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住宅區(qū)物業(yè)合同

發(fā)布時間:2023-01-17

住宅區(qū)物業(yè)合同(通用3篇)

住宅區(qū)物業(yè)合同 篇1

  使 用 說 明

  1、本合同為示范文本,適用于住宅以及同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非住宅的物業(yè)管理。合同雙方當(dāng)事人在簽約之前應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本示范文本的內(nèi)容。

  2、經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商確定,可以對本示范文本的條款內(nèi)容(包括選擇內(nèi)容、填寫空格部位的內(nèi)容)進(jìn)行選擇、修改、增補或刪減。

  3、本示范文本所稱的甲方為業(yè)主大會,乙方為物業(yè)管理企業(yè)。

  4、在簽訂合同時,合同雙方應(yīng)當(dāng)出示有關(guān)資質(zhì)證明及簽約主體資格的證書、證明文件。

  甲方:

  業(yè)主委員會主任:

  地 址:

  聯(lián)系電話:

  乙方:

  法定代表人:

  資質(zhì)等級: ,證書編號:

  地 址:

  聯(lián)系電話:

  甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就 (物業(yè)名稱)的物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

  第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱:__________

  物業(yè)類型:__________

  座落位置:_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn) 路_______弄_______號

  四至范圍(規(guī)劃平面圖): 總建筑面積:________平方米;其中住宅________平方米。

  物業(yè)構(gòu)成見附件一,物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。

  第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項。

  (一)物業(yè)共用部位的維護(hù);

  (二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行和維護(hù);

  (三)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù);

  (四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù);

  (五)公共秩序的維護(hù)服務(wù);

  (六)物業(yè)使用禁止性行為的管理;

  (七)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù);

  (八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項。

  第三條 物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時,業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的,維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。

  第四條 甲方向乙方提供位于路號室(建筑面積平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。

  第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定:

  (一)物業(yè)共用部位的維護(hù)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行和維護(hù),詳見附件三;

  (二)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù),詳見附件四;

  (三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù),詳見附件五;

  (四)公共秩序的維護(hù)服務(wù),詳見附件六;

  (五)物業(yè)使用禁止性行為的管理,詳見附件七;

  (六)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù),詳見附件八;

  第六條 在簽訂本合同前,甲方應(yīng)會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗,并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。

  甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù),對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見附件九。

  第七條 乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費。

  (一)住 宅:

  高層________元/月每平方米; 多層________元/月每平方米;

  別墅________元/月每平方米; 物業(yè):________元/月每平方米;

  (二)辦公樓:______ 元/月每平方米

  (三)商業(yè)用房:________元/月每平方米

  上述物業(yè)服務(wù)收費分項標(biāo)準(zhǔn)(元/月每平方米)如下:

  一、住宅物業(yè)

  1、綜合管理服務(wù)費:

  2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、維修費用:

  3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費用:

  4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費用:

  5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費用:

  二、非住宅物業(yè)

  1、綜合管理服務(wù)費:

  2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、維修費用:

  3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費用:

  4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費用:

  5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費用:

  6、本條約定的物業(yè)服務(wù)費不含物業(yè)大修和專項維修的費用,物業(yè)大修和專項維修的費用在維修資金中列支,并按規(guī)定分?jǐn)偂?/p>

  第八條 自本合同生效之日的當(dāng)月起發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用,由業(yè)主承擔(dān);業(yè)主應(yīng)依照本合同第七條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費。

  第九條 乙方按下述第種收費形式確定物業(yè)服務(wù)費用。

  (一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。

  (二)酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第____種方式提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的.支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。

  1、每 (月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費用中按____%的比例提取酬金;

  2、每 (月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費用中提取________元的酬金。

  (三)

  第十條 物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主應(yīng)在_______(每次繳費的具體時間)履行交納義務(wù)。

  逾期交納的,違約金的支付約定如下:

  第十一條 物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

  對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

  第十二條 停車場收費分別采取以下方式:

  (一)停車場屬于全體共有全體業(yè)主共用的,車位使用人應(yīng)按露天機(jī)動車車位 元/個每月、車庫機(jī)動車車位 元/個每月、露天非機(jī)動車車位 元/個每月、車庫非機(jī)動車車位 元/個每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費。

  乙方從停車費中按露天機(jī)動車車位 元/個每月、車庫機(jī)動車車位 元/個每月、露天非機(jī)動車車位 元/個每月、車庫非機(jī)動車車位 元/個每月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費。

  (二)停車場屬于建設(shè)單位所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位 元/個每月、車庫車位 元/個每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費。

  乙方從停車費中按露天車位 元/個每月、車庫車位 元/個每月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費。

  (三)停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位使用人應(yīng)按露天車位 元/個每月、車庫車位 元/個每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費。

  第十三條 業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。

  第十四條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會所及相關(guān)設(shè)施委托乙方經(jīng)營管理,經(jīng)營管理收費約定如下:

  (一)健身房:

  (二)棋的牌室:

  (三)網(wǎng)球場:

  (四)游泳池:

  (五)其他:

  本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建設(shè)單位所有的會所及相關(guān)設(shè)施,其經(jīng)營管理收費由建設(shè)單位與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。

  第十五條 物業(yè)服務(wù)費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的,物業(yè)服務(wù)費中按實結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式:

  (一)年度結(jié)算結(jié)余部分,按以下第____種方式處理:

  1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;

  2、直接納入專項維修資金;

  (二)年度結(jié)算不足部分,按以下第____種方式處理:

  1、由業(yè)主追加補足;

  第十六條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列約定籌集、使用和管理維修資金:

  (一)業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納和續(xù)籌專項維修資金;

  (二)專項維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管;

  (三)業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時,其帳戶上的專項維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造;

  (四)按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項維修資金。

  第十七條 物業(yè)專項維修資金按以下第種方式續(xù)籌:

  (一)甲方自 月起,按每月每平方米建筑面積 元的標(biāo)準(zhǔn)向 業(yè)主收取,用作續(xù)籌的專項維修資金;

  (二)在業(yè)主大會確定的時限內(nèi),業(yè)主足額交納應(yīng)續(xù)籌的專項維修資金;

  第十八條 乙方按有關(guān)規(guī)定編制專項維修資金使用方案,經(jīng)甲方批準(zhǔn)后實施,未經(jīng)甲方批準(zhǔn)或授權(quán),乙方不得動用專項維修資金。

  專項維修資金使用方案經(jīng)甲方批準(zhǔn)后,乙方未按專項維修資金使用方案實施的,所引致甲方的經(jīng)濟(jì)損失及相應(yīng)法律責(zé)任,由乙方承擔(dān)。

  第十九條 甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):

  (一)在其制定的《業(yè)主公約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務(wù)而影響乙方管理服務(wù)或給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

  (二)督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務(wù)費用;對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為予以勸阻、制止;

  (三)授權(quán)乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,依照《業(yè)主公約》的約定進(jìn)行勸阻、制止;

  (四)審查和批準(zhǔn)物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計劃、年度費用概預(yù)算、決算報告,監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;

  第二十條 乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):

  (一)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同;

  (二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,開展各項物業(yè)管理服務(wù)活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;

  (三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問題;

  (四)及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項,每 個月公布一次專項維修資金和按實結(jié)算項目的費用收支帳目;

  (五)結(jié)合本物業(yè)的實際情況,編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計劃、年度費用概預(yù)算和決算報告;

  第二十一條 在物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔(dān)責(zé)任。

  (一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

  (二)乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

  (三)因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和

  物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

  (四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;

  第二十二條 甲方違反本合同第六條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。

  第二十三條 除前條規(guī)定的情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)以違約事項涉及并收取的服務(wù)費為基數(shù)向相應(yīng)業(yè)主支付__________的違約金。

  第二十四條 乙方違反本合同的約定,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,對超出標(biāo)準(zhǔn)的部分,業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方倍返還。

  第二十五條 甲方違反本合同約定的義務(wù),致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)依法解除本合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十六條 乙方違反本合同約定的義務(wù),致使不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)依法解除合同,并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償。

  甲方解除合同的,乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的合理時間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。

  第二十七條 雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在日內(nèi)辦理交接手續(xù)。

  第二十八條 本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定:

  第二十九條 本合同中下列詞語的定義是:

  (一)業(yè)主,是指物業(yè)的所有權(quán)人。

  (二)物業(yè)使用人,是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。

  (三)物業(yè)買受人,是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。

  (四)物業(yè)交付使用,是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。物業(yè)買受人收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的,視為已交付使用。

  (五)共用部位,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面等部位。

  (六)共用設(shè)施設(shè)備,是指:

  1、一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具等設(shè)備;

  2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)等設(shè)施。

  (七)公共區(qū)域,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。

  (八)專有部分,是指在構(gòu)造上及利用上具有獨立性,由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。

  第三十條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。

  第三十一條 補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

  本合同、本合同附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第三十二條 本合同正本連同附件共頁,一式份,甲乙雙方各執(zhí)________份,一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。

  第三十三條 本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

  第三十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以通過協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,采取以下第種方式解決。

  (一)向 仲裁委員會申請仲裁;

  (二)向 人民法院提起訴訟。

  第三十五條 本合同為期 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。

  第三十六條 本合同期限屆滿前月,甲、乙雙方應(yīng)就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商;經(jīng)雙方協(xié)商未能達(dá)成協(xié)議的,乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

  第三十七條 本合同終止時,乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會。

  第三十八條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字后生效。

  甲方簽章: 乙方簽章:

  負(fù)責(zé)人: 法定代表人:

  日期:  年    月    日    

住宅區(qū)物業(yè)合同 篇2

  甲方:_____________

  乙方:_____________

  甲方是指:物業(yè)管理企業(yè);

  乙方是指:購房人(業(yè)主)。

  前期物業(yè)管理是指,自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)服務(wù)合同》生效時止的物業(yè)管理。

  本物業(yè)名稱:_____________

  乙方所購房屋銷售(預(yù)售)合同編號:_____________

  乙方所購房屋基本情況:_____________

  類型:多層、小高層、別墅住宅區(qū)。

  坐落位置:_____________(項目名稱)_____________棟_____________單元_____________房

  建筑面積:_____________平方米

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:

  第一條 雙方的權(quán)利與義務(wù)

  一、甲方的權(quán)利義務(wù)

  1、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進(jìn)行維修、修繕、服務(wù)與管理;

  2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)管理制度和《臨時管理規(guī)約》并書面告知乙方;

  3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

  4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《臨時管理規(guī)約》的行為;

  5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理與范圍業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

  6、按照《南寧市普通住宅小區(qū)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》里的一級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主提供有償服務(wù);

  7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃;

  8、至少每六個月向乙方公布物業(yè)服務(wù)費用收支帳目;

  9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

  10、 不得占用本物業(yè)的共用部位,共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;

  11、根據(jù)本合同向乙方收取與甲方提供的服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費用;

  12、自本協(xié)議終止時起十五個工作日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)經(jīng)業(yè)主委員會確認(rèn)。

  二、乙方的權(quán)利義務(wù)

  1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

  2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;

  3、監(jiān)督業(yè)主委員會的工作;

  4、監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金的管理和使用;

  5、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《臨時管理規(guī)約》;

  6、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納與甲方提供服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費用及相關(guān)費用;

  7、裝飾裝修房屋時,遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

  8、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。

  9、因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,給予賠償;

  10、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《臨時管理規(guī)約》等造成的損失;損害承擔(dān)民事責(zé)任;

  11、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水;通風(fēng);采光;維修;通行;衛(wèi)生;環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益;

  12、按照有關(guān)規(guī)定交納專項維修資金。

  第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

  一、房屋共用部位的維護(hù)和管理

  共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、樓梯間、電梯間、走廊通道等。

  二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護(hù)和管理共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、發(fā)電機(jī)組、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、遠(yuǎn)程抄表設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和公用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。

  三、環(huán)境衛(wèi)生管理、具體包括以下內(nèi)容;

  1、樓宇的公共部位,包括樓梯、大廳、電梯間、公用衛(wèi)生間、樓宇外墻等部位環(huán)境衛(wèi)生管理;

  2、物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共場所,包括小區(qū)內(nèi)的道路、綠化地帶、中央水體、花園、公共停車場、公共娛樂地方等所有公共場所的環(huán)境衛(wèi)生管理;

  3、生活廢棄物的清運。

  四、秩序管理,具體包括以下內(nèi)容:

  1、內(nèi)容

  (1)協(xié)助公安部門維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;

  (2)秩序協(xié)管員實行二十四小時巡邏制度,定時定路線巡邏;

  (3)維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對車輛停放進(jìn)行管理;

  (4)消防管理服務(wù),即公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)。

  2、 責(zé)任

  (1)選聘秩序協(xié)管員,并實施培訓(xùn)、管理;健全、落實各項治安服務(wù)管理制度。

  (2)減少住宅小區(qū)的安全隱患,落實安全防范措施。

  五、交通秩序與車輛停放管理,具體內(nèi)容包括以下內(nèi)容:

  1、內(nèi)容

  (1)小區(qū)的機(jī)動車停放與出入實行統(tǒng)一管理。

  (2)維護(hù)小區(qū)的交通秩序。

  2、責(zé)任

  (1)保證小區(qū)的道路暢通,交通秩序良好。

  (2)規(guī)范小區(qū)的停車管理,統(tǒng)一管理,為業(yè)主提供安全、有序的服務(wù)。

  六、房屋裝飾裝修管理

  見附件:《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

  第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

  一、房屋外觀

  1、房屋外觀(包括屋面、天臺)完好、整潔;外墻、公共樓梯間面磚、玻璃等無明顯污跡、無破損、無亂張?zhí)、亂涂亂畫、亂懸掛、公共設(shè)施及通道無隨意占用現(xiàn)象。

  2、對違反規(guī)劃私搭亂建及擅自改變房屋結(jié)構(gòu)或用途及時勸告、阻止,并報告有關(guān)部門依法處理;

  3、空調(diào)安裝位置統(tǒng)一有序,支架及固定螺絲等用不銹鋼材料、無銹蝕,冷凝水集中排放。

  二、設(shè)備運行:

  1、設(shè)備運行正常,維護(hù)良好,無事故隱患;

  2、定時對設(shè)備進(jìn)行檢查、應(yīng)設(shè)有臺帳、運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄;

  3、對設(shè)備故障及重大事件有完善的應(yīng)急方案和現(xiàn)場處理措施、處理記錄;

  三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理;

  1、小區(qū)內(nèi)道路、停車場完好率在90%以上,道路暢通無損壞,平坦整潔;排水暢通,無隨意占道改變使用功能;

  2、路燈、樓道燈管等公共照明設(shè)備完好率在95%以上;

  3、各設(shè)備及公共場所、場地、危及人身安全處有明顯標(biāo)志和防范措施。

  四、環(huán)境衛(wèi)生:

  1、樓宇的公共部位干凈、整潔、無雜物垃圾、無異味、無亂張貼、無亂堆放、扶手無塵、清潔率99%以上;

  2、小區(qū)內(nèi)的道路完好,無積水、泥沙、公共場所無雜物垃圾,環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備完好率無損;

  3、實行垃圾分類收集,做到日產(chǎn)日清,垃圾桶、果皮箱無溢滿現(xiàn)象;

  4、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾桶、果皮箱定期清洗。保持干凈無異味;

  5、實行定期消毒,有效控制蠅、蚊、鼠等害蟲孽生。

  五、綠化;

  1、草坪應(yīng)及時修剪,保持平整,并清除雜草,控制雜草孽生;

  2、花草樹木長勢良好,無枯死,適時組織澆灌、施肥、松土,預(yù)防病蟲害,綠化完好率在95%以上;

  3、根據(jù)樹木品種種科和生長情況,即使修剪整形、觀賞效果良好;

  4、綠化地設(shè)提示牌,提示人們愛護(hù)綠化。

  六、交通秩序與車輛停放:

  1、小區(qū)內(nèi)道路暢通、交通秩序良好。行人、車輛各行其道;

  2、室內(nèi)停車場二十四小時管理。

  七、治安協(xié)助

  小區(qū)治安案件年發(fā)案率在2%以下。

  八、消防:

  1、消防設(shè)施、設(shè)備完好率在98%以上。

  2、無因管理不善而引起的重大火災(zāi),小區(qū)火災(zāi)年發(fā)生率在1%以下。

  九、房屋共用部位、公用設(shè)施設(shè)備小修和急修;

  1、房屋零修、急修及時率達(dá)99%以上。

  2、小修

  (1)做到水、電、氣等公用設(shè)施小修不過夜。

  (2)房屋公用部位、公用設(shè)施的急修要求維修人員十五分內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,并開始組織搶修。

  十、業(yè)主滿意程度

  業(yè)主對物業(yè)服務(wù)滿意率達(dá)95%以上。

  第四條 物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用)(暫定)

  物業(yè)管理服務(wù)費用收取

  1、甲方收取服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)分三個階段進(jìn)行收取。第一階段工程前期階段,各項配套設(shè)施剛剛啟動。在目前各項配套設(shè)施尚未齊全的條件下,服務(wù)費收取標(biāo)準(zhǔn):多層、小高層住宅每月每戶每平方米_____________元,別墅每月每戶每平方米_____________元。第二階段工程中期階段,各項配套設(shè)施已完成50%以上,服務(wù)費收取標(biāo)準(zhǔn):多層住宅每月每平方米_____________元,小高層住宅每月每戶每平方米_____________元,別墅每月每戶每平方米_____________元。第三階段為全面投入使用,整個小區(qū)已全部建成,各項配套設(shè)施已全面投入使用,服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn):多層住宅每月每戶每平方米_____________元;小高層住宅每月每戶每平方米_____________元;別墅每月每戶每平方米_____________元。(以上第二、第三個階段的服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)小區(qū)公示、充分征求業(yè)主意見或業(yè)主大會意見并報有關(guān)部門批準(zhǔn)后實施。)

  2、因乙方原因空置房屋按建筑面積原收費標(biāo)準(zhǔn)的100%收取。

  3、乙方不按時交納物業(yè)服務(wù)費用,每逾期一天將收取5‰的違約金。

  4、乙方出租物業(yè)的,物業(yè)服務(wù)費由乙方交納。

  5、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)服務(wù)費用。

  6、乙方須在每月20日前繳納下月的物業(yè)服務(wù)費。

  第五條 電梯費的收取

  每月每戶_____________元收取電梯費分兩個階段收。旱谝浑A段為小區(qū)前期建設(shè)階段,電梯起始層不收取, 電梯起始層第二層按50%收取。第二階段為小區(qū)建設(shè)已基本完成,業(yè)主入住率達(dá)70%以上后,為使電梯費收取更趨合理,將采用按樓層不同進(jìn)行收取,詳細(xì)收取辦法見《業(yè)主手冊》。第二階段電梯費的收取經(jīng)業(yè)主大會同意后,方可執(zhí)行。

  第六條 共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金的收取。按政府相關(guān)文件收取。

  第七條 城市垃圾處理費的收取

  城市垃圾處理費按8元/月收取,該費用由物業(yè)公司代收。

  第八條 停車場車輛保管服務(wù)費的收取

  停車場車輛保管服務(wù)費的收取按照物價部門的有關(guān)批文執(zhí)行。

  第九條 代繳收費服務(wù)

  受有關(guān)部門或乙方的委托,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、房租等代收代繳費服務(wù)(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用)

  第十條 違約責(zé)任

  一、甲方違反協(xié)議,未到達(dá)管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

  二、乙方違反協(xié)議,使用甲方未到達(dá)管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

  三、甲方違反協(xié)議的,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)或亂收費的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用。

  四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標(biāo)準(zhǔn)和時間交納有關(guān)費用的,甲方有權(quán)要求乙方補交并從逾期之日起按每天5‰交納違約金,逾期超過兩個月的,甲方將停止向乙方提供服務(wù)。

  第十一條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見的情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第十二條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第十三條 本協(xié)議中末規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第十四條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,向人民法院起訴。

  第十五條 本合同共7頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第十六條 本協(xié)議自簽字之日起生效。

  甲方簽章:_____________乙方簽章:_____________

  代表人:_____________代表人:_____________

  _____________年_____________月_____________日_____________年_____________月_____________日

住宅區(qū)物業(yè)合同 篇3

  立協(xié)議單位:

  _______________(以下稱甲方)

  _______________(以下稱乙方)

  甲乙雙方同意參建住宅,現(xiàn)就有關(guān)事宜協(xié)議如下:

  1.參建房屋地點、面積。甲方在乙方的____________住宅建設(shè)基地參建住宅,計建筑面積_________平方米,得益比例為_____%,實得建筑面積________平方米。安排層次部位如下:_____________ 

  2.房價和付款方法:參建房屋造價,議定為每平方米建筑面積________元,參建面積_________平方米,應(yīng)交付造價_____元,另外應(yīng)交付管理費(代建費)每平方米_______________元,合計應(yīng)交付造價連管理費__________元,甲方應(yīng)于合同生效后_______天內(nèi)付清全部價款(包括管理費)直接解入乙方開戶銀行。

  3.建筑材料:甲方應(yīng)承擔(dān)的鋼材、木材、水泥,按如下辦法交付:______________

  4.房屋竣工交付期限:乙方在住宅竣工驗收后,應(yīng)于_________年_________月_________日以前將劃定部位、面積,交付甲方接收使用。如施工承包單位延誤竣工交付日期,甲方應(yīng)予諒解。

  5.房屋產(chǎn)權(quán):甲方參建面積的房屋所有權(quán),屬甲方所有。

  6.違約責(zé)任:本協(xié)議簽訂生效后,甲乙雙方應(yīng)共同信守,不得悔約,否則應(yīng)負(fù)違約的法律責(zé)任。

  7.本協(xié)議經(jīng)雙方法定代表人簽章并加蓋公章后生效。本協(xié)議正本兩份,副本_________份,甲乙雙方各執(zhí)正本一份,副本______份。

  補充條款:___________________

  甲方:______________乙方:______________

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