浙江省出境旅游合同（精選14篇）
浙江省出境旅游合同 篇1
甲方(旅游者)：
本人法定代表人：國籍：
身份證護照營業(yè)執(zhí)照號碼：
地址：
郵政編碼：聯(lián)系電話：
委托代理人：聯(lián)系電話：
郵政編碼：地址：
乙方(旅行社)：
注冊地址：
旅行社經營許可證號碼：
營業(yè)執(zhí)照號碼：郵政編碼：
法定代表人：職務：聯(lián)系電話：
委托代理人：聯(lián)系電話：
郵政編碼：地址：
委托代理機構：
注冊地址：
營業(yè)執(zhí)照號碼：郵政編碼：
法定代表人：職務：聯(lián)系電話：
根據《中華人民共和國民法典》和《浙江省旅游管理條例》及有關法律、法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、公平協(xié)商的基礎上，甲、乙雙方達成如下協(xié)議：
第一條旅游時間
旅游時間為日游，共晚天。自________年____月____日地點出發(fā)至________年____月____日地點結束。
第二條旅游價格和支付時間約定
甲方參加本次旅游共人，總金額為(幣)百拾萬千百拾元整。包括：簽證費、國際預防接種證書費、交通費(不含機場建設費、機場的行李超重費)、餐費(若在飛機上用餐，則不另外安排用餐)、住宿費(不含酒店內各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費用)、門票費(不含園中園門票)、導游服務費(不含境外小費)及費。
甲方應當按下述第種方式將旅游費用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行(帳戶名稱：，帳號：)：
1、一次性付款;
2、分期付款：________年____月____日前支付總金額的%，計(幣)百拾萬千百拾元整;________年____月____日前支付總金額的%，計(幣)百拾萬千百拾元整。
3、其他方式。
甲方在支付全部旅游費用后，乙方應當出具旅游發(fā)票。
第三條旅游有關事項的約定
1、游覽景點包括：。
2、住宿飯店標準。
3、平均每天安排購物不超過次，每次購物時間不超過分鐘。
4、交通工具包括：(1)飛機，起止地;(2)火車：空調無空調，軟臥硬臥軟座硬座，起止地;(3)汽車：大型客車小型客車，空調無空調，起止地;(4)輪船：空調無空調，軟臥硬臥軟座硬座，起止地。
5、甲方參加乙方安排的自費娛樂項目包括：(每人元)、
(每人元)、(每人元)、
(每人元)、(每人元)、
(每人元)、(每人元)、
(每人元)、(每人元)、
(每人元)、(每人元)。
自費娛樂項目總金額為(幣)百拾萬千百拾元整。
6、乙方應根據本合同制定明確具體的旅游行程，作為本合同附件在出發(fā)前日交給甲方。
7、導游(含領隊)服務內容包括：
8、乙方提供的服務應符合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。
乙方與本次旅游有關的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分，對乙方具有約束力。
第四條甲方的違約責任
1、逾期付款的違約責任
甲方逾期付款不超過天的，自合同規(guī)定的應付款限期之第二日起至實際付款之日止，甲方應當支付逾期應付款的利息，利息按銀行同期貸款利率計算。
甲方逾期付款超過天的，合同終止。甲方應當支付旅游合同總價10%的違約金。
2、逾期提供簽證資料的違約責任
甲方未按約定時間提供真實有效的簽證資料，造成乙方無法取得目的地國家或地區(qū)簽證的，應當承擔乙方已支付的直接費用。
3、擅自變更行程內容的違約責任
甲方未經乙方同意，中途擅自離團不歸的，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費用，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。
甲方未按合同規(guī)定，擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購物地點的，費用自負，并不得要求退回相關旅游費用。
第五條乙方的違約責任
1、乙方擅自減少旅游景點的，每減少一個景點，應當支付旅游合同總價5%的違約金，并退還所減少景點的全額門市票價。
2、乙方擅自增加購物地點和自費娛樂項目的，每增加一處購物地點或自費娛樂項目，應當支付旅游合同總價5%的違約金，并承擔自費娛樂項目的直接費用;擅自延長購物時間的，應當支付旅游合同總價1%的違約金。
3、乙方擅自改變住宿飯店，應當支付旅游合同總價1%的違約金;降低住宿飯店、餐飲和交通工具標準的，每降低一項，應當支付旅游合同總價5%的違約金，并退還降低標準的門市差額。
4、乙方領隊在旅游行程期間，擅自離開旅游團隊，造成甲方無人負責的，乙方應當承擔甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用，退還未完成的行程費用并支付全部旅游費用一倍的違約金。
第六條終止合同的違約責任
本合同生效后，甲、乙雙方任何一方因不能成行要求終止合同的，應當提前天通知對方。違約方在規(guī)定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價%的違約金;違約方未在規(guī)定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價一倍的違約金。一方直接經濟損失超過對方支付的違約金時，直接經濟損失與違約金的差額部分由對方據實賠償。
第七條旅游安全責任
旅游中因甲方或第三人的責任而造成甲方的人身傷害或財產損失的，乙方應當協(xié)助處理，但不承擔賠償責任。
乙方在旅游安全事故前對可能發(fā)生危險的情況已向甲方作出明確警示并采取了防范措施的，乙方可以減輕或免除責任。
第八條爭議的處理
本合同在履行中發(fā)生的爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方可以向有管轄權的旅游、工商行政管理部門申請調解。甲乙雙方也可以按下述第種方式解決：
1、提交仲裁委員會仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
甲、乙雙方對旅游服務質量發(fā)生爭議時，可以以旅游質量監(jiān)督管理部門出具的服務質量鑒定意見作為處理爭議的依據。
第九條本合同未盡事宜，由雙方另行約定，并簽訂補充協(xié)議。
本合同及其附件和補充協(xié)議均為本合同的組成部分。
第十條本合同經雙方簽字之日起生效。
第十一條本合同及其附件共頁，一式份，具有同等法律效力。甲方份、乙方份、份。
甲方(簽字或蓋章)：乙方(簽字或蓋章)：
法定代表人或委托代理人：法定代表人或委托代理人：
(簽字或蓋章)：(簽字或蓋章)：
________年____月____日________年____月____日
浙江省出境旅游合同 篇2
編號：?浙f17-_________-01
浙?江?省?旅?游?局
浙江省工商行政管理局監(jiān)制
旅游合同（出境旅游）說明
一、本合同文本是根據《_____》和《浙江省旅游管理條例》及有關法律、法規(guī)制訂的示范文本，供合同雙方當事人使用。
二、本合同適用于出境旅游，包括出國旅游和港澳旅游。
三、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則，本合同文本中相關條款后都留有空白行，供雙方自行約定或補充約定。
四、本合同文本中選擇內容、空格部分填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方應當協(xié)商確定。中選擇內容，以劃√方式選定，對于實際情況未發(fā)生或雙方當事人不作約定的，應在空格部位打_________，以示刪除。
五、本合同的乙方必須是持有《旅行社經營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》并取得出境旅游組團資格的企業(yè)。委托代理簽訂合同的，應當具有委托書。
六、甲方在簽訂合同前有權要求乙方出示本合同提及的乙方有關證書、證明文件和旅游管理規(guī)定。
七、本合同條款由浙江省、浙江省工商行政管理局負責解釋。
合同編號：?本合同雙方當事人：
甲方（旅游者）：
本人法定代表人：國籍：
身份證護照營業(yè)執(zhí)照號碼：
地址：
編碼：聯(lián)系電話：
委托代理人：聯(lián)系電話：
編碼：地址：
乙方（旅行社）：
注冊地址：
旅行社經營許可證號碼：
營業(yè)執(zhí)照號碼：編碼：
法定代表人：職務：聯(lián)系電話：
委托代理人：聯(lián)系電話：
編碼：地址：
委托代理機構：
注冊地址：
營業(yè)執(zhí)照號碼：編碼：
法定代表人：職務：聯(lián)系電話：
根據《_____》和《浙江省旅游管理條例》及有關法律、法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、公平協(xié)商的基礎上，甲、乙雙方達成如下協(xié)議：
第一條?旅游時間
旅游時間為日游，共?晚?天。自年月日?地點出發(fā)至?年月?日地點結束。
第二條&p;旅游價格和支付時間約定
甲方參加本次旅游共&p;&p;人，總金額為（&p;&p;幣）&p;百&p;拾&p;萬&p;千&p;百&p;拾&p;元整。包括：簽證費、國際預防接種證書費、交通費（不含機場建設費、機場的行李超重費）、餐費（若在飛機上用餐，則不另外安排用餐）、住宿費（不含酒店內各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費用）、門票費（不含園中園門票）、導游服務費（不含境外小費）及&p;&p;費。
甲方應當按下述第&p;種方式將旅游費用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行&p;（帳戶名稱：，帳號：）：
1、一次性付款；
2、分期付款：年月日前支付總金額的?%，計（幣）百?拾?萬千百?拾元整；年月日前支付總金額的?%，計（幣）百?拾?萬?千?百?拾元整。
3、其他方式?。
甲方在支付全部旅游費用后，乙方應當出具旅游發(fā)票。
第三條?旅游有關事項的約定
1、游覽景點包括：?。
2、住宿飯店標準。
3、平均每天安排購物不超過?次，每次購物時間不超過分鐘。
4、交通工具包括：（1）飛機，起止地；（2）火車：空調無空調，軟臥硬臥軟座硬座，起止地；（3）汽車：大型客車小型客車，空調無空調，起止地；（4）輪船：空調無空調，軟臥硬臥軟座硬座，起止地。
5、甲方參加乙方安排的自費娛樂項目包括：?（每人?元）、
（每人元）、（每人元）、
�。咳嗽�、（每人元）、
（每人元）、（每人元）、
�。咳嗽ⅲ咳嗽�、
�。咳嗽�、（每人元）。
自費娛樂項目總金額為（幣）百拾萬?千?百?拾?元整。
6、乙方應根據本合同制定明確具體的旅_____程，作為本合同附件在出發(fā)前日交給甲方。
7、導游（含領隊）服務內容包括：
（1）
�。�2）
；
（3）
。
8、乙方提供的服務應符合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。
乙方與本次旅游有關的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分，對乙方具有約束力。
第四條?甲方的違約責任
1、逾期付款的違約責任
甲方逾期付款不超過天的，自合同規(guī)定的應付款限期之第二日起至實際付款之日止，甲方應當支付逾期應付款的利息，利息按銀行同期貸款利率計算。
甲方逾期付款超過天的，合同終止。甲方應當支付旅游合同總價10%的違約金。
2、逾期提供簽證資料的違約責任
甲方未按約定時間提供真實有效的簽證資料，造成乙方無法取得目的地國家或地區(qū)簽證的，應當承擔乙方已支付的直接費用。
3、擅自變更行程內容的違約責任
甲方未經乙方同意，中途擅自離團不歸的，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費用，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。
甲方未按合同規(guī)定，擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購物地點的，費用自負，并不得要求退回相關旅游費用。
第五條?乙方的違約責任
1、乙方擅自減少旅游景點的，每減少一個景點，應當支付旅游合同總價5%的違約金，并退還所減少景點的全額門市票價。
2、乙方擅自增加購物地點和自費娛樂項目的，每增加一處購物地點或自費娛樂項目，應當支付旅游合同總價5%的違約金，并承擔自費娛樂項目的直接費用；擅自延長購物時間的，應當支付旅游合同總價1%的違約金。
3、乙方擅自改變住宿飯店，應當支付旅游合同總價1%的違約金；降低住宿飯店、餐飲和交通工具標準的，每降低一項，應當支付旅游合同總價5%的違約金，并退還降低標準的門市差額。
4、乙方領隊在旅_____程期間，擅自離開旅游團隊，造成甲方無人負責的，乙方應當承擔甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用，退還未完成的行程費用并支付全部旅游費用一倍的違約金。
第六條?終止合同的違約責任
本合同生效后，甲、乙雙方任何一方因不能成行要求終止合同的，應當提前?天通知對方。違約方在規(guī)定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價%的違約金；違約方未在規(guī)定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價一倍的違約金。一方直接經濟損失超過對方支付的違約金時，直接經濟損失與違約金的差額部分由對方據實賠償。
第七條?旅游安全責任
旅游中因甲方或第三人的責任而造成甲方的人身傷害或財產損失的，乙方應當協(xié)助處理，但不承擔賠償責任。
乙方在旅游安全事故前對可能發(fā)生危險的情況已向甲方作出明確警示并采取了防范措施的，乙方可以減輕或免除責任。
第八條?爭議的處理
本合同在履行中發(fā)生的爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方可以向有管轄權的旅游、工商行政管理部門申請調解。甲乙雙方也可以按下述第?種方式解決：
1、提交_____委員會_____；
2、依法向人民法院起訴。
甲、乙雙方對旅游服務質量發(fā)生爭議時，可以以旅游質量監(jiān)督管理部門出具的服務質量鑒定意見作為處理爭議的依據。
第九條?本合同未盡事宜，由雙方另行約定，并簽訂補充協(xié)議。
本合同及其附件和補充協(xié)議均為本合同的組成部分。
第十條?本合同經雙方簽字之日起生效。
第十一條?本合同及其附件共頁，一式份，具有同等法律效力。甲方份、乙方份、份。
甲方（簽字或蓋章）：乙方（簽字或蓋章）：
法定代表人或委托代理人法定代表人或委托代理人
�。ê炞只蛏w章）：（簽字或蓋章）：
年月日年月日
簽于簽于
附件：《旅_____程》
旅?游?行?程
團號
領隊姓名領隊證號碼聯(lián)系電話
第一天：（?月日）出發(fā)地點
游覽景點
交通工具標準
用餐標準（早）（中）（晚）
住宿地點標準
購物地點自費娛樂項目
境外應急聯(lián)系人電話號碼
第二天：（?月日）出發(fā)地點
游覽景點
交通工具標準
用餐標準（早）（中）（晚）
住宿地點標準
購物地點自費娛樂項目
境外應急聯(lián)系人電話號碼
第三天：（?月日）出發(fā)地點
游覽景點
交通工具標準
用餐標準（早）（中）（晚）
住宿地點標準
購物地點自費娛樂項目
境外應急聯(lián)系人電話號碼
第四天：（?月日）出發(fā)地點
游覽景點
交通工具標準
用餐標準（早）（中）（晚）
住宿地點標準
購物地點自費娛樂項目
境外應急聯(lián)系人電話號碼
第五天：（?月日）出發(fā)地點
游覽景點
交通工具標準
用餐標準（早）（中）（晚）
住宿地點標準
購物地點自費娛樂項目
境外應急聯(lián)系人電話號碼
第六天：（?月日）出發(fā)地點
游覽景點
交通工具標準
用餐標準（早）（中）（晚）
住宿地點標準
購物地點自費娛樂項目
境外應急聯(lián)系人電話號碼
第七天：（?月日）出發(fā)地點
游覽景點
交通工具標準
用餐標準（早）（中）（晚）
住宿地點標準
購物地點自費娛樂項目
境外應急聯(lián)系人電話號碼
第八天：（?月日）出發(fā)地點
游覽景點
交通工具標準
用餐標準（早）（中）（晚）
住宿地點標準
購物地點自費娛樂項目
境外應急聯(lián)系人電話號碼
浙江省出境旅游合同 篇3
合同編號：________________
甲方（旅游者）：______________________
□本人□法定代表人：__________________
國籍：________________________________
□身份證□護照□營業(yè)執(zhí)照號碼：________
地址：________________________________
郵政編碼：____________________________
聯(lián)系電話：____________________________
委托代理人：__________________________
聯(lián)系電話：____________________________
郵政編碼：____________________________
地址：________________________________
乙方（旅行社）：______________________
注冊地址：____________________________
旅行社經營許可證號碼：________________
營業(yè)執(zhí)照號碼：________________________
郵政編碼：____________________________
法定代表人：__________________________
職務：________________________________
聯(lián)系電話：____________________________
委托代理人：__________________________
聯(lián)系電話：____________________________
郵政編碼：____________________________
地址：________________________________
委托代理機構：________________________
注冊地址：____________________________
營業(yè)執(zhí)照號碼：________________________
郵政編碼：____________________________
法定代表人：__________________________
職務：________________________________
聯(lián)系電話：____________________________
根據《中華人民共和國民法典》和《浙江省旅游管理條例》及有關法律、法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、公平協(xié)商的基礎上，甲、乙雙方達成如下協(xié)議：
第一條 旅游時間
旅游時間為_____日游，共_______晚_______天。自______年_____月____日________地點出發(fā)至_________，______年_____月_____日________地點結束。
第二條 旅游價格和支付時間約定
甲方參加本次旅游共_________人，總金額為（_________幣）_________元整。包括：簽證費、國際預防接種證書費、交通費（不含機場建設費、機場的行李超重費）、餐費（若在飛機上用餐，則不另外安排用餐）、住宿費（不含酒店內各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費用）、門票費（不含園中園門票）、導游服務費（不含境外小費）及_________費。
甲方應當按下述第____種方式將旅游費用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行（賬戶名稱：_________，帳號：_________）：
1.一次性付款_________________________；
2.分期付款：______年_____月_____日前支付總金額的______%，計（_________幣）_________元整；______年_____月_____日前支付總金額的_______%，計（_________幣）_________元整。
3.其他方式甲方在支付全部旅游費用后，乙方應當出具旅游發(fā)票。
第三條 旅游有關事項的約定
1.游覽景點包括：_________________________
2.住宿飯店標準：_________________________
3.平均每天安排購物不超過_________次，每次購物時間不超過_________分鐘。
4.交通工具包括：_________________________
（1）飛機，起止地_________________________；
�。�2）火車：□空調□無空調，□軟臥□硬臥□軟座□硬座，起止地_________________________；
（3）汽車：□大型客車□小型客車，□空調□無空調，起止地_____________________________；
�。�4）輪船：□空調□無空調，□軟臥□硬臥□軟座□硬座，起止地_________________________。
浙江省出境旅游合同 篇4
合同編號：________________
甲方（旅游者）：______________________
□本人□法定代表人：__________________
國籍：________________________________
□身份證□護照□營業(yè)執(zhí)照號碼：________
地址：________________________________
編碼：____________________________
聯(lián)系電話：____________________________
委托代理人：__________________________
聯(lián)系電話：____________________________
編碼：____________________________
地址：________________________________
乙方（旅行社）：______________________
注冊地址：____________________________
旅行社經營許可證號碼：________________
營業(yè)執(zhí)照號碼：________________________
編碼：____________________________
法定代表人：__________________________
職務：________________________________
聯(lián)系電話：____________________________
委托代理人：__________________________
聯(lián)系電話：____________________________
編碼：____________________________
地址：________________________________
委托代理機構：________________________
注冊地址：____________________________
營業(yè)執(zhí)照號碼：________________________
編碼：____________________________
法定代表人：__________________________
職務：________________________________
聯(lián)系電話：____________________________
根據《_____》和《浙江省旅游管理條例》及有關法律、法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、公平協(xié)商的基礎上，甲、乙雙方達成如下協(xié)議：
第一條?旅游時間
旅游時間為_____日游，共_______晚_______天。自______年_____月____日________地點出發(fā)至_________，______年_____月_____日________地點結束。
第二條?旅游價格和支付時間約定
甲方參加本次旅游共_________人，總金額為（_________幣）_________元整。包括：簽證費、國際預防接種證書費、交通費（不含機場建設費、機場的行李超重費）、餐費（若在飛機上用餐，則不另外安排用餐）、住宿費（不含酒店內各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費用）、門票費（不含園中園門票）、導游服務費（不含境外小費）及_________費。
甲方應當按下述第____種方式將旅游費用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行（帳戶名稱：_________，帳號：_________）：
1.一次性付款_________________________；
2.分期付款：______年_____月_____日前支付總金額的______%，計（_________幣）_________元整；______年_____月_____日前支付總金額的_______%，計（_________幣）_________元整。
3.其他方式甲方在支付全部旅游費用后，乙方應當出具旅游發(fā)票。
第三條?旅游有關事項的約定
1.游覽景點包括：_________________________
2.住宿飯店標準：_________________________
3.平均每天安排購物不超過_________次，每次購物時間不超過_________分鐘。
4.交通工具包括：_________________________
�。�1）飛機，起止地_________________________；
（2）火車：□空調□無空調，□軟臥□硬臥□軟座□硬座，起止地_________________________；
（3）汽車：□大型客車□小型客車，□空調□無空調，起止地_____________________________；
（4）輪船：□空調□無空調，□軟臥□硬臥□軟座□硬座，起止地_________________________。
5.甲方參加乙方安排的自費娛樂項目包括：_________（每人_________元）、______________（每人_________元）、_________（每人_________元）。自費娛樂項目總金額為（_________幣）_________元整。
6.乙方應根據本合同制定明確具體的旅_____程，作為本合同附件在出發(fā)前_________日交給甲方。
7.導游（含領隊）服務內容包括：
（1）_________________________________
�。�2）_________________________________
�。�3）_________________________________
8.乙方提供的服務應符合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。乙方與本次旅游有關的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分，對乙方具有約束力。
第四條?甲方的違約責任
1.逾期付款的違約責任甲方逾期付款不超過______天的，自合同規(guī)定的應付款限期之第二日起至實際付款之日止，甲方應當支付逾期應付款的利息，利息按銀行同期貸款利率計算。甲方逾期付款超過______天的，合同終止。甲方應當支付旅游合同總價10%的違約金。
2.逾期提供簽證資料的違約責任甲方未按約定時間提供真實有效的簽證資料，造成乙方無法取得目的地國家或地區(qū)簽證的，應當承擔乙方已支付的直接費用。
3.擅自變更行程內容的違約責任甲方未經乙方同意，中途擅自離團不歸的，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費用，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。甲方未按合同規(guī)定，擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購物地點的，費用自負，并不得要求退回相關旅游費用。
第五條?乙方的違約責任
1.乙方擅自減少旅游景點的，每減少一個景點，應當支付旅游合同總價5%的違約金，并退還所減少景點的全額門市票價。
2.乙方擅自增加購物地點和自費娛樂項目的，每增加一處購物地點或自費娛樂項目，應當支付旅游合同總價5%的違約金，并承擔自費娛樂項目的直接費用；擅自延長購物時間的，應當支付旅游合同總價1%的違約金。
3.乙方擅自改變住宿飯店，應當支付旅游合同總價1%的違約金；降低住宿飯店、餐飲和交通工具標準的，每降低一項，應當支付旅游合同總價5%的違約金，并退還降低標準的門市差額。
4.乙方領隊在旅_____程期間，擅自離開旅游團隊，造成甲方無人負責的，乙方應當承擔甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用，退還未完成的行程費用并支付全部旅游費用一倍的違約金。
第六條?終止合同的違約責任
本合同生效后，甲、乙雙方任何一方因不能成行要求終止合同的，應當提前_________天通知對方。違約方在規(guī)定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價_________%的違約金；違約方未在規(guī)定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價一倍的違約金。一方直接經濟損失超過對方支付的違約金時，直接經濟損失與違約金的差額部分由對方據實賠償。
第七條?旅游安全責任
旅游中因甲方或第三人的責任而造成甲方的人身傷害或財產損失的，乙方應當協(xié)助處理，但不承擔賠償責任。乙方在旅游安全事故前對可能發(fā)生危險的情況已向甲方作出明確警示并采取了防范措施的，乙方可以減輕或免除責任。
第八條?爭議的處理
本合同在履行中發(fā)生的爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方可以向有管轄權的旅游、工商行政管理部門申請調解。甲乙雙方也可以按下述第_________種方式解決：
1.提交______________委員會_____；
2.依法向人民法院起訴。
甲、乙雙方對旅游服務質量發(fā)生爭議時，可以以旅游質量監(jiān)督管理部門出具的服務質量鑒定意見作為處理爭議的依據。
第九條?本合同未盡事宜，由雙方另行約定，并簽訂補充協(xié)議。本合同及其附件和補充協(xié)議均為本合同的組成部分。
第十條?本合同經雙方簽字之日起生效。
第十一條?本合同及其附件共________頁，一式________份，具有同等法律效力。甲方________份、乙方________份。
甲方（蓋章）：_______________?乙方（蓋章）：_______________
法定代表人（簽字）：_________?法定代表人（簽字）：_________
委托代理人（簽字）：_________?委托代理人（簽字）：_________
_________年_______月_______日?_________年________月______日
簽訂地點：___________________?簽訂地點：___________________
附件?《旅_____程》
旅_____程
團號
領隊姓名
領隊證號碼
聯(lián)系電話
第一天：（?月?日）出發(fā)地點
游覽景點
交通工具
標準
用餐標準
（早）?（中）?（晚）
住宿地點
標準
購物地點
自費娛樂項目
境外應急聯(lián)系人
電話號碼
第二天：（?月?日）出發(fā)地點
游覽景點
交通工具
標準
用餐標準
�。ㄔ纾�?（中）?（晚）
住宿地點
標準
購物地點
自費娛樂項目
境外應急聯(lián)系人
電話號碼
第三天：（?月?日）出發(fā)地點
游覽景點
交通工具
標準
用餐標準
�。ㄔ纾�?（中）?（晚）
住宿地點
標準
購物地點
自費娛樂項目
境外應急聯(lián)系人
電話號碼
第四天：（?月?日）出發(fā)地點
游覽景點
交通工具
標準
用餐標準
�。ㄔ纾�?（中）?（晚）
住宿地點
標準
購物地點
自費娛樂項目
境外應急聯(lián)系人
電話號碼
第五天：（?月?日）出發(fā)地點
游覽景點
交通工具
標準
用餐標準
�。ㄔ纾�?（中）?（晚）
住宿地點
標準
購物地點
自費娛樂項目
境外應急聯(lián)系人
電話號碼
第六天：（?月?日）出發(fā)地點
游覽景點
交通工具
標準
用餐標準
（早）?（中）?（晚）
住宿地點
標準
購物地點
自費娛樂項目
境外應急聯(lián)系人
電話號碼
第七天：（?月?日）出發(fā)地點
游覽景點
交通工具
標準
用餐標準
�。ㄔ纾�?（中）?（晚）
住宿地點
標準
購物地點
自費娛樂項目
境外應急聯(lián)系人
電話號碼
第八天：（?月?日）出發(fā)地點
游覽景點
交通工具
標準
用餐標準
�。ㄔ纾�?（中）?（晚）
住宿地點
標準
購物地點
自費娛樂項目
境外應急聯(lián)系人
電話號碼
一、本合同文本是根據《_____》和《浙江省旅游管理條例》及有關法律、法規(guī)制訂的示范文本，供合同雙方當事人使用。
二、本合同適用于出境旅游，包括出國旅游和港澳旅游。
三、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則，本合同文本中相關條款后都留有空白行，供雙方自行約定或補充約定。
四、本合同文本□中選擇內容、空格部分填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方應當協(xié)商確定。□中選擇內容，以劃√方式選定，對于實際情況未發(fā)生或雙方當事人不作約定的，應在空格部位打_________，以示刪除。
五、本合同的乙方必須是持有《旅行社經營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》并取得出境旅游組團資格的企業(yè)。委托代理簽訂合同的，應當具有委托書。
六、甲方在簽訂合同前有權要求乙方出示本合同提及的乙方有關證書、證明文件和旅游管理規(guī)定。
七、本合同條款由浙江省旅游局、浙江省工商行政管理局負責解釋。
浙江省出境旅游合同 篇5
浙江省出境旅游合同(_________版)
編號：?浙f17-_________-01
浙?江?省?旅?游?局
浙江省工商行政管理局監(jiān)制
旅游合同（出境旅游）說明
一、本合同文本是根據《_____》和《浙江省旅游管理條例》及有關法律、法規(guī)制訂的示范文本，供合同雙方當事人使用。
二、本合同適用于出境旅游，包括出國旅游和港澳旅游。
三、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則，本合同文本中相關條款后都留有空白行，供雙方自行約定或補充約定。
四、本合同文本中選擇內容、空格部分填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方應當協(xié)商確定。中選擇內容，以劃√方式選定，對于實際情況未發(fā)生或雙方當事人不作約定的，應在空格部位打_________，以示刪除。
五、本合同的乙方必須是持有《旅行社經營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》并取得出境旅游組團資格的企業(yè)。委托代理簽訂合同的，應當具有委托書。
六、甲方在簽訂合同前有權要求乙方出示本合同提及的乙方有關證書、證明文件和旅游管理規(guī)定。
七、本合同條款由浙江省旅游局、浙江省工商行政管理局負責解釋。
合同編號：?本合同雙方當事人：
甲方（旅游者）：
本人法定代表人：國籍：
身份證護照營業(yè)執(zhí)照號碼：
地址：
編碼：聯(lián)系電話：
委托代理人：聯(lián)系電話：
編碼：地址：
乙方（旅行社）：
注冊地址：
旅行社經營許可證號碼：
營業(yè)執(zhí)照號碼：編碼：
法定代表人：職務：聯(lián)系電話：
委托代理人：聯(lián)系電話：
編碼：地址：
委托代理機構：
注冊地址：
營業(yè)執(zhí)照號碼：編碼：
法定代表人：職務：聯(lián)系電話：
根據《_____》和《浙江省旅游管理條例》及有關法律、法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、公平協(xié)商的基礎上，甲、乙雙方達成如下協(xié)議：
第一條?旅游時間
旅游時間為日游，共?晚?天。自年月日?地點出發(fā)至?年月?日地點結束。
第二條?旅游價格和支付時間約定
甲方參加本次旅游共人，總金額為（幣）?百?拾?萬?千?百?拾?元整。包括：簽證費、國際預防接種證書費、交通費（不含機場建設費、機場的行李超重費）、餐費（若在飛機上用餐，則不另外安排用餐）、住宿費（不含酒店內各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費用）、門票費（不含園中園門票）、導游服務費（不含境外小費）及費。
甲方應當按下述第?種方式將旅游費用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行（帳戶名稱：，帳號：）：
1、一次性付款；
2、分期付款：年月日前支付總金額的?%，計（幣）百?拾?萬千百?拾元整；年月日前支付總金額的?%，計（幣）百?拾?萬?千?百?拾元整。
3、其他方式?。
甲方在支付全部旅游費用后，乙方應當出具旅游發(fā)票。
第三條?旅游有關事項的約定
1、游覽景點包括：?。
2、住宿飯店標準。
3、平均每天安排購物不超過?次，每次購物時間不超過分鐘。
4、交通工具包括：（1）飛機，起止地；（2）火車：空調無空調，軟臥硬臥軟座硬座，起止地；（3）汽車：大型客車小型客車，空調無空調，起止地；（4）輪船：空調無空調，軟臥硬臥軟座硬座，起止地。
5、甲方參加乙方安排的自費娛樂項目包括：?（每人?元）、
（每人元）、（每人元）、
�。咳嗽�、（每人元）、
�。咳嗽�、（每人元）、
（每人元）、（每人元）、
（每人元）、（每人元）。
自費娛樂項目總金額為（幣）百拾萬?千?百?拾?元整。
6、乙方應根據本合同制定明確具體的旅_____程，作為本合同附件在出發(fā)前日交給甲方。
7、導游（含領隊）服務內容包括：
�。�1）；
�。�2）
��；
（3）
。
8、乙方提供的服務應符合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。
乙方與本次旅游有關的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分，對乙方具有約束力。
第四條?甲方的違約責任
1、逾期付款的違約責任
甲方逾期付款不超過天的，自合同規(guī)定的應付款限期之第二日起至實際付款之日止，甲方應當支付逾期應付款的利息，利息按銀行同期貸款利率計算。
甲方逾期付款超過天的，合同終止。甲方應當支付旅游合同總價10%的違約金。
2、逾期提供簽證資料的違約責任
甲方未按約定時間提供真實有效的簽證資料，造成乙方無法取得目的地國家或地區(qū)簽證的，應當承擔乙方已支付的直接費用。
3、擅自變更行程內容的違約責任
甲方未經乙方同意，中途擅自離團不歸的，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費用，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。
甲方未按合同規(guī)定，擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購物地點的，費用自負，并不得要求退回相關旅游費用。
第五條?乙方的違約責任
1、乙方擅自減少旅游景點的，每減少一個景點，應當支付旅游合同總價5%的違約金，并退還所減少景點的全額門市票價。
2、乙方擅自增加購物地點和自費娛樂項目的，每增加一處購物地點或自費娛樂項目，應當支付旅游合同總價5%的違約金，并承擔自費娛樂項目的直接費用；擅自延長購物時間的，應當支付旅游合同總價1%的違約金。
3、乙方擅自改變住宿飯店，應當支付旅游合同總價1%的違約金；降低住宿飯店、餐飲和交通工具標準的，每降低一項，應當支付旅游合同總價5%的違約金，并退還降低標準的門市差額。
4、乙方領隊在旅_____程期間，擅自離開旅游團隊，造成甲方無人負責的，乙方應當承擔甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用，退還未完成的行程費用并支付全部旅游費用一倍的違約金。
第六條?終止合同的違約責任
本合同生效后，甲、乙雙方任何一方因不能成行要求終止合同的，應當提前?天通知對方。違約方在規(guī)定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價%的違約金；違約方未在規(guī)定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價一倍的違約金。一方直接經濟損失超過對方支付的違約金時，直接經濟損失與違約金的差額部分由對方據實賠償。
第七條?旅游安全責任
旅游中因甲方或第三人的責任而造成甲方的人身傷害或財產損失的，乙方應當協(xié)助處理，但不承擔賠償責任。
乙方在旅游安全事故前對可能發(fā)生危險的情況已向甲方作出明確警示并采取了防范措施的，乙方可以減輕或免除責任。
第八條?爭議的處理
本合同在履行中發(fā)生的爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方可以向有管轄權的旅游、工商行政管理部門申請調解。甲乙雙方也可以按下述第?種方式解決：
1、提交_____委員會_____；
2、依法向人民法院起訴。
甲、乙雙方對旅游服務質量發(fā)生爭議時，可以以旅游質量監(jiān)督管理部門出具的服務質量鑒定意見作為處理爭議的依據。
第九條?本合同未盡事宜，由雙方另行約定，并簽訂補充協(xié)議。
本合同及其附件和補充協(xié)議均為本合同的組成部分。
第十條?本合同經雙方簽字之日起生效。
第十一條?本合同及其附件共頁，一式份，具有同等法律效力。甲方份、乙方份、份。
甲方（簽字或蓋章）：乙方（簽字或蓋章）：
法定代表人或委托代理人法定代表人或委托代理人
（簽字或蓋章）：（簽字或蓋章）：
年月日年月日
簽于簽于
附件：《旅_____程》
旅?游?行?程
團號
領隊姓名領隊證號碼聯(lián)系電話
第一天：（?月日）出發(fā)地點
游覽景點
交通工具標準
用餐標準（早）（中）（晚）
住宿地點標準
購物地點自費娛樂項目
境外應急聯(lián)系人電話號碼
第二天：（?月日）出發(fā)地點
游覽景點
交通工具標準
用餐標準（早）（中）（晚）
住宿地點標準
購物地點自費娛樂項目
境外應急聯(lián)系人電話號碼
第三天：（?月日）出發(fā)地點
游覽景點
交通工具標準
用餐標準（早）（中）（晚）
住宿地點標準
購物地點自費娛樂項目
境外應急聯(lián)系人電話號碼
第四天：（?月日）出發(fā)地點
游覽景點
交通工具標準
用餐標準（早）（中）（晚）
住宿地點標準
購物地點自費娛樂項目
境外應急聯(lián)系人電話號碼
第五天：（?月日）出發(fā)地點
游覽景點
交通工具標準
用餐標準（早）（中）（晚）
住宿地點標準
購物地點自費娛樂項目
境外應急聯(lián)系人電話號碼
第六天：（?月日）出發(fā)地點
游覽景點
交通工具標準
用餐標準（早）（中）（晚）
住宿地點標準
購物地點自費娛樂項目
境外應急聯(lián)系人電話號碼
第七天：（?月日）出發(fā)地點
游覽景點
交通工具標準
用餐標準（早）（中）（晚）
住宿地點標準
購物地點自費娛樂項目
境外應急聯(lián)系人電話號碼
第八天：（?月日）出發(fā)地點
游覽景點
交通工具標準
用餐標準（早）（中）（晚）
住宿地點標準
購物地點自費娛樂項目
境外應急聯(lián)系人電話號碼
浙江省出境旅游合同 篇6
本合同雙方當事人：
甲方(旅游者)：
本人法定代表人： 國籍：
身份證護照營業(yè)執(zhí)照號碼：
地址：
郵政編碼： 聯(lián)系電話：
委托代理人： 聯(lián)系電話：
郵政編碼： 地址：
乙方(旅行社)：
注冊地址：
旅行社經營許可證號碼：
營業(yè)執(zhí)照號碼： 郵政編碼：
法定代表人： 職務： 聯(lián)系電話：
委托代理人： 聯(lián)系電話：
郵政編碼： 地址：
委托代理機構：
注冊地址：
營業(yè)執(zhí)照號碼： 郵政編碼：
法定代表人： 職務： 聯(lián)系電話：
根據《中華人民共和國民法典》和《浙江省旅游管理條例》及有關法律、法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、公平協(xié)商的基礎上，甲、乙雙方達成如下協(xié)議：
第一條 旅游時間
旅游時間為 日游，共 晚 天。自 年 月 日 地點出發(fā)至 年 月 日 地點結束。
第二條 旅游價格和支付時間約定
甲方參加本次旅游共 人，總金額為( 幣) 百 拾 萬 千 百 拾 元整。包括：簽證費、國際預防接種證書費、交通費(不含機場建設費、機場的行李超重費)、餐費(若在飛機上用餐，則不另外安排用餐)、住宿費(不含酒店內各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費用)、門票費(不含園中園門票)、導游服務費(不含境外小費)及 費。
甲方應當按下述第 種方式將旅游費用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行 (帳戶名稱： ，帳號： )：
1、一次性付款;
2、分期付款： 年 月 日前支付總金額的 %，計( 幣) 百 拾 萬 千 百 拾 元整; 年 月 日前支付總金額的 %，計( 幣) 百 拾 萬 千 百 拾 元整。
3、其他方式
甲方在支付全部旅游費用后，乙方應當出具旅游發(fā)票。
第三條 旅游有關事項的約定
1、游覽景點包括：
2、住宿飯店標準
3、平均每天安排購物不超過 次，每次購物時間不超過 分鐘。
4、交通工具包括：(1)飛機，起止地 ;
(2)火車：空調無空調，軟臥硬臥軟座硬座，起止地 ;
(3)汽車：大型客車小型客車，空調無空調，起止地 ;
(4)輪船：空調無空調，軟臥硬臥軟座硬座，起止地 。
5、甲方參加乙方安排的自費娛樂項目包括：
(每人 元)、 (每人 元)、
(每人 元)、 (每人 元)、
(每人 元)、 (每人 元)、
(每人 元)、 (每人 元)、
(每人 元)、 (每人 元)。
自費娛樂項目總金額為( 幣) 百 拾 萬 千 百 拾 元整。
6、乙方應根據本合同制定明確具體的旅游行程，作為本合同附件在出發(fā)前 日交給甲方。
7、導游(含領隊)服務內容包括：
(1)
(2)
(3)
8、乙方提供的服務應符合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。
乙方與本次旅游有關的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分，對乙方具有約束力。
第四條 甲方的違約責任
1、逾期付款的違約責任
甲方逾期付款不超過 天的，自合同規(guī)定的應付款限期之第二日起至實際付款之日止，甲方應當支付逾期應付款的利息，利息按銀行同期貸款利率計算。
甲方逾期付款超過 天的，合同終止。甲方應當支付旅游合同總價10%的違約金。
2、逾期提供簽證資料的違約責任
甲方未按約定時間提供真實有效的簽證資料，造成乙方無法取得目的地國家或地區(qū)簽證的，應當承擔乙方已支付的直接費用。
3、擅自變更行程內容的違約責任
甲方未經乙方同意，中途擅自離團不歸的，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費用，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。
甲方未按合同規(guī)定，擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購物地點的，費用自負，并不得要求退回相關旅游費用。
第五條 乙方的違約責任
1、乙方擅自減少旅游景點的，每減少一個景點，應當支付旅游合同總價5%的違約金，并退還所減少景點的全額門市票價。
2、乙方擅自增加購物地點和自費娛樂項目的，每增加一處購物地點或自費娛樂項目，應當支付旅游合同總價5%的違約金，并承擔自費娛樂項目的直接費用;擅自延長購物時間的，應當支付旅游合同總價1%的違約金。
3、乙方擅自改變住宿飯店，應當支付旅游合同總價1%的違約金;降低住宿飯店、餐飲和交通工具標準的，每降低一項，應當支付旅游合同總價5%的違約金，并退還降低標準的門市差額。
4、乙方領隊在旅游行程期間，擅自離開旅游團隊，造成甲方無人負責的，乙方應當承擔甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用，退還未完成的行程費用并支付全部旅游費用一倍的違約金。
第六條 終止合同的違約責任
本合同生效后，甲、乙雙方任何一方因不能成行要求終止合同的，應當提前 天通知對方。違約方在規(guī)定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價 %的違約金;違約方未在規(guī)定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價一倍的違約金。一方直接經濟損失超過對方支付的違約金時，直接經濟損失與違約金的差額部分由對方據實賠償。
第七條 旅游安全責任
旅游中因甲方或第三人的責任而造成甲方的人身傷害或財產損失的，乙方應當協(xié)助處理，但不承擔賠償責任。
乙方在旅游安全事故前對可能發(fā)生危險的情況已向甲方作出明確警示并采取了防范措施的，乙方可以減輕或免除責任。
第八條 爭議的處理
本合同在履行中發(fā)生的爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方可以向有管轄權的旅游、工商行政管理部門申請調解。甲乙雙方也可以按下述第 種方式解決：
1、提交 仲裁委員會仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
甲、乙雙方對旅游服務質量發(fā)生爭議時，可以以旅游質量監(jiān)督管理部門出具的服務質量鑒定意見作為處理爭議的依據。
第九條 本合同未盡事宜，由雙方另行約定，并簽訂補充協(xié)議。
本合同及其附件和補充協(xié)議均為本合同的組成部分。
第十條 本合同經雙方簽字之日起生效。
第十一條 本合同及其附件共頁，一式份，具有同等法律效力。甲方份、乙方份、份。
甲方(簽字或蓋章)： 乙方(簽字或蓋章)：
法定代表人或委托代理人 法定代表人或委托代理人
(簽字或蓋章)： (簽字或蓋章)：
年 月 日 年 月 日
簽于 簽于
浙江省出境旅游合同 篇7
甲方（團體或個人）：________________
乙方（組團旅行社）：________________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游，為保證旅游服務質量，明確雙方的權利和義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議：
第一條 報名與成團
1.甲乙雙方共同確認：在簽訂本合同前，已詳細閱讀及充分理解由廣州市旅游局制定、廣州市工商行政管理局監(jiān)制的《廣州市出境旅游報名須知及責任細則》（以下簡稱“須知”）。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2.甲乙雙方共同確認：乙方己就其服務項目及質量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。
第二條 內容與標準
1.主要事項
旅行團名
報名人數
初定出團日期
旅游線路與天數
交通工具及標準
住宿標準
用餐標準
導游服務
購物娛樂安排
預付款數額
應交納團費總額
雙方其他約定
2.甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業(yè)規(guī)定的標準。
第三條 違約責任
1.乙方在下列情形下視作違約，并承擔賠償責任：
�。�1）因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內容和標準而造成甲方直接經濟損失的；
�。�2）乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。
2.甲方違反合同規(guī)定，對其自身的損失應責任自負，給乙方造成損失，應承擔賠償責任。
3.不承擔違約責任的情況：甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔賠償責任，但應及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4.乙方在旅游質量問題發(fā)生前后已采取以下措施的，應減輕或免除責任：
�。�1）對旅游質量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明；
�。�2）所發(fā)生的質量問題已采取了預防性措施；
�。�3）質量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯；
�。�4）質量問題發(fā)生后，乙方及時采取了善后處理措施。
第四條 爭議的解決方式
1.本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向有管轄權的旅游質監(jiān)所申請調解、提出投訴和賠償請求。
2.雙方協(xié)商、調解不成的，向廣州仲裁委員會申請仲裁；若不同意通過廣州仲裁委員會仲裁的，可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
第五條 本合同的以下附件視為本合同的一部分，對甲乙雙方具有約束力：
1.廣州市出境旅游報名須知及責任細則；
2.旅游發(fā)票；
3.行程表；
4.出境游報名表。
第六條 本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第七條 本合同從簽訂之日起生效。
特別約定條款：____________________________________
甲方（簽章）：________
乙方（簽章）：________
地址：________________
地址：________________
郵編：________________
郵編：________________
電話：________________
電話：________________
________年____月____日
________年____月____日
附件
《廣州市出境旅游報名須知及責任細則》（以下稱“須知”）適用于中國公民參加廣州市旅行社組織的出境旅游。
一、報名出團
1.游客在參加出境旅游應攜帶有效證件，到經旅游行政主管部門批準有出境游業(yè)務經營權的旅行社報名。
2.旅游證件（護照、通行證，下同）按照國家有關規(guī)定辦理。
3.孕婦、健康狀況不良者、行動不便者不宜參加出境旅游，有特殊病史者報名時應如實說明。
4.旅行社應全面如實介紹其服務內容、質量及價格。游客應充分了解旅游線路，約定行程內容，并初定出團日期。雙方簽訂旅游合同。
5.旅行社收取團費應出具發(fā)票。團費一次付清，雙方另有約定的，按約定。
6.旅行社應在收齊旅游證件后15個工作日內與游客確定出團日期。
7.旅行社應在出團前召開說明會，把行程表發(fā)給游客，詳細說明有關事項。缺席者責任自負。行程表應列明以下內容：旅游線路、時間、景點、交通工具安排、酒店名稱標準、用餐次數及標準、購物娛樂安排、相關旅行社聯(lián)系人及緊急聯(lián)絡方式等。
8.旅游用匯按國家外匯管理規(guī)定進行兌換、使用及辦理核銷或退匯。
二、團費通常包括
1.一次行程簽證費用；
2.行程表所列往返交通費、境外機場稅（費）、游覽交通費；
3.行程表所列酒店或同級酒店的住宿費；
4.行程表所列的餐費（不含酒水）；
5.行程表所列非自費旅游項目第一門票。
三、團費不包括
1.辦理旅游證件的費用；
2.個人旅游意外保險費；
3.行程表所列自費項目及行程表以外活動項目所需的費用；
4.衛(wèi)生檢疫費；
5.出入境行李的海關稅、搬運費、保管費和超重（件）行李托運費；
6.酒店內的酒水、洗衣、通訊等費用；
7.辦理分團的費用；
8.小費等其他私人性開支。
雙方另有約定的按約定執(zhí)行。
四、退團和取消行程處理辦法
1.甲方要求退團，乙方按以下標準扣收業(yè)務損失費和違約金：
�。�1）未確定出團日期的，不超過人民幣200元。
（2）已確定出團日期的：出發(fā)前14天以上（含第14天，下同），扣團費總額3O%；出發(fā)前13至7天，扣團費總額6O%；出發(fā)前6至1天，扣團費總額8O%；出發(fā)當天，扣團費總額9O%。
2.甲方要求更改出團日期，乙方應盡量安排，實際損失由甲方承擔；不能安排的，按甲方退團情況處理。
3.乙方收齊旅游證件15個工作日內，不能確定出團日期或取消行程，乙方應退回已收團費并支付己收團費2%違約金；確定出團日期后，乙方不能按時出團的，應與甲方協(xié)商選擇改期出團或改與其他旅行社并團出發(fā)，協(xié)商不成，乙方應退回已收團費并按以下標準向甲方支付違約金：出發(fā)前14天以上支付已收團費5%；出發(fā)前13至7天支付巳收團費1O%；出發(fā)前6至1天支付已收團費15%；出發(fā)當天支付己收團費2O%。
4.游客報名時距出發(fā)日期已不足14天，報名后游客要求退團的，游客應按旅行社的實際損失支付違約金。旅行社應在游客報名時將預計的實際損失額如實告知游客。旅行社因自身的原因致使游客不能按約定日期出團的，按已收團費的1%的標準向游客支付違約金。
5.游客如不同意1、3、4所確定的賠償標準的，在訂立本合同時可與旅行社協(xié)商，另行約定違約責任的承擔標準。
五、有關責任問題
1.旅行社應為游客提供符合保障人身、財物安全需要的服務，對有可能危及游客人身、財物安全的項目和須注意的問題，應當事前向游客作出真實說明和明確警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。
2.旅行社應按國家規(guī)定投保旅行社責任保險。因旅行社責任造成游客人身、財產損害時，按《旅行社投保旅行社責任保險規(guī)定》處理。此外，旅行社應向游客推薦購買相關的旅游者個人保險。
3.旅行社可在保證所承諾的服務內容和標準不變的前提下，與其他有出境游業(yè)務經營權的旅行社共同組團，但須征得游客書面同意，并由簽約旅行社承擔責任。
4.游客應遵守國家出入境管理、海關管理以及相關國家、地區(qū)的法律法規(guī)；尊重當地風土人情、民族習慣；不涉足色情場所。違者后果自負。
5.因申請旅游證件、簽證、被拒絕出入境、傷病等屬于游客個人客觀原因導致游客不能按時成行或行程中斷，造成的損失由游客承擔，旅行社按實際損失扣收業(yè)務損失費后將剩余團費退還。
6.旅途中，游客應妥善保管好個人財物，未委托旅行社代管而損壞或丟失，旅行社不承擔責任。
7.游客在旅途中自行離團或不參加計劃內的某項團隊活動，視為自動放棄，所交費用不予退還。旅行社增加任何旅游項目（包括增加景點、購物、娛樂項目等），應以不影響原計劃行程為原則，并獲得游客書面同意。
8.因不可抗力因素（不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。例如：戰(zhàn)爭、騷亂、罷工、地震、洪水、惡劣天氣等）造成不能按約定出團的，旅行社不承擔賠償責任；造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結束時，旅行社可根據當時的情況作全權處理。如發(fā)生費用增減，未發(fā)生費用退還游客，超支費用由游客承擔。
9.對由于航班延誤或取消、第三方侵害等不可歸責于旅行社的原因導致游客人身、財產權益受到損害的，旅行社不承擔責任，但應當積極協(xié)助解決游客與責任方之間的糾紛。
10.旅途中如遇到不可抗力以外的意外情況，旅行社與游客協(xié)商達成一致意見后，可對行程作出適當調整，增加的費用由旅行社承擔，如因調整造成服務檔次降低或活動內容減少，旅行社按《旅行社質量保證金賠償試行標準》中有關條款賠償游客損失。游客應服從旅行社的安排，否則因此而擴大的損失由游客承擔。游客不得以服務質量等問題為由，拒絕登機（車、船）或者采取其他措施強迫旅行社接受其提出的要求。
11.旅行社的旅游服務質量受旅游質量監(jiān)督管理所監(jiān)管，如因團隊的服務質量問題造成游客的合法權益受到損害，按照《旅行社質量保證金賠償試行標準》賠償。游客合法權益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭議時，可以與旅行社協(xié)商解決、或向有管轄權的旅游質量監(jiān)督部門申訴、或提請仲裁機構仲裁、或向人民法院起訴。
浙江省出境旅游合同 篇8
合同編號：_________
第一部分?特別告知
本合同根據《_____》和《江蘇省合同監(jiān)督管理辦法》及有關法律、法規(guī)制定，簽訂合同前雙方當事人應當仔細閱讀。
依據我國法律、法規(guī)的規(guī)定，旅游者在旅游活動中享有下列權利，并應當履行下列義務：
一、?旅游者的權利
�。ㄒ唬┞糜握呦碛凶灾鬟x擇旅游經營者的權利。我國出境旅游實行特許經營制度，因此，旅游者有權要求旅游經營者出示出境旅游經營許可證明，并與旅游經營者協(xié)商簽訂旅游合同，約定雙方的權利和義務。
�。ǘ┞糜握呦碛兄ぢ糜谓洜I者服務的真實情況的權利。旅游者有權要求旅游經營者提供行程時間表和赴有關國家（地區(qū)）的旅行須知，提供旅游經營者服務價格、住宿標準、餐飲標準、交通標準等旅游服務標準和境外接待旅行團的旅游經營者名稱等有關情況。
（三）旅游者享有人身、財物不受損害的權利。旅游者有權要求旅游經營者提供符合保障人身、財物安全要求的旅行服務，要求旅游經營者為旅游者辦理符合旅_____政管理部門規(guī)定的旅行社責任_____。
（四）旅游者享有要求旅游經營者提供約定服務的權利。旅游者有權要求旅游經營者按照合同約定和行程時間表安排旅行游覽；旅游者有權要求旅游經營者為旅行團委派持有《領隊證》的專職領隊人員，代表旅游經營者安排境外旅游活動，協(xié)調處理旅游事宜。
�。ㄎ澹┞糜握呦碛凶灾髻徫锖凸浇灰椎臋嗬＞惩赓徫锛儗僮栽�，購物務必謹慎。旅游者有權要求旅游經營者帶團到旅游目的地國家或地區(qū)旅游管理當局指定的商店購物；有權拒絕超合同約定的購物行程安排；有權拒絕到非指定商店購物；有權拒絕旅游經營者的強迫購物要求。
�。┞糜握呦碛凶灾鬟x擇自費項目的權利。參加自費項目純屬個人自愿，旅游者有權拒絕旅游經營者、導游或領隊推薦的各種形式的自費項目，有權拒絕自費風味餐等。
（七）旅游者享有依法獲得賠償的權利。出境旅游活動過程中，旅游者的權利受到法律保護，當受到不法侵害時，旅游者有權要求賠償。旅游者和旅游經營者已有約定的，按照約定承擔，沒有約定的，按照下列協(xié)議承擔違約責任：
1、?因旅游經營者原因不能出行造成違約的：
�。�1）旅游經營者在出團7天前（含7天）通知的，旅游者可獲得旅游合同總價5%的違約金；
�。�2）旅游經營者在7天之內通知的，旅游者可獲得旅游合同總價10%的違約金。
因違約造成的損失，按有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，承擔賠償責任。
2、旅游經營者安排合同約定以外需要_____的旅游項目，應征得旅游者的同意。旅游經營者擅自增加或減少旅游項目，給旅游者的合法權益造成損害的，旅游者有權向旅_____政管理等部門投訴或通過其他法律途徑依法獲得賠償。
旅游經營者組團不成的，經征得旅游者（甲方）同意后，可以委托其他旅游經營者代為組織出行，并向旅游者（甲方）提供被委托的旅游經營者出境旅行項目及服務承諾。旅游者（甲方）同意的，應將被委托旅游經營者出境旅行項目及服務承諾視作對本合同內容的變更。如果被委托的旅游經營者出現(xiàn)違約行為，仍由旅游經營者（乙方）承擔違約責任。
�。ò耍┞糜握呦碛腥烁褡饑馈⒚褡屣L俗習慣得到尊重的權利。旅游者的人格尊嚴不受侵犯，民族風俗習慣應當得到尊重，這是我國法律的規(guī)定。在整個旅游活動中，旅游者的人格尊嚴和民族風俗習慣不得受到損害；在出境旅游活動中，旅游者的人格尊嚴和民族風俗習慣受到損害的，旅游經營者應當出面交涉，并保證旅游者的合法權益不受損害。
�。ň牛┞糜握呦碛袑β糜谓洜I者服務進行監(jiān)督的權利。旅游者有權_____旅游經營者侵害旅游者權益的行為，有權對保護旅游者權益工作提出批評、建議。旅游者有權將組團旅游經營者發(fā)給旅游者的征求意見表寄給組團旅游經營者所在地的省級旅_____政管理部門，如有必要也可以直接寄給國家旅游局旅游質量監(jiān)督管理機構。
二、?旅游者的義務
�。ㄒ唬┞糜握哂芯S護祖國的安全、榮譽和利益的義務。在出境旅游中，不得有危害祖國的安全、榮譽和利益的行為。
（二）旅游者有合法保護自己權益的權利，也有不得侵害他人權利的義務。當旅游者在行使權利的時候，不得損害國家的、社會的、集體的利益和其他旅游者的合法權益。
�。ㄈ┞糜握弑仨氉袷貒业姆�、法規(guī)。在出境旅游申辦和實施過程中，必須提供真實情況，如實填寫有關申請資料，履行合法手續(xù)。否則，將承擔由此產生的一切經濟和法律責任。要保守國家秘密，遵守公共秩序，遵守社會公德，尊重領隊人格和服務，服從旅游團體安排，不得擅自離團活動，不得擅自滯留不歸。如在境外發(fā)生非法滯留，所產生的一切后果均由當事人承擔。
�。ㄋ模┞糜握邞斪袷睾贤s定，自覺履行合同義務。非經旅游經營者同意，不得單方變更、解除旅游合同，但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。因旅游者的原因不能出行造成違約的，旅游者應當提前7天（含7天）通知對方，但旅游者和組團旅游經營者也可以另行約定提前告知的時間。對于違約責任，旅游者和旅游經營者已有約定的，從其約定承擔，沒有約定的，按照下列協(xié)議承擔違約責任：
1、旅游者按規(guī)定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價5%的違約金；
2、旅游者未按規(guī)定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價10%的違約金。
旅游經營者已辦理的護照手續(xù)費用、出境審核證成本費、實際簽證費、國際國內交通票損失費按實計算。因違約造成的其他損失，按有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔賠償責任。
旅游經營者與旅游者訂立合同后，因不可抗力不能履行合同的，根據不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。
（五）旅游者應當遵守旅游目的地國家（地區(qū)）的法律，尊重當地的民族風俗習慣，不得有損害兩國友好關系的行為。
�。┞糜握邞斪宰�、自重、自愛。維護祖國和中國公民的尊嚴和形象，不得有損害國格、人格的行為，不得涉足不健康的場所。
�。ㄆ撸┞糜握邞斉φ莆章眯兴璧闹R，提高自我保護意識。旅游者必須參加旅游經營者組織的行前說明會。
�。ò耍┞糜握咭４婧寐胈____程中的有關票據、證明和資料，以便當旅游者的合法權益受到侵害時，作為投訴憑據、索賠證據。
�。ň牛┞糜握咚鶖y帶的行李物品應當符合我國和旅游目的地國家（地區(qū)）的法律規(guī)定。攜帶貨幣出境，外幣不得超過_________美元或其他等值外幣，人民幣不得超過6000元。不準攜帶違禁物品出入境。
三、?旅游咨詢與投訴
第二部分?協(xié)議條款
甲方：____________（旅游者或團體）?聯(lián)系電話：_____________
地址：___________________________?編碼：_____________
乙方：__________（組團旅游經營者）?聯(lián)系電話：_____________
地址：___________________________?編碼：_____________
甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游服務，為保障雙方權利和履行義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關事項達成如下協(xié)議：
第一條?促銷與咨詢
�。ㄒ唬�?乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格；境外接待旅行團的旅游經營者是目的地國家（地區(qū)）的合法組織。
�。ǘ�?乙方廣告及其他宣傳制品內容屬實。
�。ㄈ┘追綖槲覈�、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
�。ㄋ模┘追綉统鼍秤温糜畏⻊涨闆r做詳盡的了解。
第二條?銷售與成交
�。ㄒ唬┘追较蛞曳奖砻髀糜涡枰�、購買意向。
�。ǘ┮曳綄τ唵沃械娜粘�、標準、項目、旅游者須知應當如實介紹、報價。
�。ㄈ⿲β糜畏⻊召M用所含項目，雙方達成共識。
（四）甲方確定所購買的旅游服務并交齊所需費用。
（五）乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
�。┮曳奖仨氄匍_行前說明會，要向甲方交待并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項，并可為旅游者代為辦理旅游意外_____。
�。ㄆ撸┮曳揭蚣追浇榻B領隊，并建立領隊與甲方的聯(lián)系。
�。ò耍╇p方約定由于甲方或乙方責任未出行的處理方式。
�。ň牛疤貏e告知”為本合同的組成部分。
第三條?成交訂單
�。ㄒ唬�?內容
旅游單位?人數?（男?人、女?人），名單附后。
旅游者?性別?年齡?人數
團號?（或在行前說明會告知）
行程共計?晚?天（飛機、車、船在途時間以及前往目的地和返回境內時間包括在行程天數之內）
出發(fā)、返回地點、日期
行走國家（地區(qū)）及主要游覽點
交通工具
住宿天數
住宿標準
購物次數、內容
娛樂次數、內容
_____項目、金額
團費總價
團費所包含的費用
團費付款時間
（二）甲方在旅游服務提供期間服從乙方的統(tǒng)一安排要求，乙方旅游服務提供應符合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。
�。ㄈ┮曳綇V告、宣傳制品視為本合同的一部分，對乙方具有約束力。
第四條?違約責任
（一）?乙方在下列情形下承擔賠償責任：
1、因乙方的原因未達到或未完全達到合同規(guī)定的要求，造成甲方損失；
2、?乙方旅游服務的提供未達到國家或行業(yè)標準的規(guī)定；
3、乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時，遺失或損毀甲方證件的；
4、因乙方違規(guī)操作，使甲方遭受損失。
（二）?甲方在下列情況下責任自負或承擔賠償責任：
1、甲方違約，自身損失自負，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任；
2、甲方違反我國或前往目的地國家（地區(qū)）的法律、法規(guī)，產生的后果由甲方自負；
3、由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤，導致乙方有關旅游信息未及時傳達到甲方的，由甲方自負；
4、超出本合同約定的訂單內容進行個人活動而造成損失的，責任自負。
�。ㄈ�?不承擔違約責任的情形：
1、因不可抗力造成甲、乙雙方不能履約，已出行的，應提供不能履約的證據，未出行的，應及時通知對方；
2、本合同雙方已經就可能出現(xiàn)的問題約定免責處理措施的。
�。ㄋ模┮曳皆诼糜钨|量問題出現(xiàn)下列情況的，可減輕或免除責任：
1、對發(fā)生的違約已采取了預防措施，未造成甲方損失的；
2、乙方及時采取了善后處理措施，未造成甲方損失的；
3、由于甲方自身過錯造成的質量問題。
第五條?爭議的解決
�。ㄒ唬┍竞贤诼男兄腥绨l(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，甲方可向有管轄權的旅游質量監(jiān)督管理所提出投訴和賠償請求或向工商行政管理機關申請調解。
�。ǘ┊斒氯瞬辉竿ㄟ^協(xié)商、調解或協(xié)商、調解不成時，按下列第?種方式解決：
1、提交___________委員會_____；
2、依法向人民法院起訴。
第六條?補充條款
第七條?本合同一式?份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
甲方[法定代表人]：_______?乙方[法定代表人]：_______
[委托代理人]：___________?[委托代理人]：___________
________年______月_____日?_______年______月______日
協(xié)議簽字地：________________________
浙江省出境旅游合同 篇9
第一部分 通用條款
第一條 概念及定義
1.旅游費用：亦稱旅游團款，是指旅游者支付給旅行社，用于購買出境旅游服務的費用，包括：交通費(含境外機場稅)、住宿費用、餐飲費用(不含酒水費)、景區(qū)景點的第一道門票費、導游領隊人員的服務費用及本合同約定的其他費用。
2.離團：團隊旅游者在境外旅游期間因疾病、證件丟失等客觀原因，經領隊同意，不隨團隊完成約定行程的行為。
3.脫團：團隊旅游者在境外未經領隊同意脫離旅游團隊，不隨團隊完成約定行程的行為。
4.轉團：組團社征得旅游者書面同意，委托其他旅行社履行本合同義務，并由組團社對旅游者承擔責任的行為。
5.不可抗力：不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、戰(zhàn)爭、恐怖活動、動亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為等。
6.公共交通工具：由公共交通經營者經營，面向不特定的社會公眾，用于旅客運輸的飛機、火車、班輪、城際客運班車等各類交通工具。
第二條 旅游者的權利
1.有權要求旅行社出具相應的業(yè)務經營資質。
2.有權要求旅行社對本合同約定的旅游服務做出真實準確的說明。
3.有權要求旅行社按照合同約定提供旅游服務。
4.有權拒絕旅行社擅自安排轉團，拒絕旅行社安排合同約定以外的項目。
5.在合法權益受到損害時，向旅游投訴受理機構、消費者協(xié)會投訴或要求旅行社協(xié)助索賠。
6.《中華人民共和國旅游法》和有關法律法規(guī)賦予的其它權利。
第三條 旅游者的義務
1.按照合同約定支付旅游費用。
2.如實填寫相關個人信息。確保所持簽證(簽注)在出游期間有效。
3.如實告知與旅游活動相關的個人健康信息，確保身體健康條件適合本次旅游，并且不會危害其他旅游者的健康和安全。
4.在自行安排活動期間，應當在自己能夠控制風險的范圍內選擇活動項目，遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定，對自己的安全負責。
5.在旅游活動中應當遵守社會公共秩序和社會公德，尊重當地的風俗習慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰，愛護旅游資源，保護生態(tài)環(huán)境，遵守《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》和《中國公民國內旅游文明行為公約》。遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定。
6.不得在境外非法滯留，隨團出境的旅游者不得擅自脫團。旅游者有特殊情況需要暫時離團的，必須征得領隊的書面同意。
7.對國家應對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施以及有關部門、機構或者旅游經營者采取的安全防范和應急處置措施，應當予以配合。
8.在旅游活動中或者在解決糾紛時，不得損害當地居民的合法權益，不得干擾他人的旅游活動，不得損害旅行社、其他相關經營者、相關工作人員的合法權益。
9.現(xiàn)金、有價證券、貴重物品應隨身攜帶并自行保管。入住酒店時，亦應隨身攜帶上述物品或者將其存放在酒店貴重物品寄存處。
10.在合法權益受到損害，要求旅行社協(xié)助索賠時，應當提供合法有效的憑證。
第四條 旅行社的權利
1.按照合同約定向旅游者收取旅游費用。
2.旅游團隊遇緊急情況時，可采取緊急避險措施。
3.有權拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。
4.要求旅游者對在旅游活動中或者在解決糾紛時損害旅行社合法權益的行為承擔賠償責任。
5.《中華人民共和國旅游法》和有關法律法規(guī)賦予的其它權利。
第五條 旅行社的義務
1.旅行社應當向旅游者告知下列事項：
(1)旅游者不適合參加旅游活動的情形;
(2)旅游活動中的安全注意事項;
(3)旅行社依法可以減免責任的信息;
(4)旅游者應當注意的旅游目的地相關法律、法規(guī)和風俗習慣、宗教禁忌，依照中國法律不宜參加的活動等;
(5)法律、法規(guī)規(guī)定的其他應當告知的事項。
2.旅行社系受委托代理其他旅行社銷售包價旅游產品并與旅游者簽訂本合同的，應當在本合同中載明委托社的基本信息。
3.應當提示參加團隊旅游的旅游者投保人身意外傷害保險。
4.核實旅游者自行辦理的簽證(簽注)的有效期及其提供的護照或通行證符合相關要求。
5.應當在旅游行程開始前向旅游者提供《旅游行程單》�！堵糜涡谐虇巍肥潜竞贤慕M成部分，應當記載下列信息：
(1)旅游行程的出發(fā)地、途經地和目的地;
(2)交通、住宿、餐飲等旅游服務安排和標準;
(3)游覽、娛樂等項目的具體內容和時間;
(4)自由活動時間安排;
(5)地接社信息及提供地接服務人員的聯(lián)系電話。
《旅游行程單》的用語應準確清晰，不應出現(xiàn)“準×星級”、“僅供參考”、“以為準”、“超豪華等級”等不確定性用語。
6.按照合同約定及法律法規(guī)的規(guī)定向旅游者提供旅游服務。
7.接待老年人、未成年人、殘疾人等旅游者，應當采取相應的安全保障措施。
8.不得指定具體購物場所，不得安排另行付費旅游項目，但經雙方協(xié)商一致或者旅游者要求，且不影響其它旅游者行程安排的除外。
9.對在經營活動中知悉的旅游者個人信息，應當予以保密。
10.要求委派的導游、領隊引導旅游者健康、文明旅游，勸阻旅游者違反社會公德的行為。
第六條 合同變更
1.旅行社與旅游者可以協(xié)商變更合同內容，由此增加的旅游費用及給對方造成的損失，由要求變更的一方承擔;由此減少的旅游費用，旅行社應當退還旅游者。
2.因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件(包括但不限于重大禮賓活動導致的交通堵塞、列車航班晚點、景點臨時不開放)，影響旅游行程的，按照下列方式處理：
(1)合同不能繼續(xù)履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社經向旅游者作出說明，可以在合理范圍內變更合同，如有多種變更方案的，旅行社可以選擇半數(含)以上旅游者同意的方案，如不存在半數同意的方案，由旅行社確定方案;旅游者不同意變更的，可以解除合同。
(2)合同解除的，旅行社應當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后，將余款退還旅游者;合同變更的，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用退還旅游者。
(3)危及旅游者人身、財產安全的，旅行社應當采取相應的安全措施，因此支出的費用，由旅行社與旅游者分擔。
(4)造成旅游者滯留的，旅行社應當采取相應的安置措施。因此增加的食宿費用，由旅游者承擔;增加的返程費用，由旅行社與旅游者分擔。
第七條 合同解除
1.旅游行程結束前，旅游者解除合同的，旅行社應當在扣除必要的費用后，將余款退還旅游者。必要的費用包括以下兩部分：旅游費用的10%作為旅行社行業(yè)預期利潤損失;已經實際發(fā)生的費用，包括飛機、火車等交通工具的費用(預訂金)、旅游汽車人均分攤的費用、住宿費、餐費、導游領隊服務費等產生的費用。如旅行社購買的是團隊包機票，執(zhí)行的是團體優(yōu)惠價格，附有嚴格的限制使用條件(不能改、不能轉、不能退)，行前解除合同后，機票價格即為實際發(fā)生的費用。
旅行社應當在合同解除之日起5個工作日內向旅游者退還剩余旅游費用。
旅游者未按約定時間到達約定集合地點，也未能在出發(fā)途中加入旅游團隊的，視為旅游者在出發(fā)當日解除合同。
2.旅游者有下列情形之一的，旅行社可以解除合同：
(1)患有傳染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的;
(2)攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關部門處理的;
(3)從事違法或者違反社會公德的活動的;
(4)從事嚴重影響其他旅游者權益的活動，且不聽勸阻、不能制止的;
(5)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
合同解除后，旅行社應當按照本條第1項的標準扣除必要的費用后，將余款退還旅游者;給旅行社造成損失的，旅游者還應依法承擔賠償責任。
3.旅游行程中解除合同的，旅行社應當協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點，因協(xié)助而產生的費用由旅游者承擔。由于旅行社或者履行輔助人的原因導致合同解除的，返程費用由旅行社承擔。
4.因未達到約定人數不能出團的，旅行社可以解除合同，但至少應提前三十日通知旅游者。因未達到約定人數不能出團的，旅行社征得旅游者書面同意，可以委托其他旅行社履行合同。旅游者不同意的，可以解除合同。因未達到約定的成團人數解除合同的，旅行社應當向旅游者退還已收取的全部費用。
第八條 合同轉讓
旅游行程開始前，旅游者可以將本合同中自身的權利義務轉讓給第三人，旅行社沒有正當理由的不得拒絕，因此增加的費用由旅游者和第三人承擔。正當理由包括：原報名者辦理的相關服務不可轉讓給第三人，第三人無法按時辦妥簽證、安排交通等事宜，旅游活動對于旅游者的身份、資格等有特殊要求等情形。
第九條 特別提示
為了確保旅游團順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列健康問題的病患者，請勿報名，如隱瞞參團發(fā)生事故，責任自負：
(1)傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結核、傷寒等傳染病人;
(2)心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
(3)腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人;
(4)呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人;
(5)精神疾病患者，如癲癇及各種精神病人;
(6)嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在 50克 / 升以下的病人;
(7)大中型手術的恢復期病患者;
(8)孕婦及行動不便者;
(9)其他不適宜參加旅游的身體情況。
第十條 老年、未成年旅游者的特別約定
1.老年旅游者特別約定
(1)年滿60周歲的旅游者應當向旅行社提供家屬或其他緊急聯(lián)絡人的聯(lián)系方式。
(2)報名參加旅游時，應當如實填寫年齡及身體健康狀況，并須特別聲明根據身體健康狀況不宜參加的行程、項目、交通工具、飲食、特殊地域環(huán)境限制等。
(3)因疾病等健康原因無法繼續(xù)旅游時，應當及時告知旅行社工作人員，旅行社應當協(xié)助其就醫(yī)或者返回，就醫(yī)及返回的費用由老年旅游者自行承擔，旅行社按本合同《通用條款》第七條第1項的約定扣除必要費用后，將余款退還老年旅游者。
2.未成年旅游者特別約定
(1)未成年旅游者獨自或由非監(jiān)護人陪同參加旅游的，須征得監(jiān)護人的書面同意;如具有完全民事行為能力的，須提供相關證明。
(2)未成年旅游者的監(jiān)護人或者其他負有監(jiān)護義務的人，應當保護隨行未成年旅游者的安全。
第十一條 違約責任
1.旅行社在出發(fā)前30日以內(含第30日，下同)提出解除合同的，向旅游者退還全額旅游費用，并按以下標準向旅游者支付違約金：
(1)出發(fā)前30日至15日，支付旅游費用總額的2%;
(2)出發(fā)前14日至7日，支付旅游費用總額的5 %;
(3)出發(fā)前6日至4日，支付旅游費用總額的10 %;
(4)出發(fā)前3日至1日，支付旅游費用總額的15 %;
(5)出發(fā)當日，支付旅游費用總額的20 %。
旅行社應當自解除合同之日起5個工作日內，向旅游者退還全額旅游費用并支付違約金。
2.旅行社不履行合同或者履行合同不符合約定的服務質量標準，旅行社按照《旅行社服務質量賠償標準》(旅辦發(fā)〔20__〕44號)承擔違約賠償責任。旅行社具備履行條件，經旅游者要求仍拒絕履行合同，造成旅游者人身損害、滯留等嚴重后果的，旅游者有權根據《旅游法》第70條之規(guī)定獲得懲罰性賠償。
3.旅游者違反本合同約定，未按照約定的金額或時間支付旅游費用的，應承擔旅游費用5%的違約金。除非有特別約定，在旅游出發(fā)前3日尚未按約定支付旅游費用的，旅行社有權解除合同，依據第七條第1項要求旅游者承擔必要費用，并追究逾期付款的違約責任。
4.對行程中發(fā)生的糾紛，雙方應友好協(xié)商解決。旅游者不得以滯留境外、拒絕登機(車、船)等方式拖延行程或者脫團，由此給旅行社造成的損失由旅游者承擔。
5.旅游者在境外非法滯留、擅自脫團的，旅行社應當及時向有關部門報告，同時旅行社有權解除合同，旅游者不得要求退還旅游費用。旅游者非法滯留境外，將會造成旅行社被相關國家駐中國使領館停止代辦簽證業(yè)務的后果，旅行社的該部分損失由旅游者承擔。如旅游者繳納了出境游保證金的，旅游者無權要求旅行社退還該保證金。
6.旅游者因未遵守旅游目的地、途經地國家或地區(qū)的強制性規(guī)定給旅行社造成損失的，應承擔賠償責任。
第十二條 責任減輕及免除
1.因旅游者自身原因，包括但不限于侵權行為、違法犯罪行為、自身疾病、自己行為判斷失誤、自甘風險參加某些旅游項目等，造成自己人身損害、財產損失或造成他人損失的，由旅游者自己承擔全部責任，旅行社不承擔責任，但應協(xié)助處理，旅行社因協(xié)助處理而支出的合理費用由旅游者承擔。
2.因不可抗力造成旅游者人身損害、財產損失的，旅行社不承擔責任，但應積極采取救助措施。
3.旅行社對旅游過程中可能發(fā)生的危險情況已向旅游者作出明確警示，采取了必要防范措施，且在事后履行了必要救助義務的，旅行社不承擔責任。
4.旅游者因參加非旅行社安排或推薦的活動導致人身損害、財產損失的，旅行社不承擔責任。
5.由于公共交通經營者的原因造成旅游者人身損害、財產損失的，由公共交通經營者依法承擔賠償責任，旅行社應當協(xié)助旅游者向公共交通經營者索賠。因公共交通工具延誤，導致合同不能按照約定履行的，旅行社不承擔違約責任，但應向旅游者退還未實際發(fā)生的費用。
第二部分 協(xié)議條款
甲方(旅游者)：
證件種類： 證件號碼：
住所或單位地址： 郵編：
固定電話： 手機：
乙方(旅行社)：
地址： 郵編：
經營范圍：
旅行社業(yè)務許可證號： 開戶行及賬號：
本次行程的經辦人： 聯(lián)系電話：
乙方如受委托代理其他旅行社銷售包價旅游產品并與甲方簽訂本合同的，填寫委托社信息：
委托旅行社：
地址： 旅行社業(yè)務許可證號：
經營范圍：境內旅游業(yè)務、入境旅游業(yè)務、出境旅游業(yè)務
乙方委托以下地接社提供地接服務：
地接社名稱： 地址：
地接社名稱： 地址：
地接社名稱： 地址：
地接社名稱： 地址：
乙方應在《旅游行程單》中載明地接社聯(lián)系人及聯(lián)系電話。
第一條 旅游線路及時間
旅游線路名稱： ，旅游團號：
旅游時間 晚 天，共___日，出發(fā)日期： 年 月 日，結束日期： 年 月 日
出發(fā)地： ，途經地：
目的地： ，結束地：
第二條 旅游費用、支付期限、支付方式
1. 旅游費用總計為人民幣 元，由如下項目組成：
(1)旅游者共 人 ，其中12周歲以上的共 人，每人費用為 元;12周歲以下的兒童共 人，每人費用為 元。
于本合同簽訂時尚未滿12周歲，但在本合同約定的行程期間的任何一天年滿12周歲的旅游者，旅游費用按12周歲以上的標準計收。
(2)單人房差費： 元;其他(請予以注明)： ， 元。
(3)境外導游、司機服務費，每人(旅游者) 元，共 人，共計 元。
2.甲方按以下第 種期限付款：
(1)本合同簽訂時一次性付款;
(2)在 年 月 日之前，一次性付款;
(3)在 年 月 日之前，支付 元;行程結束后 天內，支付余款;
(4)其他： 。
3.甲方以下列第 種方式繳納費用：
(1)現(xiàn)金繳納方式;
(2)向乙方指定賬號轉賬，賬號為： ;
(3)其他： 。
第三條 人身意外傷害保險
乙方建議甲方購買人身意外傷害保險。
甲方 (同意或者不同意，打勾無效)委托乙方投保人身意外傷害保險。
保險產品名稱 ，保險人 ，保險費 ，
保險金額(根據保單填寫) 。
第四條 成團人數與不成團的約定
1.最低成團人數 人。如低于此人數不能成團時，甲方 (同意或者不同意，打勾無效)按下列方式解決：
(1) (同意或者不同意，打勾無效)乙方委托 旅行社履行合同，由該旅行社安排出行，該旅行社履行義務不符合約定的，乙方應承擔相應責任;
(2) (同意或者不同意，打勾無效)延期出團;
(3) (同意或者不同意，打勾無效)改變其他線路出團。
甲方如不同意上述處理方式，按照《通用條款》第七條第4項或第十一條第1項處理。
第五條 爭議處理
因本合同發(fā)生爭議的，雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成的，可向乙方所在地的旅游、工商行政部門申請調解，或直接按下列第 種方式解決：
1.向 仲裁委員會申請仲裁;
2.向人民法院提起訴訟。
第六條 其他事項
1.本合同旅游者不止一人的，實際簽訂合同的旅游者為甲方，其他旅游者與甲方具有同等地位，甲方與其他旅游者之間的關系(比如贈予、委托代理、代表等)屬于內部法律關系，乙方屬于該法律關系的第三人，甲方沒有義務向乙方披露該法律關系的內容。由于其他旅游者不參與合同簽訂過程，乙方無法直接向其履行相應的告知義務，因此甲方有義務將合同的各種信息(包括但不限于合同條款的說明，對旅游者的特別提醒、警示以及合同中對旅行社責任免除等約定)及時全面地告知其他旅游者，并將其他旅游者的相關信息(包括但不限于健康信息、不適合參加的旅游項目的信息等)告知乙方。除非其他旅游者事先向乙方書面聲明，否則甲方在合同文本、相關附件以及本合同履行過程中的各類補充協(xié)議上的簽字，效力及于全部其他旅游者。如甲方將本合同中自身權利義務轉讓于第三人的，不影響其他旅游者在本合同中的權利義務，該第三人不承受上述代表地位。
2.本合同經甲乙雙方簽字或蓋章之日生效。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。
3.本合同簽訂地： 。
4.補充約定
甲方簽字(蓋章)： 乙方簽字(蓋章)：
年 月 日 年 月 日
浙江省出境旅游合同 篇10
甲方：_________(旅游者或團體)
聯(lián)系電話：_________
乙方：_________(組團旅行社)
聯(lián)系電話：_________
甲方自愿購買乙方所銷售的出境旅游服務，為保障雙方權利和履行義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關事項達成如下協(xié)議：
第一條 促銷與咨詢
(一)乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。
(二)乙方廣告及其他宣傳制品內容屬實。
(三)甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
(四)甲方應就出境的旅游服務情況作詳盡的了解。
第二條 銷售與成交
(一)甲方向乙方表明旅游需要、購買意向。
(二)乙方對旅游行程中的日程、標準、項目、旅游者須知如實介紹、報價。
(三)對旅游服務費用所含項目，雙方達成共識。
(四)甲方確定所購買的旅游服務并交齊所需費用。
(五)乙方出具發(fā)票、旅游行程等文件。
(六)乙方必須召開行前說明會，要向甲方交待并提供書面形式的出境時間、地點及注意事項，并推薦旅游者購買旅游個人保險。
(七)乙方要向甲方介紹領隊，并建立領隊與甲方的聯(lián)系。
(八)雙方約定由于甲言成乙方責任旅行的處理方式。
(九)“告別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內容。
第三條 旅游行程
(一)內容
姓名_________性別_________年齡_________人數_________
團號_________或在說明會告知
行程共計_________晚_________天(飛機、車、船在途時間以及前往目的地和返回境內時間包括在行程天數之內)
出發(fā)、返回地點、日期_________
目的地國家(地區(qū))及主要旅游點_________
交通工具_________標準_________
住宿次數/標準_________
餐飲標準_________
購物次數_________
團組總計_________
注明：不包含的費用_________
以上事項經簽字或蓋章確認后，甲乙雙方應格守約定，不得擅自更改。
(二)甲方在旅游服務回應服從乙方的統(tǒng)一安排，乙方旅游服務提供應綜合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。
(三)乙方廣告、宣傳制品的內容符合要約規(guī)定的，視為本合同的一部分，對乙方具約束力。
第四條 違約責任
(一)乙方在下列情況下承擔賠償責任：
1.因乙方的原因未達到合同規(guī)定的要求，造成甲方損失;
2.乙方旅游服務的提供未達到國家或行業(yè)標準的規(guī)定;
3.乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時，遺失或損毀甲言證件的。
(二)甲方在下列情況下責任自負或承擔賠償責任;
1.甲方違約，自身損失自負，給乙方造成損失的，要承擔賠償責任;
2.甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī)，所產生的后果由甲方自負;
3.由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤，導致乙方有關旅游信息未及時傳達到甲方的;
(三)不承擔違約責任的情形;
1.因不可抗力造成甲、乙雙方不能履約，已成行的，應提供不能履約的證據，未成行的，應及時通知對方;
2.本合同雙方已經就可能出現(xiàn)的問題約定免費處理措施的。
(四)乙方在旅游質量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的，可減輕或者免除責任;
1.對發(fā)生的違約已采取了預防性措施;
2.乙方及時采取了善后處理措施;
3.由于甲方自身過錯造成的質量問題。
第五條 爭議的解決
(一)本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，甲方可向有管轄權的旅游質量監(jiān)督管理所申請調解、提出投訴如賠償請求。
(二)當事人不愿通過協(xié)商或調解不成對，依法向西寧仲裁委員會申請仲裁，也可通過其他法律途徑：_________。
第六條 本合同一式兩份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第七條 本合同自簽訂之日起生效。
浙江省出境旅游合同 篇11
甲方(旅游者或單位)：____________
身份證號碼或護照號碼：____________
住所或單位地址：__________________
通訊號碼：________________________
乙方(組團旅行社)：______________
許可證號：________________________
地址：____________________________
通訊號碼：________________________
根據《中華人民共和國合同法》等有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿的基礎上就出境組團旅游的有關事宜經協(xié)商達成如下協(xié)議：
第一條《通用條款》為本合同的重要組成部分。甲方已認真閱讀《通用條款》各項內容，并就《通用條款》按以下第_____項予以確認。
1、完全認可《通用條款》各項內容;
2、基本認可《通用條款》的內容，并就持異議的條款與乙方重新達成協(xié)議，記入第八條“其他約定”。
第二條旅游者情況
甲方參加旅游人數為______人。
甲方聲明：參加此次旅游的人員身體狀況基本健康，能夠適應本次旅游，并愿意承擔健康責任�！跏恰醴�
第三條旅游內容及安排
(一)成行團號：____________(□在行前說明會告知)。
(二)旅游行程共計____日____夜，行程中的在途時間包含在內。
(三)旅游線路：(包括旅游者抵達的國家/地區(qū)、城市、主要景點，主要景點應當注明保證旅游者實際游覽的最少時間)
(四)集合出發(fā)地點及時間：_____________
(五)散團地點及時間：_________________
(六)購物安排：每天購物次數不超過____次，全程購物次數不超過____次，購物場所經營品種主要為_________________________________
(七)甲方是否同意購買旅游意外傷害險：□是;□否
購買方式：□自行購買;□委托乙方購買
第四條旅游費用
(一)本旅游行程的收費標準(人民幣)為：成人____元/人;兒童______元/人。旅游費用(人民幣)總計：成人______元/人×______人+小孩_____元/人×_____人=_________元。大寫：____拾____萬____千____百____拾_____元人民幣。
(二)甲方應在出游前____日內交納預付款____元人民幣，余款應于本合同約定的出發(fā)日前____日付訖。相關費用約定在旅游行程中支付時，甲方須支付現(xiàn)金。
(三)旅游費用包含以下項目或標準：
1、代辦證件、手續(xù)的費用：乙方代甲方辦理□護照□簽證□通行證□簽注，旅游訂車(房、餐)等手續(xù)費。
2、交通客票標準：火車：□是/□否空調車，□硬座/□軟座/□硬臥/□軟臥;
輪船：普通客船____人/間，□是/□否帶衛(wèi)生間，或等艙;星級游船□標準間/□單人間/□套房;
汽車：□是/□否空調車;
飛機：□經濟艙/□商務艙/□特等艙。
3、住宿標準：
(1)非星級飯店：____人/間;□是/□否帶衛(wèi)生間;□是/□否有空調。
(2)星級飯店：□雙人標準間/□單人間/□三人間/□套房;□是/□否有空調。
住宿時如遇自然單人房間，住宿差價的解決辦法。
住宿設施位置：□城市建成區(qū)內;□城市郊區(qū)
4、膳食標準及費用(不含酒水及航班等交通工具上提供的免費餐飲)：早餐[中西式自助餐或桌餐]_____元/人，正餐_____元/人[□中式/□西式][____菜____湯]，共___早餐____正餐。
5、游覽費：《旅游行程表》內所列應由乙方安排的游覽費用，包括住宿地至游覽地交通費、非甲方另行付費的旅游項目第一道門票費。
6、旅游服務費：含組團旅行社服務人員的服務費。
(四)旅游費用不包含以下費用：
1、境外導游、司機、酒店服務人員小費;
2、非合同約定行程發(fā)生的費用;
3、自費項目有關費用;
4、自由活動期間的費用;
5、行程中甲方個人費用，包括：交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費;住宿期間的洗衣、通訊、飲料及酒類費;個人傷病醫(yī)療費、尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等;
6、甲方自行投保的航空人身意外保險等其他保險的費用;
7、第四條第(三)款中未列明的其他費用。
(五)關于旅游費用的特別約定：_________________________。
第五條不成團安排
本旅游團須有_______人以上簽約方能成團。
(一)簽約人數未達到成行基準時，乙方應當在約定的出發(fā)日前____日前及時通知甲方，雙方按下列第____種方式解決：
1、解除合同，乙方向甲方一次性退還全部旅游費用。
2、乙方建議將甲方轉至其他旅行社合并組團。
3、乙方建議甲方延期或更改旅游線路，如甲方同意則改簽旅游合同，費用如有增加，由甲方補足;如有減少，由乙方退回。
(二)乙方未能在約定的出發(fā)日前____日及時通知甲方的，應當按照《通用條款》第8條的有關規(guī)定承擔解約責任。
第六條合同權利義務的轉讓
(一)乙方是否同意甲方將其在合同中的權利義務轉讓給第三人：□是;□否。
經乙方同意甲方將其在合同中的權利義務轉讓給第三人，由此增加的費用由□甲方承擔□第三人承擔。
(二)甲方是否同意乙方將合同中的權利義務轉讓給其他旅行社：□是;□否。
具體轉讓方式選擇：
□1、乙方在保證不降低旅游服務標準的前提下將甲方轉至其他旅行社合并組團，由乙方就本合同內容對甲方承擔相關責任。
□2、乙方在保證不降低旅游服務標準的前提下將甲方轉至其他旅行社合并組團，甲方與受讓旅行社重新達成協(xié)議，乙方不再承擔責任。
第七條爭議解決方式
本合同項下發(fā)生的爭議，可以通過以下方式解決：
1、雙方協(xié)商解決;
2、向有管轄權的旅游、工商行政管理部門或消費者協(xié)會投訴;
3、向_________人民法院起訴;
4、提交_________仲裁委員會仲裁。
第八條其他約定
甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：
負責人：___________
________年____月____日________年____月____日
浙江省出境旅游合同 篇12
合同編號：_____________
一、定義和概念
第一條 本合同的詞語定義
1、組團社，是指合法取得《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》并經國家旅游局批準取得組織中國公民以團隊形式出境旅游業(yè)務資格的旅行社，其名單由國家旅游局統(tǒng)一公布。
2、旅游者，是指與組團社簽訂出境旅游合同，參加出境旅游活動的中國公民或者團體。
3、出境旅游服務，是指組團社依據《旅行社管理條例》等法律法規(guī)，組織旅游者到中華人民共和國境外的國家及港、澳、臺地區(qū)等旅游目的地旅行游覽、代辦旅游簽證/簽注，并親自或者委托經境外旅游目的地政府指定的當地旅行社為旅游者代訂旅游交通票務、安排餐飲、住宿、游覽服務等經營活動。
4、旅游費用，是指旅游者支付給組團社，用于購買出境旅游服務的費用。旅游費用包括：必要的簽證/簽注的費用(旅游者自辦的除外);交通費(含境外機場稅);住宿費;餐費(不含酒水費);非自費旅游項目景區(qū)景點的第一道門票費;行程中安排的其他項目費用;組團社、地接社、境外導游等服務費。旅游費用不包括：旅游證件的費用和辦理離團的費用;個人投保的旅游保險費;合同約定自費項目的費用;合同未約定由組團社支付的費用(包括：行程以外非合同約定活動項目所需的費用、自由活動期間發(fā)生的費用等);境外小費;行程中發(fā)生的旅游者個人費用(包括：交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費，住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費，個人傷病醫(yī)療費，尋回個人遺失物品的費用及報酬，個人原因造成的賠償費用等)。
5、旅行社責任保險，是指旅行社根據與保險合同的約定，向保險公司支付保險費，保險公司對旅行社在從事旅游業(yè)務經營活動中，致使旅游者人身、財產遭受損害應由旅行社承擔的責任，承擔賠償保險金責任的行為。
6、離團，是指旅游者參加了組團社所組的出境旅游團隊后，在境外因疾病、證件丟失等客觀原因未能隨團隊完成約定行程的行為。
7、脫團，是指旅游者參加了組團社所組的出境旅游團隊后，在境外擅自脫離旅游團隊，不隨團完成約定行程的行為。
8、轉團，是指由于低于成團人數，組團社在保證所承諾的服務內容和標準不變的前提下，經旅游者書面同意，在出發(fā)前將其轉至其他旅行社所組的出境旅游團隊的行為。
9、不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括因自然原因和社會原因引起的，如自然災害、戰(zhàn)爭、罷工、重大傳染性疫情、政府行為等。
10、意外事件， 是指因當事人故意或者過失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。如重大禮賓活動導致的交通堵塞、列車航班晚點等。
11、業(yè)務損失費，是指組團社因旅游者行前退團而產生的經濟損失。包括：乘坐飛機(車、船)等交通工具的費用(含預訂金)、旅游簽證/簽注費、酒店住宿費用(含預訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等已發(fā)生的實際費用。
12、黃金周，是指春節(jié)、“五一”、“十一”期間的7天節(jié)假日。其具體日期以當年國務院辦公廳通知的放假時間為準。
二、合同的簽訂
第二條 旅游行程計劃說明書
組團社應當提供帶團號的《旅游行程計劃說明書》(以下簡稱《計劃書》)，經雙方簽字或者蓋章確認后作為本合同的組成部分。《計劃書》應當對如下內容作出明確的說明：
(1)旅游目的地，線路行程時間(按自然日計算，含乘飛機、車、船等在途時間，不足24小時以一日計);
(2)交通工具及其檔次等級(明確交通工具出發(fā)時間段以及是否需中轉等信息);
(3)住宿安排及住宿酒店的名稱、地點、檔次等級(是否有空調、熱水等相關的服務設施);
(4)景點/景區(qū)及游覽活動等旅游線路內容(含主要景點停留的最少時間);
(5)用餐(早餐和正餐)的次數及其標準;
(6)購物安排(組團社安排的購物次數不超過行程日數的一半，并同時列明購物場所名稱、停留的最多時間及主要商品等內容);
(7)行程安排的娛樂活動(時間、地點、項目);
(8)自費項目(如有安排，組團社應在簽約時向旅游者提供《境外自費項目表》，由旅游者自愿選擇并簽字確認后作為本合同的組成部分;自費項目應以不影響原計劃行程為原則，代收的自費項目費用不得高于當地同期市場零售價);
《計劃書》用語須準確清晰，不應出現(xiàn)“準×星級”、“豪華”、“優(yōu)秀導游(領隊)服務”、“僅供參考”、“以為準”、“與同級”等不確定性用語。
第三條 簽訂合同
旅游者應當認真閱讀本合同有關條款、《計劃書》和《境外自費項目表》，在旅游者明晰本合同條款及有關附件內容的情況下，組團社和旅游者應當簽訂書面合同。
第四條 旅游廣告及宣傳制品
組團社的旅游廣告及宣傳制品應當遵循誠實信用的原則，其內容符合《民法典》要約規(guī)定的，視為本合同的組成部分，對組團社和旅游者雙方具有約束力。
第五條 合同效力
本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力，自雙方當事人簽字或者蓋章之日起生效。
三、合同雙方的權利義務
第六條 組團社的權利
1、根據旅游者的身體健康狀況及相關條件決定是否接納旅游者報名參團。
2、有權核實旅游者提供的相關信息資料。
3、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用。
4、旅游團隊遇緊急情況時，可采取緊急避險措施。
5、有權拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。
第七條 組團社的義務
1、按照合同和《計劃書》約定的內容和標準，為旅游者提供質價相符的旅游服務。對可能危及旅游者人身、財產安全的項目和須注意的問題，應當事前向旅游者作出真實說明和明確警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。
2、在出團前召開說明會，把根據《計劃書》細化的《行程表》和《行程須知》發(fā)給旅游者，如實告知旅游的具體行程安排和各項服務標準;所到國家或地區(qū)的重要規(guī)定、風俗習慣;安全避險措施;境外收取小費的慣例及支付標準、外匯兌換事項;應急聯(lián)絡方式(包括我駐外使領館及組團社境內、境外的應急聯(lián)系人及聯(lián)系方式)。
3、為旅游團隊安排符合《出境旅游領隊人員管理辦法》資質要求的領隊人員。
4、妥善保管旅游者提交的各項證件。
5、按照《旅行社投保旅行社責任保險的規(guī)定》投保旅行社責任保險，并向旅游者推薦旅游個人保險及其他保險。
6、行程中不得違反合同約定，強迫或者變相強迫安排旅游者購物、參加自費項目。
旅游者在《計劃書》安排的購物點所購物品系假冒偽劣商品時，組團社應當積極協(xié)助旅游者進行索賠，自購物之日起90日內，旅游者無法從購物點獲得賠償的，組團社應當先行賠付。
7、向旅游者提供合法的旅游費用發(fā)票。
8、對《出境旅游報名表》的各項旅游者個人資料信息保密。
9、積極協(xié)調處理旅游者在旅游行程中的投訴。出現(xiàn)糾紛時，采取適當措施防止損失擴大。
10、由于第三方侵害等不可歸責于組團社的原因導致旅游者人身、財產權益受到損害的，組團社應當履行協(xié)助義務，避免旅游者人身、財產權益損失擴大。
第八條 旅游者的權利
1、依法享有《消費者權益保護法》和有關法律法規(guī)賦予消費者的各項權利。
2、在支付旅游費用時有權要求組團社開具發(fā)票。
3、有權要求組團社按照合同和《計劃書》的內容和標準，兌現(xiàn)旅游行程服務。
4、有權拒絕組團社未經事先協(xié)商一致的轉團行為和合同約定以外的購物及自費項目安排。
第九條 旅游者的義務
1、如實填寫《出境旅游報名表》和簽證/簽注資料的各項內容，并對所填的內容承擔責任。
2、向組團社提交的因私護照或者通行證有效期應當在半年以上，自辦簽證/簽注者還應當確保所持簽證/簽注在出游期間有效。
3、按照合同約定支付旅游費用。
4、遵守合同約定完成旅游行程，配合領隊人員的統(tǒng)一管理。
5、遵守我國和旅游目的地國家(地區(qū))的法律法規(guī)和有關規(guī)定，不攜帶違禁物品出入境，不在境外滯留不歸。
6、尊重旅游目的地國家(地區(qū))的風俗習慣，舉止文明，不涉足色情場所，不參與賭博。
7、妥善保管自己的行李物品，尤其是貴重物品。
8、行程中發(fā)生糾紛，應當本著平等協(xié)商的原則解決，采取適當措施防止損失的擴大，不得以拒絕登機(車、船)等行為拖延行程或者脫團。
四、合同的變更
第十條 合同內容的變更
1、組團社與旅游者雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的旅游內容，但應當以書面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失由變更提出方承擔，由此減少的旅游費用，組團社應當退還旅游者。
2、因不可抗力或者意外事件導致無法履行或者繼續(xù)履行合同的，組團社可以在征得多數旅游團隊成員同意后對相應內容予以變更。因緊急情況無法征求意見時，組團社可決定內容的變更，但應當就作出的決定提供必要的說明和證據。
3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，由組團社向旅游者全額退還旅游費用(但應當扣除已發(fā)生的簽證/簽注費用)。已發(fā)生旅游費用的，應當由雙方協(xié)商后合理分擔。
4、在行程中遇到不可抗力導致無法履行或者繼續(xù)履行合同的，組團社按本條第2款的約定實施變更后，將未發(fā)生的旅游費用退回旅游者，增加的旅游費用，應由雙方協(xié)商后合理分擔。
5、在行程中遇到意外事件導致無法履行或者繼續(xù)履行合同的，組團社按本條第2款的約定實施變更后，將未發(fā)生的旅游費用退回旅游者，因此增加的旅游費用由提出變更的一方承擔(但因緊急避險所致的，由受益方承擔)。
第十一條 組團社轉團
當組團低于成團人數不能成團時，組團社可以在保證所承諾的服務內容和標準不變的前提下，將旅游者轉至其他組團社所組的出境旅游團隊，但必須事先征得旅游者書面同意，在本合同協(xié)議條款中注明，并就受讓出團的組團社違反本合同約定的行為先行承擔責任，再行追償。
旅游者和受讓出團的組團社另行簽訂合同的，本合同的權利義務終止。
五、合同的解除
第十二條 不同意轉團和延期出團的合同解除
在組團社低于成團人數不能成團時，旅游者既不同意轉團也不同意延期出團的，視為組團社解除合同，按本合同第十三條、第十五條第1款相關約定處理。
第十三條 行程前的合同解除
旅游者和組團社在行前可以書面形式提出解除合同。在出發(fā)前30日(按出發(fā)日減去解除合同通知到達日的自然日之差計算，下同)以上(不含第30日)提出解除合同的，雙方互不承擔違約責任。組團社應當在解除合同的通知到達日起5個工作日內，向旅游者退還全部旅游費用。組團社提出解除合同的，不得扣除簽證/簽注費用;旅游者提出解除合同的，如已辦理簽證/簽注的，應當扣除簽證/簽注費用。
旅游者或者組團社在旅游出發(fā)前30日以內(含第30日，下同)提出解除合同的，由提出解除合同的一方承擔違約責任。
第十四條 行程中的合同解除
1、旅游者未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點，也未能在出發(fā)中途加入旅游團的，視為旅游者自愿解除合同，按照本合同第十六條第1款相關約定處理。
2、旅游者在行程中脫團的，組團社可以解除合同。旅游者不得要求組團社退還旅游費用，如給組團社造成經濟損失的，應當承擔相應賠償責任。
六、違約責任
第十五條 組團社的違約責任
1、組團社在出發(fā)前30日以內(含第30日)取消出團的，向旅游者退還全額旅游費用(不得扣除簽證/簽注費)，并按下列標準向旅游者支付違約金：
出發(fā)前30日至15日，支付旅游費用總額2%的違約金;
出發(fā)前14日至7日，支付旅游費用總額5%的違約金;
出發(fā)前6日至4日，支付旅游費用總額10%的違約金;
出發(fā)前3日至1日，支付旅游費用總額15%的違約金;
出發(fā)當日，支付旅游費用總額20%的違約金。
如上述違約金不足以賠償旅游者的實際損失，組團社應當按實際損失對旅游者予以賠償。
組團社應當在取消出團通知到達日起5個工作日內，向旅游者退還全額旅游費用，并支付上述違約金。
2、組團社未按合同約定提供質價相符的服務，或者未經旅游者同意調整旅游行程(本合同第十條第2款規(guī)定的情況除外)，造成項目減少、旅游時間縮短或者標準降低的，應當采取措施予以補救，未采取補救措施的，應當承擔相應的賠償責任。
3、組團社領隊或者境外導游未經旅游者簽字確認，安排旅游者參加本合同約定以外的自費項目的，應當承擔擅自安排的自費項目費用;擅自增加購物次數，每次按旅游費用總額的10%向旅游者支付違約金。
組團社強迫或者變相強迫旅游者購物的，應當按旅游費用總額的20%向旅游者支付違約金。
4、組團社違反合同約定在境外中止對旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服務的，應當負擔旅游者在被中止旅游服務期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用，并向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金。如果因此給旅游者造成其他人身、財產損害的，組團社還應當承擔損害賠償責任。
5、組團社擅自將旅游者轉至其他旅行社出團，旅游者在出發(fā)前得知的，有權解除合同，要求組團社全額退回已交旅游費用，并按旅游費用總額的10%支付違約金;旅游者在出發(fā)當日或者出發(fā)后得知的，組團社應當按旅游費用總額的20%支付違約金。
如上述違約金不足以賠償旅游者的實際損失，組團社應當按實際損失對旅游者予以賠償。
6、與旅游者出現(xiàn)糾紛時，組團社應當采取積極措施防止損失擴大。否則，應當就擴大的損失承擔責任。
第十六條 旅游者的違約責任
1、旅游者出發(fā)前30日以內(含第30日)提出解除合同的，應當按下列標準向組團社支付業(yè)務損失費：
出發(fā)前30日至15日，按旅游費用總額5%;
出發(fā)前14日至7日，按旅游費用總額15%;
出發(fā)前6日至4日，按旅游費用總額70%;
出發(fā)前3日至1日，按旅游費用總額85%;
出發(fā)當日，按旅游費用總額90%;
組團社在扣除上述業(yè)務損失費后，應當在旅游者退團通知到達日起5個工作日內向旅游者退還剩余旅游費用。
2、因不聽從組團社及其領隊的勸諭而影響團隊行程，給組團社造成損失的，應當承擔相應的賠償責任。
3、旅游者超出本合同約定的內容進行個人活動所造成的損失，由其自行承擔。
4、由于旅游者的故意或者過失，使旅行社遭受損害的，應由旅游者賠償損失。
5、與組團社出現(xiàn)糾紛時，旅游者應當采取積極措施防止損失擴大。否則，應當就擴大的損失承擔責任。
第十七條 其他責任
1、因旅游者提供材料存在問題或者其他自身原因被有關機關拒簽、緩簽、拒絕入境、出境的，相關責任和費用由旅游者自行承擔，組團社將未發(fā)生的費用退還旅游者。如給組團社造成損失的，旅游者還應當承擔賠償責任。
2、由于第三方侵害等不可歸責于組團社的原因導致旅游者人身、財產權益受到損害的，組團社不承擔賠償責任。但因組團社不履行協(xié)助義務致使旅游者人身、財產權益損失擴大的，應當就擴大的損失承擔賠償責任。
七、協(xié)議條款
第十八條 出發(fā)與結束日期
出發(fā)日期 ，結束日期 ;具體集合時間、地點及解散地點見《計劃書》。
第十九條 旅游費用與支付
(旅游費用以人民幣為計算單位)
成人：￥ 元/人;兒童(不滿12歲的)：￥ 元/人;
合計：￥ 元(其中簽證/簽注費用￥ 元/人)。
旅游費用支付的方式和時間： 。
第二十條 個人投保的旅游保險
旅游者 (同意或者不同意，打勾無效)委托組團社辦理個人投保的旅游保險。
保險產品名稱：
保險金額：
保險費：
第二十一條 成團人數與不成團安排
組團社最低成團人數： ;組團低于此人數不能成團時，組團社應當在出發(fā)前 日及時通知旅游者。
如不能成團，旅游者是否同意按下列方式解決：
1、 (同意或者不同意，打勾無效)組團社延期出團。
2、 (同意或者不同意，打勾無效)轉 旅行社出團。
第二十二條 黃金周的特別約定
春節(jié)、“五一”、“十一”黃金周旅游高峰期間，組團社和旅游者約定行前退團及取消出團的提前告知時間、相關責任如下：
提前告知時間
旅游者行前退團,旅游者應當支付組團社的業(yè)務損失費占旅游費用總額的百分比
組團社取消出團，組團社應當支付旅游者的違約金占旅游費用總額的百分比
出發(fā)前 日至 日
出發(fā)前 日至 日
出發(fā)前 日至 日
第二十三條 爭議的解決方式
本合同履行過程中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決;亦可向合同簽訂地的旅游質量監(jiān)督管理所、消費者協(xié)會等有關部門或機構申請調解解決。協(xié)商或者調解不成的，按下列第 種方式解決：
1、提交 仲裁委員會仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
第二十四條 其他約定事項
未盡事宜，經旅游者和組團社雙方協(xié)商一致，可列入補充條款。
(如合同空間不夠，可附紙張貼于空白處，在連接處需雙方蓋章。)
旅游者代表簽字(蓋章)： 組團社簽字(蓋章)：
電話： 電話：
傳真： 傳真：
地址： 地址：
郵編： 郵編：
電子信箱： 電子信箱：
簽約日期： 年 月 日
簽約地點：
浙江省出境旅游合同 篇13
合同編號：
旅游者： 等 人(名單可附頁，需出境社和旅游者代表簽字蓋章確認);
出境社： ;
旅行社業(yè)務經營許可證編號： .
第一章 術語和定義
第一條 本合同術語和定義
1.團隊出境旅游服務，指出境社依據《中華人民共和國旅游法》、《中國公民出國旅游管理辦法》和《旅行社條例》等法律、法規(guī)，組織旅游者出國旅游及赴中外雙方政府商定的國外邊境區(qū)域和港、澳地區(qū)等旅游目的地旅游，代辦旅游簽證/簽注，代訂公共交通客票，提供餐飲、住宿、游覽等兩項以上服務活動。
2.旅游費用，指旅游者支付給出境社，用于購買本合同約定的旅游服務的費用。
旅游費用包括：
(1)必要的簽證/簽注費用(旅游者自辦的除外);
(2)交通費(含境外機場稅);
(3)住宿費;
(4)餐費(不含酒水費);
(5)出境社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點的門票費;
(6)行程中安排的其他項目費用;
(7)導游服務費;
(8)邊境旅游中辦理旅游證件的費用;
(9)出境社、境外地接社等其他服務費用。
旅游費用不包括：
(1)辦理護照、港澳通行證的費用;
(2)辦理離團的費用;
(3)旅游者投保的人身意外傷害保險費用;
(4)合同未約定由出境社支付的費用，包括但不限于行程以外非合同約定項目所需的費用、自行安排活動期間發(fā)生的費用;
(5)境外小費;
(6)行程中發(fā)生的旅游者個人費用，包括但不限于交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費，住宿期間的洗衣、通訊、飲料及酒類費用，個人娛樂費用，個人傷病醫(yī)療費，尋找個人遺失物品的費用及報酬，個人原因造成的賠償費用。
3.履行輔助人，指與旅行社存在合同關系，協(xié)助其履行本合同義務，實際提供相關服務的法人、自然人或者其他組織。
4.自由活動，特指《旅游行程單》中安排的自由活動。
5.自行安排活動期間，指《旅游行程單》中安排的自由活動期間、旅游者不參加旅游行程活動期間、每日行程開始前、結束后旅游者離開住宿設施的個人活動期間、旅游者經領隊或者導游同意暫時離團的個人活動期間。
6.不合理的低價，指出境社提供服務的價格低于接待和服務費用或者低于行業(yè)公認的合理價格，且無正當理由和充分證據證明該價格的合理性。其中，接待和服務費用主要包括出境社提供或者采購餐飲、住宿、交通、游覽、導游或者領隊等服務所支出的費用。
7.具體購物場所，指購物場所有獨立的商號以及相對清晰、封閉、獨立的經營邊界和明確的經營主體，包括免稅店，大型購物商場，前店后廠的購物場所，景區(qū)內購物場所，景區(qū)周邊或者通往景區(qū)途中的購物場所，服務旅游團隊的專門商店，商品批發(fā)市場和與餐飲、娛樂、停車休息等相關聯(lián)的購物場所等。
8.旅游者投保的人身意外傷害保險，指旅游者自己購買或者通過旅行社、航空機票代理點、景區(qū)等保險代理機構購買的以旅行期間自身的生命、身體或者有關利益為保險標的的短期保險，包括但不限于航空意外險、旅游意外險、緊急救援保險、特殊項目意外險。
9.離團，指團隊旅游者在境外經領隊同意不隨團隊完成約定行程的行為。
10.脫團，指團隊旅游者在境外未經領隊同意脫離旅游團隊，不隨團隊完成約定行程的行為。
11.轉團，指由于未達到約定成團人數不能出團，出境社征得旅游者書面同意，在行程開始前將旅游者轉至其他出境社所組的出境旅游團隊履行合同的行為。
12.拼團，指出境社在保證所承諾的服務內容和標準不變的前提下，在簽訂合同時經旅游者同意，與其他出境社招徠的旅游者拼成一個團統(tǒng)一安排旅游服務的行為。
13.不可抗力，指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于因自然原因和社會原因引起的，如自然災害、戰(zhàn)爭、恐怖活動、動亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為。
14.已盡合理注意義務仍不能避免的事件，指因當事人故意或者過失以外的客觀因素引發(fā)的事件，包括但不限于重大禮賓活動導致的交通堵塞，飛機、火車、班輪、城際客運班車等公共客運交通工具延誤或者取消，景點臨時不開放。
15.必要的費用，指出境社履行合同已經發(fā)生的費用以及向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用，包括乘坐飛機(車、船)等交通工具的費用(含預訂金)、旅游簽證/簽注費用、飯店住宿費用(含預訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等。
16.公共交通經營者，指航空、鐵路、航運客輪、城市公交、地鐵等公共交通工具經營者。
第二章 合同的訂立
第二條 旅游行程單
出境社應當提供帶團號的《旅游行程單》(以下簡稱《行程單》)，經雙方簽字或者蓋章確認后作為本合同的組成部分�！缎谐虇巍窇攲θ缦聝热葑鞒雒鞔_的說明：
(1)旅游行程的出發(fā)地、途經地、目的地、結束地，線路行程時間(按自然日計算，含乘飛機、車、船等在途時間，不足24小時以一日計);
(2)旅游目的地地接社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話;
(3)交通服務安排及其標準(明確交通工具及檔次等級、出發(fā)時間以及是否需中轉等信息);
(4)住宿服務安排及其標準(明確住宿飯店的名稱、地址、檔次等級及是否有空調、熱水等相關服務設施);
(5)用餐(早餐和正餐)服務安排及其標準(明確用餐次數、地點、標準);
(6)出境社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內容及時間(明確旅游線路內容包括景區(qū)點及游覽項目名稱、景區(qū)點停留的最少時間);
(7)自由活動的時間;
(8)行程安排的娛樂活動(明確娛樂活動的時間、地點和項目內容);
《行程單》用語須準確清晰，在表明服務標準用語中不應當出現(xiàn)“準-星級”、“豪華”、“僅供參考”、“以--為準”、“與--同級”等不確定用語。
第三條 訂立合同
旅游者應當認真閱讀本合同條款和《行程單》，在旅游者理解本合同條款及有關附件后，出境社和旅游者應當簽訂書面合同。
由旅游者的代理人訂立合同的，代理人需要出具被代理的旅游者的授權委托書。
第四條 旅游廣告及宣傳品
出境社的旅游廣告及宣傳品應當遵循誠實信用的原則，其內容符合《中華人民共和國合同法》要約規(guī)定的，視為本合同的組成部分，對出境社和旅游者雙方具有約束力。
第三章 合同雙方的權利義務
第五條出境社的權利
1.根據旅游者的身體健康狀況及相關條件決定是否接納旅游者報名參團;
2.核實旅游者提供的相關信息資料;
3.按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用;
4.旅游團隊遇緊急情況時，可以采取安全防范措施和緊急避險措施并要求旅游者配合;
5.拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求;
6. 要求旅游者對在旅游活動中或者在解決糾紛時損害出境社合法權益的行為承擔賠償責任;
7.要求旅游者健康、文明旅游，勸阻旅游者違法和違反社會公德的行為。
浙江省出境旅游合同 篇14
合同編號：_________
甲方：_________(旅游者或團體)
24小時聯(lián)系電話：_________
乙方：_________(組團旅行社)
24小時聯(lián)系電話：_________
甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游產品，為保障雙方權利和履行義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關事項達成如下協(xié)議。
第一條促銷與咨詢
1、乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。
2、乙方廣告及其他宣傳制品內容屬實。
3、甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
4、甲方要就出境游旅游產品情況作詳盡的了解。
第二條銷售與成交
1、甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。
2、乙方對訂單中的日程、標準、項目、游客須知如實介紹、報價。
3、對旅游產品費用所含項目，雙方達成共識。
4、甲方確定所購買的旅游產品并交齊所需費用。
5、乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
6、乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項。
7、乙方要向甲方介紹領隊，并建立領隊與甲方的聯(lián)系。
8、雙方約定由于甲方或乙方責任未成行的處理方式。
9、乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分，簽訂合同前甲方也要仔細閱讀《游客須知》內容。
第三條成交訂單
1、內容
(1)團號：_________
(2)姓名：_________。
性別：_________。
年齡：_________
(3)境外共計_________晚_________天(航班、車、船、前往目的地及返境內時間包括在行程天數之內)。
出發(fā)、返回地點：_________。
出發(fā)、返回地點：_________。
時間：_________
(4)行走路線及其游覽點：_________
(5)交通工具：_________
(6)住宿次數、標準：_________
(7)購物次數、內容：_________
(8)娛樂次數、內容：_________
(9)保險項目、金額：_________
(10)導游及其他費用：_________
(11)不包含的費用：_________
2、以上訂單一經成交，甲乙雙方應恪守約定，不得擅自更改。
3、甲方在旅游產品提供期間應服從乙方的統(tǒng)一安排要求，乙方旅游產品提供應符合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。
4、乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分，對乙方具約束力。
第四條違約責任
1、乙方在下列情形下承擔賠償責任
(1)因乙方過失或故意未達到合同規(guī)定內容，造成甲方直接經濟損失。
(2)乙方旅游產品的提供末達到國家或行業(yè)標準的規(guī)定。
(3)乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時，遺失或損毀甲方證件的。
(4)因乙方違規(guī)操作，使甲方遭受損失的。
2、甲方在下列情況下責任自負或承擔賠償責任
(1)甲方違約，自身損失自負，給乙方造成損失的，要承擔賠償責任。
(2)甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī)，產生的后果由甲方自負。
(3)由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差，導致乙方有關旅游信息未及時傳達到甲方的。
(4)超出本合同約定的訂單內容、進行個人活動而造成損失的，責任自負。
3、不承擔違約責任的情形
(1)因不可抗力，造成甲、乙雙方不能履約的，已成行時，應提供不能履約的證據，末成行時，應及時通知對方。
(2)非甲、乙雙方的責任導致的雙方各自的損失的。
(3)本合同雙方已經就可能出現(xiàn)的問題約定處理措施的。
(4)乙方在旅游質量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的，應減輕或免除責任。
第五條爭議的解決
本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，向有管轄權的旅游質監(jiān)所提出投訴和賠賠償請求，甲、乙可向法院起訴。
第六條本臺同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
第七條本合同自簽訂之日起生效。
甲方(簽字)：_________
_________年____月____日
乙方(蓋章)：_________
_________年____月____日