硬件維護契約（精選2篇）

硬件維護契約 篇1

　　立契約人：

　　_________（以下簡稱甲方）

　　_________（以下簡稱乙方）

　　茲因雙方同意，訂定下列條款由甲方委乙方維護第一條所列之物。

　　一、維護標的

　　1.雙方同意依附件一所示之維護契約報價單為準。

　　2.甲方應為本維護標的之所有權(quán)人或經(jīng)所有權(quán)人書面授權(quán)之人。

　　3.本維護標的，非經(jīng)乙方書面同意，甲方不得自行改裝，否則乙方得不覆行本契約維護義務。

　　二、維護費用

　　甲方同意給付乙方依本合約約定之總維護費用__________元整（已含加值型營業(yè)稅）

　　三、付款方式

　　甲方應于簽約之日起____日內(nèi)（不得長于三十日），以現(xiàn)金或即期給付乙方前條所列之維護費用。

　　四、維護方式

　　1.維護地點：__________

　　2.乙方同意于一般辦公時間內(nèi)獲甲方修護通知時起（市區(qū)）__________個工作小時（不得超過十二小時），（郊區(qū)）__________個工作小時（不得超過二十四工作小時）派工程師至前項維護地點維修。

　　3.前項所謂一般辦公時間為：

　　（1）星期一至星期五上午__________時__________分至下午__________時__________分。

　�。�2）星期六上午__________時__________分至__________時。

　�。�3）國定假日及彈性假期日除外。

　　4.如甲方要求之服務時間系辦公時間以外時，乙方得酌收加成加班服務費。

　　5.在修護過程中如必須更換零件，乙方同意免費以更新型式或同質(zhì)量的零件更換之，而換下之零件歸乙方所有，但消品如色帶、報表紙、字盤、磁盤、光筆、針、針頭等之損壞，或因甲方不當使用所致之零件損壞，乙方得向甲方另外酌收工本費。

　　6.本條第一項所列之維護地點改變時，甲方應通知乙方，乙方得應通知乙方，乙方得視變更地點之遠近酌收因此而增加之費用。

　　7.定期保養(yǎng)：乙方同意依本合約約定，每__________個月對本約維護標的為一次保養(yǎng)工作（保養(yǎng)項目為清潔、潤滑、調(diào)整）。

　　8.甲方之數(shù)據(jù)備份儲存及數(shù)據(jù)的鍵入由甲方自行負責。

　　五、維護范圍

　　1.雙方同意維護范圍系以本維護標的在甲方正常使用下所致之損害為限，如維護標的之損毀系天災（水災、火災、地震、雷擊等）為之故意破壞（如敲打、破裂、重擊等）人為疏忽或其它非正常使用所致者，不包括在內(nèi)。

　　2.雙方同意，乙方之修養(yǎng)服務加超出維護圍時，乙方得向甲方酌收服務費用。

　　六、契約期間

　　本契約自雙方簽署后生效，自________年____月____日起至________年____月____日止有效期限________年。

　　七、契約之解除或終止

　　1.任何一方違反或不覆行本契約之任何約定，他方得終止本契約。

　　2.任何一方有破產(chǎn)、和解、解散、重整、停止營業(yè)或被任何金融機構(gòu)列為絕往來戶之情形時，他方得終止本契約。

　　3.除有前二項情形外，非經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得任意解除或終止本契約。

　　4.如甲方因依本條第二項約定終止本合約時，乙方應于收到甲方書面終止日起三十日內(nèi)按比例無息返還已收之維護費用予甲方。但乙方因甲方需要，所購置之特定材，零件費用，不在此限。如乙方因依該條項約定終止本契約者，就已收之維護費用，乙方不負責返還之責。

　　5.任何一方依本條第二項約定終止本契約時，不賠償對方一切營業(yè)上之損害（如預期利潤、投資等損失）。

　　八、契約之修改

　　1.本契約非經(jīng)雙方書面同意不得任意修改，修改應以書面為之。

　　2.如乙方權(quán)宜給甲方任何優(yōu)惠，并不視為修改或變更原契約有關(guān)條款，如乙方未行使本契約上對甲方之某項權(quán)利，并不視為乙方放棄該項權(quán)利或影響其它權(quán)利。

　　九、移轉(zhuǎn)之限制

　　任何一方非經(jīng)他方同意，不得將本契約移轉(zhuǎn)或讓與第三人。

　　十、訴訟管轄

　　雙方間凡關(guān)于本合約而引起之疑義爭執(zhí)或糾紛，雙方同意以依誠信原則解決之，如有訴訟之必要時，雙方同意以__________法院為第一審轄法院。

　　十一、稅捐之負擔

　　因本契約而發(fā)生之一切稅捐，除加值型營業(yè)稅由甲方負擔外，其余由雙方依法各自負擔。

　　立契約人

　　甲方：__________

　　代表人：__________

　　地址：__________

　　乙方：__________

　　代表人：__________

　　地址：__________

　　________年____月____日

　　附件：維護契約報價單（略）

硬件維護契約 篇2

　　xx辦公設備服務中心（以下簡稱乙方）與xx公司（以下簡稱甲方）經(jīng)友好協(xié)商，本著平等、自愿、誠實、信任、互惠互利的原則，就甲方下述辦公設備在xx年xx月xx日至xx年xx月xx日期間的維護、維修服務達成如下協(xié)議：

　　一、總則

　　甲方委托乙方對其辦公地點的主要辦公設備提供相應的故障排除、技術(shù)支持的服務。乙方的服務形式以工程師上門服務和定期巡檢的方式為主。

　　二、服務范圍

　　甲乙雙方共同建立機器設備檔案，并由乙方對檔案內(nèi)的計算機設備提供維護、維修、巡檢等服務。

　　三、乙方的基本服務內(nèi)容和方式

　　1、協(xié)議簽署后，乙方在兩周內(nèi)完成甲方計算機設備服務檔案的建立，該檔案作為協(xié)議的附件，是乙方提供服務范圍的主要依據(jù)。

　　2、提供定期安排工程師上門巡檢服務，保障計算機系統(tǒng)的軟件、硬件和附屬設備的正常運行。

　　3、協(xié)議期間，甲方臨時遇到計算機等設備故障時，乙方提供4小時內(nèi)到達用戶現(xiàn)場，并及時解決問題。

　　4、上門服務時間：星期一至星期五的上午8：30下午6：00

　　服務的范圍包括：

　　1、建立辦公設備技術(shù)檔案，為設備管理和維護提供依據(jù)

　　1）設備技術(shù)檔案建立服務；

　　2）重要設備防范措施服務

　　2、網(wǎng)絡服務的維護

　　1）網(wǎng)絡的布線及安裝

　　2）網(wǎng)絡的系統(tǒng)調(diào)試。

　　3、計算機的軟、硬件的維護服務

　　1）硬件故障的處理，包括計算機及其附屬設備硬件的診斷、更換貨或升級等；

　　2）系統(tǒng)恢復：系統(tǒng)問題導致機器不能啟動，系統(tǒng)和驅(qū)動程序的安裝、升級、故障檢測和排除等；

　　3）系統(tǒng)整理：病毒檢測、殺毒軟件（甲方購買）的安裝、升級及防毒方案設置，最大限制地防止病毒的侵害。清除不必要的程序，釋放更多設備的運行空間，提高電腦的整體性能。

　　4）系統(tǒng)優(yōu)化：硬盤掃描與整理，優(yōu)化硬盤；操作系統(tǒng)的補丁升級，提示用戶備份關(guān)鍵的數(shù)據(jù)，以確保數(shù)據(jù)的安全。

　　5）應用軟件：應用軟件的安裝、參數(shù)配置、性能調(diào)試；根據(jù)用戶的要求實現(xiàn)軟件的不同功能組合；解決用戶使用中遇到的疑難問題，幫助用戶合理、正確的使用軟件；收集用戶使用的問題信息，為進一步解決問題提供依據(jù)。

　　4、辦公設備保內(nèi)、保外送修、維修服務

　　1）保修期內(nèi)：設備配件存在故障時，需要更換，我們負責聯(lián)系廠商進行更換；

　　2）保修期外：我們將提供免費二級維修，配件費按實結(jié)算，或根據(jù)用戶的需求推薦相關(guān)配件。

　　四、雙方的權(quán)利與義務

　　甲方：

　　1、甲方參加維護服務的機器必須是能夠正常運行的機器，不得弄虛作假、以次充好；

　　2、甲方有義務為乙方提供對設備的檢測、維修的便利條件；

　　3、甲方有義務共同維護辦公設備的正常運行及設備的正確操作，杜絕人為損壞；

　　4、甲方對乙方的服務不滿意時有權(quán)要求乙方繼續(xù)提供服務，直到滿意為止；

　　乙方：

　　1、乙方必須嚴格遵守服務規(guī)范，需要更換硬件時盡可能提供最經(jīng)濟的解決辦法；

　　2、乙方有權(quán)利要求甲方為維修提供方便，進行配合，并能對設備進行完全操作；

　　3、乙方對甲方的服務在承諾時間內(nèi)不能以任何非正當理由拖延；

　　4、乙方在服務過程中如無法及時排除故障，應向使用人如實說明情況，并及時與設備主管部門保持聯(lián)系；

　　5、乙方人員在甲方現(xiàn)場維護時應與甲方設備主管部門保持聯(lián)系，便于及時通知新的用戶請求；

　　6、乙方在維護過程中，必須對甲方電腦中的數(shù)據(jù)資料保密。若有泄漏，甲方有權(quán)追究乙方的責任；

　　五、服務承諾

　　1、10分鐘電話響應；服務熱線：

　　2、半個工作日上門（法定節(jié)假日順延），如第一天不能解決故障，經(jīng)客戶許可，第二天繼續(xù)上門；

　　3、硬件故障在3個工作日內(nèi)解決，如有特殊情況提前2個工作日通知客戶；

　　4、免費提供二級維修，只收取配件費；對同一硬件故障提供三個月不等有限保修（人為損壞除外）

　　5、更換或購買維修配件時，需提前通知甲方，并應得到甲方確認后，才能進行維修操作；

　　6、更換或購買維修備件時，我們將按低于市場成本費給予，并提供保修和免費技術(shù)咨詢。

　　六、服務價格：電腦 臺、單價 元；打印機 臺、單 價元

　　七、合同期限、金額及支付方式

　　1、此合同服務期限為—月；（--年—月—日至--年—月—日）

　　2、金額及支付方式：

　　1）合同金額：

　　2）付款方式：甲方向乙方支付的合同金額為一次性支付，即自合同簽定后七個工作日內(nèi)付清

　　八、法律適用與爭議解決

　　本協(xié)議及本協(xié)議的附件具有同等法律效力，適用中華人民共和國法律。凡因本協(xié)議引起的爭議，首先由雙方協(xié)商解決；協(xié)商無法解決的。雙方一致同意由本協(xié)議簽定的人民法院訴訟解決。

　　九、協(xié)議生效及解除

　　本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。有效期結(jié)束本合同自動解除。雙方可視服務效果和合作情況簽署新協(xié)議。如果協(xié)議中的任何一條條款與中國法律抵觸，該條款失效，但其他條款仍然保持有效。

　　甲方：

　　乙方：