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公司員工培訓(xùn)方案

發(fā)布時間:2026-04-10

公司員工培訓(xùn)方案(精選13篇)

公司員工培訓(xùn)方案 篇1

  一、方案背景

  隨著社會的快速發(fā)展,企業(yè)競爭愈發(fā)激烈,而各類管理問題也逐步凸顯。在這個環(huán)境下,企業(yè)對于新入職員工的崗前培訓(xùn)顯得尤為重要。既可以使新員工更快地融入工作環(huán)境,又可以通過培訓(xùn)提升他們的工作態(tài)度和技能,最終提升整體的公司效率和競爭力。因此,我們制定了以下的員工崗前培訓(xùn)方案。

  二、培訓(xùn)目標(biāo)

  1、使新入職員工了解公司文化,工作職責(zé),規(guī)章制度等;

  2、培養(yǎng)新入職員工的專業(yè)技能,提高其工作效率;

  3、提升新員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,適應(yīng)公司工作環(huán)境。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、公司文化介紹;

  2、工作職責(zé)和規(guī)章制度講解;

  3、專業(yè)技能訓(xùn)練;

  4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力鍛煉。

  四、培訓(xùn)方式

  1、講座:專人對新員工進(jìn)行公司文化,工作職責(zé),規(guī)章制度等的講解;

  2、實(shí)戰(zhàn)演練:讓新員工借助實(shí)戰(zhàn)模擬來學(xué)習(xí)和掌握專業(yè)知識,強(qiáng)化其技能;

  3、團(tuán)隊(duì)活動:通過游戲等方式,提升新員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

  五、培訓(xùn)人員

  1、公司文化介紹:人力資源部或企宣部門負(fù)責(zé)人;

  2、工作職責(zé)和規(guī)章制度講解:直屬領(lǐng)導(dǎo)或部門負(fù)責(zé)人,人力資源部門;

  3、專業(yè)技能訓(xùn)練:部門內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的崗位導(dǎo)師;

  4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的練習(xí):由人力資源部門策劃。

  六、培訓(xùn)時間

  每位新員工入職后的首個工作周為主要的培訓(xùn)階段,根據(jù)實(shí)際需要會進(jìn)行延期或提前。

    七、培訓(xùn)效果評估

  1、設(shè)立測試環(huán)節(jié),令員工具體操作或回答問題,檢測他們對信息的理解和記憶程度;

  2、通過部門領(lǐng)導(dǎo)或?qū)煹?評估報告,查看員工的學(xué)習(xí)進(jìn)步和工作能力;

  3、員工自我評價,表達(dá)他們對于培訓(xùn)的滿意度和改進(jìn)建議。

  八、后續(xù)支持

  提供定期的培訓(xùn)跟進(jìn),查看員工在工作中是否將培訓(xùn)內(nèi)容落實(shí),并給予必要的反饋和指導(dǎo)。

  通過上述方案,我們相信新入職的員工能快速適應(yīng)公司環(huán)境,提升工作效率,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時,我們也會根據(jù)培訓(xùn)效果,不斷調(diào)整和改善我們的培訓(xùn)方案,以達(dá)到最理想的效果。

公司員工培訓(xùn)方案 篇2

  一、培訓(xùn)背景

  根據(jù)項(xiàng)目樣板示范區(qū)建設(shè)計劃,將對建成后銷售中心物業(yè)服務(wù)管理人員進(jìn)行系統(tǒng)訓(xùn)練,培訓(xùn)旨在促進(jìn)物業(yè)管理人員更快適應(yīng)公司的運(yùn)作,了解企業(yè)文化,樹立良好的服務(wù)意識,掌握崗位所需技能及禮儀規(guī)范,保障銷售中心建成后順利運(yùn)轉(zhuǎn)。

  二、培養(yǎng)方向

  培養(yǎng)一支服務(wù)意識強(qiáng),較高的忠誠度,具備基礎(chǔ)理論修養(yǎng),兼?zhèn)湟欢▽?shí)踐技能的綜合素質(zhì)的中長期人才隊(duì)伍。

  三、培訓(xùn)方式

  1、以崗位類別不同設(shè)置個性化培訓(xùn)

  2、以培養(yǎng)良好的服務(wù)禮儀和服務(wù)技能為主線

  3、模塊式的培訓(xùn)和現(xiàn)場持續(xù)性的學(xué)習(xí)相互穿插進(jìn)行

  4、總結(jié)分享 實(shí)踐 參觀

  四、培訓(xùn)對象

  客戶服務(wù)主管、安全主管、工程主管、物業(yè)管理員、接待人員、工程技術(shù)人員、保潔人員、協(xié)防人員

  五、培訓(xùn)講師:

  1、公司內(nèi)訓(xùn)師

  2、外請機(jī)構(gòu)講師(內(nèi)部師資力量無法滿足時)

  六、培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計依據(jù)

  1、設(shè)計原則:根據(jù)崗位職能不同設(shè)計個性化、具有針對性的.培訓(xùn)內(nèi)容

  2、內(nèi)容組成:導(dǎo)入篇 通用知識技能 系統(tǒng)專業(yè)知識 核心知識技能

  3、備注:

 。1)按項(xiàng)目進(jìn)度、人員配置制定相應(yīng)的時間安排

 。2)根據(jù)招聘程度及崗位不同確定適合的培訓(xùn)內(nèi)容

 。3)根據(jù)公司資金情況,結(jié)合九溪項(xiàng)目實(shí)際,綜合考慮性價比確定培訓(xùn)實(shí)施單位

  4、具體培訓(xùn)內(nèi)容

 。1)全員參與培訓(xùn)內(nèi)容:

 。2)保潔、綠化類人員個性化培訓(xùn)內(nèi)容:

 。3)安全類人員個性化培訓(xùn)內(nèi)容(安全主管、協(xié)防、禮賓等)

公司員工培訓(xùn)方案 篇3

  一、前言

  隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快,企業(yè)面臨著越來越激烈的市場競爭。提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,不僅是保持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵,也是企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。因此,我們提出為新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)的方案,旨在使他們盡快熟悉崗位,提升工作效能,并積極融入企業(yè)文化。

  二、目標(biāo)

  1. 幫助新員工理解企業(yè)使命和愿景,深入了解企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、工作流程和規(guī)章制度;

  2. 提供基本的業(yè)務(wù)技能和軟件操作培訓(xùn),使新員工能盡快適應(yīng)特定的工作崗位;

  3. 培育新員工形成積極向上的工作態(tài)度,熱愛自己的工作;

  4. 建立起新員工的團(tuán)隊(duì)精神,提高他們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容

  1. 企業(yè)文化課程:包括企業(yè)的發(fā)展歷程、企業(yè)精神、企業(yè)使命和愿景、企業(yè)核心價值觀、企業(yè)規(guī)章制度等;

  2. 基本工作技能課程:根據(jù)員工崗位的不同,提供不同的技術(shù)或服務(wù)培訓(xùn);

  3. 軟件操作課程:如辦公軟件、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)處理軟件等的.應(yīng)用方法;

  4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作課程:提升新員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通技巧。

  四、培訓(xùn)方式

  1. 線上學(xué)習(xí):通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行自學(xué);

  2. 線下學(xué)習(xí):進(jìn)行面對面的教學(xué)和實(shí)操演練;

  3. 分享學(xué)習(xí):邀請優(yōu)秀員工進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享;

  4. 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí):通過團(tuán)隊(duì)討論、案例分析、角色扮演等方式加深理解。

  五、培訓(xùn)周期

  崗前培訓(xùn)從新員工入職當(dāng)天開始,持續(xù)一個月。根據(jù)各崗位和培訓(xùn)內(nèi)容的不同,制定稍有不同的培訓(xùn)計劃。

  六、培訓(xùn)評價和考核

  1. 日常評價:對有實(shí)操環(huán)節(jié)的課程進(jìn)行班級考核,評估新員工對課程內(nèi)容的掌握程度;

  2. 結(jié)業(yè)考核:課程結(jié)束后,通過線上測試方法綜合評估新員工對全部課程的掌握情況和應(yīng)用能力;

  3. 考核后復(fù)崗:結(jié)業(yè)考核通過后,新員工方可正式上崗。

  七、總結(jié)

  員工崗前培訓(xùn)是加強(qiáng)新入職員工熟悉崗位,提升業(yè)務(wù)能力,融入企業(yè)文化的重要手段。希望以上的培訓(xùn)方案能對公司的培訓(xùn)工作有所幫助,也期望新員工能通過培訓(xùn),在未來的工作中發(fā)揮更大的作用。

公司員工培訓(xùn)方案 篇4

  目 錄

  員工入職培訓(xùn)方案?

  員工入職培訓(xùn)大綱?

  基本培訓(xùn)手冊?

  緊急事件處理指南?

  培訓(xùn)表單?

  員工入職培訓(xùn)方案

  一. 培訓(xùn)對象

  物業(yè)管理處全體員工

  二. 培訓(xùn)目的

  1. 全面理解物業(yè)管理服務(wù)概念,完善服務(wù)意識;

  2. 充分掌握大廈管理模式,提高工作質(zhì)量;

  3. 熟悉大廈各種設(shè)備、設(shè)施的功能,降低事故率;

  4. 掌握各類崗位職責(zé)、管理手冊;

  5. 通過全面階段性的職業(yè)培訓(xùn),提高員工的工作素質(zhì)。

  三. 培訓(xùn)時間安排

  新員工到職第一周集中培訓(xùn);

  四. 培訓(xùn)內(nèi)容

  員工內(nèi)部培訓(xùn)涵蓋面廣,內(nèi)容繁多,大致分為:

  1. 公司企業(yè)文化;

  2. 人事管理規(guī)章制度;

  3. 財務(wù)管理規(guī)章制度;

  4. 工程管理;

  5. 清潔管理;

  6. 保安管理;

  7. 客戶服務(wù);

  8. 消防管理;

  9. 意外事件處理;

  10. 英語培訓(xùn);

  11. 特殊工種將另行增加專業(yè)培訓(xùn)課程。

  五. 培訓(xùn)負(fù)責(zé)

  培訓(xùn)工作總體由人事部負(fù)責(zé),由各部門預(yù)先填寫培訓(xùn)計劃表、并每次培訓(xùn)前一周提交培訓(xùn)申請表,人事行政主管跟進(jìn)配合安排培訓(xùn)進(jìn)度、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)材料、培訓(xùn)考核等。

  六. 培訓(xùn)方式

  專業(yè)人員集中授課,由業(yè)務(wù)部門統(tǒng)一出卷考核。

  七. 其它

  培訓(xùn)結(jié)果將直接與員工評定掛鉤,作為員工通過試用期的參考依據(jù)。

  此培訓(xùn)安排將作為大廈前期籌備員工培訓(xùn)的綱要性文件,大廈投入運(yùn)行后根據(jù)實(shí)際操作情況,對培訓(xùn)內(nèi)容及方式作適當(dāng)調(diào)整及相應(yīng)的補(bǔ)充。

  員工入職培訓(xùn)大綱

  一、基層員工培訓(xùn)

  基層員工總的來說,對物業(yè)管理服務(wù)的認(rèn)識尚欠了解,專業(yè)服務(wù)意識有待提高。針對此等情況,擬通過進(jìn)行有步驟、有計劃的系統(tǒng)培訓(xùn),提高其職業(yè)素養(yǎng),使大廈投入運(yùn)行時即可保證較高之服務(wù)水準(zhǔn)。

  A. 共同培訓(xùn)內(nèi)容-由培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)主講

  1. 公司的企業(yè)文化、宗旨及工作方針;

  2. 公司組織架構(gòu)及各主要負(fù)責(zé)人;

  3. 各相關(guān)部門工作關(guān)系介紹;

  4. 公司人事制度,員工手冊、管理手冊;

  5. 公司基本之財務(wù)政策;

  6. 基本培訓(xùn)手冊內(nèi)容;

  B. 各崗位培訓(xùn)內(nèi)容-由各部門負(fù)責(zé)推薦主管級以上員工主講

 。ㄒ唬 工程部

  1. 工程部管理手冊;

  2. 各類工作制度;

  3. 各類崗位職責(zé);

  4. 各類工作表式;

  5. 各設(shè)備、設(shè)施位置;

  6. 各機(jī)房規(guī)章制度;

  7. 各機(jī)房鑰匙領(lǐng)用及移交制度;

  8. 交接班制度;

  9. 對講機(jī)使用及呼叫規(guī)范;

  10. 報修單操作流程;

  11. 緊急情況處理流程;

  12. 各機(jī)電設(shè)備/設(shè)施的維修保養(yǎng)計劃;

  13. 安全操作守則;

  14. 設(shè)備臺帳、設(shè)備運(yùn)行記錄、設(shè)備檢修記錄;

  15. 備品備件申領(lǐng)制度;

  16. 對外服務(wù)禮儀及溝通技巧;

  17. 節(jié)能意識培訓(xùn);

  (二) 保安部

  1. 保安部管理手冊;

  2. 各類工作制度;

  3. 各類崗位職責(zé);

  4. 各類工作表式;

  5. 各保安設(shè)備、設(shè)施位置;

  6. 公共地區(qū)各通道鑰匙領(lǐng)用及移交制度;

  7. 交接班制度;

  8. 巡檢路線圖、巡檢流程;

  9. 對講機(jī)使用及呼叫規(guī)范;

  10. 各類保安工具的使用;

  11. 消防培訓(xùn)(消防設(shè)施的位置、消防設(shè)備器材使用、消防制度、報警程序、緊急疏散程序及路線);

  12. 保安計劃的制訂及實(shí)施;

  13. 突發(fā)事件處理流程;

  14. 對外服務(wù)禮儀及溝通技巧;

  15. 外來施工人員管理;

 。ㄈ 清潔部

  1. 清潔部管理手冊;

  2. 各類工作制度;

  3. 各類崗位職責(zé);

  4. 各類工作表式;

  5. 交接班制度;

  6. 各類公共區(qū)域的清潔要求;

  7. 各類設(shè)備/設(shè)施的清潔流程;

  8. 清潔器械/工具的使用要求;

  9. 清潔劑的使用要求;

  10. 各類清潔用品的申領(lǐng)制度;

  11. 突發(fā)事件處理流程;

  12. 對外服務(wù)禮儀及溝通技巧;

  13. 節(jié)約能源意識;

  14. 綠化園藝常識;

 。ㄋ模 管理部

  1. 管理部管理手冊

  2. 各類工作制度;

  3. 各類崗位職責(zé);

  4. 各類工作表式;

  5. 交接班制度;

  6. 對外服務(wù)禮儀及溝通技巧;

  7. 客戶投訴處理流程;

  8. 客戶入伙流程;

  9. 裝修管理規(guī)程;

  10. 客戶相關(guān)服務(wù)手續(xù)辦理;

  11. 緊急事件處理流程;

  12. 英語培訓(xùn);

 。ㄎ澹 財務(wù)部

  1. 財務(wù)部管理手冊;

  2. 公司各類財務(wù)制度;

  3. 各類財務(wù)表式;

  4. 各類財務(wù)法律、法規(guī);

  5. 各類付款/報銷流程;

  6. 控制財務(wù)成本;

 。 人事部

  1. 人事部管理手冊;

  2. 公司各類人事制度;

  3. 各類人事表式;

  4. 各類人事法律、法規(guī);

  5. 員工招聘、培訓(xùn)、賞懲、晉升、解聘等考核流程;

  6. 控制員工數(shù)量及用工成本;

  二、主管級員工培訓(xùn)-由經(jīng)理級以上人員主講

  1. 服務(wù)意識;

  2. 管理藝術(shù);

  3. 行業(yè)理念;

  4. 團(tuán)隊(duì)合作能力;

  5. 與其他部門的協(xié)調(diào)能力;

  6. 與各供應(yīng)商及政府機(jī)關(guān)的溝通合作能力;

  7. 語言表達(dá)及文字寫字能力;

公司員工培訓(xùn)方案 篇5

  為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計劃,現(xiàn)將20__的培訓(xùn)工作計劃如下:

  一、培訓(xùn)的總體目標(biāo)

  1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

  2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

  3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

  4、加強(qiáng)公司操作人員的培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

  二、原則與要求

  1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

  2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。

  3、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實(shí)原則。20__年,中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于30天。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式

  1、組織各部門集中授課培訓(xùn),再根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際情況進(jìn)行做卷考核或者現(xiàn)場提問的方式進(jìn)行考核評價。(附培訓(xùn)課程安排表)

  2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野并加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。

  3、新員工入廠培訓(xùn)。20__年繼續(xù)對新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時;通過實(shí)行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。

  4、在崗職工培訓(xùn)。要繼續(xù)對在職人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、公司形象等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個學(xué)時。同時隨著公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時的進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時間不得少于10天。

  四、措施及要求

  (一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)95%以上。

  (二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。各部門要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)的培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,室內(nèi)培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。

  在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

  員工培訓(xùn)計劃方案

  首先我們來明確培訓(xùn)的目的及作用:

  1、傳遞公司文化和企業(yè)價值觀

  2、溝通公司新的戰(zhàn)略目標(biāo)

  3、改變員工觀念

  4、協(xié)助新項(xiàng)目推廣、解決眼前問題

  5、提高員工崗位工作技能

  6、推廣新的觀念、知識和技能

  7、提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)水平

  8、提供個人職業(yè)生涯發(fā)展

  知道了培訓(xùn)的目的和作用,這些都是對我們企業(yè)可持續(xù)發(fā)展起到極其關(guān)鍵的作用,那如何才能使培訓(xùn)工作行之可效,而不是白白浪費(fèi)時間、金錢和精力呢?

  培訓(xùn)成功與否的秘訣是∶決定培訓(xùn)的基礎(chǔ)是什么?如果培訓(xùn)計劃的制定,完全是以管理者所認(rèn)為的職工“應(yīng)當(dāng)”會的東西為基礎(chǔ),那么無數(shù)次培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)可以告訴我們,參加學(xué)習(xí)者的態(tài)度一定頗為冷淡。相反,如果培訓(xùn)計劃是在公司發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上,經(jīng)常了解培訓(xùn)對象的需要和興趣基礎(chǔ)上制定的,那么一定會是個成功的計劃。

  成人培訓(xùn)和兒童教育是截然不動的兩種教育方式,兒童基本上是強(qiáng)制學(xué)習(xí)者,如果他們不去學(xué)他們應(yīng)當(dāng)學(xué)的東西,就要懲罰他們。然而,成人卻是自愿學(xué)習(xí)者。兒童教育和成人教育的關(guān)鍵差別也正在這里,這些差別將極大地影響學(xué)習(xí)的內(nèi)容和方法,及后期的成果。

公司員工培訓(xùn)方案 篇6

  職工培訓(xùn)教育是我國社會主義企業(yè)管理的一個重要組成部分,是提高職工素質(zhì),培養(yǎng)“四有”職工隊(duì)伍的有效途徑職工培訓(xùn)教育必須堅持貫徹執(zhí)行黨的教育方針,堅持面向企業(yè)、面向生產(chǎn),因材施教、學(xué)用結(jié)合、定向培養(yǎng)的原則,做到多出人才,出好人才。

  我公司的培訓(xùn)教育在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,以安教部為主,負(fù)責(zé)全公司的文化、技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。并把培訓(xùn)教育計劃納入公司的生產(chǎn)計劃,同時下達(dá),同時落實(shí),同時總結(jié)考核。

  一、崗位培訓(xùn)

  以練好基本功為主,即練習(xí)實(shí)際操作的基本動作,基本技能和基礎(chǔ)理論。按照部頒電業(yè)生產(chǎn)工人技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)“應(yīng)知、應(yīng)會”的要求,達(dá)到“三熟三能”。

  1、變電、線路及設(shè)備運(yùn)行人員的“三熟三能”

  (1)熟悉設(shè)備、系統(tǒng)和基本原理。

 。2)熟悉操作和事故處理。

 。3)熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程和本崗位的規(guī)程和制度。

 。4)能正確進(jìn)行操作和分析運(yùn)行狀況。

 。5)能及時發(fā)現(xiàn)故障和排除故障。

  (6)能掌握一般的維修技能。

  2、供電所人員的“三熟三能”(含農(nóng)村聘用電工)

 。1)熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程和本崗位的`規(guī)程制度。

 。2)熟悉電工基礎(chǔ)知識。

 。3)熟悉檢修、維護(hù)工藝和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

  (4)能熟練地進(jìn)行本工種的檢修、維護(hù)和運(yùn)行操作,正確處理事故。

 。5)能熟練地進(jìn)行觸電急救和人工呼吸。

  (6)能看懂常用圖紙和掌握常用材料性能。

  3、財務(wù)、審計和用電營銷人員的“三熟三能”

 。1)熟悉本崗位的規(guī)程制度和相關(guān)法規(guī)。

 。2)熟悉本崗位的業(yè)務(wù)知識和要求。

 。3)熟悉電工基礎(chǔ)知識。

 。4)能熟練地進(jìn)行財務(wù)或經(jīng)營統(tǒng)計、測算和分析。

 。5)能熟練地填報各類報表。

 。6)能熟練地運(yùn)用電腦進(jìn)行文檔處理和制表。

  4、計量人員的“三熟三能”。

  (1)熟悉電能計量裝置的基本原理。

  (2)熟悉本崗位的規(guī)程制度和相關(guān)法規(guī)。

 。3)熟悉電能計量裝置的檢修工藝和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

 。4)能熟練地進(jìn)行電能計量裝置的安裝和校驗(yàn)。

 。5)能及時發(fā)現(xiàn)故障和排除故障。

 。6)能正確地進(jìn)行計量誤差的退補(bǔ)。

  二、新工人培訓(xùn)

  1、新工人進(jìn)公司,首先要經(jīng)過安教部一段時間的培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可分配崗位。內(nèi)容分為:政治思想和傳統(tǒng)教育、遵紀(jì)守法和文明禮貌教育、安全生產(chǎn)和局規(guī)局紀(jì)教育、基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能教育。

  2、恢復(fù)傳統(tǒng)的師徒傳、幫、帶培訓(xùn)。新工人到達(dá)崗位后,指定具有較高業(yè)務(wù)水平的工人為師傅,經(jīng)現(xiàn)場基本制度學(xué)習(xí)、現(xiàn)場見習(xí)、跟班實(shí)習(xí)三個步驟,考試合格并確認(rèn)有獨(dú)立操作能力,報經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可獨(dú)立上崗作業(yè)。 三、專業(yè)骨干培訓(xùn)

  1、有目的、有計劃地選擇優(yōu)秀的、具有較高技術(shù)水平、熱愛本專業(yè)、思想進(jìn)步的生產(chǎn)工人和班組技術(shù)人員,作為專業(yè)骨干培訓(xùn)的對象,編制專業(yè)骨干培訓(xùn)計劃,并取得主管部門的同意。

  2、對專業(yè)骨干的培訓(xùn),要做到有目標(biāo)、有方向,理論和實(shí)際結(jié)合,在一般情況下,不輕易變動他們的工作,鼓勵他們從專業(yè)上提高。

  3、所、站長的培訓(xùn)

  所、站長的培訓(xùn)由公司編制計劃,組織實(shí)施。所、站長應(yīng)從組織領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)業(yè)務(wù)、思想政治工作三個方面提高,特別是要學(xué)會管理,學(xué)會做人的思想工作。

  四、培訓(xùn)的形式和方法

  1、崗中培訓(xùn)。由各部門(或班、組、站)根據(jù)本崗的實(shí)際和要求,自行組織本部人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。崗中培訓(xùn)是職教培訓(xùn)的主要方式。

  2、集中培訓(xùn)。組織公司相關(guān)人員集中學(xué)習(xí),由各職能科室負(fù)責(zé)人或具有較高技術(shù)水平人員輪流授課。

  3、專題講座。聘請公司外專業(yè)技術(shù)人員,針對某一專項(xiàng)內(nèi)容,到公司進(jìn)行授課。

  4、短期脫產(chǎn)培訓(xùn)。公司根據(jù)需要,有計劃、有目的地將專業(yè)技術(shù)骨干送往外地進(jìn)行短期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。

  五、培訓(xùn)時間要求

  1、崗中技能、安規(guī)培訓(xùn),每月一次。

  2、技術(shù)考問,每月一次。

  3、異常和事故分析,每月一次。

  4、模擬演練和事故預(yù)想,每季—次。

  5、集中培訓(xùn),每季兩次。

  6、安規(guī)、技術(shù)規(guī)程和基礎(chǔ)知識考試,半年一次。

  7、專題講座,每年四次;技能比武,半年一次。

  公司員工培訓(xùn)方案主要是根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)時間,人員,地點(diǎn)合理制定的有效培訓(xùn)方案,培訓(xùn)方案一定要合理有效并且內(nèi)容條理清晰。

公司員工培訓(xùn)方案 篇7

  一、目的

  新員工是公司新鮮的血液,為規(guī)范公司新員工入職培訓(xùn)管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范,了解企業(yè)情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,以滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),使公司在激烈的市場競爭中有較強(qiáng)的生命力、競爭能力,特制定本方案。

  二、培訓(xùn)對象

  公司新入職員工。

  三、培訓(xùn)目標(biāo)

  1、使新員工在入職前對公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等有一個全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范,從而樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式。

  2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。

  3、讓新員工了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

  4、加強(qiáng)新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通,減少新員工初進(jìn)公司時的緊張情緒,讓新員工體會到歸屬感,滿足新員工進(jìn)入新群體的心理需要。

  5、提高新員工解決問題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法。

  四、培訓(xùn)時間

  第一階體段,由公司進(jìn)行集中培訓(xùn),起始時間為新員工入職后的第一個月,軍事訓(xùn)練3-5天,規(guī)章制度與基礎(chǔ)理論培訓(xùn)2-3天;第二階段的培訓(xùn),起始時間為新員工入職當(dāng)天,為期1個月;第三階段的培訓(xùn),起始時間為新員工入職當(dāng)天,為期3~6個月。在第一、二階段早晚要堅持軍事化訓(xùn)練。

  五、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。

  2、軍事訓(xùn)練,培養(yǎng)服從意識、團(tuán)隊(duì)合作與吃苦耐勞精神。

  3、企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。

  4、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)。

  5、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。

  6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識及技能和技巧培訓(xùn)。

  培訓(xùn)內(nèi)容具體實(shí)施分三個階段進(jìn)行,第一階段由公司集中組織培訓(xùn),第二階段由車間組織培訓(xùn),第三階段,試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓(xùn)。

  六、培訓(xùn)實(shí)施

  1、新員工入職培訓(xùn)具體由人力資源部組織實(shí)施,其它部門配合。

  2、培訓(xùn)講師 軍訓(xùn)請武警部隊(duì)教員培訓(xùn),理論與實(shí)操講授由公司管理與技術(shù)人員及一線優(yōu)秀操作人員擔(dān)任。

  3、每班設(shè)定一名兼職班主任,一名兼職軍事教員,早晚進(jìn)行軍事訓(xùn)練。

  4、培訓(xùn)內(nèi)容

  5、培訓(xùn)考核

  培訓(xùn)后由人事組織用人單位對培訓(xùn)對象進(jìn)行綜合考核與評價。理論考試結(jié)果占綜合評價結(jié)果的20%,試用期員工評價占綜合評價的80%。

  集中培訓(xùn)后進(jìn)行理論知識閉卷考試,具體由人事部門組織實(shí)施。

  工作態(tài)度與職業(yè)品德評價,具體由人事部門和用人單位進(jìn)行評價,以用人單位評價為主。

  實(shí)際操作考核:由人事部門組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員與用人單位領(lǐng)導(dǎo)組成評委組進(jìn)行評價。

  綜合評價結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)倒數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對象將被淘汰。

  綜合評價結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)順數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對象將提前轉(zhuǎn)正定級。

  七、培訓(xùn)管理

  由公司人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃與管理。集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考勤,頂崗培訓(xùn)由用人單位考勤,班主任、早、晚班軍事教官的工作量及績效由人力資源部考核,根據(jù)考核結(jié)果計算津貼,津貼基準(zhǔn)按20元/天計算。

  八、培訓(xùn)紀(jì)律

  1.培訓(xùn)期間不可遲到、早退,無故遲到、早退累計時間在30~60分鐘者,以曠工半天論處;超過1小時,以曠工1天處理;情節(jié)嚴(yán)重者,記過1次。培訓(xùn)期間不得隨意請假,如有特殊原因,須經(jīng)所在部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批,并將相關(guān)證明交至人力資源部,否則,以曠工論處。曠工2天及以上視為自動離職。人力資源部每天必須做好檢查記錄。

  2. 進(jìn)入培訓(xùn)場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。

  3. 見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當(dāng)面頂撞。

  4. 培訓(xùn)時要保持安靜,手機(jī)要調(diào)成靜音狀態(tài),不可竊竊私語,注意力要集中。

  5. 培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團(tuán)結(jié)的事,一律禁止。

  6. 培訓(xùn)期間必須愛護(hù)公共財物,故意損壞公共財物者除照價賠償外,還將視情況處罰。

  7. 服從管理,按時作息。

  8.培訓(xùn)時應(yīng)認(rèn)真聽課,作好筆記,不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。 第九條培訓(xùn)學(xué)員所需態(tài)度 用“心”學(xué)習(xí),態(tài)度積極。 心若改變,你的態(tài)度跟著改變; 態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變; 習(xí)慣改變,你的性格跟著改變; 性格改變,你的人生跟著改變。

  九、培訓(xùn)評價

  每次集中授課培訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)后,由人力資源部組織學(xué)員對培訓(xùn)效果進(jìn)行評價。頂崗操作培訓(xùn)由人力資源部組織用人單位和學(xué)員對師傅進(jìn)行評價,學(xué)員評價占評價總分30%。師傅培訓(xùn)津貼按公司相關(guān)制度執(zhí)行。

  培訓(xùn)結(jié)束,由人力資源部對學(xué)員成績和評價結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計,并出具書面培訓(xùn)評價結(jié)果報告呈人力資源部主管領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo),以做為培訓(xùn)學(xué)員轉(zhuǎn)正定級和培訓(xùn)講師津貼發(fā)放依據(jù)。

  十、培訓(xùn)講師在培訓(xùn)過程中需注意事項(xiàng)

  1、確認(rèn)新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責(zé)任,真正掌握了業(yè)務(wù)知識。

  2、對新員工的責(zé)任心、效率、效能意識重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。

  3、訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。

  4、讓新員工意識到校園生活與企業(yè)生活的差別,意識到自己的責(zé)任。

  5、培養(yǎng)新員工尊重知識、尊重時間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。

  6、注意培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作和集體利益優(yōu)先的意識。

公司員工培訓(xùn)方案 篇8

  1、培訓(xùn)目的

  1.1改善公司各級各類員工的知識結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式,滿足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司的各項(xiàng)工作計劃與工作目標(biāo);

  1.2加強(qiáng)公司各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強(qiáng)員工服務(wù)意識和服務(wù)精神,打造高績效團(tuán)隊(duì),減少工作失誤,提高工作效率;

  1.3提高公司班組長管理意識與管理技能,加強(qiáng)班組建設(shè);提升公司基礎(chǔ)與中層管理人員的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平;

  1.4完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作的順利、有效實(shí)施。

  2、培訓(xùn)原則

  2.1以公司戰(zhàn)略和員工需求為主線;

  2.2以素質(zhì)提升與能力培養(yǎng)為核心;公司年度培訓(xùn)計劃方案2.3以針對性、實(shí)用性、價值型以及各部門真實(shí)的培訓(xùn)需求為重點(diǎn);

  2.4以項(xiàng)目式培訓(xùn)和持續(xù)試培訓(xùn)相互穿插進(jìn)行;

  2.5堅持理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合;

  2.6堅持公司培訓(xùn)與部門培訓(xùn)相結(jié)合、內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)相結(jié)合;

  3、培訓(xùn)職責(zé)

  3.1由人力資源部負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的跟蹤與跟進(jìn)、培訓(xùn)效果的評估與總結(jié)等工作;

  3.2各部門負(fù)責(zé)本部門的培訓(xùn)計劃的制定、培訓(xùn)組織實(shí)施以及對公司培訓(xùn)工作的配合與支持。

  4、培訓(xùn)計劃的制定

  4.1人力資源部下發(fā)下個月的培訓(xùn)通知,對公司每月的培訓(xùn)工作做整體安排,各部門應(yīng)積極配合與支持;

  4.2生產(chǎn)系統(tǒng)各部門(沖壓車間、涂裝車間、開料車間、安裝車間、品質(zhì)部等)各車間班組開展如崗位職責(zé)、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能職業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等車間職能培訓(xùn),由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)實(shí)施;

  4.3各職能部門(如供應(yīng)部、財務(wù)部、采購部、人力資源部、行政部等辦公室部門)職業(yè)知識與專業(yè)技能的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行;

  4.4各部門的臨時培訓(xùn)需求,應(yīng)該提前向人力資源部說明。

  5、培訓(xùn)的實(shí)施

  5.1內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施

  由人力資源部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施,包括培訓(xùn)教材的編制和選擇培訓(xùn)講師的選擇、培訓(xùn)場地和設(shè)備等(注:部門內(nèi)部職能性的培訓(xùn)課程,需要部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)教材的和講師的選擇)。培訓(xùn)時要填寫《員工培訓(xùn)簽到表》,培訓(xùn)完畢要填寫《內(nèi)部培訓(xùn)效果評估表》(見附件)。

  5.2外派培訓(xùn)具體實(shí)施方案待定

  6、培訓(xùn)效果評估

  6.1(新員工入職培訓(xùn)除外)培訓(xùn)后,人力資源部必須要對培訓(xùn)的講師、培訓(xùn)的組織、總體效果做出評估(見附件)。

  6.2四小時以上的培訓(xùn)(包括外訓(xùn)),受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后需要寫《培訓(xùn)心得總結(jié)》,經(jīng)過部門負(fù)責(zé)人審閱后交給人力資源部存入培訓(xùn)檔案。

  7、培訓(xùn)課程檔案管理

  7.1每次培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部應(yīng)該建立培訓(xùn)檔案,內(nèi)容包括培訓(xùn)時間、地點(diǎn)、內(nèi)容、培訓(xùn)對象和培訓(xùn)講師等。公司展開的各類培訓(xùn)課程,參加者簽到記錄,課程考試試卷等有人力資源部進(jìn)行分類登記、保管。每次培訓(xùn)的歸檔材料如下:

  7.1.1培訓(xùn)通知

  7.1.2培訓(xùn)教材和講義

  7.1.3考試試卷

  7.1.4受訓(xùn)人員名單及簽到情況

  7.1.5培訓(xùn)效果評估

  7.1.6受訓(xùn)人員書面考核成績及心得總結(jié)。

公司員工培訓(xùn)方案 篇9

  1、第一章 總 則

  第一條 為提高新進(jìn)員工素質(zhì)和技能,推行職前培訓(xùn)體制,特制定本辦法。

  2、第二章 適用范圍

  第二條 凡公司新進(jìn)初、中級員工均須進(jìn)行職前培訓(xùn)。

  3、第三章 培訓(xùn)程序

  第三條 在新進(jìn)員工報到后,全體新進(jìn)員工進(jìn)行一定時間的集中培訓(xùn)。

  第四條 由公司人事部主持職前培訓(xùn),制定職前培訓(xùn)計劃,并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

  第五條 新進(jìn)員工應(yīng)積極參加職前培訓(xùn),并填寫新進(jìn)員工職前培訓(xùn)表。

  第六條 各部門應(yīng)配合人事部對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。凡涉及介紹本部門職責(zé)、功能的',均應(yīng)認(rèn)真準(zhǔn)備。

  第七條 新進(jìn)員工培訓(xùn)畢,將其培訓(xùn)成績記錄在案。各位員工職前培訓(xùn)表在員工簽字及各級主管評價后留存人事部。

  第八條 對在職能培訓(xùn)中表現(xiàn)極差的,公司可以予以辭退。

  4、第四章 培訓(xùn)內(nèi)容

  第九條 培訓(xùn)內(nèi)容:

  1. 公司簡介(概況、公司歷史、公司精神、經(jīng)營理念、未來前景、公司組織說明);

  2. 公司人事規(guī)章和福利(作息、打卡、門衛(wèi)檢查、用餐、服飾、禮儀、休假、加班、獎懲);

  3. 員工手冊說明;

  4. 財務(wù)會計制度(費(fèi)用報銷);

  5. 辦公設(shè)備使用和材料采購、申領(lǐng)、報廢;

  6. 消防安全知識普及,緊急事件處理;

  7. 本崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、工作規(guī)程;

  8. 投訴及合理化建議渠道;

  9. 參觀有關(guān)工廠現(xiàn)嘗企業(yè)榮譽(yù)室;

  10. 引領(lǐng)到本人崗位工作場所,并與同事見面;

  11. 指引存車處、乘車處、更衣處、廁所、就醫(yī)處、食堂、飲水點(diǎn)等位置及注意事項(xiàng)。第五章 注意事項(xiàng)第十條 新員工抵達(dá)公司時,公司應(yīng)營造歡迎新員工的熱烈氣氛,專人迎接,并貼標(biāo)語。

  第十一條 培訓(xùn)過程中介紹情況先務(wù)虛、后務(wù)實(shí),按輕重緩急安排培訓(xùn)內(nèi)容。

  第十二條 培訓(xùn)中書面講解、參觀現(xiàn)嘗操作示范相結(jié)合。

  第十三條 在新進(jìn)的前半個月中指定人員對新進(jìn)員工進(jìn)行個別輔導(dǎo),及時解答其疑問,肯定成績,指出不足,幫助解決。

  5、第五章 附 則

  第十四條 本辦法由人事部解釋、補(bǔ)充,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。

公司員工培訓(xùn)方案 篇10

  為響應(yīng)公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的號召,適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,更好應(yīng)對市場經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),提高企業(yè)員工的整體綜合素質(zhì),提升企業(yè)核心競爭力,F(xiàn)根據(jù)公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的實(shí)施意見,同時結(jié)合本公司的實(shí)際情況制定出第十年員工培訓(xùn)方案。

  一、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析

  為了使培訓(xùn)方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,人力資源部認(rèn)真進(jìn)行了培訓(xùn)需

  求調(diào)查,調(diào)查方式為:訪談法和問卷調(diào)查法。其中,訪談的對象分別有6位部門經(jīng)理、10名各部門的一線員工;問卷調(diào)查法:共發(fā)放調(diào)查問卷200份,收回有效問卷186份,有效率為93%,調(diào)查結(jié)果如下:

  (一)職位培訓(xùn)(96%希望接受培訓(xùn))

  培訓(xùn)內(nèi)容希望培訓(xùn)培訓(xùn)方式

  參加公開課內(nèi)訓(xùn)自學(xué)教材

  1、業(yè)務(wù)技能75%60%22%18%

  2、管理技巧14%76%24%0

  3、兩者都培訓(xùn)11%50%40%10%

  (二)培訓(xùn)內(nèi)容(排名列前十位)

  培訓(xùn)內(nèi)容希望培訓(xùn)比率

  1、提升管理能力57%

  2、專業(yè)前沿資訊45%

  3、人力資源管理32%

  4、溝通、商務(wù)禮儀28%

  5、財務(wù)管理20%

  6、市場營銷技巧18%

  7、心理學(xué)12%

  8、英語、計算機(jī)8%

  9、法律5%

  10、企業(yè)文化1%

  通過調(diào)查,了解到員工對專業(yè)技能及管理能力的培訓(xùn)較為關(guān)注,本著“干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么”的原則,制訂本年度培訓(xùn)方案。

  二、培訓(xùn)目的

  (一)滿足公司發(fā)展要求

  第十年公司的發(fā)展戰(zhàn)略為主攻p4市場,全力生產(chǎn)p4,然而p4對工人技術(shù)級別、管理人員的管理水平的要求十分高,現(xiàn)在公司員工的技術(shù)水平和整體素質(zhì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不到要求,這就制約了公司的發(fā)展速度。為了解決這一問題,人力資源部將通過培訓(xùn)逐步調(diào)整員工知識結(jié)構(gòu),提高員工技術(shù)水平、敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì)。

  (二)員工自身發(fā)展需求

  通過培訓(xùn)提高員工的`相關(guān)技能,以幫助員工增加工作信心,并且有動力在工作崗位上應(yīng)用這一技能,從而促進(jìn)部門目標(biāo)的完成。

  三、指導(dǎo)思想

 。ㄒ唬┕ぷ骷磁嘤(xùn)培訓(xùn)的目的是通過“培訓(xùn)——工作”的結(jié)合,使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化,提高工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績效,把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”,因此培訓(xùn)主要在工作過程中進(jìn)行。

  (二)管理層即培訓(xùn)師。各級經(jīng)理均負(fù)有培訓(xùn)下屬的職責(zé),通過日常工作對員工進(jìn)行有計劃的培訓(xùn),使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力。“對下屬的培訓(xùn)如何”將作為對各級經(jīng)理考核的重要內(nèi)容之一。

 。ㄈ┡嘤(xùn)是雙贏通過培訓(xùn),公司即以相對低的成本獲得發(fā)展需(!)要的人才,員工通過培訓(xùn),得到晉級晉升的機(jī)會,不僅獲得物質(zhì)的滿足,同時也獲得精神上的滿足。

  四、培訓(xùn)指導(dǎo)原則

  以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,按需培訓(xùn);提高效率,學(xué)以致用;保證轉(zhuǎn)化,與時俱進(jìn);提倡主動參與,獎勵積極。

  培訓(xùn)時間

  根據(jù)公司第九年度產(chǎn)能計劃以及公司發(fā)展的需要,分為兩次培訓(xùn)。

  第一次培訓(xùn)時間:一月1日至一月30日。

  第二次培訓(xùn)時間:四月1日至四月月30日。

  六、.培訓(xùn)對象

  1.新進(jìn)員工

  2.直接生產(chǎn)工人

  3.行政管理人員

  4.其他有培訓(xùn)需要的人員

  七.培訓(xùn)內(nèi)容

  1.新進(jìn)員工:公司情況、章程等的崗前培訓(xùn),目的:使員工盡快適應(yīng)公司的文化,盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。

  內(nèi)容:(1)科創(chuàng)股份有限公司簡介

  (2)公司經(jīng)營理念(3)公司發(fā)展大事記

 。4)公司制度與規(guī)范(5)組織文化

  2.直接生產(chǎn)工人:針對技能、知識的培訓(xùn),目的:提高技術(shù)水平,進(jìn)而提高合格率。

  內(nèi)容:(1)生產(chǎn)理論新的理論知識(2)實(shí)際操作技能

  3.行政管理人員:針對管理能力、知識的培訓(xùn),目的:提高科學(xué)管理的水平,為公司發(fā)展鑄造一支高素質(zhì)管理隊(duì)伍。

  內(nèi)容:(1)管理新理論(2)管理能力

  4.其他有培訓(xùn)需要的人員:根據(jù)員工提出的要求以及考核結(jié)果而定。

  八、具體的培訓(xùn)安排

  分為4部分。

 。ㄒ唬l(fā)動員工自學(xué)。(二)、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。(三)、企業(yè)外部培訓(xùn)。(四)、舉辦各種活動。

 。ㄒ唬l(fā)動企業(yè)員工自學(xué)。全面提高企業(yè)員工文化素質(zhì),最為重要的是發(fā)動員工自發(fā)的去學(xué)習(xí)。為此,公司從以下三方面著手:

  1、加強(qiáng)宣傳教育。創(chuàng)新公司宣傳欄,增加三站的宣傳欄,積極向職工宣傳企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的重要性。

  2、保證受訓(xùn)人員按時按質(zhì)按量滿足公司規(guī)定要達(dá)到水平。

  3、鼓勵員工根據(jù)工作需要、專業(yè)對口報讀各類專業(yè)和申報各類專業(yè)職稱。公司對經(jīng)同意意批準(zhǔn)并能取得學(xué)歷或職稱證書員工給予全額報銷學(xué)習(xí)費(fèi)用,并對取得職稱的員工實(shí)行聘任,給予相應(yīng)的工資待遇。

 。 二)、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。公司主要針對直接生產(chǎn)工人、行政管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)方式主要兩種:1、邀請社會、專家來公司授課。2、請公司內(nèi)部優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員授課,講授實(shí)際疑難解答、使用心得等。

 。ㄈ、外部培訓(xùn)。1、將積極參加外部機(jī)構(gòu)組織的各種交流會、講座等。2、脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)的方式公司選派優(yōu)秀人員到學(xué);蚋鲗I(yè)培訓(xùn)點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)。3、分批

  組織公司業(yè)務(wù)骨干,管理人員到全國各大先進(jìn)地區(qū)參觀學(xué)習(xí),不斷更新管理者的觀念。

 。ㄋ模、舉辦各種活動。公司將根據(jù)實(shí)際需要,定期組織各種活動。

  八、培訓(xùn)預(yù)算(按底九年工資總額的1.5%計提)

  第九年工資總額為22295267.16,即提第九年工資總額的1.5%即334429.01為第十年培訓(xùn)預(yù)算。

  九、培訓(xùn)保障機(jī)制

  為保證培訓(xùn)計劃的順利實(shí)施及培訓(xùn)質(zhì)量,將建立相關(guān)保障機(jī)制。首先,公司將設(shè)立專門基金。其次建立培訓(xùn)紀(jì)律,要求學(xué)員均要參加培訓(xùn)。第二、對培訓(xùn)人員進(jìn)行考核,參加學(xué)習(xí)人員要寫出參觀心得。第三、由相關(guān)部門對學(xué)員培訓(xùn)出勤和考核成績進(jìn)行記錄,做為以后公司選拔人才的依據(jù)之一。第四、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人要將相關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄進(jìn)行整理歸檔,并將資料送公司行政部門備案。

公司員工培訓(xùn)方案 篇11

  一、總體目標(biāo)

  1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增加決策力氣、戰(zhàn)略開拓力氣和現(xiàn)代經(jīng)營管理力氣。

  2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素養(yǎng),完善學(xué)問結(jié)構(gòu),增加綜合管理力氣、創(chuàng)新力氣和執(zhí)行力氣。

  3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增加科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造力氣。

  4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增加嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的力氣。

  5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增加員工隊(duì)伍的整體文化素養(yǎng)。

  6、加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。

  二、原則與要求

  1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的`原則。依據(jù)公司改革與進(jìn)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式迅速而靈敏的培訓(xùn),增加訓(xùn)練培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

  2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,接近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

  3、堅持公司+院校的聯(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。依據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。

  4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實(shí)原則。20xx年,高管人員參預(yù)經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于30天

  三、培訓(xùn)方式

  1、外請專家面授

  從外部聘請專家對公司現(xiàn)行,急需把握的專業(yè)學(xué)問、市場分析等,進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)。

  2、公司內(nèi)訓(xùn)

  組織公司領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干在公司內(nèi)部相互溝通溝通,起到培訓(xùn)的作用,以提高公司員工的專業(yè)技術(shù)學(xué)問

  3、網(wǎng)絡(luò)平臺培訓(xùn)

  購買相關(guān)光碟進(jìn)行視頻講座

  四、培訓(xùn)的管理及保障

  建議由行政部負(fù)責(zé)制定公司的培訓(xùn)管理制度。從培訓(xùn)前期方案的制定、培訓(xùn)主題和內(nèi)容的落實(shí)、培訓(xùn)開展、培訓(xùn)后的學(xué)問鞏固等環(huán)節(jié)明確流程,形成制度規(guī)定,可作為員工績效考核評定依據(jù)之一,以保證公司開展的各項(xiàng)培訓(xùn)課程起到實(shí)際效果。

  五、培訓(xùn)實(shí)施

  1、以大地保險公司內(nèi)部管理和經(jīng)營實(shí)際案例研討為主,同時借鑒其它企業(yè)成功案例分析,借成功之石,攻大地保險之玉,切實(shí)提高課程的實(shí)效性。

  2、講師和顧問通過培訓(xùn),傳遞先進(jìn)的管理方法與理念,并指導(dǎo)案例分析與研討,確保課程先進(jìn)和合理有效。

  3、每個培訓(xùn)模塊完成后,都配以ttt培訓(xùn)和演練,令參預(yù)的員工學(xué)以致用,實(shí)際演練如何傳達(dá)學(xué)習(xí)心得,提升培訓(xùn)下屬的技能和水平,以確保學(xué)習(xí)能夠連續(xù)在企業(yè)改革大進(jìn)展的今日,面臨著新時期所賜予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),只有保持員工訓(xùn)練培訓(xùn)工作的生氣和活力,才能為企業(yè)造就出一支力氣強(qiáng)、技術(shù)精、素養(yǎng)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的員工隊(duì)伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰慧才智,為企業(yè)的進(jìn)展和社會的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

  人力資源作為企業(yè)進(jìn)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊(duì)難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培育是關(guān)鍵,而人才的培育,來源于員工通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和學(xué)問技能,打造一支高績效的團(tuán)隊(duì),從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永久基業(yè)常青!

公司員工培訓(xùn)方案 篇12

  一、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析

  為了使培訓(xùn)方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,人力資源部認(rèn)真進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查,調(diào)查方式為:訪談法和問卷調(diào)查法。其中,訪談的對象分別有位部門經(jīng)理、xx名各部門的一線員工;問卷調(diào)查法:共發(fā)放調(diào)查問卷份,收回有效問卷份,有效率為%,調(diào)查結(jié)果如下:

  (一)職位培訓(xùn)(%希望接受培訓(xùn))

  培訓(xùn)內(nèi)容希望培訓(xùn)培訓(xùn)方式

  參加公開課內(nèi)訓(xùn)自學(xué)教材

  1、業(yè)務(wù)技能%%%%

  2、管理技巧%%%%

  3、兩者都培訓(xùn)%%%%

 。ǘ┡嘤(xùn)內(nèi)容(排名列前位)

  培訓(xùn)內(nèi)容希望培訓(xùn)比率

  1、提升管理能力%

  2、專業(yè)前沿資訊%

  3、人力資源管理%

  4、溝通、商務(wù)禮儀%

  5、財務(wù)管理%

  6、市場營銷技巧%

  7、心理學(xué)%

  8、英語、計算機(jī)%

  9、法律%

  10、企業(yè)文化%

  通過調(diào)查,了解到員工對專業(yè)技能及管理能力的培訓(xùn)較為關(guān)注,本著“干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么”的原則,制訂本年度培訓(xùn)方案。

  二、培訓(xùn)目的

 。ㄒ唬M足公司發(fā)展要求

  第xx年公司的發(fā)展戰(zhàn)略為主攻xx市場,全力生產(chǎn),然而對工人技術(shù)級別、管理人員的管理水平的要求十分高,現(xiàn)在公司員工的技術(shù)水平和整體素質(zhì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不到要求,這就制約了公司的發(fā)展速度。為了解決這一問題,人力資源部將通過培訓(xùn)逐步調(diào)整員工知識結(jié)構(gòu),提高員工技術(shù)水平、敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì)。

 。ǘ﹩T工自身發(fā)展需求

  通過培訓(xùn)提高員工的相關(guān)技能,以幫助員工增加工作信心,并且有動力在工作崗位上應(yīng)用這一技能,從而促進(jìn)部門目標(biāo)的完成。

  三、指導(dǎo)思想

 。ㄒ唬┕ぷ骷磁嘤(xùn)培訓(xùn)的目的是通過“培訓(xùn)——工作”的結(jié)合,使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化,提高工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績效,把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”,因此培訓(xùn)主要在工作過程中進(jìn)行。

 。ǘ┕芾韺蛹磁嘤(xùn)師。各級經(jīng)理均負(fù)有培訓(xùn)下屬的職責(zé),通過日常工作對員工進(jìn)行有計劃的培訓(xùn),使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力!皩ο聦俚呐嘤(xùn)如何”將作為對各級經(jīng)理考核的重要內(nèi)容之一。

 。ㄈ┡嘤(xùn)是雙贏通過培訓(xùn),公司即以相對低的成本獲得發(fā)展需要的人才,員工通過培訓(xùn),得到晉級晉升的.機(jī)會,不僅獲得物質(zhì)的滿足,同時也獲得精神上的滿足。

  四、培訓(xùn)指導(dǎo)原則

  以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,按需培訓(xùn);提高效率,學(xué)以致用;保證轉(zhuǎn)化,與時俱進(jìn);提倡主動參與,獎勵積極。

  五、培訓(xùn)時間

  根據(jù)公司第九年度產(chǎn)能計劃以及公司發(fā)展的需要,分為兩次培訓(xùn)。

  第一次培訓(xùn)時間:xx月xx日至xx月xx日。

  第二次培訓(xùn)時間:xx月xx日至xx月月xx日。

  六、培訓(xùn)對象

  1、新進(jìn)員工

  2、直接生產(chǎn)工人

  3、行政管理人員

  4、其他有培訓(xùn)需要的人員

  七.培訓(xùn)內(nèi)容

  1、新進(jìn)員工:公司情況、章程等的崗前培訓(xùn),目的:使員工盡快適應(yīng)公司的文化,盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。

  內(nèi)容:

 。1)科創(chuàng)股份有限公司簡介

  (2)公司經(jīng)營理念

 。3)公司發(fā)展大事記

 。4)公司制度與規(guī)范

  (5)組織文化

  2、直接生產(chǎn)工人:針對技能、知識的培訓(xùn),目的:提高技術(shù)水平,進(jìn)而提高合格率。

  內(nèi)容:

 。1)生產(chǎn)理論新的理論知識

 。2)實(shí)際操作技能

  3、行政管理人員:針對管理能力、知識的培訓(xùn),目的:提高科學(xué)管理的水平,為公司發(fā)展鑄造一支高素質(zhì)管理隊(duì)伍。

  內(nèi)容:

 。1)管理新理論

  (2)管理能力

  4、其他有培訓(xùn)需要的人員:根據(jù)員工提出的要求以及考核結(jié)果而定。

  八、具體的培訓(xùn)安排

  (一)、發(fā)動企業(yè)員工自學(xué)。全面提高企業(yè)員工文化素質(zhì),最為重要的是發(fā)動員工自發(fā)的去學(xué)習(xí)。為此,公司從以下三方面著手:

  1、加強(qiáng)宣傳教育。創(chuàng)新公司宣傳欄,增加三站的宣傳欄,積極向職工宣傳企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的重要性。

  2、保證受訓(xùn)人員按時按質(zhì)按量滿足公司規(guī)定要達(dá)到水平。

  3、鼓勵員工根據(jù)工作需要、專業(yè)對口報讀各類專業(yè)和申報各類專業(yè)職稱。公司對經(jīng)同意批準(zhǔn)并能取得學(xué)歷或職稱證書員工給予全額報銷學(xué)習(xí)費(fèi)用,并對取得職稱的員工實(shí)行聘任,給予相應(yīng)的工資待遇。

 。ǘ、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。公司主要針對直接生產(chǎn)工人、行政管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)方式主要兩種:

  1、邀請社會、專家來公司授課。

  2、請公司內(nèi)部優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員授課,講授實(shí)際疑難解答、使用心得等。

 。ㄈ、外部培訓(xùn)。

  1、將積極參加外部機(jī)構(gòu)組織的各種交流會、講座等。

  2、脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)的方式公司選派優(yōu)秀人員到學(xué);蚋鲗I(yè)培訓(xùn)點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)。

  3、分批組織公司業(yè)務(wù)骨干,管理人員到全國各大先進(jìn)地區(qū)參觀學(xué)習(xí),不斷更新管理者的觀念。

 。ㄋ模⑴e辦各種活動。公司將根據(jù)實(shí)際需要,定期組織各種活動。

  九、培訓(xùn)預(yù)算(按底九年工資總額的%計提)

  第xx年工資總額為,即提第九年工資總額的%即為第xx年培訓(xùn)預(yù)算。

  十、培訓(xùn)保障機(jī)制

  為保證培訓(xùn)計劃的順利實(shí)施及培訓(xùn)質(zhì)量,將建立相關(guān)保障機(jī)制。

  首先,公司將設(shè)立專門基金。其次建立培訓(xùn)紀(jì)律,要求學(xué)員均要參加培訓(xùn)。

  第二、對培訓(xùn)人員進(jìn)行考核,參加學(xué)習(xí)人員要寫出參觀心得。

  第三、由相關(guān)部門對學(xué)員培訓(xùn)出勤和考核成績進(jìn)行記錄,做為以后公司選拔人才的依據(jù)之一。

  第四、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人要將相關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄進(jìn)行整理歸檔,并將資料送公司行政部門備案。

公司員工培訓(xùn)方案 篇13

  一、培訓(xùn)程序。

  1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn),共同考核。(不定期)

  2、人數(shù)較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證,職校負(fù)責(zé)抽查。

  二、培訓(xùn)目的。

  1、讓新員工了解集團(tuán),公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

  2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

  三,培訓(xùn)內(nèi)容。

  1、中心(公司)崗前培訓(xùn)——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。

  主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn),中心(公司)的組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題。

  2、部門崗位培訓(xùn)——新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)。

  介紹新員工認(rèn)識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內(nèi),部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

  3、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)——不定期分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》。

  簡述大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,描述大學(xué)在南京市地理位置,交通情況;集團(tuán)歷史與發(fā)展前景,集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),集團(tuán)各部門職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團(tuán)有關(guān)政策與福利,集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。

  四、培訓(xùn)反饋與考核。

  1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進(jìn)行的中心(公司)→部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格,部門→中心(公司)→集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認(rèn)。

  2、培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實(shí)施過程中不斷修改,完善。

  3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。

  五、新員工培訓(xùn)實(shí)施。

  1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。

  2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選,配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

  3,集團(tuán)內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案",通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義

  4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時間,一般情況下,培訓(xùn)時間為1—3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時間一周為宜,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書。

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