計算機系統(tǒng)維護合同(精選3篇)
計算機系統(tǒng)維護合同 篇1
甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經友好協(xié)商就甲方計算機系統(tǒng)技術服務外包達成以下協(xié)議:
1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機軟硬件系統(tǒng)和網絡系統(tǒng)的日常維護工作,包括網絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術服務,具體參見附件《技術服務外包具體內容》;服務方式為現(xiàn)場技術服務。
2、乙方為確保提供優(yōu)質服務,在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作,并保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業(yè)畢業(yè)人員,具備必備的計算機理論知識和實踐能力。
3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統(tǒng)涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環(huán)境的較大調整,須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務,并嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間,應遵守所在地法律,嚴格尊重甲方的隱私權,嚴禁對外泄密。
5、甲方根據(jù)乙方提供的技術服務,于每月月底向乙方支付服務費用。服務費用計算:按 元/次計算。有關次數(shù)的定義:一次性到甲方現(xiàn)場服務,計算服務時間為5—8小時的,算一次;不足5小時的單獨累計,超過8小時的部分也單獨累計,單獨累計達8小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五8:30—17:30;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內容外的額外服務,按每計算服務時間每小時100元計算。
6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質服務和合理價格;發(fā)生費用可以單獨支付。
7、甲、乙雙方協(xié)議服務期限:自20xx年6月1日至20xx年5月31日止;服務期滿后雙方可進一步續(xù)約。
8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同,但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。
9、本協(xié)議未盡事宜,雙方應首先友好協(xié)商解決。
10、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
附件:《技術服務外包具體內容》。
甲方______x乙方:杭州電子科技有限公司
地址:___地址:浙江省杭州市___
開戶行:___開戶行:工行杭州市支行
帳號:___帳號:___
單位蓋章:單位蓋章:
代表簽字:代表簽字:
年月日年月日
計算機系統(tǒng)維護合同 篇2
委托方(以下稱甲方):____________________
業(yè)務負責人:______________________________
服務方(以下稱乙方):____________________
業(yè)務負責人:______________________________
甲乙雙方就甲方的計算機維修、維護及技術支持等相關事宜,協(xié)商一致,訂立本合同。以下為各項條款。
第一條 項目名稱
計算機維護及計算機技術支持。
第二條 甲方的義務
1.甲方應在本合同簽訂七日內為乙方提供下列資料:
本合同所涉及的全部設備軟、硬件配置清單和所處位置清單。本清單將成為本合同附件之一部分。
甲方電腦機房負責人員的姓名和聯(lián)系方式等背景資料。
在乙方人員提供現(xiàn)場服務時,應派員協(xié)助乙方工作。
2.提供正版系統(tǒng)軟件和正版應用軟件。
第三條 乙方的主要義務
1.嚴格按照合同約定的_____方式進行服務,確保計算機正常運行。
2.在接到甲方關于要求改進或更換不符合相關合同約定的配件、技術資料及更改維修、維護方案的通知后2日內做出答復。
3.對甲方計算機機內數(shù)據(jù)承擔保密義務。
4.依照甲方規(guī)定的技術指標完成服務工作。
第四條 乙方的服務方式
1.根據(jù)甲方要求乙方對甲方的設備(見清單)維修、維護,更換配件等提供_____。
2.為第二條第二款甲方所列之聯(lián)系人提供遠程技術支持,時間為_________:_________-_________:_________,除春節(jié)假期外,全年提供服務。
3.如遇甲方有重大活動、展會或緊急情況時,乙方可應甲方要求,及時安排工程師到達設備現(xiàn)場,協(xié)助工作,并提供技術支持、咨詢維護等方面的服務。特殊展會局網組建服務費另計。
4. 根據(jù)甲方要求,為甲方提出系統(tǒng)改進及軟硬件的升級方案。
第五條 乙方的服務內容
1.軟件方面:對甲方現(xiàn)有軟件進行維護,包括操作系統(tǒng)及應用程序的安裝和調試。
2.硬件方面:對所有硬件部分定期檢查和維護,對所有計算機進行常規(guī)檢測以盡可能發(fā)現(xiàn)潛在故障并排除。
5.局域網的維護,網絡的_____防護和安全管理。
第六條 服務費計算標準及支付方式
1.乙方對甲方的計算機設備(見設備清單)進行維護維修工作,服務期限自_______年______月_______日至_________年_______月_________日,計算機(終端)數(shù)量:________臺。甲方應支付給乙方每月服務費___元,年共計___元人民幣。
2.乙方每月為甲方提供固定時間兩次上門日Nぃ嗡娼興嫻接狽瘛H緋雒看紊廈攀丈廈歐裚__元。
第七條 免責條款
如發(fā)生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的數(shù)據(jù)丟失、硬件損壞,乙方不承擔責任。
第八條 合同爭議的解決方法
雙方對本合同的解釋如有不同意見,發(fā)生分歧和爭執(zhí),或由本合同產生或與本合同有關的其它事項,應本著互諒的原則協(xié)商解決,協(xié)商不成可根據(jù)現(xiàn)行法律,提交雙方均能接受的人民法院解決。
本合同共兩份,雙方各執(zhí)一份。兩份文本具有同等效力,并對雙方均有約束力。
甲方:_______________
代表簽字:___________
。ü旧w章)
地址:_______________
電話:_______________
傳真:_______________
郵編:_______________
乙方:_______________
代表簽字:___________
。ü旧w章)
地址:_______________
電話:_______________
傳真:_______________
郵編:_______________
網站:_______________
計算機系統(tǒng)維護合同 篇3
甲方:
乙方:
甲方現(xiàn)將---------監(jiān)控系統(tǒng)__年度的維護保修項目委托給乙方,經雙方友好協(xié)商,達成以下協(xié)議:
一、維護保修內容
20__年主要維護任務是將安保視頻監(jiān)控系統(tǒng)的所有設備進行全包式維保。具體維保設備清單見附屬文件.
二、維護保修的任務與要求
1、按照總額承包方式結算的項目內容,乙方按甲方的要求一年內,每半年對分布在市、縣、鎮(zhèn)各地的設備、系統(tǒng)、轉接部件及其視頻、電源和控制轉接線路進行維護檢修與性能測試一次,檢修所需要更換的元、部件和線材由乙方承擔。乙方要及時修復一年內所有自然損壞的視頻監(jiān)控系統(tǒng)設備,乙方維修所需要的元部件、線材、輔助材料、維修費用、人工費用、食宿費、交通費、返修設備往返運保以及與維修有關的其他費用均由乙方承擔。
2、系統(tǒng)主機故障時,乙方應及時提供備用主機接替。
3、乙方必須保證對發(fā)生故障的設備現(xiàn)場維修的修復時限不超過70小時;返修設備的修復時限不超過150小時。
三、維保質量的考核與驗收:
1、甲方應根據(jù)視頻監(jiān)控系統(tǒng)運行的實際狀況和系統(tǒng)設備的故障現(xiàn)象及乙方進行維護保修處理的情況做好詳細的電子和紙質紀錄。乙方應對視頻監(jiān)控系統(tǒng)設備的維護保修項目建立一個詳細的維護保修工作檔案。
2、甲方按照合同條款的《維護保修任務與要求》對乙方的維保工作進行考核,根據(jù)電子工單處理與登記的情況或根據(jù)紙質紀錄的情況,每季度主要從維保質量和時限兩方面對視頻監(jiān)控系統(tǒng)的維護保修工作進行一次考核與驗收。考核合格,驗收通過后甲方方可支付該季度的維護保修費給乙方;經過考核與驗收,如果乙方的維保工作沒能達到合同條款的要求,甲方將根據(jù)實際情況
每延遲24小時,按照當季維保金額的0.25%比例扣除相應的維保費用。
3、甲方按照合同規(guī)定在下一個季度的第一個月的30日以前將上一季度的維保款匯到乙方的賬戶上,甲方無故逾期付款超過10天,從次日起,每加一天,按逾期付款金額的0.20__%向乙方支付滯納金.
四、年度維護保修的費用及付款方式
1、總額承包方式結算的項目全年維護保修的總費用為人民幣50,000.00元整,大寫人民幣伍萬元整,當季維保費用在下一個季度的第一個月的30日以前結算一次。維修保修時間為20__年1月1日至20__年12月31日,期限壹年。
五、協(xié)議生效
本協(xié)議經雙方代表簽字并加蓋單位協(xié)議章后即時生效。協(xié)議正本一式肆份,雙方各貳份,具有同等法律效力。
六、協(xié)議變更
本協(xié)議約定事項如有任何變更,變更之處均應有簽字確認,否則變更無效。
七、爭議解決方式
因執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的與本協(xié)議有關的一切爭議,雙方應友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不能達成協(xié)議,雙方同意提交馬鞍山仲裁委員會仲裁。
甲方:南京名品城
簽字:
乙方:南京___科技實業(yè)有限公司
簽字:
簽訂日期:年月日
