個人面試禮儀案例分析（精選3篇）

個人面試禮儀案例分析 篇1

　　求職，肯定要過面試這一關。怎樣控制自己的情緒？怎樣開展面試？怎樣使面試者了解你，記住你？請看案例一：

　　面試過程

　　E=雇主 S=求職者

　　背景：雇主辦公室

　　雇主看上去平易近人；求職者緊張而安靜，有點不修邊幅。

　　S：（敲門）

　　E：請進！

　　S：（沒有聲響地進門。向四周張望找椅子，坐下，然后低頭看著地）

　　E：什么事

　　S：哦，我找工作。

　　E：嗯——，你想找什么工作？

　　S：（沒精打彩地）我已經(jīng)很久沒有工作了，什么工作我都愿意試一試。

　　E：我們正缺貨物管理人員。你有這方面的經(jīng)驗嗎？

　　S：沒有，但我想試試。這份工作的工資多少?

　　E:每月底薪800元,另有獎金和補貼.(停頓)好,如果沒有其他的問題,你回去等我們的通知吧.

　　S:（站起，頹廢地）謝謝,耽誤了你的時間

　　總結：

　　求職者求職心不切；他不自信；求職者沒有展示自己的特長。雇主對求職者并不特別關心；雇主沒有給求職者明確的答復，求職者也沒有表現(xiàn)出要求。

　　總之，這是一次失敗的面試。

　　分析：

　　假定求職者在面試前已經(jīng)做了以下的事情：

　�。�1） 已經(jīng)學習了求職技巧，求職者已知道了什么該做，什么不該做。

　�。�2） 通過電話從公司雇員那兒得到與這份工作相關的技術和背景，工資數(shù)額。

　�。�3） 通過電話從辦公室秘書那兒索取公司有關的材料。

　�。�4） 把以前相關的工作的經(jīng)歷進行整理，記錄。

　　您認為現(xiàn)在情況會怎樣？

　　求職，肯定要過面試這一關。怎樣控制自己的情緒？怎樣開展面試？怎樣使面試者了解你，記住你？請看案例一：

　　面試過程

　　E=雇主 S=求職者

　　背景：雇主辦公室

　　雇主看上去平易近人；求職者緊張而安靜，有點不修邊幅。

　　S：（敲門）

　　E：請進！

　　S：（沒有聲響地進門。向四周張望找椅子，坐下，然后低頭看著地）

　　E：什么事

　　S：哦，我找工作。

　　E：嗯——，你想找什么工作？

　　S：（沒精打彩地）我已經(jīng)很久沒有工作了，什么工作我都愿意試一試。

　　E：我們正缺貨物管理人員。你有這方面的經(jīng)驗嗎？

　　S：沒有，但我想試試。這份工作的工資多少?

　　E:每月底薪800元,另有獎金和補貼.(停頓)好,如果沒有其他的問題,你回去等我們的通知吧.

　　S:（站起，頹廢地）謝謝,耽誤了你的時間

　　總結：

　　求職者求職心不切；他不自信；求職者沒有展示自己的特長。雇主對求職者并不特別關心；雇主沒有給求職者明確的答復，求職者也沒有表現(xiàn)出要求。

　　總之，這是一次失敗的面試。

　　分析：

　　假定求職者在面試前已經(jīng)做了以下的事情：

　�。�1） 已經(jīng)學習了求職技巧，求職者已知道了什么該做，什么不該做。

　�。�2） 通過電話從公司雇員那兒得到與這份工作相關的技術和背景，工資數(shù)額。

　�。�3） 通過電話從辦公室秘書那兒索取公司有關的材料。

　�。�4） 把以前相關的工作的經(jīng)歷進行整理，記錄。

　　您認為現(xiàn)在情況會怎樣？

個人面試禮儀案例分析 篇2

　　追問：如果考生回答有，則問：說說你有哪些是不真實的?如果考生回答沒有。則問：人無完人，不承認自己有不足，本身就是不誠實。你同意我的看法嗎?

　　【參考答案】

　　(1)嚴格地說，我的推薦材料上也有一些錦上添花的修飾，比如說，在“在校期間參加何種組織活動”欄中，我填的是“在校期間一直擔任學生會主席”。實事求是地講，我只是大二期間擔任了學生會主席，到大三后，一方面，我考慮到要培養(yǎng)和鍛煉低年級新生；另一方面，自己的學習任務也比較緊，尤其是要準備這次公務員考試，因此主動辭去了這一職務。但在這次填表時，為了避免不必要的誤解，我作了這種錦上添花的修飾；

　　(2)對于這種做法，我想說兩點：①俗話說，士為知己者死，女為悅己者容�？忌瞎珓諉T，借助公務員這一平臺，為國家、為人民奉獻青春和熱血，甚至犧牲生命，這一直是我多年來的夢想和夙愿。今天，面對這樣一次極為重要的機會，我異常珍惜，我愿意為公務員這一理想一職業(yè)而不斷奮斗和努力；②在人際交往中，適當?shù)匦揎椇忘c綴，既是對自己自尊心和愛美心的一種維護，也是對受眾的`一種尊重，作為公務員，尤其如此�！豆珓諉T法》要求公務員在工作期間，要穿戴整潔，語言文明，行為規(guī)范，因此，從這個角度上講，適當?shù)男揎椇忘c綴，不但不是欺騙，還是尊重自己、尊重受眾的表現(xiàn)。綜上所述，對于我的這一點美化和修飾，不但不能看作是作假，相反倒可以看出我對公務員這一職業(yè)的憧憬和向往，對應試的積極態(tài)度，對自己和對考官的尊重。

個人面試禮儀案例分析 篇3

　　1、事情經(jīng)過

　　4月7日歐盟項目辦劉總打電話預定2個普標，說德國專家要住。接到電話后銷售代表馬上打前臺電話預訂房間，問預訂員有沒有2個普標，有外賓住，安排在13、14樓新樓層的。前臺說沒有房間了，還有豪華標間。銷售代表馬上回電話給劉總，說普通房間已經(jīng)沒有了，問豪華房間可不可以，外賓住豪華的房間比較好。劉總說不行，房費是客人自己負責的，他們是來工作的，要求費用在300以下的房間，只能住普通的房間，他說他只能到別的酒店看有沒有。掛掉電話之后，銷售代表再一次打電話到前臺，問到底有沒有普通的房間，外賓要住的。前臺又回答說有一個普通大單間。銷售代表馬上打電話給劉總，說還有一個普通的。問他是否可以考慮一個普通的一個豪華的，他說已經(jīng)在另外的酒店預定了，并且?guī)Э腿诉^去了。所以他們還是決定住在別的酒店。

　　2、分析

　　經(jīng)查，當時酒店10樓、11樓、16樓都還有普通標間，對于此件事，銷售代表和前臺有明顯的溝通問題，銷售代表說要13、14樓的標間，前臺就直接回答沒有，(讓人誤認為酒店已經(jīng)沒有普標了)并一味的推銷高價房間，而銷售代表沒有一再追問是否還有別的樓層的普標，也沒有向前臺詢問酒店還有哪些房間可出租。以便引導客人改住別類型的房間，或做升級準備做進一步的推銷，導致客人流失。象歐盟辦這樣的重要客戶即使酒店沒有普通房間了也應該請示酒店領導做升級處理。

　　3、經(jīng)驗教訓

　　銷售代表應詳細掌握酒店房態(tài)，及當前可出租房間。第一時間為客人找到最合適的房間。如果酒店確實沒有客人需要的房間，應及時請示領導，做升級處理，盡力說服客人入住我們酒店。