶無裂紋、破損。
(二)各部安裝合乎要求。
(四)起動電阻的檢查:
電阻片有無變形、劣化、燒損
連接片有無燒損、松弛現(xiàn)象。
各部安裝螺絲連線有無松弛。
