關(guān)于人際關(guān)系論文（精選12篇）
關(guān)于人際關(guān)系論文 篇1
【摘 要】個(gè)人的成長(zhǎng)離不開集體，只有在集體中，個(gè)人才能獲得全面發(fā)展的手段和展示自身才華的舞臺(tái)。班集體對(duì)學(xué)生的身心發(fā)展有著巨大的推動(dòng)作用，所以和諧的班集體人際關(guān)系是建設(shè)優(yōu)秀班集體的重要內(nèi)容。本文筆者從班集體人際關(guān)系的各方面進(jìn)行了闡述。
【關(guān)鍵詞】班集體 人際關(guān)系
人際關(guān)系是指人們?cè)诨顒?dòng)和交往中形成的一種關(guān)系。班集體人際關(guān)系是指班集體中師生、生生在學(xué)習(xí)與生活中建立起的關(guān)系。下面就這個(gè)問(wèn)題談?wù)劙嗉w人際關(guān)系的教育功能及建立良好的班集體人際關(guān)系的障礙和調(diào)整措施。
一 班集體人際關(guān)系的教育功能
1.良好的人際關(guān)系是班集體的紐帶，沒有協(xié)調(diào)的人際關(guān)系就不可能有真正團(tuán)結(jié)的班集體
班集體并不等于幾十位學(xué)生簡(jiǎn)單相加的算術(shù)和，學(xué)生只有在共同活動(dòng)中通過(guò)交往建立一定的人際關(guān)系后，才能形成群體。如果班里的幾十位學(xué)生只是坐在一起聽課，從不一起交流，一起活動(dòng)，可想而知，那班級(jí)將是一片森林，而不是一個(gè)集體。
2.良好的人際關(guān)系是學(xué)生個(gè)性形成和發(fā)展的影響源
對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，一天之中，他們與同學(xué)的接觸最多，受其影響也最深。優(yōu)秀的品格――正義、愛心、慷慨等從來(lái)不是某個(gè)孤立學(xué)生的品質(zhì)，它們必然是在人際交流過(guò)程中受別人影響而形成，進(jìn)而也對(duì)他人施以影響。協(xié)調(diào)的人際關(guān)系是孕育學(xué)生完美個(gè)性的肥沃土壤。
3.良好的人際關(guān)系是提高教育活動(dòng)效果的重要手段
當(dāng)學(xué)生在班集體內(nèi)具有有利地位時(shí)，他在豐富的人際關(guān)系體系中也能表現(xiàn)其特長(zhǎng)和施展才能，當(dāng)他的這種能力被班級(jí)其他成員所珍視時(shí)，他就會(huì)在相應(yīng)的教育活動(dòng)中表現(xiàn)出高漲的積極性，并努力與其他同學(xué)協(xié)作，創(chuàng)造性地完成任務(wù)。良好的人際關(guān)系所創(chuàng)設(shè)的條件，能顯示出強(qiáng)大的教育和管理功能。
二 建立良好的班集體人際關(guān)系的障礙
綜上所述，良好的班集體人際關(guān)系對(duì)于班集體建設(shè)的教育功能是相當(dāng)大的，然而由于學(xué)生是活生生的人，他們有著自己的主觀能動(dòng)性，因此，我們?cè)诮⒘己玫陌嗉w人際關(guān)系的過(guò)程中定會(huì)遇到許多障礙。如班內(nèi)學(xué)生有關(guān)是非、善惡、美丑的一般觀念，在對(duì)人的品格和事物性質(zhì)的基本評(píng)價(jià)及態(tài)度方面，通常有較大的認(rèn)知距離，從而在交往過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)種種矛盾。但最主要的障礙是學(xué)生對(duì)于自己在班集體中的定位，也就是學(xué)生在班集體的人際關(guān)系體系中確定或取得自己的位置，尤其是有利的地位通常會(huì)很難，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.班干部的定位
有些學(xué)生在沒有當(dāng)班干部時(shí)與同學(xué)相處和諧，深得人心。但當(dāng)了班干部以后，在班級(jí)中居于有利地位，以前很親密的朋友反而疏遠(yuǎn)了，由于沒有情誼性關(guān)系作調(diào)節(jié)，有時(shí)很難開展工作，以致威信下跌，使班集體建設(shè)難以順利展開。
2.“頭領(lǐng)”的定位
有的學(xué)生有很多朋友，也有一定的組織管理能力，但由于其他方面能力的缺憾，集體并不委任他辦理重大事情，由于他在公共關(guān)系中找不到自己合適的位置，就常常會(huì)由集體的積極分子變成消極的成員。于是，他千方百計(jì)地在小群體中爭(zhēng)取有利地位，甚至使小群體偏離集體，或不惜以任何代價(jià)達(dá)到引起同學(xué)們注意的目的，這種代價(jià)會(huì)導(dǎo)致各種惡作劇和偶發(fā)事件的產(chǎn)生，因而阻礙班集體的良好建設(shè)。
3.“沉默者”的定位
平時(shí)常聽同事談到某同學(xué)時(shí)說(shuō)“這個(gè)同學(xué)有他沒他一個(gè)樣”之類的話。確實(shí)在每個(gè)班級(jí)里，都可能有幾個(gè)默默無(wú)聞的學(xué)生，他們不引人注目，似乎在班級(jí)里不起任何作用。他們大多在班內(nèi)受到排斥、歧視，甚至成為“不受歡迎的人”或“替罪羊”。這種現(xiàn)象很不正常，容忍它，就會(huì)使其他成員變得麻木不仁，對(duì)班集體的人際關(guān)系產(chǎn)生銷蝕作用，有礙班集體的建設(shè)。
可見，建立良好的班集體人際關(guān)系面臨著較大的障礙，那么，作為班主任和任課老師應(yīng)如何去排除這些障礙，調(diào)整班集體的人際關(guān)系呢?
三 調(diào)整人際關(guān)系的措施
1.優(yōu)化集體背景，豐富人際關(guān)系
第一，運(yùn)用組織手段，建構(gòu)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。教師可運(yùn)用組織手段，為學(xué)生提供日益擴(kuò)展的交往范圍，建立豐富多彩的生活聯(lián)系，從而使每個(gè)同學(xué)自覺不自覺地參與到集體建設(shè)中去，使他們的精神世界變得更加充實(shí)。如變單人活動(dòng)為多人合作活動(dòng)，進(jìn)行小隊(duì)與小隊(duì)之間的各種競(jìng)賽，讓每個(gè)學(xué)生都能與其他同學(xué)和諧交往，增進(jìn)彼此的了解，感受到同學(xué)之間的情誼，這樣一來(lái)，每個(gè)學(xué)生都會(huì)覺得自己是集體的一分子，享受到集體的溫暖，也同時(shí)把溫暖送給班里的每一位學(xué)生，從而使集體變得生機(jī)勃勃，健康成長(zhǎng)。
第二，采取接納態(tài)度，引導(dǎo)非正式群體。所謂非正式群體，就是沒有正式規(guī)定的自發(fā)形成的群體，如班級(jí)中的伙伴群體，其成員之間的相互關(guān)系帶有明顯的情感色彩，以個(gè)人之間的好感、喜愛為基礎(chǔ)。這種非正式群體的共同活動(dòng)比較協(xié)調(diào)，結(jié)構(gòu)也比較穩(wěn)定，有較高的凝聚力、功效性，所以對(duì)于學(xué)生的非正式群體，既要承認(rèn)他們的存在，又要積極引導(dǎo)。而對(duì)于那種反集體的非正式群體，可采取情感疏通，積極引導(dǎo)的方法，逐步使它們與班集體的關(guān)系趨于正常化。
2.創(chuàng)設(shè)教育情境，克服定位困難
為了使學(xué)生在班集體中克服由于定位困難而帶來(lái)的情緒波動(dòng)，班主任應(yīng)有意識(shí)地創(chuàng)設(shè)各種教育情境，并發(fā)揮其教育功能，建立積極的人際關(guān)系，減少消極的人際影響。如班主任可利用班會(huì)這一陣地，通過(guò)演小品、啞劇、小辯論等手段有目的、有計(jì)劃地創(chuàng)設(shè)一些具體的情境，如信賴情境、成功情境、挫折情境、道德選擇情境等，使學(xué)生在與同學(xué)的合作中受到教育，從而使班集體的生活具有強(qiáng)大的情緒吸引力。班主任應(yīng)不失時(shí)機(jī)地引導(dǎo)學(xué)生克服自私、冷漠的情感，從而逐步養(yǎng)成尊重他人、關(guān)心他人的良好習(xí)慣。
3.改變控制方式，優(yōu)化師生關(guān)系
為了成功地調(diào)整班集體的人際關(guān)系，班主任首先要對(duì)自身的言行進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整自身的思想和行為，為建立良好的師生關(guān)系創(chuàng)設(shè)前提條件。師生關(guān)系對(duì)班集體人際關(guān)系的結(jié)構(gòu)有著一種舉足輕重的影響。班主任必須把每個(gè)學(xué)生放在心上，并使他們居于有利地位，這一點(diǎn)很重要。我們?cè)趯?shí)踐中會(huì)發(fā)現(xiàn)，如果某位學(xué)生經(jīng)常受到老師的批評(píng)、冷落，那其他同學(xué)也會(huì)避開、冷落甚至鄙視他�？梢姲嘀魅螒�(yīng)認(rèn)真、慎重地對(duì)待每一位學(xué)生，要做到這一點(diǎn)就要求我們班主任必須提高自身的教育素養(yǎng)，在師生交往中把自己擺在恰當(dāng)?shù)奈恢茫瑢?shí)行符合教育要求的適度控制，真正起到榜樣示范的作用。
所以，班主任和全體教師應(yīng)把良好的人際關(guān)系看做教育的真正對(duì)象，并積極開展工作，使班集體建設(shè)能較好地發(fā)展，學(xué)生也能在良好的人際關(guān)系的條件下正常交往，共同愉快地完成學(xué)習(xí)和其他任務(wù)，并形成各種積極而高尚的品質(zhì)，從而大大提高教育工作的效率。
參考文獻(xiàn)
[1]章志光.學(xué)生品德形成新探[M].北京：北京師范大學(xué)出版社，1993
[2]曾仕強(qiáng)、劉君政.人際關(guān)系與溝通[M].北京：清華大學(xué)出版社，20xx
[3]黃正平.班集體問(wèn)題診斷與建設(shè)方略[M].北京：教育科學(xué)出版社，20xx
關(guān)于人際關(guān)系論文 篇2
摘 要：在生活中，人與人之間的交際是最為復(fù)雜的�，F(xiàn)代社會(huì)，人際關(guān)系的發(fā)展對(duì)于很多人來(lái)講都非常重視。在職場(chǎng)中，人際關(guān)系處理的好不好，在很大程度上決定著一個(gè)人將來(lái)在事業(yè)上的建樹，不管是對(duì)于剛步入職場(chǎng)的年輕人，還是身經(jīng)百戰(zhàn)的職場(chǎng)工作者，正確掌握人際處理關(guān)系，對(duì)于你未來(lái)的事業(yè)和前程都有極其重大的影響。
關(guān)鍵詞：職場(chǎng)禮節(jié)、忠于職守、換位思考、善于欣賞、真誠(chéng)待人、善于分享、樂(lè)于付出。
職場(chǎng)人際關(guān)系，就是在職工作人員在工作中的各種關(guān)系。人際關(guān)系是一種資源，我們建立人脈、維護(hù)人脈，需要很大的氣力。擁有人脈，是我們成就自己事業(yè)的巨大保證。從某種程度上講，人脈就是我們的命脈。職場(chǎng)人際關(guān)系如何，在于個(gè)人的為人處事以及職場(chǎng)態(tài)度。如何才能處理好職場(chǎng)人際關(guān)系，具體如下：
一、 職場(chǎng)禮節(jié)
中華民族自古以來(lái)就是禮儀之邦，從博大中華文化誕生之時(shí)，中國(guó)人一直都非常注重禮節(jié)，禮節(jié)做得到位是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，更是適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展必備的修養(yǎng)。
對(duì)于已經(jīng)步入職場(chǎng)的工作者來(lái)說(shuō)，在工作中會(huì)遇到一些難解的問(wèn)題，而禮節(jié)問(wèn)題正是這些問(wèn)題存在的根本原因之一。職場(chǎng)中，一個(gè)人應(yīng)該注重自身的修養(yǎng)，能很好的把握禮節(jié)問(wèn)題，看到領(lǐng)導(dǎo)能做到該有的禮貌，見到工作伙伴能禮貌待人。時(shí)刻能保持良好的禮節(jié)氣質(zhì)，顯現(xiàn)出自身有修為的一面，不要居高自傲自以為是。
事實(shí)上，不管是跟上司還是和職工打交道，不能缺少的一樣最重要的東西就是禮節(jié)。禮節(jié)方面做的好，給領(lǐng)導(dǎo)的印象自然而然就好，而工作伙伴對(duì)你也有好的評(píng)價(jià)。
二、 忠于職守
在其位，謀其職。忠于自己的職業(yè)，堅(jiān)守自己的職業(yè)崗位是一個(gè)在職者的應(yīng)該例行的。選擇了這個(gè)職業(yè)，無(wú)論未來(lái)多么艱辛，也應(yīng)該始終要有份對(duì)自己職業(yè)的忠心。做到忠于職守，就會(huì)對(duì)以后的工作更加有追求，做很多事將會(huì)更加有激情。從另一方面來(lái)講，能專一自己的工作，在很大程度上為提高自信心埋下了深厚的一筆。自信一提高，工作效率就跟著提高，個(gè)人成就也會(huì)比別人更多。因此這樣一來(lái)，不管是領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友還是合作伙伴都會(huì)對(duì)你刮目相看。
你渴望得到同事們的認(rèn)同，必須比別人更優(yōu)秀，更能吃苦耐勞、勤奮工作和忠于職守。一定程度上，有了工作上的成就，職場(chǎng)關(guān)系也就得到一定的升華，即使以后競(jìng)爭(zhēng)激烈，有了這份追求和精神，不管是對(duì)工作的認(rèn)可度上還是人際關(guān)系上都會(huì)比別人更勝一籌。
三、換位思考
現(xiàn)代的社會(huì)，在利益下，不管是什么都可能變得變質(zhì)，有的人為了利益可以不惜一切手段達(dá)到自己的目的。特別是在職場(chǎng)中，競(jìng)爭(zhēng)壓力大，每個(gè)人都努力的達(dá)到自己的利益目的，而忽略了最重要的一些元素。
在很多方面，人們觀察問(wèn)題時(shí)都只是習(xí)慣性的從自己的角度考慮，只顧及自己的利益、愿望和心情，處理事情想當(dāng)然的考慮自己，而沒能和別人做到及時(shí)溝通。因此這樣，常常很難了解別人的想法。當(dāng)與人發(fā)生沖突時(shí)，很多時(shí)候雙方都只是各講各的，各忙各的，在這種情況下。很少有人能做到換位思考，為別人考慮。大到公司與公司之間，民族與民族之間都是如此。事實(shí)上，只要站在客觀的角度就會(huì)發(fā)現(xiàn)，沖突雙方幾乎是完全不能理解對(duì)方，完全是互不體諒。
想處理好自己和他人的人際關(guān)系，最重要的就是改變從自我出發(fā)的單向思維，而應(yīng)該結(jié)合對(duì)方的角度進(jìn)行觀察，替對(duì)方著想，別人也同樣如此。雙方都做到換位思考，這樣處理人際關(guān)系，相信再怎樣復(fù)雜的矛盾也會(huì)變得明朗。
四、 善于欣賞
每個(gè)人都希望得到別人的鼓勵(lì)和欣賞，得到鼓勵(lì)和欣賞能給人奮斗的強(qiáng)大動(dòng)力。一方面，欣賞可以學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，補(bǔ)充自己的缺點(diǎn)，從而使自己更大程度上得到提高。另一方面，欣賞他人也是欣賞自己，可以同別人做個(gè)對(duì)比，也許別人沒有的東西而你卻有，對(duì)于充分認(rèn)識(shí)自己和他人都有幫助。
進(jìn)入社會(huì)工作后，領(lǐng)導(dǎo)和同事的欣賞是一個(gè)人工作的最大動(dòng)力之一，得到別人的欣賞后，對(duì)待工作的態(tài)度都會(huì)不一樣。而同樣，我們?nèi)W(xué)會(huì)欣賞別人，別人同樣也可以受到極大鼓舞，同時(shí)對(duì)你的態(tài)度和看法也會(huì)不同，對(duì)于人際關(guān)系的發(fā)展有著極大的幫助。如果沒有欣賞，即使是天才到最后也會(huì)變成庸才。
五、真誠(chéng)待人
“己所不欲，勿施于人”，每個(gè)人都有自己的行為和觀點(diǎn)。不強(qiáng)求別人這個(gè)原則是處理人際關(guān)系的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。古往今來(lái)，人是生而平等的，每個(gè)人的尊嚴(yán)都應(yīng)該收到尊重。在職場(chǎng)中，更應(yīng)該做到如此，你真誠(chéng)待人，別人就會(huì)真誠(chéng)待你。無(wú)論的對(duì)待工作還是對(duì)待同事之間的感情，都應(yīng)該用自己最真誠(chéng)的一面去對(duì)待別人，這樣才能贏得大家的尊重。
六、善于分享
古人推崇與民同樂(lè)，把自己的快樂(lè)與別人分享將會(huì)變成更大的快樂(lè)。當(dāng)你把自己的想法和點(diǎn)子與別人討論后，就會(huì)得到更多的思想火花。在一定情況，把自己的工作成果與別人分享，別人就會(huì)覺得你工作態(tài)度認(rèn)真，會(huì)覺得你是個(gè)心胸寬廣的人，覺得你是個(gè)值得建交的好朋友。
你的分享成為別人的快樂(lè)，你的分享是對(duì)別人的信任。你給別人分享，別人也同樣會(huì)給你分享。對(duì)于自己渴望的事情，要想到他人也可能渴望得到。你渴望被理解與關(guān)心，就要知道如何能力所能及地給予他人理解和關(guān)愛。給予他人理解和關(guān)切，會(huì)在更高的水平上增進(jìn)彼此的關(guān)系。善待別人就是善待自己。學(xué)會(huì)與人分享，學(xué)會(huì)共同分享。既促進(jìn)與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的感情，又能講自己寬廣的一面展示出來(lái)。
七、 樂(lè)于付出
不勞無(wú)獲，誰(shuí)都懂的道理。天下沒有免費(fèi)的午餐，自己動(dòng)手，豐衣足食。付出才有回報(bào)，你的所得總是與你的付出成正比的。在工作中，對(duì)于自己的工作任務(wù)要在有效率的基礎(chǔ)上認(rèn)真完成，別人在休息的時(shí)候，你懂得抓緊時(shí)間把別人不想做的事做到，而你就是獨(dú)放光彩的、最優(yōu)秀的一個(gè)。
懂得付出，才能懂得對(duì)工作的珍惜，才會(huì)比別人獲得更多的快樂(lè)。如果心中常有不勞而獲的想法，常常令人萎縮、心靈低劣，長(zhǎng)期這樣下去絕對(duì)不會(huì)獲得好的收獲。有的人整天嫉妒別人的成果，而忘了自己也需要付出，這樣的人也將被人看不起，他們的心里總是擺不平，從而少了奮斗之心，對(duì)待同事的態(tài)度可能也將會(huì)愈來(lái)愈來(lái)差。
處理人際關(guān)系，你懂得付出了，領(lǐng)導(dǎo)和同事也會(huì)把你的認(rèn)真態(tài)度放在心里，對(duì)你的態(tài)度自然好，而你和領(lǐng)導(dǎo)同事之間的各種關(guān)系也迎刃而解了。學(xué)會(huì)慷慨的對(duì)別人付出，在你困難的時(shí)候，你也會(huì)得到許多真切的幫助。
職場(chǎng)人際關(guān)系的處理不僅要講究原則，更要講究親身實(shí)踐，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)證實(shí)自己的能力。以一個(gè)好的心態(tài)勇敢的去面對(duì)職場(chǎng)中出現(xiàn)的復(fù)雜人際關(guān)系，處理好人際關(guān)系，你的前程將會(huì)是一片光芒。
關(guān)于人際關(guān)系論文 篇3
摘 要：為探討大學(xué)生情緒智力和人際關(guān)系的內(nèi)在聯(lián)系，用《情緒智力量表》和《人際關(guān)系綜合診斷量表》對(duì)其進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。結(jié)果顯示：大學(xué)生情緒智力與人際關(guān)系整體上有顯著的正相關(guān)。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生;情緒智力;人際關(guān)系;顯著的正相關(guān)
1.問(wèn)題的提出
情緒智力主要是指?jìng)�(gè)體在加工和處理情緒信息和情緒性問(wèn)題的一種能力[1]。人際關(guān)系是指人與人之間通過(guò)某種交往方式產(chǎn)生相互影響而形成的比較穩(wěn)定而直接的心理關(guān)系[2]。大學(xué)階段是人生發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，但是現(xiàn)階段大學(xué)生的人際關(guān)系并不理想。因此，探討大學(xué)生情緒智力與人際關(guān)系之間的關(guān)系就非常必要。
2.研究方法
2.1研究被試 以班級(jí)為單位，用整群隨機(jī)抽樣法選取鄭州大學(xué)在校大學(xué)生，共發(fā)放問(wèn)卷450份，回收425份，回收率94.44%，剔除問(wèn)卷45份，有效問(wèn)卷共405份，有效率90.00%。
2.2研究工具
2.2.1《情緒智力量表》。采用Schutle等人[3]編制的情緒智力量表(EIS)來(lái)考察大學(xué)生情緒智力的特征。
2.2.2 《人際關(guān)系綜合診斷量表》。采用鄭日昌等人編制的人際關(guān)系綜合診斷量表。分?jǐn)?shù)越高，說(shuō)明人際關(guān)系行為困擾越嚴(yán)重。
2.3 施測(cè)過(guò)程 測(cè)量過(guò)程以班級(jí)為單位進(jìn)行團(tuán)體測(cè)試，要求被試根據(jù)自己的實(shí)際情況按指導(dǎo)語(yǔ)的要求填寫問(wèn)卷。全部數(shù)據(jù)采用SPSS15.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理與分析。
3.結(jié)果
3.1大學(xué)生的情緒智力、人際關(guān)系在人口統(tǒng)計(jì)學(xué)上的特點(diǎn)
3.1.1不同性別大學(xué)生的情緒智力、人際關(guān)系得分的差異比較
采用獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)，對(duì)鄭州大學(xué)大學(xué)生情緒智力和人際關(guān)系進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。結(jié)果表明，不同性別的大學(xué)生在情緒智力和人際關(guān)系上以及在各個(gè)維度上的得分均無(wú)顯著性差異。
3.1.2不同年級(jí)大學(xué)生的情緒智力、人際關(guān)系得分的差異比較
運(yùn)用單因素方差分析對(duì)不同年級(jí)的在校大學(xué)生的情緒智力和人際關(guān)系得分進(jìn)行比較。結(jié)果表明，不同年級(jí)的大學(xué)生在知覺情緒、調(diào)控情緒和情緒智力總分上差異顯著，而在理解情緒和運(yùn)用情緒維度上差異不顯著。在與人交談、交際交友和人際交往總分上差異顯著，而在待人接物和與異性交往方面差異不顯著。結(jié)果見表1
3.1.3 獨(dú)生與非獨(dú)生大學(xué)生的情緒智力，人際交往得分的差異比較
采用獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)，對(duì)獨(dú)生與非獨(dú)生大學(xué)生情緒智力和人際關(guān)系進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。結(jié)果表明，除在理解情緒的能力方面的差異顯著外，他們?cè)谄渌矫婢鶡o(wú)顯著性差異。結(jié)果見表2
3.2大學(xué)生情緒智力與人際關(guān)系的相關(guān)研究
本研究相關(guān)分析得出結(jié)果：情緒智力在與人交談維度上，與情緒智力各個(gè)維度和情緒智力總分有顯著相關(guān)，人際關(guān)系總分與知覺情緒、運(yùn)用情緒和情緒智力總分上顯著相關(guān)。具體結(jié)果見表3.
4.結(jié)論
性別對(duì)情緒智力和人際關(guān)系四個(gè)維度和總分沒有顯著性差異。年級(jí)在情緒智力和人際關(guān)系總分上差異顯著，對(duì)各個(gè)維度的影響不平衡。除在理解情緒的能力方面的得分差異顯著外，獨(dú)生和非獨(dú)生子女在其他方面的得分都不顯著。情緒智力和人際關(guān)系總體上呈顯著的正相關(guān)。(作者單位：鄭州大學(xué))
參考文獻(xiàn)
[1] 許遠(yuǎn)理.情緒智力組合理論的構(gòu)建與實(shí)證研究[D].北京：首都師范大學(xué)博士學(xué)位論文，20xx.
[2] 時(shí)榮華.現(xiàn)代社會(huì)心理學(xué)[M].上海：華東師范大學(xué)出版社，20xx：314-315.
[3] Schutte.Development and validation of a measure of emotional intelligence.Personality and Individual Differences，1998，6(25)：167-177.
[4] 陳偉偉.大學(xué)生情緒智力的初步研究[J].浙江教育學(xué)院學(xué)報(bào)，20xx，11(1)：107-112.
關(guān)于人際關(guān)系論文 篇4
摘要：人際關(guān)系是人與人之間由于交往而產(chǎn)生的一種心理關(guān)系，它主要表現(xiàn)人與人之間在交際過(guò)程中關(guān)系的深度、親密性、融洽性和協(xié)調(diào)性等心理方面聯(lián)系的程度。在不同的群體中，在不同的職業(yè)、年齡、性別的人們之間，交往的特點(diǎn)不盡相同。在這里我要談的是中學(xué)生間的人際關(guān)系。
關(guān)鍵詞：人際關(guān)系 價(jià)值觀 個(gè)性修養(yǎng) 個(gè)性缺陷
從事多年心理健康教育的我感到中學(xué)生在正確處理人際關(guān)系的能力較差，或考慮問(wèn)題過(guò)多地從自己的利益和角度出發(fā);或自視清高、孤獨(dú)離群;或是非淡漠，交友不慎等等。究其原因：一是現(xiàn)在的中學(xué)生大多是獨(dú)生子女，從小多與長(zhǎng)者相處，缺少伙伴，受到的遷就溺愛多些;二是因?yàn)榧彝�、學(xué)校對(duì)培養(yǎng)這方面能力重視不夠，學(xué)�，F(xiàn)行教材中缺少這方面知識(shí)的系統(tǒng)內(nèi)容�！吨袑W(xué)生日常行為規(guī)范》中有關(guān)正確處理人際關(guān)系的要求也不夠詳盡。因此，在大力實(shí)施素質(zhì)教育過(guò)程中，任課老師、尤其是班主任應(yīng)重視學(xué)生間的人際關(guān)系，創(chuàng)造一個(gè)和諧、溫暖的集體，這樣可以使學(xué)生時(shí)時(shí)感受到春天般的溫暖。
在培養(yǎng)過(guò)程中，我覺得讓學(xué)生明確處理好人際關(guān)系意義重大。建立正常的人際關(guān)系是社會(huì)文明進(jìn)步的重要表現(xiàn)，處理好人際關(guān)系也體現(xiàn)著人的知識(shí)和修養(yǎng)，人際關(guān)系狀況關(guān)系著個(gè)人的成長(zhǎng)和成才。正確處理好學(xué)生間的人際關(guān)系，主要有以下三方面的功能：
培養(yǎng)好學(xué)生的人際關(guān)系就顯得十分重要，在教育教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)教給學(xué)生正確處理人際關(guān)系的基本原則和方法，對(duì)學(xué)生進(jìn)行優(yōu)化人際關(guān)系的策略指導(dǎo)，以形成正確的良好的人際關(guān)系。以下是我關(guān)于如何培養(yǎng)中學(xué)生健康的人際關(guān)系的幾點(diǎn)看法。
1、不能處處以自我為中心
在生活上以自我為中心，對(duì)于集體生活沒有充分的思想準(zhǔn)備，沿襲著在家中當(dāng)“小皇帝”、“小公主”的習(xí)慣，覺得周圍的人讓著自己是應(yīng)該的;在學(xué)習(xí)上以自我為中心，因?yàn)樽约菏前嗌系募庾樱陀X得自己在學(xué)習(xí)上占有較大的優(yōu)勢(shì)，看不起一般的同學(xué)，不愿與他人共同探討、相互學(xué)習(xí)，總認(rèn)為自己是最好的;在社會(huì)活動(dòng)、集體活動(dòng)中以自我為中心，聽不進(jìn)別人的建議和想法，總希望別人依照自己的“吩咐”去做。這樣的交往方式最易導(dǎo)致孤立、不受歡迎的局面，給自己、他人帶來(lái)不必要的煩惱，給集體帶來(lái)不必要的損失。以自我為中心的人應(yīng)該學(xué)習(xí)偉人的謙虛美德，從他人身上汲取養(yǎng)分。
2、尊重別人的價(jià)值觀
人是復(fù)雜的，各人的價(jià)值取向也會(huì)各不相同，所以很難、也沒有必要千人一律。尊重對(duì)方的價(jià)值觀是交友中很重要的一個(gè)方面。學(xué)會(huì)理解他人，在人際交往中一定要提醒自己不要做讓人反感的人。
3、友誼需要經(jīng)常維護(hù)，要真誠(chéng)
維護(hù)友誼，不等于遷就對(duì)方、附和對(duì)方�？恳粓F(tuán)和氣來(lái)調(diào)和矛盾，雖然表面上不傷情感，但實(shí)際上拉大了彼此的心理距離。交朋友必須堅(jiān)持原則，有時(shí)不妨做諍友，給予他人真心的批評(píng)與建議，建立真正互幫互助的、和諧的人際關(guān)系。
4、站在對(duì)方的角度來(lái)考慮，努力理解對(duì)方的苦心
當(dāng)觀點(diǎn)不一致時(shí)，應(yīng)想辦法心平氣和地向別人講明你的想法，增進(jìn)相互理解，使彼此間的感情融洽。切記不可粗魯、頂撞，那樣會(huì)傷害朋友的自尊心。凡事多從他人角度著想，自己有錯(cuò)時(shí)應(yīng)主動(dòng)承認(rèn)、道歉，對(duì)同學(xué)的缺點(diǎn)也要給予寬容。平時(shí)多參加集體活動(dòng)，多和同學(xué)交往。
5、交往的方式要及時(shí)作調(diào)整
我國(guó)著名心理學(xué)家丁瓚教授說(shuō)：“人類的心理適應(yīng)，最主要的就是對(duì)人際關(guān)系的適應(yīng)。” 進(jìn)入了一個(gè)嶄新的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，同時(shí)也意味著進(jìn)入了一種新的人際關(guān)系之中。對(duì)中學(xué)生來(lái)說(shuō)，對(duì)新的人際關(guān)系的適應(yīng)要遠(yuǎn)比對(duì)學(xué)習(xí)和生活環(huán)境的適應(yīng)困難。 有的同學(xué)還像上小學(xué)那樣，只跟自己喜歡的人交往，對(duì)自己看不慣的人根本不理。也有的同學(xué)還是動(dòng)不動(dòng)就“我不愛理他”，在交往中顯得十分幼稚。這些較為情緒化的交往方式很容易造成交往障礙，增加自己的心理壓力。所以，中學(xué)生要調(diào)整自己的交往方式，和不同的人多接觸，多看別人的優(yōu)點(diǎn)，這樣才能有更多的好朋友
6、加強(qiáng)個(gè)性修養(yǎng)
要有良好的人際關(guān)系，就要有良好的個(gè)性品質(zhì)，因?yàn)閭�(gè)性缺陷往往是導(dǎo)致人際交往心理障礙的背景因素。在學(xué)校教育中，應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生的個(gè)性品質(zhì)修養(yǎng)。一般說(shuō)來(lái)，具有豁達(dá)大度、寬宏大量、謙和熱情、正直誠(chéng)實(shí)等優(yōu)良個(gè)性的人，人際關(guān)系較為融洽;而心腸狹隘、猜忌多疑、虛偽滑頭的人，就不容易搞好人際關(guān)系。
因此處理人際關(guān)系既是一種能力，也是一種技術(shù)，它可以通過(guò)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練來(lái)培養(yǎng)和提高。如增加交往頻率。在緊張的學(xué)習(xí)之余，不妨主動(dòng)地找同學(xué)談?wù)勑模懻撃承﹩?wèn)題，交換一些意見，從中加深情感聯(lián)系。崐平時(shí)真誠(chéng)關(guān)心同學(xué)，當(dāng)別的同學(xué)有求于自己時(shí)，只要是正當(dāng)?shù)囊�，就要盡己所能，滿足對(duì)方的要求;當(dāng)看到別的同學(xué)有困難時(shí)，要主動(dòng)去幫助。此外，學(xué)會(huì)寬容待人，謙恭禮讓，惜時(shí)守信等等，也是正確處理好人際關(guān)系的一種技能。
關(guān)于人際關(guān)系論文 篇5
【摘 要】大學(xué)生作為新世紀(jì)文化新生代，這個(gè)社會(huì)亞群體具有獨(dú)特的交往心態(tài)。探索與研究大學(xué)生交往心理，把握與遵循大學(xué)生交往心理，因勢(shì)利導(dǎo)，循循善誘，使之提高交往素質(zhì)，增強(qiáng)交往藝術(shù)，是培養(yǎng)新世紀(jì)有用人才的重要環(huán)節(jié)，使新世紀(jì)大學(xué)生的交往心理在探索中推進(jìn)，在互動(dòng)中整合，在交往中和諧，在運(yùn)作中成熟。
【關(guān)鍵詞】大學(xué)生;人際交往;交往困境;交往原則
新世紀(jì)大學(xué)生要與人群建立和諧的人際關(guān)系，首先需要對(duì)人際關(guān)系有一個(gè)比較健康的科學(xué)態(tài)度，自身也必須具備一定程度的交往科學(xué)素質(zhì)。大學(xué)生應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)交往與人際交往在現(xiàn)代社會(huì)生活中的地位，認(rèn)識(shí)到它在自我內(nèi)在人格力量發(fā)揮中的作用。每個(gè)人的人格品質(zhì)和心理特征的陶冶、文化藝術(shù)修養(yǎng)的形成和發(fā)展，必須借助于社交來(lái)實(shí)現(xiàn)。所以，作為現(xiàn)代人，不僅要讀萬(wàn)卷書，行萬(wàn)里路，還要“交友八方”。
一、人際關(guān)系的含義
人際關(guān)系是指人與人之間一切直接或間接的作用，是人與人之間通過(guò)動(dòng)態(tài)的相互作用形成的情感聯(lián)系，是通過(guò)交往形成的心里關(guān)系。良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的重要條件[1]。大學(xué)生的人際交往能力在很大程度上影響著大學(xué)生以后踏入社會(huì)參加工作的成敗。大學(xué)生是社會(huì)的重要構(gòu)成部分，在很大程度上決定著未來(lái)社會(huì)的發(fā)展?fàn)顩r以及前進(jìn)方向，是國(guó)家和社會(huì)的未來(lái)。但在現(xiàn)實(shí)中，大學(xué)生的人際交往狀況不容樂(lè)觀，其中有很多的因素影響著這一問(wèn)題的形成，而這些因素是怎樣形成的?我們又怎樣對(duì)待這樣的問(wèn)題?
二、人際關(guān)系的現(xiàn)狀與特點(diǎn)和影響因素
大學(xué)生已進(jìn)入青春發(fā)育的中后期，從其心里發(fā)展水平來(lái)說(shuō)他們是正在走向成熟又未真正成熟的“邊緣人”。這個(gè)階段是他們形成人生觀、價(jià)值觀的關(guān)鍵時(shí)期，對(duì)其未來(lái)的發(fā)展有著深遠(yuǎn)影響。一方面，人際交往時(shí)他們認(rèn)識(shí)自我、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)、展現(xiàn)自我、形成健全人格的基本途徑;另一方面，交往能力本身就是生存的智慧。良好的人際交往能滿足大學(xué)生交往、友誼、安全等的需要，增強(qiáng)價(jià)值和力量感，有助于降低大學(xué)生的挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶，減少孤獨(dú)，對(duì)個(gè)人的心理健康有極為重要的作用。然而，根據(jù)我國(guó)有關(guān)研究報(bào)告：由于交往能力較差，交往方法不當(dāng)，交往技巧缺乏等原因，63%的同學(xué)們感到“交往困難”、“知心朋友難覓”，只有25%的同學(xué)感到“有知心朋友”�？梢�，大學(xué)生整體的人際交往能力較差。
國(guó)內(nèi)心理學(xué)界在研究大學(xué)生人際交往時(shí)發(fā)現(xiàn)如下幾個(gè)特征：交往的盲目性和被動(dòng)性的整體性特征;互動(dòng)性與開放性的時(shí)代特征;交往需求迫切，但主動(dòng)性不夠，以同齡人交往為主，如其同室、同班、同鄉(xiāng)的交往;發(fā)展的不平衡性，這種發(fā)展的不平衡性，是由大學(xué)生自身素質(zhì)的差異決定的。大學(xué)生人際交往大致分為三情況：其一，人緣型。這類學(xué)生與人交往積極主動(dòng)，交際面較廣，大約占20%。其二：孤僻型。這類學(xué)生平日沉默寡言，不善交往，在人際沖突中自我調(diào)節(jié)能力差，大約占3%。其三：中間型。這類學(xué)生占大多數(shù)，其特點(diǎn)是出于前兩者之間，一般表現(xiàn)不突出，人際交往范圍較窄，行為上隨大流，不愛顯露頭角[2]。
影響大學(xué)生人際交往的因素具有多樣化的特點(diǎn)，但主要可以分為客觀和主觀兩個(gè)方面。其中客觀因素又分為學(xué)校、家庭、社會(huì)觀念以及信息網(wǎng)絡(luò)化等方面，而主觀方面也包括個(gè)體的認(rèn)知、情緒、人格及個(gè)體能力等。首先，從我國(guó)目前的教育現(xiàn)狀看，仍處于應(yīng)試教育階段，忽視了無(wú)法因分?jǐn)?shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng)，這其中就包括了人際交往與溝通能力這作為社會(huì)人必須具備的素質(zhì)。其次，家庭因素對(duì)于年輕一代成長(zhǎng)的影響是很大的，任何在家庭中生活的人，幾乎都無(wú)法擺脫家庭對(duì)他的熏陶。理論上說(shuō)，家庭的優(yōu)點(diǎn)會(huì)成為促進(jìn)子女成才的積極因素;其缺點(diǎn)，則會(huì)成為子女成長(zhǎng)的障礙。第三，依據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，43.6%的大學(xué)生人際沖突的原因在于經(jīng)濟(jì)，習(xí)慣等問(wèn)題。激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)蔓延到大學(xué)校園，引起大學(xué)生之間的利益之爭(zhēng)，更加導(dǎo)致了大學(xué)生人際溝通網(wǎng)絡(luò)的狹窄與人交往的缺乏。目前大學(xué)就業(yè)形勢(shì)越發(fā)嚴(yán)峻，是否是學(xué)生干部，優(yōu)秀團(tuán)員，黨員，是否獲得過(guò)各類獎(jiǎng)學(xué)金是大學(xué)生參與就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和繼續(xù)學(xué)習(xí)深造的重要資本，為此，很多大學(xué)生在暗地里展開各種較量。最后，有專家認(rèn)為由于當(dāng)前家庭教育，學(xué)校教育側(cè)重于學(xué)業(yè)成績(jī)，學(xué)生的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)和心理壓力比較重，網(wǎng)絡(luò)極易成為許多人躲避負(fù)擔(dān)和壓力的“防空洞”，并沉迷其中不能自拔，上網(wǎng)成癮不僅響學(xué)習(xí)，還會(huì)讓人缺少交往，忽略現(xiàn)實(shí)的人際關(guān)系[3]。
知人者智，自知者明，能否正確地認(rèn)識(shí)和了解他人，同樣關(guān)系到人際關(guān)系能否順利進(jìn)行。要走出對(duì)他人認(rèn)知的心理誤區(qū)，需注意克服以下幾方面：暈輪效應(yīng)，首應(yīng)效應(yīng)，近因效應(yīng)以及社會(huì)刻板效應(yīng)等，另外，我們要全面審視自己，存在的不足，理應(yīng)努力克服和改正。
三、如何建立和諧的人際關(guān)系
在現(xiàn)代社會(huì)，要建立一種和諧的于己于人均有良好效果的健康的人際關(guān)系，其關(guān)鍵要素是需要運(yùn)用并發(fā)展人的交際魅力和人際生命力。每一個(gè)人都是通過(guò)自我和周圍世界的關(guān)系而生活的，不管大學(xué)生所尋求的是哪種需要，自我的意義都存在于人們與外圍世界的相互關(guān)系中。
我們要建立和諧的人際關(guān)系，需要遵守以下人際交往的基本原則：
(一)真誠(chéng)原則。馬克思把人們之間真誠(chéng)的友誼贊譽(yù)為“人生的無(wú)價(jià)之寶”。古語(yǔ)說(shuō)“心誠(chéng)則靈，精誠(chéng)所至，金石為開。”這些說(shuō)法都是對(duì)真誠(chéng)及其作用的高度評(píng)價(jià)。美國(guó)心理學(xué)家安德森曾做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)，他列出550個(gè)描寫人的形容詞，讓大學(xué)生指出他們所喜歡的品質(zhì)。研究結(jié)果顯示大學(xué)生們?cè)u(píng)價(jià)最高的性格是“真誠(chéng)”，在八個(gè)評(píng)價(jià)最高的形容詞中，竟有六個(gè)與真誠(chéng)有關(guān)。真誠(chéng)是做人的基本要求，也是人際交往的基本原則。
(二)信任原則。管理學(xué)家戈登・希爾曾說(shuō)：“信任是無(wú)形資產(chǎn)中最重要的一種。它是沒有外形、沒有內(nèi)質(zhì)，但卻指揮者我們的行為。而且其存在與否將決定我們的行動(dòng)，仿佛它是一種有形的力量”。在人際關(guān)系中交往雙方彼此都要講求信用。人與人之間要是缺乏信任，生活也會(huì)處于無(wú)序與恐懼之中。從某種意義上說(shuō)，人與人之間建立信任關(guān)系式社會(huì)發(fā)展和社會(huì)秩序安定的重要保證。
(三)熱情原則。美國(guó)教育家卡耐基在《積極的人生》一書中說(shuō)：“一個(gè)人成功的因素有很多，而居于這些因素之首的就是熱情。沒有它，不論你有什么能力都發(fā)揮不出來(lái)。”我們當(dāng)代大學(xué)生正處在追求與事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，精力充沛、思維敏捷、情感豐富、興趣廣泛，是建立良好個(gè)性品質(zhì)和交往心理的關(guān)鍵時(shí)期，學(xué)會(huì)以一種熱情直率的態(tài)度對(duì)待別人，也必然會(huì)獲得“投之以桃，報(bào)之以李。”，從而將愉快與友情長(zhǎng)久地系于身邊。
(四)理解原則。孟子說(shuō)：“人之相識(shí)，貴在相知;人之相知，貴在知心。”這是至理名言。只有理解，才能消除人際關(guān)系發(fā)展中的某些隱蔽因素，如猜疑、嫉妒等，使人際關(guān)系不至于朝著惡化的方向發(fā)展，從而收獲真心。
(五)尊重原則。美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛的需要層次理論中，把“尊重”放在人們的高級(jí)需要中。在人際交往中，我們對(duì)所有人，都應(yīng)該給予應(yīng)有的尊重，尊重他人的人格、個(gè)性、習(xí)慣和隱私。只有做到相互尊重，才能建立起平等友好的人際關(guān)系，才能滿足我們的需要。
(六)交換原則。美國(guó)社會(huì)學(xué)家霍曼斯的社會(huì)交換理論指出：社會(huì)是一種商品交換，不只是物質(zhì)商品的交換，而是諸如贊許、榮譽(yù)、聲望之類的非物質(zhì)交換。人與人之間的互動(dòng)基本上是一種交換過(guò)程。交往的雙方在滿足對(duì)方需要的同時(shí)，又得到對(duì)方的回報(bào)，這樣雙方的關(guān)系才能繼續(xù)發(fā)展，在交換中互利性越高，雙方關(guān)系越穩(wěn)定、越密切。
大學(xué)階段是大學(xué)生人生道路上的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，如何正確地處理人際關(guān)系，是每一位大學(xué)生必學(xué)的人生課程。作為一個(gè)具有卓越才能的新世紀(jì)優(yōu)秀大學(xué)生，不僅要德才兼?zhèn)洹⑸硇乃刭|(zhì)良好，而且必須具有一定的與人交往、待人處事的能力，這不僅是工作的需要，也是未來(lái)生活所必不可少的生存技巧與藝術(shù)。
【參考文獻(xiàn)】
[1]存根.大學(xué)生心理健康教育[M].北京：人民衛(wèi)生出版社，20xx.
[2]聶振偉.大學(xué)生心理健康教程[M].西安：陜西科學(xué)技術(shù)出版社，20xx.
[3]張生.大學(xué)生心理健康[M].開封：河南大學(xué)出版社，20xx.
關(guān)于人際關(guān)系論文 篇6
摘要：大學(xué)學(xué)什么?除了知識(shí)外,最關(guān)鍵、最基本的是人的能力，大學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)各種能力如:人際交往能力、創(chuàng)新思維能力、掌握信息能力、學(xué)習(xí)能力和自立能力等等。其中人際交往能力的培養(yǎng)尤為重要, 偉大的革命導(dǎo)師馬克思曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：人是各種社會(huì)關(guān)系的總和,每個(gè)人都不是孤立存在的，他必定存在于各種社會(huì)關(guān)系之中，如何理順好這些關(guān)系、如何提高生活質(zhì)量就涉及到了社交能力的問(wèn)題。大學(xué)生進(jìn)入學(xué)校的那一刻就已決定了其交往需要，良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系，形成一種團(tuán)結(jié)友愛、朝氣蓬勃的環(huán)境，將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)。在生活節(jié)奏不斷加快，競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)今社會(huì)更是如此。
關(guān)鍵詞 : 大學(xué)生 人際交往能力 人際關(guān)系
Abstract ：What is learnt in the university? Besides knowledge, the most key , most basic one is the peoples ability , university students should train various kinds of ability , for instance: People skills , innovation think Vernon strength , grasp information ability , learning ability and support oneself ability ,etc.. Among them the cultivation of people skills is particularly important, great teacher of the revolution Marx has ever said: People are the total of different social relationships, everybody does not exist in isolation, he must have the problem that in various kinds of social relationships , how to make these relations in order well , how to improve life quality involves social ability .It had already determined their contacts need that university students entered that time of the school, good people skills and good interpersonal relationships are essential conditions survived and developed. Establish good interpersonal relationships in the campus, form a kind of unity friendliness , vigorous environment, will help university students to form and develop healthy individual character quality . Accelerating constantly in the rhythm of life, with keen competition nowadays the society is even more like this.
Keywords: University students Ability that associates Interpersonal relationships
論文正文
一、課題提出的背景與意義
據(jù)報(bào)載山東大學(xué)社會(huì)學(xué)系選取在濟(jì)南舉辦的兩場(chǎng)高校畢業(yè)生招聘會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)送1500份問(wèn)卷，對(duì)今年高校畢業(yè)生供需狀況進(jìn)行了調(diào)查分析，結(jié)果表明:用人單位在招聘時(shí)最看重的是學(xué)生的綜合素質(zhì)，而大學(xué)生的能力則成為用人單位關(guān)注的重點(diǎn),特別是人際交往能力.
我們知道轟動(dòng)全國(guó)的云南大學(xué)2.23 兇殺案，主犯馬加爵，由于與同學(xué)產(chǎn)生了一些小矛盾，而走上殺人的道路。這件事不得不引起我們的思考。為此，我們?cè)谏瞟p學(xué)習(xí)﹑工作中，要正視和解決不愿交往﹑不懂交往﹑不善交往的問(wèn)題，塑造自身形象，以積極的態(tài)度和行為對(duì)待人際交往，建立和諧的人際關(guān)系。
我們希望通過(guò)對(duì)人際交往的特點(diǎn)以及交往的原則的認(rèn)識(shí)與理解，可以從中領(lǐng)悟到交往的一些知識(shí)。結(jié)合這些特點(diǎn)與原則，找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力，促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系。
二、大學(xué)生人際交往能力的簡(jiǎn)介
1. 人際交往能力的含義: 社會(huì)交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力.包括與周圍環(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對(duì)外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力，以及正確處理上下左右關(guān)系的能力.
2. 人際交往能力的種類:
(1)表達(dá)理解能力 表達(dá)理解能力意味著一個(gè)人是否能夠?qū)⒆约簝?nèi)心的思想表現(xiàn)出來(lái)，還要讓他人能夠清楚地了解自己的想法，其次就是理解他人的表達(dá)。一個(gè)人的表達(dá)能力，也能直接地證明其社會(huì)適應(yīng)的程度。
(2)人際融合能力 表明了一個(gè)人是否能夠體驗(yàn)到人的可信以及可愛，它和人的個(gè)性(如內(nèi)外向等)有極大的關(guān)系，但又不完全由它決定，更多的是一種心理上的意味。
(3)解決問(wèn)題的能力 當(dāng)前獨(dú)生子女的一大弱點(diǎn)是依賴性強(qiáng)，獨(dú)立性解決問(wèn)題能力差，再加上應(yīng)試教育的弊端，因而嚴(yán)重影響了學(xué)生的交往能力。
三、培養(yǎng)人際交往能力的重要性
人際交往能力就是在一個(gè)團(tuán)體、群體內(nèi)的與他人和諧相處的能力，人是社會(huì)的人，很難想象，離開了社會(huì)，離開了與其他人的交往，一個(gè)人的生活將會(huì)怎樣?有人存在，必須與人交往。當(dāng)我們走上社會(huì)的時(shí)候，我們會(huì)與各種各樣的人物打交道，在與人交往中，你能否得到別人的支持、幫助，這里就會(huì)涉及到自身能力的問(wèn)題。我以為，我們?cè)谛W(xué)習(xí)期間，就要培養(yǎng)自己與同學(xué)、與教師、與領(lǐng)導(dǎo)、與職工打交道的能力。與同學(xué)交談，可以論爭(zhēng)不同的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)，可以談對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的不同認(rèn)識(shí)，在論辯中提高自己的思辯能力;與老師交談，可以交流讀書心得，理清不同的思想認(rèn)識(shí)，可以從中受到啟迪;與領(lǐng)導(dǎo)交談，可以充分交流自己對(duì)問(wèn)題的不同見解，也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導(dǎo)面前不怯場(chǎng);與職工打交道，你可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài)。善于與人交際，你會(huì)從中學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西。
1.人際交往是維護(hù)大學(xué)生身心健康的重要途徑
(1)人際關(guān)系影響大學(xué)生的生理和心理狀況
處于青年期的大學(xué)生，思想活躍、感情豐富，人際交往的需要極為強(qiáng)烈，人人都渴望真誠(chéng)友愛，大家都力圖通過(guò)人際交往獲得友誼，滿足自己物質(zhì)和精神上的需要。但面對(duì)新的環(huán)境、新的對(duì)象和緊張的學(xué)習(xí)生活，使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致了心理矛盾的加劇。此時(shí)，積極的人際交往，良好的人際關(guān)系，可以使人精神愉快，情緒飽滿，充滿信心，保持樂(lè)觀的人生態(tài)度。一般說(shuō)來(lái)，具有良好人際關(guān)系的學(xué)生，大都能保持開朗的性格，熱情樂(lè)觀的品質(zhì)，從而正確認(rèn)識(shí)、對(duì)待各種現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，化解學(xué)習(xí)、生活中的各種矛盾，形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì)，迅速適應(yīng)大學(xué)生活。相反，如果缺乏積極的人際交往，不能正確地對(duì)待自己和別人，心胸狹隘，目光短淺，則容易形成精神上、心理上的巨大壓力，難以化解心理矛盾。嚴(yán)重的還可能導(dǎo)致病態(tài)心理，如果得不到及時(shí)的疏導(dǎo)，可能形成惡性循環(huán)而嚴(yán)重影響身心健康。
(2)人際交往影響大學(xué)生的情緒和情感變化
處于青年發(fā)展期的大學(xué)生，正處在人生的黃金時(shí)代，在心理、生理和社會(huì)化方面逐步走向成熟。但在這個(gè)過(guò)程中，一旦遇到不良因素的影響，就容易導(dǎo)致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒，影響學(xué)習(xí)和生活。實(shí)踐證明，友好、和諧、協(xié)調(diào)的人際交往，有利于大學(xué)生對(duì)不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。
(3)人際交往影響大學(xué)生的精神生活
大學(xué)生情感豐富，在緊張的學(xué)習(xí)之余，需要進(jìn)行彼此之間的情感交流，討論理想、人生，訴說(shuō)喜怒哀樂(lè)。人際交往正是實(shí)現(xiàn)這一愿望的最好方式。通過(guò)人際交往，可以滿足大學(xué)生對(duì)友誼、歸屬、安全的需要，可以更深刻、更生動(dòng)地體會(huì)到自己在集體中的價(jià)值，并產(chǎn)生對(duì)集體和他人的親密感和依戀之情，從而獲得充實(shí)的、愉快的精神生活，促進(jìn)身心健康。
2.人際交往是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的重要保證
(1)人際交往是交流信息、獲取知識(shí)的重要途徑
現(xiàn)代社會(huì)是信息社會(huì)，信息量之大，信息價(jià)值之高，是前所未有的。人們對(duì)擁有各種信息和利用信息的要求，隨著信息量的擴(kuò)大，也在不斷地增長(zhǎng)。通過(guò)人際交往，我們可以相互傳遞、交流信息和成果，使自己豐富經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)見識(shí)，開闊視野，活躍思維，啟迪思想。
(2) 際交往是個(gè)體認(rèn)識(shí)自我、完善自我的重要手段
孔子曾說(shuō)過(guò)：獨(dú)學(xué)而無(wú)友，則孤陋而寡聞。人際交往，可以幫助我們提高對(duì)自己的認(rèn)識(shí)，以及自己對(duì)別人的認(rèn)識(shí)。在人際交往的過(guò)程中，彼此從對(duì)方的言談舉止中認(rèn)識(shí)了對(duì)方。同時(shí)，又從對(duì)方對(duì)自己的反應(yīng)和評(píng)價(jià)中認(rèn)識(shí)了自己。交往面越寬，交往越深，對(duì)對(duì)方的認(rèn)識(shí)越完整，對(duì)自己的認(rèn)識(shí)也就越深刻。只有對(duì)他人的認(rèn)識(shí)全面，對(duì)自己認(rèn)識(shí)深刻，才能得到別人的理解、同情、關(guān)懷和幫助，自我完善才可能實(shí)現(xiàn)。
(3)人際交往是一個(gè)集體成長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展的需要
人際交往是協(xié)調(diào)一個(gè)集體關(guān)系、形成集體合力的紐帶。而一個(gè)良好的集體，能促進(jìn)青年學(xué)生優(yōu)良個(gè)性品質(zhì)的形成。如正義感、同情心、樂(lè)觀向上等都是在民主、和睦、友愛的人際關(guān)系中成長(zhǎng)起來(lái)的。良好的人際關(guān)系還能夠增進(jìn)學(xué)生集體的凝聚力，成為集體中最重要的教育力量。 人際交往是人與人之間的一種互動(dòng)。良好的人際交往能力是積極向上的，反之，不利于個(gè)體的全面健康的發(fā)展。
3.大學(xué)生社交能力普遍偏弱
在近日各高校舉行的校園招聘會(huì)上，一些企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，員工的交際與溝通能力越來(lái)越成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的主要?jiǎng)恿�，因而用人單位在招聘時(shí)更看重求職者的情商。面對(duì)用人單位開出的招聘條件，越來(lái)越多的大學(xué)生感受到了人際交往能力的重要性。
日前一項(xiàng)針對(duì)大學(xué)生職業(yè)適應(yīng)能力的調(diào)查顯示，有41.98%的學(xué)生認(rèn)為人際交往能力的訓(xùn)練是找工作時(shí)對(duì)自己特別有幫助的教育內(nèi)容，大大超過(guò)了專業(yè)能力訓(xùn)練(14.9%)、基礎(chǔ)知識(shí)與技能的訓(xùn)練(17.5%)和心理素質(zhì)教育(17.5%)等其他知識(shí)能力。而在回答通過(guò)擇業(yè)你感到自己特別欠缺的素質(zhì)是什么時(shí)，選擇人際交往能力的比例最高達(dá)34.8%，同樣排在分析與解決問(wèn)題的能力(28.8%)、操作技能(25.9%)、基礎(chǔ)知識(shí)(4.6%)等之前，位列首位。
對(duì)自己負(fù)責(zé)的這個(gè)調(diào)查，天津師范大學(xué)教育科學(xué)院心理研究所主任賈曉波教授認(rèn)為，調(diào)查結(jié)果表明，越來(lái)越多的大學(xué)生意識(shí)到，人際交往能力的欠缺已經(jīng)成為求職路上的攔路虎。據(jù)賈教授介紹，良好的社交心理素質(zhì)與人際交往技巧不是與生俱來(lái)的，只有在社會(huì)化過(guò)程中不斷地接受系統(tǒng)訓(xùn)練才能習(xí)得。而目前，人際交往能力的培養(yǎng)恰恰是教育教學(xué)內(nèi)容中的薄弱環(huán)節(jié)。
賈教授認(rèn)為，多年來(lái)，學(xué)生長(zhǎng)期在高考指揮棒下，過(guò)分注重追求成績(jī)而忽視了人際交往能力等其他素質(zhì)的培養(yǎng)。進(jìn)入高校后，學(xué)校也很少有專門的系統(tǒng)課程培訓(xùn)。所以導(dǎo)致很多大學(xué)生智商很高，情商卻很低，往往處理不好如何與其他人相處、溝通、交流。而這些正是時(shí)下企業(yè)招聘時(shí)最為看重的能力素質(zhì)，因此，給大學(xué)生補(bǔ)上這節(jié)課已經(jīng)刻不容緩。
為了了解中國(guó)在校大學(xué)生的交往能力,我們做了一次問(wèn)卷調(diào)查，其內(nèi)容見附錄。
統(tǒng)計(jì)結(jié)果:其中有15.5%的總分低于70分,有32.6%的總分在70-90分之間,有41.3%的總分在91-120分之間,還有10.6%的總分大于120分.
我們對(duì)于以上所得出的結(jié)果進(jìn)行了分析：
中國(guó)在校大學(xué)生的人際交往能力屬于中等偏下水平,同時(shí)可以看出一般人在新環(huán)境中比較拘束,適應(yīng)較慢.在異性和非同齡人面前會(huì)有所緊張,不夠大膽,不主動(dòng)交往,甚至有少數(shù)同學(xué)有自閉心理.人際交往能力和方法的欠缺是影響大學(xué)生人際交往的原因之一。不少大學(xué)生缺乏交往的經(jīng)驗(yàn)，尤其是成功的經(jīng)驗(yàn)。他們想關(guān)心人，但不知從何做起，想贊美人，可怎么也開不了口或詞不達(dá)意，交友的愿望強(qiáng)烈，然而總感到?jīng)]有機(jī)會(huì)。交往中想表現(xiàn)自己卻不能如愿，內(nèi)心想表示溫柔，言語(yǔ)卻是硬邦邦的，這些情況阻礙了他們和他人交往的順利進(jìn)行。但絕大多數(shù)人都知道社交能力的重要性,想有所提高.
關(guān)于人際關(guān)系論文 篇7
20世紀(jì)最偉大的心靈導(dǎo)師，美國(guó)人戴爾·卡耐基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：一個(gè)人的成功 = 85%的人際關(guān)系 + 15%的專業(yè)技能。由此可見良好的人際關(guān)系是決定一個(gè)人是否成功的關(guān)鍵因素。所以我們?cè)谌粘＝煌袘?yīng)該注重培養(yǎng)自己的人際交往能力，這樣我們才能在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中立穩(wěn)腳步，從而得到很好的發(fā)展。
一 培養(yǎng)良好的人際關(guān)系的必要性。
良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件。大學(xué)生作為一個(gè)特殊群體，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和日益強(qiáng)大的社會(huì)心理壓力，如何認(rèn)識(shí)和正確處理大學(xué)生人際交往中存在的問(wèn)題具有及其重要的意義，人際交往障礙會(huì)給大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、情緒、健康等各個(gè)方面帶來(lái)一系列不良影響;通過(guò)對(duì)大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問(wèn)題以及原因分析，說(shuō)明了大學(xué)生如何保持和提高良好人際關(guān)系交往和溝通能力。同時(shí)形成一種團(tuán)結(jié)友愛、朝氣蓬勃的人際交往環(huán)境，也將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)。 社會(huì)生活中的每一個(gè)生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中，每個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個(gè)人心理健康水平、社會(huì)適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)�，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開放的社會(huì)，開放的社會(huì)需要開放的社會(huì)交往。對(duì)于正在學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)中的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。同學(xué)之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個(gè)人與班級(jí)以及和學(xué)校之間等錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)交往，構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力，不僅是大學(xué)生活的需要，更是將來(lái)適應(yīng)社會(huì)的需要。一個(gè)沒有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會(huì)漂泊到壯闊的大海中去。
社會(huì)不是孤立的、抽象的，而是由具體的人及其相互之間的交往編織起來(lái)的。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，能與周圍的同學(xué)、老師交往、在溝通中融洽相處，這就為自己減少煩惱，心身愉快，集中精力學(xué)習(xí)，順利完成學(xué)業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活氛圍。在這種氛圍中更有利于我們?nèi)硇牡耐度氲礁鞣N環(huán)境，適應(yīng)學(xué)習(xí)生活的需要。等我們畢業(yè)之后出社會(huì)工作了，我們要處理來(lái)自上級(jí)，同事，下級(jí)之間的關(guān)系。協(xié)調(diào)而親密的人際關(guān)系有利于身體健康，良好的人際交往與溝通能力有利于培育大學(xué)生健康的心理，使你獲得幸福感。
二 如何培養(yǎng)良好的人際關(guān)系
良好的人際關(guān)系式靠良好的溝通 和 善良的人格 組成的。在與人交往的過(guò)程中，一個(gè)具有良好的溝通技巧的人將擁有很好的人際關(guān)系，一個(gè)善良的人能夠很好的和別人相處。
(一)培養(yǎng)自己的溝通技巧
溝通的基本類型：
口頭溝通(效果快、即時(shí)性、 難以把握)
書面溝通(信息準(zhǔn)確、速度快、使用量小)
非語(yǔ)言溝通(行為舉止，占比重大，管理中的使用盲點(diǎn))
通過(guò)溝通發(fā)展認(rèn)同感消滅人際沖突：人際沖突產(chǎn)生的原因大多出于一個(gè)人說(shuō)話不注意，俗話說(shuō)：良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒。這就說(shuō)明，人與人交往中，健康文雅樸實(shí)，優(yōu)美動(dòng)聽的語(yǔ)言，起到促進(jìn)團(tuán)結(jié)，激勵(lì)人奮進(jìn)，改善人與人之間關(guān)系的積極作用。粗野污穢的語(yǔ)言室令人討厭的，他會(huì)破壞團(tuán)結(jié)，敗壞社會(huì)風(fēng)氣，腐蝕人們靈魂。也就是說(shuō)，在現(xiàn)實(shí)生活中，我們常會(huì)碰到這類情況：一句誠(chéng)實(shí)，有禮貌的語(yǔ)言，可以止息一場(chǎng)不愉快的爭(zhēng)吵：一句粗野污穢的話，可導(dǎo)致一場(chǎng)軒然大波。由此可知，人際溝通是人際沖突產(chǎn)生的主要原因，然而也是培養(yǎng)良好的人際關(guān)系的重要途徑。
在與別人共同是注意表達(dá)自己，讓別人充分的了解你。常言道：與君一席話，勝讀十年書。談話是溝通信息，獲得間接經(jīng)驗(yàn)的好形勢(shì)，也是表達(dá)感情，增進(jìn)友誼的重要手段，善于表達(dá)，要求表達(dá)的內(nèi)容要清楚明確，表達(dá)的方式要恰當(dāng)，幽默和風(fēng)趣。自我表露可以深入下去的交談必然是雙向的。因而自我表露是另一項(xiàng)應(yīng)該掌握的技能，即自信地袒露關(guān)于自己的信息——怎樣想，有什么感受，對(duì)他人的自發(fā)信息如何反應(yīng)等。
(二) 學(xué)會(huì)傾聽他人見解。
傾聽的目的一方面是給對(duì)方創(chuàng)作表達(dá)的機(jī)會(huì)，另一方面是是自己能更好地了解對(duì)方，以便進(jìn)一步與其交往和溝通。學(xué)會(huì)提高傾聽的藝術(shù)，首先要靜聽他人的談話，不要貿(mào)然打斷對(duì)方的話題，也不要時(shí)時(shí)插話，影響他人的談話思路，或弄不清談話的是指就斷然下結(jié)論。其次，要鼓勵(lì)對(duì)方講下去，可以用簡(jiǎn)單的贊同、復(fù)述、評(píng)論接話等方法引導(dǎo)他人講下去。應(yīng)該知道鼓勵(lì)他人談?wù)撍麄冏约�、他們的感受、他們的成就，是贏得友誼的有力品質(zhì)。
(三) 讓別人相信你。
先對(duì)別人感興趣，贏得信任;傾聽他人述說(shuō)，表示重視何不從友善開始，保重他人面子;從對(duì)方立場(chǎng)看問(wèn)題，善解人意;把自己觀點(diǎn)變成對(duì)方的，尋找共識(shí);不與人爭(zhēng)論，但要力保自己的觀點(diǎn) ;
三.培養(yǎng)善良的人格
一個(gè)善良，品質(zhì)好、能力強(qiáng)的人或具有某些特長(zhǎng)的人更容易受到人們的喜愛。人們欣賞他的品格、才能，因而愿意與之接近，成為朋友。所以，若想要增強(qiáng)人際吸引力，更友好、更融洽地與他人相處，就應(yīng)充分健全自己的品格，施展自己的才華，表現(xiàn)自己的特長(zhǎng)，使自
己的品格、能力、才華不斷提高。使自己成為人們喜歡的真誠(chéng)、熱情、友好的人，而不是令人討厭虛偽、自私、冷酷的人。
人格是金。人格的光輝是任何邪惡、任何勢(shì)利都無(wú)法使其泯滅的。 當(dāng)然，自卑并不就是對(duì)人格的貶低，但自尊卻一定是對(duì)人格的提升。自尊也并不排斥自卑。一個(gè)有著深刻自尊的人，往往在血液也含有著或含有過(guò)深刻的自卑，只不過(guò)有人善于把這種自卑化解為一份自尊的動(dòng)力罷了。自卑總是在心里與別人比較，越比越覺得自己的渺小，越比越容易失去自己。自尊卻不然。自尊并不要求你勝人一籌，自尊只希望你做得比自己認(rèn)為可能達(dá)到的更好。自尊，是一個(gè)人靈魂中的偉大杠桿。“要窮，窮得像茶，苦中一縷清香。”這是自尊。“要傲，傲得像蘭，高掛一臉秋霜。”這是自尊。 自尊與虛榮不同。自尊是對(duì)自己負(fù)責(zé)，追求的是踏實(shí)。虛榮是為自己化妝，追求的是浮華。自尊與清高臨界。一個(gè)人身上如果沒有些清高，那他也許很 難始終保持住自尊;但一個(gè)人如果太清高了，清高到居高臨下俯視人生的程度，那么他不是導(dǎo)致虛無(wú)便是變得“假圣人”般的虛偽。 因此說(shuō)，人不可有傲氣，但不可無(wú)傲骨。 良好的人格將起到促進(jìn)人際關(guān)系的作用。
作為一個(gè)大學(xué)生，我們的人際交往更為復(fù)雜，更為廣泛，獨(dú)立性更強(qiáng)，更具社會(huì)性。個(gè)體開始獨(dú)立地步入了準(zhǔn)社會(huì)群體的交際圈。大學(xué)生們開始嘗試獨(dú)立的人際交往，并試圖發(fā)展這方面的能力。而且，交往能力越來(lái)越成為大學(xué)生心目中衡量個(gè)人能力的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期，良好的人際關(guān)系，是他們心理正常發(fā)展、個(gè)性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而，并不是每個(gè)大學(xué)生都能處理好人際關(guān)系的。在這一過(guò)程中，有相當(dāng)數(shù)量的人會(huì)產(chǎn)生各種問(wèn)題。認(rèn)知、情緒及人格因素，都影響著人際關(guān)系的建立。一旦在這一過(guò)程中受挫，就可能表現(xiàn)為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中，或因企圖對(duì)抗而陷入困境，并由此產(chǎn)生心理問(wèn)題。
通過(guò)半年的學(xué)習(xí)，是我充分的認(rèn)識(shí)到人際關(guān)系的重要性，也使我學(xué)到了很多處理人際關(guān)系的良方。我會(huì)在以后的生活中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，是自己的人際關(guān)系處理的非常恰當(dāng)，從而使自己不斷的完善。
關(guān)于人際關(guān)系論文 篇8
【摘 要】 大學(xué)生宿舍人際關(guān)系緊張突出表現(xiàn)在認(rèn)知、情緒情感和行為三個(gè)方面。解決的對(duì)策主要是積極激發(fā)大學(xué)生投入和諧宿舍建設(shè)的熱情、積極性和主動(dòng)性，推動(dòng)人格的不斷完善;加強(qiáng)人際關(guān)系知識(shí)輔導(dǎo)和交往能力訓(xùn)練;加強(qiáng)對(duì)心理障礙學(xué)生的輔導(dǎo)力度;加強(qiáng)宿舍管理和宿舍文化建設(shè)等。
【關(guān)鍵詞】 大學(xué)生;宿舍;和諧人際關(guān)系;問(wèn)題;對(duì)策
“人際關(guān)系是人們?cè)诠餐幕顒?dòng)中，彼此為尋求滿足各種需要而建立起來(lái)的相互之間的心理關(guān)系。”[1]宿舍是大學(xué)生在學(xué)校最主要的聚集點(diǎn)，宿舍人際關(guān)系是大學(xué)生最重要、最敏感的人際關(guān)系。
一
沒有大學(xué)生不渴望良好的同伴關(guān)系�，F(xiàn)實(shí)中，多數(shù)大學(xué)生用心經(jīng)營(yíng)自己與室友的關(guān)系、與室友互動(dòng)良好，心情、學(xué)習(xí)與生活不斷受益。然而，宿舍人際關(guān)系確實(shí)令許多大學(xué)生感到煩惱，令學(xué)生管理工作者感到頭痛。調(diào)查稱，“90后”大學(xué)生最頭疼寢室關(guān)系，表示滿意的僅占四成[2]。宿舍人際關(guān)系緊張作為大學(xué)生人際關(guān)系最突出的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在認(rèn)知、情緒情感和行為三個(gè)方面。
1、認(rèn)知方面
一些大學(xué)生對(duì)宿舍人際關(guān)系存在有認(rèn)識(shí)偏差。一是對(duì)宿舍功能的認(rèn)識(shí)。只將宿舍看成“睡覺的地方”、“上網(wǎng)的地方”、“放松的地方”，忽視宿舍對(duì)自身成長(zhǎng)成才的作用，忽視自身情緒、言行對(duì)宿舍成員的影響。二是對(duì)大學(xué)人際關(guān)系特點(diǎn)的認(rèn)識(shí)。大學(xué)人際交往是社會(huì)人際交往的預(yù)備，平等、相容、互利、信用是最基本原則，只有走出自我中心、擺脫自我好惡限制，才有和諧的人際關(guān)系，宿舍中更是如此。而一些大學(xué)生卻認(rèn)識(shí)不到這一點(diǎn)，與室友關(guān)系中加入過(guò)多的以個(gè)人價(jià)值觀、興趣愛好和生活習(xí)慣為標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)判，對(duì)人際差異不理解、不包容，甚而不相容，引發(fā)室友之間的對(duì)抗與沖突。三是對(duì)自我人際吸引力的認(rèn)識(shí)。大學(xué)生不少來(lái)自社會(huì)最基層，相當(dāng)數(shù)量來(lái)自貧困家庭，許多還有留守兒童經(jīng)歷，自卑情結(jié)較重，對(duì)自己的人際吸引力評(píng)價(jià)過(guò)低，或自我壓抑、渴望友誼卻不敢主動(dòng)交往;或封閉自己，在室友面前自我暴露過(guò)少，難以與室友建立親密感;一些學(xué)生敏感、多疑，對(duì)正常的人際差異和矛盾反應(yīng)過(guò)度，使別人無(wú)所適從。
2、情緒情感方面
人際關(guān)系是一種心理關(guān)系，情緒情感起著基礎(chǔ)性作用。對(duì)于人格成熟的人而言，即使對(duì)他人有不舒感，也能在尊重和文明禮貌原則下維系必要的交往與合作。大學(xué)生的人格正在健全過(guò)程中，加之“90后”強(qiáng)烈的自我感、獨(dú)立感，一些大學(xué)生不能夠有效調(diào)控自己的情緒情感，過(guò)于情緒化，隨意、直接地表露對(duì)室友的消極情緒，造成相互情感隔閡、對(duì)立以至沖突。一是情感依賴。出于擺脫孤獨(dú)的心理需要，有些大學(xué)生將過(guò)多感情投注于某一、二室友，形成情感依賴，苛求室友有同等強(qiáng)烈的情感投入，不能接受室友與其他人親密。這種情形在女生中多有表現(xiàn)，結(jié)果造成室友的不耐煩感和自身被忽視、被拋棄的痛苦感。二是情感冷漠。一些大學(xué)生人際交往動(dòng)機(jī)不足，缺乏建立親密關(guān)系的興趣和能力，對(duì)室友之間的交流與活動(dòng)缺乏興趣，對(duì)室友的病痛和困難缺乏同情，對(duì)室友的求助行為不熱情響應(yīng)，不僅使自己陷于孤立，也對(duì)室友的感情造成傷害;三是敵對(duì)情緒。有些大學(xué)生對(duì)于自己看不慣、不滿意的人和物冷眼相對(duì)、粗言粗語(yǔ)、動(dòng)輒非難，使人難近接近;四是嫉妒情感。隨著大學(xué)生活逐步展開，同室同學(xué)會(huì)在學(xué)業(yè)成績(jī)、社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)、人際吸引力等方面出現(xiàn)差異，使一些同學(xué)感到壓力，產(chǎn)生嫉妒，不僅自己感覺不舒服，也對(duì)嫉妒對(duì)象的感知和評(píng)價(jià)喪失了客觀性。
3、交往行為方面
行為是認(rèn)知與情感的外在呈現(xiàn)。大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的認(rèn)知偏差和情緒情感問(wèn)題會(huì)通過(guò)不良人際交往行為表現(xiàn)出來(lái)。一是自我中心。只考慮個(gè)人需要和滿足，不考慮他人感受，在宿舍行為隨意，不加約束，不肯為他人稍作犧牲，如不講個(gè)人衛(wèi)生、物品胡亂擺放、休息時(shí)間大聲打電話、電腦音樂(lè)聲很大、出門不關(guān)門或關(guān)門聲過(guò)響等等。這些行為的不斷持續(xù)使室友的不舒服以至憤怒感不斷累積，埋下沖突禍根。二是結(jié)團(tuán)行為。和諧宿舍關(guān)系需要以平等的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)成員，不分彼此薄厚。而在大學(xué)生的一些宿舍，學(xué)生會(huì)因?yàn)橛邢嗤d趣愛好、相同地域、相同或互補(bǔ)的性格而形成兩人、三人的小團(tuán)體，這些小團(tuán)體在宿舍同出同進(jìn)，擁有共同的話題和經(jīng)常性的一致行為，對(duì)宿舍其他成員情感投入明顯減少，使其他成員產(chǎn)生被疏遠(yuǎn)、冷淡、甚至被孤立的感覺。三是攻擊行為。一些學(xué)生出于自我防御或嫉妒，對(duì)有關(guān)室友或冷言相向，或詆毀、排斥，或散布對(duì)對(duì)方不利的言詞、貶低對(duì)方形象;或?qū)?duì)方視而不見、不言不語(yǔ);或拉攏宿舍其他成員孤立對(duì)方，嚴(yán)重者會(huì)出現(xiàn)行為攻擊，吵罵、打架斗毆，甚至打群架。四是自我封閉行為。一些大學(xué)生一回宿舍就埋頭電腦，長(zhǎng)時(shí)間打游戲、上網(wǎng)、看電視劇，很少參加室友之間交流與活動(dòng);一些學(xué)生獨(dú)來(lái)獨(dú)往，除了休息很少在宿舍。五是因人際敏感而導(dǎo)致的過(guò)度反應(yīng)行為。人際敏感一直是大學(xué)生中比較普遍的心理問(wèn)題。大學(xué)生的人際敏感有許多同宿舍關(guān)系聯(lián)結(jié)在一起。人際敏感的學(xué)生敏感、多疑，室友一些與己無(wú)關(guān)的或者中性的言行也會(huì)引起過(guò)度反應(yīng)，或因自感被輕視、感到宿舍人際環(huán)境險(xiǎn)惡而傷心、憤怒、恐懼、內(nèi)心煩惱不已;或因感到被傷害而與室友冷戰(zhàn)熱吵。六是因?yàn)槿穗H交往技巧缺乏導(dǎo)致的不當(dāng)行為。許多大學(xué)生在上大學(xué)前沒有集體住宿的經(jīng)歷，交往圈小，生活經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理人際關(guān)系時(shí)缺乏技巧，時(shí)有不當(dāng)言行，常在無(wú)意中剌傷他人，引起人際問(wèn)題，雖有自知而無(wú)能為力。
二
和諧大學(xué)生宿舍人際關(guān)系，需要做好以下方面工作：
一是提升大學(xué)生對(duì)宿舍人際關(guān)系重要性的認(rèn)識(shí)，激發(fā)他們積極投入和諧宿舍建設(shè)的熱情、積極性和主動(dòng)性。有關(guān)調(diào)研顯示，43%的大學(xué)生不認(rèn)為宿舍人際關(guān)系對(duì)自己學(xué)習(xí)生活影響有較大影響，19%對(duì)和諧宿舍關(guān)系渴望度不很高，28.5%不愿為和諧宿舍人際關(guān)系付出較大努力。[3]這些大學(xué)生雖然在統(tǒng)計(jì)上不占多數(shù)，卻是一個(gè)很大的人群，其存在不僅使自身成為和諧宿舍人際關(guān)系的不利因素，也會(huì)給其他學(xué)生和諧宿舍人際關(guān)系的愿望和努力構(gòu)成障礙、造成挫敗感。目前，人們更多是從學(xué)生管理角度認(rèn)識(shí)這一問(wèn)題，沒有充分認(rèn)識(shí)到宿舍人際關(guān)系對(duì)學(xué)生情緒情感、心理健康、個(gè)性完善、社會(huì)適應(yīng)、能力提高的影響和對(duì)當(dāng)前、未來(lái)社會(huì)和諧的影響，因此在對(duì)學(xué)生的教育中缺乏感染力、說(shuō)服力和切實(shí)有效的手段。需要加強(qiáng)對(duì)這一問(wèn)題的研究，通過(guò)德育、心理健康教育活動(dòng)、校園文化活動(dòng)、班級(jí)主題活動(dòng)等形式促進(jìn)大學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)和領(lǐng)悟宿舍人際關(guān)系的重要性。 二是大力推動(dòng)大學(xué)生人格的不斷完善。有關(guān)調(diào)研顯示：具有善良真誠(chéng)、包容大度、風(fēng)趣幽默、生活習(xí)慣好、熱情開朗等性格特征的人，特別容易為室友所接受，其本人就像是寢室里的“粘合劑”，特別能促進(jìn)宿舍的團(tuán)結(jié)，結(jié)成良好的宿舍人際關(guān)系。而有自私自利、敏感善嫉、自我中心、操縱欲強(qiáng)、小氣不容人、虛偽做作、生活習(xí)慣嚴(yán)重干擾他人的人則不易為大家所接受，常會(huì)遭到大家的疏遠(yuǎn)和冷淡。[4]大學(xué)生正處自我同一性建立和人格整合的關(guān)鍵期，可結(jié)合職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)教育形式，引導(dǎo)大學(xué)生優(yōu)化個(gè)性特征，培植樂(lè)觀、真誠(chéng)、開朗、積極進(jìn)取、自律有恒的人格特質(zhì)，以推動(dòng)大學(xué)生宿舍人際關(guān)系質(zhì)量的提高。
三是加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生人際關(guān)系知識(shí)輔導(dǎo)和交往能力訓(xùn)練。作為一門學(xué)問(wèn)，人際關(guān)系是一個(gè)包含諸多內(nèi)容的知識(shí)體系，就能力而言即包括建立關(guān)系的能力、交流與溝通的能力、合作與協(xié)調(diào)的能力、說(shuō)服與影響他人的能力、處理沖突的能力等等，掌握它需要一個(gè)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的過(guò)程。大學(xué)使學(xué)生從一個(gè)地域、語(yǔ)音、習(xí)俗等差異不大的人際環(huán)境進(jìn)入一個(gè)五湖四海、南腔北調(diào)、風(fēng)俗習(xí)慣差異巨大的人際環(huán)境，這給學(xué)生提供了成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，也形成了壓力與挑戰(zhàn)，許多學(xué)生面對(duì)這樣的環(huán)境感到知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)缺乏、技能不足，需要學(xué)校安排專門的足夠的課程與活動(dòng)幫助學(xué)生彌補(bǔ)這方面的缺陷。
四是加強(qiáng)對(duì)心理障礙學(xué)生的輔導(dǎo)力度。心理咨詢實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，有心理障礙的學(xué)生，大多有人際關(guān)系問(wèn)題。抑郁障礙學(xué)生的情緒低落、缺乏活力，既妨礙自己交往，也會(huì)造成室友的心理壓抑;焦慮障礙學(xué)生經(jīng)常心神不定、惶恐不安;強(qiáng)迫障礙學(xué)生對(duì)生活細(xì)節(jié)的過(guò)分計(jì)較;人際敏感學(xué)生的多疑、敏感;敵對(duì)傾向?qū)W生的敵意、對(duì)抗;偏執(zhí)障礙學(xué)生的執(zhí)拗等都會(huì)給宿舍人際互動(dòng)帶來(lái)困難，特別是有輕生傾向、攻擊傾向的學(xué)生，不僅因?yàn)榘踩珕?wèn)題給宿舍同學(xué)造成壓力，而且極易釀成宿舍惡性事件。在這方面，單純依靠輔導(dǎo)員、班主任的思想工作，依靠學(xué)生間的互助不能解決問(wèn)題，必須依靠學(xué)校心理健康教育工作。需要加強(qiáng)個(gè)別心理咨詢工作，對(duì)以上問(wèn)題學(xué)生進(jìn)行及時(shí)有效輔導(dǎo)。對(duì)于心理問(wèn)題嚴(yán)重的學(xué)生，需要及時(shí)向社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)做治療轉(zhuǎn)介。對(duì)于多數(shù)心理障礙程度較輕的學(xué)生，可以開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)。
五是加強(qiáng)宿舍管理和宿舍文化建設(shè)。要健全并認(rèn)真執(zhí)行宿舍管理制度，如宿舍衛(wèi)生管理制度、安全管理制度、作息制度、宿舍文明公約等，約束學(xué)生的行為，促使他們?cè)鰪?qiáng)組織紀(jì)律觀念，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。要有針對(duì)性地開展各種宿舍文化活動(dòng)，組織學(xué)生以宿舍為單位交流、合作，促進(jìn)宿舍團(tuán)體互動(dòng)，培養(yǎng)同宿舍認(rèn)同感、歸屬感�？梢耘e辦各類以宿舍為單位的比賽活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的宿舍榮譽(yù)感。同時(shí)，高校也要花大力氣改善宿舍條件，美化宿舍內(nèi)外環(huán)境，滿足大學(xué)生對(duì)宿舍生活的基本需要，減少因?yàn)樗奚嵩O(shè)施短缺、條件簡(jiǎn)陋、空間狹窄而導(dǎo)致學(xué)生磨擦，以美好環(huán)境陶冶學(xué)生，柔化心靈。
【參考文獻(xiàn)】
[1] 《中國(guó)大百科全書·心理學(xué)》[Z].北京：中國(guó)大百科全書出版社，1991.233.
[2] 徐媛，肖冠林. 光明網(wǎng).
[3][4] 許莉婭.大學(xué)生寢室人際關(guān)系影響因素研究—以北京大學(xué)生為例.華東理工大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，20xx.2.
關(guān)于人際關(guān)系論文 篇9
摘 要：和諧的人際關(guān)系，有利于增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，有助于人們的身心健康，有助于人們形成互補(bǔ)，有利于提高人們的工作效率。因此，一定要采取有力的措施，加強(qiáng)社會(huì)主義道德建設(shè)，加強(qiáng)心理健康教育，弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德，加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，努力建立和諧的人際關(guān)系。
關(guān)鍵詞：建立;和諧;人際關(guān)系;措施
在新時(shí)期，人們不僅希望物質(zhì)生活水平的提高，而且真誠(chéng)希望精神生活的充實(shí)和高尚，渴望人間充滿真情和愛心，渴望能有一個(gè)和諧的人際關(guān)系環(huán)境。建立和諧的人際關(guān)系，對(duì)于形成良好的道德風(fēng)尚，提高人們的思想道德素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì)和諧，全面建設(shè)小康社會(huì)具有十分重要的意義。
一、和諧人際關(guān)系的特點(diǎn)
人際關(guān)系，是指人們?cè)诮煌^(guò)程中產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的、以情感為基礎(chǔ)的、人與人之間的相互關(guān)系。和諧的人際關(guān)系具有以下特點(diǎn)。
1.心理健康。心理健康是生活滿意度和幸福指數(shù)的重要內(nèi)容。有位心理學(xué)家說(shuō)過(guò)，心理健康在貧困時(shí)代是奢侈品，在發(fā)展中國(guó)家是點(diǎn)綴品，在發(fā)達(dá)國(guó)家是必需品。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，心理健康必將成為人們的必需品[1]2。和諧的人際關(guān)系，要求交際雙方在心理上應(yīng)該是健康的，具有高尚的交際品德，能夠互相理解、互相信任、互相關(guān)心、互相愛護(hù)、以誠(chéng)相待。人是富有感情的，其豐富的內(nèi)心世界需要他人理解并與之共鳴。如果交際的雙方缺乏感情基礎(chǔ)，沒有健康的心理，互相猜疑、互不信任、互不尊重，那么交際雙方就無(wú)法融洽，和諧的人際關(guān)系也就無(wú)從建立。有的人心理健康，生活愉快，工作順利，家庭幸福美滿;有的人遭遇了挫折，不能正確對(duì)待和處理，造成了心理障礙，心情抑郁、冷漠、焦慮，在各種心理困境中不能解脫，最終迷失自我，喪失了事業(yè)追求和人生樂(lè)趣[1]1，有的甚至走上了自殺的道路。
2.語(yǔ)言健康。語(yǔ)言是人類最重要的交際工具，在人際關(guān)系中有著重要的地位和作用。美國(guó)人把“舌頭”、美元、計(jì)算機(jī)稱為當(dāng)代社會(huì)賴以生存和競(jìng)爭(zhēng)的三大武器，并且把“舌頭”排在首位，可見語(yǔ)言的重要。人們通過(guò)使用健康的語(yǔ)言來(lái)交流思想和感情，從而引起交際雙方心靈的共鳴。在日常生活中，如果你會(huì)說(shuō)話，言語(yǔ)得當(dāng)，對(duì)人誠(chéng)懇，人際關(guān)系可以和諧相處。如果對(duì)人冷漠，使用尖刻訓(xùn)斥的口氣，冷嘲熱諷的語(yǔ)言，必定傷害對(duì)方的感情，使之反感，從而引起矛盾，使關(guān)系緊張、不和諧。有的人有時(shí)就是幾句話，造成了悲劇。如東南大學(xué)一位教授、博導(dǎo)因停車時(shí)發(fā)生口角，引發(fā)打架身亡。該教授生前獲得過(guò)國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)，還不到50歲就死了，實(shí)在可惜。古人說(shuō)得好:“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)一句六月寒”，這說(shuō)明在人們的交往過(guò)程中，語(yǔ)言的好壞會(huì)得到截然不同的兩種效果。因此，人們一定要注意語(yǔ)言要健康、要美，不能使用帶有“暴力”的語(yǔ)言，因?yàn)樗茌p而易舉地劃破人的心靈;“語(yǔ)言暴力”發(fā)于口，卻源于心，它折射出道德修養(yǎng)的缺失。只有飽含深情、真摯親切的話語(yǔ)才能讓人感到和藹可親，才能和諧相處。
3.行為健康。和諧的人際關(guān)系，要求人們的行為是健康的，也是美的;只有健康的、美的行為，才是人際關(guān)系建立過(guò)程中最能表現(xiàn)個(gè)性特征的東西，這也是和諧的人際關(guān)系的實(shí)質(zhì)所在。和諧的人際關(guān)系對(duì)人們行為的要求是：誠(chéng)信友愛、相互理解、相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助。如果交際雙方缺乏信任和理解，爾虞我詐、互相攻擊、互相拆臺(tái)，則只能惡化人們之間的關(guān)系。人們的相處，是門學(xué)問(wèn)也是門藝術(shù)，只要保持友善、互助、寬容、和諧的交際心態(tài)，就能處理好人際關(guān)系，團(tuán)結(jié)同志，做好工作。
二、和諧的人際關(guān)系的功能
所謂功能，是指人們?cè)诨顒?dòng)過(guò)程中所顯示出來(lái)的作用或影響。在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中，和諧的人際關(guān)系具有重要的功能。
1.和諧的人際關(guān)系有利于增強(qiáng)團(tuán)結(jié)、產(chǎn)生合力。合力是力學(xué)上的一個(gè)名詞，它指的是若干個(gè)力同時(shí)作用于一個(gè)物體所產(chǎn)生的總的作用。人們常說(shuō)的“團(tuán)結(jié)就是力量”、“人多力量大”、“人心齊，泰山移”，講的就是這個(gè)道理。人們之間的關(guān)系健康和諧，就會(huì)團(tuán)結(jié)一條心，彼此協(xié)作，智慧就會(huì)多，力量就會(huì)大�？梢哉f(shuō)，和諧的人際關(guān)系是形成集體力量的黏合劑，領(lǐng)導(dǎo)、組織、群體的效能寓于和諧的人際關(guān)系之中。構(gòu)建和諧社會(huì)，需要建立和諧的人際關(guān)系，有利于充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面的積極性，使建設(shè)者在不同的崗位上團(tuán)結(jié)合作，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。
2.和諧的人際關(guān)系有助于人的身心健康。人的身心健康，包括生理健康和心理健康，這兩者是相互聯(lián)系、相互影響的。一個(gè)人如果在交往中與他人關(guān)系不和諧，矛盾重重，心情就會(huì)郁悶，從而影響身心健康，嚴(yán)重的甚至造成心理失常和機(jī)體功能的失調(diào)。和諧的人際關(guān)系能夠?qū)θ藗兊男睦砑扒榫w產(chǎn)生積極的影響，讓人心情舒暢，熱愛學(xué)習(xí)、工作順利和生活愉快。我們知道，人生活在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中，為了實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，需要有一個(gè)和諧的人際關(guān)系環(huán)境，得到別人的信任、鼓勵(lì)和支持，感受到愛的溫暖，感受到人格的尊重。這樣，心情就會(huì)舒暢，身心就會(huì)健康。
3.和諧的人際關(guān)系有助于人們形成互補(bǔ)�；パa(bǔ)，是指人們之間互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短�；パa(bǔ)，有知識(shí)互補(bǔ)和性格互補(bǔ)兩種。知識(shí)互補(bǔ)主要是指不同學(xué)科、不同知識(shí)的互相補(bǔ)充。在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，個(gè)人所掌握的知識(shí)就顯得太有限了。因而，在和諧的人際關(guān)系中，每個(gè)人都希望依靠集體的智慧和力量，合眾家之長(zhǎng)，使各有專長(zhǎng)的人之間產(chǎn)生知識(shí)互補(bǔ)行為，這樣，就能大大提高知識(shí)的利用率，充分實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值。性格互補(bǔ)在現(xiàn)實(shí)生活中較為普遍，它能使人們和睦相處，關(guān)系密切。
4.和諧的人際關(guān)系有利于提高人們的工作效率。和諧的人際關(guān)系有助于人們之間感情和思想的交流，增進(jìn)友誼，提高人的活動(dòng)能力和工作效率。一個(gè)單位如果存在著拉山頭、鬧糾紛、“窩里斗”、互相推諉、互相猜疑、互相拆臺(tái)的不良現(xiàn)象，就會(huì)內(nèi)耗嚴(yán)重，人心渙散，這種不和諧的人際關(guān)系，不僅嚴(yán)重地影響了工作效率，而且也損害了集體利益。因此，必須建立和諧的人際關(guān)系，促成群體內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，大家互相關(guān)心、互相幫助，就能增強(qiáng)集體的凝聚力，提高工作效率。
三、建立和諧人際關(guān)系的措施
社會(huì)和諧是中國(guó)特色社會(huì)主義的本質(zhì)屬性，是實(shí)現(xiàn)國(guó)家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福的重要保證。樹立良好的道德風(fēng)尚、建立和諧的人際關(guān)系，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的目標(biāo)和主要任務(wù)之一，一定要采取有力的措施，搞好這項(xiàng)工作。
1.加強(qiáng)社會(huì)主義道德建設(shè)。指出:“以增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)為重點(diǎn)，加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè)，發(fā)揮道德模范榜樣作用，引導(dǎo)人們自覺履行法定義務(wù)、社會(huì)責(zé)任、家庭責(zé)任。”[2]要樹立以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀，形成褒榮貶辱的新的社會(huì)風(fēng)尚。要加強(qiáng)社會(huì)公德和以愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德建設(shè)，自覺地以社會(huì)主義道德來(lái)調(diào)節(jié)、規(guī)范自己的行為，并以履行責(zé)任為動(dòng)機(jī)，使自己的行為具有道德價(jià)值。要大力弘揚(yáng)道德模范榜樣的先進(jìn)事跡，中央電視臺(tái)每年推出的“感動(dòng)中國(guó)”年度人物評(píng)選，在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響，這些道德模范的故事讓人熱淚盈眶，震撼人們的心靈，使人們受到教育。加強(qiáng)社會(huì)主義道德建設(shè)，這是提高人們的思想道德素質(zhì)，培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義公民的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程，也是建立和諧人際關(guān)系的有效途徑。
2.加強(qiáng)心理健康教育。人的身心和諧是社會(huì)和諧的基本條件。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，人們的工作和生活節(jié)奏明顯加快，各種競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，精神壓力日益加大，一些人難免會(huì)受到心理和精神上的沖擊，并產(chǎn)生不同程度的心理糾葛和沖突，由此所產(chǎn)生的心理障礙、心理疾病也逐漸增多，不少人默默忍受著心理疾病的煎熬。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，有各種心理障礙和心理疾病者約占人口總數(shù)的20%。要建立和諧的人際關(guān)系，構(gòu)建和諧社會(huì)，一定要加強(qiáng)心理健康教育，要倡導(dǎo)和諧理念，培育和諧精神，培養(yǎng)自尊自信、理性平和、積極進(jìn)取、健康向上的社會(huì)心態(tài)。要開展豐富多彩的文娛體育活動(dòng)，寓心理健康教育于活動(dòng)之中，有效調(diào)節(jié)人們的情感和心理，消除憂郁感、孤獨(dú)感、失落感等不良情緒[3]151，使其心理健康，心情愉快。
3.弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)高尚情操。中華民族的傳統(tǒng)美德，是中華民族在歷史長(zhǎng)河中形成和發(fā)展起來(lái)的道德中的精華，是中華民族禮儀的總和，它是中華民族優(yōu)良思想文化傳統(tǒng)的核心。要建立和諧的人際關(guān)系，一定要弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)高尚情操。在中華民族的傳統(tǒng)美德中，誠(chéng)實(shí)守信占據(jù)著極其重要的位置，誠(chéng)信作為一個(gè)基本的道德要求，在中華文化中已經(jīng)傳承了幾千年，以誠(chéng)信立人，以誠(chéng)信立國(guó)，以誠(chéng)信求發(fā)展。和諧的人際關(guān)系應(yīng)該是誠(chéng)信友愛的關(guān)系，誠(chéng)信是人與人相處的基本要求，是友愛的前提。沒有誠(chéng)信，人與人之間就不會(huì)有信任和理解;沒有友好關(guān)愛，更無(wú)從談社會(huì)和諧。
4.開展批評(píng)與自我批評(píng)。批評(píng)與自我批評(píng)，是我們黨的三大優(yōu)良作風(fēng)之一。開展批評(píng)與自我批評(píng)的目的，是為了堅(jiān)持真理，糾正錯(cuò)誤，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)。恩格斯指出“團(tuán)結(jié)并不排斥相互間的批評(píng)。沒有這種批評(píng)就不可能達(dá)到團(tuán)結(jié)。沒有批評(píng)就不能互相了解，因而也就談不到團(tuán)結(jié)”[4]423。在人民內(nèi)部，要從團(tuán)結(jié)、和諧的愿望出發(fā)，通過(guò)開展批評(píng)與自我批評(píng)，分清是非，消除隔閡，糾正錯(cuò)誤，解決矛盾，從而達(dá)到新的團(tuán)結(jié)，建立和諧的人際關(guān)系。
5.加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作。在黨的xx大報(bào)告中指出：“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系。”[2]全國(guó)黨代會(huì)的報(bào)告里第一次出現(xiàn)“人文關(guān)懷”和“心理疏導(dǎo)”的字眼，這一亮點(diǎn)體現(xiàn)了思想政治教育工作以人為本的宗旨和與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新。要建立和諧的人際關(guān)系，必須堅(jiān)持以人為本，把理解人、尊重人、關(guān)心人的原則貫穿于思想政治工作的全過(guò)程，既注重思想政治教育，又注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，避免不良心態(tài)積累惡變，引導(dǎo)社會(huì)心態(tài)良性變化，幫助人們?cè)跐撘颇羞_(dá)到心理和諧。要關(guān)注人們多方面的感受和需求，引導(dǎo)人們加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高精神境界，完善自我人格。要把解決思想問(wèn)題同解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)[3]153，為群眾辦好事、辦實(shí)事，減少群眾的后顧之憂，充分調(diào)動(dòng)群眾的積極性，以增強(qiáng)本單位、本部門的凝聚力，努力提高工作效率。
參考文獻(xiàn)：
[1]石磊.干部心理健康讀本[M].北京：人民出版社，20xx.
[2].高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，為奪取全面建設(shè)小康社會(huì)新勝利而奮斗[N].人民日?qǐng)?bào)，20xx-11-18，(1).
[3]本書編寫組.xx大報(bào)告學(xué)習(xí)輔導(dǎo)百問(wèn)[M].北京：學(xué)習(xí)出版社，黨建讀物出版社，20xx.
[4]馬克思恩格斯全集：第4卷[M].北京：人民出版社，1972.
關(guān)于人際關(guān)系論文 篇10
【摘要】 目的：本文著重于初探大學(xué)生情緒調(diào)節(jié)方式與人際交往的研究。方法：選取712名蘇州大學(xué)本科生，分別接受情緒調(diào)節(jié)方式量表、人際交往能力量表的評(píng)定。結(jié)果：大學(xué)生對(duì)于不同的情緒，調(diào)節(jié)方式有很大差異，男生偏向重視調(diào)節(jié)，女生則無(wú)明顯偏向。針對(duì)悲傷和害羞兩種情緒的調(diào)節(jié)方式對(duì)人際交往能力有較大的影響，對(duì)于害羞進(jìn)行維持調(diào)節(jié)的大學(xué)生比那些運(yùn)用重視調(diào)節(jié)的大學(xué)生更易獲得較好的人際關(guān)系，其獲得良好的人際關(guān)系的概率是重視調(diào)節(jié)學(xué)生的1.74倍。結(jié)論：當(dāng)下大學(xué)生對(duì)于害羞、悲傷等情緒的忽視調(diào)節(jié)欠妥，對(duì)于悲傷、害羞、憤怒等負(fù)面情緒，建議大學(xué)生采取正確的宣泄以及積極的調(diào)節(jié)方式。有效的情緒調(diào)節(jié)能幫助個(gè)體獲得良好的情緒和人際溝通技巧，更好地滿足社會(huì)和環(huán)境的需求。
【關(guān)鍵詞】 情緒調(diào)節(jié); 人際交往; 學(xué)生
情緒人人都有，但未必人人了解，也未必人人都能調(diào)控。日常生活中，因情緒失控造成的悲劇和失誤比比皆是，再加上生存壓力產(chǎn)生的催化劑，好情緒、好心情著實(shí)難覓。情緒是個(gè)體對(duì)重要的機(jī)遇或事件作出適應(yīng)的生物反應(yīng)傾向：一般認(rèn)為，情緒包括基本情緒和復(fù)雜情緒[1]。Lzard[2]指出有8～11種基本情緒，如快樂(lè)、驚奇、憤怒、悲傷、恐懼、厭惡、興趣、羞澀、羞愧、蔑視、內(nèi)疚等。情緒調(diào)節(jié)最早出現(xiàn)于發(fā)展心理學(xué)領(lǐng)域，根據(jù)調(diào)節(jié)的努力程度，情緒調(diào)節(jié)可分為重視調(diào)節(jié)、忽視調(diào)節(jié)和維持調(diào)節(jié)[3-5]。重視調(diào)節(jié)指對(duì)情緒進(jìn)行積極的干預(yù)，努力使某些情緒增強(qiáng)。這種調(diào)節(jié)在臨床上常被采用，如對(duì)抑郁或情緒淡漠癥的患者進(jìn)行增強(qiáng)調(diào)節(jié)，使其調(diào)整到積極的情緒狀態(tài);忽視調(diào)節(jié)主要指對(duì)強(qiáng)度過(guò)高的情緒，尤其是負(fù)性情緒所進(jìn)行的調(diào)整和修正，如降低狂躁患者的狂躁強(qiáng)度，使之恢復(fù)平靜;維持調(diào)節(jié)主要指人們主動(dòng)的維持和培養(yǎng)對(duì)自己有益的正情緒，如興趣、快樂(lè)等，使這些情緒維持在一定的程度或范圍。能力按照功能劃分可分為認(rèn)知能力、操作能力和人際交往能力。其中，人際交往能力已成為人的能力中最重要的能力[6]。依據(jù)文獻(xiàn)[7]所述，本文將人際交往能力定義為：在人際交往過(guò)程中，個(gè)體為了獲得良好的人際關(guān)系，表現(xiàn)出有效和適宜的交往行為所具備的能力特質(zhì)。大學(xué)生不同的情緒調(diào)節(jié)方式對(duì)人際交往有影響，尤其對(duì)大學(xué)生個(gè)體健康化人才發(fā)展起較大作用[8-9]。本文將著重研究三種情緒調(diào)節(jié)方式，分別為情緒忽視(簡(jiǎn)稱忽視)、情緒重視(簡(jiǎn)稱重視)、情緒維持(簡(jiǎn)稱維持)。從主動(dòng)交往、廣交朋友、沖突解決、情感支持、語(yǔ)言表達(dá)五個(gè)維度測(cè)量大學(xué)生人際交往的能力展開研究，具體報(bào)告如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料 被調(diào)查者為蘇州大學(xué)各個(gè)校區(qū)本科生共712名，包括文史類207名、理工類100名、藝術(shù)類14名、醫(yī)學(xué)類391名。其中男228名，女484名，年齡18～22歲，平均20歲。
1.2 方法
1.2.1 情緒調(diào)節(jié)方式問(wèn)卷 這是一個(gè)自編問(wèn)卷，用于測(cè)量生活中對(duì)10種基本情緒(內(nèi)疚、害羞、快樂(lè)、厭惡、痛苦、興趣、悲傷、憤怒、恐懼、羞愧)進(jìn)行的減弱型調(diào)節(jié)、維持型調(diào)節(jié)、重視型調(diào)節(jié)。調(diào)節(jié)頻率用“1-從不這樣，2-極少這樣，3-有時(shí)這樣，4-經(jīng)常這樣，5-總是這樣”表示。
1.2.2 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換 將每種情緒在三種調(diào)節(jié)方式的使用程度相加，得到10種基本情緒的調(diào)節(jié)量，根據(jù)調(diào)節(jié)調(diào)節(jié)量的大小，將各個(gè)情緒的調(diào)節(jié)分為忽視、維持、重視三種方式。
1.2.3 人際交往能力評(píng)價(jià)方法 人際交往能力量表采用Buhrmester D，F(xiàn)urman W，Wittenberg M(1988)的人際關(guān)系能力問(wèn)卷(Interpersonal Competence Questionnaire，ICQ)[10]，結(jié)合中國(guó)當(dāng)代大學(xué)生心理特征，進(jìn)行文獻(xiàn)綜述、訪談即開放式問(wèn)卷調(diào)查，大學(xué)生人際交往能力問(wèn)卷由主動(dòng)交往、廣交朋友、沖突解決、情感支持、語(yǔ)言表達(dá)五個(gè)維度構(gòu)成。數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換：將各項(xiàng)目評(píng)分相加，得到人際交往能力水平的平均數(shù)，大于等于3分表示人際交往能力良好。
1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 采用SAS 9.0軟件對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，主要包括描述性分析、相關(guān)分析和回歸分析，計(jì)數(shù)資料采用 字2檢驗(yàn)，以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2 結(jié)果
2.1 大學(xué)生對(duì)10種情緒的調(diào)節(jié)方式 由表1可見，對(duì)于不同的情緒，其調(diào)節(jié)方式也有很大差異。例如對(duì)快樂(lè)的維持調(diào)節(jié)明顯高于忽視調(diào)節(jié)，對(duì)興趣的重視調(diào)節(jié)最顯著，而對(duì)厭惡情緒普遍采用的是忽視調(diào)節(jié)，對(duì)內(nèi)疚的調(diào)節(jié)則三種方式差距不大。
2.2 三種情緒調(diào)節(jié)方式的性別差別比較 由表2可見，對(duì)于內(nèi)疚、快樂(lè)、憤怒和痛苦四種情緒的調(diào)節(jié)方式，在男女生之間存在顯著差異(P<0.05)，男生的情緒調(diào)節(jié)方式偏向于重視型，女生則比較偏向于維持調(diào)節(jié)和忽視調(diào)節(jié)。
2.3 不同情緒調(diào)節(jié)方式與人際交往能力的關(guān)系以及交際能力良好(≥3分)的logistic回歸結(jié)果 表3反映了人際交往能力好的大學(xué)生的情緒調(diào)節(jié)方式是否有差別，用 字2分析得出結(jié)果顯示：在10種情緒中，害羞和悲傷兩種情緒的調(diào)節(jié)方式對(duì)人際交往能力產(chǎn)生了影響，對(duì)害羞和悲傷采取不同調(diào)節(jié)方式的學(xué)生在人際交往能力得分方面存在顯著差異(P<0.05)。不同情緒調(diào)節(jié)方式的交際能力良好(≥3分)的logistic回歸結(jié)果反應(yīng)了對(duì)于害羞進(jìn)行維持調(diào)節(jié)的大學(xué)生比那些運(yùn)用重視調(diào)節(jié)的大學(xué)生更易獲得較好的人際關(guān)系，其獲得良好的人際關(guān)系的概率是重視調(diào)節(jié)學(xué)生的1.74倍，而對(duì)于悲傷和羞愧的忽視調(diào)節(jié)比重視調(diào)節(jié)更難獲得良好的交際能力。
3 討論
情緒對(duì)個(gè)體發(fā)展的影響是非常重要的，情緒聯(lián)系著個(gè)人情境，反映著人們的生活目標(biāo)、信念以及對(duì)世界的認(rèn)知。大學(xué)生自身發(fā)展需要有良好的情緒狀態(tài)、良好的情緒控制能力和適當(dāng)?shù)那榫w調(diào)節(jié)方式[11]。本文初步探索了情緒調(diào)節(jié)方式和人際交往之間的關(guān)系。
3.1 情緒與情緒調(diào)節(jié)方式 情緒是一種復(fù)雜的心理活動(dòng)，它具有鮮明的生理基礎(chǔ)。Lazarus[12]情緒狀態(tài)標(biāo)志著個(gè)體適應(yīng)環(huán)境時(shí)的生物性動(dòng)力狀態(tài)，每一種情緒都代表著某種適應(yīng)動(dòng)力。情緒調(diào)節(jié)發(fā)生與情緒感受過(guò)程之中，情緒調(diào)節(jié)就是在感受情緒時(shí)忽視、重視、宣泄的傾向。良好的調(diào)節(jié)能更好實(shí)現(xiàn)情緒的適應(yīng)功能。 按照Gross[13]的情緒同感模式，人們?cè)诟惺芎捅磉_(dá)情緒時(shí)，總是要考慮情緒發(fā)生的原因、情緒表達(dá)的時(shí)間、地點(diǎn)及形式的適當(dāng)性，所以，在情緒感受過(guò)程中調(diào)節(jié)也同時(shí)發(fā)生。從10種情緒的調(diào)節(jié)方式來(lái)看大學(xué)生對(duì)于快樂(lè)的維持調(diào)節(jié)明顯高于忽視調(diào)節(jié)，對(duì)憤怒的忽視調(diào)節(jié)明顯多于重視調(diào)節(jié)。另外，對(duì)恐懼、厭惡、羞愧等情緒，大部分人會(huì)采取措施進(jìn)行調(diào)節(jié)，但是分重視忽視兩種選擇不一，對(duì)內(nèi)疚的調(diào)節(jié)則三種方式差距不大。
3.2 性別差異 情緒調(diào)節(jié)方式與個(gè)體內(nèi)部情緒相關(guān)模式有著密切關(guān)系，這些個(gè)體內(nèi)部情緒相關(guān)模式涉及由生理、文化及學(xué)習(xí)決定的許多個(gè)體差異，性別差異包含著復(fù)雜的生理、文化及學(xué)習(xí)因素，就成為情緒研究的重要變量[14]。本研究表明，情緒調(diào)節(jié)方式中都存在著一定的性別差異：男生對(duì)于情緒的調(diào)節(jié)多采用重視的調(diào)節(jié)方式，女生則傾向于選擇重視與忽視調(diào)節(jié)方式。
3.3 人際交往能力與情緒調(diào)節(jié)方式 人際交往能力是指在人際交往過(guò)程中，個(gè)體為了獲得良好的人際關(guān)系，表現(xiàn)出有效和適宜的交往行為所具備的能力特質(zhì)。在人際交往能力與情緒調(diào)節(jié)方式的表格中顯示了在10種情緒中悲傷、害羞兩種情緒的調(diào)節(jié)方式對(duì)人際交往能力產(chǎn)生了影響，對(duì)于悲傷、羞愧進(jìn)行重視調(diào)節(jié)的大學(xué)生更易獲得良好的人際交往能力，而對(duì)于害羞，則是采取維持調(diào)節(jié)的大學(xué)生人際交往能力較好。
綜上所述，合理的情緒調(diào)節(jié)方式可以幫助大學(xué)生更好處理自身發(fā)展、社會(huì)交往等問(wèn)題。而當(dāng)下大學(xué)生對(duì)于害羞、悲傷等情緒的忽視調(diào)節(jié)欠妥，對(duì)于悲傷、害羞、憤怒等負(fù)面情緒，建議大學(xué)生采取正確的宣泄以及積極的調(diào)節(jié)方式。有效的情緒調(diào)節(jié)能幫助個(gè)體獲得良好的情緒和人際溝通技巧，更好地滿足社會(huì)和環(huán)境的需求。
參考文獻(xiàn)
[1] Gross J J，Levenson R W.Emotional suppression：physiology，self-report，and expressive behavior[J].Journal of Personality and Psychology，1993，64(6)：970.
[2] Lzard C E.The psychology of emotions[M].New York：Plenum，1991：27-57.
[3]李梅，盧家楣.不同人際關(guān)系群體情緒調(diào)節(jié)方式的比較[J].心理學(xué)報(bào)，20xx，37(4)：517-523.
[4]方平，李改，劉金秀.大學(xué)生情緒調(diào)節(jié)方式的調(diào)查與分析[J].教師教育研究，20xx，19(5)：60-65.
[5]李璇，侯志瑾，黃敏兒.社交焦慮大學(xué)生元情緒評(píng)價(jià)，情緒調(diào)節(jié)方式的探索及指導(dǎo)[J].中國(guó)臨床心理學(xué)雜志，20xx，19(2)：231-233.
[6]王翔南，程一波，周玲娟.中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生心理健康教育與危機(jī)干預(yù)的構(gòu)建研究[J].中國(guó)醫(yī)學(xué)創(chuàng)新，20xx，8(22)：63-66.
[7]黃敏兒，郭德俊.大學(xué)生情緒調(diào)節(jié)方式與抑郁的研究[J].中國(guó)心理衛(wèi)生雜志，20xx，15(6)：438-441.
[8]王慧，孟婷婷，陳仙.團(tuán)體心理輔導(dǎo)對(duì)大學(xué)生人際交往影響的效果評(píng)價(jià)[J].中國(guó)學(xué)校衛(wèi)生，20xx，28(11)：1031-1032.
[9]劉佰橋.人際交往訓(xùn)練對(duì)大學(xué)生人際交往能力及心理健康水平的影響[J].中國(guó)健康心理學(xué)雜志，20xx，16(5)：489-491.
[10]方翰青，繆寧陵.當(dāng)代大學(xué)生人際交往現(xiàn)狀調(diào)查分析[J].常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，20xx，7(5)：69-73.
[11]展寧寧.大學(xué)生情緒調(diào)節(jié)策略與人際關(guān)系困擾及生活滿意度的關(guān)系[J].石家莊學(xué)院學(xué)報(bào)，20xx，12(6)：115-120.
[12] Lazarus R S.On the primacy of cognition[J].American Psychologist，1984，9(2)：124-129.
[13] Gross J J.The emerging field of emotion regulation：an integrative review[J].Review of general Psychology，1998，2(3)：271.
[14]齊原.大學(xué)生情緒調(diào)節(jié)的現(xiàn)狀研究[J].出國(guó)與就業(yè)：就業(yè)教育，20xx(14)：193.
關(guān)于人際關(guān)系論文 篇11
【摘要】寢室是大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的重要場(chǎng)所,但是由于種種原因目前寢室人際關(guān)系并不和諧,存在著很多問(wèn)題,并且構(gòu)成了一定的 社會(huì)危害。本文欲尋求解決之道,并引入中國(guó)傳統(tǒng) 文化中的“家”文化,用“家”文化的文化內(nèi)涵來(lái)解決大學(xué)生寢室人際關(guān)系緊張的局面。
【關(guān)鍵詞】“家”文化 寢室 管理 人際關(guān)系 大學(xué)生
寢室,作為大學(xué)學(xué)生管理中的最小單位已經(jīng)顯示出其重要作用,寢室人際關(guān)系的好壞從某種意義上來(lái)說(shuō)直接影響了大學(xué)生的 心理素質(zhì)與心理承受能力。由于種種因素的影響,大學(xué)寢室人際關(guān)系的構(gòu)建逐漸遭到破壞,寢室的不團(tuán)結(jié)不穩(wěn)定因素日益彰顯,大學(xué)寢室人際關(guān)系的構(gòu)建就顯得尤為重要,不得不引起我們有關(guān)學(xué)生管理 工作者的注意和思考。
1 大學(xué)寢室人際關(guān)系中存在的問(wèn)題
大學(xué)寢室是大學(xué)生人際關(guān)系最為緊張和密集的地方,是大學(xué)生生活和休息的主要場(chǎng)所。目前的大學(xué)生80%以上為獨(dú)生子女,家長(zhǎng)的嬌慣和社會(huì)的寵愛往往讓這些孩子在心理上以自我為中心,他們無(wú)法接受與他人共享生活空間的現(xiàn)實(shí),在內(nèi)心深處就對(duì)同宿舍同學(xué)有一種排斥與戒備心理,因?yàn)榻佑|頻繁,室友成為假想敵的情況也比比皆是。
1.1 排斥、戒備心理影響人際交往
獨(dú)生子女的優(yōu)越感深深根植于當(dāng)代大學(xué)生的心中,每個(gè)人都在家中恃寵而驕,再加上社會(huì)輿論的導(dǎo)向,讓當(dāng)代大學(xué)生產(chǎn)生了一種我是“小皇帝”“小公主”理所當(dāng)然的認(rèn)知心理,再加上當(dāng)代大學(xué)生的敏感心理,戒備之心就事出有因了。
1.2 個(gè)人習(xí)慣帶來(lái)生活不協(xié)調(diào)
大學(xué)生都是來(lái)自五湖四海,由于生活在不同地域,隸屬不同民族,又各自按自己地方、民族、家庭生活的不同方式養(yǎng)成了不同的生活習(xí)慣,這些不同的生活習(xí)慣自然會(huì)產(chǎn)生各種各樣的摩擦和碰撞,由于個(gè)人習(xí)慣的不同帶來(lái)的寢室人際交往難題也就層出不窮了。
2 大學(xué)寢室人際關(guān)系問(wèn)題帶來(lái)的危害
面對(duì)這些人際關(guān)系問(wèn)題,我們不能聽之任之,其非但給學(xué)生管理工作帶來(lái)很多麻煩,甚至給學(xué)校和社會(huì)帶來(lái)極大危害。
2.1 人際關(guān)系緊張?jiān)斐蓪W(xué)生心理負(fù)擔(dān)
寢室是大學(xué)生生活、休息的主要場(chǎng)所,寢室人際關(guān)系是大學(xué)生人際關(guān)系交往的初始,更是大學(xué)生主要的人際關(guān)系,在一個(gè)人際交往緊張的氛圍中生活勢(shì)必會(huì)造成精神緊張,帶來(lái)心理負(fù)擔(dān)。
2.2 演變社會(huì)危害
長(zhǎng)期的孤獨(dú)和心理負(fù)累會(huì)導(dǎo)致人個(gè)性的一些偏差。久而久之甚至?xí)霈F(xiàn)危害社會(huì)的事件,比如某 農(nóng)業(yè)院校在寢室中發(fā)生的殺人案件,某同學(xué)因睡覺呼嚕而被室友嘲笑甚至傳到 網(wǎng)絡(luò)上,因長(zhǎng)期被室友嘲笑,寢室人際關(guān)系十分緊張,該同學(xué)就養(yǎng)成了孤僻的個(gè)性,這件事成了導(dǎo)火索,該同學(xué)在凌晨3點(diǎn)多用事先準(zhǔn)備好的刀刺入了錄下他呼嚕的室友身體,本該和睦融洽的同學(xué)演變成了悲慘的兇殺。這僅為一例,寢室室友間發(fā)生的吵架、動(dòng)用管制刀具甚至被逼發(fā)瘋的事件近幾年層出不窮。
3 目前寢室日常管理現(xiàn)狀
既然大學(xué)生寢室中問(wèn)題層出不窮,危害又如此之大,學(xué)生管理工作當(dāng)中就應(yīng)該加大寢室管理力度。幾乎每個(gè)學(xué)校在學(xué)生管理工作中都很重視寢室管理,大家都有一個(gè)共識(shí),那便是寢室管理很重要,寢室是學(xué)生在學(xué)校的家,管理好寢室便可為學(xué)生提供一個(gè)溫馨的學(xué)習(xí) 環(huán)境。盡管如此,目前的寢室日常管理方式依然相對(duì)落后,很多方面并不符合當(dāng)代大學(xué)生身心 發(fā)展的需要。
3.1 管理模式落后
大學(xué)生公寓是一種新事物, 是我國(guó)高等院校擴(kuò)招后所產(chǎn)生的一種新的 教育和管理模式,也是我國(guó)高校后勤社會(huì)化改革的產(chǎn)物。[1]可是在管理方式上卻依舊延用高校過(guò)去那種“封閉式”、“家長(zhǎng)制”傳統(tǒng)管理方式,而且在這種高壓的管理模式之下根本不利于管理者和學(xué)生的溝通,從而很難發(fā)現(xiàn)學(xué)生中潛在的人際關(guān)系問(wèn)題。
3.2 管理者管理觀念落后
大學(xué)生寢室的管理者主要由兩種人員構(gòu)成,一種是主管學(xué)生輔導(dǎo)員,一種是公寓管理員。
(1)前者雖具備足夠的學(xué)生管理知識(shí)與管理理念,但是繁忙的工作以及身為教師的驕傲感很難使他們真正走入寢室,經(jīng)常把自己置于管理者的地位,輕則規(guī)章、重則制度,擺脫不了“家長(zhǎng)制”“一言堂”的傳統(tǒng)觀念,受到“官本位”思想的影響。
(2)后者雖然時(shí)時(shí)與學(xué)生生活在一起,但是這些人更多的是學(xué)校外聘的臨時(shí)工作人員,既沒有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),更不具備學(xué)生管理能力,在他們看來(lái)自己的工作無(wú)非是規(guī)章制度的執(zhí)行者,學(xué)生是被執(zhí)行者,既如此,便難以與大學(xué)生產(chǎn)生正常的思想交流與情感溝通,往往與學(xué)生之間在管理問(wèn)題上發(fā)生沖突,甚至有激化矛盾的可能。
4 尋求突破途徑
面對(duì)著新形勢(shì)、新問(wèn)題,寢室 管理必須尋求突破途徑。這是時(shí)代 發(fā)展的要求,是歷史進(jìn)程的必然。筆者認(rèn)為應(yīng)該加大對(duì)學(xué)生的 教育,返璞歸真,向老祖宗求取真經(jīng),中華文明是四大文明中唯一歷久不衰的奇葩,是我們發(fā)展的不竭動(dòng)力源泉。筆者在中華傳統(tǒng) 文化中尋覓到“家”這一獨(dú)特文化內(nèi)涵,在學(xué)生管理中引入“家”文化概念,用“家文化”教育學(xué)生,使學(xué)生寢室關(guān)系達(dá)到和諧狀態(tài)。
4.1“家”文化引入寢室文化——“室友”化“血緣”
“家”,對(duì)于中國(guó)人來(lái)說(shuō)有一種特殊的意義,我們說(shuō)“家國(guó)一體”“國(guó)家”,就是這種特殊意義的展現(xiàn)和延伸,林語(yǔ)堂認(rèn)為中國(guó)文化又一個(gè)攻之不破的真正堡壘,即中國(guó)人的家�？梢哉f(shuō)不理解“家”文化就無(wú)法理解中國(guó)文化,就不能解開中國(guó)文化延續(xù)五千年歷久不衰的真正秘密所在。“家”是血緣,“家”是歸宿,任你遠(yuǎn)行天涯,依舊要心心戀戀一個(gè)溫馨的所在——家,任你皇族貴胄,依舊要遵循游戲規(guī)則“家天下”,所以,“家文化”便如同血液一般流淌在每一個(gè)中國(guó)人的血管中,我們要把“家文化”引入寢室文化就是要把這種精神的認(rèn)同引入寢室,把室友關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)檠夑P(guān)系,把人際關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)榧彝ガ嵤�。大學(xué)生遠(yuǎn)離父母親人,獨(dú)生子女沒有兄弟姊妹,那便讓“家”這個(gè)概念盤亙?cè)趯嬍?盡力營(yíng)造出家的氛圍。
4.2 組織活動(dòng)進(jìn)寢室——醞釀“家”的情理邏輯
有了“家”的形式,便要?jiǎng)?chuàng)建“家”的情理邏輯。“家”的情理邏輯是非理性的,“兒不嫌母丑”“情人眼里出西施”哪一個(gè)是理性的?現(xiàn)代人就是太理性,太現(xiàn)實(shí),反而丟棄了老祖宗的美好的東西。我們就是要營(yíng)造出這樣的情理邏輯,家人之間何必計(jì)較?全憑感性豈太理性?以寢室為單位進(jìn)行活動(dòng),增強(qiáng)他們的集體榮譽(yù)感,培養(yǎng)室友之間的這種非理性情感。
4.3 輔導(dǎo)員進(jìn)寢室——解決“家家難念的經(jīng)”
輔導(dǎo)員不是執(zhí)法者,要轉(zhuǎn)變觀念,走進(jìn)寢室的目的不是懲罰,而是傾聽,要斷清官難斷的家務(wù)事,解決“家家難念的經(jīng)”。我們給學(xué)生自由的空間,給學(xué)生自主管理的權(quán)限,不代表我們要放任管理,學(xué)生畢竟還是學(xué)生,在念不好自家的“經(jīng)”的時(shí)候就要我們輔導(dǎo)員老師介入。輔導(dǎo)員老師要做調(diào)解員,要做 心理咨詢師,做思想 政治指導(dǎo)者,送政治思想教育進(jìn)寢室,送心理服務(wù)下寢室,想學(xué)生之所想,急學(xué)生之所急,解決學(xué)生的心理偏差。
5 結(jié)論
“家”文化是中華民族的傳統(tǒng)文化的核心力量,是由血緣、情理支撐起的中國(guó)人心靈的歸宿,它流淌在中國(guó)人的血液中度過(guò)了五千年的光陰歲月,必將繼續(xù)伴隨中華民族繁衍生息。90后的新生代自然也在“家”的護(hù)衛(wèi)下幸福的成長(zhǎng),雖不擅人際交往,卻難掩血緣親情,對(duì)其進(jìn)行“家”文化的教育不僅僅可以幫助他們進(jìn)行正常的寢室交往,構(gòu)建良好的寢室氛圍,更重要的是使他們?cè)谖鞣轿幕瘒?yán)整侵蝕的今天能夠重拾傳統(tǒng)文化,回歸發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng),使傳統(tǒng)文化再閃光輝。
參考文獻(xiàn)
[1] 劉惠東.公寓大學(xué)生實(shí)行自我教育與管理的可行性探討[J].高等 農(nóng)業(yè)教育,20xx-07,7:79-81.
關(guān)于人際關(guān)系論文 篇12
[摘 要] 師生關(guān)系是學(xué)校生活中最基本的一種人際關(guān)系，師生關(guān)系的和諧與否是教育成功與否的關(guān)鍵。本文論述了在師生溝通的實(shí)踐中如何遵循人際交往的規(guī)律，消除影響師生之間有效溝通的負(fù)面因素，實(shí)現(xiàn)成功的師生溝通，營(yíng)造和諧的師生關(guān)系。
中國(guó)論文網(wǎng)
[關(guān)鍵詞] 師生關(guān)系; 人際關(guān)系; 人際交往規(guī)律; 成功的師生溝通
心理學(xué)家認(rèn)為，學(xué)生認(rèn)知效率的高低，很大程度上取決于學(xué)生對(duì)教師的認(rèn)同度及信任度。“親其師，信其道”， 這句出自《學(xué)記》的古訓(xùn)一語(yǔ)道破了良好的師生關(guān)系對(duì)于學(xué)生的重要影響。
一、師生關(guān)系也是一種人際關(guān)系
師生關(guān)系是學(xué)校生活中最基本的一種人際關(guān)系。美國(guó)教育家季洛特說(shuō)：“教師的工作不僅僅是知識(shí)的傳授，更重要的是教會(huì)學(xué)生處理好復(fù)雜的人際關(guān)系。作為教師，必須要重視與學(xué)生的溝通聯(lián)系，方能奪得每個(gè)學(xué)生的心。”
成功的教育，是通過(guò)師生之間人際關(guān)系的有效程度來(lái)決定的。教師首先要有能力與學(xué)生建立良好的人際關(guān)系，同時(shí)，教師還要養(yǎng)成這樣的一種意識(shí)：學(xué)校開展的所有工作，都是在這種師生關(guān)系中進(jìn)行的，師生關(guān)系的和諧與否是教育成功與否的關(guān)鍵。
二、師生溝通實(shí)踐中應(yīng)遵循的人際交往規(guī)律
師生溝通的實(shí)質(zhì)是一種人際交往，即人與人之間的交流，因此，師生溝通必須遵循一般人際交往的普遍規(guī)律。
1、事半功倍的“首因效應(yīng)”
“首因效應(yīng)”又稱為“第一印象”，是社會(huì)心理學(xué)中有關(guān)人際知覺的經(jīng)典內(nèi)容。社會(huì)心理學(xué)家通過(guò)許多實(shí)驗(yàn)證明：在人際交往中，對(duì)某人的最初印象，將在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)影響著對(duì)該人以后一系列心理及行為特征的解釋。教育心理學(xué)研究結(jié)果也表明：教師給學(xué)生的第一印象對(duì)教師威信的形成有著重大的影響。
2、不可忽視的“動(dòng)機(jī)效應(yīng)”
心理學(xué)認(rèn)為，人從事任何活動(dòng)都是由需要產(chǎn)生動(dòng)機(jī)，再由動(dòng)機(jī)激發(fā)行為的過(guò)程。而動(dòng)機(jī)作為人各種行為的內(nèi)在因素，教師需要經(jīng)常思考自己的表達(dá)方式，讓學(xué)生能夠真正感受和認(rèn)知自己的“良苦用心”，只有當(dāng)學(xué)生認(rèn)定教師一方的溝通動(dòng)機(jī)是善意的，師生溝通才能有良好的開端。
3、營(yíng)造溫馨的“自己人效應(yīng)”
當(dāng)學(xué)生了解了教師的良苦用心后，教師還需與學(xué)生進(jìn)一步拉近心理距離。這時(shí)，要更多地尋找與學(xué)生共同的話題點(diǎn)，各抒己見，讓他們視你為“自己人”，使雙方的溝通不斷融洽，溝通才能深入下去。這就是人際溝通中的“自己人效應(yīng)”。
4、不可忽視的“影響力此消彼長(zhǎng)”效應(yīng)
溝通一般都有明確的目的，因而就產(chǎn)生了“究竟是誰(shuí)影響誰(shuí)”這個(gè)最關(guān)鍵的問(wèn)題。在師生溝通中，在絕大多數(shù)情況下教師希望對(duì)學(xué)生產(chǎn)生影響，并在學(xué)生成長(zhǎng)的過(guò)程中發(fā)揮導(dǎo)向作用，但教師如果不能對(duì)學(xué)生發(fā)揮自己的影響力，那么溝通的目的就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。反之，還很有可能被學(xué)生所左右，陷入尷尬、甚至“悲慘”的境地。
三、可能影響師生有效溝通的負(fù)面因素
1、對(duì)師生關(guān)系的錯(cuò)誤定位
相對(duì)于年輕的學(xué)生，教師在豐富的社會(huì)經(jīng)歷、權(quán)威的知識(shí)見解等方面有著顯著優(yōu)勢(shì)，而正是這種優(yōu)勢(shì)，使得部分教師往往有種“高大上”的感覺，一旦處理不好，則容易拉大師生間相處的距離，造成溝通上的落差和師生間的不平等地位。如果教師習(xí)慣于維持自己的權(quán)威地位而忽視學(xué)生的心理感受，習(xí)慣于單向溝通而不注意傾聽，那么，這種缺乏平行溝通與雙向溝通的方式會(huì)使得學(xué)生因畏懼而不敢接近，害怕相處，溝通意愿減弱，或者厭煩老師，一有機(jī)會(huì)就想從教師身邊消失，使得教師即使有再好的溝通愿望也無(wú)法實(shí)現(xiàn)。如一些學(xué)生嫌老師“嘮嘮叨叨”，根源可能就在于教師對(duì)師生關(guān)系的錯(cuò)誤定位。
2、以“我”為主的本位主義思想
本位主義，其原意是指習(xí)慣固守在自己的角度看問(wèn)題，以己度人，甚至還有些自戀和自大。教師如果在與學(xué)生溝通交流時(shí)，始終從本位主義出發(fā)，就會(huì)容易使自己陷入一個(gè)過(guò)于自我或以自我為中心的誤區(qū)。這種師生間的本位主義交流，使得教師喜歡將自己的喜好強(qiáng)加給學(xué)生，認(rèn)為自己的意見就是最好的意見，容易缺乏對(duì)學(xué)生情感和需要的理解與尊重，把學(xué)生視為灌輸自己一切價(jià)值觀的最好對(duì)象。學(xué)生會(huì)因此產(chǎn)生抵觸、抗拒和排斥心理，拉大師生情感上的距離，影響師生關(guān)系的和諧，故而嚴(yán)重影響溝通的順利進(jìn)行。如一些教師經(jīng)常掛在嘴邊的話：“不聽老人言，吃虧在眼前”、“以后你一定會(huì)懂得我是真正的為你好”等一系列強(qiáng)迫癖的表現(xiàn)。
3、不懂變通的角色固著思維
一個(gè)人在社會(huì)中身份是不斷變化的，如一位女教師可能要扮演教師、妻子、女兒、媳婦、領(lǐng)導(dǎo)、職工、乘客等多種不同的角色。每種角色都有一定的行為模式，教師的行為特點(diǎn)也得有相應(yīng)的變化，如果不能根據(jù)自己所處的環(huán)境和場(chǎng)合調(diào)節(jié)、變換自己的角色行為，始終固守一種角色，就是角色固著。角色固著會(huì)給人際溝通造成較為嚴(yán)重的障礙，對(duì)于師生溝通來(lái)說(shuō)，當(dāng)教師扮演的角色十分適宜時(shí)，師生溝通就會(huì)比較順利;如果教師固著于某種角色不善轉(zhuǎn)換，師生溝通的效果就會(huì)受到影響。調(diào)節(jié)角色行為在一般情況下是不難做到的，因?yàn)槿说拇竽X里都有一套警戒調(diào)節(jié)系統(tǒng)，它會(huì)根據(jù)情況隨時(shí)調(diào)節(jié)人的行為，但如果是在非常熟悉的人面前，這套警戒調(diào)節(jié)系統(tǒng)有時(shí)就會(huì)“瀆職”，甚至連對(duì)方在對(duì)你有所暗示時(shí)還不能察覺。教師在他們的學(xué)生面前就經(jīng)常會(huì)犯這類錯(cuò)誤。
4、將不良情緒帶入溝通交流
希臘哲學(xué)家亞里斯多德說(shuō)，“你如果要發(fā)怒，則必須選擇正確的對(duì)象，把握正確的程度，確定正確的時(shí)間，為了正確的目的，并通過(guò)正確的方式”。 溝通實(shí)際上是情緒的管理，情緒具有傳遞信息、溝通思想的功能，所以情緒的管理非常重要。教師是活生生的人，也有七情六欲，試想一下，當(dāng)教師帶著負(fù)面情緒與學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí)，學(xué)生的情緒也必然會(huì)受到影響，效果當(dāng)然可想而知了。師生溝通時(shí)一方的情緒化或雙方的相互情緒影響都將會(huì)直接影響到溝通的質(zhì)量，因?yàn)榍榫w的影響，往往使溝通只在意了溝通的語(yǔ)氣、態(tài)度或動(dòng)作形式等過(guò)程，而忽視了溝通的真正內(nèi)容主題與目的本質(zhì)，從而造成溝通的失敗。