人際交往能力（精選16篇）
人際交往能力 篇1
不論在職場(chǎng)還是生活中，不擅長(zhǎng)處理人際關(guān)系的人并不是只有你一個(gè)人。事實(shí)上“人際關(guān)系”一直給人造成難以忽視的影響。
不知道你發(fā)現(xiàn)沒(méi)有，性格內(nèi)向的人往往在人際關(guān)系上比較弱一些。內(nèi)人人格往往具有一種不合群的特點(diǎn)，也就是他一個(gè)人待著比在群體中更自在。但是人希望得到群體的認(rèn)可，這時(shí)就會(huì)又一個(gè)很矛盾的心理：
你害怕跟人接觸，但是又渴望別人理解、接納。
有人為了搞好自己的人際關(guān)系，變成了一種刻意“討好”別人。因?yàn)?ldquo;討好”，因此你不懂得拒絕別人，但是這種感覺(jué)卻讓自己難受。不論你怎么努力，卻很難交到真心朋友。到最后，你的關(guān)注點(diǎn)往往在自己不擅長(zhǎng)處理人際關(guān)系，對(duì)自己抱有一種自卑的心態(tài)，而忽略了你為什么不擅長(zhǎng)處理人際關(guān)系。
與人際關(guān)系最緊密相關(guān)的就是“情商”了。現(xiàn)在社會(huì)總是強(qiáng)調(diào)我們做一個(gè)高情商的人，情商高意味著你可以左右逢源，在職場(chǎng)和生活中做到泰然處之。而“見(jiàn)人說(shuō)人話，見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話”不再是貶義詞，而是對(duì)情商高的一種肯定。其實(shí)你們都誤解“情商”了。
想要處理好人際關(guān)系，就需要你具備這3種能力：
1、學(xué)會(huì)管理情緒
在人與人之間的交往中，與人溝通最重要的就是情緒。一個(gè)人的情緒是很難被隱藏起來(lái)的，你可以從對(duì)方的表現(xiàn)看出來(lái)，你們之間的情緒都是可以被對(duì)方察覺(jué)到的。
情緒管理首先需要自己去充分體驗(yàn)自己的情緒，學(xué)會(huì)去控制自己的情緒。不要讓它失控，傷害到別人。管理情緒并不輕松，需要長(zhǎng)期的一個(gè)訓(xùn)練。
2、換位思考
所以要學(xué)會(huì)管理好自己的情緒，同時(shí)還要顧及好對(duì)方的情緒，懂得換位思考。其實(shí)這種能力很重要，當(dāng)你在說(shuō)話做事時(shí)，學(xué)會(huì)管理好自己的情緒，再多站在別人的立場(chǎng)上思考一下問(wèn)題，你的人際關(guān)系就會(huì)大大被改善。
比如在工作中，在某個(gè)項(xiàng)目上產(chǎn)生分歧了，那么就事論事即可，千萬(wàn)不要發(fā)展到人身攻擊;在看到別人難過(guò)的時(shí)候，用對(duì)方習(xí)慣方式安慰他。有的人需要?jiǎng)e人的安慰，也有人習(xí)慣自己獨(dú)處一會(huì)兒。
管理好自己的情緒，照顧他人情緒會(huì)讓更多人愿意信任你。
3、學(xué)會(huì)正確表達(dá)
正確的表達(dá)就是讓別人在舒服的前提下能接受自己的觀點(diǎn)。但并不是所有人都具備這種能力。
為什么有時(shí)感覺(jué)越長(zhǎng)大越覺(jué)得自己說(shuō)的話言不達(dá)意呢?
語(yǔ)言是思想的載體，你說(shuō)出的話言不達(dá)意，其實(shí)就是因?yàn)槟氵�沒(méi)有把這個(gè)問(wèn)題想明白。用語(yǔ)言表達(dá)時(shí)，人對(duì)簡(jiǎn)單的問(wèn)題總是能快速回答，因?yàn)樗伎嫉臅r(shí)間很短。但是在思考比較復(fù)雜問(wèn)題的時(shí)候，我們往往要考慮到的方面會(huì)很多，如果最初沒(méi)理清的話，很難表達(dá)清楚。
所以在跟別人溝通時(shí)，不要以說(shuō)教的口吻，而是以“商量”的態(tài)度來(lái)說(shuō)，這會(huì)讓對(duì)方感舒服。在表達(dá)自己意見(jiàn)的時(shí)候，要等對(duì)表述完再說(shuō)。
在表達(dá)的時(shí)候，先用自己的理解把對(duì)方的觀點(diǎn)復(fù)述一遍，確保自己的理解不會(huì)出現(xiàn)什么偏差。在表達(dá)的時(shí)候，不要完全認(rèn)為自己的觀點(diǎn)才是對(duì)的，而是對(duì)自己的觀點(diǎn)也持懷疑態(tài)度，把問(wèn)題拋給對(duì)方，看看對(duì)方的意見(jiàn)。
在人與人的溝通中，有很多技巧。但是那么多不一定都能為你所用，學(xué)會(huì)這3種能力足以讓人受益無(wú)窮。
人際交往能力 篇2
人際交往能力
1、要給他人留足面子，不管自己和他人的差距有多大，也許你比他人優(yōu)秀很多，但千萬(wàn)要記住，尊重他人就是尊重自己，因?yàn)橐院蟮娜兆诱l(shuí)都說(shuō)不準(zhǔn)，凡是留有余地是給彼此都留有空間，因此不管是什么事情，只要做到就行，不要做得太過(guò)。
2、培養(yǎng)自己的核心能力，這種能力是能讓自己獲取足夠的經(jīng)濟(jì)收益，說(shuō)白了就是能夠讓自己很好存活下去的本領(lǐng)，另外具備核心能力，這種能力是能夠吸引他人的一種魅力，也是能夠體現(xiàn)在生活工作中的方方面面的。
3、減少無(wú)謂地社交活動(dòng)，有時(shí)候跟人打交道，總會(huì)出現(xiàn)很多無(wú)奈的事情，比如原本不想去的一個(gè)飯局，卻因?yàn)榈K于面子，浪費(fèi)時(shí)間和精力，最終還落得一個(gè)不好的收?qǐng)觯@就是浪費(fèi)的最原始初衷，害怕他人的語(yǔ)言攻擊，其實(shí)社交活動(dòng)沒(méi)必要時(shí)時(shí)都迎合。
4、享受和他人之間的每一次交流學(xué)習(xí)，和他人交流，并把其看作是一種學(xué)習(xí)，尊重他人是基礎(chǔ)，懂得他人的優(yōu)缺點(diǎn)，并學(xué)習(xí)如何應(yīng)用到自己身上，這些方方面面的學(xué)習(xí)都是自己最好的投資，也是增加和他人感情的一種方式。
5、認(rèn)真對(duì)待事情，花心思去深入學(xué)習(xí)研究，每個(gè)人的精力雖然是有限的，但是把原本可能浪費(fèi)在無(wú)用事情上的用到真正該用的地方，這對(duì)于提高自己的效率就會(huì)起到很大的作用，沉下心來(lái)，好好去學(xué)習(xí)，其實(shí)收獲自然而然就會(huì)有的。
人際交往能力 篇3
當(dāng)今社會(huì)，生活節(jié)奏越來(lái)越快，人與人之間的交往越來(lái)越頻繁，就業(yè)壓力越來(lái)越大，所以，大學(xué)生加強(qiáng)與人的溝通，鍛煉自己的口才迫在眉睫，總而言之，只有有良好的口才，一個(gè)人才能適應(yīng)當(dāng)今的社會(huì)發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中立足。下面我從四個(gè)方面闡述一下學(xué)習(xí)口才的重要性。
口才的重要性不僅在職場(chǎng)上體現(xiàn)，在我們的日常生活當(dāng)中口才也有重要作用。每天我們都會(huì)遇到一些場(chǎng)合，需要我們說(shuō)幾句適當(dāng)?shù)脑�。這幾句適當(dāng)?shù)脑挘軌驇臀覀兒艽蟮拿�，解決我們生活當(dāng)中大大小小的問(wèn)題，因此，我們能夠就地運(yùn)用我們的口才，對(duì)于我們的生活很大的益處，口才對(duì)一個(gè)人的重要性不言而喻。
學(xué)習(xí)口才的重要性
一個(gè)會(huì)說(shuō)話的人，可以流利地表達(dá)出自己的意圖，也能夠把道理說(shuō)得很清楚、動(dòng)聽(tīng)，使別人很樂(lè)意接受。有時(shí)候還可以立刻從問(wèn)答中測(cè)定對(duì)方語(yǔ)言的意圖，從對(duì)方的談話中得到啟示，了解對(duì)方，與對(duì)方建立良好的友誼。但是，我們�？吹皆S多不會(huì)說(shuō)話的人，他們說(shuō)話不能完全表達(dá)出自己的意圖，往往使對(duì)方聽(tīng)起來(lái)費(fèi)神，而又不能使人信服地接受，這就造成了一種交際上的困難。
口才溝通能力好的人可以順暢地表達(dá)自己的意圖，也能夠完美地表達(dá)自己的意思，別人聽(tīng)后也會(huì)樂(lè)意接受，還可以從談話中測(cè)定對(duì)方的意圖，從中得到啟示，了解對(duì)方并與之建立友誼，從而在各種各樣的人際交往中備受歡迎。好口才使得你在社會(huì)交往中能夠如魚(yú)得水。
在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的社會(huì)，口才的重要性變得越來(lái)越重要。練就一副好的口才不僅可以提升你在眾人心目中的地位和形象，使你在復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)間游刃有余，更重要的是可以為你的工作提供幫助，使你在工作的同時(shí)得到晉升的機(jī)會(huì)，讓你一步步達(dá)到事業(yè)的頂峰。人們?cè)絹?lái)越清醒得認(rèn)識(shí)到口才的重要性，各種口才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也如雨后春筍般的涌出。人們迫不及待的去尋找一種口才訓(xùn)練的方法來(lái)學(xué)習(xí)說(shuō)話的技巧，提高口才能力。所以如果你還在無(wú)視口才的重要性，還在無(wú)動(dòng)于衷的話，那么你很快就會(huì)與社會(huì)脫節(jié)了。
有人說(shuō)在職場(chǎng)上會(huì)說(shuō)話的人能發(fā)展很好;也有人說(shuō)，能力強(qiáng)者不必在意說(shuō)話的藝術(shù)。其實(shí)說(shuō)話并不是一項(xiàng)藝術(shù)，而是我們安身立命的技能，真正的強(qiáng)者不僅在乎自己的頭腦，更在乎自己的嘴巴。一個(gè)人的表達(dá)方式能體現(xiàn)出他的知識(shí)水平和教養(yǎng)。所以，“口活兒”很重要，那么口才交流技巧有哪些呢。
1.要明確積極、不要模糊消極
有人會(huì)覺(jué)得在職場(chǎng)應(yīng)該學(xué)會(huì)說(shuō)“圈兒話”，即盡可能避免確定性，因?yàn)檫@涉及到責(zé)任問(wèn)題。我們喜歡贊揚(yáng)、學(xué)習(xí)那些“見(jiàn)人說(shuō)人話、見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話”或給出模棱兩可答案的說(shuō)話方式，認(rèn)為這是一種有城府的表現(xiàn)。
2.提升自信心
要快速地與陌生人交朋友，你就要必須要具備良好的心理素質(zhì)，令你敢于開(kāi)口與人攀談，進(jìn)而有更深一步的交往。要提升自信心，你最好開(kāi)始嘗試一些自己以往不敢做的事情，還要勇于向困難挑戰(zhàn)，打開(kāi)你的心扉。
3.理智思考
學(xué)會(huì)理智地思考，思考如何提高自己的口才，思考什么話才該說(shuō)，思考怎樣的表達(dá)方式才能讓人感到舒服。每說(shuō)一句話之前，你都要經(jīng)過(guò)理智的思考，切勿意氣用事，口出狂言，大放闕詞，這樣你會(huì)容易開(kāi)罪別人，給人留下一個(gè)壞印象，久而久之，你的名聲會(huì)變得一片狼藉，叫人不敢與你交往。
4.善于找話題
會(huì)找話題的人更能在交際圈混得開(kāi)，所以你是個(gè)會(huì)找話題的人嗎?需注意的是，交談中的話題不是隨便找來(lái)的，而是你要通過(guò)觀察對(duì)方，了解到對(duì)方的個(gè)性特點(diǎn)與愛(ài)好而摸索出來(lái)的，這樣才能打開(kāi)話匣子。
5、說(shuō)尊重的話
在人際交往中，最重要的是彼此尊重，你的口才可以不夠好，但必須要懂得說(shuō)尊重的話。平時(shí)，你要文明用語(yǔ);開(kāi)玩笑時(shí)，要注意分寸與場(chǎng)合;交談時(shí)，不可挖人隱私與挖苦別人;交流的態(tài)度的要端正 、專注。
6、巧妙地展開(kāi)話題
要想練好交際口才，你永遠(yuǎn)不能處于被動(dòng)，而是要主動(dòng)“出擊”，巧妙地展開(kāi)話題。首先，在說(shuō)話前，你可以仔細(xì)觀察對(duì)方的行為舉止與神情，尋找合適的機(jī)會(huì)開(kāi)口。然后，你可以挖掘彼此間感興趣的 話題，打開(kāi)話匣，一般來(lái)說(shuō)，你所處的環(huán)境、時(shí)事、時(shí)尚等都是不錯(cuò)的話題題材。最后，小編必須提醒你，請(qǐng)你避免談及一些宗教、隱私、易引起爭(zhēng)執(zhí)的話題。
7、說(shuō)有用的話
你最好使用簡(jiǎn)潔、清楚的語(yǔ)言去交談，少說(shuō)無(wú)關(guān)重要的話，使你的說(shuō)話更具說(shuō)服力與自信。所以，在交談中，你要少些猶豫，少些沉默。
8、多嘗試即興演說(shuō)
要更快地提高你的交際口才能力，你可以多嘗試來(lái)一場(chǎng)即興的演說(shuō)。即興演說(shuō)并不難，就如你在與人交流時(shí)，你可以抓住機(jī)會(huì)，來(lái)一場(chǎng)小型的即興演說(shuō)，大膽說(shuō)出自己的想法，說(shuō)得多了，你就知道該如 何與人交流了。
總而言之，口才在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)不斷總結(jié)逐步提高的，它既沒(méi)有固定的模式，也不是一蹴而就的。在人際交往中，我以為要堅(jiān)持以我為主的原則，堅(jiān)持原則，并有一定的靈活性，不管在任何情況下，都體現(xiàn)了“我就是我”的個(gè)性。
人際交往能力 篇4
如何提高自己的交際能力，這是很多人都頭疼的問(wèn)題，因?yàn)槟愕慕浑H能力決定了你在工作中的發(fā)展，一般來(lái)說(shuō)交際能力好的，朋友一般比較多，自己自身的發(fā)展會(huì)比較好。以下是博沃小編為您整理的如何提升個(gè)人的交際能力的相關(guān)內(nèi)容。
對(duì)人際溝通的提升和障礙清除，是為你“樹(shù)立良好的品質(zhì)與心理 ，建立處世新態(tài)度，避免破壞人際關(guān)系的行為”作鋪墊。首先認(rèn)識(shí)人際溝通價(jià)值，破解人際關(guān)系的大秘密，讓你人際溝通吸引力總原則，使你掌握增加自我吸引力技巧，分析需求把握主動(dòng)權(quán)。滿足需求、反向需求、挖掘需求構(gòu)成了人際關(guān)系吸引力總原則。
掌握人際溝通的人性需求，就像企業(yè)掌握了空白市場(chǎng)，你的產(chǎn)品固然是人們目光的焦點(diǎn)，因?yàn)橹挥姓莆杖诵蚤g的需求，才能讓你像一塊磁鐵般，使想依附你的東西都往你這邊靠近。人性需求分析具體分析要從“馬斯洛需求原理”中探究，從人性需求七大特征：“個(gè)性、網(wǎng)狀、變化、兩極、力型、能量、無(wú)限 ”中追求，最終掌握增加自我吸引力技巧的提高。
分析需求把握更多主動(dòng)權(quán)�？赐溉穗H關(guān)系并不是很難很復(fù)雜;再養(yǎng)成人際溝通的八大良好品質(zhì)，即對(duì)內(nèi)要真誠(chéng)、自信、主動(dòng)、快樂(lè); 對(duì)外要尊重、負(fù)責(zé)、合作、感恩;再克服人際溝通品質(zhì)提升的五大障礙：忽視、恐懼、心態(tài)、自我、能力;屆時(shí)你的人際溝通會(huì)有所提升和障礙清除。
2如何提高自己的交際能力
不說(shuō)別人壞話，不落井下石。不說(shuō)別人的壞話，注意他人的長(zhǎng)處，虛心學(xué)習(xí)和宣揚(yáng)他人的優(yōu)點(diǎn)，是建構(gòu)良好人際關(guān)系的一項(xiàng)技巧。人難免會(huì)犯錯(cuò)誤，對(duì)別人的錯(cuò)誤應(yīng)懷著善意幫其改正，而不能采取落井下石的態(tài)度。要克服背后說(shuō)別人壞話的不良習(xí)慣，試著去了解別人，弄清他為什么那樣想、那樣做，這比批評(píng)、指責(zé)更有益處，也有意義得多。這樣做孕育了同情、仁慈和寬容，別人才會(huì)喜歡與你交往。
記住對(duì)方的名字。在與別人交往時(shí)，名字會(huì)顯示它神奇的作用，如果把別人的名字叫錯(cuò)了，你會(huì)落入非常尷尬的境地�；c(diǎn)時(shí)間，去記住別人的名字。能夠得到別人好感的最重要、最簡(jiǎn)單而有效的方法，就是見(jiàn)面或交往時(shí)能自如的叫出對(duì)方的名字，使他覺(jué)得你心里有他這個(gè)人。對(duì)方的名字被輕松的叫出來(lái)，等于給了對(duì)方一個(gè)贊美，為相互溝通搭起了一座橋梁。
對(duì)別人感興趣。我們很容易犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是想辦法使別人對(duì)自己感興趣，而對(duì)別人卻不那么感興趣。維也納著名心理學(xué)家亞德勒在《人生對(duì)你的意識(shí)》一書(shū)中說(shuō)：“對(duì)別人不感興趣的人，他一生中的困難最多，對(duì)別人的傷害也最大。所有人類的失敗都出于這種人。”我們要交朋友，首先得對(duì)他感興趣，以熱忱和高興去迎接他。
3怎樣提升自己的交際能力
您需要了解人和人性
提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的第一步是：正確地了解人和人的本性。了解人和人性可簡(jiǎn)單概括為――“按照人們的本質(zhì)去認(rèn)同他們”，“設(shè)身處地認(rèn)同人們”，而不要用自己的眼光去看待別人，更不要把自己的意志強(qiáng)加于別人。人首先是對(duì)自己感興趣，而不是對(duì)你感興趣!換句話說(shuō)――一個(gè)人關(guān)注自己勝過(guò)關(guān)注你一萬(wàn)倍。
您需要剔除幾個(gè)詞語(yǔ)
當(dāng)你與人交談時(shí)，請(qǐng)選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢?是他們自己!把這幾個(gè)詞從你的詞典中剔除出去――“我，我自己，我的”。用另一個(gè)詞，一個(gè)人類語(yǔ)言中最有力的詞來(lái)代替它――“您”。
您需要使對(duì)方覺(jué)得自己重要
人類一個(gè)最普遍的特性便是――渴望被承認(rèn)，渴望被了解。你愿意在人際關(guān)系中如魚(yú)得水嗎?那么，請(qǐng)盡量使別人意識(shí)到自身的重要性。請(qǐng)記住，你越使人覺(jué)得自己重要，別人對(duì)你的回報(bào)就越多。
4怎么提高交際能力
學(xué)會(huì)正確評(píng)價(jià)自己
在人際交往中，你對(duì)自己的認(rèn)識(shí)月正確，你的行為越自然，表現(xiàn)得也越合體，結(jié)果也就越能獲得別人的肯定，這種評(píng)價(jià)對(duì)于幫助你克服自卑和自傲兩種不利于合群的心理障礙是十分有利的。
學(xué)會(huì)關(guān)心別人
如果你想要被別人關(guān)心和喜愛(ài)，首先要去關(guān)心別人和喜愛(ài)別人，關(guān)系被人，幫助別人克服了困難，不僅可以贏得別人的尊重和喜愛(ài)，而且，由于你的關(guān)心引起了別人的積極反應(yīng)，也會(huì)給你帶來(lái)滿足感，并增強(qiáng)你與人交往的自信心。
學(xué)會(huì)一些交際技能
如果你與人交往總是失敗，則由此引起的消極情緒當(dāng)然會(huì)影響你的合群性格。如果你能多學(xué)習(xí)一點(diǎn)交往的藝術(shù)，自當(dāng)有助于交往的成功。例如多掌握集中文體活動(dòng)技能，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在許多場(chǎng)合都會(huì)成為受別人歡迎的人。
人際交往能力 篇5
細(xì)致分析 如何提高人際交往能力
人際交往能力與社交經(jīng)驗(yàn)的關(guān)系如此密切，如果可以提高自己的人際交往能力，人們的日常社交生活也會(huì)得到改善。人們不單可以減少與別人發(fā)生沖突，亦可以令自己和別人有更愉快的交往經(jīng)驗(yàn)。
有些人認(rèn)為人際交往能力是與生俱來(lái)的特質(zhì)或?qū)傩�。譬如，一個(gè)社交能力高的人天生較外向、善于交際。所謂"江山易改，本性難移"，要改變?nèi)穗H交往能力實(shí)比移山更為艱難。多數(shù)的心理學(xué)家并不贊同這種看法。反之，他們認(rèn)為只要能辨認(rèn)出可以預(yù)測(cè)人際交往能力的因素，便可以設(shè)計(jì)一些課程來(lái)培訓(xùn)這種能力。
要有效地提高人際交往能力、可循兩方面入手，一是對(duì)社會(huì)情境的辨析能力，二是提高對(duì)其他人心理狀態(tài)的洞察力。
對(duì)環(huán)境的辨析能力
對(duì)環(huán)境的辨析能力要有效地達(dá)到社交目標(biāo)，便要因應(yīng)情勢(shì)而作出相應(yīng)的行為。社交環(huán)境瞬息萬(wàn)變，交往的對(duì)象亦有不同的特質(zhì)，要適應(yīng)不同社交環(huán)境、人物，便非要有精銳的觀察和認(rèn)知能力不可。
對(duì)環(huán)境的辨析能力是社交能力的一個(gè)重要部分。一個(gè)人如果能夠?qū)η榫抽g的細(xì)微不同之處加以區(qū)分，往往更能掌握社交環(huán)境的變化而做出合宜的行為，以適應(yīng)不同性質(zhì)、千變?nèi)f化的環(huán)境。
這種"因時(shí)制宜"的說(shuō)法，并非只是近代西方心理學(xué)所提倡。
其實(shí)在中國(guó)古代典籍中亦常被提到。例如《中庸》說(shuō)："國(guó)有道，共言足以興國(guó);國(guó)無(wú)道，其默足以容。"這便說(shuō)明了進(jìn)諫及保持緘默都是合宜的處事方法，但朝臣采取哪種方法才可產(chǎn)生較理想的后果，卻取決于他們身處的國(guó)家是有道還是無(wú)道之國(guó)。
又以本章開(kāi)頭提及的楊修為例，他是個(gè)機(jī)智的才子，但他所服侍的主公曹操是個(gè)性格多疑的人。楊修自恃聰明而多次道破曹操的心意，故招來(lái)殺身之禍。若他的主公是個(gè)寬宏大量，知人善用的人，楊修不但不會(huì)被殺，反而會(huì)被委以重任。雖然有人會(huì)慨嘆楊修生不逢時(shí)，但若以"因時(shí)制宜"的說(shuō)法，楊修似乎只顧一時(shí)言語(yǔ)之快，卻忽略對(duì)方(曹操)的思想性格，
因而說(shuō)出一些合乎事實(shí)但不合對(duì)方心意的話，白白地把性命斷送了。由此可見(jiàn)，要成功地達(dá)成社交目標(biāo)，便要審裁客觀情勢(shì)的變化，因時(shí)變通，以適應(yīng)各種各類的社交情境。
在一項(xiàng)研究中，我們采用了一些虛構(gòu)的處境，然后問(wèn)受測(cè)者在這些處境中會(huì)有什么反應(yīng)。其中兩個(gè)處境是：
(一)你很怕見(jiàn)牙醫(yī)，但現(xiàn)在卻要到牙醫(yī)那里修補(bǔ)牙齒。
(二)你被一群持械的恐怖分子脅持在一所公共大樓內(nèi)。
人們?cè)谶@兩種情境中，均可以選擇細(xì)心地觀察周遭的危險(xiǎn)訊號(hào)。譬如，在第二個(gè)處境中，可以留心恐怖分子有什么武器。他們也可以盡量分散注意力，不去注意一些會(huì)令自己緊張的危險(xiǎn)信號(hào)。當(dāng)然，在見(jiàn)牙醫(yī)的處境中，
主動(dòng)地監(jiān)察危險(xiǎn)信號(hào)只會(huì)令自己更緊張，肌肉收得更緊，痛苦愈多。但在被脅持的處境中，留心危險(xiǎn)信號(hào)可以提高逃生的機(jī)會(huì)。接受測(cè)試的人當(dāng)中，有些人較能辨析兩種情境的不同，在見(jiàn)牙醫(yī)的處境中選擇分散注意力，在被脅持的處境中選擇觀察環(huán)境。有些人的辨析能力則明顯較低，在不同的情境中也選擇觀察環(huán)境。
我們的研究也顯示：辨析能力愈高的人，社交能力也愈高。他們?cè)谂c父母、師長(zhǎng)、朋友和不喜歡的人交往時(shí)，較能完成交往目標(biāo)，并較能改進(jìn)雙方的交情。 亦有證據(jù)顯示，辨析能力高的人，他們會(huì)遇上較多愉快的交生經(jīng)驗(yàn)，而他們也較少出現(xiàn)抑郁的情緒。需要強(qiáng)調(diào)的是，"因時(shí)制宜"并非指盲目跟隨形勢(shì)變化而改變自己的行為，亦不是指盲目順應(yīng)對(duì)方的旨意。
辨析能力高的人不一定是社交變色龍，只懂得盲目附和。他們有自己的生活目標(biāo)，而這些目標(biāo)也可以是一些利他的目標(biāo)(例如替某醫(yī)院籌款)。辨析能力高的人，在追求這些目標(biāo)時(shí)，懂得審時(shí)度勢(shì)，既能夠完成自己起初不愿捐款的人解囊相助，并讓他們覺(jué)得捐款后心情愉快，這便是辨析才能的應(yīng)用目標(biāo)了。
對(duì)別人心理狀態(tài)的洞察力
洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)。一些人看到別人的行為時(shí)，不嘗試去了解對(duì)方做事時(shí)的處境和感受，便馬上從別人的行為去判斷對(duì)方是一個(gè)怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向，是社交能力發(fā)展的一大障礙。
在我們的研究中，曾向受測(cè)者描述一個(gè)人的行為，然后請(qǐng)他們將這個(gè)人的資料轉(zhuǎn)述給另一位受測(cè)者聽(tīng)。在轉(zhuǎn)述過(guò)程中，有些人自發(fā)地加入了一些對(duì)故事人物的性格和道德判斷(例如"他是一個(gè)賤人")，而有些人則主動(dòng)地對(duì)故事人的的內(nèi)心世界加入剖析(例如"因?yàn)樗肴〉寐蓭熧Y格，所以對(duì)有權(quán)勢(shì)的人所做的壞事視若無(wú)睹")。
在這項(xiàng)研究中，我們也測(cè)量了受測(cè)者與父母、師長(zhǎng)、朋友和不喜歡的人交往的成果，發(fā)現(xiàn)越傾向性格道德判斷的人，他們的社交能力便越差。反之，越傾向作內(nèi)心剖析的人，他們的社交能力也就越高。
既然主動(dòng)地作性格判斷和道德評(píng)價(jià)對(duì)社交能力的發(fā)展有礙，而嘗試了解雖人的內(nèi)心感受對(duì)社交能力有利，那么如何可以降低前一種傾向而加強(qiáng)后一種傾向呢?
我們的研究指出，一個(gè)人對(duì)性格和道德的看法是一個(gè)十分重要的因素。有些人覺(jué)得性格和道德是不可改變的個(gè)人素質(zhì)，相信每個(gè)人也有固定不變的道德水平和性格。因此，在與人交往時(shí)，他們的注意力便集中于從別人的言行舉止，來(lái)推斷對(duì)方具備哪種性格。也有些人相信性格和道德都是變數(shù)，認(rèn)為一個(gè)人的道德和性格是可以改變的。
因此，這些人在社交場(chǎng)合中，并不急于判斷別人的性格和道德水平。反之，他們會(huì)較留心于一些可變的因素和行為的關(guān)系。譬如，他們會(huì)較留心環(huán)境因素的改變?nèi)绾斡绊懸粋�(gè)人的心理狀態(tài)，而心理狀態(tài)的改變，又如何影響一個(gè)人的行為。
在一項(xiàng)研究中，我們問(wèn)受測(cè)者一些很簡(jiǎn)單的問(wèn)題。譬如，"甲旅行時(shí)給同事買(mǎi)了些紀(jì)念品，那很可能是因?yàn)?-"�；�"乙將一盒橙汁倒在同學(xué)的圖畫(huà)上，那很可能是因?yàn)?-"。那些相信性格是不可改變的人，較多提出"甲是一個(gè)善良的人，而乙則是一個(gè)無(wú)賴"等解釋。反之，相信性格是可以改變的人，較多提出"甲想取悅他的同事，而乙則嫉妒他的同學(xué)"等解釋。
由此可見(jiàn)，相信性格不可改變的人較重視評(píng)估別人的性格和道德，而相信性格是可以改變的人則較留心別人的行為動(dòng)機(jī)和做事的情緒狀態(tài)。
也有研究顯示，和相信性格可以改變的人相比，覺(jué)得性格是不可改變的人比較喜歡評(píng)鑒別人的行為。他們看到別人做了一件事情后，便有較大的傾向馬上評(píng)價(jià)這行為是好還是壞。由于他們專注于評(píng)估行為本身的好與壞，便較容易忽略行為發(fā)生的背景和行事者的心理狀態(tài)了。
這種傾向判斷行為的好壞和別人的道德性格的人，不但容易忽略別人的心理狀態(tài)，也較容易因?yàn)閷?duì)人多作以偏概全的評(píng)價(jià)而產(chǎn)生偏執(zhí)和成見(jiàn)。已有研究證據(jù)證明，在美國(guó)相信性格是不可改變的人，比相信性格是可以改變的人對(duì)社會(huì)上的少數(shù)族群成見(jiàn)較深。
在香港地區(qū)，我們也發(fā)現(xiàn)相信道德是不可改變的人，和相信道德是可以改變的人相比，較歧視內(nèi)地人士。譬如，他們會(huì)覺(jué)得內(nèi)地的人有較多負(fù)面特征，較少正面特征，他們也覺(jué)得內(nèi)地的人在香港犯了法，應(yīng)該受到較嚴(yán)厲的處分。
由此可見(jiàn)，對(duì)性格道德的看法，不單與社交能力有關(guān)，它也關(guān)系到社會(huì)上族群能否得到公平平等的待遇。
總括而言，要增進(jìn)個(gè)人的社交能力，一方面要提高對(duì)自己及別人的需要、思想、感受的洞察力，另一方面亦要細(xì)心觀察不同的情境和人物，分辨其中不同之處并加以理解分析，以加強(qiáng)對(duì)千變?nèi)f化的社交環(huán)境的掌握。雖然心理學(xué)家認(rèn)為社交能力是可以訓(xùn)練提高的，但要真正的提高社交能力，實(shí)在不是一件容易的事，亦非一朝一夕可以做到，成功與否還是取決于一個(gè)人的動(dòng)機(jī)、決心、努力與恒心。
人際交往能力 篇6
你是初來(lái)乍到的新人，本以為上班就是做好本職工作，其他一切與你無(wú)關(guān)?你覺(jué)得同事之間的相處只限于工作上的交流?你覺(jué)得辦公室人際關(guān)系就像之前交朋友一樣簡(jiǎn)單?事實(shí)上，遠(yuǎn)不像你所想，表面風(fēng)平浪靜的辦公室里隱藏著層層暗涌，你剛剛來(lái)到這里，看到的人際關(guān)系可能是非常和諧的，隨著時(shí)間的推移，你會(huì)發(fā)現(xiàn)辦公室中存在不同的人際圈。
很多新人談“圈”色變，覺(jué)得自己還沒(méi)有豐富的經(jīng)驗(yàn)去應(yīng)對(duì)職場(chǎng)中復(fù)雜的人際關(guān)系。你一方面認(rèn)為職場(chǎng)無(wú)情誼，另一方面又妒忌別人的職場(chǎng)情誼，真真假假很難讓你放心地走進(jìn)某一個(gè)圈中。特別是職場(chǎng)新人的你，不希望自己得罪辦公室里的任何人，所以對(duì)“圈子”問(wèn)題更為小心翼翼。 其實(shí)，職場(chǎng)人際圈廣泛存在，它就像一個(gè)有趣的“俱樂(lè)部”，圈中人的相互關(guān)系會(huì)牽涉人脈、信息共享、經(jīng)驗(yàn)交流、甚至職場(chǎng)秘籍。只有看清了“圈子”，才能做出判斷和選擇，不要以為工作就是埋頭苦干，處理好職場(chǎng)人際圈同樣關(guān)系到你的職業(yè)發(fā)展。
首先，冷靜觀察，弄明白有哪些“圈子”。當(dāng)你還是新人的時(shí)候，最先要做的是熟悉環(huán)境，只有摸清了同事們的“底細(xì)”，你才能有所行動(dòng)。有些新人過(guò)于急躁，恨不得剛上班就立刻和大家打成一片，這樣就不容易看清辦公室里的交際圈，反之，如果冷靜觀察，則會(huì)更快分辨有哪些“圈子”適合自己。 在不確定是否要加入“圈子”前，應(yīng)該至少對(duì)同事們以誠(chéng)相待，通過(guò)相處，弄明白這些“圈子”里有哪些成員，大家為什么會(huì)走到一起。當(dāng)你還是圈外人的時(shí)候，應(yīng)該用同樣真誠(chéng)的態(tài)度和大家交往，不要因?yàn)閷?duì)某個(gè)“圈子”過(guò)于關(guān)注，而讓大家產(chǎn)生誤解。
其次，認(rèn)真考慮，該不該加入“圈子”處理好辦公室人際，不代表就必須加入“圈子”，是否要加入，還得根據(jù)具體情況而定。辦公室人際圈不外乎兩種：友誼圈子和利益圈子，前者是因?yàn)榇蠹矣泄餐膼?ài)好，或是聊得來(lái)而形成小組織;后者則帶有明顯的“辦公室政治”色彩。
你該問(wèn)問(wèn)自己，加入“圈子”能帶來(lái)什么好處;也許，你需要一份職場(chǎng)友誼，希望找到同自己興趣相投的人，讓工作變得快樂(lè)起來(lái)，那么，如果你發(fā)現(xiàn)了這樣的“圈子”，不妨可以試試。或者，你看中某個(gè)圈子里的人，愿意與他們相互分享資源，而其中的某些對(duì)你也有幫助，當(dāng)他們向你發(fā)出邀請(qǐng)的時(shí)候，可以考慮。
畢竟，這些信息可能會(huì)讓你更好地完成工作。但是如果你發(fā)現(xiàn)，“圈子”里的人大多在“玩政治”，同事們的關(guān)系是建立在權(quán)利的爭(zhēng)奪和利益的維護(hù)上，這樣的“圈子”不但對(duì)你沒(méi)有幫助，還會(huì)把“圈子”變成“圈套”，甚至?xí)涯銕?ldquo;歧途”的時(shí)候，不加入才是上上策。
人際交往能力 篇7
人人都想做生活的強(qiáng)者，老實(shí)人也不例外，而老實(shí)人要想改變自己的現(xiàn)狀，就必須從以下4個(gè)方面來(lái)改變自己。
1、改變觀念，順應(yīng)時(shí)代潮流
老實(shí)人身上都有濃重的儒家思想和傳統(tǒng)痕跡，再加上老實(shí)人自身的不善變通，使得他們?cè)诂F(xiàn)代化的商業(yè)社會(huì)中，以這種社會(huì)現(xiàn)實(shí)作為參照時(shí)，在生存觀念上顯出了些許的陳腐。所以老實(shí)人應(yīng)當(dāng)從如下幾方面調(diào)整自己的心理：
(1)做人與處世——我們首先得做一個(gè)自主的人、功利的人。而且與人相處，不僅是情義的交流也是利益的聯(lián)合。
(2)生存與生活——我們既要追求生存的安全和安定，也應(yīng)追求生存的重要目的。我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)做生存的勇士，而不是懦夫。同時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)看到，和睦并不是生活的最高境界，我們應(yīng)當(dāng)追求一些更高的生活享受。
(3)禮義與金錢(qián)——我們既要崇尚傳統(tǒng)美德，又不能讓傳統(tǒng)的禮義捆住我們的手腳，我們尤其不能用陳腐的眼光把金錢(qián)看成洪水猛獸。我們需要金錢(qián)，金錢(qián)本來(lái)就是人創(chuàng)造的，是人的仆役，面對(duì)金錢(qián)，我們不應(yīng)該那么脆弱。我們應(yīng)當(dāng)接受并把握好這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)：勇敢地把金錢(qián)作為衡量所有成就的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。
(4)做事與處事。在講責(zé)任感的同時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)為自己做點(diǎn)什么，這是生命對(duì)每個(gè)人的呼喚。
2、老實(shí)人要勇于賺錢(qián)
也許在童年時(shí)代，老實(shí)人就被灌輸過(guò)這樣一種思想：“金錢(qián)買(mǎi)不來(lái)真正的友誼。”這種思想當(dāng)然是正確的，但我們也沒(méi)必要因此陷入“金錢(qián)無(wú)用”的誤區(qū)。畢竟，金錢(qián)使你能夠參加各種有趣的娛樂(lè)活動(dòng)，能給你提供更大的活動(dòng)空間和機(jī)會(huì)，開(kāi)辟結(jié)交新朋友的天地。
3、老實(shí)人需要培養(yǎng)冒險(xiǎn)精神
培養(yǎng)冒險(xiǎn)精神、克服恐懼感是培養(yǎng)健康心態(tài)的重要內(nèi)容。冒險(xiǎn)精神并非與生具來(lái)，多半是經(jīng)由冒險(xiǎn)、失敗、再冒險(xiǎn)、再失敗，一步步鍛煉出來(lái)的。
其實(shí)，每個(gè)人都是敢冒險(xiǎn)的，每個(gè)人也都有過(guò)大膽冒險(xiǎn)的經(jīng)歷，老實(shí)人也不例外。在幼兒時(shí)期，我們敢冒險(xiǎn)地站起來(lái)學(xué)走路;年紀(jì)稍長(zhǎng)時(shí)，冒險(xiǎn)學(xué)騎自行車、學(xué)開(kāi)汽車、學(xué)游泳、學(xué)跳傘，甚至學(xué)開(kāi)飛機(jī)等。
這些沒(méi)有一項(xiàng)是與生具來(lái)的本領(lǐng)。想學(xué)會(huì)這些本領(lǐng)，一定要經(jīng)過(guò)冒險(xiǎn)的階段，并遵循“越失敗，越勇敢”的精神，嘗試，再嘗試，才可能學(xué)會(huì)。想學(xué)好投資理財(cái)，亦不例外。想成為一個(gè)成功的投資者，必須首先屏棄回避風(fēng)險(xiǎn)的習(xí)慣，重新拾回失去的冒險(xiǎn)本能，培養(yǎng)健康冒險(xiǎn)精神。
勇于冒險(xiǎn)的人，并非不懼風(fēng)險(xiǎn)，只是因?yàn)樗麄兡苷J(rèn)清風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而克服對(duì)冒險(xiǎn)的恐懼，要知道，世界上任何領(lǐng)域的一流強(qiáng)手，都是靠著勇敢面對(duì)他所畏懼的事物，才出人頭地的。那些利用理財(cái)致富、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的人，都是以冒險(xiǎn)精神作為后盾。切記：處處小心謹(jǐn)慎，則難以有所成就，缺乏冒險(xiǎn)精神，夢(mèng)想便很難成真。
人際交往能力 篇8
放下面子，不等于失去尊嚴(yán)
面子觀念由來(lái)已久。“人活一張臉，樹(shù)活一張皮”，“人爭(zhēng)一口氣，佛爭(zhēng)一炷香”等和面子有關(guān)的俗語(yǔ)比比皆是。生活中，我們也常常能看見(jiàn)有人為了面子諱疾忌醫(yī)、邯鄲學(xué)步、沐猴而冠、夜郎自大……
要面子是人之常情。然而在日常生活中，不少人常將“面子”與“尊嚴(yán)”等同。“面子”與“尊嚴(yán)”是一回事嗎?讀了下面的故事，我們就明白了。
有一個(gè)人，常因感到?jīng)]面子而心情晦暗，便去找一位大師請(qǐng)教。大師說(shuō)：“當(dāng)你再感到?jīng)]面子的時(shí)候，就往口袋中放個(gè)雞蛋，但要保護(hù)它不被打破而且必須隨身攜帶。一個(gè)月后再來(lái)找我，我自然會(huì)告訴你答案。”
這人照大師的話去做了�？墒�，放在口袋中的雞蛋沒(méi)過(guò)幾天就變質(zhì)發(fā)臭了，散發(fā)出極難聞的氣味，不僅讓別人避之不及，連自己也難以忍受。
一個(gè)月之后，當(dāng)他再見(jiàn)到大師時(shí)，大師說(shuō)：“其實(shí)你口袋中的雞蛋已經(jīng)告訴了答案——越在意面子，越放不下面子，面子就會(huì)像這個(gè)雞蛋一樣變質(zhì)發(fā)臭，最后讓你自己都難以忍受。”
大師又對(duì)他說(shuō)：“倘若你做了捍衛(wèi)尊嚴(yán)的事，就往口袋里放一塊金子，一個(gè)月后再來(lái)見(jiàn)我，我會(huì)告訴你尊嚴(yán)和面子究竟有何區(qū)別。”
這人也按大師的話去做了，但因清貧的緣故，所以，即使他做了捍衛(wèi)尊嚴(yán)之事，也拿不出金子往口袋里放。
一個(gè)月后再見(jiàn)到大師時(shí)，這人顯得精神愉快，容光煥發(fā)。大師問(wèn)：“我知道你沒(méi)有金子往口袋里放，可為什么還這么愉快?”這人回答說(shuō)：“我感覺(jué)做人有了尊嚴(yán)就很愉快，至于有沒(méi)有金子放在口袋里，已經(jīng)不重要了。”
大師笑了：“這就是尊嚴(yán)和面子的根本區(qū)別。尊嚴(yán)是做人的本質(zhì)，會(huì)使心靈像金子一樣閃光，而面子只是一種表象。若為面子而虛偽地活著，時(shí)間一長(zhǎng)，就會(huì)像發(fā)臭的雞蛋，連自己都厭惡自己。”
正如大師所言，尊嚴(yán)與面子是完全不同的兩個(gè)概念，我們不能將二者混為一談。尊嚴(yán)是人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和人生目標(biāo)的滿足，常與骨氣相連;而面子是一時(shí)的、外在的、虛假的滿足，常常會(huì)讓我們聯(lián)想到虛榮。尊嚴(yán)是一種智慧，可以為正義而隱忍;尊嚴(yán)是一種勇氣，需要你在黑暗時(shí)挺身而出;尊嚴(yán)是一種能力，需要你的堅(jiān)持和不屈不撓;尊嚴(yán)是一種內(nèi)涵，需要你的練達(dá)與忘我。相比之下，面子只是一種小聰明，是一時(shí)的逞強(qiáng)，是片刻的虛榮，是不敢面對(duì)現(xiàn)實(shí)的自欺欺人。
說(shuō)到底，面子是一種潛在的自卑。過(guò)分注重面子，虛榮背后的辛酸也只有自己知道，正如《項(xiàng)鏈》中的瑪?shù)贍柕路蛉耍谝淮翁摌s的背后，付出的卻是自己十年辛酸的代價(jià)。而事實(shí)上，真正的尊嚴(yán)來(lái)自于自信，來(lái)自于實(shí)力，來(lái)自于成績(jī)。因此說(shuō)，為了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，我們可以犧牲眼前;為了真正的尊嚴(yán)，我們可以丟掉一時(shí)的面子。
越王勾踐就是一個(gè)很好的例子。當(dāng)年，吳王夫差滅了越國(guó)，勾踐背負(fù)“亡國(guó)奴”的恥辱之名屈辱討生。在這種情形下，他沒(méi)有選擇一死了之。他丟掉一時(shí)的面子，忽略了那些嘲笑和譏諷，十年臥薪嘗膽，雄壯越國(guó)國(guó)威，終究能夠一朝滅吳，成就豐功偉業(yè)，贏得了真正的尊嚴(yán)。
還有這樣一則事例：在美國(guó)一所城市，有個(gè)小學(xué)校長(zhǎng)叫路克。開(kāi)學(xué)之初，他為了激勵(lì)全校師生的讀書(shū)熱情，作出了公開(kāi)承諾：“如果你們?cè)?1月9日前讀完15萬(wàn)頁(yè)書(shū)，我就在9日那天爬行著來(lái)上班。”此言一出，立刻轟動(dòng)全校。所有的師生都刻苦讀書(shū)，連剛?cè)雽W(xué)的孩子也參加了讀書(shū)活動(dòng)，終于在11月9日前讀完了15萬(wàn)頁(yè)書(shū)。有的學(xué)生打電話給校長(zhǎng)：“你爬不爬，說(shuō)話算不算數(shù)?”有人勸路克：“你已經(jīng)達(dá)到了激勵(lì)學(xué)生讀書(shū)的目的，不用爬了。”可路克說(shuō)：“一諾千金，我一定要爬著去上班。”于是，11月9日這天，路克7點(diǎn)鐘離開(kāi)家門(mén)，開(kāi)始了爬行。
為了不影響交通，他在路邊草地上爬。過(guò)往的汽車向他鳴笛致敬，有的學(xué)生跟著一起爬。經(jīng)過(guò)3個(gè)小時(shí)的爬行，他磨破了5副手套，終于爬到了學(xué)校。全校師生夾道歡迎，孩子們蜂擁而上，擁抱他，親吻他，儼然歡迎一位英雄歸來(lái)。這位校長(zhǎng)雖然輸給了自己的學(xué)生，面子上似乎有一點(diǎn)過(guò)不去。但他寧可放下面子，甘愿“以身試罰”。這樣的舉動(dòng)不僅沒(méi)有被人嘲笑，反而更贏得了大家的尊重。
在生活中，放下面子其實(shí)是一種智慧的選擇。放下的是面子，舍棄的是虛榮，得到的是真正的尊嚴(yán)。
人際交往能力 篇9
以硬碰硬，往往兩敗俱傷
有時(shí)，人們?yōu)榱藸?zhēng)一時(shí)之氣，在強(qiáng)大的對(duì)手面前，常常只會(huì)硬碰硬，不顧一切地拼命沖向前。他們認(rèn)為，只有這樣，才能保持自己的尊嚴(yán)，才能贏得做人的面子。結(jié)果，常常弄得兩敗俱傷，各無(wú)一利。
山頂上住著一位智者。當(dāng)?shù)氐哪信仙俣挤浅Ｗ鹁此�，不管誰(shuí)遇到大事小情，都來(lái)找他，請(qǐng)他提些忠告。智者總是笑瞇瞇地說(shuō)：“我能提些什么忠告呢?”
這天，又有一個(gè)年輕人來(lái)求他提忠告。智者仍然婉言謝絕，但年輕人苦纏不放。
智者無(wú)奈，便拿來(lái)兩塊窄窄的木條，一撮螺釘，一撮直釘。另外，他還拿來(lái)一把榔頭、一把鉗子、一個(gè)螺絲刀。
他先用榔頭在木條上釘直釘，但是木條很硬，費(fèi)了很大勁兒也釘不進(jìn)去，即使把釘子砸彎了，也釘不進(jìn)去。一會(huì)兒工夫，好幾根釘子都被砸彎了。
最后，他用鉗子夾住釘子，使勁地砸，結(jié)果，釘子雖然彎彎扭扭地進(jìn)到木條里面去了，但木條也裂成了兩半。
智者又拿起螺釘、螺絲刀和榔頭。他把釘子向木板上輕輕一砸，然后拿起螺絲刀擰了起來(lái)，沒(méi)費(fèi)多大力氣，螺釘便鉆進(jìn)木條里了——天衣無(wú)縫。
智者指著木條笑笑：“硬碰硬有什么好處呢?說(shuō)的人生氣，聽(tīng)的人上火，最后傷了和氣，好心變成了冷漠，友誼變成了仇恨。我活了這么大年紀(jì)，只有一條經(jīng)驗(yàn)，那就是絕對(duì)不直接向任何人提忠告。當(dāng)需要指出別人的錯(cuò)誤的時(shí)候，我會(huì)像螺絲釘一樣耐心地、婉轉(zhuǎn)曲折地表達(dá)自己的意見(jiàn)和建議。”
在現(xiàn)實(shí)生活中，一個(gè)人難免會(huì)跟旁人發(fā)生這樣那樣的矛盾，那么，當(dāng)你碰到真正的釘子人物時(shí)，千萬(wàn)不要跟他們硬碰硬地發(fā)火，否則最后吃虧的還是自己。學(xué)會(huì)迂回，學(xué)會(huì)忍耐，以柔克剛才是明智之舉。
中國(guó)古代的名將韓信，家喻戶曉，婦孺盡知，其武功蓋世，稱雄一時(shí)，他堪稱善用以柔克剛之術(shù)的典型。
有一天，韓信正在街上行走。忽然，面前擁出三四個(gè)地痞流氓。只見(jiàn)他們抱著肩膀，叉著雙腿，瞇著眼睛斜視韓信，態(tài)度極為傲慢。韓信先是一驚，隨即便抱拳拱手道：“各位仁兄，莫非有什么事嗎?”
其中一個(gè)撇了撇嘴，怪笑道：“哈哈，仁兄?倒挺會(huì)說(shuō)話。我們哥們兒是有點(diǎn)事找你，就看你敢不敢做啦!”
韓信依然很平靜地說(shuō)：“噢?不知是什么事，蒙各位抬愛(ài)，竟看得起我韓信?”
那些人都哈哈大笑起來(lái)，剛才說(shuō)話的那人說(shuō)：“哈哈哈，什么抬不抬的，我們不是要抬你，而是要打你。”其他人繼續(xù)打哈哈，指著韓信嘲笑他。
韓信看看他們，依舊平心靜氣地問(wèn)：“各位，不知我哪里得罪了大家，你我遠(yuǎn)日無(wú)冤，近日無(wú)仇，為什么要打我，我實(shí)在是不明白。”
那人怪笑三聲，說(shuō)：“不為什么，只是聽(tīng)說(shuō)你的膽子很大。今天我們幾個(gè)想見(jiàn)識(shí)見(jiàn)識(shí)，看你到底有多大的膽子，是不是比我們哥們兒的膽子還要大?”韓信一聽(tīng)，明白了他們是故意為難自己。于是便賠笑道：“各位，想是有人信口誤傳。我韓某人哪里有什么膽識(shí)，又豈能跟你們相提并論。”
那群人輕蔑地望著韓信，聽(tīng)他這樣說(shuō)，依然不肯放他過(guò)去。那領(lǐng)頭之人“當(dāng)啷”一聲將寶劍抽出來(lái)，往韓信面前一扔，將頭向前一伸，對(duì)韓信說(shuō)：“看你老實(shí)，今天我們不動(dòng)手，你要是真有膽識(shí)，就把劍拿起來(lái)，砍我的腦袋，就算你小子有種。如果不敢，就從胯部鉆過(guò)去， 哈哈哈……”韓信望望地上亮閃閃的鋒利寶劍，又看了看面前叉腿仰頭而立的地痞頭頭，皺了皺眉。圍觀的人紛紛議論，都非常氣憤，讓韓信去拿劍宰了這狂妄的小子。
韓信暗暗咬咬牙，并未去拿那劍，而是緩緩地屈身下去，從那人的胯下爬了過(guò)去。眾人無(wú)不驚愕，連那群流氓也怔在那里發(fā)呆。韓信則立起身?yè)郾M塵土，頭也不回，揚(yáng)長(zhǎng)而去。從那以后，這伙地痞反倒開(kāi)始對(duì)韓信客氣。而韓信后來(lái)功成名就，又提拔當(dāng)年的那個(gè)流氓做了小小的官吏，那人自然是感恩戴德，盡心盡力。
韓信可謂是一個(gè)聰明、顧大局的人。試想，如果當(dāng)時(shí)韓信火冒三丈，一怒之下拾劍殺了那人，那么必然會(huì)有一場(chǎng)惡戰(zhàn)。勝負(fù)難料不說(shuō)，縱使是韓信勝了，也免不得要吃官司。平空出橫禍，對(duì)他日后的發(fā)展定會(huì)產(chǎn)生很大的障礙或留下深深的隱患。
所以，我們說(shuō)，無(wú)論在任何時(shí)候都不要硬碰硬，那樣做，只能讓你頭破血流。要知道，適當(dāng)適時(shí)地迂回退守，正是為了取得更大的成功。
人際交往能力 篇10
第一階段，1-7天，這階段你必須不時(shí)的提醒自己要注意改變并刻意的要求自己。因?yàn)槟阋徊涣粢饽愕膲那榫w，壞毛病就會(huì)浮出水面這讓你或許回到了從前。你在提醒自己要求自己的同時(shí)，或許會(huì)感到很不自然、很不舒適，而這種感覺(jué)是很正常的。
第二個(gè)階段：7-21天，我一周的課要求你已經(jīng)覺(jué)得比較自然，比較舒服了，但是你可不必大意，一個(gè)不留神你的壞情緒壞毛病還會(huì)接踵而來(lái)，繼續(xù)給你找破壞，讓你重新回到從前。有句話說(shuō)的好，從奢入儉易，從儉入奢難，所以你還要刻意的提醒自己，要求自己。
第三階段：21-90天，這一階段是習(xí)慣的穩(wěn)定期，它會(huì)使新的習(xí)慣成為你生命中的一部分。而在這個(gè)階段過(guò)程中，你已經(jīng)不必刻意要求自己，它已經(jīng)像你抬手看表一樣非常自然。
如果，你使用這個(gè)辦法已經(jīng)失敗了，又或者說(shuō)你聽(tīng)過(guò)了，卻沒(méi)有切實(shí)改變，請(qǐng)你千萬(wàn)不要?dú)怵H!千萬(wàn)切記，潛意識(shí)只是在習(xí)慣自然之后，才能任你隨意驅(qū)使，你可能還沒(méi)有了解持續(xù)的力量，所以你要有耐心，務(wù)必堅(jiān)韌不拔。
但是很多的壞習(xí)慣，由于以前不止，千百次的暗示甚至更多于是自己的實(shí)踐，已經(jīng)根深蒂固了。所以你要需要花更多的力氣，而方法很簡(jiǎn)單，就是重做一次。
如果你對(duì)自己的壞習(xí)慣“呵護(hù)有加”不愿意改變的話，那么請(qǐng)問(wèn)你自己，你是想要失敗還是想要成功呢?你是想消極無(wú)聊的苦熬歲月?還是要精力充沛、生龍活虎的充實(shí)生活?
這樣一個(gè)堅(jiān)持你會(huì)發(fā)現(xiàn)，很快你會(huì)有“一覽眾山小”的感覺(jué)了。多次的練習(xí)就等于上一個(gè)新的臺(tái)階，然后盯住下一個(gè)不要停，繼續(xù)做才能達(dá)到山頂。老實(shí)人怎么改變自己，這就是自身建設(shè)，魅力蛻變的過(guò)程。
人際交往能力 篇11
大家在職場(chǎng)中混，在與同事們打交道時(shí)，一定要學(xué)會(huì)一些技巧和方法才可以，這樣能夠幫助自己少走彎路，也能夠得到同事對(duì)自己的認(rèn)可，這樣自己的人脈關(guān)系網(wǎng)就慢慢的建立起來(lái)了。
一、多參加一些場(chǎng)合活動(dòng)
不管你在工作中有多大的能力，一旦不參與拓展人脈的活動(dòng)，是不會(huì)交到很多有用的朋友的，就算自己偶爾認(rèn)識(shí)一些朋友，對(duì)自己的工作也沒(méi)有什么幫助，是很難讓自己的人脈關(guān)系得到拓展的;在參加一些活動(dòng)時(shí)，遇到的往往都是圈子里的人，這樣認(rèn)識(shí)的朋友跟自己才有共同的愛(ài)好或者需求，才會(huì)有業(yè)務(wù)上合作的可能;因此，大家可以多多參加一些場(chǎng)合活動(dòng)來(lái)拓展自己的人脈。
二、拓展人脈時(shí)要有自己的標(biāo)準(zhǔn)
大家在職場(chǎng)中混，并不是說(shuō)認(rèn)識(shí)的人越多越好，也不是人脈關(guān)系越廣越好，自己在拓展人脈時(shí)，一定要有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，控制在一定的范圍之內(nèi)才可以，通過(guò)這樣的過(guò)濾之后，再結(jié)識(shí)的人才是有需求的朋友，當(dāng)自己學(xué)會(huì)和這些人搞好關(guān)系時(shí)，自己的事業(yè)發(fā)展的才會(huì)越來(lái)越順利;因此，大家在拓展人脈時(shí)，不要忙目的結(jié)交朋友，而是有選擇標(biāo)準(zhǔn)的去認(rèn)識(shí)才可以。
三、拓展人脈時(shí)要學(xué)會(huì)重點(diǎn)突破
在不同的人生階段，每個(gè)人需要的人際關(guān)系也是不同時(shí)的，在處理人脈關(guān)系時(shí)，每個(gè)階段都要有重點(diǎn)才可以，當(dāng)自己的工作方向在某個(gè)領(lǐng)域時(shí)，自己的結(jié)交的朋友就必須和這個(gè)領(lǐng)域相關(guān)才可以，一旦自己能夠在這個(gè)特點(diǎn)的領(lǐng)域里，不斷的持續(xù)認(rèn)識(shí)新朋友，對(duì)自己的業(yè)務(wù)或者能力是有非常大的價(jià)值的;因此，大家在拓展自己的人脈關(guān)系時(shí)，要明白在某個(gè)領(lǐng)域里重點(diǎn)突破。
四、拓展人脈時(shí)要明白先舍后得
大家在職場(chǎng)中不管混得怎么樣，每個(gè)月都不要忘記拿出一部分工資，用來(lái)建立自己的人脈關(guān)系;當(dāng)自己學(xué)會(huì)拿出一部分收入來(lái)建立自己的人脈時(shí)，自己和大家的關(guān)系才會(huì)越來(lái)越好，在自己遇到需要幫助的事情時(shí)，別人才會(huì)更愿意幫助你，這才是對(duì)自己有用的人脈關(guān)系;因此，大家在拓展自己的人脈關(guān)系時(shí)，要明白先舍后得的道理。
人際交往能力 篇12
老實(shí)人一向都是因?yàn)樾愿裉^(guò)內(nèi)向，不愛(ài)說(shuō)話，心太軟，對(duì)誰(shuí)都好，不會(huì)拒絕別人，不能領(lǐng)會(huì)別人說(shuō)話辦事的意圖，懦弱，不敢表達(dá)自己的想法所以才被人貼上“老實(shí)人”的標(biāo)簽。想要擺脫“老實(shí)人”這個(gè)標(biāo)簽，就要在任何時(shí)分，都不要遭到他人的指使、鼓動(dòng)、語(yǔ)氣、外界環(huán)境影響。不要給他人當(dāng)槍手，你身邊的人未必都那么友善。
們不得不承認(rèn)，在當(dāng)下的社會(huì)中，這些“老實(shí)人”混得并不好，甚至于有些處于社會(huì)的中下層，日子過(guò)得舉步維艱，這究竟是什么原因，他們的身上究竟有哪些不適合這個(gè)時(shí)代發(fā)展的因素呢?
老實(shí)人往往只知道踏踏實(shí)實(shí)的做好自己分內(nèi)的工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項(xiàng)任務(wù)，從來(lái)不會(huì)去多想，為什么領(lǐng)導(dǎo)要求我這樣去做，為什么換一種方式效果就不好，達(dá)不到目的。
人生就像一杯茶，不會(huì)苦一輩子，但總會(huì)苦一陣子。
溝通是一種能力，也是一門(mén)藝術(shù)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)，溝通的重要性正在不斷加強(qiáng)。想要改變自己，不再做一個(gè)“老實(shí)人”，就要學(xué)會(huì)拒絕、學(xué)會(huì)自我欣賞和保護(hù)。
人際交往能力 篇13
會(huì)吃小虧，才不用吃大虧
古語(yǔ)有云：“吃得眼前虧，可保百年身。”“吃得虧便享得福。”吃虧的人雖然失去了一些原本屬于自己的東西，卻也求得了自我的寧?kù)o，避開(kāi)了他人的煩擾，于心無(wú)憾。事實(shí)上，吃虧并不要緊，吃“眼前虧”是為了換取其他利益，吃點(diǎn)“眼前虧”更是為日后不吃虧作準(zhǔn)備。在人際交往中，如果我們能吃一些“眼前的小虧”，不僅能更好地預(yù)防“以后的大虧”，也有助于在別人面前塑造良好的自我形象，獲得他人的好感，為自己贏得友誼和影響力。
假設(shè)這樣一個(gè)狀況：你開(kāi)車和別的車擦撞，對(duì)方的車只是小傷，甚至可以說(shuō)根本不算傷，你不想吃虧，準(zhǔn)備和對(duì)方理論一番，可是對(duì)方的車上下來(lái)四個(gè)彪形大漢，個(gè)個(gè)橫眉豎目，圍住你索賠。眼看四周荒僻，不可能有人對(duì)你伸出援手。請(qǐng)問(wèn)，你要不要吃賠錢(qián)了事這個(gè)虧呢?
你當(dāng)然可以不吃，如果你能說(shuō)退他們或是能打退他們，而且保證自己不受傷害。
可是，如果你不能說(shuō)又不能打，那么看來(lái)也只有賠錢(qián)了事了。你說(shuō)他們蠻橫無(wú)理，欺人太甚，可是，在當(dāng)時(shí)的情況下，哪有什么理可說(shuō)呢!
因此，以這假設(shè)的故事為例，賠錢(qián)就是眼前虧，你若不吃，換來(lái)的可能是一頓拳毆或是車子被破壞，得不償失。
有不少人在碰到眼前虧時(shí)，會(huì)為了所謂的面子和尊嚴(yán)而與對(duì)方搏斗。這樣做，雖然泄得了一時(shí)的憤怒，卻會(huì)給自己帶來(lái)更大的麻煩。所以，好漢要吃眼前虧，不爭(zhēng)一時(shí)之短長(zhǎng)，目的是以吃眼前虧來(lái)?yè)Q取其他的利益，是為了存在和更高遠(yuǎn)的目標(biāo)。
相反，鼠目寸光的人，才吃不得眼前虧，因?yàn)樗麄冃男鬲M窄，容不得一丁點(diǎn)的損失。好漢則關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)的根本利益所在，而不是執(zhí)著于眼前的禍福吉兇�？梢哉f(shuō)，高瞻遠(yuǎn)矚的人，都吃得眼前虧，因?yàn)樗麄円曇斑|闊，納天地于心中。吃點(diǎn)眼前虧，讓對(duì)方高興、心滿意足，這才是明智的選擇。
比如說(shuō)在家庭生活中，夫妻之間的吵架，經(jīng)常是由小事引起的。對(duì)方只是有些小過(guò)失，可另一方如果不依不饒，得理不讓人，必然會(huì)導(dǎo)致“戰(zhàn)爭(zhēng)”升級(jí)。
星期天，妻子小王和丈夫都在家。由于工作上有點(diǎn)小麻煩，丈夫最近的情緒比較低落。小王一上午忙著打掃房間，收拾家具，丈夫拿著一張報(bào)紙斜靠在沙發(fā)上翻來(lái)覆去地看著。小王知道丈夫最近不順心，也就沒(méi)要他幫著做家務(wù)。
小王在收拾小茶幾的時(shí)候，一不小心把丈夫放在上面的茶杯碰在地上摔碎了。事有湊巧，就在昨天，小王已經(jīng)打爛了一個(gè)杯子，沒(méi)想到今天又打爛了一個(gè)。這套茶具是丈夫的一位老同學(xué)從日本帶回來(lái)送給他的，做工非常精致。丈夫很珍愛(ài)，時(shí)常一邊把玩，一邊贊嘆這套茶具“確非尋常俗物”。平時(shí)丈夫幾乎舍不得使用，就是怕被摔壞了，最近由于心境不佳，才拿出來(lái)獨(dú)自享用的。沒(méi)想到讓妻子兩天打爛了兩個(gè)，當(dāng)時(shí)臉就沉下來(lái)了�？此@個(gè)樣子，小王的火氣也一下子就上來(lái)了：“不就是兩個(gè)杯子嘛，看你心疼的，好像我連兩個(gè)杯子都不值。不要在外面受了氣，整天回來(lái)給我臉色看。拿老婆當(dāng)出氣筒算什么英雄好漢，再威風(fēng)也威風(fēng)不到哪兒去。真有本事的，也不至于把兩個(gè)杯子看得比老婆還寶貝。”
這下子可算捅了馬蜂窩。在丈夫眼里，妻子由于他的心境不好，處處遷就他，安慰他的好處一下子無(wú)影無(wú)蹤了，有的只是惱怒。本來(lái)工作中的麻煩早就令他感到痛苦和沮喪，妻子的一番嘲諷挖苦更使他覺(jué)得這個(gè)家也沒(méi)有什么值得珍惜的了：“嫌我沒(méi)本事，我就是沒(méi)本事，你看著辦吧。外面有本事的男人多的是，可惜你沒(méi)那享福的命，只好找我這個(gè)沒(méi)本事的男人做丈夫。”
妻子也不示弱：“那也說(shuō)不準(zhǔn)，說(shuō)不定哪天我就找一個(gè)有本事的男人給你看看。”
隨著情緒的失控，雙方偏離了夫妻之間交談的正常軌跡，也偏離了就事論事的原則。
丈夫抄起茶幾上的水瓶奮力一摔，小王覺(jué)得心都快碎了，她絕望地哭罵道：“摔吧!有種的把東西都摔完!”
此時(shí)，丈夫已經(jīng)徹底失去了控制，當(dāng)小王明白過(guò)來(lái)的時(shí)候已經(jīng)晚了，丈夫順手抄起一只啞鈴擊碎了剛買(mǎi)不到一年的電視機(jī)：日本進(jìn)口的大屏幕，將近一萬(wàn)元。
其實(shí)，這場(chǎng)夫妻之間的吵架完全可以避免，只要有一方肯吃點(diǎn)兒“眼前虧”，主動(dòng)退讓——當(dāng)丈夫責(zé)怪小王的時(shí)候，小王如果能主動(dòng)退讓的話，丈夫就會(huì)覺(jué)得這樣對(duì)待妻子是不公平的，會(huì)覺(jué)得內(nèi)疚和后悔，到時(shí)候必然會(huì)就自己對(duì)妻子的態(tài)度問(wèn)題進(jìn)行檢討。同樣，當(dāng)妻子埋怨“你說(shuō)話別那么難聽(tīng)好不好，我又不是故意的”時(shí)，如果丈夫能主動(dòng)退讓的話，妻子就會(huì)體諒到：丈夫的心境不太好，我應(yīng)該理解他，甚至為自己不小心打爛了杯子，增添了丈夫的煩惱而感到自責(zé)。
這種因小問(wèn)題而導(dǎo)致激烈沖突的情形，并非只發(fā)生在夫妻之間。對(duì)我們而言，在生活中碰上類似情況，對(duì)方正在氣頭上，聲音高點(diǎn)，話難聽(tīng)點(diǎn)時(shí)，我們應(yīng)該保持冷靜，而不應(yīng)火上澆油，甚至發(fā)展到魚(yú)死網(wǎng)破的地步。此時(shí)，明智的做法是，吃點(diǎn)兒“眼前虧”，這樣，等對(duì)方冷靜了，清醒了，認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤了，他會(huì)更尊重你，覺(jué)得你為人大氣，不在小事上斤斤計(jì)較，事后會(huì)加倍地對(duì)你好。
和為貴，忍為高，一個(gè)“忍”字可以看出一個(gè)人的理智、修養(yǎng)、氣質(zhì)以及人格。在很多情況下，忍耐更是成大事不可或缺的修養(yǎng)。所以，我們要培養(yǎng)自己的忍耐之心，肯吃虧，會(huì)吃虧，讓自己有更多的收益。
人際交往能力 篇14
許多人在爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候,都會(huì)表現(xiàn)的比較強(qiáng)勢(shì),喜歡做一些過(guò)于夸張的手勢(shì),這樣會(huì)讓你頓時(shí)激起對(duì)方的一些反擊心理.在表達(dá)自己的觀點(diǎn)的時(shí)候,要盡量注意語(yǔ)氣和用詞,盡量保持冷靜.不要打斷對(duì)方的話語(yǔ),或是一直陳述,不給對(duì)方說(shuō)話的機(jī)會(huì).要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),在傾聽(tīng)的過(guò)程中,調(diào)節(jié)自己的心情,平復(fù)情緒,讓對(duì)方感覺(jué)到你很尊重他.
第一范文網(wǎng)網(wǎng)：關(guān)于人際交往技巧的問(wèn)題，相信大家伙兒已經(jīng)了解了吧，千萬(wàn)不可以忽略和人相處的問(wèn)題，掌握人際交往技巧可以達(dá)到省去很多的麻煩，在相處的時(shí)候要注意傾聽(tīng)，以尊重為基礎(chǔ)，同時(shí)還要保持冷靜的思維。
人際交往能力 篇15
方法
1、首先，你可以對(duì)自己所有的關(guān)系源進(jìn)行梳理
每個(gè)人都會(huì)同學(xué)、同事、朋友和親戚，這些人都是你最直接的人際交往圈，而這些同學(xué)、同事等又有他們的同學(xué)、同事等關(guān)系，你也許因?yàn)槌鱿麄兊幕顒?dòng)偶爾相遇或者在和他們的交往的過(guò)程中通過(guò)談?wù)摰确绞降玫揭恍┝私�，其�?shí)，這些也可能就是你潛在的關(guān)系源。你可以花費(fèi)一些時(shí)間對(duì)這些關(guān)系進(jìn)行梳理，這樣長(zhǎng)此延伸下去，你就會(huì)得到更多的人脈。
2、在人際交往過(guò)程中要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處
社會(huì)中的每一個(gè)人，都會(huì)有自己的優(yōu)點(diǎn)和存在的價(jià)值，在人際交往的過(guò)程中，不要總是盯住別人的缺點(diǎn)不放，不要戴著顯微鏡去觀察別人，而是要盡可能的去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，去發(fā)掘他的價(jià)值所在，使自己能在這各種各樣的不同人群中找到給自己帶來(lái)的好處。
3、與人交往切忌“耍小聰明”，真誠(chéng)為重
品格是一個(gè)人最寶貴的資源，要想使自己成為真正對(duì)別人有吸引力的人，就必須培養(yǎng)自己良好的品格，用自己的人格魅力去感染別人，而不要用投機(jī)的心理去和別人交往，畢竟，每個(gè)人都不傻，你可能得到一點(diǎn)點(diǎn)小便宜，但是可能失去更多的朋友。
4、人際交往過(guò)程中把握尺度很重要
在也人交往過(guò)程中，無(wú)論說(shuō)話還是做事，都要把握好分寸，自己能做好的事情就不要麻煩別人，如果大小事情都要想要?jiǎng)e人幫你，久而久之，別人就難以和你再交往下去了。特別需要注意的是，當(dāng)一件事情別人已經(jīng)答應(yīng)幫你解決的時(shí)候就不要找第三個(gè)人了，這樣做表示對(duì)別人的信任。
5、人際關(guān)系是需要適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行感情投資的
無(wú)論怎樣牢固的人際關(guān)系，如果長(zhǎng)時(shí)間不交往也會(huì)逐漸淡漠的，因此，不管你再怎么忙碌，在隔一段時(shí)間還是要與朋友進(jìn)行必要的感情投資的。當(dāng)然感情投資的方式有很多種，可以聚聚餐，搞搞活動(dòng)，但更多的是平時(shí)要通過(guò)各種方式多聯(lián)系，而不是非等到有事求別人的時(shí)候再想起別人。
人際交往能力 篇16
胸中有忍字，后退亦前進(jìn)
在中國(guó)歷史上，“六尺巷”的傳說(shuō)一直作為一種美談被人們津津樂(lè)道，它所彰顯的那種中華民族的傳統(tǒng)美德，成為告誡世人的典范和楷模。
“六尺巷”是清朝宰相張英的祖宅所在地。據(jù)說(shuō)在康熙年間，當(dāng)朝宰相張英老家里的人在建造房屋時(shí)為爭(zhēng)地基與鄰居發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。家人飛書(shū)京城求助，哪知道宰相并沒(méi)有仗著自己位高權(quán)重而出面擺平，只是回饋給老家人一首詩(shī)：“一紙書(shū)來(lái)只為墻，讓他三尺又何妨?長(zhǎng)城萬(wàn)里今猶在，不見(jiàn)當(dāng)年秦始皇。”家人見(jiàn)書(shū)信后感覺(jué)慚愧，立刻在爭(zhēng)執(zhí)線上退讓了三尺，下壘建墻。而鄰居深受感動(dòng)，也把墻主動(dòng)退后了三尺，建造自己的府院。這樣一來(lái)，兩家的院墻之間就形成了六尺寬的巷道，成了有名的“六尺巷”。正所謂，墻退了六尺，心胸寬了萬(wàn)丈。
“吃虧是福。”這是古人的至理名言。人是要學(xué)會(huì)隱忍的，忍讓能大事化小，小事化了，是處理事情最簡(jiǎn)單也最聰明的辦法。人必須擁有博大的胸襟去包容：大度能容，容天下難容之人;開(kāi)口便笑，笑天下可笑之事。這是彌勒佛主對(duì)世人的告誡。因?yàn)樾逕挷坏郊�，年少輕狂，心胸狹窄，很容易讓人歸類于脾氣暴躁的一介莽夫;而從容淡定，與世無(wú)爭(zhēng)，自有不怒自威的大將風(fēng)范。海納百川，有容乃大。隱忍不但是人格涵養(yǎng)，也是一種處世哲學(xué)。
在物欲橫流的現(xiàn)代社會(huì)，面對(duì)金錢(qián)美女之類的誘惑，沒(méi)有些定力是不行的。俗話說(shuō)，“忍”字頭上一把刀，小不忍則亂大謀是很有道理的。無(wú)論遇到什么，我們都要做到失意時(shí)坦然面對(duì)，得意時(shí)不忘形，不張揚(yáng)，不引人注目，也不爭(zhēng)強(qiáng)好勝。要記住，生活因簡(jiǎn)單而快樂(lè)，我們要寬容別人的無(wú)禮冒犯，原諒別人的無(wú)心過(guò)失，要明白忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。
也許你會(huì)發(fā)現(xiàn)，在大雪壓枝的時(shí)候，只有雪松能夠生存下來(lái)，這是因?yàn)椋?dāng)雪積到一定程度時(shí)，雪松那富有彈性的枝丫就開(kāi)始向下彎曲，于是積雪便從樹(shù)枝上滑落，待壓力減輕后，剛彎下去的樹(shù)枝又立即反彈過(guò)來(lái)，因此，雪松能始終保持這蒼翠挺拔的身姿。是啊，雪松懂得退讓，它知道對(duì)于外界的壓力，當(dāng)不能“通過(guò)正面抗?fàn)幦?zhàn)勝它”的時(shí)候，就需要“作出適當(dāng)?shù)淖尣�，以求反彈的機(jī)會(huì)”。
唐代禪師布袋和尚有一首詩(shī)：“手把青秧插滿田，低頭便見(jiàn)水中天。心地清凈方為道，退步原來(lái)是向前。”擁有豁達(dá)和淡定的胸懷，懷著一顆恭敬的心，學(xué)會(huì)低頭忍受和步步后退，才能擁有更廣闊的天空。
鈴木太郎在創(chuàng)業(yè)之初，與德國(guó)西門(mén)子公司就有關(guān)技術(shù)合作問(wèn)題進(jìn)行過(guò)廣泛而深入的商務(wù)談判。談判開(kāi)始不久，便陷入了困境，原因是西門(mén)子公司堅(jiān)持技術(shù)使用費(fèi)提成率要占到銷售總額的9%，鈴木太郎不贊成這一提案。經(jīng)過(guò)艱苦斗爭(zhēng)，最終把提成率降低到5%。但西門(mén)子公司盡管做了讓步，卻又提出了新的要求，要求把技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)定為60萬(wàn)美元，并且要一次付清。當(dāng)時(shí)，合同文本的主動(dòng)權(quán)掌握在西門(mén)子公司手中，許多條款都是偏向西門(mén)子公司的，尤其是違約和處罰條款的訂立，更加明顯地有利于西門(mén)子公司。作為弱勢(shì)的鈴木公司，只能聽(tīng)從西門(mén)子公司的擺布。
當(dāng)時(shí)，鈴木電器公司的總資本不超過(guò)4億日元，而60萬(wàn)美元的技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)相當(dāng)于2億日元，這筆沉重的技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)，對(duì)于剛剛起步的鈴木公司來(lái)說(shuō)的確是一個(gè)相當(dāng)沉重的負(fù)擔(dān)。這讓鈴木太郎陷入了兩難的選擇——如果答應(yīng)，那么公司必將陷入財(cái)務(wù)危機(jī);如果不答應(yīng)，公司就會(huì)失去一次發(fā)展壯大的好時(shí)機(jī)。
在形勢(shì)對(duì)自己十分不利的情況下，鈴木太郎高瞻遠(yuǎn)矚地指出，懂得退讓才知進(jìn)取。于是，他采取了先吃虧后賺錢(qián)的策略，假人之手，從中漁利，大膽接受了西門(mén)子公司的苛刻條約。
由于鈴木公司從西門(mén)子公司獲得了最新研究成果，所以，當(dāng)時(shí)世界上最先進(jìn)的科技成果，幾乎都有鈴木公司的參與，這為其一躍而發(fā)展成為馳名全日本乃至全世界的公司打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)�？梢赃@樣說(shuō)，雙方的合作使鈴木公司開(kāi)始確立了國(guó)際大公司的地位。
從表面上看，鈴木太郎似乎落了下風(fēng)，不僅作出了妥協(xié)和讓步，而且還接受了西門(mén)子公司的不公正條款。但事實(shí)證明，鈴木太郎才是這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中最大的贏家——適當(dāng)?shù)耐讌f(xié)和退讓，成就了一個(gè)偉大的企業(yè)。
剛則易折，柔能持久。在逆境和壓力面前，我們既要敢于抗?fàn)�，也要學(xué)會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候退讓，懂得以退為進(jìn)。凡事認(rèn)死理，鉆牛角尖，一條道跑到黑，自以為是，不肯妥協(xié)，不留余地，其實(shí)是一種偏執(zhí)自負(fù)的妄念，只能把自己逼進(jìn)死胡同。
對(duì)我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)，都要知道適時(shí)退讓是一種智慧，是一種藝術(shù)。就像跳遠(yuǎn)一樣，只有在起跳前距起跳線退離得遠(yuǎn)些，才會(huì)跳得更遠(yuǎn)。懂得適時(shí)退讓，才能更好地前進(jìn)。