維修售后業(yè)務(wù)合作協(xié)議(汽車)(精選15篇)
維修售后業(yè)務(wù)合作協(xié)議(汽車) 篇1
甲方:_______________汽車有限公司
住所:___________________________
法定代表人:_____________________
電話:___________________________
統(tǒng)一社會信用代碼:___________________
乙方:___________________________
住所地:_________________________
法定代表人:_____________________
電話:___________________________
統(tǒng)一社會信用代碼:___________________
甲方現(xiàn)有汽車銷售、汽車精品裝潢及汽車維修服務(wù)等三大類業(yè)務(wù);乙方擁有______________品牌售后服務(wù)的豐富客戶資源積累以及維修服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,就共同合作開辦______________維修售后業(yè)務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
一、合作項(xiàng)目標(biāo)的
______________維修售后服務(wù)。
二、合作時(shí)間及地址
_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。地址:____________(詳見附圖),其中車間_____________(平方米),鈑金、噴漆______________(平方米),接待室______________(平方米)。
三、合作方式及雙方投入
甲方以原有設(shè)備、場地改造實(shí)物折價(jià)人民幣_______萬元(大寫:_____)及現(xiàn)金人民幣_______萬元(大寫:_____),共_______萬元(大寫:_____)作為投資;乙方以設(shè)備折價(jià)_______萬元(大寫:_____)及現(xiàn)金_______萬元(大寫:_____),共出資_______萬元(大寫:_____)作為投資。雙方約定:
1.雙方實(shí)物投入和現(xiàn)金投入均由雙方書面確認(rèn)后作為合作項(xiàng)目的共有財(cái)產(chǎn)。
2.設(shè)備添置及場地再改造均由雙方共同確認(rèn)后購置,作為雙方共有的固定資產(chǎn)以及今后設(shè)備折舊、攤銷的依據(jù)。
四、合作的經(jīng)營管理模式
雙方約定共同管理和經(jīng)營______________汽車的汽車維修售后服務(wù)項(xiàng)目。原則上甲方委派財(cái)務(wù)部經(jīng)理和維修服務(wù)部副經(jīng)理,乙方委派財(cái)務(wù)部副經(jīng)理和維修服務(wù)部經(jīng)理。雙方在本協(xié)議生效_______個(gè)月內(nèi)擬訂經(jīng)營管理制度和財(cái)務(wù)管理制度,共同確認(rèn)后作為本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議,并享有同等法律效力。
五、合作盈虧及分配方式
公司合作項(xiàng)目的資金往來設(shè)置雙方共同確認(rèn)的資金賬戶(含轉(zhuǎn)賬賬戶及現(xiàn)金賬戶),合作項(xiàng)目經(jīng)營收入扣除成本(場租分?jǐn)傢?xiàng)目、工資、稅金及日常經(jīng)營管理費(fèi)用)后盈虧按甲方_______%、乙方_______%共同享有和承擔(dān)。
六、合作項(xiàng)目經(jīng)營場地費(fèi)用分?jǐn)?/p>
鑒于甲方目前每年場地費(fèi)為_______萬元(大寫:_____),合作項(xiàng)目專用賬戶須分?jǐn)偧追綀龅刭M(fèi)每年_______萬元(大寫:_____)整,由甲方提供正規(guī)房屋租賃發(fā)票于每年_______月_______日前入賬。從_______年度開始,合作項(xiàng)目按每年_______萬元(大寫:_____)分?jǐn)倛龅刭M(fèi),于每年_______月_______日前入賬。
七、設(shè)備折舊及攤銷
從合作之日起,從合作項(xiàng)目中提取設(shè)備折舊。具體折舊率以雙方確認(rèn)為準(zhǔn)。
八、雙方責(zé)任
甲方:
1.繼續(xù)開發(fā)和擴(kuò)大現(xiàn)有維修業(yè)務(wù),并在合作期內(nèi)承擔(dān)維修行業(yè)管理及保險(xiǎn)、定損、_______支隊(duì)的公共關(guān)系處理。
2.將所銷售汽車客戶引入雙方共同擁有的維修業(yè)務(wù)中。
乙方:
1.將原有的奔馳、寶馬客戶納入雙方合作項(xiàng)目中。
2.為奔馳、寶馬車輛維修做好技術(shù)保障及技術(shù)特訓(xùn)工作。
3.開發(fā)客戶并介紹給甲方。
九、特別約定
1.原________汽車場地系為爭取“4S”品牌而設(shè)置,故一旦甲方爭取到新的品牌,乙方有優(yōu)先參與權(quán)。
2.在本合同有效期內(nèi)任何一方不得在_______市區(qū)(除_____外)內(nèi)與第三方就本項(xiàng)目進(jìn)行合作。
3.自合作協(xié)議生效后,因維修投訴造成甲方的經(jīng)濟(jì)損失由雙方共同承擔(dān)。
4.雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議,互不承擔(dān)違約責(zé)任。
5.根據(jù)經(jīng)營需要,甲方可以向乙方提出在_______市區(qū)內(nèi)就合作項(xiàng)目增開新店,乙方無正當(dāng)理由不得拒絕。
十、違約責(zé)任
1.任何一方有違反上述義務(wù)或有其它損害合作對方利益的行為的。守約方有權(quán)要求對方賠償損失并有權(quán)解除本協(xié)議。如損失難以計(jì)算的,損失賠償數(shù)額為_______萬元/年(大寫:_______)乘以本合同未到期年度(不滿一年的按一年計(jì))。
2.任何一方就本合作項(xiàng)目事宜未經(jīng)合作對方同意而與第三方合作的,因此所獲之收益均歸本合同合作各方所有。
3任何一方無正當(dāng)理由不得提前解約。否則另一方有權(quán)要求賠償損失,如損失難以計(jì)算的,損失賠償數(shù)額為_______萬元/年(大寫:_______)乘以本合同未到期年度(不滿一年的按一年計(jì))。
十一、爭議解決方式
雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成則由甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院管轄。
十二、未盡事宜
雙方另行商定補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
十三、文本
本協(xié)議一式肆份,雙方各執(zhí)貳份,于雙方簽字后生效。
甲方:____________________乙方:____________________
法定代表人:______________代理人:__________________
時(shí)間:____________________時(shí)間:____________________
維修售后業(yè)務(wù)合作協(xié)議(汽車) 篇2
技術(shù)業(yè)務(wù)合作協(xié)議書
甲方:
法定代表人:
乙方:
法定代表人:
根據(jù)《中華人民共和國民法典》的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,本著長期平等合作,互利互惠的原則,為實(shí)現(xiàn)技術(shù)研發(fā)與市場營運(yùn)的直接聯(lián)盟,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,達(dá)成以下協(xié)議:
一、合作宗旨:
促進(jìn)科學(xué)技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展,充分利用甲方廣泛的市場資源優(yōu)勢和發(fā)揮乙方科研平臺能力,實(shí)現(xiàn)技術(shù)研發(fā)與市場營運(yùn)的直接聯(lián)盟。
二、合作范圍:
1多媒體軟件,硬件的開發(fā)。
2產(chǎn)品的市場營銷。
3網(wǎng)絡(luò)工程。
4網(wǎng)絡(luò)營運(yùn)。
三、合作方式及條件:
1甲方以現(xiàn)有的市場營銷網(wǎng)絡(luò)及社會資源為基礎(chǔ),更進(jìn)一步的開發(fā)市場潛力,逐步形成一個(gè)規(guī)范化,全國性的營銷網(wǎng)絡(luò)。
2甲方根據(jù)社會需求,收集和承接企業(yè)應(yīng)用軟,硬件的開發(fā)項(xiàng)目。
3乙方利用強(qiáng)大的技術(shù)開發(fā)力量,開發(fā)甲方新承接或者甲,乙雙方共同確立的項(xiàng)目。
4乙方應(yīng)配合甲方做好技術(shù)咨詢及在開拓業(yè)務(wù)進(jìn)程中提供技術(shù)支持。
四、權(quán)力義務(wù)
1屬于甲,乙雙方共同策劃,共同開發(fā)的項(xiàng)目,其所有權(quán)屬于甲,乙雙方共同擁有。
2屬于乙方單方承接的開發(fā)項(xiàng)目,其所有權(quán)屬于乙方擁有。
3在雙方合作過程中,甲、乙雙方無權(quán)干涉對方企業(yè)內(nèi)部管理。
4雙方應(yīng)以誠信為本,互相交流和切磋業(yè)務(wù)動(dòng)作狀況,以便互相促進(jìn)。
五、利益分配
1屬于雙方共同開發(fā)的系列產(chǎn)品,由雙方協(xié)商市場價(jià),按稅后利益的_____%比例分成,此分成比例可每半年調(diào)節(jié)一次,根據(jù)合作情況協(xié)商調(diào)整。
2屬于乙方單方開發(fā)的產(chǎn)品,甲方如有興趣合作,可在雙方協(xié)商后,另外確定合作方式和分成方式。
六、共同開發(fā)項(xiàng)目的成果歸屬與分享
1一方轉(zhuǎn)讓其有專利權(quán)的,另一方可以優(yōu)先受讓其共有的專利權(quán)。
2合作各方中,單方聲明放棄專利申請權(quán)的,可由另一方單獨(dú)申請。
3開發(fā)項(xiàng)目被授予專利以后,放棄專利申請權(quán)的一方可以免費(fèi)取得該項(xiàng)專利的普通實(shí)施許可,該許可不得撤消。
4一方不同意申請專利的,另一方不得單方申請專利。
5在特殊情況下,當(dāng)事人各方還可以在合同中規(guī)定對技術(shù)成果權(quán)的分享份額以及各自享有的專利申請權(quán),將對在技術(shù)開發(fā)的各主要階段產(chǎn)生的研究開發(fā)成果,約定各自獨(dú)立享有的權(quán)利。
七、保密條款
1甲、乙雙方所提供給對方的一切資料,專項(xiàng)技術(shù)和對項(xiàng)目的策劃設(shè)計(jì)要嚴(yán)格保密,并只能在合作雙方公司的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用。
2甲、乙雙方公司的全部高級職員,研發(fā)小組人員將與合作公司簽訂保密協(xié)議,保證其在就業(yè)期間和研發(fā)期間所接觸的保密資料,專項(xiàng)技術(shù)予以保密。
3凡涉及由甲、乙雙方提供與項(xiàng)目,資金有關(guān)的所有材料,包括但不限于資本營運(yùn)計(jì)劃,財(cái)資情報(bào),客戶名單,經(jīng)營決策,項(xiàng)目設(shè)計(jì),資本融資,技術(shù)數(shù)據(jù),項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書等均屬保密內(nèi)容。
4凡未經(jīng)雙方書面同意而直接,間接,口頭或者書面的形式向第三方提供涉及保密內(nèi)容的行為均屬泄密。
八、其它
1甲、乙雙方在執(zhí)行本合同時(shí)發(fā)生爭議,可通過雙方友好協(xié)商解決,若經(jīng)雙方調(diào)解無效,可向有關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)提請仲裁。
2本協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)議訂補(bǔ)充協(xié)議,與本協(xié)議同樣具有法律效應(yīng)。
3本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
4本協(xié)議經(jīng)雙方簽章生效。
甲方:乙方:
地址:地址:
法定代表:法定代表:
簽定地:簽定地:
簽定時(shí)間:簽定時(shí)間:
維修售后業(yè)務(wù)合作協(xié)議(汽車) 篇3
短信息業(yè)務(wù)合作協(xié)議
甲方:_________
聯(lián)系人:_________
聯(lián)系電話:_________
傳真:_________
電子信箱:_________
乙方:_________
聯(lián)系人:_________
聯(lián)系電話:_________
電子信箱:_________
匯款地址(開戶行):_________
帳號:_________
鑒于:
乙方是擁有大量用戶群互聯(lián)網(wǎng)信息提供商,擬采用短信等移動(dòng)通訊方式,向自己的會員及手機(jī)用戶及時(shí)發(fā)送各類娛樂資訊及相關(guān)活動(dòng)的短信息。
_________(以下簡稱甲方),擁有短信息特服號通道,技術(shù)力量和移動(dòng)數(shù)據(jù)通訊管理平臺。
雙方就乙方利用甲方短信平臺為最終用戶提供短消息信息服務(wù),本著平等互利、優(yōu)勢互補(bǔ)、公平雙贏、共同發(fā)展的原則,經(jīng)認(rèn)真研究和友好磋商,特簽訂本協(xié)議。
第一條?合作內(nèi)容
1.1?甲乙雙方就短信業(yè)務(wù)開展合作。乙方確保在雙方協(xié)議期限內(nèi)不再與第三方進(jìn)行類似合作,否則將視為違約。
1.2?乙方負(fù)責(zé)和決定對最終用戶提供信息服務(wù)的內(nèi)容和用戶宣傳推廣工作,甲方通過其渠道資源為乙方提供市場推廣的支持。
1.3?乙方應(yīng)保證向用戶提供的短信息及相關(guān)服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良并及時(shí)更新,如因信息質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量問題引起的用戶投訴,其經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失由乙方承擔(dān),并妥善處理此類投訴的客戶服務(wù)工作。
1.4?甲方負(fù)責(zé)提供短信服務(wù)的全部技術(shù)及設(shè)備,并負(fù)責(zé)技術(shù)平臺搭建,用戶數(shù)據(jù)庫管理及對乙方的技術(shù)支持、技術(shù)接口,保證滿足業(yè)務(wù)需求。
1.5?甲方負(fù)責(zé)通過移動(dòng)運(yùn)營商為乙方完成信息費(fèi)的代計(jì)費(fèi)和代_____工作。
1.6?甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)“_________”和“_________”兩家移動(dòng)運(yùn)營商,保證信息發(fā)送的及時(shí)和不丟失,凡因信息下發(fā)通道不暢引起的用戶投訴和經(jīng)濟(jì)損失,全部責(zé)任由甲方承擔(dān),如因運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)和用戶手機(jī)設(shè)置等問題造成的投訴,甲乙雙方應(yīng)及時(shí)溝通確認(rèn),并向用戶合理解釋,獲得諒解。
第二條?雙方的責(zé)任與權(quán)利
2.1?甲方責(zé)任:
。1)甲方負(fù)責(zé)本項(xiàng)目短信平臺,短信通道的提供和日常維護(hù)工作;
。2)甲方負(fù)責(zé)向_________,_________申報(bào)全網(wǎng)業(yè)務(wù),短信服務(wù)計(jì)費(fèi)和服務(wù)費(fèi)收取工作;
。3)甲方負(fù)責(zé)信息接入標(biāo)準(zhǔn)的制訂,并為乙方提供規(guī)范的接口標(biāo)準(zhǔn);
。4)甲方負(fù)責(zé)為乙方提供后臺應(yīng)用程序接口函數(shù)包,并負(fù)責(zé)在信息接入具體程序開發(fā)時(shí)的技術(shù)指導(dǎo);
。5)甲方負(fù)責(zé)乙方接入短信的透明傳輸,并保證所傳信息內(nèi)容的完整性;
。6)甲方負(fù)責(zé)自身短信平臺系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定,負(fù)責(zé)對服務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)營狀況進(jìn)行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常時(shí)應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào),并及時(shí)處理;
。7)對于非甲方系統(tǒng)所引起的任何故障,甲方都應(yīng)及時(shí)通知乙方,并配合乙方共同對故障原因進(jìn)行分析及處理;如因甲方系統(tǒng)所引起的任何故障,甲方都應(yīng)及時(shí)通知乙方,如乙方因此而造成損失,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償;
。8)甲方有權(quán)對乙方所發(fā)送的信息量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及監(jiān)控。
2.2?乙方責(zé)任:
。1)乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)站相關(guān)信息服務(wù)以及所發(fā)送短信內(nèi)容的編輯及提供;
。2)乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)站相關(guān)信息服務(wù)及短信內(nèi)容合法性、政策性及安全性,保證互聯(lián)網(wǎng)及手機(jī)短信息的內(nèi)容遵循有關(guān)法律,法規(guī)以及電信管理部門的有關(guān)規(guī)定,并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。
。3)乙方應(yīng)保證本合作項(xiàng)目信息內(nèi)容的完整性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性,如單純因乙方提供的信息錯(cuò)誤而引起的責(zé)任糾紛,由乙方承擔(dān)責(zé)任。
。4)乙方不得利用此信息接入通道來傳送未經(jīng)最終用戶同意接收的任何信息;
。5)乙方負(fù)責(zé)自身業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定;
。6)乙方負(fù)責(zé)最終用戶各種信息資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的最終確定,并負(fù)責(zé)承擔(dān)由此引起的相關(guān)糾紛。
2.3?甲乙雙方均應(yīng)保留推送信息內(nèi)容歷史資料_________個(gè)月,以提供有關(guān)部門查詢,如果因甲方的原因造成政治或其它事故,則由甲方承擔(dān)全部責(zé)任,如由乙方的原因造成政治或其它事故,則乙方承擔(dān)全部責(zé)任。
第三條?利益分配
3.1?雙方費(fèi)用結(jié)算以甲方多業(yè)務(wù)平臺的統(tǒng)計(jì)結(jié)果為準(zhǔn),以乙方統(tǒng)計(jì)結(jié)果為二次核定依據(jù)。
3.2?甲乙雙方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有較大差異(誤差超過_________%)或雙方有異議,雙方承諾在以雙方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)均值的基礎(chǔ)上先進(jìn)行業(yè)務(wù)結(jié)算,并積極安排專人找出兩者差異的原因所在,協(xié)商解決;
3.3?本合作項(xiàng)目產(chǎn)生的業(yè)務(wù)收入,雙方按比例分成,具體如下:
(1)按3.1、3.2項(xiàng)規(guī)定,每月從移動(dòng)通訊運(yùn)營商處結(jié)算回來的實(shí)收短信息費(fèi),扣除相應(yīng)稅負(fù)后(以下稱可分配收入),甲乙雙方按如下辦法分成:(a)可分配收入_________元以下時(shí),按甲方_________%,乙方_________%分成;(b)可分配收入_________元以上(含_________元),_________元以下時(shí),按甲方_________%,乙方_________%分成;(c)可分配收入_________元以上(含_________元),按甲方_________%,乙方_________%分成。
。2)實(shí)收短信息費(fèi)定義:在sp定價(jià)的信息費(fèi)中,扣除如下列_________的各項(xiàng)費(fèi)用后,付給甲方的實(shí)際凈收入?鄢M(fèi)用為:(a)代收服務(wù)費(fèi):_________信息費(fèi)的_________%,_________信息費(fèi)的_________%。(b)_________不均衡通道費(fèi)成本:_________元-_________元/條標(biāo)準(zhǔn)收。ò匆曳皆虏痪庀滦卸绦帕髁繀⒄誣________新合作模式執(zhí)行。)(c)壞帳:以當(dāng)月移動(dòng),_________結(jié)算提供的壞帳比例為準(zhǔn)。
。3)短信服務(wù)費(fèi)按月進(jìn)行計(jì)費(fèi),計(jì)費(fèi)周期為每月1日0時(shí)起至本月月底24時(shí)止(即下月1日0時(shí)前),對不足一月的應(yīng)按當(dāng)月實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)量結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。
3.4?結(jié)算時(shí)間:甲方每月提供相關(guān)結(jié)算單據(jù)后,以傳真或快遞/郵件等方式及時(shí)通知乙方,雙方共同進(jìn)行收入分成確認(rèn)。甲方于移動(dòng)通信運(yùn)營商支付款項(xiàng)到帳后_________工作日內(nèi)將乙方分成款付至乙方指定帳戶。
。1)_________用戶信息費(fèi)結(jié)算:_________對sp的結(jié)算政策是當(dāng)月費(fèi)用在下月對帳并結(jié)算。所以甲方應(yīng)在和_________結(jié)算完成后,于計(jì)費(fèi)月下月的月底前(即計(jì)費(fèi)完成一個(gè)月內(nèi))完成與乙方的對賬結(jié)算。例如:1月份(1月1日0時(shí)至2月1日0時(shí)前)計(jì)費(fèi)應(yīng)在3月15日前結(jié)清,依此類推。
。2)_________用戶信息費(fèi)結(jié)算:_________對sp的結(jié)算政策是當(dāng)月費(fèi)用在下月對帳,下下月結(jié)算。所以甲乙雙方應(yīng)在甲方和_________結(jié)算完成后的月底前結(jié)清費(fèi)用。例如:1月份計(jì)費(fèi)(1月1日0時(shí)至2月1日0時(shí)前)應(yīng)在3月底前結(jié)清,依此類推。
3.6?關(guān)于包月計(jì)費(fèi)和信息發(fā)送條數(shù):乙方對包月計(jì)費(fèi)的信息發(fā)送條數(shù)應(yīng)有嚴(yán)格的控制,包月一項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)送的信息條數(shù),所產(chǎn)生的不均衡通道費(fèi)不應(yīng)大于該業(yè)務(wù)的包月信息費(fèi)價(jià)格。
3.7?如果移動(dòng),_____政策發(fā)生改變,甲方應(yīng)書面通知乙方,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商后,合理調(diào)整利益分配條款。
第四條?協(xié)議的生效和終止
4.1?本協(xié)議書有效期為_________年,自甲乙雙方簽字,蓋章之日起生效。
4.2?協(xié)議有效期內(nèi),甲乙雙方都不得單方面解除合約,以下情況除外:當(dāng)一方不能按照協(xié)議履行義務(wù)并經(jīng)對方通知后_________日內(nèi)不能補(bǔ)救其違約行為,守約方有權(quán)終止合作并要求違約方進(jìn)行賠償。
4.3?若合作雙方中任一方在合同期內(nèi)提出終止合作,應(yīng)提前_________個(gè)月書面通知對方,由雙方協(xié)商是否變更或解除本協(xié)議以及善后義務(wù)的處理。
4.4?合作期間,如因政策變化或其它不可抗力因素而必須終止或修改本協(xié)議時(shí),雙方應(yīng)本著互諒互讓的精神友好協(xié)商,共同修改或終止本協(xié)議。
第五條?客戶服務(wù)體系
5.1?乙方作為客戶服務(wù)第一人應(yīng)在網(wǎng)站上向使用網(wǎng)站服務(wù)和接受信息的手機(jī)用戶公布自己的客戶服務(wù)體系,并及時(shí)解答短信息內(nèi)容及網(wǎng)站服務(wù)方面的問題,同時(shí)向甲方客服中心反映因信息下發(fā)通道引起的客戶投訴。
5.2?甲方作為客戶服務(wù)第二人在接到乙方客戶投訴后,應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)與運(yùn)營商協(xié)調(diào)并解決由于通信網(wǎng)絡(luò)問題引起的乙方客戶的咨詢和投訴。甲方有義務(wù)經(jīng)常監(jiān)督,檢查并指導(dǎo)乙方短信內(nèi)容,以符合_________和_________的合作要求。
5.3?甲方客服聯(lián)系方式:_________;乙方客服聯(lián)系方式:_________。
第六條?技術(shù)支持與培訓(xùn)
6.1?為保證本協(xié)議合作的良性發(fā)展,甲乙雙方有必要就技術(shù)支持和提高短信息流量,擴(kuò)大用戶群和加強(qiáng)售后服務(wù)問題保持經(jīng)常的聯(lián)絡(luò),交流和培訓(xùn)。
6.2?技術(shù)支持聯(lián)系方式:甲方:_________;乙方:_________。
第七條?違約責(zé)任
7.2?本協(xié)議有效期內(nèi),如乙方發(fā)送的短信息內(nèi)容不符合“_________”和“_________”要求(按“_________”和“_________”管理辦法執(zhí)行),經(jīng)甲方協(xié)商提醒不能及時(shí)改正時(shí),按照_________,_________要求,甲方有權(quán)利立即終止向乙方用戶發(fā)送信息。并要求乙方賠償為此甲方所遭受的經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失。
7.3?乙方在增加或減少與在本協(xié)議項(xiàng)下短信業(yè)務(wù)和價(jià)格時(shí),必須先向甲方申報(bào),通過甲方向_________運(yùn)營商進(jìn)行更改和測試申報(bào),如因乙方未申報(bào)和測試造成運(yùn)營商對甲方處罰,其責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。
7.4?乙方通過甲方通道發(fā)送的信息內(nèi)容和條數(shù)要嚴(yán)格按照已經(jīng)_________受理和測試通過的要求執(zhí)行,如甲方發(fā)現(xiàn)乙方違反規(guī)定群發(fā),做純代_____業(yè)務(wù),利用包月計(jì)費(fèi)超多條數(shù)發(fā)送信息及違反_________和_________短信發(fā)送的管理規(guī)定,甲方有權(quán)要求乙方立即改正,由此所造成的經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失應(yīng)完全由乙方賠償。
7.5?因甲方原因,不能保證所提供的短信通道的質(zhì)量,或因甲方責(zé)任影響保質(zhì)保量傳送乙方的短信時(shí),經(jīng)協(xié)調(diào)無效,乙方有權(quán)利單方面終止本協(xié)議和合作,由此所造成的經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失應(yīng)完全由甲方賠償。
第八條?保密規(guī)定
8.1?凡涉及商務(wù)及技術(shù)的專有保密信息,未經(jīng)信息的所有權(quán)方事先書面同意,另一方不得向任何第三方披露,因不遵守該條款而引發(fā)的后果,由披露方負(fù)責(zé),并賠償因此給對方造成的損失。
第九條?其他規(guī)定
9.1?甲方、乙方就本協(xié)議項(xiàng)下合作事宜達(dá)成的任何補(bǔ)充協(xié)議,實(shí)施方案等文件,均構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分。
9.2?本協(xié)議一式兩份,甲方、乙方各持壹份,甲方、乙方的授權(quán)代表簽字,并加蓋公章后生效。
9.3?協(xié)議履行過程中若發(fā)生爭議,違約(不包括不可抗拒情況)和變更事宜,雙方可以友好協(xié)商解決。若不能達(dá)成一致意見,可通過法律手段解決。
9.4?協(xié)議未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
授權(quán)代表(簽字):_________授權(quán)代表(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
維修售后業(yè)務(wù)合作協(xié)議(汽車) 篇4
甲方:_____網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
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甲方為網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)提供商,向合作伙伴提供網(wǎng)絡(luò)電話的話務(wù)及通道。乙方是開展網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)的合法企業(yè)。甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就共同開拓網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)業(yè)務(wù)事宜簽訂本協(xié)議。
第一條 定義與解釋
對于本協(xié)議中所提及的術(shù)語和縮寫作如下定義和解釋:
“雙方”、“二方”均系指甲方、乙方的合稱。
“本協(xié)議”系指雙方簽訂本《合作協(xié)議書》及其全部附件、補(bǔ)充協(xié)議。
第二條 合作內(nèi)容
甲方提供以下服務(wù)資源:
甲方所提供的網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)為乙方用戶提供中國網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)通道;
甲方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)通道的日常維護(hù)與技術(shù)支持,并開放給乙方捆綁用戶的查詢賬戶權(quán)限。
甲方按照乙方的要求提供用戶批量開戶卡(電子卡)、用戶充值卡以及其他形式可行的支付手段。
甲方授權(quán)乙方可針對乙方捆綁用戶進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)以及開戶、銷戶操作(需與甲方協(xié)調(diào))。甲方在合同簽訂后_______個(gè)工作日內(nèi),生成_______萬用戶開戶數(shù)據(jù)接入乙方,并開通_______有效用戶數(shù)據(jù)。
乙方提供以下服務(wù)資源:
乙方負(fù)責(zé)組織對乙方用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳。
乙方負(fù)責(zé)組織提供乙方用戶的開通(注冊)、查詢登錄,甲方提供技術(shù)支持。
第三條 雙方權(quán)力與義務(wù)
。ㄒ唬┘追綑(quán)利和義務(wù)
1.甲方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)通道的建設(shè)、運(yùn)行和管理,保證向乙方及乙方用戶提供暢通的通話通道。
2.甲方為乙方用戶提供一個(gè)星期七天、每天24小時(shí)的服務(wù),保證在乙方捆綁用戶反映問題后四個(gè)工作小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)。
(二)乙方權(quán)利和義務(wù)
1.乙方有權(quán)要求甲方在甲方平臺上提供乙方代理管理系統(tǒng),并可以乙方的名義發(fā)展乙方下級代理制度。
2.乙方有權(quán)管理乙方用戶的信息(包括開戶、銷戶、查詢、統(tǒng)計(jì)等),乙方有權(quán)在不違反電信相關(guān)條例的基礎(chǔ)上針對乙方用戶開展促銷或優(yōu)惠活動(dòng),但必須獲得甲方的認(rèn)可。
3.乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)其發(fā)展的乙方用戶的一定程度的客戶服務(wù)。
4.乙方終止客戶服務(wù)或業(yè)務(wù)發(fā)生變更時(shí),應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方,并作好相應(yīng)的善后事宜。
5.乙方應(yīng)妥善保管查詢賬戶與操作密碼,并承擔(dān)因賬戶和密碼保管及使用不當(dāng)而造成的一切損失的責(zé)任。
6.乙方在合同簽訂后_______個(gè)工作日內(nèi)必須支付首次進(jìn)話務(wù)量的金額,以及相關(guān)的保證金、加盟費(fèi),通過匯款等方式打入_______指定賬戶。
第四條 付款方式
1.代理商根據(jù)首次進(jìn)話務(wù)量,預(yù)先打入_______科技指定賬戶,你處于___________級代理,應(yīng)支付_____萬分鐘, 價(jià)格________分/分鐘 ,人民幣____萬元。
第五條 保密政策
甲乙雙方對雙方的合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任.未經(jīng)對方事先書面同意,任何一方不得將雙方的合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容披露給任何第三方。
第六條 其他
1.在發(fā)生因履行本協(xié)議而引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭議時(shí),雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決爭議。如果爭議在一方送交書面要求開始協(xié)商的通知后30天內(nèi)未能解決,任何一方可按照下列規(guī)定將爭議提交_____:
_____應(yīng)參照中華人民共和國相關(guān)法規(guī)進(jìn)行。
2.持續(xù)的權(quán)利和義務(wù)
當(dāng)產(chǎn)生任何爭議及任何爭議正在_____庭_____時(shí),除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)行使其剩余的相關(guān)權(quán)利,履行其本協(xié)議項(xiàng)下的其他義務(wù)。
3.轉(zhuǎn)讓
未經(jīng)其他方書面同意,任何一方不得全部或部分轉(zhuǎn)讓其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù);
4.完整協(xié)議
本協(xié)議及其附于本協(xié)議之后的附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于本協(xié)議的實(shí)質(zhì)問題的完整協(xié)議,并替代此前它們之間的所有口頭或書面的紀(jì)要,備忘錄,合同和協(xié)議;
5.通知
一方向另一方發(fā)出的通知及書面通信,包括但不限于向任何職員發(fā)出的文書/通知,應(yīng)以傳真或電子信件或以由信使送達(dá)的信件方式迅速送交給對方。通知或通信收到的日期在信使送交的情況下,應(yīng)被認(rèn)為是信件交給信使后的第4天,以傳真或電子信件方式送達(dá)的, 送達(dá)日期應(yīng)為文件發(fā)出后的第2天。
第七條 合作期限
本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,合作期限為貳年;協(xié)議期滿雙方如無異議本協(xié)議有效期自動(dòng)延長貳年。
第八條 備注:以上所有協(xié)議內(nèi)容,根據(jù)不同時(shí)期的相應(yīng)政策,可以經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn)簽訂補(bǔ)充協(xié)議以做調(diào)整。
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授權(quán)代表:_________________
日期:_____________________
乙方:_____________________
授權(quán)代表:_________________
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維修售后業(yè)務(wù)合作協(xié)議(汽車) 篇5
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著誠信、平等、守信、公平、互利、共贏原則,為了使雙方充分發(fā)揮各自資源優(yōu)勢,現(xiàn)特達(dá)成以下合作共識:
一、合作項(xiàng)目
1、合作社、公司合作代理記賬
2、家庭農(nóng)場、互助資金協(xié)會合作代理做賬
3、農(nóng)場、協(xié)會、合作社、公司項(xiàng)目申報(bào)、項(xiàng)目驗(yàn)收等代理資料
二、雙方責(zé)任及權(quán)利
1、雙方整合自身資源進(jìn)行合作;
2、雙方在項(xiàng)目上達(dá)成合作意向的,另具體擬定項(xiàng)目合作協(xié)議
三、合作模式:雙方必須配合默契、利于閑余時(shí)間共同盡快完成承接記賬任務(wù)、納稅申報(bào)及時(shí)、準(zhǔn)確。力爭做到讓企業(yè)老板工作滿意。
四、記賬原則是:先收款后做賬,不欠賬、不賒賬,除做賬成本(賬本、憑證等)外盈利余額及時(shí)平均分配。項(xiàng)目資料收入同上。
五、合作期限:五年至長期
六、雙方充分利用各方人脈大量吸收各鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)做賬業(yè)務(wù)、(包括:家庭農(nóng)場、互助資金協(xié)會、公司、合作社)。
七、合作協(xié)議及其他
1、本協(xié)議是合作的總體合作合同,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有
同等法律效力,具體合作過程中出現(xiàn)的新情況、新問題雙方共同協(xié)商、共同解決。
2、本協(xié)議未盡事宜,雙方則另行協(xié)商。
甲方:
乙方:
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維修售后業(yè)務(wù)合作協(xié)議(汽車) 篇6
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第一條 定義與解釋
對于本協(xié)議中所提及的術(shù)語和縮寫作如下定義和解釋:
“雙方”、“二方”均系指甲方、乙方的合稱。
“本協(xié)議”系指雙方簽訂本《合作協(xié)議書》及其全部附件、補(bǔ)充協(xié)議。
第二條 合作內(nèi)容
甲方提供以下服務(wù)資源:
甲方所提供的網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)為乙方用戶提供中國衛(wèi)通網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)通道;
甲方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)通道的日常維護(hù)與技術(shù)支持,并開放給乙方捆綁用戶的查詢賬戶權(quán)限。
甲方按照乙方的要求提供用戶批量開戶卡(電子卡)、用戶充值卡以及其他形式可行的支付手段。
甲方授權(quán)乙方可針對乙方捆綁用戶進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)以及開戶、銷戶操作(需與甲方協(xié)調(diào))。甲方在合同簽訂后_______個(gè)工作日內(nèi),生成_______萬用戶開戶數(shù)據(jù)接入乙方,并開通_______有效用戶數(shù)據(jù)。
乙方提供以下服務(wù)資源:
乙方負(fù)責(zé)組織對乙方用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳。
乙方負(fù)責(zé)組織提供乙方用戶的開通(注冊)、查詢登錄,甲方提供技術(shù)支持。
第三條 雙方權(quán)力與義務(wù)
(一)甲方權(quán)利和義務(wù)
1.甲方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)通道的建設(shè)、運(yùn)行和管理,保證向乙方及乙方用戶提供暢通的通話通道。
2.甲方為乙方用戶提供一個(gè)星期七天、每天24小時(shí)的服務(wù),保證在乙方捆綁用戶反映問題后四個(gè)工作小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)。
(二)乙方權(quán)利和義務(wù)
1.乙方有權(quán)要求甲方在甲方平臺上提供乙方代理管理系統(tǒng),并可以乙方的名義發(fā)展乙方下級代理制度。
2.乙方有權(quán)管理乙方用戶的信息(包括開戶、銷戶、查詢、統(tǒng)計(jì)等),乙方有權(quán)在不違反電信相關(guān)條例的基礎(chǔ)上針對乙方用戶開展促銷或優(yōu)惠活動(dòng),但必須獲得甲方的認(rèn)可。
3.乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)其發(fā)展的乙方用戶的一定程度的客戶服務(wù)。
4.乙方終止客戶服務(wù)或業(yè)務(wù)發(fā)生變更時(shí),應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方,并作好相應(yīng)的善后事宜。
5.乙方應(yīng)妥善保管查詢賬戶與操作密碼,并承擔(dān)因賬戶和密碼保管及使用不當(dāng)而造成的一切損失的責(zé)任。
6.乙方在合同簽訂后_______個(gè)工作日內(nèi)必須支付首次進(jìn)話務(wù)量的金額,以及相關(guān)的保證金、加盟費(fèi),通過匯款等方式打入_______指定賬戶。
第四條 付款方式
1.代理商根據(jù)首次進(jìn)話務(wù)量,預(yù)先打入_______科技指定賬戶,你處于___________級代理,應(yīng)支付_____萬分鐘, 價(jià)格________分/分鐘 ,人民幣____萬元。
第五條 保密政策
甲乙雙方對雙方的合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任.未經(jīng)對方事先書面同意,任何一方不得將雙方的合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容披露給任何第三方。
第六條 其他
1.在發(fā)生因履行本協(xié)議而引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭議時(shí),雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決爭議。如果爭議在一方送交書面要求開始協(xié)商的通知后30天內(nèi)未能解決,任何一方可按照下列規(guī)定將爭議提交仲裁:
仲裁應(yīng)參照中華人民共和國相關(guān)法規(guī)進(jìn)行。
2.持續(xù)的權(quán)利和義務(wù)
當(dāng)產(chǎn)生任何爭議及任何爭議正在仲裁庭仲裁時(shí),除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)行使其剩余的相關(guān)權(quán)利,履行其本協(xié)議項(xiàng)下的其他義務(wù)。
3.轉(zhuǎn)讓
未經(jīng)其他方書面同意,任何一方不得全部或部分轉(zhuǎn)讓其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù);
4.完整協(xié)議
本協(xié)議及其附于本協(xié)議之后的附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于本協(xié)議的實(shí)質(zhì)問題的完整協(xié)議,并替代此前它們之間的所有口頭或書面的紀(jì)要,備忘錄,合同和協(xié)議;
5.通知
一方向另一方發(fā)出的通知及書面通信,包括但不限于向任何職員發(fā)出的文書/通知,應(yīng)以傳真或電子信件或以由信使送達(dá)的信件方式迅速送交給對方。通知或通信收到的日期在信使送交的情況下,應(yīng)被認(rèn)為是信件交給信使后的第4天,以傳真或電子信件方式送達(dá)的, 送達(dá)日期應(yīng)為文件發(fā)出后的第2天。
第七條 合作期限
本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,合作期限為貳年;協(xié)議期滿雙方如無異議本協(xié)議有效期自動(dòng)延長貳年。
第八條 備注:以上所有協(xié)議內(nèi)容,根據(jù)不同時(shí)期的相應(yīng)政策,可以經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn)簽訂補(bǔ)充協(xié)議以做調(diào)整。
甲方:_____網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
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維修售后業(yè)務(wù)合作協(xié)議(汽車) 篇7
需方(以下簡稱甲方): 供方(以下簡稱乙方):
地址: 地址:
代表人:代表人:
電話: 電話:
為維護(hù)公平交易秩序,保障供需雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方在充分理解和信任的基礎(chǔ)上,經(jīng)過友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:
一、甲乙雙方同意在(校園一卡通)業(yè)務(wù)方面建立長期的合作關(guān)系。
二、甲方在協(xié)議期內(nèi)享受乙方提供同類型、同規(guī)格型號貨物。協(xié)議期內(nèi)乙方不得隨意變更供貨價(jià)格。 如有變更,乙方須提前七天以書面形式告知甲方,甲方在收到乙方書面通知后三日內(nèi)回復(fù)乙方。未經(jīng)甲方允許同意變更的,甲方有權(quán)利拒絕接收乙方擅自變更后的供貨和終止該協(xié)議。
三、乙方須保證甲方的供應(yīng)貨源和及時(shí)交貨,乙方按照交易習(xí)慣或者合理期限內(nèi)不能按時(shí)交貨 時(shí),須提前通知甲方并和甲方協(xié)商解決。
四、甲方認(rèn)為乙方所提供貨物的品種、型號、規(guī)格、數(shù)量和質(zhì)量不符合規(guī)定或約定的,應(yīng)當(dāng)自接受貨物的7天內(nèi)向乙方提出更換通知,如未提出異議,視為貨物符合協(xié)議規(guī)定。
五、乙方在收到甲方的通知異議后,應(yīng)在7天內(nèi)與甲方協(xié)商作出處理,否則,視為默認(rèn)甲方提出的異 議和處理意見。
六、機(jī)器由乙方運(yùn)至甲方指定地點(diǎn)(限上海市)如運(yùn)送出上海市外,甲、乙雙方需協(xié)商機(jī)器運(yùn)送費(fèi)用。
七、自雙方簽字的當(dāng)日生效,并且有效期將不斷自動(dòng)延續(xù),除非任何一方提前一個(gè)月(30天)以書面形式通知另一方終止本協(xié)議。
八、在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,由甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商仍不能達(dá)成一致意見的,任何一方有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
九、本協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
十、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,一式兩份,由雙方各執(zhí)一份。
印章: 公司印章:
甲方:乙方:
代表人: 代表人:
二O年 月 日
維修售后業(yè)務(wù)合作協(xié)議(汽車) 篇8
甲方:
乙方:
甲方為了開展業(yè)務(wù)工作需要,宣傳公司特色業(yè)務(wù),擴(kuò)大宣傳影響,增加宣傳效應(yīng),擬在縣、鄉(xiāng)轄區(qū)范圍內(nèi),利用新聞媒體廣告宣傳,經(jīng)與乙方協(xié)商,雙方合作該項(xiàng)宣傳業(yè)務(wù),現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)協(xié)商如下:
一、 甲方工作任務(wù)和要求職責(zé):
1、甲方負(fù)責(zé)提供廣告宣傳內(nèi)容,并且確保其真實(shí)合法。
2、 職責(zé):按照合同要求及時(shí)支付廣告宣傳費(fèi)用。
3、 甲方有權(quán)監(jiān)督乙方宣傳效果。
二、 乙方應(yīng)盡的義務(wù):
1、乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方廣告內(nèi)容播放,全天播放6次以上,同時(shí),在每天19:30至22:30之間應(yīng)當(dāng)播放廣告不少于2次。
2、 嚴(yán)格按甲方提供的廣告宣傳內(nèi)容、制作廣告不得隨意修改或變更。
3、 嚴(yán)格按甲方提出的廣告宣傳播放時(shí)段和播放次數(shù)等要求播放。
4、 乙方如果有違甲方廣告宣傳內(nèi)容及播放要求時(shí),乙方必須賠償甲方損失。
發(fā)現(xiàn)一次未播,免費(fèi)為甲方播一個(gè)月。
三、 廣告宣傳播放時(shí)間:從 年 月 日至 年 月 日止。
四、 廣告費(fèi)用,總計(jì) ¥ __元簽訂合同后甲方預(yù)付 ﹪,即 __元 ;
于 年 月 日前全部付清余款。
五、 本合同一經(jīng)簽訂,雙方都不得違反,如有違反,應(yīng)當(dāng)賠償對方的經(jīng)濟(jì)損失。
其他未盡事宜,由雙方另行協(xié)商。
六、 本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字后生效。
甲方代表簽字:
乙方代表簽字:
年月日
維修售后業(yè)務(wù)合作協(xié)議(汽車) 篇9
甲方:_________
聯(lián)系人:_________
聯(lián)系電話:_________
傳真:_________
電子信箱:_________
乙方:_________
聯(lián)系人:_________
聯(lián)系電話:_________
電子信箱:_________
匯款地址(開戶行):_________
帳號:_________
鑒于:
乙方是擁有大量用戶群互聯(lián)網(wǎng)信息提供商,擬采用短信等移動(dòng)通訊方式,向自己的會員及手機(jī)用戶及時(shí)發(fā)送各類娛樂資訊及相關(guān)活動(dòng)的短信息。
_________(以下簡稱甲方),擁有短信息特服號通道,技術(shù)力量和移動(dòng)數(shù)據(jù)通訊管理平臺。
雙方就乙方利用甲方短信平臺為最終用戶提供短消息信息服務(wù),本著平等互利、優(yōu)勢互補(bǔ)、公平雙贏、共同發(fā)展的原則,經(jīng)認(rèn)真研究和友好磋商,特簽訂本協(xié)議。
第一條 合作內(nèi)容
1.1 甲乙雙方就短信業(yè)務(wù)開展合作。乙方確保在雙方協(xié)議期限內(nèi)不再與第三方進(jìn)行類似合作,否則將視為違約。
1.2 乙方負(fù)責(zé)和決定對最終用戶提供信息服務(wù)的內(nèi)容和用戶宣傳推廣工作,甲方通過其渠道資源為乙方提供市場推廣的支持。
1.3 乙方應(yīng)保證向用戶提供的短信息及相關(guān)服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良并及時(shí)更新,如因信息質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量問題引起的用戶投訴,其經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失由乙方承擔(dān),并妥善處理此類投訴的客戶服務(wù)工作。
1.4 甲方負(fù)責(zé)提供短信服務(wù)的全部技術(shù)及設(shè)備,并負(fù)責(zé)技術(shù)平臺搭建,用戶數(shù)據(jù)庫管理及對乙方的技術(shù)支持、技術(shù)接口,保證滿足業(yè)務(wù)需求。
1.5 甲方負(fù)責(zé)通過移動(dòng)運(yùn)營商為乙方完成信息費(fèi)的代計(jì)費(fèi)和代收費(fèi)工作。
1.6 甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)“_________”和“_________”兩家移動(dòng)運(yùn)營商,保證信息發(fā)送的及時(shí)和不丟失,凡因信息下發(fā)通道不暢引起的用戶投訴和經(jīng)濟(jì)損失,全部責(zé)任由甲方承擔(dān),如因運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)和用戶手機(jī)設(shè)置等問題造成的投訴,甲乙雙方應(yīng)及時(shí)溝通確認(rèn),并向用戶合理解釋,獲得諒解。
第二條 雙方的責(zé)任與權(quán)利
2.1 甲方責(zé)任:
(1)甲方負(fù)責(zé)本項(xiàng)目短信平臺,短信通道的提供和日常維護(hù)工作;
(2)甲方負(fù)責(zé)向_________,_________申報(bào)全網(wǎng)業(yè)務(wù),短信服務(wù)計(jì)費(fèi)和服務(wù)費(fèi)收取工作;
(3)甲方負(fù)責(zé)信息接入標(biāo)準(zhǔn)的制訂,并為乙方提供規(guī)范的接口標(biāo)準(zhǔn);
(4)甲方負(fù)責(zé)為乙方提供后臺應(yīng)用程序接口函數(shù)包,并負(fù)責(zé)在信息接入具體程序開發(fā)時(shí)的技術(shù)指導(dǎo);
(5)甲方負(fù)責(zé)乙方接入短信的透明傳輸,并保證所傳信息內(nèi)容的完整性;
(6)甲方負(fù)責(zé)自身短信平臺系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定,負(fù)責(zé)對服務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)營狀況進(jìn)行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常時(shí)應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào),并及時(shí)處理;
(7)對于非甲方系統(tǒng)所引起的任何故障,甲方都應(yīng)及時(shí)通知乙方,并配合乙方共同對故障原因進(jìn)行分析及處理;如因甲方系統(tǒng)所引起的任何故障,甲方都應(yīng)及時(shí)通知乙方,如乙方因此而造成損失,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償;
(8)甲方有權(quán)對乙方所發(fā)送的信息量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及監(jiān)控。
2.2 乙方責(zé)任:
(1)乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)站相關(guān)信息服務(wù)以及所發(fā)送短信內(nèi)容的編輯及提供;
(2)乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)站相關(guān)信息服務(wù)及短信內(nèi)容合法性、政策性及安全性,保證互聯(lián)網(wǎng)及手機(jī)短信息的內(nèi)容遵循有關(guān)法律,法規(guī)以及電信管理部門的有關(guān)規(guī)定,并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。
(3)乙方應(yīng)保證本合作項(xiàng)目信息內(nèi)容的完整性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性,如單純因乙方提供的信息錯(cuò)誤而引起的責(zé)任糾紛,由乙方承擔(dān)責(zé)任。
(4)乙方不得利用此信息接入通道來傳送未經(jīng)最終用戶同意接收的任何信息;
(5)乙方負(fù)責(zé)自身業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定;
(6)乙方負(fù)責(zé)最終用戶各種信息資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的最終確定,并負(fù)責(zé)承擔(dān)由此引起的相關(guān)糾紛。
2.3 甲乙雙方均應(yīng)保留推送信息內(nèi)容歷史資料_________個(gè)月,以提供有關(guān)部門查詢,如果因甲方的原因造成政治或其它事故,則由甲方承擔(dān)全部責(zé)任,如由乙方的原因造成政治或其它事故,則乙方承擔(dān)全部責(zé)任。
第三條 利益分配
3.1 雙方費(fèi)用結(jié)算以甲方多業(yè)務(wù)平臺的統(tǒng)計(jì)結(jié)果為準(zhǔn),以乙方統(tǒng)計(jì)結(jié)果為二次核定依據(jù)。
3.2 甲乙雙方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有較大差異(誤差超過_________%)或雙方有異議,雙方承諾在以雙方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)均值的基礎(chǔ)上先進(jìn)行業(yè)務(wù)結(jié)算,并積極安排專人找出兩者差異的原因所在,協(xié)商解決;
3.3 本合作項(xiàng)目產(chǎn)生的業(yè)務(wù)收入,雙方按比例分成,具體如下:
(1)按3.1、3.2項(xiàng)規(guī)定,每月從移動(dòng)通訊運(yùn)營商處結(jié)算回來的實(shí)收短信息費(fèi),扣除相應(yīng)稅負(fù)后(以下稱可分配收入),甲乙雙方按如下辦法分成:(a)可分配收入_________元以下時(shí),按甲方_________%,乙方_________%分成;(b)可分配收入_________元以上(含_________元),_________元以下時(shí),按甲方_________%,乙方_________%分成;(c)可分配收入_________元以上(含_________元),按甲方_________%,乙方_________%分成。
(2)實(shí)收短信息費(fèi)定義:在sp定價(jià)的信息費(fèi)中,扣除如下列_________的各項(xiàng)費(fèi)用后,付給甲方的實(shí)際凈收入。扣除費(fèi)用為:(a)代收服務(wù)費(fèi):_________信息費(fèi)的_________%,_________信息費(fèi)的_________%。(b)_________不均衡通道費(fèi)成本:_________元-_________元/條標(biāo)準(zhǔn)收取(按乙方月不均衡下行短信流量參照_________新合作模式執(zhí)行。)(c)壞帳:以當(dāng)月移動(dòng),_________結(jié)算提供的壞帳比例為準(zhǔn)。
(3)短信服務(wù)費(fèi)按月進(jìn)行計(jì)費(fèi),計(jì)費(fèi)周期為每月1日0時(shí)起至本月月底24時(shí)止(即下月1日0時(shí)前),對不足一月的應(yīng)按當(dāng)月實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)量結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。
3.4 結(jié)算時(shí)間:甲方每月提供相關(guān)結(jié)算單據(jù)后,以傳真或快遞/郵件等方式及時(shí)通知乙方,雙方共同進(jìn)行收入分成確認(rèn)。甲方于移動(dòng)通信運(yùn)營商支付款項(xiàng)到帳后_________工作日內(nèi)將乙方分成款付至乙方指定帳戶。
(1)_________用戶信息費(fèi)結(jié)算:_________對sp的結(jié)算政策是當(dāng)月費(fèi)用在下月對帳并結(jié)算。所以甲方應(yīng)在和_________結(jié)算完成后,于計(jì)費(fèi)月下月的月底前(即計(jì)費(fèi)完成一個(gè)月內(nèi))完成與乙方的對賬結(jié)算。例如:1月份(1月1日0時(shí)至2月1日0時(shí)前)計(jì)費(fèi)應(yīng)在3月15日前結(jié)清,依此類推。
(2)_________用戶信息費(fèi)結(jié)算:_________對sp的結(jié)算政策是當(dāng)月費(fèi)用在下月對帳,下下月結(jié)算。所以甲乙雙方應(yīng)在甲方和_________結(jié)算完成后的月底前結(jié)清費(fèi)用。例如:1月份計(jì)費(fèi)(1月1日0時(shí)至2月1日0時(shí)前)應(yīng)在3月底前結(jié)清,依此類推。
3.5 甲方按上述期限與乙方結(jié)算費(fèi)用。排除不可抗力因素,如甲方自結(jié)算終止日起_________個(gè)工作日內(nèi)未能完成與乙方的結(jié)算工作,將視為違約。
3.6 關(guān)于包月計(jì)費(fèi)和信息發(fā)送條數(shù):乙方對包月計(jì)費(fèi)的信息發(fā)送條數(shù)應(yīng)有嚴(yán)格的控制,包月一項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)送的信息條數(shù),所產(chǎn)生的不均衡通道費(fèi)不應(yīng)大于該業(yè)務(wù)的包月信息費(fèi)價(jià)格。
3.7 如果移動(dòng),聯(lián)通的收費(fèi)政策發(fā)生改變,甲方應(yīng)書面通知乙方,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商后,合理調(diào)整利益分配條款。
第四條 協(xié)議的生效和終止
4.1 本協(xié)議書有效期為_________年,自甲乙雙方簽字,蓋章之日起生效。
4.2 協(xié)議有效期內(nèi),甲乙雙方都不得單方面解除合約,以下情況除外:當(dāng)一方不能按照協(xié)議履行義務(wù)并經(jīng)對方通知后_________日內(nèi)不能補(bǔ)救其違約行為,守約方有權(quán)終止合作并要求違約方進(jìn)行賠償。
4.3 若合作雙方中任一方在合同期內(nèi)提出終止合作,應(yīng)提前_________個(gè)月書面通知對方,由雙方協(xié)商是否變更或解除本協(xié)議以及善后義務(wù)的處理。
4.4 合作期間,如因政策變化或其它不可抗力因素而必須終止或修改本協(xié)議時(shí),雙方應(yīng)本著互諒互讓的精神友好協(xié)商,共同修改或終止本協(xié)議。
第五條 客戶服務(wù)體系
5.1 乙方作為客戶服務(wù)第一人應(yīng)在網(wǎng)站上向使用網(wǎng)站服務(wù)和接受信息的手機(jī)用戶公布自己的客戶服務(wù)體系,并及時(shí)解答短信息內(nèi)容及網(wǎng)站服務(wù)方面的問題,同時(shí)向甲方客服中心反映因信息下發(fā)通道引起的客戶投訴。
5.2 甲方作為客戶服務(wù)第二人在接到乙方客戶投訴后,應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)與運(yùn)營商協(xié)調(diào)并解決由于通信網(wǎng)絡(luò)問題引起的乙方客戶的咨詢和投訴。甲方有義務(wù)經(jīng)常監(jiān)督,檢查并指導(dǎo)乙方短信內(nèi)容,以符合_________和_________的合作要求。
5.3 甲方客服聯(lián)系方式:_________;乙方客服聯(lián)系方式:_________。
第六條 技術(shù)支持與培訓(xùn)
6.1 為保證本協(xié)議合作的良性發(fā)展,甲乙雙方有必要就技術(shù)支持和提高短信息流量,擴(kuò)大用戶群和加強(qiáng)售后服務(wù)問題保持經(jīng)常的聯(lián)絡(luò),交流和培訓(xùn)。
6.2 技術(shù)支持聯(lián)系方式:甲方:_________;乙方:_________。
第七條 違約責(zé)任
7.1 對于上述約定條款,甲乙雙方均應(yīng)遵守執(zhí)行。如一方違約,違約方應(yīng)承擔(dān)由此帶來的一切后果,并賠償守約方由此帶來的損失。
7.2 本協(xié)議有效期內(nèi),如乙方發(fā)送的短信息內(nèi)容不符合“_________”和“_________”要求(按“_________”和“_________”管理辦法執(zhí)行),經(jīng)甲方協(xié)商提醒不能及時(shí)改正時(shí),按照_________,_________要求,甲方有權(quán)利立即終止向乙方用戶發(fā)送信息。并要求乙方賠償為此甲方所遭受的經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失。
7.3 乙方在增加或減少與在本協(xié)議項(xiàng)下短信業(yè)務(wù)和價(jià)格時(shí),必須先向甲方申報(bào),通過甲方向_________運(yùn)營商進(jìn)行更改和測試申報(bào),如因乙方未申報(bào)和測試造成運(yùn)營商對甲方處罰,其責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。
7.4 乙方通過甲方通道發(fā)送的信息內(nèi)容和條數(shù)要嚴(yán)格按照已經(jīng)_________受理和測試通過的要求執(zhí)行,如甲方發(fā)現(xiàn)乙方違反規(guī)定群發(fā),做純代收費(fèi)業(yè)務(wù),利用包月計(jì)費(fèi)超多條數(shù)發(fā)送信息及違反_________和_________短信發(fā)送的管理規(guī)定,甲方有權(quán)要求乙方立即改正,由此所造成的經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失應(yīng)完全由乙方賠償。
7.5 因甲方原因,不能保證所提供的短信通道的質(zhì)量,或因甲方責(zé)任影響保質(zhì)保量傳送乙方的短信時(shí),經(jīng)協(xié)調(diào)無效,乙方有權(quán)利單方面終止本協(xié)議和合作,由此所造成的經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失應(yīng)完全由甲方賠償。
第八條 保密規(guī)定
8.1 凡涉及商務(wù)及技術(shù)的專有保密信息,未經(jīng)信息的所有權(quán)方事先書面同意,另一方不得向任何第三方披露,因不遵守該條款而引發(fā)的后果,由披露方負(fù)責(zé),并賠償因此給對方造成的損失。
第九條 其他規(guī)定
9.1 甲方、乙方就本協(xié)議項(xiàng)下合作事宜達(dá)成的任何補(bǔ)充協(xié)議,實(shí)施方案等文件,均構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分。
9.2 本協(xié)議一式兩份,甲方、乙方各持壹份,甲方、乙方的授權(quán)代表簽字,并加蓋公章后生效。
9.3 協(xié)議履行過程中若發(fā)生爭議,違約(不包括不可抗拒情況)和變更事宜,雙方可以友好協(xié)商解決。若不能達(dá)成一致意見,可通過法律手段解決。
9.4 協(xié)議未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
授權(quán)代表(簽字):_________ 授權(quán)代表(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
維修售后業(yè)務(wù)合作協(xié)議(汽車) 篇10
甲方:_______________
住址:_______________
法定代表人:___________
聯(lián)系電話:___________
傳真:_______________
乙方:_______________
住址:_______________
法定代表人:___________
聯(lián)系電話:___________
傳真:_______________
一、總原則甲乙雙方本著互利互惠、共同發(fā)展的原則,制定本業(yè)務(wù)合作協(xié)議。
二、基本原則
1、乙方利用自身資源,承攬供應(yīng)鏈服務(wù)業(yè)務(wù),交由甲方運(yùn)作,并按照項(xiàng)目的盈利情況,以可提利潤為基礎(chǔ),在每單項(xiàng)目結(jié)束、收回甲方墊付資金及業(yè)務(wù)款后,從甲方處按本協(xié)議規(guī)定提取一定的業(yè)務(wù)開拓費(fèi)用,同時(shí)按國家規(guī)定,繳納相關(guān)稅費(fèi)。
2、甲方負(fù)責(zé)乙方開發(fā)項(xiàng)目的運(yùn)作,并按協(xié)議支付乙方如下費(fèi)用及業(yè)務(wù)開拓提成費(fèi)。
3、乙方非甲方正式編制員工,甲方不承擔(dān)乙方工資、社會保險(xiǎn)、福利、市場開發(fā)及其他費(fèi)用。協(xié)議雙方非勞動(dòng)關(guān)系,而是平等主體之間的合作關(guān)系。
三、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方權(quán)利和義務(wù)
(1)甲方對乙方引入的業(yè)務(wù)進(jìn)行評估,在明確可操作的前提下,調(diào)集公司各種資源,全力促成業(yè)務(wù)運(yùn)作。
(2)甲方允許乙方使用甲方的名義及相關(guān)宣傳材料開發(fā)業(yè)務(wù)。
(3)甲方可配合乙方在相關(guān)地區(qū)舉行市場營銷活動(dòng),活動(dòng)涉及的費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。
(4)項(xiàng)目導(dǎo)入甲方后,根據(jù)需要,甲方在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,甲方可為該項(xiàng)目的成功運(yùn)作提供必要的資金支持。
(5)甲方定期(每月)對乙方導(dǎo)入的客戶進(jìn)行成本核算,并將具體的清單提供給乙方認(rèn)可。同時(shí)辦理、支付乙方應(yīng)提的業(yè)務(wù)手續(xù)和費(fèi)用。
2、乙方的權(quán)利和義務(wù)
(1)按約定提取業(yè)務(wù)開拓服務(wù)費(fèi)用。
(2)在承接業(yè)務(wù)時(shí),可使用甲方的名義,但必須時(shí)刻注意維護(hù)_______形象,不得用于非公司業(yè)務(wù)的承攬活動(dòng)。
(3)不得有借_______名義從事不利于_______形象、損害_______利益的行為。
(4)不得將_______自身運(yùn)作的客戶介紹給別的同類企業(yè)運(yùn)作。
(5)乙方在合作過程中,不得將知曉的甲方自身的業(yè)務(wù)和其他信息透露給任何第三方。
(6)乙方須協(xié)作保證甲方維護(hù)業(yè)務(wù)中墊付資金的安全性。
(7)違反上述2、3、4、5點(diǎn)規(guī)定,甲方有權(quán)取消合作,同時(shí)追究乙方的相關(guān)責(zé)任(包括經(jīng)濟(jì)賠償)。
四、業(yè)務(wù)開拓費(fèi)用提成比例
1、乙方業(yè)務(wù)開拓費(fèi)用的提成比例為業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)收入的_______%。
2、實(shí)際提取數(shù)=業(yè)務(wù)開拓提成(1-所得稅率)。
五、收入計(jì)算的前提條件
1、項(xiàng)目結(jié)束后,甲方應(yīng)保證準(zhǔn)時(shí)計(jì)付業(yè)務(wù)費(fèi)用給乙方。所有應(yīng)收款項(xiàng)包括各類墊付資金全部收妥且進(jìn)入甲方賬戶后才可計(jì)算乙方的業(yè)務(wù)收入。
2、為保證甲方營收的應(yīng)收款和所墊業(yè)務(wù)運(yùn)作資金的安全回收,必要時(shí)乙方須協(xié)助甲方,要求項(xiàng)目客戶為甲方提供擔(dān)保(具體根據(jù)項(xiàng)目由甲方和乙方商定)。
六、協(xié)議有效期
1、本協(xié)議有效期為________年,自________年____月____日起至________年____月____日。雙方簽字(或蓋章)生效。
2、本協(xié)議期滿雙方應(yīng)重新簽訂新的合作協(xié)議,本協(xié)議自動(dòng)終止。
3、本協(xié)議經(jīng)雙方協(xié)商可提前終止。
4、本協(xié)議自動(dòng)終止或提前終止,不影響雙方權(quán)利和義務(wù)的追溯。只有甲方按協(xié)議內(nèi)容支付乙方應(yīng)提的提成、且乙方收回甲方墊付資金和業(yè)務(wù)應(yīng)收款后,本協(xié)議宣告完全失效。
七、合同保障措施
1、在合作期內(nèi),項(xiàng)目合作雙方中任一方未經(jīng)其對方協(xié)商認(rèn)可擅自退出該合作項(xiàng)目,違約方同時(shí)賠償被侵害方的投入損失及其他合作期內(nèi)應(yīng)得收益(具體為:按合作之日起至產(chǎn)生變故時(shí)為止的被侵害方應(yīng)得的收益平均值計(jì)算,違約方賠付被侵害方剩余協(xié)議期的總收益)。并且必須遵守技術(shù)、市場保密條款,兩年內(nèi)不得在當(dāng)?shù)厥褂没蚪?jīng)營本項(xiàng)目的同類技術(shù)內(nèi)容及客戶資源。否則項(xiàng)目合作各方有權(quán)追究違約方的一切經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。
2、在合作期內(nèi)因戰(zhàn)爭、災(zāi)害、疾病等不可抗力因素導(dǎo)致項(xiàng)目合作解散或合作期滿各合作方不再合作,該項(xiàng)目技術(shù)內(nèi)容歸雙方所有。
3、合作方如有一方違反本協(xié)議,則其他方有權(quán)取消與違約方的合作并追究違約方的一切經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。
八、其他約定
1、本協(xié)議一式_______份,甲乙雙方各執(zhí)_______份,具有同等法律效力。
2、本協(xié)議為標(biāo)準(zhǔn)版本,其他未盡事宜由雙方協(xié)商解決或以雙方簽署其他文本作為本協(xié)議的附件。
九、本協(xié)議解釋權(quán)歸甲方。
甲方:_____________________
法定代表人簽字:___________
簽約時(shí)間:_________________
乙方:_____________________
法定代表人簽字:___________
簽約時(shí)間:_________________
維修售后業(yè)務(wù)合作協(xié)議(汽車) 篇11
甲方:
法定代表人:
地址:
郵編:
電話:
乙方:
法定代表人:
地址:
郵編:
電話:
為推動(dòng)甲、乙雙方業(yè)務(wù)合作,甲方作為提供線上存款證明的金融機(jī)構(gòu),乙方作為商品的銷售方或服務(wù)的提供方,甲方在乙方及與乙方簽署存款證明業(yè)務(wù)合作協(xié)議的客戶(以下簡稱“乙方客戶”)授權(quán)下對存款證明款項(xiàng)進(jìn)行劃撥、線上存款證明開立、查詢、打印、郵寄、撤銷,甲乙雙方本著自愿、平等、互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就線上存款證明合作相關(guān)事宜達(dá)成以下協(xié)議,并承諾遵守本協(xié)議的各項(xiàng)條款,履行各自的義務(wù)。
第一條 合作原則
(一)雙方承諾堅(jiān)持依法經(jīng)營、平等自愿、誠實(shí)信用的合作原則,互不欺詐,互不侵犯對方權(quán)益。
(二)雙方共同遵守國家法律、法規(guī)、金融政策及當(dāng)?shù)卣⒔鹑跈C(jī)構(gòu)的相關(guān)政策、規(guī)章制度和規(guī)范,合法地開展線上存款證明業(yè)務(wù)。甲方不介入乙方與乙方客戶之間的協(xié)議,僅負(fù)責(zé)依照甲方、乙方及乙方客戶間的協(xié)議約定進(jìn)行線上存款證明開立、查詢、打印、郵寄、撤銷。乙方和乙方客戶在交易過程中產(chǎn)生的、與線上存款證明業(yè)務(wù)無關(guān)的一切糾紛,與甲方無關(guān),甲方不承擔(dān)任何責(zé)任,由乙方和乙方客戶自行解決。
(三)雙方承諾充分發(fā)揮甲乙雙方各自優(yōu)勢,在創(chuàng)新支付、產(chǎn)品定制、營銷推廣等業(yè)務(wù)合作領(lǐng)域,為客戶打造安全便捷的支付環(huán)境與易用的服務(wù)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展的合作目標(biāo)。
第二條 合作范圍
甲方通過乙方渠道受理客戶申請,為客戶在線開通的符合央行規(guī)定的無實(shí)體介質(zhì)的II類賬戶(以下統(tǒng)稱線上II類賬戶)開展線上存款證明業(yè)務(wù)。其中涉及線上II類賬戶開戶、查詢、資金轉(zhuǎn)入、資金轉(zhuǎn)出、賬戶管理、資金劃轉(zhuǎn)對賬、資金清算、差錯(cuò)處理業(yè)務(wù)遵照《中國光大銀行電子賬戶賬戶業(yè)務(wù)合作協(xié)議》約定條款開展合作。涉及線上存款證明開立、查詢、打印、郵寄、撤銷等業(yè)務(wù)遵照本協(xié)議約定條款開展合作。乙方平臺及其合作商戶銷售的任何產(chǎn)品方面的糾紛均與甲方無關(guān)。甲方指定 支行作為主辦支行,負(fù)責(zé)對乙方及乙方客戶的線上存款證明業(yè)務(wù)、賬戶資金、業(yè)務(wù)合作模式進(jìn)行管理。按本協(xié)議約定為乙方及乙方客戶提供線上存款證明相關(guān)服務(wù)。
第三條 甲方承諾
(一)甲方為乙方客戶提供服務(wù)渠道,包括但不限于手機(jī)客戶端、手機(jī)H5頁面或電腦網(wǎng)頁等。
(二)嚴(yán)格按照國家有關(guān)政策要求及本協(xié)議約定辦理線上存款證明開立、查詢、打印、郵寄、撤銷等業(yè)務(wù),保證乙方及乙方客戶賬戶內(nèi)存款證明款項(xiàng)的安全,并根據(jù)乙方的指令或甲方、乙方與客戶的相關(guān)約定,切實(shí)履行甲方義務(wù)。
(三)建立和完善內(nèi)部操作流程及服務(wù)渠道,為乙方及乙方客戶提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
第四條 乙方承諾
(一)嚴(yán)格遵守行業(yè)主管行政部門的管理要求及本協(xié)議約定,合規(guī)開展線上存款證明業(yè)務(wù)。
(二)保證為乙方客戶提供的商品、服務(wù)及與乙方客戶簽訂的有關(guān)合同及相關(guān)手續(xù)的合法性、時(shí)效性、真實(shí)性和有效性,并積極主動(dòng)履行上述合同及本協(xié)議。乙方和乙方客戶在簽訂和履行有關(guān)合同過程中出現(xiàn)的全部問題,應(yīng)由乙方和乙方客戶雙方友好協(xié)商或仲裁或訴訟等方式解決,甲方對此不承擔(dān)任何責(zé)任。
第五條 雙方聲明
(一)甲乙雙方建立聯(lián)系制度,遵循平等、公平和合作的原則解決合作過程中出現(xiàn)的問題,保證雙方業(yè)務(wù)合作的順利開展。
(二)甲方保證嚴(yán)格履行本協(xié)議第三條承諾的義務(wù),如因甲方過錯(cuò)造成存款證明款項(xiàng)或乙方、乙方客戶利益受損的,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
(三)乙方保證嚴(yán)格履行本協(xié)議第四條承諾的義務(wù),如因乙方違反該義務(wù)造成交易雙方或客戶利益受損的,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
(四)甲方提供渠道為乙方客戶辦理線上存款證明業(yè)務(wù)并不意味著對乙方客戶的付款義務(wù)承擔(dān)任何保證責(zé)任。
(五)存款證明款項(xiàng)在被甲方凍結(jié)期間,如被有權(quán)機(jī)關(guān)凍結(jié)、扣劃或存在其他情況,甲方須配合執(zhí)行,不因此對乙方、乙方客戶承擔(dān)任何責(zé)任。
(六)甲方無須對乙方提交的存款證明款項(xiàng)扣劃指令真實(shí)性和依據(jù)負(fù)責(zé)。
(七)因乙方或乙方客戶違反法律法規(guī)造成甲方無法履行本協(xié)議的,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任;若給甲方造成損失的,責(zé)任方需對甲方的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
第六條 業(yè)務(wù)規(guī)則
(一)乙方客戶通過乙方渠道向甲方申請?jiān)诰開立線上II類賬戶、向線上II類賬戶轉(zhuǎn)入資金、辦理線上存款證明開立、查詢、打印、郵寄、撤銷、線上II類賬戶轉(zhuǎn)出資金等業(yè)務(wù)。申請其中涉及線上II類賬戶開戶、賬戶查詢、資金轉(zhuǎn)入、資金轉(zhuǎn)出、銀行卡管理、資金劃轉(zhuǎn)對賬、資金清算、差錯(cuò)處理業(yè)務(wù)遵照《中國光大銀行電子賬戶業(yè)務(wù)合作協(xié)議》約定條款開展合作。
(二)線上存款證明款項(xiàng)凍結(jié)方式
定期產(chǎn)品/活期產(chǎn)品,分行與商戶確認(rèn)并補(bǔ)充
(三)線上存款證明郵寄方式
本分行郵寄或全國各分行負(fù)責(zé)郵寄
(四)存款證明配套產(chǎn)品
是否需要二類賬戶流水、電子存單等配套產(chǎn)品
(五)線上存款證明到期后資金解凍
甲方對存款證明款項(xiàng)進(jìn)行凍結(jié),并郵寄《個(gè)人存款證明》至乙方客戶指定地址。存款證明到期后款項(xiàng)自動(dòng)解凍,乙方客戶自行通過乙方渠道向甲方提交線上II類賬戶內(nèi)存款證明款項(xiàng)、利息轉(zhuǎn)出指令。
(六)線上存款證明撤銷
對于存款證明未到期款項(xiàng)尚在凍結(jié)中,乙方客戶要求提前解除凍結(jié)、辦理提現(xiàn)的情況,如存款證明書尚未簽發(fā),乙方客戶通過乙方渠道向甲方提交申請存款證明撤銷指令,款項(xiàng)解凍后,方可在線辦理存款證明款項(xiàng)轉(zhuǎn)出。如存款證明書已簽發(fā),則乙方客戶無法在線辦理存款證明款項(xiàng)提前解凍及提現(xiàn)。客戶需攜帶身份證及原簽發(fā)的存款證明書,到我行任一柜臺辦理存款證明回收業(yè)務(wù)。證明書回收后,款項(xiàng)解凍,客戶通過乙方渠道向甲方發(fā)起資金轉(zhuǎn)出申請。
第七條 宣傳推廣
除本協(xié)議有明確規(guī)定且僅為執(zhí)行本協(xié)議之目的外,任何一方如需在其宣傳材料、名片、網(wǎng)站建設(shè)以及其他任何方面使用對方的企業(yè)名稱、商標(biāo)、商號、域名、節(jié)目名稱、網(wǎng)站名稱、標(biāo)志或其他任何對方擁有的知識產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容,或需要以對方的名義或雙方的聯(lián)合名義對外進(jìn)行推廣、宣傳、市場營銷、廣告、公告或任何其他形式的商業(yè)活動(dòng),必須取得對方的正式書面授權(quán)。甲乙雙方任何一方如違反上述規(guī)定而構(gòu)成對對方名稱、商標(biāo)、商號、品牌、域名、節(jié)目名稱、網(wǎng)站名稱、標(biāo)志或其他任何對方擁有的知識產(chǎn)權(quán)的侵權(quán),對方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)追究違約方的侵權(quán)責(zé)任。
第八條 違約責(zé)任
甲、乙任何一方違反本協(xié)議約定或出現(xiàn)以下任一情形的,均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,向?qū)Ψ劫r償由此給對方造成的損失,同時(shí),對方有權(quán)中止或終止本協(xié)議。
(一)一方在合作過程中出現(xiàn)違反本協(xié)議或損害另一方利益的行為。
(二)乙方提供虛假的存款證明款項(xiàng)扣劃指令的。
(三)乙方串通客戶提供虛假資料導(dǎo)致甲方利益受損或陷于法律糾紛的。
(四)一方出現(xiàn)嚴(yán)重虧損或經(jīng)營情況嚴(yán)重惡化的。
(五)一方出現(xiàn)重大法律糾紛,已對其正常經(jīng)營能力產(chǎn)生較大影響的。
(六)一方或其高層管理人員卷入重大訴訟糾紛,對雙方合作關(guān)系造成重大影響的。
(七)一方在金融機(jī)構(gòu)、行業(yè)主管行政部門或工商、稅務(wù)等國家行政管理部門或司法部門有不良記錄的。
(八)一方通過各種方式為線上存款證明業(yè)務(wù)順利開展設(shè)置障礙的;或擅自扣劃、截留、挪用、占用客戶資金的。
第九條 爭議的解決
因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方首先通過協(xié)商解決。不能協(xié)商解決的,任何一方可向甲方所在地管轄權(quán)的法院提起訴訟。
第十條 不可抗力
由于不能預(yù)見并且發(fā)生的后果不能防止或不可避免的不可抗力事件,致使一方遭受經(jīng)濟(jì)損失或致使本協(xié)議不能履行或不能完全履行時(shí),該方當(dāng)事人對另一方的損失不承擔(dān)責(zé)任。但遇有上述不可抗力事件的一方,應(yīng)立即將事件情況書面通知另一方,并應(yīng)于15日內(nèi)提出證明事件詳情及協(xié)議不能履行或不能完全履行、或需要延期履行的理由的政府部門開具的有效證明文件。按照不可抗力事件對協(xié)議的履行的影響程度,由雙方協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或終止本協(xié)議。
在本合同履行期間,如因政府行政行為或因新頒布的法律法規(guī)致使本合同的任何內(nèi)容變成非法、或無法執(zhí)行、或履行方式等發(fā)生變更,則雙方有義務(wù)按照政府行政行為的要求,或按照法律法規(guī)的規(guī)定,妥善處理本合同的相關(guān)事宜,而不追究任何一方的違約責(zé)任。
第十一條 協(xié)議有效期
本協(xié)議有效期為 貳 年。協(xié)議到期若雙方均無書面異議,本協(xié)議自動(dòng)延續(xù) 壹 年,并可依次類推以一年為周期多次順延。若任一方有異議,可在協(xié)議期滿30日前以書面形式通知另一方到期終止合同或者另行簽署新的協(xié)議,盡管延續(xù)多次,本協(xié)議仍視為一個(gè)固定期限的協(xié)議,而不是一個(gè)無固定期限的協(xié)議。
第十二條 附則
1、本協(xié)議一式肆份,雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。
2、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
3、本協(xié)議未盡事項(xiàng),雙方通過協(xié)商可簽署補(bǔ)充協(xié)議。
4、本協(xié)議有效期內(nèi),雙方可以通過友好協(xié)商,以書面方式對本協(xié)議相應(yīng)條款進(jìn)行變更或者解除。任何一方欲變更本協(xié)議,應(yīng)提前30天向另一方提交書面說明。任何一方欲單方面解除本協(xié)議的,應(yīng)事先書面通知對方,經(jīng)相對方書面同意后方可解除。法律法規(guī)及本協(xié)議另有規(guī)定除外。
(以下無正文)
(蓋章) (蓋章)
甲方授權(quán)代表人(簽字): 乙方授權(quán)代表人(簽字):
簽約時(shí)間: 年 月 日 簽約時(shí)間: 年 月 日
維修售后業(yè)務(wù)合作協(xié)議(汽車) 篇12
業(yè)務(wù)合作協(xié)議
甲 方:
法定代表人:
乙 方:
法定代表人:
根據(jù)民法典>> 的有關(guān)規(guī)定 , 經(jīng)甲 , 乙雙方友好協(xié)商 , 本著長期平等合作 , 互利互惠的原則 , 為實(shí)現(xiàn)技術(shù)研發(fā)與市場營運(yùn)的直接聯(lián)盟 , 創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益 , 達(dá)成以下協(xié)議 :
一 。合作宗旨 :
促進(jìn)科學(xué)技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展 , 充分利用甲方廣泛的市場資源優(yōu)勢和發(fā)揮乙方科研平臺能力 , 實(shí)現(xiàn)技術(shù)研發(fā)與市場營運(yùn)的直接聯(lián)盟。
二 。合作范圍 :
1.多媒體軟件,硬件的開發(fā)
2.IT產(chǎn)品的市場營銷
3.網(wǎng)絡(luò)工程
4.網(wǎng)絡(luò)營運(yùn)
三 。合作方式及條件 :
1.甲方以現(xiàn)有的市場營銷網(wǎng)絡(luò)及社會資源為基礎(chǔ) , 更進(jìn)一步的開發(fā)市場潛力 , 逐步形成一個(gè)規(guī)范化 , 全國性的營銷網(wǎng)絡(luò)。
2.甲方根據(jù)社會需求,收集和承接企業(yè)應(yīng)用軟,硬件的開發(fā)項(xiàng)目。
3.乙方利用強(qiáng)大的技術(shù)開發(fā)力量,開發(fā)甲方新承接或者甲,乙雙方共同確立的項(xiàng)目。
4.乙方應(yīng)配合甲方做好技術(shù)咨詢及在開拓業(yè)務(wù)進(jìn)程中提供技術(shù)支持。
四 。 權(quán)力義務(wù)
1.屬于甲, 乙雙方共同策劃, 共同開發(fā)的項(xiàng)目 , 其所有權(quán)屬于甲 ,乙雙方共同擁有。
2.屬于乙方單方承接的開發(fā)項(xiàng)目, 其所有權(quán)屬于乙方擁有 。
3.在雙方合作過程中, 甲 , 乙雙方無權(quán)干涉對方企業(yè)內(nèi)部管理。
4.雙方應(yīng)以誠信為本 , 互相交流和切磋業(yè)務(wù)動(dòng)作狀況, 以便互相促進(jìn) 。
五 . 利益分配
1.屬于雙方共同開發(fā)的系列產(chǎn)品 , 由雙方協(xié)商市場價(jià) , 按稅后利益的 % 比例分成 , 此分成比例可每半年調(diào)節(jié)一次 , 根據(jù)合作情況協(xié)商調(diào)整 。
2.屬于乙方單方開發(fā)的產(chǎn)品 , 甲方如有興趣合作 , 可在雙方協(xié)商后 , 另外確定合作方式和分成方式。
六 。共同開發(fā)項(xiàng)目的成果歸屬與分享
1.一方轉(zhuǎn)讓其有專利權(quán)的 , 另一方可以優(yōu)先受讓其共有的專利權(quán) .
2.合作各方中 , 單方聲明放棄專利申請權(quán)的 , 可由另一方單獨(dú)申請 .
3.開發(fā)項(xiàng)目被授予專利以后 , 放棄專利申請權(quán)的一方可以免費(fèi)取得該項(xiàng)專利的普通實(shí)施許可 , 該許可不得撤消 。
4.一方不同意申請專利的 , 另一方不得單方申請專利 .
5.在特殊情況下 , 當(dāng)事人各方還可以在合同中規(guī)定對技術(shù)成果權(quán)的分享份額以及各自享有的專利申請權(quán) , 將對在技術(shù)開發(fā)的各主要階段產(chǎn)生的研究開發(fā)成果 , 約定各自獨(dú)立享有的權(quán)利 .
七 。保密條款
1.甲、 乙雙方所提供給對方的一切資料 , 專項(xiàng)技術(shù)和對項(xiàng)目的策劃設(shè)計(jì)要嚴(yán)格保密 , 并只能在合作雙方公司的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用 。
2.甲、 乙雙方公司的全部高級職員 , 研發(fā)小組人員將與合作公司簽訂保密協(xié)議 ,保證其在就業(yè)期間和研發(fā)期間所接觸的保密資料 , 專項(xiàng)技術(shù)予以保密 。
3.凡涉及由甲、 乙雙方提供與項(xiàng)目,資金有關(guān)的所有材料,包括但不限于資本營運(yùn)計(jì)劃,財(cái)資情報(bào),客戶名單,經(jīng)營決策,項(xiàng)目設(shè)計(jì),資本融資,技術(shù)數(shù)據(jù),項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書等均屬保密內(nèi)容。
4.凡未經(jīng)雙方書面同意而直接,間接,口頭或者書面的形式向第三方提供涉及保密內(nèi)容的行為均屬泄密。
八 . 其它
1.甲、 乙雙方在執(zhí)行本合同時(shí)發(fā)生爭議,可通過雙方友好協(xié)商解決,若經(jīng)雙方調(diào)解無效,可向有關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)提請仲裁。
2.本協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)議訂補(bǔ)充協(xié)議,與本協(xié)議同樣具有法律效應(yīng)。
3.本協(xié)議一式兩份 , 雙方各執(zhí)一份。
4.本協(xié)議經(jīng)雙方簽章生效。
甲 方: 乙 方:
地 址: 地 址:
法定代表: 法定代表:
簽定地: 簽定地 :
簽定時(shí)間 : 簽定時(shí)間 :
維修售后業(yè)務(wù)合作協(xié)議(汽車) 篇13
甲方:
地址:
法定代表人:
乙方:
地址:
法定代表人:
為推動(dòng)雙方業(yè)務(wù)合作,為客戶提供更便利和更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),根據(jù)中國人民銀行《支付結(jié)算業(yè)務(wù)代理辦法》、《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》等法律法規(guī),甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,同意開展柜面通項(xiàng)目合作。為保證柜面通各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行,訂立本協(xié)議。
第一條 合作原則
一、甲乙雙方愿意在共同遵循中國人民銀行、銀監(jiān)會制定的相關(guān)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)定的基礎(chǔ)上,開展柜面通業(yè)務(wù)合作。
二、甲乙雙方愿意共同遵循“平等自愿、協(xié)商解決、恪守信用、長期合作”的基本原則,在柜面通業(yè)務(wù)合作的過程中,將對方持卡人視同本行客戶,在銀行卡業(yè)務(wù)方面提供優(yōu)質(zhì)而高效的柜面通存通兌服務(wù),并維護(hù)對方的形象和信譽(yù),尊重對方的制度和慣例。
第二條 合作事項(xiàng)
一、本協(xié)議所稱柜面通項(xiàng)目合作,是指通過聯(lián)網(wǎng)合作,甲乙雙方之間在銀行卡業(yè)務(wù)方面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)共享、柜面通存通兌的項(xiàng)目合作。
目前雙方合作的銀行卡僅限于借記卡。若將來變更合作的范圍,雙方應(yīng)另行書面約定,所作的書面約定作為本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議,和本協(xié)議享受同等法律效力。
二、本協(xié)議所稱柜面通業(yè)務(wù),是指本著“資源共享、互惠互利”的合作原則,甲乙雙方互相開放按協(xié)議約定的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)資源,為對方個(gè)人客戶辦理柜面通存通兌金融服務(wù)。具體業(yè)務(wù)范圍包括:
1、銀行卡存款;
2、銀行卡取款;
3、甲方銀行卡與乙方銀行卡間轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù);
4、銀行卡賬戶余額查詢。
5、以上業(yè)務(wù)僅限于人民幣業(yè)務(wù)。
三、業(yè)務(wù)清算。乙方應(yīng)在甲方 分行開立同業(yè)存款賬戶作為清算賬戶,戶名: ,賬號為: ,用于雙方柜面通業(yè)務(wù)資金及代理手續(xù)費(fèi)的清算。甲乙雙方柜面通業(yè)務(wù)的資金清算采取“實(shí)存資金、實(shí)時(shí)清算、頭寸控制”的原則辦理。實(shí)存資金、實(shí)時(shí)清算的前提是乙方在甲方開立的清算備付金賬戶余額需充足,由于乙方在甲方的備付金賬戶余額不足而導(dǎo)致客戶交易失敗的,責(zé)任由乙方承擔(dān)。
第三條 雙方責(zé)任
一、甲方責(zé)任
1、甲方按時(shí)向乙方提供雙方聯(lián)網(wǎng)接口程序規(guī)范。
2、甲方向乙方開放 全國 境內(nèi)全部營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),并通過加強(qiáng)對柜臺業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),保證已開放營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺受理乙方所發(fā)行銀行卡的柜面通業(yè)務(wù)處理及時(shí)、準(zhǔn)確。
3、在銀行卡識別與受理、差錯(cuò)處理、對賬及資金清算等業(yè)務(wù)方面,與乙方密切配合,共同做好培訓(xùn)交流工作,為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的柜面通服務(wù)。
銀行卡為甲乙雙方發(fā)行的借記卡,柜面人員根據(jù)卡片銀行名稱等卡面信息進(jìn)行識別。
4、密碼保護(hù)。辦理柜面通業(yè)務(wù)時(shí),保證不將對方持卡人輸入的銀行卡密碼存放在任何物理介質(zhì)上。
5、業(yè)務(wù)憑證管理。辦理柜面通業(yè)務(wù)時(shí),使用甲方的存取款業(yè)務(wù)憑證,并負(fù)責(zé)對此類憑證至少保存15年,保存期滿方可自行處置。乙方需要查詢上述憑證時(shí),應(yīng)積極予以配合。
6、乙方在甲方的清算備付金不足時(shí),甲方有權(quán)要求乙方增加相應(yīng)金額的備付金。在乙方增加備付金前,甲方有權(quán)拒絕辦理額度不足部分的柜面代理取款、轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù);對于甲方拒絕辦理的各項(xiàng)代理業(yè)務(wù),甲方應(yīng)按照約定的方式通知乙方,乙方應(yīng)實(shí)時(shí)進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)與甲方協(xié)商解決。
7、甲方應(yīng)及時(shí)與乙方核對賬務(wù),防止差錯(cuò)、事故的發(fā)生。遇對賬不平,雙方本著友好合作進(jìn)行切實(shí)處理;對有疑問、對賬不符的交易或其他異常交易,有進(jìn)行查詢的權(quán)利和查復(fù)的義務(wù)。
每日日終,甲方與乙方互發(fā)對賬信息文件。在收到對方對賬文件后,由各自系統(tǒng)自動(dòng)對賬,對賬不符的根據(jù)以下原則由系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行相應(yīng)的賬務(wù)調(diào)整:
1)現(xiàn)金業(yè)務(wù)以受理行的賬務(wù)記載為準(zhǔn),發(fā)卡行應(yīng)根據(jù)受理行記賬的結(jié)果進(jìn)行賬務(wù)調(diào)整。
2)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)以轉(zhuǎn)出行的賬務(wù)記載為準(zhǔn),轉(zhuǎn)入行應(yīng)根據(jù)轉(zhuǎn)出行記賬的結(jié)果進(jìn)行賬務(wù)調(diào)整。
對由于特殊原因系統(tǒng)不能自動(dòng)進(jìn)行處理的。由甲方主辦分行根據(jù)對賬的結(jié)果與乙方進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致后進(jìn)行手工調(diào)賬處理。
甲方各分行對出現(xiàn)的對賬差錯(cuò)應(yīng)根據(jù)自己的職責(zé)及時(shí)進(jìn)行處理,不得無故拖延處理時(shí)間。
8、對涉及乙方客戶信息情況保密。但依據(jù)法律法規(guī)規(guī)定、監(jiān)管要求或向甲方聘請的外部專業(yè)顧問披露的除外。
9、甲方應(yīng)在開辦業(yè)務(wù)前將辦理業(yè)務(wù)的流程、規(guī)則、手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及差錯(cuò)與爭議處理辦法告知本行客戶。
10、乙方在甲方開立的清算備付金賬戶,甲方按人民銀行規(guī)定的單位活期存款掛牌利率按季向乙方結(jié)計(jì)利息。
11、乙方在受理甲方銀行卡交易中出現(xiàn)客戶投訴或有爭議交易時(shí),甲方指定 分行營運(yùn)管理部 進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。具體聯(lián)系人及聯(lián)系方式另行雙面約定,若有變動(dòng)應(yīng)提前書面通知乙方。
12、甲方應(yīng)嚴(yán)格按照我國反洗錢法律法規(guī)規(guī)定,建立并實(shí)施客戶身份識別、大額和可疑交易報(bào)告等反洗錢內(nèi)控制度。
13、甲方應(yīng)按反洗錢法規(guī)要求,采取客戶身份識別和身份資料保存的必要措施,并按照反洗錢監(jiān)管要求提供客戶信息,還可在必要時(shí)應(yīng)向乙方提供客戶的有效身份證件、身份證明文件的原件、復(fù)印件或者影印件。
14、甲方為乙方客戶辦理無卡存款業(yè)務(wù)時(shí),如客戶由他人代理辦理大額現(xiàn)金存款又無法提供被代理人身份證件,應(yīng)參照《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》第七條的要求開展客戶身份識別工作。
二、乙方責(zé)任
1、按甲方提供的開發(fā)接口進(jìn)行業(yè)務(wù)功能開發(fā)。
2、乙方向甲方開放全部營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。并通過加強(qiáng)對柜臺業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),保證已開放營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺受理甲方所發(fā)行的銀行卡的業(yè)務(wù)處理及時(shí)、準(zhǔn)確。
3、在銀行卡識別與受理、差錯(cuò)處理、對賬及資金清算等業(yè)務(wù)方面,與甲方密切配合,共同做好培訓(xùn)交流工作,為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的柜面通服務(wù)。
4、密碼保護(hù)。辦理柜面通業(yè)務(wù)時(shí),保證不將對方持卡人輸入的銀行卡密碼存放在任何物理介質(zhì)上。
5、業(yè)務(wù)憑證管理。辦理柜面通業(yè)務(wù)時(shí),使用乙方的存取款憑條等業(yè)務(wù)憑證,并負(fù)責(zé)對此類憑條至少保存15年,保存期滿方可自行處置。甲方需要查詢上述憑證時(shí),應(yīng)積極予以配合。
6、乙方應(yīng)在指定的甲方代理經(jīng)辦行開立專用同業(yè)存款賬戶,作為清算備付金賬戶。存入足額款項(xiàng)用于資金清算及有關(guān)費(fèi)用支付,同時(shí)乙方保證在甲方日均備付金不低于
萬元。對因乙方在甲方存款余額不足時(shí),造成業(yè)務(wù)開展中止的,由乙方負(fù)責(zé)。
7、乙方應(yīng)及時(shí)與甲方核對賬務(wù),防止差錯(cuò)、事故的發(fā)生。遇對賬不平,雙方本著友好合作進(jìn)行切實(shí)處理;對有疑問的交易或其它情況的異常交易有及時(shí)進(jìn)行查詢的權(quán)利和查復(fù)的義務(wù)。
每日日終,乙方與甲方互發(fā)對賬信息文件。在收到對方對賬文件后,由各自系統(tǒng)自動(dòng)對賬,對賬不符的根據(jù)以下原則由系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行相應(yīng)的賬務(wù)調(diào)整:
1)現(xiàn)金業(yè)務(wù)以受理行的賬務(wù)記載為準(zhǔn),發(fā)卡行應(yīng)根據(jù)受理行記賬的結(jié)果進(jìn)行賬務(wù)調(diào)整。
2)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)以轉(zhuǎn)出行的賬務(wù)記載為準(zhǔn),轉(zhuǎn)入行應(yīng)根據(jù)轉(zhuǎn)出行記賬的結(jié)果進(jìn)行賬務(wù)調(diào)整。
對由于特殊原因系統(tǒng)不能自動(dòng)進(jìn)行處理的。由乙方根據(jù)對賬的結(jié)果與甲方主辦分行進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致后進(jìn)行手工調(diào)賬處理。
乙方對出現(xiàn)的對賬差錯(cuò)應(yīng)根據(jù)自己的職責(zé)及時(shí)進(jìn)行處理,不得無故拖延處理時(shí)間。
8、對甲方提供的聯(lián)網(wǎng)接口等資料、涉及甲方客戶信息情況保密。未經(jīng)甲方書面許可,乙方不得對甲方提供的聯(lián)網(wǎng)接口等資料復(fù)制、許可他人使用或利用該資料為自身或第三方謀取本協(xié)議之外的利益。
9、乙方在應(yīng)在開辦業(yè)務(wù)前將辦理業(yè)務(wù)的流程、規(guī)則、手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及差錯(cuò)與爭議處理辦法告知本行客戶。
10、甲方在受理乙方銀行卡交易中出現(xiàn)客戶投訴或有爭議交易時(shí),乙方指定 進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。具體聯(lián)系人及聯(lián)系方式另行書面約定,若有變動(dòng)應(yīng)提前書面通知甲方。
11、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照我國反洗錢法律法規(guī)規(guī)定,建立并實(shí)施客戶身份識別、大額和可疑交易報(bào)告等反洗錢內(nèi)控制度。
12、乙方應(yīng)按反洗錢法規(guī)要求,采取客戶身份識別和身份資料保存的必要措施,并按照反洗錢監(jiān)管要求提供客戶信息,還可在必要時(shí)應(yīng)向甲方提供客戶的有效身份證件、身份證明文件的原件、復(fù)印件或者影印件。
13、乙方為甲方客戶辦理無卡存款業(yè)務(wù)時(shí),如客戶由他人代理辦理大額現(xiàn)金存款又無法提供被代理人身份證件,應(yīng)參照《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》第七條的要求開展客戶身份識別工作。
第四條 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及方式
一、甲乙雙方均有權(quán)按本協(xié)議的約定向?qū)Ψ绞杖」衩嫱I(yè)務(wù)代理業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)。
二、甲方在辦理柜面通業(yè)務(wù)時(shí)所產(chǎn)生的代理費(fèi)由甲方實(shí)時(shí)向乙方在甲方開立的同業(yè)存款賬戶中扣收;乙方在辦理柜面通業(yè)務(wù)時(shí)所產(chǎn)生的代理費(fèi)由甲方實(shí)時(shí)將代理費(fèi)劃入乙方在甲方開立的同業(yè)存款賬戶中。
三、雙方約定按代理存款、取款、轉(zhuǎn)賬向?qū)Ψ绞杖〈硎掷m(xù)費(fèi),代理手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、雙方客戶在柜面辦理查詢余額業(yè)務(wù)均不向?qū)Ψ绞杖〈硎掷m(xù)費(fèi)。
2、辦理“柜面通”現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)的受理行和發(fā)卡行均為同一城市境內(nèi)(包括該城市下轄所有市縣)營業(yè)機(jī)構(gòu),以及辦理“柜面通”轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)出行、轉(zhuǎn)入行和受理行均為同一城市境內(nèi)(包括該城市下轄所有市縣)營業(yè)機(jī)構(gòu)的,屬于同城業(yè)務(wù)。雙方在辦理同城的存款、取款、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)均不向?qū)Ψ绞杖〈硎掷m(xù)費(fèi)。
3、辦理異地代理業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)受理行應(yīng)按交通銀行全國通業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),目前按以下標(biāo)準(zhǔn)向發(fā)卡行收取:
(1)異地存款:存款金額的0.5%,最低0元/筆,最高50元/筆。
(2)異地取現(xiàn):取現(xiàn)金額的0.5%,最低0元/筆,最高50元/筆。
(3)異地轉(zhuǎn)賬:轉(zhuǎn)賬金額的0.5%,最低0元/筆,最高50元/筆。
四、雙方可自行規(guī)定本行柜面通業(yè)務(wù)向本行客戶收取的業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)方式。在正式收費(fèi)或者調(diào)整收費(fèi)前,應(yīng)提前一個(gè)月將最新手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)方式通知對方行。
五、雙方在開展柜面通業(yè)務(wù)時(shí),除按發(fā)卡行規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)代收手續(xù)費(fèi)外,不得向?qū)Ψ叫锌蛻羰杖☆~外的費(fèi)用。
第五條 違約責(zé)任
一、乙方違反本協(xié)議的,甲方有權(quán)追究乙方相關(guān)行為責(zé)任,如造成甲方或甲方持卡人客戶資金損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損失賠償責(zé)任。
二、甲方違反本協(xié)議的,乙方有權(quán)追究甲方相關(guān)行為責(zé)任,如造成乙方或乙方持卡人客戶資金損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損失賠償責(zé)任。
三、在協(xié)議履行期間所發(fā)生的差錯(cuò)、事故和案件,甲乙雙方應(yīng)按照法律、法規(guī)、制度等有關(guān)規(guī)定協(xié)商解決。由此造成經(jīng)濟(jì)損失的,則由過錯(cuò)方負(fù)責(zé)賠償。
第六條 協(xié)議變更和終止
一、乙方存在下列情況之一的,甲方可以終止代理協(xié)議:
1、拖延補(bǔ)足清算備付金;
2、違反中國人民銀行支付結(jié)算、銀行卡規(guī)章制度,給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失。
二、甲方因違反支付結(jié)算制度、銀行卡規(guī)章制度,給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失,乙方可以終止代理協(xié)議。
三、除本條一、二款規(guī)定的情況外,甲乙雙方的任何一方終止本協(xié)議,應(yīng)提前三個(gè)月書面通知對方,對于協(xié)議終止日之前的合作項(xiàng)目雙方應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行本協(xié)議有關(guān)條款。
四、本協(xié)議履行期間,如遇有關(guān)政策、法律、法規(guī)和有關(guān)制度規(guī)定不相符,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定修訂本協(xié)議。
五、本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議,可以通過協(xié)商解決;協(xié)商不成,向甲方所在地人民法院起訴。
第七條 其他事項(xiàng)
一、本協(xié)議有效期為一年,自雙方法定代表人或授權(quán)代理人簽字并加蓋甲、乙雙方的公章之日起生效。本協(xié)議有效期期滿后,如雙方在有效期屆滿之前一個(gè)月內(nèi)未提出書面異議,則本協(xié)議有效期自動(dòng)延長一年,延期次數(shù)不限。
二、本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各持二份。
甲方:交通銀行股份有限公司(公章)
法定代表人或授權(quán)代理人:
年 月 日
乙方: (公章)
法定代表人或授權(quán)代理人:
年 月 日
維修售后業(yè)務(wù)合作協(xié)議(汽車) 篇14
甲方:__________________________
乙方:__________________________
甲、乙雙方本著平等、互惠互利、共同發(fā)展的原則,就國際快件業(yè)務(wù)合作訂立本合同,以便相互促進(jìn)、共同遵守。
第一條期限
本協(xié)議簽自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日,有效期_____年。如本協(xié)議期滿需要續(xù)簽,雙方應(yīng)在本協(xié)議到期前30天內(nèi)完成以下事宜:
1、在本協(xié)議續(xù)簽備用處(如該處已用完,應(yīng)更換新的協(xié)議書)重新簽字、蓋章,日期應(yīng)與上年期滿日相接。
2、更換并重簽適用于下一合同期限的附件一、附件二。
第二條乙方同意以書面形式委托甲方出運(yùn)國際快件,甲方應(yīng)盡全力以最快的時(shí)間安排運(yùn)送快件。
第三條價(jià)格
甲方根據(jù)其市場公布價(jià)格、乙方的月發(fā)件量和收件地分布、協(xié)議的履行期限等因素,決定其對乙方的價(jià)格(見附件一)。乙方享受的實(shí)際價(jià)格,等于甲方市場公布價(jià)與附件一對應(yīng)百分比的乘積。
第四條調(diào)價(jià)
1、預(yù)測:甲方在預(yù)測乙方月發(fā)件量和收件地分布等因素的基礎(chǔ)上,決定對乙方的價(jià)格。當(dāng)實(shí)際與預(yù)測出現(xiàn)較大差異時(shí),甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整價(jià)格。
2、補(bǔ)收:當(dāng)出現(xiàn)下列情況時(shí),甲方有權(quán)終止本協(xié)議,并對本協(xié)議發(fā)生之日給予乙方的折扣予以收回。
乙方將本協(xié)議賦予的權(quán)利或義務(wù)擅自轉(zhuǎn)給第三方;、
乙方將甲方提供的運(yùn)單、包裝等甲方專有物品轉(zhuǎn)給第三方;、乙方不能按時(shí)、足額給付甲方運(yùn)費(fèi);
在合同期內(nèi),未征得甲方同意,乙方擅自將快件業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)給第三方快件公司出運(yùn)。(當(dāng)甲方無能力提供第三方快件公司服務(wù)時(shí)除外);
3、密度:甲方市場公布價(jià)格時(shí)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體積重量比(63:1)制定得。若乙方托運(yùn)的體積重量比超標(biāo)時(shí),甲方有權(quán)按體積重量進(jìn)行收費(fèi)。
加收:若發(fā)生簽訂本協(xié)議時(shí)無法預(yù)測的臨時(shí)費(fèi)用(包括當(dāng)不僅限于關(guān)稅、倉儲費(fèi)等),甲方有權(quán)額外收取這類費(fèi)用,但需逐項(xiàng)鑒別。
年審:價(jià)格百分比最少每年審核一次。如有修改,甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整價(jià)格。
本條(即第四條)規(guī)定的調(diào)價(jià)或加收,甲方應(yīng)在發(fā)生后的7日內(nèi)作出書面確認(rèn)。
第五條甲方免費(fèi)提供各類物料,國際單證、紙箱資料等,但乙方必須保證專物專用。
第六條1、乙方保證所有托運(yùn)貨物都沒有法律、條約和公約禁運(yùn)的物品。
注:禁運(yùn)物品是指國際民航組織規(guī)定的危險(xiǎn)品、貴重品、有害材料、武器、軍用裝備及其零部件、非法藥品或毒品、寶石、珠寶首飾、現(xiàn)金、有價(jià)證卷、動(dòng)植物、法律禁止的類似貨物、需要特別處理或標(biāo)有必要條件的貨物;
已向我司聲明,協(xié)議同意作為特別運(yùn)輸?shù)牟辉诖肆?
2、甲方有權(quán)根據(jù)自己的判斷,拒收乙方補(bǔ)安全、不合法的托運(yùn)貨物。
第七條甲方承諾全部通過國際快件網(wǎng)絡(luò)將乙方委托甲方的國際快件運(yùn)送到目的地,并提供免費(fèi)的快件跟蹤查詢,加急服務(wù)等。在乙方?jīng)]有指定網(wǎng)絡(luò)的情況下,甲方有權(quán)根據(jù)地區(qū)的不同選擇優(yōu)勢網(wǎng)絡(luò)渠道出貨。現(xiàn)本公司提供的其他網(wǎng)絡(luò)價(jià)格參考附件二。
第八條所有運(yùn)費(fèi)到付的快件,若乙方的客戶在八個(gè)月內(nèi)拒付,則應(yīng)付運(yùn)費(fèi)無條件全部由乙方支付,不享受優(yōu)惠折扣。
第九條甲方每月憑單證、電腦帳單,于一周內(nèi)與乙方結(jié)清運(yùn)費(fèi)。
甲方:__________________________
乙方:__________________________
簽訂日期:
維修售后業(yè)務(wù)合作協(xié)議(汽車) 篇15
甲方:_________
公司地址:_________
業(yè)務(wù)聯(lián)系人:_________
聯(lián)系電話:_________
乙方:_________
公司地址:_________
開戶銀行:_________
銀行帳號:_________
業(yè)務(wù)聯(lián)系人:_________
聯(lián)系電話:_________
為了充分發(fā)揮合作雙方在各自服務(wù)領(lǐng)域的資源優(yōu)勢,擴(kuò)大雙方在各自領(lǐng)域的知名度,協(xié)議雙方本著誠實(shí)信用、平等互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,決定就電話信息服務(wù)項(xiàng)目展開合作,合作項(xiàng)目不包含小額支付業(yè)務(wù),即乙方利用甲方所提供的電話信息服務(wù)平臺,向用戶提供網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)充值帳號或其它簡單、小額的商品交易,F(xiàn)為明確雙方的權(quán)利與義務(wù),特訂立本協(xié)議:
一、合作項(xiàng)目和方式
1.基于雙方各自的技術(shù)和資源優(yōu)勢,乙方向_________電信公司的用戶提供各類信息服務(wù)與應(yīng)用服務(wù)。
2.甲方利用其業(yè)務(wù)平臺和支撐系統(tǒng),向乙方提供有償?shù)拇?jì)費(fèi)和代收費(fèi)服務(wù)。
3.甲乙雙方本著誠實(shí)、守信、合作共贏的原則,共同遵守相關(guān)業(yè)務(wù)管理規(guī)定和雙方簽訂的合作協(xié)議,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、甲方責(zé)任和權(quán)利
1.甲方有權(quán)審核乙方提供的電信增值業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、資信證明、營業(yè)執(zhí)照、資訊來源及銀行帳戶等與正常業(yè)務(wù)經(jīng)營相關(guān)的資料。
2.根據(jù)合作項(xiàng)目內(nèi)容要求提供語音平臺資源及相應(yīng)的碼號資源。
3.在乙方提交相關(guān)業(yè)務(wù)文檔資料和需求后,甲方應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)給予乙方答復(fù)。
4.甲方有權(quán)對乙方策劃的信息內(nèi)容進(jìn)行審核,并拒絕發(fā)布不適宜的信息。在業(yè)務(wù)開展中,一旦發(fā)現(xiàn)乙方或其用戶通過乙方發(fā)送非法信息,有權(quán)要求乙方立即采取相應(yīng)措施進(jìn)行規(guī)范。
5.甲方提供其_________、_________客服系統(tǒng)作為業(yè)務(wù)的輔助投訴受理中心。甲方對有關(guān)網(wǎng)絡(luò)通信問題引起的用戶詢問和投訴承擔(dān)責(zé)任。甲方有權(quán)將該業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的各種非網(wǎng)絡(luò)通信問題引起的用戶咨詢和投訴轉(zhuǎn)到乙方處理,并有權(quán)督促乙方妥善解決客戶投訴。甲方將在收到用戶投訴之時(shí)起12個(gè)小時(shí)內(nèi)將投訴資料提交乙方,如用戶投訴情況嚴(yán)重的,給甲方造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失的,甲方有權(quán)單方面中斷雙方的合作,并要求相應(yīng)的賠償。
6.由甲方負(fù)責(zé)進(jìn)行計(jì)費(fèi),計(jì)費(fèi)結(jié)果以甲方數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
7.甲方允許乙方在進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣時(shí),以_________品牌推廣該合作業(yè)務(wù),但不得涉及甲方的公司名稱及其他品牌。
8.甲方有權(quán)制定有關(guān)業(yè)務(wù)的管理辦法、考核條款、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)文件以及多平臺合作連帶懲罰條款,并要求乙方遵守和執(zhí)行。甲方將按以上規(guī)定對乙方進(jìn)行定期的考核,并根據(jù)管理辦法及相關(guān)文件采取末位淘汰制,并有權(quán)單方面中止和乙方的合作業(yè)務(wù)。
9.甲方有權(quán)根據(jù)_________市場的具體情況制定相應(yīng)的限費(fèi)措施,并要求乙方遵照執(zhí)行。
三、乙方責(zé)任和權(quán)利
1.乙方須持有相應(yīng)的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,保證該許可證在本協(xié)議期間持續(xù)有效。并向甲方提供資信證明、營業(yè)執(zhí)照、資訊來源及銀行開戶許可證等與正常運(yùn)行相關(guān)的資料,保證所提供的信息服務(wù)的資費(fèi)符合國家有關(guān)主管部門的相關(guān)規(guī)定。
2.根據(jù)合作項(xiàng)目內(nèi)容要求提供相應(yīng)資源及來源資質(zhì)文件,開通專家熱線類的項(xiàng)目則要求提供專家資質(zhì)證明文件。
3.負(fù)責(zé)合作業(yè)務(wù)的宣傳策劃、拓展推廣、業(yè)務(wù)運(yùn)營工作,由此所產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
4.乙方所有對外宣傳的資料都必須提交甲方審批簽字后方可對外投放,否則,由此引起的一切不良影響由乙方負(fù)責(zé),給甲方造成一定損失的必須給甲方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。
5.負(fù)責(zé)本合作業(yè)務(wù)的有關(guān)業(yè)務(wù)投訴和客戶回訪等,乙方就在收到甲方轉(zhuǎn)交的投訴后,應(yīng)立即回復(fù)用戶,并在48個(gè)小時(shí)內(nèi)最終妥善解決用戶投訴并回復(fù)甲方。
6.負(fù)責(zé)及時(shí)提供合作業(yè)務(wù)所需的信息源和數(shù)據(jù),乙方保證提供給甲方的資料不侵犯任何第三方的合法權(quán)益,否則,由此產(chǎn)生的爭議及糾紛由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)。
7.乙方提供的信息服務(wù)的內(nèi)容發(fā)布遵循“合法、健康、準(zhǔn)確”的原則,嚴(yán)格遵守《中華人民共和國電信條例》和有關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)禁提供如下信息內(nèi)容:涉及國家機(jī)密和危害國家安全的內(nèi)容;違反國家民族政策和宗教政策的內(nèi)容;有損于社會秩序、公共道德及他人全法權(quán)益的內(nèi)容;黃色、淫穢色情的內(nèi)容。
8.乙方提供的信息內(nèi)容問題或廣告內(nèi)容不當(dāng)引起的糾紛,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。
9.協(xié)議到期后若不續(xù)簽或中途協(xié)議終止,乙方應(yīng)對正在開展中的業(yè)務(wù)仍應(yīng)負(fù)責(zé),本協(xié)議的相應(yīng)條款仍具有約束力,否則,由此產(chǎn)生的一切后果由乙方承擔(dān)。
10.乙方在業(yè)務(wù)經(jīng)營中的行為必須符合本協(xié)議及_________電信語音業(yè)務(wù)即_________業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)定。
11.由非網(wǎng)絡(luò)問題所引起的客戶投訴及退費(fèi),由乙方負(fù)責(zé),并在48小時(shí)內(nèi)最終妥善解決。
四、收益分配結(jié)算
1.甲方享有用戶使用合作業(yè)務(wù)產(chǎn)生的通信費(fèi)用,并負(fù)責(zé)合作項(xiàng)目的計(jì)費(fèi)工作。
2.甲乙雙方以合作業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的實(shí)際信息費(fèi),在扣除_________%的壞帳后,甲乙雙方按_________:_________ 的比例分成,即甲方占_________%,乙方占_________%,雙方各自承擔(dān)所應(yīng)繳納的稅費(fèi)。
3.如果乙方需要甲方提供技術(shù)力量,協(xié)助開發(fā)業(yè)務(wù)技術(shù)流程,則甲方可為乙方提供技術(shù)支撐并收取_________%的制作費(fèi)用,即雙方按_________:_________的比例進(jìn)行分成結(jié)算。
4.每月產(chǎn)生的信息費(fèi)以甲方計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為準(zhǔn),甲方按月向乙方發(fā)送付款征詢函,將每月合作業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的信息費(fèi)分成情況發(fā)送給乙方,若乙方對數(shù)據(jù)有疑義,雙方可就相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行核實(shí)以確保計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確無誤。
5.在甲方的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)里,通話時(shí)長超過1小時(shí)為超長話單,或少于3秒的稱為超短話單,由系統(tǒng)自動(dòng)扣除,此部分費(fèi)用不計(jì)入信息費(fèi)收入,不參與分成。
6.甲方與其它運(yùn)營商合作所產(chǎn)生的信息費(fèi),在扣除壞帳及其它運(yùn)營商代收費(fèi)后,按實(shí)際收入與乙方進(jìn)行分成,該部分信息費(fèi)結(jié)算日期根據(jù)所合作的運(yùn)營商具體的結(jié)算及結(jié)款期為準(zhǔn)。
7.如果甲方實(shí)付金額與應(yīng)付金額出現(xiàn)差異時(shí),其差額將在下月結(jié)算日由甲方進(jìn)行補(bǔ)/退費(fèi)調(diào)帳處理。
8.結(jié)算時(shí)間:每月的28日為雙方結(jié)算日。結(jié)算數(shù)據(jù)為:上月21日至當(dāng)月20日的數(shù)據(jù)。正常情況下,sp應(yīng)在次月5日前收到甲方發(fā)出的上月計(jì)費(fèi)征詢函,sp若于次月10日仍未收到帳單,則應(yīng)于每月15日前與受理部門聯(lián)系,否則視為收到,過期不予重發(fā)。若sp對結(jié)算金額無異議,則雙方進(jìn)行資金結(jié)算。如sp有疑異則可要求對帳。
9.在收到付款征詢函后,乙方應(yīng)于5個(gè)工作日內(nèi)開具正式的稅務(wù)發(fā)票,甲方在收到乙方開具的正式稅務(wù)發(fā)票后7個(gè)工作日內(nèi)將乙方分成款匯入乙方指定的銀行帳戶。
五、其它
1.同時(shí)為有效配置電話平臺資源和市場資源,提高業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)_________電信電話信息服務(wù)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,甲方制定了《_________合作管理辦法》,乙方同意并接受其約束。甲方根據(jù)《_________合作管理辦法》中sp考核機(jī)制對sp進(jìn)行綜合考核,對業(yè)務(wù)發(fā)展停滯或出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)的的乙方予以處罰,直至中止合作,強(qiáng)制退出。
2.為了給新進(jìn)入的sp提供公平競爭基礎(chǔ),新sp在接入后第四個(gè)月開始參加考核。
3.《_________合作管理辦法》考核部分的相關(guān)規(guī)定:
。1)若乙方連續(xù)兩月收入低于_________元,甲方向乙方發(fā)出警告一次;若乙方第三月收入仍低于_________元,甲方有權(quán)單方面中止合作。
。2)乙方在收到甲方警告后,若出現(xiàn)違規(guī)行為,甲方有權(quán)單方面中止合作。
。3)在中止合作協(xié)議后,甲方為乙方提供一個(gè)月的緩沖期,在此期間乙方除繼續(xù)向用戶提供服務(wù)外,乙方必須在其門戶網(wǎng)站上顯著位置發(fā)布即將服務(wù)的公告,并配合甲方做好相關(guān)客服工作。
4.在合作期間,若乙方出現(xiàn)違反《_________合作管理辦法》的行為,甲方將根據(jù)該管理辦法相關(guān)規(guī)定,追究乙方違約責(zé)任。甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,對《_________合作管理辦法》相關(guān)條款進(jìn)行修訂。
六、保密
未經(jīng)對方書面許可,任何一方不得向第三方提供或披露本協(xié)議內(nèi)容及與對方業(yè)務(wù)有關(guān)的資料和信息,法律另有規(guī)定的除外。
七、違約
1.甲乙雙方任何一方若違反本協(xié)議任何條款均視為違約,并因此給另一方造成直接損失由違約方承擔(dān)。
2.本合同項(xiàng)下違約方應(yīng)承擔(dān)的損失賠償責(zé)任(包括違約責(zé)任及賠償責(zé)任)以對方的直接損失為限;任何一方均不對對方未實(shí)現(xiàn)的預(yù)期利潤或利益、商業(yè)信譽(yù)的損失、數(shù)據(jù)的丟失、第三方損失以及其他等間接損失承擔(dān)責(zé)任。
八、爭議解決
甲乙雙方因本協(xié)議的履行而發(fā)生的爭議,應(yīng)由雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院起訴。
九、不可抗力
1.因不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議項(xiàng)下有關(guān)義務(wù)時(shí),雙方相互不承擔(dān)違約責(zé)任。但遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后15日內(nèi)將情況告知對方,并提供有關(guān)部門的證明。
2.本協(xié)議所表述的不可抗力是指:國家政策法規(guī)或國家主管部門有關(guān)規(guī)定的改變;戰(zhàn)爭、地震、火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)及其他自然災(zāi)害;由于不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能防止、避免或克服的其他事故。
十、協(xié)議期限
1.本協(xié)議有效期為壹年,自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。
2.本協(xié)議期滿后,雙方如無異議,協(xié)議將自動(dòng)順延壹年,順延次數(shù)不限。
十一、附則
1.本協(xié)議附件作為本協(xié)議的有效部分,具有同等法律效應(yīng)。
2.如果本協(xié)議的任何條款在任何時(shí)候變成不合法、無效或不可強(qiáng)制執(zhí)行而不從根本上影響本協(xié)議的效力時(shí),本協(xié)議的其它條款應(yīng)不受影響。
3.本協(xié)議壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
附件
信息源入網(wǎng)信息安全保障責(zé)任書
信息源責(zé)任單位(本協(xié)議中cpsp)接入中國*信有限*司語音業(yè)務(wù)平臺或相關(guān)業(yè)務(wù)平臺(包括但不限于短消息網(wǎng)關(guān)、wap網(wǎng)關(guān)、java/brew下載服務(wù)器、定位業(yè)務(wù)服務(wù)器等)保證遵守以下各項(xiàng)規(guī)定:
第一條 遵守國家有關(guān)法律、行政法規(guī)和管理規(guī)章,嚴(yán)格執(zhí)行信息安全管理規(guī)定。
第二條 不得利用中國*信固定電話網(wǎng)、中國*信互聯(lián)網(wǎng)或相關(guān)業(yè)務(wù)平臺從事危害國家安全、泄露國家機(jī)密等違法犯罪活動(dòng),不得利用中國*信固定電話網(wǎng)、中國*信互聯(lián)網(wǎng)或相關(guān)業(yè)務(wù)平臺制作、查閱、復(fù)制和傳播違反憲法和法律、妨礙社會治安破壞國家統(tǒng)一、破壞民族團(tuán)結(jié)、色情、暴力等的信息,不得利用中國*信固定電話網(wǎng)、中國*信互聯(lián)網(wǎng)或相關(guān)業(yè)務(wù)平臺發(fā)布任何含有下列內(nèi)容之一的信息:
反對憲法所確定的基本原則的;
危害國家安全,泄露國家機(jī)密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一的;
損害國家榮譽(yù)和利益的;
煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié)的;
破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)和封建迷信的;
散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定的;
散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;
侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;
含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
發(fā)現(xiàn)上述違法犯罪活動(dòng)和有害信息,應(yīng)立即采取措施制止并及時(shí)向有關(guān)主管部門報(bào)告。
第三條 信息源責(zé)任單位提供的信息必須遵守國家有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的法律、政策規(guī)定。
第四條 信息源責(zé)任單位在聯(lián)網(wǎng)測試、試運(yùn)行期間以及業(yè)務(wù)正式開通后,應(yīng)保證其所提供業(yè)務(wù)內(nèi)容的安全性與穩(wěn)定性,不對中國*信固定電話網(wǎng)、中國*信互聯(lián)網(wǎng)或相關(guān)業(yè)務(wù)平臺造成危害。
第五條 信息源責(zé)任單位應(yīng)建立有效的信息安全保密管理制度和技術(shù)保障措施,并接受相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門的管理、監(jiān)督和檢查。
第六條 若違反上述規(guī)定,中國*信有限*司有權(quán)采取必要措施,關(guān)閉相關(guān)信息源接入通道,情節(jié)嚴(yán)重者中止合作業(yè)務(wù),追究信息源責(zé)任單位的法律責(zé)任。此責(zé)任書經(jīng)信息源責(zé)任單位簽署后生效,并由甲方負(fù)責(zé)保管。
信息源責(zé)任單位(蓋章):_________
責(zé)任人(簽字):_________
