電腦維護(hù)保養(yǎng)合同范本(精選3篇)
電腦維護(hù)保養(yǎng)合同范本 篇1
第一條 合同范圍
本合同是關(guān)于_______科技有限公司(以下簡稱乙方)向__________(以下簡稱甲方)提供電腦系統(tǒng)維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)的合同。
乙方須確保甲方現(xiàn)有電腦系統(tǒng)高效、穩(wěn)定的運(yùn)行。
1.《系統(tǒng)設(shè)備清單》(詳見附件一)
經(jīng)甲方及乙方共同簽字確認(rèn)的,列有將由乙方提供服務(wù)的軟、硬件設(shè)備的品牌,配置,序列號,保修期等內(nèi)容的清單。在合同執(zhí)行前,乙方將對甲方提供的《系統(tǒng)設(shè)備清單》中的設(shè)備進(jìn)行全面檢測。
2.合同設(shè)備或設(shè)備
2.1 《系統(tǒng)設(shè)備清單》中列及的設(shè)備或配件。
2.2 乙方僅對合同設(shè)備提供服務(wù)。
3.故障設(shè)備
已被乙方接受的發(fā)生故障的合同設(shè)備。
4.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間
星期一至星期五,每天____am-____pm(北京時間),中國大陸的公共節(jié)假日除外。
5.標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時間
從乙方確認(rèn)并接受了甲方的現(xiàn)場服務(wù)請求至乙方人員到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)所需的最長時間:
6.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項目
服務(wù)內(nèi)容:
1.系統(tǒng)升級及更新咨詢;
2.定期檢測及保養(yǎng);
3.硬件更新升級的安裝配置;
4.數(shù)據(jù)遷移及恢復(fù);
5.病毒檢測及清除;
6.操作系統(tǒng)故障檢測及排除;
7.系統(tǒng)設(shè)備更換時操作系統(tǒng)重新安裝與調(diào)試;
8.網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的檢測;
9.系統(tǒng)連接檢查;
10.接通internet網(wǎng)的調(diào)試;
11.設(shè)備移機(jī);
12.打印機(jī)等外圍設(shè)備驅(qū)動程序安裝維護(hù)。
第二條 維護(hù)方式
1.定期上門維護(hù)
乙方對甲方的電腦系統(tǒng)至少每月進(jìn)行一次維護(hù)包括系統(tǒng)優(yōu)化、硬盤整理殺病毒及機(jī)箱內(nèi)灰塵清除等工作。
2.隨機(jī)故障處理
2.1 電話支持
乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。電話支持并不能排除所有的故障。
2.2.現(xiàn)場服務(wù)
當(dāng)乙方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設(shè)備的故障時,將根據(jù)合同條款中的有關(guān) 規(guī)定指派工程師在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間里到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)。
第三條 合同不涉及的服務(wù)
1.系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。
2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失。
3.在甲方不允許乙方進(jìn)出入的場所才能完成的服務(wù)。
4.乙方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。
5.任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
6.除microsoft所開發(fā)操作系統(tǒng)(如dos、win3x、win9x、winnt、win20xx、winxp等)以外的所有其他操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件。
第四條 不可抗力
由于火災(zāi),洪水,戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故,使雙方不能及時履行各自責(zé)任,雙方均不對此承擔(dān)責(zé)任。但雙方可因此延遲履行本合同。
第五條 保密
在事先未得到一方書面許可的情況下,另一方不得單方面將注有“機(jī)密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內(nèi)容透露給任何人。但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。雙方應(yīng)保證其職員對有關(guān)信息資料有保密意識。如果乙方指定的轉(zhuǎn)包商承諾遵守本條款,乙方可向該轉(zhuǎn)包商透露機(jī)密內(nèi)容。保密期限將不受本合同期限的限制。
第六條 維護(hù)費(fèi)用
甲方支付乙方維護(hù)費(fèi)人民幣:___________元/月(人民幣___________元/月),合計___________元/年(人民幣______元/年),自合同簽訂之日起一次性付清。
第七條 合同期限
本維護(hù)合同有效期自____年____月____日至____年____月____日,___________到期后經(jīng)雙方認(rèn)可,可再續(xù)約。
第八條 仲裁和法律
一切由執(zhí)行本合同引起或者與合同有關(guān)的爭端,均應(yīng)通過雙方友好協(xié)商解決,通過友好協(xié)商不能解決爭端應(yīng)遵循中國法律,按照經(jīng)濟(jì)合同仲裁條例的規(guī)定提交國家有關(guān)部門申請仲裁。
第九條 其它
本合同一式兩份,具有同等法律效力,雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后生效。
甲方:___________________
蓋章:___________________
代表:___________________
_________年______月____日
乙方:
蓋章:___________________
代表:___________________
_________年______月____日
電腦維護(hù)保養(yǎng)合同范本 篇2
甲 方: (以下簡稱甲方)
乙 方: (以下簡稱乙方)
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方電腦及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定簽定本合同。
一、合作的內(nèi)容、維護(hù)費(fèi)用及結(jié)算方式
1、甲方將本單位的計算機(jī)交給乙方維護(hù),乙方提供相關(guān)維護(hù)服務(wù)。維護(hù)費(fèi)用為 元/年,大寫 。簽定合約后,甲方在15個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用;
二、服務(wù)內(nèi)容
1、軟、硬件故障診斷及排除
2、新增電腦及相關(guān)軟、硬件接入
3、局域網(wǎng)故障維護(hù)
4、電腦設(shè)備合理使用建議及幫助
5、乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦。
三 、 硬件維護(hù)的范圍:
電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測。
1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝。修理費(fèi)用按實際發(fā)生費(fèi)用收取。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,保修期由廠家提供。
3.甲方損壞的電腦部件和其它設(shè)備仍在廠家保修期內(nèi),乙方檢測后,由甲方聯(lián)系供貨廠家上門維修。
4.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實際修理費(fèi)收取。
5.所有品牌電腦(如聯(lián)想,惠普、方正等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀等),如果未過保修期,經(jīng)檢測結(jié)果是硬件損壞則由相應(yīng)的廠家維修。
四、軟件維護(hù)范圍:
電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。乙方在維護(hù)甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需
安裝正版軟件可以委托乙方代購。
五、服務(wù)響應(yīng)時間(如遇國家法定休息日順延)
乙方接到報障的2小時內(nèi)響應(yīng)。
六、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。
七、乙方工作需要甲方的配合的情況
乙方技術(shù)員在甲方計算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時,甲方應(yīng)配合工作,如提供計算機(jī)的驅(qū)動程序(在有的情況下),乙方技術(shù)員需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方技術(shù)員會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)主動配合。
八、合同的解除
自 年 月 日至 年 月 日止,合同到期自行解除。如雙方合作愉快且有繼續(xù)合作意向,可于本合同終止前兩個月續(xù)簽合同。合同期間發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,如協(xié)商不成,依法提起訴訟。
九、其它事項
合同期內(nèi),當(dāng)出現(xiàn)不可抗拒的因素,雙方確實無法履行合同時,合同自行無效,甲乙雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。
十、此合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方代表簽字: (蓋章) 乙方代表簽字: (蓋章) 日期: 日期:
電話: 電話:
電腦維護(hù)保養(yǎng)合同范本 篇3
賣方(以下簡稱甲方):
買方(以下簡稱乙方):
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《微型計算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本合同。
為使合同內(nèi)容具體確定,請在選定項目前打√,空置內(nèi)容請劃去。
一、合同標(biāo)的及價款
乙方向甲方購買下列微型計算機(jī)商品,各商品的具體配置詳見隨機(jī)清單:
□臺式計算機(jī)
1、品名數(shù)量臺;
2、型號配置:小計元;
以上所選商品的總價款為:人民幣(大寫)元,即(小寫)元。
二、支付方式
雙方約定采用下列方式付款:
即時結(jié)清貨款:合同標(biāo)的交付時,以□現(xiàn)金□支票;
其他方式:
三、商品驗收與交付
(一)驗收方式:由甲乙雙方共同驗收。
甲方向乙方說明商品的配置,核對商品品牌、型號和編號,包括附件和贈品,通電調(diào)試,保證商品能運(yùn)行預(yù)裝的系統(tǒng)軟件,符合使用說明書中的配置和產(chǎn)品質(zhì)量狀況,經(jīng)乙方確認(rèn)后,驗收完畢。
(二)交付方式請在選定項目前打√,空置內(nèi)容請劃去。
□自提,提貨地點(diǎn):;
□送貨上門,送貨時間:年月日;
提貨/送貨地址:運(yùn)費(fèi)由方承擔(dān)。
四、商品售后服務(wù)
甲方按照《微型計算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》中銷售者的義務(wù)向乙方提供質(zhì)量保證和售后服務(wù);隨機(jī)附帶的保修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)若高于《微型計算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》,按照該標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
五、甲方承諾
(一)所售商品質(zhì)量符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),符合國家有關(guān)的強(qiáng)制性認(rèn)證規(guī)定,技術(shù)性能指標(biāo)與說明書相吻合。商品為首次使用。
(二)商品包裝符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),符合品牌廠商在說明書中規(guī)定的包裝標(biāo)準(zhǔn)。實物與原包裝內(nèi)的配置清單相符。
六、乙方須知
(一)開票后15天內(nèi),應(yīng)保留商品的原包裝和充填物;在質(zhì)量保證期內(nèi),應(yīng)妥善保存商品的發(fā)票、配置清單和三包憑證。
(二)品牌產(chǎn)品經(jīng)過嚴(yán)格的兼容性測試。不應(yīng)隨意改變配置及任意擴(kuò)充功能。
七、特別約定
在接受硬件維護(hù)前,乙方應(yīng)自行備份保存在硬盤中的數(shù)據(jù)資料。因硬件維修而造成的數(shù)據(jù)丟失,責(zé)任由乙方承擔(dān)。
甲方特別承諾:在服務(wù)過程中,未經(jīng)乙方允許,不得復(fù)制或泄露硬盤中的信息;商品更換回收后,對原硬盤不進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。
八、違約責(zé)任
(一)若乙方采用分期支付貨款方式的:
1、甲方未按約定時間交貨,每日按合同總價的%向乙方支付違約金。甲方逾期日未交貨的,乙方有權(quán)解除合同,甲方應(yīng)返還乙方全部已付款項,并賠償乙方所受損失。
2、乙方無故拒收商品的,甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)賠償甲方所受損失。
(二)甲方違反本合同第五條的,乙方有權(quán)要求退貨及返還全額貨款;
(三)甲方違反本合同第七條第二款,并對乙方造成損害的,乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行賠償。
(四)開票后15天內(nèi),若乙方要求退、換商品,但不能提供商品原包裝的,由乙方承擔(dān)相應(yīng)的包裝費(fèi)。
九、爭議解決方式
合同履行中若發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,或向有關(guān)行業(yè)組織及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會申請調(diào)解。
當(dāng)事人不愿協(xié)商、調(diào)解,或協(xié)商、調(diào)解不成的,可按下列方式解決:
(一)向白山市仲裁委員會申請仲裁;
(二)向白山市人民法院起訴。
十、合同的生效
本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,一式兩份,具有同等效力,其中甲、乙雙方各執(zhí)一份。
十一、其他約定
賣方(簽章):買方(簽字):
聯(lián)系人:聯(lián)系人:
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
年月日
