2023維護(hù)合同十篇
2023維護(hù)合同 篇1
甲方:
乙方:
由于甲方向乙方購(gòu)買的免費(fèi)維護(hù)期限已超出合同規(guī)定的免費(fèi)維護(hù)期,為了保證甲方業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展,保證軟件系統(tǒng)的平穩(wěn)、安全運(yùn)行,本著切實(shí)可行、平等互利的原則,經(jīng)雙方在友好協(xié)商后達(dá)成協(xié)議如下:
1、服務(wù)費(fèi)模式及支付
乙方通過(guò)遠(yuǎn)程服務(wù)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)模式提供售后服務(wù)。合同金額為¥ 元/年(大寫(xiě)人民幣: 貳 萬(wàn)圓整)/年,服務(wù)期限從xx年xx月xx日起至 年 月xx日止;甲方應(yīng)當(dāng)在本合同生效后一月內(nèi)付清本項(xiàng)目合同款項(xiàng)。
2、服務(wù)內(nèi)容及范圍
乙方提供的軟件售后服務(wù)系保證軟件(具體軟件模塊見(jiàn)附件)正常運(yùn)行的服務(wù)項(xiàng)目,其包括:
1) 軟件(模塊)在運(yùn)行中的故障帶來(lái)的排錯(cuò)工作,解決系統(tǒng)運(yùn)行故障(除計(jì)算機(jī)病毒、硬件及甲方人員問(wèn)題外)。
2) 軟件(模塊)與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)適配帶來(lái)的調(diào)整工作(不含系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝)。
3) 軟件(模塊)程序因操作失誤造成的數(shù)據(jù)混亂。
4) 軟件(模塊)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的數(shù)據(jù)核對(duì),針對(duì)報(bào)表數(shù)據(jù)與實(shí)際不符或與其他報(bào)表不對(duì)應(yīng)的情況,協(xié)助進(jìn)行查對(duì)或講解說(shuō)明。
5) 指導(dǎo)甲方查明各系統(tǒng)不能運(yùn)行的原因并解決問(wèn)題(除硬件問(wèn)題外)。
6) 乙方售后服務(wù)不涉及到軟件底層庫(kù)結(jié)構(gòu)的修改。
7) 不在以上范圍內(nèi)的服務(wù)需求,需要雙方另行約定。
3、其他
1) 由于雷擊、火災(zāi)、水災(zāi)等人力不可抗拒的災(zāi)害原因造成系統(tǒng)癱瘓、運(yùn)行故障和數(shù)據(jù)丟失,乙方不負(fù)任何責(zé)任。
2) 由于第三方軟、硬件和超過(guò)保修的硬件故障造成系統(tǒng)癱瘓、運(yùn)行故障和數(shù)據(jù)丟失,乙方不負(fù)任何責(zé)任。
3) 由于計(jì)算機(jī)病毒造成系統(tǒng)癱瘓、運(yùn)行故障和數(shù)據(jù)丟失,乙方不負(fù)任何責(zé)任。
4) 由于甲方?jīng)]有數(shù)據(jù)庫(kù)備份設(shè)備、沒(méi)有做數(shù)據(jù)備份或同時(shí)損壞而造成的數(shù)據(jù)丟失,乙方將不負(fù)任何責(zé)任。
5) 乙方不負(fù)責(zé)甲方外購(gòu)的第三方軟件(含數(shù)據(jù)庫(kù))等的安裝。
6) 本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,自雙方代表簽字并加蓋印章后生效,確認(rèn)的服務(wù)期限內(nèi)有效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
2023維護(hù)合同 篇2
甲方:
乙方:
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著相互信任、互惠互利與真誠(chéng)合作的原則簽訂本合同。
一、合同期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
自__20xx年__ 月___日始, 至_20xx_年___月___日止;
陽(yáng)光商務(wù)酒店點(diǎn)歌終端點(diǎn)為40個(gè) 特優(yōu)惠價(jià):元
本次合同總額(不含稅)為人民幣:壹萬(wàn)伍千元整;
二、付款方式
(1)服務(wù)費(fèi)用按年度支付,先付費(fèi),后服務(wù)。
(2)合同期內(nèi)發(fā)生的其它費(fèi)用在乙方提供服務(wù)完畢后5個(gè)工作日內(nèi),由甲方向乙方一次性支付;
三、服務(wù)內(nèi)容
(1)乙方應(yīng)甲方要求對(duì)甲方的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),主要對(duì)甲方KTV點(diǎn)歌系統(tǒng)的檢查及數(shù)據(jù)資料的備份,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和預(yù)防故障發(fā)生,確保系統(tǒng)更好的工作。確保做到:檢測(cè)維護(hù),預(yù)防為主;每壹個(gè)月至少壹次。
(2)乙方應(yīng)甲方要求為甲方免費(fèi)提供200首左右的新歌或替換歌;每壹個(gè)月壹次。
(3)合同期內(nèi),乙方接到甲方的癱瘓呼叫后,乙方將在1個(gè)小時(shí)內(nèi)安排專門(mén)的技術(shù)人員上門(mén)服務(wù);
(4)合同期內(nèi),乙方為甲方提供每周6天24小時(shí)全年無(wú)休式服務(wù),只需撥通乙方的服務(wù)電話(0760-88801004/85665432),都會(huì)有專業(yè)的技術(shù)工人員為甲方解答疑問(wèn),解決問(wèn)題。
四、甲方配合事項(xiàng)
(1)甲方應(yīng)確保有專人對(duì)點(diǎn)歌系統(tǒng)的使用和管理工作,甲方系統(tǒng)維護(hù)人員必須留通訊電話給乙方技術(shù)人員備案,以便實(shí)時(shí)與我公司技術(shù)人員溝通,迅速解決問(wèn)題。
(2)甲方必須保證有一套備用包房設(shè)備和一套服務(wù)器,目的是為了及時(shí)更換壞設(shè)備,避免耽誤耽誤正常營(yíng)業(yè);事后甲方通過(guò)物流或快遞方式將壞掉的設(shè)備發(fā)到乙方返修,乙方收到設(shè)備后,將在15個(gè)工作日內(nèi)給予維修并返還甲方;快遞費(fèi)用各自承擔(dān)。
(3)甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保點(diǎn)歌系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境(包括服務(wù)器,機(jī)頂盒及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為軟件正常運(yùn)行提供安全保障;如甲方服務(wù)器系統(tǒng)因上網(wǎng)、安裝游戲等非乙方系統(tǒng)操作原因帶來(lái)的病毒或人為破壞系統(tǒng)的,乙方可為甲方維修,但乙方需在另收取費(fèi)用,服務(wù)費(fèi)定為800元/次;
(4)甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
(5)甲方在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
(6)甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
五、違約處理
(1)因乙方工作失誤導(dǎo)致甲方設(shè)備損壞,乙方應(yīng)賠償甲方相應(yīng)零件并負(fù)責(zé)修復(fù)工作。
(2)甲方未能按本合同條款二的規(guī)定及時(shí)付款時(shí),乙方可解除合同并保留追繳甲方欠款的權(quán)利。
(3)甲方允許非乙方技術(shù)人員維修、維護(hù)、拆卸設(shè)備及附件或造成設(shè)備損壞,本合同自行作廢。
(4)如因不可抗拒的自然災(zāi)害造成乙方不能及時(shí)履行合同規(guī)定的服務(wù)條款,并對(duì)甲方工作造成嚴(yán)重延誤時(shí),甲方有權(quán)終止合同。
(5)六、其他
本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書(shū)面文件,作為本合同的補(bǔ)充條款,具有與本合同同等法律效力。對(duì)本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書(shū)面形式,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。
七、附加條款
雙方已就本合同的上述條款完全達(dá)成共識(shí),任何一方的口頭要求均不能影響本合同條款的效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
2023維護(hù)合同 篇3
甲方:________________________
住所:________________________
電話:________________________
證件類型及編碼:______________
乙方:________________________
住所:________________________
電話:________________________
證件類型及編碼:______________
甲方委托乙方對(duì)其火災(zāi)報(bào)警探測(cè)器進(jìn)行清洗,在雙方相互信任的基礎(chǔ)上共同協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 甲乙雙方責(zé)任
1.1 甲方責(zé)任
(1)負(fù)責(zé)提供火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)圖紙以及煙感探測(cè)器位置。
(2)當(dāng)乙方人員按合同內(nèi)容到現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí),甲方應(yīng)派專人到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào),同乙方人員共同出入房間,保證工作的順利進(jìn)行。并盡量避免交叉作業(yè)。
(3)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的障礙物排除工作,配合探頭拆裝作業(yè)的順利進(jìn)行。
(4)按本合同所規(guī)定的付款方式,甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方有關(guān)費(fèi)用。
(5)負(fù)責(zé)提供所需要的水源、安全用電、照明、以保證正常作業(yè)。
1.2 乙方責(zé)任
(1)負(fù)責(zé)制訂合理的施工方案,以保證甲方在施工期間的消防安全。
(2)負(fù)責(zé)火災(zāi)報(bào)警探測(cè)器的在線檢測(cè)、拆裝、運(yùn)輸以及清洗。
(3)為甲方提供優(yōu)質(zhì)的質(zhì)保服務(wù):在合同期內(nèi)(一年),確保甲方清洗的探測(cè)器不能出現(xiàn)主機(jī)誤報(bào)、響應(yīng)不正常等技術(shù)故障。如出現(xiàn)故障乙方技術(shù)人員及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)及維修。
(4)在探測(cè)器清洗、測(cè)試完畢后,向甲方提供一份清洗、測(cè)試工作報(bào)告。
(5)乙方在作業(yè)進(jìn)行中,如發(fā)生針對(duì)甲方的損壞賠償,正常運(yùn)作中的安全事故,均由乙方承擔(dān)責(zé)任。
(6)為了確保本合同所屬消防系統(tǒng)的正常運(yùn)行,甲乙雙方均應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的所有規(guī)定和各方責(zé)任,若合同執(zhí)行中發(fā)生任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則,妥善解決,為本合同的順利執(zhí)行創(chuàng)造條件。
第二條 合同有效期
本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效,有效期為一年,即自______年_____月_____日至______年_____月_____日止。
第三條 合同總價(jià)
3.1 探測(cè)器生產(chǎn)廠家_________________________________。
3.2 清洗探測(cè)器數(shù)量約_________只;單價(jià)_________元/只。
3.3 合同總價(jià)共計(jì)人民幣_(tái)________元。(以實(shí)際清洗數(shù)量計(jì))
第四條 付款方式
4.1 付款方式為二次支付。
4.2 甲方應(yīng)在清洗完成驗(yàn)收合格后一次性向乙方支付本合同總價(jià)的____%;余款_____個(gè)月后,無(wú)質(zhì)量問(wèn)題一次付清。
第五條 爭(zhēng)議
5.1 本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄并按其進(jìn)行解釋。
5.2 本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門(mén)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第___________種方式解決(只能選擇一種):
(1)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;
(2)依法向_________人民法院起訴。
第六條 違約
6.1 甲方或乙方不能按本協(xié)議條款約定內(nèi)容履行自己的各項(xiàng)義務(wù)或發(fā)生使合同無(wú)法履行的行為時(shí),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括支付違約金,賠償因其違約給對(duì)方造成的全部經(jīng)濟(jì)損失。
6.2 除非雙方協(xié)議將合同終止,若因一方違約使合同無(wú)法履行時(shí),違約方承擔(dān)上述違約責(zé)任后仍應(yīng)繼續(xù)履行本合同。
第七條 合同的解除
7.1 合同期限屆滿,甲乙雙方不再續(xù)簽本合同;
7.2 甲乙雙方通過(guò)書(shū)面協(xié)議解除本合同;
7.3 因不可抗力致使合同目的不能實(shí)現(xiàn)的;
7.4 在合同期限屆滿之前,當(dāng)事人一方明確表示或以自己的行為表明不履行合同主要義務(wù)的;
7.5 當(dāng)事人一方遲延履行合同主要義務(wù),經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行;
7.6 當(dāng)事人有其他違約或違法行為致使合同目的不能實(shí)現(xiàn)的。
第八條 保密
甲乙雙方保證對(duì)在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的屬于對(duì)方的且無(wú)法自公開(kāi)渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_(kāi)________年。
第九條 通知
9.1 根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書(shū)面形式,可采用_________(書(shū)信、傳真、電子郵件、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無(wú)法送達(dá)的,方可采取公告送達(dá)的方式。
9.2 各方通訊地址如下:_________________________________。
9.3 一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起_____日內(nèi),以書(shū)面形式通知對(duì)方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任
第十條 合同份數(shù)及訂立時(shí)間
10.1 本合同正本兩份,具有同等效力,甲乙雙方各執(zhí)一份。
10.2 本合同訂立時(shí)間:_________年_________月_________日(即日生效)。
第十一條 附加條款_________________________________________。
(以下無(wú)正文,轉(zhuǎn)簽章頁(yè)。)
(本頁(yè)無(wú)正文,為簽章頁(yè)。)
甲方(章):_____________乙方(章):____________
法定代表人:____________法定代表人:___________
技術(shù)負(fù)責(zé)人:____________技術(shù)負(fù)責(zé)人:___________
電話:__________________電話:_________________
__________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):______________簽訂地點(diǎn):_____________
2023維護(hù)合同 篇4
甲方(施工單位)
乙方 (建設(shè)單位)
甲方現(xiàn)委托上海安保設(shè)備開(kāi)發(fā)工程公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)維護(hù) 弱電系統(tǒng) 的工程。為明確甲、乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,本著平等互利、等價(jià)有償?shù)脑瓌t,經(jīng)過(guò)認(rèn)真協(xié)商達(dá)成本協(xié)議。
第一條 工程概況
1、工程名稱: 弱電系統(tǒng)系統(tǒng)
2、維護(hù)工程地點(diǎn):
3、維護(hù)內(nèi)容: 維護(hù)監(jiān)控系統(tǒng),電子圍欄系統(tǒng),可視對(duì)講系統(tǒng)的正常使用
4、合同簽訂地:
第二條 維護(hù)方式
1、 乙方負(fù)責(zé)設(shè)備檢修,送修,安裝,保證系統(tǒng)運(yùn)行正常。甲方負(fù)責(zé)采購(gòu),當(dāng)設(shè)備單位在100元以下的,由乙方負(fù)責(zé)。
2、 乙方負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝、調(diào)試工作,保證系統(tǒng)運(yùn)行正常。
第三條 工程造價(jià)
設(shè)備總造價(jià)為:
施工勞務(wù)價(jià)為:
公司管理費(fèi):
稅金:
工程項(xiàng)目總價(jià)為人民幣: 元整)
第四條 工程期限
1、本工程合同總工期為 天(按實(shí)際開(kāi)工之日起計(jì)算);
2、開(kāi)工日期為 年 月 日,竣工日期為 年 月 日;
1、如遇下列情況經(jīng)甲、乙雙方認(rèn)可相應(yīng)順延工期:
A.較大或較多項(xiàng)目變更或增加;
B.因遇不可抗拒的因素;
C.因現(xiàn)場(chǎng)不具備施工條件或施工方法與設(shè)計(jì)規(guī)定不符或因現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主工作需要而影響工程進(jìn)度。
第五條 工程付款方式
1、本合同簽訂之日起 3 個(gè)日歷天內(nèi),甲方支付乙方工程總價(jià) %的預(yù)付款,即人民幣 元,(大寫(xiě): 圓整)合同方可生效。
2、設(shè)備到場(chǎng)經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后 2 個(gè)日歷天內(nèi),甲方向乙方支付工程合同總價(jià) %的工程進(jìn)度款,即人民幣 元,(大寫(xiě): 圓整)。
3、工程驗(yàn)收合格之日起 5 個(gè)日歷天內(nèi),甲方向乙方支付工程合同總價(jià) %的工程款項(xiàng), 即人民幣 元,(大寫(xiě): 圓整)。
4、工程合同總價(jià)的 %即人民幣 元(大寫(xiě): 圓整)作為質(zhì)保金,質(zhì)保期一年期滿之后2周內(nèi)支付。
第六條 工程及工程量的變更
1、由于甲方原因,對(duì)工程中提出的設(shè)備與施工變更,必須向乙方出具工程變更聯(lián)系單,確認(rèn)變更詳細(xì)清單、工程量的變更和變更金額等事項(xiàng)。如甲方不出具工程聯(lián)系單,乙方有權(quán)利要求按照原設(shè)計(jì)方案施工。
2、由于乙方因設(shè)備停產(chǎn)、施工現(xiàn)場(chǎng)條件限制等原因?qū)こ讨刑岢龅男薷捻?xiàng)目,必須向甲方出具工程聯(lián)系單,確認(rèn)修改詳細(xì)清單、工程量的變更和變更金額等事項(xiàng)。如乙方不出具工程聯(lián)系單,甲方有權(quán)利要求按照原設(shè)計(jì)方案施工。
第七條 工程質(zhì)量
1、乙方必須嚴(yán)格按施工圖及國(guó)家頒發(fā)的有關(guān)規(guī)定、規(guī)范在合同約定條款內(nèi)容下進(jìn)行施工,甲方在施工過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格督促、檢查把好工程質(zhì)量關(guān)、安全文明施工 。
2、乙方的施工質(zhì)量以現(xiàn)行的國(guó)家施工驗(yàn)收技術(shù)規(guī)定及雙方約定的要求進(jìn)行,施工工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)以現(xiàn)場(chǎng)雙方溝通的需求和合同約定為基本原則,滿足業(yè)主自身現(xiàn)場(chǎng)管理為要求,本項(xiàng)目驗(yàn)收方式為:系統(tǒng)工作穩(wěn)定,業(yè)主自行驗(yàn)收。
3、為確保工程質(zhì)量,甲方委派 同志,乙方委派工程聯(lián)系人,處理施工中日常工作。
4、本工程由甲方自行驗(yàn)收,乙方配合。
5、工程完工后,乙方提交完工報(bào)告,甲方在5個(gè)日歷日內(nèi)組織驗(yàn)收,逾期組 同志為織驗(yàn)收視為工程驗(yàn)收合格。
6、工程竣工后,乙方向甲方提供整套工程的施工、竣工文件。
7、工程未經(jīng)雙方竣工驗(yàn)收合格,甲方不得提前使用;如若使用視同甲方驗(yàn)收合格。
8、自工程竣工驗(yàn)收合格之日起,一年內(nèi)凡乙方供應(yīng)的系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,由乙方負(fù)責(zé)檢修,若甲方人為或不可抗拒因素造成設(shè)備損壞等,乙方可負(fù)責(zé)檢修,由甲方承擔(dān)費(fèi)用。
第八條 施工準(zhǔn)備
1、甲方在乙方進(jìn)場(chǎng)前,應(yīng)清除施工場(chǎng)地范圍內(nèi)影響施工的一切障礙物,提供施工用電、用水,協(xié)調(diào)乙方與其它有關(guān)參建單位之間的配合問(wèn)題,并為乙方進(jìn)場(chǎng)的施工人員提供必需的工作方便和協(xié)調(diào)。
2、乙方在開(kāi)工前應(yīng)組織施工人員學(xué)習(xí)和熟悉環(huán)境、參加技術(shù)交底、做好施工準(zhǔn)備、施工安全教育、施工現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)教育、發(fā)出進(jìn)場(chǎng)通知。
第九條 安全保衛(wèi)措施
1、施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生安全、火警、人身事故等,雙方應(yīng)會(huì)同有關(guān)部門(mén)查清原因,明確責(zé)任,由責(zé)任一方承擔(dān)。
2、甲、乙方對(duì)工程內(nèi)容,范圍有保密的義務(wù)。
第十條 工程結(jié)算
1、工程結(jié)算按本合同第五條款執(zhí)行。
2、施工結(jié)束后,乙方提交驗(yàn)收通知,甲方需要在乙方提交驗(yàn)收通知單2周內(nèi)履行驗(yàn)收義務(wù),超出五日乙方視同驗(yàn)收通過(guò)。
3、工程中如需增加施工項(xiàng)目,甲、乙 雙方可另簽訂補(bǔ)充合同或協(xié)議,補(bǔ)充項(xiàng)目的款項(xiàng)可另行結(jié)算。
第十條 違約責(zé)任
1、甲、乙雙方合同簽訂后,如甲方中途毀約,乙方已買進(jìn)的器材款,由甲方完全負(fù)責(zé)按照發(fā)票全款購(gòu)進(jìn),其他所發(fā)生的款項(xiàng)雙方協(xié)商解決。
2、甲方應(yīng)按約定如期支付足額的工程款,如拖延付款時(shí)間,按同期銀行利率支付滯納金,乙方保留收回全部設(shè)備和材料的權(quán)利,同時(shí)允許乙方竣工日期相應(yīng)順延。
3、乙方應(yīng)按合同規(guī)定的期限,按時(shí)完成合同規(guī)定的工程,如因乙方的原因逾期完成,視為違約,乙方須按本合同金額的萬(wàn)分之五向甲方支付違約金。
第十一條 解決合同爭(zhēng)議的方式
本合同執(zhí)行過(guò)程中若有爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決,可向合同簽署地人民法院提出訴訟。
第十二條 合同附件作為合同不可分割的一部分,同樣具備法律效力。
第十三條 合同文件
本合同附工程報(bào)價(jià)單一份。
第十四條 本合同一式 肆 份,甲、乙雙方各執(zhí)貳份。
第十五條 本合同經(jīng)雙方蓋章后生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
2023維護(hù)合同 篇5
合同編號(hào):____________
甲方:________________
乙方:__________
電腦公司技術(shù)部簽訂地點(diǎn):__________________________________
簽訂時(shí)間: 年 月 日
一、項(xiàng)目名稱、任務(wù)量、酬金、完成期限、備注項(xiàng)目名稱 合作期限 計(jì)算機(jī)數(shù)量 單價(jià) 備注 計(jì)算機(jī)維護(hù) 合計(jì)人民幣金額(大寫(xiě))
二、項(xiàng)目的內(nèi)容及質(zhì)量技術(shù)要求在合同有效期間,乙方應(yīng)為甲方提供計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù),該服務(wù)包括以下幾條:
一)計(jì)算機(jī)硬件故障診斷、排除技術(shù)要求:
1.若非計(jì)算機(jī)硬件自身問(wèn)題,乙方應(yīng)當(dāng)為每個(gè)硬件安裝相應(yīng)的驅(qū)動(dòng)程序;
2 .對(duì)于計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)的問(wèn)題,乙方應(yīng)該作出的診斷,并提出合理的解決方案;
3..對(duì)甲方的硬件購(gòu)置使用提供合理化意見(jiàn);
4.以工本費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)修復(fù)甲方可以修復(fù)的硬件(顯示器除外);
5.每月對(duì)甲方計(jì)算機(jī)硬件做定期保養(yǎng),包括:硬件檢修;計(jì)算機(jī)內(nèi)部灰塵清理;計(jì)算機(jī)外部電源線檢查;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢修;
6.軟件故障的及時(shí)排除;
二)操作系統(tǒng)的安裝優(yōu)化技術(shù)要求:
1.乙方安裝的操作系統(tǒng)、軟件要求盡可能的發(fā)揮甲方電腦硬件性能;
2.在硬件沒(méi)有故障的前提下,保證甲方每臺(tái)電腦可以正常運(yùn)行;
3.乙方為甲方配置的每臺(tái)電腦都要求有防、殺病毒系統(tǒng)和系統(tǒng)快速備份、恢復(fù)系統(tǒng);
4.每月為甲方做一次全面的病毒查殺和磁盤(pán)掃描、整理,刪除木馬之類危害計(jì)算機(jī)安全軟件,清除計(jì)算機(jī)里涉及迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖的內(nèi)容;
5.每半年重新安裝一次系統(tǒng);
三)網(wǎng)絡(luò)的組建、維護(hù)技術(shù)要求:
1. 對(duì)于甲方已經(jīng)存在的網(wǎng)絡(luò),乙方有義務(wù)對(duì)其維護(hù)、優(yōu)化,保證網(wǎng)絡(luò)的暢通,并且網(wǎng)絡(luò)速度要和甲方的網(wǎng)絡(luò)接入方式相匹配;
2.根據(jù)甲方實(shí)際需要,對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行拆遷、增減不在此合同所指定的范圍;
四)游戲以及娛樂(lè)產(chǎn)品的安裝以及更新技術(shù)要求:
1.及時(shí)安裝市面最新推出的游戲產(chǎn)品;
2.并在第一時(shí)間內(nèi)更新甲方的游戲以及其他的娛樂(lè)軟件
3.為甲方開(kāi)放佳*科技的影視網(wǎng)站,提供最新影片的在線收看;
五)網(wǎng)絡(luò)接入主機(jī)的維護(hù)技術(shù)要求:
1.為服務(wù)器安全保護(hù)措施;
2.對(duì)服務(wù)器做安全檢測(cè),關(guān)閉掉多余的服務(wù),刪除木馬等后門(mén)程序;
3.為甲方安裝一臺(tái)備用服務(wù)器,以便在當(dāng)前服務(wù)器無(wú)法工作時(shí)快速接通網(wǎng)絡(luò);
4.向甲方傳授安全知識(shí);
六)乙方以優(yōu)惠的價(jià)格為甲方提供不在此合同范圍內(nèi)的服務(wù),如網(wǎng)站制作、圖片掃描、光盤(pán)刻錄、硬件評(píng)測(cè)、購(gòu)機(jī)……服務(wù)。相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)參考《佳諾電腦科技公司計(jì)算機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》
三、責(zé)任與義務(wù)
1、 乙方應(yīng)該按照第二條所規(guī)定的條款為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2、 甲方應(yīng)該對(duì)乙方的工作提供支持;
3、 非技術(shù)性的工作由甲方自行完成;
4、 甲方不得擅自刪除、修改系統(tǒng)文件,不得修改、刪除乙方的系統(tǒng)備份文件;
5、 甲方有責(zé)任禁止客人在自己的計(jì)算機(jī)上瀏覽非政府許可的網(wǎng)站、下載安裝危害計(jì)算機(jī)安全或者網(wǎng)絡(luò)安全的軟件;
6、 根據(jù)甲方和乙方的距離,甲乙雙方共同商定:乙方在甲方提出正式服務(wù)請(qǐng)求的______分鐘工作時(shí)間內(nèi)到達(dá)甲方,并開(kāi)始服務(wù);
7、 在非工作時(shí)間內(nèi)如發(fā)生嚴(yán)重故障(如服務(wù)器故障)導(dǎo)致網(wǎng)吧整體不能運(yùn)營(yíng),乙方應(yīng)于1小時(shí)內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場(chǎng),其他小故障可待工作時(shí)間解決; 雙方協(xié)商的其它責(zé)任與義務(wù):
______________________________________________________________ ______________________________________________________________ _______________________________________________________
四、結(jié)算方式及期限
1.按照雙方協(xié)商,甲方應(yīng)該在本合同生效后每_____天(即在合同有效期內(nèi)每月_ _____日)付給乙方一次服務(wù)費(fèi)用.
2.費(fèi)用結(jié)算按照現(xiàn)金的形式,由乙方在規(guī)定日期到甲方辦理結(jié)算手續(xù)。
3.乙方在規(guī)定日期沒(méi)有按時(shí)繳納服務(wù)費(fèi)用的每天以拖欠費(fèi)用___%的標(biāo)準(zhǔn)加收費(fèi)用。
五、違約責(zé)任在此合同有效期內(nèi),任何一方提出終止合同的行為視為違約行為。違約方以此合同總金額的_____%作為違約金賠償給對(duì)方,但以下行為不視為違約行為:
1. 在此合同有效期內(nèi)甲方轉(zhuǎn)讓、變賣其計(jì)算機(jī)而無(wú)法履行此合同的行為不視做違約行為,但必須結(jié)算應(yīng)該付給乙方的相應(yīng)費(fèi)用;
2. 乙方由于特殊原因,終止
3. 由于無(wú)法抗拒的災(zāi)害而導(dǎo)致無(wú)法履行此合同不視做違約行為; 4 .____________________________________________________ ______________________________________________________
六、解決合同糾紛的方式:執(zhí)行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方同意由____仲裁委員會(huì)仲裁(當(dāng)事人雙方不在本合同中約定仲裁機(jī)構(gòu),事后又沒(méi)有達(dá)成書(shū)面仲裁協(xié)議的,可向人民法院起訴)。
七、續(xù)約 在此合同期滿后,如果雙方合作愉快,有意繼續(xù)合作的,需重新簽定合同。
八、雙方協(xié)商的其它條款__________________________________________________本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份
甲方
單位名稱(章):________________________________
單 位 地 址:______________________________________
法 定 代 表 人:____________________
委 托 代 理 人:____________________
2023維護(hù)合同 篇6
甲方:
乙方:
甲方對(duì)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)端口、計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行外包,甲、乙方本著互惠互利、提高效益的原則下簽訂如下合同:
一、 甲方責(zé)任
1、甲方將現(xiàn)有的終端網(wǎng)點(diǎn)布置、網(wǎng)點(diǎn)具體位置、網(wǎng)點(diǎn)具體聯(lián)系人員、網(wǎng)點(diǎn)端口及電腦分布圖等情況,在合同簽訂后一周內(nèi)交與乙方,以便乙方在今后的維護(hù)(維修)工作便于展開(kāi)。
2、甲方在合同簽訂后,提供給乙方一份內(nèi)部的章程及員工必須遵守的規(guī)章制度,以便乙方在工作時(shí)不破壞甲方的整體形象。
3、甲方如在合同中有關(guān)服務(wù)器設(shè)備的,開(kāi)始維護(hù)階段需向乙方提供一份服務(wù)器設(shè)備的維護(hù)要求及記錄(時(shí)間不超過(guò)兩個(gè)星期)。
4、甲方在需要維護(hù)(維修)工作任務(wù)時(shí),需及時(shí)電話、書(shū)面通知乙方指定項(xiàng)目人員,由于甲方未及時(shí)通知造成的,乙方不負(fù)任何責(zé)任。
5、甲方所屬部門(mén)在乙方維護(hù)(維修)期間所需更換的備件需自行及時(shí)更換,在向乙方訂購(gòu)時(shí),必須提前一天以書(shū)面形式通知乙方。
6、甲方在乙方維護(hù)(維修)過(guò)程中遇到的問(wèn)題有責(zé)任提供一定的技術(shù)支持。
二、乙方責(zé)任
1、乙方技術(shù)人員在維護(hù)(維修)時(shí),不得以任何理由破壞甲方的整體形象。
2、乙方合同簽定后,在市本級(jí)安排一名或幾名專職于甲方的維護(hù)技術(shù)人員,薪酬和其他一切補(bǔ)助由乙方自行承擔(dān)。
3、乙方在合同簽定后,用一個(gè)月的時(shí)間對(duì)于甲方市本級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的具體設(shè)備進(jìn)行一遍系統(tǒng)的集中的維護(hù),對(duì)于甲方所提出的要求進(jìn)行處理。
4、乙方在合同簽訂后,根據(jù)甲方的需要及時(shí)地提供服務(wù),維護(hù)人員按要求提供維護(hù)服務(wù)。
5、乙方對(duì)于甲方需要維護(hù)(維修)工作,能夠在最快的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)工作。
6、乙方提供的維護(hù)響應(yīng)時(shí)間具體按排如下:
工作日響應(yīng)到達(dá)時(shí)間:市本級(jí)40分鐘;
節(jié)假日響應(yīng)到達(dá)時(shí)間:市本級(jí)60分鐘;
故障完成時(shí)間:30分鐘(到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解決),對(duì)于安裝系統(tǒng)等需等待的時(shí)間不計(jì)在內(nèi);
維護(hù)響應(yīng)服務(wù)時(shí)間:7天X24小時(shí)
7、乙方在初期維護(hù)(維修)時(shí)對(duì)甲方的所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行軟、硬件的清理,刪除一些不需要的軟件和對(duì)計(jì)算機(jī)內(nèi)部進(jìn)行本身衛(wèi)生的清潔。并為所有的計(jì)算機(jī)安裝病毒防火墻,減少病毒對(duì)計(jì)算機(jī)的侵害,有新病毒產(chǎn)生,及時(shí)升級(jí)病毒庫(kù)。
8、乙方對(duì)于合同設(shè)備在維護(hù)過(guò)程中需要更換配件等情況必須要第一時(shí)間內(nèi)通知甲方,經(jīng)甲方同意后方可更換與結(jié)算。在未有答復(fù)期間必須使用上替代用機(jī)。
9、乙方結(jié)合以往客戶維護(hù)(維修)工作的經(jīng)驗(yàn),在接到甲方書(shū)面要求后,對(duì)維護(hù)人員到位、維修過(guò)程記錄、維修結(jié)果記錄、維修部門(mén)簽單等進(jìn)行登記。
10、乙方還將視甲方的實(shí)際情況,準(zhǔn)備提供電腦、等備用設(shè)備。
具體安排如下:電腦十臺(tái)(套),并可根據(jù)甲方要求進(jìn)行調(diào)整。
三、其它條款
合同具體執(zhí)行期間,出現(xiàn)下列情況甲方可對(duì)乙方進(jìn)行按次扣罰,每次處罰50元。
1、乙方熱線未提供7天__24小時(shí)服務(wù)的;
2、乙方在接到甲方要求維護(hù)(維修)請(qǐng)求未處理或未按時(shí)限要求處理的;
3、乙方私自修改維護(hù)(維修)記錄,導(dǎo)致甲方用戶投訴的;
4、乙方常駐人員違反甲方規(guī)章制度,經(jīng)教育不改正的;
5、其他:
四、合同期限
自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止,有效期限為_(kāi)___年。
五、合同設(shè)備
見(jiàn)甲方提供維護(hù)設(shè)備具體清單
六、合同金額及付款方式
1、合同金額
合同金額按年度進(jìn)行計(jì)定,金額總定大寫(xiě):貳仟元整_______(小寫(xiě)___元),不包括合同設(shè)備更換配件等產(chǎn)生的費(fèi)用。
2、付款方式:
合同金額:合同簽訂后甲方在7個(gè)工作日內(nèi)將所有款項(xiàng)(100%)一次性支付給乙方,金額為_(kāi)__元。
七、 違約責(zé)任及中止合同
1、違約責(zé)任:
甲、乙方在合同進(jìn)行過(guò)程中,不得無(wú)故中止,否則違約方必須支付給守約方合同總額20%,計(jì)400元(大寫(xiě):肆佰元整)作為違約金。
2、中止合同:
。1)在合同履行期間,如發(fā)生合同規(guī)定事項(xiàng)之外的其他客觀情況,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意后可以終止合同的履行。
。2)如發(fā)生下列情況的可單方終止合同:
a)、甲方在合同簽訂后未按照合同方式支付款項(xiàng)的;
b)、乙方在收到甲方書(shū)面維護(hù)(維修)任務(wù)后,未在合同時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)提供服務(wù)超過(guò)十次的;
甲、乙雙方任何一方想終止本合同的,需提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知對(duì)方。
八、合同條款:
1、本合同自簽訂之日起生效,甲、乙雙方蓋章簽字后有效。
2、附件《設(shè)備維護(hù)內(nèi)容及流程》
3、本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商,補(bǔ)充合同具有同等法律效力。
4、本合同期滿后,乙方在相同條件下具體優(yōu)先簽定此類合同的權(quán)力。
5、本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)兩份。
甲方:乙方:
_______年_______月_______日_______年_______月_______日
2023維護(hù)合同 篇7
委托方(甲方):負(fù)責(zé)人:聯(lián)系方式:地址:承建方(乙方):負(fù)責(zé)人:聯(lián)系方式:地址:經(jīng)雙方協(xié)商,訂立合同如下:
一、服務(wù)內(nèi)容
1、甲方同意乙方來(lái)承建甲方的網(wǎng)絡(luò)工程,在承建過(guò)程中,乙方會(huì)按照甲方的要求的時(shí)間內(nèi)完成乙方銷售給甲方的設(shè)備的安裝和調(diào)試,甲方承擔(dān)配合乙方進(jìn)行安裝和調(diào)試的各項(xiàng)工作。
2、經(jīng)雙方協(xié)商,乙方的施工開(kāi)始日期為_(kāi)_______年____月____日,交工日期為_(kāi)_______年____月____日。
3、網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目明細(xì):
。1)甲方局域網(wǎng)布線由第三方承包商承建,乙方負(fù)責(zé)布線完成之后的機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝及調(diào)試工作。
。2)在第三方承包商布線及測(cè)試完成的前提下,乙方負(fù)責(zé)實(shí)施甲方辦公場(chǎng)地的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的安裝及調(diào)試工作(不包含網(wǎng)絡(luò)布線和線路測(cè)試)。
。3)線路故障引起的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題由布線承包商解決,不在我公司責(zé)任范圍,設(shè)備故障問(wèn)題在我公司責(zé)任范圍內(nèi),由我公司解決。
二、質(zhì)量保證及保修
1、甲方承擔(dān)線路調(diào)試所需的施工費(fèi)及設(shè)備購(gòu)置費(fèi)(網(wǎng)線,交換機(jī),路由器)。
2、乙方對(duì)其銷售的產(chǎn)品提供________年質(zhì)保(交換機(jī)),對(duì)工程所涉及的線路及設(shè)備保修期限為自交工之日起年。(硬件保修年,人 為損壞無(wú)質(zhì)保)對(duì)保修范圍內(nèi)的硬件,乙方不收取任何費(fèi)用。對(duì)于計(jì)算機(jī)病毒或計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)自身故障造成的網(wǎng)絡(luò)不通或其他網(wǎng)絡(luò)故障不在保修范圍,對(duì)于此類故障乙方可以配合甲方進(jìn)行維修及維護(hù)工作,但要收取相應(yīng)的人工費(fèi)。
三、合同報(bào)價(jià)合同報(bào)價(jià):_____________________________________________。
四、付款方式合同簽訂之日,甲方向乙方預(yù)付工程總價(jià)的作為訂金,設(shè)備到達(dá)后付給乙方工程總價(jià)的設(shè)備款,余款在工程驗(yàn)收通過(guò)之后由甲方向乙方以現(xiàn)金方式一次性付清。
五、違約條款
1、合同自甲乙雙方簽訂之日起生效,合同期自簽訂之日起至交工之日起________年。在合同期內(nèi)任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣_(tái)________元。
六、爭(zhēng)議解決
1、本合同未盡事項(xiàng)和條款,由甲乙雙方協(xié)商解決。
2、本合同如有爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,交由______________人民法院解決。
七、其他本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽署之日起生效。甲方(簽章):甲方代表(簽字):簽訂日期:________年____月____日乙方(簽章):甲方代表(簽字):簽訂日期:________年____月____日
2023維護(hù)合同 篇8
甲方:____________
乙方:____________
一、總則
乙方根據(jù)甲方的需要,為甲方的計(jì)算機(jī)設(shè)備提供軟件硬件的維護(hù)服務(wù),并提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢服務(wù)。為保障雙方權(quán)益,明確雙方職責(zé),本著友好協(xié)作的精神,共同協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議:
二、乙方服務(wù)內(nèi)容及責(zé)任
在合同期內(nèi),乙方將向甲方提供合同范圍內(nèi)設(shè)備保持整常應(yīng)用的維護(hù)服務(wù)。
1、合同簽訂之日起,乙方將對(duì)甲方要求,提供即時(shí)上門(mén)維護(hù)服務(wù),提供工作時(shí)間的電話咨詢服務(wù)。
2、合同期內(nèi),甲方的關(guān)鍵設(shè)備出現(xiàn)故障,導(dǎo)致電腦等相關(guān)設(shè)備不能整常工作,乙方應(yīng)及時(shí)派維修人員上門(mén)維修,并在接到甲方有效報(bào)修電話的4小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修地點(diǎn)。如有其他原因不能保證按時(shí)到達(dá),應(yīng)向甲方說(shuō)明理由,并在不超過(guò)24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)電腦等設(shè)備進(jìn)行修復(fù)。
3、軟件服務(wù)范圍:及時(shí)解決甲方軟件使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,軟件服務(wù)范圍包括Windows 、Office、Outlook 、MS-Dos、AutoCAD 、Internet Explorer 、ACDsee、防病毒軟件及其他軟件,網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)病毒清除、系統(tǒng)注冊(cè)表清理及操作系統(tǒng)的整體維護(hù)。對(duì)于以上范圍以外的軟件,乙方應(yīng)盡量協(xié)助解決。
4、硬件服務(wù)范圍:甲方設(shè)備由乙方負(fù)責(zé)硬件的維護(hù),如因硬件導(dǎo)致的電腦等設(shè)備不能整常運(yùn)行,乙方應(yīng)配合甲方尋找相應(yīng)的電腦供應(yīng)商維修(硬件在保修期內(nèi),有電腦供應(yīng)商保修)。
5、乙方維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,應(yīng)盡快檢查出故障,給出相應(yīng)的解決方案,提出維修建議。
6、在維護(hù)過(guò)程中,乙方維護(hù)人員如需將甲方的設(shè)備搬離甲方所在地,須征得甲方同意,出具相關(guān)文字手續(xù),并在指定時(shí)間內(nèi)送還給甲方。
7、維修及維護(hù)保養(yǎng)工作結(jié)束時(shí),乙方人員應(yīng)出具有關(guān)維護(hù)說(shuō)明(報(bào)告),或向甲方有關(guān)人員描述故障引發(fā)的原因及處理過(guò)程,以及今后在使用當(dāng)中應(yīng)注意的問(wèn)題。
8、乙方人員在維護(hù)過(guò)程中應(yīng)不接觸及不泄露甲方的商業(yè)信息、商業(yè)秘密和甲方IT安全秘密的一切書(shū)面資料、圖表或者其它形式的資料和信息,包括口頭或視覺(jué)透露的資料和信息。
三、甲方責(zé)任
1、在合同執(zhí)行期內(nèi),甲方應(yīng)積極配合乙方做好維修與維護(hù)保養(yǎng)工作,包括提供設(shè)備的相關(guān)資料,包括設(shè)備品牌型號(hào)、規(guī)格、系統(tǒng)軟件、設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序、設(shè)備等。
2、協(xié)議范圍內(nèi)設(shè)備發(fā)生故障時(shí),甲方應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)告故障現(xiàn)象,錯(cuò)誤信息等,以便乙方及時(shí)分析故障,有準(zhǔn)備地到現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決問(wèn)題。
3、對(duì)于偶發(fā)性及間歇性故障,甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作,根據(jù)乙方提出的要求及方法進(jìn)行記錄。
4、甲方應(yīng)為乙方服務(wù)工程師提供必要的工作場(chǎng)地,在不影響甲方整常工作的前提下,提供維護(hù)時(shí)間。
5、在維護(hù)過(guò)程當(dāng)中,所需要更換的零配件費(fèi)用由甲方自得負(fù)擔(dān),不計(jì)在服務(wù)費(fèi)用內(nèi)(對(duì)于保修期內(nèi)的零配件,由電腦供應(yīng)商提供)。
6、在服務(wù)期內(nèi)甲方應(yīng)對(duì)乙方服務(wù)人員的工作態(tài)度,技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)督與考核,提出意見(jiàn)。
四、違約責(zé)任
1、由于乙方服務(wù)能力(技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度等)不能滿足甲方要求,不能及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)的,出現(xiàn)因乙方服務(wù)能力不足導(dǎo)致故障不能及時(shí)排除,嚴(yán)重影響甲方整常工作的情況,屬于乙方單方面違約,甲方可以提出解除本合同。
2、甲方故意隱瞞協(xié)議內(nèi)維護(hù)設(shè)備的重大故障隱患,增加乙方維護(hù)工作的困難和負(fù)擔(dān),乙方有權(quán)拒絕提供相關(guān)服務(wù)。
3、未經(jīng)乙方同意,甲方擅自要求其他服務(wù)商(出現(xiàn)硬件問(wèn)題是屬于電腦供應(yīng)商維護(hù)的除外)提供類似服務(wù),所造成的事故,乙方不予負(fù)責(zé)和維護(hù)。屬于甲方單方面違約,乙方可要求解除本合同。
4、任何一方提前解除本合同的,如對(duì)方?jīng)]有過(guò)錯(cuò),應(yīng)向?qū)Ψ礁哆`約款為合同總價(jià)的_______%。
5、任何一方違約,應(yīng)向無(wú)責(zé)任一方付賠償金為合同總價(jià)的_______%。
五、服務(wù)地點(diǎn)及設(shè)備數(shù)量
甲方公司所在地:_________________________,電腦:_______臺(tái)。
六、合同價(jià)及結(jié)算方式
。ㄒ唬┖贤偨痤~為¥_______(人民幣大寫(xiě):_____________________元整)。
。ǘ┙Y(jié)算方式:
1、簽訂本合同當(dāng)日甲方預(yù)付定金¥_______(人民幣大寫(xiě):_____________________整);
2、履行合同每個(gè)月后第一個(gè)工作日甲方付乙方¥_______(人民幣大寫(xiě):_______元整);
七、協(xié)議有效期
1、本協(xié)議有效期為壹年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
2、本協(xié)議自雙方簽章之日起生效,合同期屆滿自動(dòng)失效,本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)一份。
甲方:_________________乙方:__________________
授權(quán)代表簽字:__________授權(quán)代表簽字:__________
日期:__________________日期:__________________
2023維護(hù)合同 篇9
網(wǎng)絡(luò)工程電腦維護(hù)合同
甲方:乙方:
雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致共識(shí),簽訂此電腦維護(hù)合同,具體事項(xiàng)如下。
一、維護(hù)范圍及內(nèi)容:
、旁摼W(wǎng)絡(luò)工程故障維修。
、圃摴こ誊浖收暇S修。
、蔷W(wǎng)絡(luò)工程每月一資定期檢查。
、裙こ虘(yīng)用最新信息傳播。
、商峁┘夹g(shù)支持。
二、維護(hù)方式:
、磐话l(fā)故障的上門(mén)維護(hù):在接到甲方的電話通知后,乙方必須最遲在第二個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行上門(mén)維護(hù)。
、泼恐芤淮味ㄆ谔皆L維護(hù)系統(tǒng),對(duì)用戶的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率。
三、收費(fèi):
項(xiàng)目實(shí)施完畢后一年內(nèi)免費(fèi)提供產(chǎn)品及工程的維護(hù)和檢查,終身優(yōu)惠提供項(xiàng)目升級(jí)及維護(hù)。
四、雙方責(zé)任。
⑴.在甲方的工作時(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)提供工程維護(hù)項(xiàng)目里的服務(wù)內(nèi)容,甲方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系,甲方發(fā)出維護(hù)請(qǐng)求后,乙方必須在20—120分鐘內(nèi)上門(mén)服務(wù),如有特殊意外,雙方調(diào)解處理。
⑵.乙方在為甲方硬件維護(hù)的過(guò)程當(dāng)中,如碰到硬件壽命終止或無(wú)法維修時(shí),由甲方自出更換新配件或是可用配件費(fèi)用。
如甲方被維修的配件為乙方所提供,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細(xì)則履行。
、.乙方在為甲方更新系統(tǒng)、工程服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中如碰到必須購(gòu)買必要特殊的工具或軟件,其費(fèi)用由甲方支付。
五、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。
六、本合同書(shū)一式兩份,雙方各持一份
七、本合同雙方簽字蓋章后生效。
甲方:乙方:
代表人: 代表人:
年月日年月日
2023維護(hù)合同 篇10
甲方:
乙方:
甲方對(duì)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)端口、計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行外包,甲、乙方本著互惠互利、提高效益的原則下簽訂如下合同:
一、甲方責(zé)任
1、甲方將現(xiàn)有的終端網(wǎng)點(diǎn)布置、網(wǎng)點(diǎn)具體位置、網(wǎng)點(diǎn)具體聯(lián)系人員、網(wǎng)點(diǎn)端口及電腦分布圖等情況,在合同簽訂后一周內(nèi)交與乙方,以便乙方在今后的維護(hù)(維修)工作便于展開(kāi)。
2、甲方在合同簽訂后,提供給乙方一份內(nèi)部的章程及員工必須遵守的規(guī)章制度,以便乙方在工作時(shí)不破壞甲方的整體形象。
3、甲方如在合同中有關(guān)服務(wù)器設(shè)備的,開(kāi)始維護(hù)階段需向乙方提供一份服務(wù)器設(shè)備的維護(hù)要求及記錄(時(shí)間不超過(guò)兩個(gè)星期)。
4、甲方在需要維護(hù)(維修)工作任務(wù)時(shí),需及時(shí)電話、書(shū)面通知乙方指定項(xiàng)目人員,由于甲方未及時(shí)通知造成的,乙方不負(fù)任何責(zé)任。
5、甲方所屬部門(mén)在乙方維護(hù)(維修)期間所需更換的備件需自行及時(shí)更換,在向乙方訂購(gòu)時(shí),必須提前一天以書(shū)面形式通知乙方。
6、甲方在乙方維護(hù)(維修)過(guò)程中遇到的問(wèn)題有責(zé)任提供一定的技術(shù)支持。
二、乙方責(zé)任
1、乙方技術(shù)人員在維護(hù)(維修)時(shí),不得以任何理由破壞甲方的整體形象。
2、乙方合同簽定后,在市本級(jí)安排一名或幾名專職于甲方的維護(hù)技術(shù)人員,薪酬和其他一切補(bǔ)助由乙方自行承擔(dān)。
3、乙方在合同簽定后,用一個(gè)月的時(shí)間對(duì)于甲方市本級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的具體設(shè)備進(jìn)行一遍系統(tǒng)的集中的維護(hù),對(duì)于甲方所提出的.要求進(jìn)行處理。
4、乙方在合同簽訂后,根據(jù)甲方的需要及時(shí)地提供服務(wù),維護(hù)人員按要求提供維護(hù)服務(wù)。
5、乙方對(duì)于甲方需要維護(hù)(維修)工作,能夠在最快的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)工作。
6、乙方提供的維護(hù)響應(yīng)時(shí)間具體按排如下:
工作日響應(yīng)到達(dá)時(shí)間:市本級(jí)40分鐘;
節(jié)假日響應(yīng)到達(dá)時(shí)間:市本級(jí)60分鐘;
故障完成時(shí)間:30分鐘(到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解決),對(duì)于安裝系統(tǒng)等需等待的時(shí)間不計(jì)在內(nèi);
維護(hù)響應(yīng)服務(wù)時(shí)間:7天X24小時(shí)
7、乙方在初期維護(hù)(維修)時(shí)對(duì)甲方的所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行軟、硬件的清理,刪除一些不需要的軟件和對(duì)計(jì)算機(jī)內(nèi)部進(jìn)行本身衛(wèi)生的清潔。并為所有的計(jì)算機(jī)安裝病毒防火墻,減少病毒對(duì)計(jì)算機(jī)的侵害,有新病毒產(chǎn)生,及時(shí)升級(jí)病毒庫(kù)。
8、乙方對(duì)于合同設(shè)備在維護(hù)過(guò)程中需要更換配件等情況必須要第一時(shí)間內(nèi)通知甲方,經(jīng)甲方同意后方可更換與結(jié)算。在未有答復(fù)期間必須使用上替代用機(jī)。
9、乙方結(jié)合以往客戶維護(hù)(維修)工作的經(jīng)驗(yàn),在接到甲方書(shū)面要求后,對(duì)維護(hù)人員到位、維修過(guò)程記錄、維修結(jié)果記錄、維修部門(mén)簽單等進(jìn)行登記。
10、乙方還將視甲方的實(shí)際情況,準(zhǔn)備提供電腦、等備用設(shè)備。
具體安排如下:電腦十臺(tái)(套),并可根據(jù)甲方要求進(jìn)行調(diào)整。
三、其它條款
合同具體執(zhí)行期間,出現(xiàn)下列情況甲方可對(duì)乙方進(jìn)行按次扣罰,每次處罰50元。
1、乙方熱線未提供7天X24小時(shí)服務(wù)的;
2、乙方在接到甲方要求維護(hù)(維修)請(qǐng)求未處理或未按時(shí)限要求處理的;
3、乙方私自修改維護(hù)(維修)記錄,導(dǎo)致甲方用戶投訴的;
4、乙方常駐人員違反甲方規(guī)章制度,經(jīng)教育不改正的;
5、其他:
四、合同期限
自__年____月____日起至__年____月____日止,有效期限為年。
五、合同設(shè)備
見(jiàn)甲方提供維護(hù)設(shè)備具體清單
六、合同金額及付款方式
1、合同金額
合同金額按年度進(jìn)行計(jì)定,金額總定大寫(xiě):貳仟元整(小寫(xiě)20__元),不包括合同設(shè)備更換配件等產(chǎn)生的費(fèi)用。
2、付款方式:
合同金額:合同簽訂后甲方在7個(gè)工作日內(nèi)將所有款項(xiàng)(100%)一次性支付給乙方,金額為20__元.
七、違約責(zé)任及中止合同
1、違約責(zé)任:
甲、乙方在合同進(jìn)行過(guò)程中,不得無(wú)故中止,否則違約方必須支付給守約方合同總額20%,計(jì)400元(大寫(xiě):肆佰元整)作為違約金。
2、中止合同:
。1)在合同履行期間,如發(fā)生合同規(guī)定事項(xiàng)之外的其他客觀情況,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意后可以終止合同的履行。
。2)如發(fā)生下列情況的可單方終止合同:
a)、甲方在合同簽訂后未按照合同方式支付款項(xiàng)的;
b)、乙方在收到甲方書(shū)面維護(hù)(維修)任務(wù)后,未在合同時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)提供服務(wù)超過(guò)十次的;
甲、乙雙方任何一方想終止本合同的,需提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知對(duì)方。
八、合同條款:
1、本合同自簽訂之日起生效,甲、乙雙方蓋章簽字后有效。
2、附件《設(shè)備維護(hù)內(nèi)容及流程》
3、本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商,補(bǔ)充合同具有同等法律效力。
4、本合同期滿后,乙方在相同條件下具體優(yōu)先簽定此類合同的權(quán)力。
5、本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)兩份。
甲方:乙方:
電話:電話:
代表:代表:
____年____月____日
____年____月____日
