城市固定電話業(yè)務協(xié)議書（精選3篇）

城市固定電話業(yè)務協(xié)議書 篇1

　　甲方：公司法定代表人：住所：聯(lián)系電話：統(tǒng)一社會信用代碼：

　　乙方：公司法定代表人：住所：聯(lián)系電話：統(tǒng)一社會信用代碼：

　　為滿足甲方對通信業(yè)務的需求，乙方為甲方提供固定電話接入業(yè)務，雙方本著平等、自愿、公平之原則，就此達成如下協(xié)議，以資信守：

　　第一條服務內(nèi)容及費用

　　1.1乙方負責為甲方在地點，提供安裝門固定電話接入業(yè)務，每門工料費標準價元(大寫：)，現(xiàn)優(yōu)惠至元(大寫：)，每門收取手續(xù)費元(大寫：)，標準月租費為元/門(大寫：)，現(xiàn)優(yōu)惠至元/門(大寫：)，設定最低消費元/門/月(大寫：)。通話費按。

　　1.2甲方承諾在同等條件下優(yōu)先使用手機業(yè)務的情況下，乙方提供甲方靚號，甲方承諾所有固話賬戶每月保底消費元(大寫：)。

　　1.3固定電話業(yè)務于每月1日至15日期間裝通的，在第一個計費月度收一個月的業(yè)務使用費用，于每月16日至30日期間裝通的，在第一個計費月度收半個月的業(yè)務使用費。

　　第二條雙方的權利和義務

　　2.1甲方的權利和義務

　　2.1.1申請辦理業(yè)務時提供的客戶資料應當真實、有效、無誤，如原先提供的資料有所變更或變更付費方式、移址、過戶等，應告知乙方并辦理相關變更手續(xù)。

　　甲方對填寫的客戶資料的正確性、完整性負法律責任。

　　2.1.2正確使用電話業(yè)務，妥善保管和使用終端設備，因使用不當或者被他人盜用所導致的損失，由甲方自行承擔。

　　2.1.3應于每月日至日期間足額交納上一計費月度(上月1日到月底)的通信費用。

　　2.1.4對乙方出于服務、技術和業(yè)務發(fā)展的需要而實施的線路檢修、服務措施更新以及設備更新和搬遷、工程割接、網(wǎng)絡及軟件升級等施工建設、技術改造與網(wǎng)絡調(diào)整應予配合。

　　2.2乙方的權利和義務

　　2.2.1按照公布的服務承諾及國家規(guī)定的通信質(zhì)量服務標準提供服務。

　　2.2.2依據(jù)現(xiàn)行有關電信資費標準向甲方收取開通和使用業(yè)務費用，如遇資費標準調(diào)整，則按新資費標準收取。

　　2.2.3如果甲方有本協(xié)議第三條所列違約情形，且情節(jié)嚴重，顯示其信用不佳的，則乙方可以暫�；蚪K止向甲方提供其尚在使用的電信業(yè)務，并可以拒絕甲方提出的其他業(yè)務需求。

　　2.2.4乙方出于技術和業(yè)務發(fā)展的需要而實施的線路檢修、服務措施更新以及設備更新和搬遷、工程割接、網(wǎng)絡及軟件升級等施工建設、技術改造與網(wǎng)絡調(diào)整，將影響或者可能影響正常通信服務的，應按規(guī)定時限以本協(xié)議第五條約定的方式提前予以通告。

　　第三條協(xié)議的中止與解除甲方若有下列情形之一，乙方可以暫停直至終止提供接入服務，解除協(xié)議：

　　3.1辦理業(yè)務時故意提供虛假的用戶資料的;

　　3.2超過協(xié)議約定的交費期限未交清通信費用及違約金的;

　　3.3未經(jīng)批準，擅自經(jīng)營電信或信息服務業(yè)務;

　　3.4不論以何種方式擅自將線路轉(zhuǎn)供第三方使用(包括但不限于以下方式：有償租、售，無償租、借、贈，轉(zhuǎn)由第三方使用或與第三方共用，或?qū)⒕�路設施抵押、質(zhì)押及折股投資的);以及利用業(yè)務從事非法活動的。

　　第四條違約責任

　　4.1如乙方違反本協(xié)議中乙方的權利和義務2.2.4條款的約定，則應賠償由此給甲方造成的損失，計算方法為(基本月租費×中斷服務的天數(shù)÷30天)。

　　4.2如甲方未按約定期限交清通信費用，每逾期一天，應按所欠費用以‰的比率向乙方支付違約金。

　　4.3本協(xié)議不得提前終止，如協(xié)議一方欲提前終止協(xié)議(甲方有本協(xié)議第三條所列情形，乙方解除合同除外)，違約方需向?qū)Ψ街Ц队纱私o對方帶來的損失，并補足事先已享受的根據(jù)年限計算的優(yōu)惠額度與實際年限優(yōu)惠額度的差額。

　　第五條業(yè)務通告因本協(xié)議所述有關內(nèi)容變更等情形需提前天予以通告，乙方可采取電話語音、廣播、電視、公開張貼、信函、報紙或互聯(lián)網(wǎng)等任意方式進行通告。

　　第六條爭議的解決本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

　　若協(xié)商不成，雙方同意交由乙方住所地的人民法院通過訴訟方式解決。

　　除生效判決/裁定另有規(guī)定，訴訟費用和勝訴方的律師代理費由敗訴方承擔。

　　除正在訴訟的爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行其本合同項下的其它義務。

　　第七條其他條款

　　7.1合同各方在簽訂和履行本合同過程中，從任一方獲知的商業(yè)秘密，無論在本合同有效期限內(nèi)，還是合同終止后，都負保密責任，未經(jīng)對方書面授權，不得泄漏，違反本規(guī)定，給對方造成損失的，違約方應負相應的賠償責任。

　　7.2本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　7.3本協(xié)議自雙方授權代表簽字或加蓋公章之日起生效，有效期為年，自年月日至年月日，期滿時若雙方均未書面提出不再續(xù)簽本協(xié)議，則自動延續(xù)，每次延續(xù)期限為年。

　　7.4相關業(yè)務登記表、登記單及雙方達成的補充協(xié)議，均視為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等效力。

　　(以下無正文，轉(zhuǎn)簽章頁)(本頁無正文，為簽章頁)

　　甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：

　　甲方代表簽名：簽訂地點：乙方代表簽名：簽訂地點：

　　年月日     年月日

城市固定電話業(yè)務協(xié)議書 篇2

　　鑒于甲方向乙方申請辦理代收業(yè)務，為明確雙方權利義務，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，特訂立本協(xié)議。

　　第一條 定義

　　1.1 “代收”指乙方根據(jù)甲方通過柜面提交的相關資料，扣劃特定關系人的銀行賬戶資金，并直接向甲方指定賬戶歸集或通過乙方內(nèi)部專用代收專戶向指定賬戶歸集。

　　1.2 “指定賬戶”是指甲方向乙方提交的《交通銀行代收付業(yè)務申請表》(以下簡稱“《申請表》”，格式見本協(xié)議附件一)中“單位基本信息”欄位記載的“單位結算賬戶”。

　　1.3 “乙方內(nèi)部專用代收專戶”是指專用于辦理代收業(yè)務的銀行內(nèi)部賬戶，即《申請表》“清算方式”欄位所載的“專用賬戶”。

　　1.4 “特定關系人”是指與甲方存在直接且真實關系的機構及個人。

　　1.5 “特定關系人的銀行賬戶”是指特定關系人在交通銀行開立的個人太平洋借記卡、存折或單位結算賬戶。前述賬戶應真實、合法、有效，且未處于被掛失、凍結、止付、注銷或其他非正常狀態(tài)。

　　第二條 申請、變更和注銷

　　2.1 甲方申請辦理代收業(yè)務的，應按乙方的要求和提供的格式填寫《申請表》、加蓋單位公章，并提交乙方要求的其他相關資料。代收業(yè)務的具體種類及清算方式等內(nèi)容以《申請表》的約定為準。

　　2.2 乙方根據(jù)甲方在《申請表》中填寫的內(nèi)容，在系統(tǒng)中設置甲方的指定賬戶賬號、戶名、代收業(yè)務種類、清算方式、扣款類型等相關信息，并在收到甲方提交的《申請表》和其他相關資料后開通代收業(yè)務功能。甲方應在代收業(yè)務功能開通后及時核對上述設置，如發(fā)現(xiàn)乙方設定的信息與《申請表》中填寫的內(nèi)容不符，應立即告知乙方。

　　▲▲2.3 甲方在使用代收業(yè)務的過程中，所提供的資料信息或申請的代收業(yè)務的內(nèi)容如有變更，包括但不限于甲方的指定賬戶賬號、戶名、代收業(yè)務種類、清算方式、扣款類型等事項發(fā)生變更，應按乙方規(guī)定重新填寫相應表格并辦理有關手續(xù)，否則由此發(fā)生的損失由甲方承擔。

　　▲▲2.4 甲方如不再使用代收業(yè)務，應前往原申請代收業(yè)務的乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理注銷手續(xù)。在甲方注銷代收業(yè)務功能前乙方已受理的代收業(yè)務，甲方應承擔其后果。

　　第三條 費用

　　3.1 甲方應按照《申請表》的約定向乙方支付相關費用。

　　3.2 《申請表》中，甲方可選擇“默認清算賬戶”或其他賬戶作為“收費結算賬戶”，其中“默認清算賬戶”指單位結算賬戶(清算方式選擇“結算賬戶”的)或乙方內(nèi)部專用代收專戶(清算方式選擇“專用賬戶”的)。

　　▲▲3.3 甲方同意，乙方有權從《申請表》約定的收費結算賬戶自動扣繳本協(xié)議約定的費用。若因賬戶余額不足造成自動扣繳不成功，乙方有權繼續(xù)從前述賬戶進行扣繳直至本協(xié)議約定的費用全部繳清，甲方有義務按乙方要求立即支付應付未付費用。

　　第四條 甲方的權利和義務

　　4.1 甲方辦理代收業(yè)務前應獲得特定關系人的真實書面授權。

　　4.2 甲方應按照法律法規(guī)、本協(xié)議及乙方營業(yè)網(wǎng)點等渠道發(fā)布的業(yè)務規(guī)則(以下簡稱：代收業(yè)務規(guī)則)辦理代收業(yè)務。甲方已閱知并承諾遵守乙方代收業(yè)務規(guī)則。

　　▲▲4.3 甲方應在乙方預留印鑒印模，因預留印鑒保管不善造成的損失由甲方承擔。

　　4.4 甲方應向乙方提交《交通銀行代收業(yè)務匯總清單》(以下簡稱《匯總清單》，格式見本協(xié)議附件二)、代收數(shù)據(jù)盤片等資料，《匯總清單》應加蓋甲方單位公章。甲方應確保該等資料合法合規(guī)、真實、準確、完整、有效。

　　4.5甲方應指定專人辦理代收業(yè)務申請，向乙方提交符合約定《匯總清單》和代收數(shù)據(jù)盤片，并正確使用乙方提供的代收業(yè)務數(shù)據(jù)文件制作工具。甲方應自行制作代收業(yè)務數(shù)據(jù)文件并對數(shù)據(jù)文件進行加密，不得委托乙方工作人員代為辦理。

　　▲▲4.6因以下原因造成的后果由甲方承擔并由甲方賠償乙方因此遭受的損失：

　　(1)因指定專人與乙方進行數(shù)據(jù)、資料的傳送或交接對乙方造成損失的;

　　(2)甲方未按約定制作代收業(yè)務數(shù)據(jù)文件并進行加密，或因甲方原因致使代收業(yè)務數(shù)據(jù)文件泄漏或信息錯誤。

　　4.7 如甲方認為乙方根據(jù)甲方通過柜面渠道提交的代收業(yè)務資料辦理代收業(yè)務有誤，應在知道或應當知道錯誤發(fā)生之日起30 日內(nèi)與乙方聯(lián)系。

　　▲▲4.8 甲方應嚴格執(zhí)行《中華人民共和國反洗錢法》等法律規(guī)定，依法履行反洗錢職責或者義務，不得利用乙方代收業(yè)務進行偷逃稅款、逃廢債務、套取現(xiàn)金、洗錢、恐怖融資及其他違法犯罪活動。如甲方通過代收業(yè)務違法、違規(guī)使用銀行賬戶，由甲方承擔相應法律責任。

　　▲▲4.9 甲方保證與特定關系人存在直接且真實關系，并自行解決與特定關系人或其他第三方間就代收業(yè)務項下各類款項發(fā)生的任何糾紛。前述糾紛與乙方無關，甲方不得以與特定關系人或其他第三方的糾紛為由拒絕履行本協(xié)議義務。

　　第五條 乙方的權利和義務

　　5.1 特定關系人與乙方簽署或向乙方提交有關授權乙方從其賬戶中扣款的書面文件前，乙方有權拒絕為甲方辦理代收業(yè)務。

　　5.2乙方應向甲方提供代收業(yè)務數(shù)據(jù)文件文本格式以及數(shù)據(jù)文件制作工具和密鑰，對甲方進行數(shù)據(jù)文件制作工具安裝和使用的培訓，并協(xié)助甲方解決代收業(yè)務數(shù)據(jù)文件制作中出現(xiàn)的問題。

　　5.3 乙方接到甲方通過柜面渠道提交且符合本協(xié)議約定及代收業(yè)務規(guī)則的資料的，應完成代收;甲方提交的資料不符合本協(xié)議約定或代收業(yè)務規(guī)則的，乙方應及時退給甲方修改。如因乙方擅自修改甲方提供資料導致代收失敗，由乙方依法承擔責任。

　　▲▲5.4 乙方對甲方通過柜面渠道提交的資料是否合法合規(guī)沒有審核義務，對由此造成的錯收、延誤等后果不承擔任何責任。乙方根據(jù)上述資料辦理代收業(yè)務而遭受損失的，甲方應予賠償。

　　▲▲5.5 乙方因下列原因而無法完成代收業(yè)務的，對由此造成的代收業(yè)務項下款項全部或部分延誤扣賬及其他后果，乙方不承擔責任：

　　(1)特定關系人的銀行賬戶余額不足;

　　(2)甲方的行為是出于欺詐或其他非法目的;

　　(3)甲方未按照本協(xié)議約定或代收業(yè)務規(guī)則向乙方提交資料;

　　(4)特定關系人的銀行賬戶不處于真實、合法、有效狀態(tài)或處于被掛失、凍結、止付、注銷或其他非正常狀態(tài)。

　　(5)不可抗力或其他非乙方所能控制的事件。

　　▲▲5.6 因監(jiān)管要求、技術進步或業(yè)務發(fā)展等原因，乙方有權變更代收業(yè)務規(guī)則、修改、暫�；蚪K止代收業(yè)務種類或功能，但應按照適用的法律、法規(guī)、規(guī)章和監(jiān)管規(guī)定的要求提前在乙方營業(yè)網(wǎng)點或交通銀行門戶網(wǎng)站/網(wǎng)上銀行網(wǎng)頁進行公告。

　　甲方不同意關于變更代收業(yè)務規(guī)則、修改或暫停代收業(yè)務種類或功能的公告內(nèi)容的，有權在公告執(zhí)行前依本協(xié)議約定終止本協(xié)議。甲方在公告執(zhí)行后繼續(xù)辦理相關業(yè)務的，視同接受公告內(nèi)容。

　　▲▲第六條 信息披露與保密

　　6.1 對于在本協(xié)議簽訂和履行過程中獲取和知悉的甲方的未公開信息和資料，乙方對相關信息和資料的使用不得違反法律法規(guī)和監(jiān)管要求，并應依法承擔保密責任，不向第三方披露該等信息和資料，但下列情形除外：

　　(1)適用法律法規(guī)要求披露的;

　　(2)司法部門或監(jiān)管機構依法要求披露的;

　　(3)乙方為行使本協(xié)議項下權利、履行本協(xié)議項下義務需向乙方的外部專業(yè)顧問披露和允許乙方的外部專業(yè)顧問在保密的基礎上使用的;

　　(4)甲方同意或授權乙方進行披露的。

　　6.2 在本協(xié)議第6.1條規(guī)定的情形外，甲方進一步同意交通銀行股份有限公司在如下情形可以使用或披露甲方的信息和資料，包括但不限于甲方的基本信息及其他相關信息，愿意承擔由此產(chǎn)生的一切后果：

　　為下列目的向業(yè)務外包機構、第三方服務供應商、其他金融機構及乙方認為必要的其他機構或個人，包括但不限于交通銀行股份有限公司的其他分支機構，或者交通銀行股份有限公司完全或部分擁有的子公司，披露和允許其在保密的基礎上使用該等信息和資料：①為開展代收業(yè)務或與代收業(yè)務有關;②為乙方向甲方提供或可能提供新產(chǎn)品或服務或進一步提供服務。

　　本第6.2條是否適用，以雙方在本協(xié)議第11.2條約定為準。

　　第七條 通知

　　7.1 甲方在本協(xié)議中填寫的聯(lián)系方式(包括通訊地址、聯(lián)系電話、傳真號碼等)均真實有效。任一聯(lián)系方式發(fā)生變更，甲方應立即以書面方式將變更信息寄/送至乙方在本協(xié)議填寫的通訊地址。該等信息變更在乙方收到更改通知后生效。

　　7.2 除本協(xié)議另有明確約定外，乙方對甲方的任何通知，乙方有權通過以下任一方式進行。乙方有權選擇其認為合適的通知方式，且無需對郵遞、傳真、電話或任何其他通訊系統(tǒng)所出現(xiàn)的傳送失誤、缺漏或延遲承擔責任。乙方同時選擇多種通知方式的，以其中較快到達甲方者為準。

　　(1)公告，以乙方在其網(wǎng)站、網(wǎng)上銀行、電話銀行或營業(yè)網(wǎng)點發(fā)布公告之日視為送達日;

　　(2)專人送達，以甲方簽收之日視為送達日;

　　(3)郵遞(包括特快專遞、平信郵寄、掛號郵寄)送達于乙方最近所知的甲方通訊地址，以郵寄之日后的第3日(同城)/第5日(異地)視為送達日;

　　(4)傳真、移動電話短信或其他電子通訊方式送達于乙方最近所知的甲方傳真號碼、甲方指定的移動電話號碼或電子郵件地址，以發(fā)送至日視為送達日。

　　7.3 甲方同意，除非乙方收到甲方關于變更通訊地址的書面通知，甲方在本協(xié)議填寫的通訊地址是法院向甲方送達司法文書及其他書面文件的地址。本協(xié)議爭議解決過程中，法院通過郵寄(包括特快專遞、平信郵寄、掛號郵寄)方式將司法文書或其他書面文件送達于乙方最近所知的甲方通訊地址的，以甲方在送達回證上的簽收日為送達日;甲方未在送達回證上簽收的，以郵寄之日后的第3日(同城)/第5日(異地)視為送達日。

　　除判決書、裁定書、調(diào)解書外，法院對甲方的任何通知，法院有權通過7.2條約定的任一通訊方式進行。法院有權選擇其認為合適的通訊方式，且無需對郵遞、傳真、電話或任何其他通訊系統(tǒng)所出現(xiàn)的傳遞失誤、缺漏或遲延承擔責任。法院同時選擇多種通訊方式的，以其中較快到達甲方者為準。

　　第八條 法律適用和爭議解決

　　本協(xié)議適用中華人民共和國法律(為本協(xié)議目的不包括香港、澳門和中國臺灣地區(qū)的法律)。本協(xié)議項下爭議向乙方所在地有管轄權的法院起訴，本協(xié)議另有約定的除外。爭議期間，各方仍應繼續(xù)履行未涉爭議的條款。

　　▲▲第九條 協(xié)議終止

　　出現(xiàn)下列任一情形，本協(xié)議終止，乙方在協(xié)議終止前已受理的代收業(yè)務，雙方仍按本協(xié)議執(zhí)行：

　　(1)甲方按本協(xié)議約定注銷全部代收業(yè)務功能;

　　(2)乙方按本協(xié)議約定終止全部代收業(yè)務功能;

　　(3)甲方有任何違反本協(xié)議約定的情形時，乙方有權向甲方發(fā)出書面通知終止本協(xié)議，本協(xié)議自乙方書面通知記載的終止日或甲方收到書面通知之日(以二者中較早日期為準)終止。

　　(4)甲方連續(xù)24個月未發(fā)生代收業(yè)務且未至原申請代收業(yè)務的乙方網(wǎng)點辦理注銷手續(xù)，乙方有權向甲方發(fā)出書面通知終止本協(xié)議，本協(xié)議自甲方收到書面通知之日終止。

　　第十條 其它條款

　　10.1 甲方按乙方要求填寫并提交的《申請表》及雙方確認的其他資料均為本協(xié)議不可分割的組成部分。

　　10.2 本協(xié)議經(jīng)甲方法定代表人(負責人)或授權代表簽字(或蓋章)并加蓋公章、乙方負責人或授權代表簽字(或蓋章)并加蓋單位印章后生效。

　　第十一條 其他約定事項

　　11.1 甲方的聯(lián)系方式為：

　　通訊地址：

　　收件人：

　　郵政編碼：

　　電話：

　　移動電話號碼：

　　傳真：

　　電子郵件地址：

　　11.2 雙方同意，本協(xié)議□適用□不適用第6.2條。

　　11.3 本協(xié)議正本一式 份，雙方各執(zhí) 份。

　　11.4

　　甲方：

　　法定代表人(負責人)：

　　法定地址：

　　乙方：交通銀行股份有限公司 分(支)行

　　負責人：

　　通訊地址：

　　甲方已通讀協(xié)議全部條款，乙方已應甲方的要求作了詳細說明，甲方簽署本協(xié)議時對所有內(nèi)容無疑問和異議，理解協(xié)議條款尤其是帶▲▲標記條款的含義及其法律后果。

　　甲方(公章) 乙方(單位印章)

　　法定代表人(負責人)或授權代表 負責人或授權代表

　　(簽字或蓋章) (簽字或蓋章)

　　簽署日： 年 月 日 簽署日： 年 月 日

城市固定電話業(yè)務協(xié)議書 篇3

　　為保護電信用戶的通信權利，維護中國電信集團浙江省電信公司臺州市分公司(以下簡稱本公司)合法的通信經(jīng)營權，基于用戶在本次業(yè)務申請中確認的服務項目，本公司將向用戶提供________________方式寬帶新裝接入的服務，用戶同意一次性付清________元，本公司承諾用戶在________年________月________日至________年________月________日期間使用寬帶接入業(yè)務不需繳納其它費用。

　　雙方本著自原、平等的原則，在本次新裝寬帶業(yè)務的包年優(yōu)惠上達成協(xié)議如下：

　　1.協(xié)議有效期間允許辦理移機業(yè)務，原則上不允許用戶中途辦理拆機、暫停業(yè)務，有特殊原因除外，但本公司將不退回剩余的預付費用。

　　4.本公司今后推出的其他寬帶優(yōu)惠活動用戶是否享受詳見本公司業(yè)務公告。

　　5.用戶使用寬帶業(yè)務到期后，本協(xié)議終止。用戶可通過續(xù)費包年、以同時期資費標準轉(zhuǎn)為按月計收等方式繼續(xù)使用寬帶業(yè)務，也可申請取消業(yè)務，但寬帶接入終端設備需歸還本公司，否則不予辦理拆機業(yè)務。用戶使用期滿未辦理續(xù)費、拆機業(yè)務期間或拒絕歸還設備將以同時期資費標準轉(zhuǎn)為按月計收方式進行計費。

　　6.雙方對本協(xié)議的規(guī)定發(fā)生爭議時，本著互惠互利的原則，通過協(xié)商解決。

　　7.簽定本協(xié)議后，雙方經(jīng)協(xié)商簽定的其它補發(fā)協(xié)議，均視為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具備同等法律效力。

　　8.本協(xié)議一式二份，用戶保留一份，本公司保留一份。雙方簽字或蓋章后生效。

　　茲聲明本人已認真閱看并愿意接受及遵守以上《個人住宅用戶新裝寬帶業(yè)務包年優(yōu)惠協(xié)議》之各項條款及選定服務的各項費用。本人已充分注意和理解了協(xié)議中的各項條款。

　　用戶簽字：________________受理單位蓋章：________________

　　_______年_______月______日________年________月________日