保潔服務(wù)招標(biāo)合同（精選13篇）
保潔服務(wù)招標(biāo)合同 篇1
合同類別：公開招標(biāo)
合同編號(hào)：
甲方：
乙方：
雙方根據(jù) 年 月 日招標(biāo)的結(jié)果(中標(biāo)通知書)和“招標(biāo)文件” (項(xiàng)目編號(hào)： )的要求，并經(jīng)雙方充分協(xié)商談判，達(dá)成如下協(xié)議：
一、 服務(wù)主要任務(wù)及范圍：
1、 乙方根據(jù)甲方的工作需要做好保潔相關(guān)工作。
2、 服務(wù)范圍：
二、 服務(wù)人員安排及服務(wù)期限
1、 根據(jù)甲方上述服務(wù)任務(wù)及范圍的需求， 乙方負(fù)責(zé)聘用合格保潔人員， 并于進(jìn)場(chǎng)時(shí)向甲方駐地管理機(jī)構(gòu)提供全部保潔人員名單， 且需在名單中應(yīng)注明系乙方的聘用人員， 如人員有變更，乙方應(yīng)立即將新增的人員名單提交給甲方， 并根據(jù)本合同負(fù)責(zé)全面保潔服務(wù)管理。
2、 日常保潔服務(wù)：
3、 日常保潔服務(wù)期限： 年， 暫定 年 月 日起至 年 月 日止， 具體進(jìn)場(chǎng)交接時(shí)間以甲方通知為準(zhǔn)， 但服務(wù)終止日期不變。 若任何一方根據(jù)業(yè)務(wù)需要希望延長(zhǎng)合同服務(wù)期， 須在服務(wù)期屆滿三個(gè)月前向?qū)Ψ綍嫣岢隼m(xù)簽意向函， 雙方根據(jù)合同履約評(píng)價(jià)， 經(jīng)協(xié)商一致后可續(xù)簽合同。
三、 合同總價(jià)及付款方式：
1、 本合同為固定綜合含稅單價(jià)合同， 綜合單價(jià)為 RMB 元(人民幣) /月/人， 合同含稅總價(jià)暫定為人民幣元 ( 元)。
2、 本合同保潔服務(wù)費(fèi)為包干價(jià)， 已包含乙方聘用人員的醫(yī)療、 養(yǎng)老、 工傷保險(xiǎn)金和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等有關(guān)費(fèi)用; 法定稅費(fèi); 服務(wù)必要的裝備、 工具、 耗材、 工作服等所需費(fèi)用及其它所有費(fèi)用。
3、 甲方每月按實(shí)際保潔崗位人數(shù)進(jìn)行考核計(jì)價(jià)付款。
甲方每月按實(shí)際使用保潔崗位人數(shù)和月度綜合考核情況進(jìn)行驗(yàn)工計(jì)價(jià)付款。(甲方根據(jù)需要增減保潔崗位數(shù)量或配置人數(shù)時(shí)， 只需向乙方發(fā)出書面通知， 便可按相應(yīng)合同價(jià)格執(zhí)行考核計(jì)價(jià)， 不再另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。)
4、 付款方式： 自合同生效的次月起， 乙方應(yīng)及時(shí)根據(jù)甲方考核結(jié)果提交付款申請(qǐng)并提供所有合格有效憑據(jù)和增值稅專用發(fā)票， 甲方應(yīng)在收到上述資料并審核無(wú)誤且乙方已支付其聘用人員工資后的 15 個(gè)工作日內(nèi)支付該期保潔服務(wù)費(fèi)。(甲方有權(quán)向乙方人員核實(shí)乙方工資支付情況)
5、 開具增值稅專用發(fā)票要求： 商品和服務(wù)編碼為 ： ; 進(jìn)項(xiàng)稅率為： %; 乙方開具的發(fā)票需符合現(xiàn)行稅法等法規(guī)的有關(guān)規(guī)定， 如乙方提供的發(fā)票不符合規(guī)定導(dǎo)致甲方受到稅務(wù)機(jī)關(guān)處罰的， 由此產(chǎn)生的一切損失由乙方負(fù)責(zé)。
四、 履約擔(dān)保
1、 乙方在收到中標(biāo)通知書之日起 3 天內(nèi)， 應(yīng)向甲方提交履約保證金， 履約保證金金額為合同暫定總價(jià)的 3%(即￥ 元)。 履約保證金為現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬。
2、 履約保證金在乙方服務(wù)期滿且甲方確認(rèn)無(wú)違約欠款后十五個(gè)工作日內(nèi)不計(jì)利息退還。
五、 甲方的義務(wù)、 權(quán)利和責(zé)任
1、 甲方應(yīng)按約定支付保潔服務(wù)費(fèi)用。
2、 甲方有權(quán)對(duì)保潔服務(wù)的范圍、 保潔崗位數(shù)量、 要求和相應(yīng)配置人數(shù)等進(jìn)行調(diào)整; 甲方由于上述調(diào)整需乙方增減保潔人員時(shí)， 須提前一個(gè)月向乙方發(fā)出書面通知。
3、 甲方有權(quán)要求乙方提交駐地保潔管理工作月度報(bào)告及業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的專項(xiàng)報(bào)告。
4、 甲方有權(quán)對(duì)乙方的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查、 指導(dǎo)和考核， 或?qū)ζ錁I(yè)務(wù)進(jìn)行測(cè)試， 對(duì)測(cè)驗(yàn)不合格、 工作不稱職或嚴(yán)重失職的人員， 有權(quán)要求乙方限期更換。(乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方要求跟換人員)
5、 甲方有權(quán)對(duì)乙方保潔人員因工作中出現(xiàn)的不符合合同約定的失職行為進(jìn)行處置。
6、 如乙方不能有效地履行職責(zé)或嚴(yán)重違反國(guó)家有關(guān)法規(guī)或各項(xiàng)制度， 甲方有權(quán)終止合同。
7、 甲方應(yīng)建立保潔服務(wù)管理的相關(guān)措施和規(guī)章制度， 應(yīng)教育本單位全體員工支持配合保潔員的工作。
8、 就乙方書面提交并要求答復(fù)的重大問題， 甲方亦應(yīng)做出相應(yīng)的書面答復(fù)。
9、 甲方應(yīng)為乙方提供如下協(xié)助：
�、偬峁┍卷�(xiàng)目服務(wù)使用的表格等相關(guān)的資料。
�、谔峁┡c服務(wù)項(xiàng)目有關(guān)的協(xié)作單位、 配合單位及有關(guān)人員的名單。
③提供現(xiàn)場(chǎng)辦公場(chǎng)所和適當(dāng)?shù)纳畋憷麠l件。
10、 在合同履行過程中，乙方保潔服務(wù)工作表現(xiàn)突出，或者為甲方贏得榮譽(yù)的(含各類獎(jiǎng)勵(lì)或報(bào)紙等社會(huì)媒體正面報(bào)道)， 或者在合同外積極配合完成甲方臨時(shí)安排的工作的， 甲方將給予獎(jiǎng)勵(lì)， 具體實(shí)施辦法由甲方另行制訂。
六、乙方的義務(wù)、 權(quán)利與責(zé)任
1、 乙方根據(jù)甲方的保潔服務(wù)需求， 全面負(fù)責(zé)保潔服務(wù)范圍內(nèi)的保潔管理業(yè)務(wù)所有工作，服務(wù)期滿，保證順利移交下一服務(wù)單位。
2、 在任何情況下( 包括合同另有規(guī)定的情況)， 凡涉及項(xiàng)目變更、 工作量增減、 索賠、 處理事故、 改變期限、 改變標(biāo)準(zhǔn)等及一切有關(guān)費(fèi)用的問題， 均需與甲方共同商定， 報(bào)甲方批準(zhǔn)。
3、 乙方的服務(wù)時(shí)間為甲方發(fā)出要求進(jìn)場(chǎng)的日期開始， 至服務(wù)期滿及資料移交完畢。 乙方應(yīng)按甲方進(jìn)場(chǎng)指令做好相應(yīng)調(diào)整或順延， 且不因此要求甲方另外支付費(fèi)用。
4、 乙方應(yīng)按合同規(guī)定接受甲方全過程的監(jiān)督和管理， 認(rèn)真接受定期檢查。 并制定月、 季度、年工作培訓(xùn)計(jì)劃， 所填寫的記錄表定期交甲方駐地管理機(jī)構(gòu)備案， 乙方應(yīng)按計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。
5、 本合同保潔服務(wù)工作質(zhì)量實(shí)行乙方自檢， 甲方監(jiān)督考核的管理體制( 考核辦法見附件)。
保潔人員應(yīng)學(xué)習(xí)、 熟悉并遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度及管理辦法， 乙方應(yīng)督促其聘用人員接受和服從甲方駐地管理機(jī)構(gòu)的管理， 履行崗位職責(zé)， 對(duì)于工作失職、 不負(fù)責(zé)任、 不服從管理的保潔人員， 甲方有權(quán)要求乙方立即更換。 對(duì)在甲方生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及日常管理過程中， 由于保潔服務(wù)質(zhì)量問題造成的經(jīng)濟(jì)損失， 由乙方承擔(dān)， 并且按合同規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。
6、 乙方應(yīng)盡一切努力， 安全又經(jīng)濟(jì)地按照本合同的約定及行業(yè)通常接受的技術(shù)和慣例履行服務(wù)， 并遵守正確的管理和慣例， 使用適當(dāng)?shù)南冗M(jìn)技術(shù)和安全有效的設(shè)備、 器材和方法。
7、 乙方需成立品質(zhì)管理督查小組，每月不低于 2 次自查自糾，督查結(jié)果通報(bào)甲方。 每天必須安排專人進(jìn)行專項(xiàng)管理， 監(jiān)督檢查保潔員在崗工作情況， 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改， 并制定日?qǐng)?bào)、周報(bào)、 月報(bào)及時(shí)報(bào)甲方管理中心。
8、 保潔員由甲方和乙方雙方實(shí)行雙重領(lǐng)導(dǎo)， 根據(jù)任務(wù)需要雙方共同研究部署保潔力量。
9、 乙方駐地保潔管理辦公室使用甲方提供的設(shè)施和物品時(shí)， 在工作完成或中止時(shí)， 應(yīng)將該設(shè)施和剩余的物品歸還給甲方， 并按合同約定的時(shí)間和方式移交此類設(shè)施和物品或按甲方的指示移交此類設(shè)施和物品。 對(duì)損壞甲方設(shè)施設(shè)備的， 應(yīng)予以賠償。
10、 乙方必須提供滿足甲方保潔崗位要求的人員， 按批準(zhǔn)的排班表和工作計(jì)劃經(jīng)培訓(xùn)后上崗， 并應(yīng)：
�、俨坏秒S意更換人員， 若需要更換時(shí)， 必須事前半個(gè)月提出同等或更高素質(zhì)的人員報(bào)甲方批準(zhǔn);
�、诩追教岢鲆笳{(diào)整(更換或增減)的人員,乙方應(yīng)在接到通知一個(gè)月內(nèi)作出相應(yīng)調(diào)整。 由于調(diào)整人員所引起的相應(yīng)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
③乙方需購(gòu)買電子考勤機(jī)( 指紋或面部)， 保潔服務(wù)人員簽到方式必須通過指紋機(jī)面部識(shí)別，全員錄入指紋面部識(shí)別機(jī)， 上、 下班必須到甲方指定地點(diǎn)集中簽到， 甲方相關(guān)人員將以簽到結(jié)果， 作為日常保潔服務(wù)人員出勤情況的檢查參考依據(jù)。
11、 對(duì)甲方支付的服務(wù)費(fèi)， 乙方應(yīng)按照國(guó)家法律繳納有關(guān)稅款。
12、 乙方按照甲方提供的培訓(xùn)要求， 負(fù)責(zé)組織保潔人員參加甲方按各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)組織的崗前技能培訓(xùn)， 培訓(xùn)內(nèi)容包括甲方的有關(guān)規(guī)章制度、 樞紐設(shè)備理論知識(shí)與操作技能、 應(yīng)急處理程序等， 以確保到崗時(shí)能勝任崗位工作。
13、 乙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及以上管理人員應(yīng)參加甲方每日組織的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)例會(huì)， 及時(shí)協(xié)調(diào)和解決服務(wù)問題。
14、 乙方應(yīng)做好保潔人員的管理，并與之簽訂書面勞動(dòng)合同，并向甲方提供其聘用人員的勞動(dòng)合同復(fù)印件。
(1) 乙方所派出的保潔員必須具備政治思想良好(無(wú)犯罪前科)、文化素質(zhì)較高、儀表端莊、語(yǔ)言文明、身體健康(無(wú)精神病史)、身材適中、服從命令、聽從指揮、團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上、責(zé)任心強(qiáng)等條件。
(2) 乙方應(yīng)按國(guó)家規(guī)定辦理保潔人員的社會(huì)保險(xiǎn)、工傷意外保險(xiǎn)等，并對(duì)其人身安全等負(fù)全部責(zé)任,在護(hù)衛(wèi)范圍內(nèi)因工作致傷、致殘、致死和遭遇不測(cè)時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)按社保局有關(guān)規(guī)定處理。
(3) 乙方應(yīng)建立保潔員個(gè)人入司檔案及培訓(xùn)學(xué)習(xí)臺(tái)賬，保潔員上崗報(bào)到時(shí)，將其副本交甲方駐地管理機(jī)構(gòu)備案，并確保保潔員持有有效證件。
(4) 乙方發(fā)給保潔員的月工資額應(yīng)不低于政府關(guān)于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，并將每月的工資發(fā)放情況表加蓋公章后報(bào)送給甲方。
(5) 乙方應(yīng)按國(guó)家規(guī)定發(fā)放加班費(fèi)，且不能允許或迫使員工違反有關(guān)規(guī)定超時(shí)加班。
(6) 乙方負(fù)責(zé)保潔員的工資、證件(包括保潔員資格證、崗位所需作業(yè)資格證等)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)(培訓(xùn)應(yīng)利用休息時(shí)間)及相關(guān)費(fèi)用、組織管理、社會(huì)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等福利待遇，并按甲方要求制作、發(fā)放、更換保潔員的工作服裝及必要的工具。
(7) 因工作需要，乙方有權(quán)調(diào)換、辭退不合格的保潔員，但必須及時(shí)調(diào)換合格保潔員， 并報(bào)甲方備案。
(8) 為便于管理，乙方應(yīng)設(shè)置駐地專職項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(工作時(shí)間與甲方管理人員一致)，駐地保潔負(fù)責(zé)人必須和其他保潔員一道參與排班，每天必須對(duì)所有轄區(qū)崗位進(jìn)行檢查且留有記錄。
(9) 乙方應(yīng)保證除每天當(dāng)班保潔員外，每天預(yù)留一定數(shù)量的保潔員作為應(yīng)急人員，待命聽從調(diào)遣，如發(fā)生各類突發(fā)事件，在處理突發(fā)事件需要的情況下應(yīng)急人員應(yīng)在15分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
(10)新保潔員上崗前須完成不少于3天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為崗位職責(zé)、禮節(jié)禮貌、突發(fā)事件、消防器材的基本操作等，并將培訓(xùn)名單、培訓(xùn)記錄提供給甲方。
(11)為避免違反勞動(dòng)法，并保證保潔員上崗時(shí)具有良好的精神狀態(tài)，須保證每名保潔員每月不少于四天的休息時(shí)間。
(12)乙方在向甲方申請(qǐng)支付服務(wù)費(fèi)用前應(yīng)提交保潔人員簽領(lǐng)工資的確認(rèn)單。
(13)乙方需向甲方提供項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及管理人員勞動(dòng)合同、社保證明(三個(gè)月以上)復(fù)印件。
15、乙方不得隨意更換駐地項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，不得隨意調(diào)動(dòng)保潔主管、班長(zhǎng)，如確需更換時(shí)，需提前一個(gè)月提出同等級(jí)資質(zhì)或高等級(jí)資質(zhì)人員資料報(bào)甲方審核并同意后執(zhí)行。
16、 需保證隊(duì)伍的穩(wěn)定性(每月人員流失率控制在 10% 以內(nèi))，每月組織 2 次以上的技能訓(xùn)練，訓(xùn)練不能占用上班在崗時(shí)間。
17、乙方不得因物價(jià)上漲、政府最低工資標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)、國(guó)家稅費(fèi)政策上調(diào)或經(jīng)營(yíng)虧損等因素，以各種方式謀求降低服務(wù)質(zhì)量和水平、減少應(yīng)配置保潔服務(wù)人員數(shù)量、 允許或迫使其雇員違反有關(guān)法規(guī)超時(shí)加班、頂崗、或安排無(wú)上崗證人員替代。
18、乙方應(yīng)確保所有工作人員不得于非法營(yíng)運(yùn)車主、 黑旅館經(jīng)營(yíng)者互相勾結(jié)、 收取不當(dāng)費(fèi)用，并向甲方作出書面承諾(書面承諾以附件形式作為合同的構(gòu)成部分)。
19、乙方應(yīng)向甲方提供本項(xiàng)目工作人員與乙方簽訂的勞動(dòng)合同存檔備案， 同時(shí)注明乙方工作人員于甲方不存在勞務(wù)關(guān)系。
20、日常工作需要用到的辦公耗材(如紙、筆、墨等)由乙方自行提供。
21、乙方應(yīng)確保保潔設(shè)備在使用過程中完好，如有故障需自行及時(shí)維修或更換( 24 小時(shí)內(nèi))以確保日常工作有序開展。
22、乙方有充電需求的交通工具及設(shè)施設(shè)備，需在甲方指定區(qū)停放及充電( 甲方提供場(chǎng)地 及電源敷設(shè)到位，乙方負(fù)責(zé)安裝符合安全標(biāo)準(zhǔn)的用電設(shè)備，并負(fù)責(zé)管理和維護(hù))。
23、乙方使用的保潔機(jī)械、工具、藥劑必須符合安全、合格的要求，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品，如因保潔人員使用不當(dāng)造成的一切事故，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。
24、本項(xiàng)目不允許分包、轉(zhuǎn)包(包括以合作、內(nèi)部承包、聯(lián)營(yíng)等任何方式進(jìn)行變相分包或轉(zhuǎn)包)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)單方面終止合同，并扣除合同總額的百分之十作為違約賠償金。
25、 乙方對(duì)其承包本項(xiàng)目保潔業(yè)務(wù)所開展的工作，乙方應(yīng)當(dāng)自行準(zhǔn)備所需的設(shè)施設(shè)備和工具。
26、乙方人員在作業(yè)時(shí)( 包括工作間隙的休息時(shí)間)及上下班途中，所發(fā)生的人員傷害、意外事件，或者乙方人員致他人人身財(cái)物損害的，由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)法律責(zé)任，與甲方無(wú)關(guān)，如因此導(dǎo)致甲方承擔(dān)責(zé)任的，乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失。
27、乙方與其聘用的保潔人員之間的勞動(dòng)關(guān)系、薪酬等糾紛與甲方無(wú)關(guān)，如果由于乙方的用工問題導(dǎo)致甲方承擔(dān)賠償責(zé)任的， 乙方應(yīng)當(dāng)賠償甲方的所有損失。
28、 如因乙方使用藥劑不當(dāng)， 造成甲方人員或第三人人身或設(shè)施設(shè)備財(cái)產(chǎn)損害的， 由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任， 造成甲方承擔(dān)賠償責(zé)任的， 乙方應(yīng)當(dāng)全額賠償甲方的損失。
29、 因乙方保潔作業(yè)不當(dāng)造成甲方人員或第三人人身或設(shè)施設(shè)備等財(cái)產(chǎn)損害的， 由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。 若因乙方原因?qū)е碌谌讼蚣追街鲝堎r償責(zé)任， 從而造成甲方損失的， 乙方應(yīng)當(dāng)全額賠償。
七、 違約責(zé)任
1、 雙方在履行本協(xié)議過程中， 任一方無(wú)故終止合同即視為違約。 違約方應(yīng)支付給對(duì)方違約金為本合同暫定總價(jià)的 30%。
2、 如發(fā)生因乙方本身及其所屬員工失職而造成運(yùn)營(yíng)重大事件或被新聞媒體曝光而造成較大
社會(huì)負(fù)面影響事件的及給甲方引起糾紛的， 經(jīng)查證屬實(shí)為乙方責(zé)任的,乙方應(yīng)向甲方支付違約金10000-50000 元/件,特別嚴(yán)重情形， 甲方有權(quán)終止合同并向乙方要求賠償。
3、 乙方發(fā)生重大安全責(zé)任事故， 造成重大人員傷亡或重大財(cái)產(chǎn)損失的， 乙方應(yīng)照價(jià)賠償，并向甲方支付違約金 50000-100000 元/件,特別嚴(yán)重情形， 甲方有權(quán)終止合同。
4、 乙方違反勞動(dòng)法等國(guó)家法律法規(guī)， 引起員工群體上訪事件的， 乙方應(yīng)向甲方支付違約金5000-20000 元/件; 拒不整改或整改不到位的， 甲方有權(quán)終止合同。
5、 乙方員工在工作期間及工作區(qū)域發(fā)生群體事件( 如罷工、 示威、 靜坐、 群毆等)， 嚴(yán)重影響樞紐正常工作和形象， 乙方應(yīng)向甲方支付違約金 10000-30000 元 /次。
6、 甲方將定期組織有關(guān)人員對(duì)乙方做履約評(píng)價(jià)， 履約評(píng)價(jià)結(jié)果將作為類似項(xiàng)目招標(biāo)評(píng)價(jià)的參考資料， 甲方有權(quán)視履約評(píng)價(jià)情況給予乙方加分或減分處理， 出現(xiàn)本條第 2 項(xiàng)、 第 3 項(xiàng)情況，情節(jié)較為嚴(yán)重的， 甲方將拒絕乙方參加以后類似項(xiàng)目的投標(biāo)。
7、 乙方應(yīng)將保潔員每月流失率控制在 10%以內(nèi)， 如高于 10%， 甲方將依據(jù)綜合考核結(jié)果，按照流失率每增加 1%， 扣罰當(dāng)月應(yīng)付保潔服務(wù)費(fèi) 1%的標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)扣減應(yīng)付費(fèi)用， 如乙方超過兩個(gè)月不能保證保潔人員數(shù)量的， 甲方有權(quán)自行聘請(qǐng)保潔人員， 乙方不得再申請(qǐng)支付該部分費(fèi)用。
8、 乙方隨意更換駐地項(xiàng)目負(fù)責(zé)人， 未提前一個(gè)月提出同等資質(zhì)或高等級(jí)資質(zhì)人員資料報(bào)甲方審核并同意， 乙方應(yīng)向甲方支付違約金 5000 元/人/次。 乙方在提供服務(wù)過程中， 如發(fā)現(xiàn)駐地保潔負(fù)責(zé)人在未經(jīng)甲方駐地管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人許可的情況下離崗或缺崗的， 乙方需向甲方支付違約金 1000 元/人次。
9、 乙方應(yīng)保證保潔員的工資每月按時(shí)發(fā)放， 如低于本合同約定的最低工資或未按時(shí)發(fā)放工資的， 乙方應(yīng)按每人次向甲方支付違約金 1000 元， 給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的， 由乙方負(fù)責(zé)全額賠償。
10、 未按規(guī)定給保潔員交納社會(huì)保險(xiǎn)， 乙方應(yīng)向甲方支付違約金 1000 元/人/次。
11、 乙方員工與非法運(yùn)營(yíng)車主、 黑旅館經(jīng)營(yíng)者等勾結(jié)、 收受財(cái)物的， 乙方需向甲方支付違約金 1000 元/次; 乙方員工本人有拉客行為的， 乙方需向甲方支付違約金 20__ 元/次并要求辭退相應(yīng)人員。
12、 乙方員工在樞紐內(nèi)發(fā)生斗毆事件的， 所造成的后果由乙方承擔(dān)， 并需向甲方支付違約金 1000 元/次。
13、 乙方員工指引旅客去非法旅館住宿、 或搭乘非法營(yíng)運(yùn)車輛的， 乙方需向甲方支付違約金 1000 元/次。
14、 如發(fā)生甲方、 租戶或客戶對(duì)保潔工作投訴的， 乙方需以 1000 元-20__ 元/件向甲方支付違約金。
15、 乙方在提供服務(wù)過程中， 每發(fā)現(xiàn)保潔員有一般性違反勞動(dòng)紀(jì)律、 工作配合、 掌握技能、工作態(tài)度、 不熟悉崗位職責(zé)、 形象不佳、 違法亂紀(jì)等方面問題的， 乙方需向甲方支付違約金
100-300 元/人/次。
16、 乙方保潔員在崗期間：
( 1) 每發(fā)現(xiàn)保潔員缺勤或缺崗， 乙方需向甲方支付違約金 20__ 元/人次;
( 2) 上崗打瞌睡、 擅自離崗脫崗及其他不雅或待人不禮貌等行為， 乙方需向甲方支付違約金 100-300 元/人次。
( 3) 在崗保潔員未按要求錄入指紋面部識(shí)別機(jī)， 乙方需向甲方支付違約金 100 元/人次。
17、 在提供服務(wù)過程中， 發(fā)現(xiàn)保潔員有未按規(guī)定著裝或著裝不統(tǒng)一的， 乙方需向甲方支付違約金 100-300 元/人/次。
18、 乙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及以上管理人員無(wú)故不參加甲方每日組織的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)例會(huì)的， 需向甲方支付違約金 200 元/次， 不按規(guī)定參加甲方組織的交流會(huì)的， 乙方需向甲方支付違約金1000 元/次。
19、 考勤表弄虛作假的， 乙方需向甲方支付違約金 1000 元/人次。
20、 乙方每月需向甲方提供當(dāng)月工作記錄， 確保記錄真實(shí)有效， 規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)符合甲方管理要求， 不按要求提供記錄的， 乙方需向甲方支付違約金 100 元/次。
21、 乙方保潔人員損壞公共設(shè)施的， 除全額賠償外， 乙方需向甲方支付違約金 500 元/次。
22、 乙方工作人員在樞紐內(nèi)撿拾失物不上繳的， 給予 200 元/人次扣除違約金， 并追繳相關(guān)物品， 如若公安機(jī)關(guān)介入則追扣 500 元/人次。
23、 乙方工作人員在樞紐內(nèi)為非本人工作使用的汽車停放( 冒名為自己使用)、 逃避停車費(fèi)的， 除加倍追回停車費(fèi)外， 乙方需向甲方支付違約金 200/車次。
24、 乙方工作人員本人或協(xié)助他人在樞紐內(nèi)開展不法宣傳， 給甲方造成不良影響的， 乙方需視情況向甲方支付違約金 20__-5000 元/件。
25、 乙方工作人員在工作時(shí)間為他人購(gòu)買車票營(yíng)利的， 每發(fā)現(xiàn)一人/次， 乙方需向甲方支付違約金 100 元/次。
26、 未嚴(yán)格管理甲方提供的工作證、 工牌、 袖章等有甲方明顯標(biāo)識(shí)的物品， 對(duì)甲方造成不良影響或損失的， 乙方需視情況向甲方支付違約金 100-300 元/人次。
27、 本合同執(zhí)行前三個(gè)月為試用期， 乙方在試用期內(nèi)違約， 則甲方有權(quán)單方面解除合同，
乙方損失自負(fù)并賠償甲方損失。
28、 甲方設(shè)置月度考核機(jī)制， 乙方連續(xù)兩個(gè)月考核不及格的， 甲方有權(quán)單方解除合同， 乙方損失自負(fù)并賠償甲方損失; 在月度考核中， 同類問題再次發(fā)生的， 則雙倍扣分。
29、 乙方應(yīng)付甲方的違約金， 甲方有權(quán)從應(yīng)付款項(xiàng)及履約保證金中直接扣除， 如從履約保證金中扣除的， 乙方應(yīng)自收到甲方通知之日起 3 個(gè)工作日內(nèi)將款項(xiàng)補(bǔ)足， 否則每逾期一天按應(yīng)付金額的 1‰承擔(dān)違約金。
八、 合同變更、 終止和解除
1、 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
2、 在合同執(zhí)行期間， 除非合同有明確約定， 雙方均不得無(wú)故變更本合同。 如確需變更， 經(jīng)雙方協(xié)商一致后以書面形式做出。
3、 合同期內(nèi)雙方均不得無(wú)故單方面終止或解除本合同。 確需終止或解除的， 須提前一個(gè)月通知對(duì)方且經(jīng)雙方協(xié)商一致方可解除， 且申請(qǐng)解除方要向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于本合同兩個(gè)月保潔服務(wù)費(fèi)的違約金。 如任何一方無(wú)故終止或單方面解除本合同， 需承擔(dān)違約責(zé)任并按第七條【違約責(zé)任】 第 1 款向?qū)Ψ街Ц哆`約金。 若乙方的服務(wù)不符合合同約定， 經(jīng)甲方兩次書面通知仍不能滿足合同約定， 甲方有權(quán)提前解除合同， 只需提前一個(gè)月通知乙方， 無(wú)需支付賠償。
4、 如發(fā)生因乙方本身及其所屬員工失職， 造成較大社會(huì)負(fù)面影響事件情節(jié)嚴(yán)重的， 甲方有權(quán)提前解除合同， 只需提前一個(gè)月通知乙方， 無(wú)需支付賠償。
5、 因不可抗力造成合同不能繼續(xù)履行時(shí)， 雙方均可協(xié)商變更、 中止或解除合同， 均不承擔(dān)違約責(zé)任。
6、 合同期內(nèi)發(fā)生責(zé)任事故， 經(jīng)公安部門認(rèn)定確屬保潔員失職造成的， 由乙方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任， 責(zé)任事故在公安部門認(rèn)定之前， 暫由乙方承擔(dān)責(zé)任; 責(zé)任歸屬未查清之前， 雙方仍按合同規(guī)定履行各自職責(zé)。
九、 合同文件構(gòu)成
下列文件應(yīng)作為本合同的一部分看待：
合同補(bǔ)充協(xié)議(如果有)、 本協(xié)議書及附件、 中標(biāo)通知書、 投標(biāo)函、 報(bào)價(jià)函、 項(xiàng)目要求、 投標(biāo)文件服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、 甲方相關(guān)管理規(guī)范及條例、 投標(biāo)文件澄清文件、 構(gòu)成合同部分的任何其他文件。
上述文件應(yīng)認(rèn)為是互為補(bǔ)充和解釋的， 但如有矛盾之處， 以上所列順序在前者為準(zhǔn)。
十、 其他
1、 甲方物業(yè)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為甲方代表; 乙方派往甲方的保潔負(fù)責(zé)人為乙方代表。 本合同執(zhí)行過程， 所有需要考核、 記錄表單、 事件處理書面文書須經(jīng)雙方代表簽字認(rèn)可， 作為款項(xiàng)結(jié)算支付的依據(jù)。
2、 乙方應(yīng)響應(yīng)甲方關(guān)于開展得各項(xiàng)活動(dòng)， 設(shè)置相應(yīng)對(duì)接機(jī)構(gòu)和方案措施， 接受甲方關(guān)于此項(xiàng)工作指導(dǎo)。
十一、 因本合同引起的爭(zhēng)議， 甲方與乙方之間應(yīng)當(dāng)先協(xié)商解決， 如協(xié)商未能達(dá)成一致， 任何一方有權(quán)向合同履行地人民法院即南寧市青秀區(qū)人民法院提起訴訟。
十二、 本合同正本一式貳份， 甲、 乙雙方各執(zhí)壹份; 合同副本一式拾份， 甲方執(zhí)柒份， 乙方執(zhí)叁份。 如正本與副本不一致時(shí)， 以正本為準(zhǔn)。
甲方(公章)： 乙方(公章)：
法定代表人： 法定代表人：
(或委托代理人)： (或委托代理人)：
電話： 電話：
傳真： 傳真：
地址： 地址：
開 戶 銀 行 ： 開 戶 銀 行 ：
帳 號(hào) ： 帳 號(hào) ：
稅務(wù)登記號(hào)： 稅務(wù)登記號(hào)：
簽約日期： 年 月 日
簽約地點(diǎn)： 南寧市青秀區(qū)
附件 1： 服務(wù)主要內(nèi)容及要求
一、 入場(chǎng)清潔要求
(一) 、 入場(chǎng)清潔主要內(nèi)容
1、 公共區(qū)域及設(shè)備設(shè)施， 含且不限： 天面、 停車場(chǎng)、 扶手欄桿、 各類管線、 燈具、 標(biāo)識(shí)、 消防樓梯、 洗手間、 各樓層走廊、 電梯轎廂、 電梯前廳， 包含天花、 墻面、 玻璃幕墻、 玻璃頂棚、地面、 防火門、 消防栓等進(jìn)行清潔;
2、 室內(nèi)區(qū)域及室內(nèi)設(shè)備設(shè)施， 含且不限： 室內(nèi)天面、 墻面、 各類管線、 燈具、 玻璃幕墻、 地板、樓梯、 電梯、 防火門、 消防栓等附屬設(shè)施等進(jìn)行清潔;
3、 管理、 設(shè)備用房及設(shè)備設(shè)施： 入戶門以內(nèi)(含入戶門) 深度清潔， 包含室內(nèi)天面、 墻面、 地面、 門窗、 各類管線、 燈具、 標(biāo)識(shí)、 消防栓、 等附屬設(shè)備設(shè)施等進(jìn)行清潔;
4、 入場(chǎng)清潔產(chǎn)生垃圾的清運(yùn)。
(二) 、 清潔標(biāo)準(zhǔn)
1、 瓷片地面： 地面干凈無(wú)污漬、 有光澤
2、 瓷片墻面: 潔凈無(wú)灰塵
3、 玻璃表面無(wú)污漬、 水印， 通透無(wú)明顯積塵
4、 樓層樓梯： 目視地面無(wú)煙頭、 紙屑、 雜物等， 無(wú)明顯污漬
5、 樓層扶手： 表面干凈無(wú)灰塵、 無(wú)污漬
6、 消火栓： 表面干凈無(wú)灰塵、 無(wú)污漬
7、 電梯扶梯： 不銹鋼明亮、 不油膩， 鏡面光潔、 明亮， 門軌無(wú)污漬、 無(wú)沙塵
8、 停車場(chǎng)： 目視地面無(wú)煙頭、 紙屑、 雜物等， 無(wú)明顯污漬
9、 地面： 地面無(wú)煙頭、 紙屑、 雜物等， 無(wú)明顯污漬
10、 綠化帶： 保持無(wú)煙頭、 紙屑、 雜物
11、 護(hù)欄： 無(wú)積塵， 無(wú)蜘蛛網(wǎng)
12、 指示牌： 無(wú)積塵、 污垢
13、 沙井溝： 無(wú)垃圾雜物堵塞， 暢通無(wú)阻
14、 水景觀： 水質(zhì)干凈、 無(wú)垃圾
15、 公共場(chǎng)所、 衛(wèi)生間、 各垃圾收集點(diǎn)無(wú)堆積物， 垃圾箱外表干凈， 無(wú)積垢、 臭味、 無(wú)蚊蟲。
16、 設(shè)備設(shè)施： 表面干凈無(wú)灰塵、 無(wú)污漬
(三) 、 其它要求
1、 本項(xiàng)目由乙方包人工、 包材料、 包技術(shù)、 包質(zhì)量、 包作業(yè)員工安全等全責(zé)任承包方式。
2、 乙方需制訂詳細(xì)入場(chǎng)清潔工作方案及計(jì)劃， 由招標(biāo)人審核后實(shí)施。
3、 如遇休息日、 節(jié)假日照常工作， 不受影響， 乙方需每日到場(chǎng)人數(shù)根據(jù)甲方工程進(jìn)度安排， 以滿足甲方的清潔需求為前提。
4、 入場(chǎng)清潔過程中， 乙方需每天督促員工加強(qiáng)自我防范意識(shí)， 做好安全防護(hù)措施， 以免發(fā)生刺傷， 碰撞， 電擊等意外事故的發(fā)生。
5、 乙方需愛護(hù)項(xiàng)目財(cái)產(chǎn)， 注意成品保護(hù)， 使用的清潔用品必須符合安全、 合格的要求， 不得使用假冒偽劣產(chǎn)品， 如因保潔人員使用不當(dāng)清潔用品造成的一切事故， 由投標(biāo)人承擔(dān)全部責(zé)任。
二、 日常保潔服務(wù)
(一) 、 日常保潔服務(wù)主要內(nèi)容
1.常規(guī)保潔服務(wù)內(nèi)容：
主要包括： 項(xiàng)目的公共場(chǎng)地、 辦公場(chǎng)所、 設(shè)備機(jī)房( 不含設(shè)備)、綠化帶、 景觀水池、 出入口通道、 消防通道、 墻面、 走廊、 洗手間、 電梯、 扶梯、 樓梯、 柱子、欄桿、 廣告燈箱、 LED 屏、 窗戶、 座椅、 玻璃( 含玻璃幕墻、 頂棚等)、 天花板、 燈具、 風(fēng)亭、分體空調(diào)外機(jī)散熱器的清潔、 保潔工作; 所需垃圾桶( 含筐、 袋) 的提供、 更換、 補(bǔ)充工作;洗手間洗手液、 廁紙的提供、 更換、 補(bǔ)充， 衛(wèi)生間地漏、 蹲位、 馬桶、 小便池及洗手臺(tái)等排水管道堵塞的疏通工作; 大理石( 磁磚) 等石材表面的清理、 保養(yǎng)、 鏡面處理工作; 垃圾( 含廚余垃圾、 建筑垃圾、 空調(diào)風(fēng)柜初、 中效濾網(wǎng)等) 收集、 清運(yùn)工作; 污水提升間密閉箱及外坑、車道集水坑、 停車場(chǎng)集水坑內(nèi)垃圾、 淤泥等清掏工作。
2.專項(xiàng)保潔服務(wù)內(nèi)容
主要包括：
3. 特殊保潔服務(wù)內(nèi)容
主要包括：
4. 其他服務(wù)內(nèi)容：
( 二) 、 保潔要求
每天早上 7 時(shí)和下午 5 時(shí)各全面清潔一次， 每小時(shí)循環(huán)清潔一次。
4、 玻璃門、 室內(nèi)玻璃
1) 先用刀片刮除玻璃上的污垢;
2) 將玻璃清潔劑按 1： 10 加入清水中;
3) 將毛套浸清潔劑溶液， 擰干多余水份， 然后用適當(dāng)?shù)牧α吭诓ＡП砻骓敹藦纳隙虏聊ǎ?用玻璃刮刮去玻璃上的水份;
4) 一洗一刮連續(xù)進(jìn)行， 清洗低部位的玻璃時(shí)玻璃刀橫向移動(dòng);
5) 用無(wú)絨干布抹去玻璃表面和框架上的水印和水珠;
一) 室內(nèi)公共區(qū)域
1、 瓷片地面
1) 先用掃帚從上往下把地面的垃圾、 雜物清掃一遍;
2) 在盛有水膠桶里配制一定比例的清潔劑;
3) 再將拖把清洗， 擰干水后拖凈地面污漬。
每天早上 7 時(shí)和下午 5 時(shí)各全面清潔一次， 每小時(shí)循環(huán)清潔一次。
2、 瓷片墻身
日常保潔： 用干毛巾擦拭表面灰塵;
定期清洗：
1) 在膠桶里配制一定比例的中性清潔劑;
2) 用毛巾蘸上藥劑擦抹表面;
3) 用玻璃刮刀刮去表面水分;
4) 用干毛巾擦凈殘留水漬
每天保潔一次
3、 石材地面
1) 先用掃帚將地面垃圾清掃干凈;
2) 使用掃地機(jī)清除地面塵埃;
3) 對(duì)痰漬、 口香糖、 油漬等配制相應(yīng)比例的清洗劑泡洗;
4) 將污漬進(jìn)行清洗， 必要時(shí)使用高壓清洗槍;
5) 最后用清水處理干凈。
6) 最后用拖把抹凈地面的污水;
7) 清潔高處玻璃時(shí)， 可把手套、 玻璃刮套在伸縮桿上操作;
8) 循環(huán)保潔時(shí)用干、 濕布， 先用濕面擦抹， 然后用干布抹干凈污漬、 手印。
每天早上安排清潔一次， 每天巡查保潔四次數(shù)以上
5、 樓層樓梯
日常保潔：
1) 用大掃把大面積清掃地面的垃圾、 雜物;
2) 用刀片刮去口香糖之類的頑固污垢;
3) 用清洗過的地拖清潔一些重要部位的地面。
定期清洗：
1) 先將地面全面清掃干凈;
2) 將強(qiáng)效去污清潔劑和清水按一定比例配制;
3) 將配制好的清潔劑倒在有嚴(yán)重污漬( 如油漬/血漬/茶漬) 的地方;
4) 用清潔地刷反復(fù)刷洗， 直到污漬被清洗干凈( 或用洗地機(jī)反復(fù)擦洗地面);
5) 用高壓水槍全面沖洗地面。
日常保潔： 1.一天全面清潔兩次， 早上 7 時(shí)及下午 16 時(shí)各一次， 2.隔半小時(shí)巡查一次
定期清洗： 一月全面清洗一次， 根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)清潔
6、 樓層扶手
1) 在盛有水的膠桶里配制一定比例的清潔劑;
2) 用洗凈并擰干的抹布擦拭表面。
每日保潔一次; 每月徹底清洗一次
7、 消火栓
1) 在盛有水的膠桶里配制一定比例的清潔劑;
2) 用洗凈并擰干的抹布擦拭表面。
每日保潔一次; 每月徹底清洗一次
8、 電梯扶梯
日常保潔：
1) 為了不妨礙客戶方面的正常運(yùn)作， 電梯在進(jìn)行日常保潔時(shí)， 一般不停止， 并在客人少的時(shí)候進(jìn)行;
2) 電梯廂內(nèi)清掃、 濕拖、 吸塵;
3) 用潮毛巾沾適量的不銹鋼油清潔不銹鋼表面;
4) 顯示屏抹塵;
5) 扶梯保持正常保潔， 清潔時(shí)間在停用時(shí)間段;
6) 配合電梯保養(yǎng)公司進(jìn)行清潔。
每天 7 時(shí)至 18 時(shí)安排人員全面清潔; 每半小時(shí)循環(huán)保潔一次
9、 停車場(chǎng)
1) 用大掃把大面積清掃地面的垃圾、 雜物;
2) 用抹布擦拭停車場(chǎng)的公共公共設(shè)施設(shè)備;
3) 定期對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行沖洗。
每天 7 時(shí)至 18 時(shí)安排人員各全面清潔一次; 每二小時(shí)循環(huán)保潔一次
10、 衛(wèi)生間
日常保潔：
7) 先將設(shè)備、 小便池、 蹲位使用潔廁劑清洗干凈;
8) 沖洗地面( 隔天使用消毒水);
9) 清潔玻璃、 鏡子和洗手臺(tái);
10) 使用全能清潔劑清潔廁板;
11) 蹲位感應(yīng)器、 洗手臺(tái)感應(yīng)器等不銹鋼使用清潔劑清洗;
12) 再清掃天面、 擦拭墻面。
衛(wèi)生間全天保持干凈、 氣味芬芳， 無(wú)積垢、 臭味。
二) 地面廣場(chǎng)
1、 地面
日常保潔：
1) 用大掃把大面積清掃地面的垃圾、 雜物;
2) 用刀片刮去口香糖之類的頑固污垢;
3) 用清洗過的地拖清潔一些重要部位的地面。
每天早上 7 時(shí)及下午 16： 00 全面清潔兩次， 每隔半小時(shí)巡查一次
定期清洗：
1) 先將地面全面清掃干凈;
2) 將強(qiáng)效去污清潔劑和清水按一定比例配制;
3) 將配制好的清潔劑倒在有污漬( 如油漬/血漬/茶漬) 的地方;
4) 用清潔地刷反復(fù)刷洗， 直到污漬被清洗干凈( 或用洗地機(jī)反復(fù)擦洗地面);
5) 用高壓水槍全面沖洗地面。
每月全面清洗一次或根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)清潔
2、 綠化帶
1) 先用大掃把清掃一次;
2) 再用小膠掃帚對(duì)不夠的地方進(jìn)行局部清潔。
每天清潔兩次， 每半小時(shí)巡查一次
3、 護(hù)欄
參照休閑娛樂設(shè)施的日常保潔及定期養(yǎng)護(hù)程序
每周二次
4、 指示牌
1) 將清水和清潔劑按一定比例配制好;
2) 將蘸有混合液的濕毛巾反復(fù)擦拭灰塵及污漬( 高處部位借用鋁梯及伸縮桿清潔);
3) 用干凈濕毛巾擦抹表面兩次;
4) 用干毛巾抹干水跡。
每周一次
5、 沙井溝
1) 打開沙井蓋;
2) 用手將里面的煙頭、 果皮、 瓶蓋等雜物拾出( 或用鐵鍬將里面的泥沙清理干凈)。
每周檢查一次， 每月清理一次
6、 水景觀
1) 定期對(duì)水景觀進(jìn)行清洗;
2) 用漂白粉對(duì)水質(zhì)進(jìn)行保持;
3) 用網(wǎng)兜對(duì)水景垃圾清理。
4 小時(shí)檢查一次， 每周清理一次
( 三) 、 保潔標(biāo)準(zhǔn)
保潔標(biāo)準(zhǔn)
1、 瓷片地面： 地面干凈無(wú)污漬、 有光澤
2、 瓷片墻面: 潔凈無(wú)灰塵
3、 石材地面： 干凈、 干爽
4、 玻璃表面無(wú)污漬、 水印， 通透無(wú)明顯積塵
5、 樓層樓梯： 目視地面無(wú)煙頭、 紙屑、 雜物等， 無(wú)明顯污漬
6、 樓層扶手： 表面干凈無(wú)灰塵、 無(wú)污漬
7、 消火栓： 表面干凈無(wú)灰塵、 無(wú)污漬
8、 電梯扶梯： 不銹鋼明亮、 不油膩， 鏡面光潔、 明亮， 門軌無(wú)污漬、 無(wú)沙塵
9、 停車場(chǎng)： 目視地面無(wú)煙頭、 紙屑、 雜物等， 無(wú)明顯污漬
10、 地面： 地面無(wú)煙頭、 紙屑、 雜物等， 無(wú)明顯污漬
11、 綠化帶： 保持無(wú)煙頭、 紙屑、 雜物
12、 護(hù)欄： 無(wú)積塵， 無(wú)蜘蛛網(wǎng)
13、 指示牌： 無(wú)積塵、 污垢
14、 沙井溝： 無(wú)垃圾雜物堵塞， 暢通無(wú)阻
15、 水景觀： 水質(zhì)干凈、 無(wú)垃圾
16、 公共場(chǎng)所、 衛(wèi)生間、 各垃圾收集點(diǎn)無(wú)堆積物， 垃圾箱外表干凈， 無(wú)積垢、 臭味、 無(wú)蚊蟲。
( 四) 、 其它要求
特殊情況時(shí)請(qǐng)聽從管理中心人員安排， 做出相應(yīng)保潔措施。
保潔人員及管理者需定員定崗不能以任何理由隨意抽調(diào)， 如確有原因請(qǐng)假補(bǔ)休的需立即補(bǔ)充( 確保每日應(yīng)到人數(shù)與實(shí)際人數(shù)相符， 且補(bǔ)充人員相關(guān)業(yè)務(wù)能力與正式員工相符)。
( 五) 、 保潔設(shè)備要求
設(shè)備及保潔耗材配置要求( 包括但不限于以下物品)：
塵推桿、 塵推架、 塵推布、 靜電液、 伸縮桿、 玻璃刮、 毛巾、 玻璃水、 老虎夾、 榨水車、工作車、 洗衣粉、 3M 清潔劑、 酸化水、 拖把、 掃把、 垃圾鏟、 鏟刀、 空氣清洗劑、 刷子、 百潔布、 氯水、 毛頭、 水管、 吸塵器、 駕駛式洗地機(jī)( 6 臺(tái))、 駕駛式掃地機(jī)( 2 臺(tái))、 高壓清洗機(jī)( 2臺(tái))、 扶梯清洗機(jī)( 2 臺(tái))、 晶面機(jī)( 2 臺(tái))、 地面吹干機(jī)( 8 臺(tái))、 全自動(dòng)洗地機(jī)( 2 臺(tái))、 化泡劑、家私蠟、 128 起漬劑、 消佳凈、 不銹鋼保養(yǎng)劑、 玻璃清潔劑、 中性消毒清潔劑、 酸化水清潔劑、蚊香、 檀香、 地毯除漬劑、 洗衣粉、 洗潔精、 火鉗、 竹葉掃把、 山枝掃把、 竹子掃把、 洗手液、卷筒紙、 抽紙巾、 垃圾袋、 水刮、 吸水拖把、 電動(dòng)掃地車、 電動(dòng)保潔巡檢車( 兩輪)、 電動(dòng)保潔車( 三輪)、 手推式垃圾清運(yùn)車、 鐵鏟、 對(duì)講機(jī)、 防滑、 作業(yè)提示牌。
附件 2：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和考核
一、 服務(wù)質(zhì)量評(píng)分細(xì)則
1、 保潔工作及檢查標(biāo)準(zhǔn)
區(qū)域項(xiàng)目工作內(nèi)容檢查標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
每天每周每月
一、
主要
道路/露天
范圍路面清掃2次，巡回保潔全面清洗1次用水徹底
沖洗1次1.無(wú)雜物、積水、積塵、泥沙、油跡、污漬。 2.樹葉≤3處/100㎡，煙頭、紙屑≤2個(gè)/100㎡，停留時(shí)間≤10分鐘。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
設(shè)施、圍欄、
廣告牌、燈柱清抹1次、隨時(shí)保潔//1.2米以下：手摸無(wú)灰塵、污跡。 2.2米以上，目視無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
溝/渠/池/隨時(shí)清潔，遇堵塞時(shí)馬上疏通、清理清除雜物、無(wú)積水，每周清理疏通1次大清理1次無(wú)堵塞、異味、蚊蠅、泥沙、污跡，無(wú)紙屑、煙頭，保持暢通每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
垃圾桶清倒數(shù)次并保潔清洗1次/外表無(wú)污跡、油跡，垃圾≤2/3，垃圾袋套裝整齊。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
明溝(井)、管道、雨水井、污水井/清潔垃圾雜物1次清潔疏通清理1次無(wú)大量落葉、煙頭、石塊等垃圾雜物、無(wú)大量積水井蓋牢固每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
二、
大堂/大廳大理石地面拖地?cái)?shù)次，并隨時(shí)清除一切雜物、痰漬、污漬 每月做晶面處理養(yǎng)護(hù)1次目視無(wú)明顯腳印、污跡，大理石地面1米之內(nèi)有明顯輪廓，無(wú)腳印、煙頭、紙屑每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣1分
地面清掃拖地2次，并隨時(shí)清除一切雜物、痰漬、污漬//目視無(wú)明顯腳印、污跡。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣1分
墻面擦拭2次，并隨時(shí)清除一切污漬//1.2米以下：擦試無(wú)灰塵，膠跡，污漬。
2.2米以上：目視無(wú)積塵、污跡、蜘蛛網(wǎng)。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
玻璃門、窗(兩米以下)、
玻璃墻用毛巾巡回保潔、清抹手印、污漬等用玻璃清潔劑全面洗刮1次/擦試30㎝：無(wú)手印、灰塵、污跡，無(wú)滯留水跡。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
天花風(fēng)口/擦拭清潔1次/目視無(wú)積塵、污跡、蜘蛛網(wǎng)。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
燈具及設(shè)施/擦拭清潔1次/1.燈具：目視無(wú)塵、無(wú)蟲尸。 2.高處設(shè)施：目視無(wú)塵、污跡、蜘蛛網(wǎng)。 3.低處設(shè)施：擦試無(wú)灰塵，無(wú)污跡。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
不銹鋼裝飾用不銹鋼清潔保養(yǎng)劑局部清抹，隨時(shí)保潔不銹鋼清潔保養(yǎng)劑全面清潔/無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)手印，光亮每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
擺飾、花盆清除盆內(nèi)雜物，清抹花盤1次，隨時(shí)保潔抹灰塵1次/無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)雜物，葉面無(wú)明顯灰塵、盆內(nèi)無(wú)煙頭、紙屑;盆外表面干凈、無(wú)泥漿，托盤無(wú)積水/無(wú)積塵。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
廣告指示牌
(兩米以下)用毛巾清抹1次并隨時(shí)保潔用清潔劑刮洗/保持干凈、無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)蛛網(wǎng)。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
垃圾桶清倒垃圾桶2次并更換垃圾袋，整理、清抹桶蓋、桶身并隨時(shí)保潔/清洗消毒1次外表無(wú)水跡、污漬，無(wú)雜物;石子潔凈，煙頭少于3個(gè);里面垃圾≤2/3。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
防煙門清抹并隨時(shí)保潔全面清抹1次/光潔、無(wú)漬、無(wú)塵每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
消防設(shè)施用毛巾清抹1次并隨時(shí)保潔/用清潔劑全面清抹保持光潔、無(wú)漬、無(wú)塵、內(nèi)部無(wú)雜物、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)亂張貼廣告每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
三、
室內(nèi)
通道燈具及設(shè)施/擦拭清潔1次/1.燈具：目視無(wú)塵、無(wú)蟲尸。 2.高處設(shè)施：目視無(wú)塵、污跡、蜘蛛網(wǎng)。 3.低處設(shè)施：擦試無(wú)灰塵，無(wú)污跡。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
滅火器、消防栓等設(shè)施用毛巾清抹1次并隨時(shí)保潔/用清潔劑全面清抹外表無(wú)灰塵、污跡、無(wú)粘貼痕跡，內(nèi)部無(wú)明顯積塵。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
樓梯
地面清掃拖地2次，隨時(shí)清除一切雜物、痰漬、污漬/全面清潔一次保持干凈、無(wú)污漬、無(wú)痰漬，地板明潔如新每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
扶手清抹1次并保潔用清潔劑全面清抹1次/無(wú)塵漬、無(wú)污漬、顯本色每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
四、
消防
通道墻身(兩米以下)清抹1次，隨時(shí)保沽清抹灰塵、污漬/保持干凈、無(wú)塵漬每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
天花、風(fēng)口、燈飾、懸掛裝飾及懸掛牌/用清潔劑抹凈，清抹1次/保持干凈，無(wú)塵漬、無(wú)污漬、無(wú)蛛網(wǎng)每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
消防栓、門窗及消防設(shè)備用毛巾清抹1次并隨時(shí)保潔用清潔劑全面清抹1次/保持光潔、無(wú)漬、無(wú)塵、內(nèi)部無(wú)雜物每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
垃圾桶清倒數(shù)次并保潔清洗1次/無(wú)異味、無(wú)污漬每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
管道//全面清潔擦試1次無(wú)明顯灰塵、漆面無(wú)脫落，呈本色。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
地面渠口清掃1次/臺(tái)風(fēng)暴雨時(shí)來(lái)臨前重點(diǎn)清掃無(wú)雜物、積水、泥沙、青苔、雜草，雨水口無(wú)堵塞。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
天臺(tái)設(shè)施擦拭1次/全面清潔1次無(wú)明顯積塵、無(wú)污跡、設(shè)施底座無(wú)銹跡，無(wú)蜘蛛網(wǎng)。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
五、
屋面/天臺(tái)/頂棚出口頂棚/除塵1次/目視無(wú)垃圾、清潔無(wú)灰塵每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
玻璃頂棚/用清潔劑清洗1次/目視無(wú)垃圾，無(wú)灰塵，透明。按實(shí)際情況可增加次數(shù)。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
地面清掃拖地2次，并隨時(shí)保潔，清除一切雜物，無(wú)水漬//保持干凈、無(wú)污漬、無(wú)塵漬、無(wú)痰漬、茶漬、茶葉;地漏無(wú)堵塞。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
墻面(兩米以下)清抹1次，隨時(shí)保潔清抹灰塵、污漬/保持干凈、無(wú)塵漬每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
六、
自用樓層辦公室垃圾簍清除垃圾，上下午各2次并保潔清洗1次/外表無(wú)污漬、無(wú)異味，垃圾不超過容量2/3，垃圾袋套裝整齊。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
天花風(fēng)扇/擦試清潔1次/目視無(wú)明顯灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、基本顯本色。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
洗手間門面用毛巾清抹2次，隨時(shí)保潔用消毒水洗1次、殺菌消毒/保持干燥、干凈、光潔每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
廣告牌、指示牌、宣傳牌等懸掛裝飾用清潔劑抹凈，清抹1次/掃灰、徹底清理1次保持干凈、無(wú)塵漬、無(wú)污漬、無(wú)蛛網(wǎng)每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
空氣清新劑適時(shí)噴灑于室內(nèi)、保持空氣清新//無(wú)異味、空氣清新每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
保潔記錄按要求巡查保潔簽到/更換保潔記錄保潔員按照要求巡查保潔，并在指定位置簽名，班長(zhǎng)及管理人員按要求檢查并簽名。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
地面清掃拖地2次，并隨時(shí)保潔，清除一切雜物//保持干凈、無(wú)污漬、無(wú)塵漬、無(wú)痰漬每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
地毯隨時(shí)清除一切雜物、痰漬、污漬吸塵2次以上清洗、保養(yǎng)1次保持無(wú)污漬、無(wú)塵漬、無(wú)痰漬、無(wú)香口膠，地毯明潔如新每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
墻面(兩米以下)清抹1次，隨時(shí)保潔清抹灰塵、污漬/保持干凈、無(wú)塵漬每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
七、工程設(shè)施設(shè)備玻璃門及玻璃飾物用玻璃清潔劑清刮1次，并隨時(shí)巡回保潔，清抹手印、污漬等//無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)塵漬、無(wú)污漬、無(wú)手印、光潔明亮每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
垃圾簍清倒垃圾簍數(shù)次，隨時(shí)整理、清抹簍蓋、簍身，隨時(shí)保潔//無(wú)痰漬、無(wú)異味、無(wú)煙漬、保持干凈、光潔，垃圾不能超過容器頂邊每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
天花、風(fēng)口、燈飾懸掛裝飾、懸掛牌/用清潔劑清抹1次/保持干凈、無(wú)塵漬、無(wú)污漬、無(wú)蛛網(wǎng)每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
辦公家私用濕毛巾沾清潔劑清抹數(shù)次并保潔/全面清潔1次保持干凈、無(wú)塵漬、無(wú)污漬、無(wú)蛛網(wǎng)每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
廣告指示牌等用清潔劑抹凈，清抹1次//保持干凈、無(wú)塵漬、無(wú)蛛網(wǎng)每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
辦公室門窗抹凈并隨時(shí)保潔全面清抹1次每半年拆洗窗簾布光潔、無(wú)漬、無(wú)塵每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
消防設(shè)備用毛巾清抹1次，并隨時(shí)保潔用清潔劑全面清抹1次/無(wú)塵、無(wú)印漬、光潔明亮每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
人造植物、植物、盆花、擺飾物隨時(shí)清除雜物并清抹花盆1次，隨時(shí)保潔//干凈、無(wú)積塵、無(wú)蛛網(wǎng)及無(wú)雜物每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
地面清掃2次，巡回保潔，局部除漬用自來(lái)水清洗1次用清潔劑洗刷1次無(wú)果皮、紙屑、雜物、垃圾、泥沙每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
排風(fēng)口、管場(chǎng)道、燈管//清理、抹凈2次無(wú)蛛絲、無(wú)塵、無(wú)污漬、燈管明亮每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
八、其他指示牌、柱及道閘設(shè)施清抹1次、保潔//無(wú)污漬、保持光亮、無(wú)塵、干凈每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
明溝、渠/清除雜物、無(wú)積水/無(wú)雜物、無(wú)異味每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
消防設(shè)備、防煙門抹凈1次并保潔//保持無(wú)污漬、無(wú)塵每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
設(shè)備房、管理用房早/中班清潔管理用房班
晚班按計(jì)劃清潔設(shè)備房//整潔、無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)，地面無(wú)污漬(清潔設(shè)備房時(shí)需有值班人員陪同)。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
空氣處理機(jī)/空調(diào)設(shè)備/風(fēng)機(jī)盤管過濾網(wǎng)//清潔1次七層金屬網(wǎng)，目視無(wú)積塵、污漬。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
綠化帶、花槽、草地清除雜物、煙頭數(shù)次沖洗基磚1次/無(wú)雜物、枯枝、煙頭紙屑≤5個(gè)/樣點(diǎn)。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
室外燈飾/設(shè)施等擦拭1次//1.無(wú)明顯灰塵、污跡、無(wú)雨痕。 2.蟲尸5個(gè)以下/處。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
休閑、娛樂場(chǎng)館清潔擦拭1次//墻面/標(biāo)牌無(wú)灰塵、無(wú)污漬。地面無(wú)垃圾、油跡、污漬。門窗表面無(wú)積塵/污跡。天花無(wú)明顯積塵、蜘蛛網(wǎng)。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
游樂/健身設(shè)施清潔擦拭1次//擦拭：無(wú)明顯灰塵、污跡、痰跡，呈本色。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
休閑桌椅清潔擦拭1次//手抹：無(wú)明顯灰塵、痰跡、油跡。雜物10分鐘內(nèi)清除。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
天臺(tái)、天棚
(二米以下)清掃數(shù)次并保潔/全面清潔1次無(wú)污漬、無(wú)膠漬、無(wú)亂丟棄物每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
便民服務(wù)附屬設(shè)施隨時(shí)保潔//無(wú)灰塵、污漬每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
導(dǎo)向標(biāo)識(shí)及其它附屬設(shè)施/擦拭1次/無(wú)灰塵、污漬每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
2、垃圾清運(yùn)工作及檢查標(biāo)準(zhǔn)
區(qū)域項(xiàng) 目工作內(nèi)容檢查標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
每天每月
一、
垃圾
中轉(zhuǎn)
站外墻/外圍清掃沖洗一次全面清潔一次地面清潔干燥，無(wú)散落垃圾、污水、油污，墻面無(wú)污垢、排水通暢。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
垃圾房垃圾池清理沖洗一次全面清潔一次垃圾日產(chǎn)日清、袋裝化，無(wú)污水橫流、無(wú)異味，無(wú)蚊蠅。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
排水溝清理一次全面清潔一次排水溝無(wú)垃圾、無(wú)堵塞。 每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
垃圾桶清潔擦拭一次/垃圾桶外表無(wú)污漬。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
二、
垃圾
清運(yùn)每天按約定時(shí)間用密封垃圾運(yùn)輸車清運(yùn)垃圾，運(yùn)送垃圾應(yīng)避開人流高峰，不可使用客用電梯運(yùn)送垃圾。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.5分
所有垃圾必須用垃圾袋進(jìn)行密封，以免垃圾遺漏，影響周圍的環(huán)境，且回收垃圾后要重新鋪好新的垃圾袋。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.5分
對(duì)有毒物質(zhì)應(yīng)分離并特殊處理，垃圾分類收集，可回收物資應(yīng)當(dāng)回收利用。對(duì)危險(xiǎn)廢棄物按法規(guī)要求進(jìn)行處理，并向管理處提交六聯(lián)單記錄。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.5分
在清運(yùn)途中廢棄涂料、油漆等流質(zhì)性垃圾應(yīng)不能出現(xiàn)泄漏現(xiàn)象，一旦發(fā)生須及時(shí)清理。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.5分
將桶內(nèi)垃圾和未能裝載入桶的遺留垃圾清運(yùn)入車，垃圾桶內(nèi)及地面保持無(wú)積水、無(wú)污跡、無(wú)異味每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.5分
3、化糞池/污水池/隔油池清掏工作及檢查標(biāo)準(zhǔn)
項(xiàng)目細(xì)項(xiàng)工作內(nèi)容檢查標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
每周每月每季
化糞池/污水池/隔油池清掏工作計(jì)劃/月底提交下月的計(jì)劃/按要求提供工作計(jì)劃每發(fā)現(xiàn)一處不合格標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
檢查化糞池/檢查1次/按要求進(jìn)行檢查每發(fā)現(xiàn)一處不合格標(biāo)準(zhǔn)扣0.5分
污水池檢查1次//
隔油池檢查1次//
清掏化糞池/清掏1次/按要求進(jìn)行清掏每發(fā)現(xiàn)一處不合格標(biāo)準(zhǔn)扣0.5分
污水池/清掏1次/
隔油池浮油打撈1次清掏1次/
堵塞、溢出隨時(shí)清掏承包期內(nèi)承包范圍內(nèi)的化糞池不出現(xiàn)堵塞或溢出每發(fā)現(xiàn)一處不合格標(biāo)準(zhǔn)扣1分
工作記錄每次工作完畢需填寫相關(guān)工作記錄按合同約定每次工作應(yīng)有相應(yīng)的工作記錄每發(fā)現(xiàn)一處不合格標(biāo)準(zhǔn)扣0.1分
現(xiàn)場(chǎng)管理///池內(nèi)出水口暢通無(wú)堵塞。不影響周邊環(huán)境衛(wèi)生，不損壞池內(nèi)設(shè)施，無(wú)惡臭散出。每發(fā)現(xiàn)一處不合格標(biāo)準(zhǔn)扣0.5分
現(xiàn)場(chǎng)人員的管理/適時(shí)對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入甲方現(xiàn)場(chǎng)工作的人員進(jìn)行培訓(xùn)，并要求工作人員遵守甲方的管理要求，服從甲方的管理每發(fā)現(xiàn)一處不合格標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
特殊情況的處理/及時(shí)處理在接到甲方的通知后，不及時(shí)到場(chǎng)處理，又不能說(shuō)明任何理由的每發(fā)現(xiàn)一處不合格標(biāo)準(zhǔn)扣0.4分
草地/喬木/灌木基本要求1、草地基本要求：成活率在95%以上，綠期在320日以上，無(wú)明顯枯草和凈土裸露;2、喬木：每年12月至次年2月間，全面修剪、整形1次;3、灌木：每年修剪6次，新稍長(zhǎng)度不超過20厘米。綠籬線整齊、有棱角。每發(fā)現(xiàn)一處不合格標(biāo)準(zhǔn)扣1分
現(xiàn)場(chǎng)人員的管理/適時(shí)對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入甲方現(xiàn)場(chǎng)工作的人員進(jìn)行培訓(xùn)，并要求工作人員遵守甲方的管理要求，服從甲方的管理每發(fā)現(xiàn)一處不合格標(biāo)準(zhǔn)扣0.2分
特殊情況的處理/及時(shí)處理在接到甲方的通知后，不及時(shí)到場(chǎng)處理，又不能說(shuō)明任何理由的每發(fā)現(xiàn)一處不合格標(biāo)準(zhǔn)扣0.4分
4、消殺工作及檢查標(biāo)準(zhǔn)
項(xiàng) 目工作內(nèi)容檢查標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
每周每月
消殺計(jì)劃/每月提交下月消殺計(jì)劃按時(shí)提交每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣1分
工具及藥品使用情況//工具藥品的使用符合環(huán)保及國(guó)家法律法規(guī)的要求。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣1分
消殺效果鼠/每月消殺2次鼠洞每2萬(wàn)平方米不超過1個(gè)，外地面、綠化地、樓道、辦公室無(wú)明顯鼠跡、鼠洞、鼠糞。 每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣0.5分
蚊每周消殺1次/抽查20間房，或檢查電梯廂、倉(cāng)庫(kù)、地下室，目視蚊蟲在飛。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣05分
蠅每1萬(wàn)平方米暴露的蒼蠅孳生地不超過1處：辦公室、包房、餐廳、走廊、洗手間等區(qū)域目視無(wú)蒼蠅孳生地及明顯在飛。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣05分
蟑螂抽查20間房，每間房蟑螂數(shù)不超過1只，抽查污、雨水井10個(gè)，每處蟑螂數(shù)不超過3只。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)扣1分
5、行為準(zhǔn)則、勞動(dòng)紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)
項(xiàng)目主要內(nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
行
為
準(zhǔn)
則1、著裝違反規(guī)定每項(xiàng)扣0.2-1分
除特殊情況外，在工作時(shí)間必須著規(guī)定制服。
著制服時(shí)，要按規(guī)定佩帶標(biāo)志及工作牌。
制服不準(zhǔn)與便服混穿，不同季節(jié)的制服實(shí)行統(tǒng)一換裝。
制服外不得顯露個(gè)人物品，衣、褲口袋整理平整，勿顯鼓起。
禁止著露趾涼鞋上班。
2、儀容儀表
值勤、上崗時(shí)儀表端莊，精神飽滿。
頭發(fā)自然色澤，男士不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、大鬢角、胡須和長(zhǎng)指甲;女士長(zhǎng)發(fā)須束起或使用發(fā)髻，不得留長(zhǎng)指甲及涂有色指甲油。
上班前不吃異味食物，保持口腔清潔，上班時(shí)不在工作場(chǎng)所內(nèi)吸煙。
3、禮節(jié)
主動(dòng)問候顧客，與客戶溝通時(shí)面帶微笑并保持適當(dāng)?shù)牡木嚯x。
為客人指引方向或指點(diǎn)位置時(shí)應(yīng)用手掌指示，手心向上，親切明確。
4、言行舉止
不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔廢物。
上崗時(shí)不準(zhǔn)袖手、背手、叉腰、插兜、扶肩搭背或邊走邊吸煙、吃東西。
上崗時(shí)應(yīng)講普通話，使用語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確、文明規(guī)范、接觸客戶時(shí)說(shuō)話要和氣，應(yīng)使用“你好、請(qǐng)、您、對(duì)不起、謝謝、再見”等禮貌語(yǔ)言。
待人有禮貌。
站姿端正，不叉腰、不抱胸、不背靠他物。
坐姿端正，不倚背、不伸腿，不趴在工作臺(tái)上休息。
行走輕穩(wěn)，雙目平視，不大聲談笑喧嘩，不追逐打鬧。
上崗期間不聚眾聊天。
遵守項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)秩序。
勞
動(dòng)
紀(jì)
律1、不準(zhǔn)上班打瞌睡、睡覺。違反規(guī)定每項(xiàng)扣0.2-1分
2、按時(shí)交接班，不遲到、早退，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自換班，不準(zhǔn)擅自離崗、串崗、缺崗。
3、接待業(yè)主、客戶不得談及與工作無(wú)關(guān)事項(xiàng)。
4、有重要情況要妥善處置，及時(shí)上報(bào)，不準(zhǔn)遲報(bào)、漏報(bào)、誤報(bào)或隱瞞不報(bào)。
5、接班人未到崗或未辦理交接班手續(xù)，交班人不得下班離崗。
6、工作期間不得撥打、接聽私人電話，個(gè)人確因急事需用電話或接聽私人電話時(shí)，必須在 60 秒內(nèi)處理完畢。
7、不準(zhǔn)閑談、玩手機(jī)、辦私事等與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。
8、保潔員不得坐在公共休閑椅、凳上。
9、不得利用崗位電腦做與工作無(wú)關(guān)之事，崗位電腦不得安裝游戲軟件。
10、非當(dāng)班人員不得有在公司管轄區(qū)公共場(chǎng)所內(nèi)嬉笑、打鬧、聊天等行為。
11、不得與業(yè)主(客戶)爭(zhēng)吵。
12、執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”，妥善處理用戶咨詢或投訴。
以上不符合標(biāo)準(zhǔn)扣分項(xiàng)每累計(jì)達(dá) 1 分，扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi) 100 元
考核辦法
1、考核說(shuō)明：
(1)考核表使用說(shuō)明：
�、倜咳諜z查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)督促承包方及時(shí)整改，并執(zhí)行有關(guān)《獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)》。
②每月依據(jù)《服務(wù)質(zhì)量評(píng)分細(xì)則》進(jìn)行考核評(píng)分，每次考核將評(píng)分情況填寫于《保潔服務(wù)月綜合考核表》。
�、蹖⒚看慰己藚R總得出的平均分值作為保潔服務(wù)考核分?jǐn)?shù)，作為當(dāng)月支付依據(jù)之一。
(2)考核分值說(shuō)明：
�、倭己�(90分以上，含90分)，提出表?yè)P(yáng)，甲方全額支付上月服務(wù)費(fèi)。
�、诨痉�(89-85分，含85分)，甲方提出不符合意見，乙方根據(jù)意見提交整改報(bào)告，甲方確認(rèn)整改后全額支付上月服務(wù)費(fèi)。
�、鄄环�(85分以下)，低于85分以下(不含85分),每少1分扣減當(dāng)月1%的服務(wù)費(fèi)。
考核表
保潔服務(wù)月綜合考核表
考核范圍： 年 月
序號(hào)項(xiàng)目考核內(nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分情況
分值得分
一日常工作考核(80%)100
1日常工作質(zhì)量考核總分，具體見《環(huán)境檢查記錄》日常檢查平均分
合計(jì)(日常檢查平均分×80%)
二綜合考核分值(20%)100
1工作落實(shí)與改進(jìn)
(25分)工作計(jì)劃、自檢表、工作安排1.沒按時(shí)交計(jì)劃扣0.1分/天;計(jì)劃未執(zhí)行扣1分/項(xiàng)。
2.沒按規(guī)定時(shí)間、程序作業(yè)、缺頻次，扣0.1分/人.次。
3.管理人員未到現(xiàn)場(chǎng)自查，每缺一次扣0.2分。5
材料(物品)使用1.使用禁止材料(不合格物品)，扣1分/次，造成人身傷害扣10分，承擔(dān)全部責(zé)任。
2.使用偽劣材料，導(dǎo)致基材損壞，恢復(fù)或照價(jià)賠償。5
工作配合情況1. 不配合甲方工作扣1分/次，收到業(yè)主投訴查證屬實(shí)，扣2分/次，導(dǎo)致甲方利益受損扣10分/次。
2.收到業(yè)主書面表彰，加2分/次。10
整改情況1.在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未整改，扣1分/項(xiàng);
2.二次整改效果不佳,扣0.5/項(xiàng);
3.超過兩次整改效果仍不佳,每次增扣2分/項(xiàng);5
2儀容儀表規(guī)范
(15分)服裝、工牌干凈、整潔1.沒穿工服、帶工牌，扣0.2分/.人次。
2.著裝不整齊、不干凈，扣0.1分/.人次。5
微笑問好、工具擺放整齊沒禮貌、工具堆放零亂，扣0.1分/.人次。5
無(wú)抽煙喝酒、嘻笑喧嘩、哼吹小調(diào)、隨地躺坐等不良現(xiàn)象發(fā)生不良行為，每人次扣0.2分。5
3安全
(25分)安全指示、提示牌沒按規(guī)定放置，扣0.5分/次，導(dǎo)致重大事故發(fā)生，扣5分/次。5
安全操作、安全防護(hù)違反安全操作規(guī)定，沒采取安全防護(hù)措施，扣0.5分/次，導(dǎo)致重大事故發(fā)生，扣10分/次。10
維護(hù)業(yè)主利益1.發(fā)現(xiàn)可疑人員主動(dòng)盤查、匯報(bào)，避免偷盜案件發(fā)生，獎(jiǎng)勵(lì)2分/次。
2.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時(shí)匯報(bào)，避免事故發(fā)生或擴(kuò)大，獎(jiǎng)勵(lì)2分/次。10
4遵守
紀(jì)律
(15分)遵紀(jì)守法、無(wú)打架、爭(zhēng)吵、偷盜，無(wú)私自處理業(yè)主財(cái)產(chǎn)等行為，拾物上繳違反一次扣10分，辭退當(dāng)事人。乙方承擔(dān)全部責(zé)任。10
無(wú)工作時(shí)間干私活現(xiàn)象違反一次扣1分/人.次。5
5合同
履行
(20分)人員流失情況1.每月1日前及時(shí)更新遞交上月保潔人員花名冊(cè)，更新或遞交不及時(shí)的，扣1分/天。
2.保潔人員每月流失率控制規(guī)定范圍內(nèi)5%，否則每高1%扣2分。5
人員在崗情況1.每天派駐人員人數(shù)不得少于甲方要求的人數(shù)，否則每少1人扣10分。
2.保潔公司不按時(shí)發(fā)放工資，導(dǎo)致保潔人員投訴的，扣2分/例。
3.保潔人員有脫崗、串崗等情形的，扣1分/人.次。15
小計(jì)
合計(jì)(小計(jì)×20%)
三月度綜合考核評(píng)分：日�？己�+綜合考核
服務(wù)達(dá)標(biāo)綜合評(píng)價(jià)結(jié)果：
□良好(90分以上，含90分)，提出表?yè)P(yáng)，甲方全額支付上月服務(wù)費(fèi)。
□基本符合(89-85分，含85分)，甲方提出不符合意見，乙方根據(jù)意見提交整改報(bào)告，甲方確認(rèn)整改后全額支付上月服務(wù)費(fèi)。
□不符合(85分以下)，低于85分(不含85分)，每少1分扣減當(dāng)月1%的服務(wù)費(fèi)。
管理處保潔負(fù)責(zé)人/日期： 管理處負(fù)責(zé)人/日期：
保潔公司/日期：
環(huán)境檢查記錄表
部門名稱: 檢查日期： 年 月 日
檢查區(qū)域檢查時(shí)間檢查區(qū)域檢查時(shí)間檢查區(qū)域檢查時(shí)間
檢查內(nèi)容：
1.主要道路/露天范圍：□ 2.大堂/大廳: □ 3.直梯/扶梯: □ 4.室內(nèi)通道: □ 5.消防通道: □ 6.屋面/天臺(tái)/頂棚: □ 7.公用茶水間: □ 8.公共洗手間: □ 9.自用樓層辦公室及會(huì)議室: □10.停車場(chǎng)/地下停車庫(kù): □ 11.工程設(shè)施設(shè)備、附屬建筑: □ 12.垃圾房及垃圾處理: □ 13.化糞池/污水池/隔油池的清理：□ 14.消殺：□ 15.綠化：□ 16.危險(xiǎn)廢棄物處理: □ 17.禮儀禮貌: □ 18.人員在崗情況: □ 19.工具和設(shè)備的使用保管: □ 20.其他: □。
檢查問題及扣分情況：
檢查人： 被檢查人：
結(jié)果跟進(jìn)：
檢查人/日期：
注：1. 檢查內(nèi)容合格時(shí)在“□”內(nèi)打“√”,不合格打“×”，不合格時(shí)需在“檢查問題及扣分情況”欄說(shuō)明不合格項(xiàng)并進(jìn)行扣分，由檢查人及保潔公司區(qū)域負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。
2. 能現(xiàn)場(chǎng)整改的在“結(jié)果跟進(jìn)”欄直接填寫整改情況，如不能現(xiàn)場(chǎng)整改的需在下次檢查時(shí)確認(rèn)整改情況，直到整改完畢，檢查人員簽字確認(rèn)。
3. 當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的問題要當(dāng)天處理，如三天內(nèi)不能解決的問題，需及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或發(fā)送《工作聯(lián)系單》至相關(guān)單位及部門。
4. 此表格按照環(huán)境管理各項(xiàng)《工作標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢查，作為環(huán)境管理日常服務(wù)考核依據(jù)。
3、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
1、保潔服務(wù)費(fèi)用的支付由招標(biāo)人相關(guān)各部門依據(jù)中標(biāo)人每月實(shí)際上崗人數(shù)、天數(shù)并按照項(xiàng)目服務(wù)過程檢查考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)籌考核，在中標(biāo)人完全履行合同約定的條款和無(wú)違約的情況下，按月進(jìn)行付款。
2、服務(wù)過程檢查考核標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
(1)良好(90分以上，含90分)，提出表?yè)P(yáng)，招標(biāo)人全額支付上月服務(wù)費(fèi)。
(2)基本符合(89-85分，含85分)，招標(biāo)人提出不符合意見，投標(biāo)人根據(jù)意見提交整改報(bào)告，招標(biāo)人確認(rèn)整改后全額支付上月服務(wù)費(fèi)。
(3)不符合(85分以下)，低于85分以下(不含85分),每少1分扣減當(dāng)月1%的服務(wù)費(fèi)。
3、當(dāng)中標(biāo)人的人員月度流失率高于10%(不含)時(shí)，招標(biāo)人將依據(jù)綜合考核結(jié)果，按照流失率每增加1%，扣罰當(dāng)月應(yīng)付保潔服務(wù)費(fèi)1%的標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)扣減應(yīng)付費(fèi)用。
4、當(dāng)中標(biāo)人受到客戶有效投訴(向政府有關(guān)部門)或媒體負(fù)面報(bào)道，使得招標(biāo)人聲譽(yù)受到損害時(shí)，招標(biāo)人將按照每發(fā)生有效投訴或媒體負(fù)面報(bào)道一次，相應(yīng)扣減當(dāng)月應(yīng)付保潔服務(wù)費(fèi)1%的標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)扣減應(yīng)付費(fèi)用。
5、當(dāng)中標(biāo)人不按規(guī)定參加招標(biāo)人組織的交流會(huì)時(shí)，則每缺席一次按當(dāng)月應(yīng)付保潔服務(wù)費(fèi)1% 的標(biāo)準(zhǔn)扣減當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)。
6、當(dāng)中標(biāo)人發(fā)生以下情況時(shí)，招標(biāo)人將根據(jù)各部門通報(bào)結(jié)果直接從當(dāng)月應(yīng)付服務(wù)費(fèi)中按以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰，不受考核分?jǐn)?shù)影響，日常考核(抽查考核)扣分正常進(jìn)行。
(1)中標(biāo)人對(duì)新入職員工未進(jìn)行培訓(xùn)、上崗后未進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)強(qiáng)化培訓(xùn)的，處以200元/人/次罰款;因培訓(xùn)不到位而影響運(yùn)營(yíng)工作、招標(biāo)人形象的，視情節(jié)處以500-20__元/人/次罰款。
(2)中標(biāo)人員工未按規(guī)定著工裝、戴工牌上崗，處以200元/人/次罰款。
(3)中標(biāo)人工在工作期間及工作區(qū)域發(fā)生打架、斗毆的，除要求中標(biāo)人將當(dāng)事人召回外，并對(duì)中標(biāo)人處以500元罰款。情節(jié)嚴(yán)重，影響招標(biāo)人形象的，對(duì)中標(biāo)人處以1000元罰款外，并按招標(biāo)人要求對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行辭退。
(4)經(jīng)招標(biāo)人檢查(抽查)，發(fā)現(xiàn)中標(biāo)人有人員缺崗、睡崗的，除要求中標(biāo)人將當(dāng)事人召回外，處以300元/人/次罰款。
(5)中標(biāo)人不得隨意更換項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，如確需更換時(shí)，需提前一個(gè)月提出同等資質(zhì)或高等級(jí)資質(zhì)人員資料報(bào)中標(biāo)人審核并同意，否則處以5000元罰款。
(6)無(wú)論何種原因，中標(biāo)人的員工在工作期間及工作區(qū)域發(fā)生群體事件(如罷工、示威、靜坐、群毆等)，嚴(yán)重影響樞紐正常工作和招標(biāo)人形象的，處以10000元-30000元 /次罰款。
7、服務(wù)質(zhì)量處罰說(shuō)明
當(dāng)一方發(fā)生一下情況時(shí)，甲方將根據(jù)各部門通報(bào)結(jié)果直接從當(dāng)月應(yīng)付服務(wù)費(fèi)中按以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰，不受考核分?jǐn)?shù)影響，日�？己�(抽查考核)扣分正常進(jìn)行。
序號(hào)項(xiàng)目?jī)?nèi)容處罰金額其它措施
1 未對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)的200元/人/次
2 特殊崗位未按規(guī)定持有崗位資格證件或崗位資格證件不齊的200元/人/次調(diào)整人員
3 未按招標(biāo)方規(guī)定時(shí)間提交工作計(jì)劃、總結(jié)、考勤考核、運(yùn)行記錄等資料的500元/次
4 不按規(guī)定參加招標(biāo)方組織的交流會(huì)的1000元/次
5 乙方更換保潔人員未按規(guī)定提前通知甲方，未向甲方報(bào)備，或報(bào)備資料不符合的1000元/人/次
6 考勤表弄虛作假的1000元/人/次警告
7 駐地保潔負(fù)責(zé)人在未經(jīng)甲方駐地管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人許可的情況下離崗或缺崗的100元/人/次
8 員工未按規(guī)定戴工牌、著裝或著裝不統(tǒng)一的50元/人/次
9 員工遲到、早退的50元/人/次
10 在工作期間或工作區(qū)域內(nèi)吸煙的50元/人/次
11 在非規(guī)定區(qū)域(公共通道、會(huì)議室、樓梯、電井等)進(jìn)行休息的50元/人/次
12 上崗期間打瞌睡及其他不雅或待人不禮貌等行為50元/人/次
13 保潔員上下班未從員工通道進(jìn)出的50元/人/次累計(jì)3次，退回
14 上班期間聚集閑聊或從事與崗位工作無(wú)關(guān)事項(xiàng)的100元/人/次
15 私自在強(qiáng)弱電井等非規(guī)定區(qū)域堆放物品的100元/次
16 代替他人打卡考勤的200元/人/次警告
17 員工在工作期間及工作區(qū)域發(fā)生爭(zhēng)吵的200元/人/次
18 人員缺崗、離崗的300元/人/次將當(dāng)事人召回
19 與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵并被投訴的300元/人/次警告
20 員工在工作期間及工作區(qū)域發(fā)生打架、斗毆的500元/人/次對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行辭退
21 員工一個(gè)月內(nèi)同一工作區(qū)域被客戶投訴二次(含)屬實(shí)的500元/人/次警告
22 與客戶發(fā)生肢體沖突的500元/人/次對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行辭退
23 損壞公共設(shè)施設(shè)備的500元/人/次全額賠償
24 保潔員違規(guī)操作造成損失的500元/人/次全額賠償
25 偷竊物資的1000元/人/次賠償，嚴(yán)重警告，辭退
26 未按規(guī)定使用消殺、保潔藥品藥劑的1000元/次立即整改
27 未按要求提供廢物處理電子聯(lián)單的1000元/次立即整改
甲方：
乙方：
年月日
保潔服務(wù)招標(biāo)合同 篇2
甲方：____縣界牌中心衛(wèi)生院乙方：身份證號(hào)：甲方因工作需要，將甲方門診樓的衛(wèi)生保潔工作承包給乙方，甲乙雙方就相關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議。
1、甲方將病房樓的衛(wèi)生保潔工作承包給乙方，承包期限暫訂為________年，從20________年____月____日至20________年____月3____日止�！ �
2、全年承包費(fèi)用(包含各種保險(xiǎn)費(fèi)用等)共計(jì)為______元整(000元)，承包費(fèi)用分季度給付，甲方提供給乙方保潔用具，乙方的其它一切費(fèi)用由(包括傷病醫(yī)藥費(fèi)等)乙方自行解決，與甲方無(wú)關(guān)�！ �
3、乙方必須遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理規(guī)定，遵守衛(wèi)生保潔制度，履行崗位責(zé)職，負(fù)責(zé)甲方門診樓內(nèi)部區(qū)域的所有衛(wèi)生保潔工作，包括門診大廳及各科科室牌、宣傳牌、門診一至四樓各科室內(nèi)外門窗及臺(tái)面、地面、墻壁、屋頂、樓梯扶手、臺(tái)階等。保潔區(qū)域24小時(shí)保潔，每日清晨在醫(yī)務(wù)人員上班前必須完成保潔工作，不得影響醫(yī)務(wù)人員的'醫(yī)療工作�！ �
4、乙方的保潔要求：公共場(chǎng)所走道、樓道要每天濕式打掃2次，平時(shí)隨臟隨打掃，保持清潔;正常保持窗明幾凈六面光，公共臺(tái)面、宣傳牌等清潔無(wú)灰塵，室內(nèi)外無(wú)雜物垃圾，墻壁、屋頂無(wú)蜘蛛網(wǎng)，地面無(wú)廢紙屑、煙頭、痰跡等，痰盂日日清洗;水池、廁所每天沖刷打掃一次，夏秋季節(jié)隔日噴藥一次，保持正常廁所、水池衛(wèi)生，無(wú)異味�！ �
5、乙方自行做好相關(guān)物資的保管工作，丟失物資自行負(fù)責(zé)，保潔物資以舊換新。如乙方在工作期間，不遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定、衛(wèi)生保潔職責(zé)要求，甲方有權(quán)按甲方的管理規(guī)定進(jìn)行處罰，在承包金中扣除;乙方不能勝任工作要求，影響甲方形象和聲譽(yù)的，甲方有權(quán)隨時(shí)終止合同。
6、乙方在承包期間要注意生產(chǎn)、生活安全措施的自行防護(hù)，甲方有監(jiān)督建議權(quán)，一切安全工作由乙方自行承擔(dān)，與甲方無(wú)關(guān)。
7、合同期滿前1個(gè)月，如乙方仍希望繼續(xù)留用的，甲方亦有工作需求，則雙方可協(xié)商重新簽定聘用合同，如乙方不愿繼續(xù)在甲方留用，應(yīng)在合同期滿前一個(gè)月向甲方提出，否則造成影響、損失的由乙方承擔(dān)。
8、如乙方因身體原因不能繼續(xù)勝任甲方聘用的工作，乙方可自行解除合同，甲方亦可隨時(shí)終止合同。
9、本協(xié)議乃雙方協(xié)商定立，自覺遵守，如有一方違約，向?qū)Ψ匠袚?dān)違約金______元。本協(xié)議一式兩份，自雙方簽字之日起生效。
甲方：____縣界牌鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院
乙方(簽名)：
法人(簽名)：
________年___月____日
保潔服務(wù)招標(biāo)合同 篇3
甲方：
乙方：
乙方為工商局批準(zhǔn)的家政服務(wù)實(shí)體。現(xiàn)應(yīng)甲方需要，乙方為甲方提供清潔服務(wù)。為了明確雙方的權(quán)利、義務(wù)，特訂立如下合同，供雙方共同遵守。
一、雙方約定事項(xiàng)：
1、服務(wù)項(xiàng)目：每周一次家庭清潔服務(wù)。
2、服務(wù)地點(diǎn)：__________________________________________________
3、服務(wù)時(shí)間：從_______年____月______日起_____年_____月_____日止。
4、服務(wù)費(fèi)用：________元，其中。
5、交費(fèi)方式：_______________________________________________________
二、乙方應(yīng)遵守事項(xiàng)
1、甲方認(rèn)為乙方派出的家政員不適用，并有充分的理由，乙方給予調(diào)換。
2、乙方負(fù)責(zé)提供保潔所需的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料、。
三、甲方應(yīng)遵守事項(xiàng)：
1、按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)。
2、無(wú)償為乙方提供保潔用水、電。
3、對(duì)乙方保潔質(zhì)量應(yīng)及時(shí)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)要求乙方返工，直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4、若乙方清潔工作達(dá)不到合同要求，甲方有權(quán)要求更換家政服務(wù)員，但應(yīng)尊重乙方工作人員及其勞動(dòng)成果，不得鄙視或譏諷清潔人員。
5、甲方不得隨意擅自增加合同約定事項(xiàng)以外的工作。如需增加，應(yīng)得到乙方的同意，并適當(dāng)增加報(bào)酬。
四、合同生效、變更與終止
1、本合同自雙方簽字、甲方向乙方交納約定款項(xiàng)后生效。
2、合同的變更與提前終止必須采用書面形式。
3、本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動(dòng)終止
4、本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
保潔服務(wù)招標(biāo)合同 篇4
甲方：_______________(以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方：_______________(以下簡(jiǎn)稱乙方)
甲方為確保單位內(nèi)外整潔清新、以及高標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生環(huán)境，特將內(nèi)外保潔工作承包給乙方，具體承包協(xié)議如下：
一、承包時(shí)間及費(fèi)用
1.保潔承包時(shí)間從____年____月____日起至____年____月____日
2.保潔費(fèi)暫定每月____元(大寫)
3.甲方按月支付保潔費(fèi)用，承包協(xié)議生效后，甲方于次月____日前支付乙方。如遇節(jié)假日特殊情況，付款時(shí)間可提前或延順。但時(shí)間必須在7日之內(nèi)。
二、保潔的形式的范圍
1.保潔形式為日常保潔，保潔時(shí)間為甲方的每個(gè)工作日2.保潔范圍按甲方規(guī)定區(qū)域保潔范圍是________________________________________。
3.保潔標(biāo)準(zhǔn)按____________標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
三、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)：
1.甲方對(duì)乙方保潔情況進(jìn)行檢查。如發(fā)現(xiàn)有不符合標(biāo)準(zhǔn)之處，應(yīng)責(zé)令乙方保潔人員隨時(shí)進(jìn)行整改。若不及時(shí)整改，可以書面通知乙方并視情況對(duì)保潔人員給予經(jīng)濟(jì)處罰，直至終止合同。
2.甲方無(wú)償為乙方保潔人員提供用水、用電、提供存放保潔工具和更換工作衣的房屋。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)：
1.乙方自行提供保潔工作必須的設(shè)備和工具，按甲方規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保潔。
2.乙方應(yīng)遵循安全生產(chǎn)規(guī)定，在保潔過程中，(除人力不可抗拒的災(zāi)害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當(dāng)出現(xiàn)事故由甲方負(fù)責(zé)外)所發(fā)生的人身事故、責(zé)任與費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
四、違約責(zé)任
甲乙雙方無(wú)正當(dāng)理由不得無(wú)故終止和解除合同，否則違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
五、本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。
六、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)行一份，雙方簽字蓋章生效。
甲方代表：________(章)乙方代表：_______(章)
____年____月____日
保潔服務(wù)招標(biāo)合同 篇5
第一條：合同的主體
甲方：________________物業(yè)
乙方：________________公司
第二條：合同宗旨及原則
本合同經(jīng)雙方友好協(xié)商，本著平等互利等價(jià)有償?shù)脑瓌t，就乙方對(duì)_________供給日常保潔服務(wù)，協(xié)商如下。
第三條：合同的范圍
本合同規(guī)定的服務(wù)范圍、作業(yè)資料及清掃周期以《________________物業(yè)清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》為準(zhǔn)。
第四條：合同履行期限
本合同自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
第五條：合同雙方的職責(zé)
一、甲方職責(zé)
1、按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)。
2、無(wú)償為乙方供給保潔用水、電。
3、對(duì)乙方保潔質(zhì)量應(yīng)及時(shí)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)要求乙方返工，直至到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4、教育有關(guān)人員遵守________________物業(yè)保潔制度，共同維護(hù)__________業(yè)內(nèi)環(huán)境，愛護(hù)園內(nèi)設(shè)施。
5、為乙方供給必要的物料倉(cāng)庫(kù)、辦公用房及辦公電話一部（注：每月電話費(fèi)由乙方支付）。
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與________________物業(yè)內(nèi)客戶間關(guān)系。
7、負(fù)責(zé)向乙方提貨________________物業(yè)內(nèi)客戶有保潔要求的有償特約服務(wù)信息。
8、進(jìn)取采納乙方在________________物業(yè)內(nèi)保潔方面的合理化建設(shè)，協(xié)助乙方處理有關(guān)投訴。
9、甲方應(yīng)提前三天以書面形式通知乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)。
10、甲方有職責(zé)代乙方向客戶開據(jù)有償特約服務(wù)的發(fā)票和收據(jù)。（注：發(fā)票和收據(jù)由乙方供給）。
二、乙方職責(zé)
1、乙方收到甲方進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)書面通知后，要進(jìn)取做好準(zhǔn)備，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)。
2、乙方在甲方設(shè)立作業(yè)所。作業(yè)所在業(yè)務(wù)上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導(dǎo)。
3、認(rèn)真完成《________________物業(yè)清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定的'作業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，確保衛(wèi)生質(zhì)量，到達(dá)客戶滿意。
4、乙方在________________物業(yè)服務(wù)總?cè)藛T不少于_________人，________________物業(yè)內(nèi)非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作（如：有償特約服務(wù)）由乙方從公司總部另調(diào)人員完成，并保證各項(xiàng)工作質(zhì)量。
5、乙方人員要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，配戴本公司名牌，進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)的出入證上甲方配發(fā)，遵守甲方各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度，乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。
6、乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，乙方臨時(shí)負(fù)責(zé)人應(yīng)理解甲方主管保潔負(fù)責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo)，并按甲方的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。
7、乙方派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情景的處理，并于每月25日之前將當(dāng)月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工計(jì)劃以書面形式報(bào)告甲方。
8、乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費(fèi)用由乙方承擔(dān)，乙方用工應(yīng)簽定勞動(dòng)協(xié)議，并辦理各種用工手續(xù)，如因用工不當(dāng)，給甲方造成損失由乙方承擔(dān)。
9、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未到達(dá)保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，被有關(guān)社會(huì)職能部門（環(huán)衛(wèi)、城管等）處罰，該罰款由乙方承擔(dān)。
10、乙方在保潔工作中未到達(dá)保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（實(shí)際上經(jīng)過限期整改能夠到達(dá)保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的），經(jīng)甲方兩次口頭警告通知，仍未到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面通知，甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的0、5％－％1。
11、乙方教育員工愛護(hù)_________物業(yè)內(nèi)建筑物及室內(nèi)各種設(shè)施。注意節(jié)水節(jié)電。
12、由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶物品造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償職責(zé)。
13、乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識(shí)人員擔(dān)任。
14、乙方作業(yè)應(yīng)遵守甲方規(guī)定的時(shí)間要求，如有變更，雙方協(xié)商解決。
15、乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員，做好各項(xiàng)防護(hù)措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加強(qiáng)管理，安全生產(chǎn)。
16、乙方為保證施工質(zhì)量，須根據(jù)不一樣材質(zhì)，采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。
17、乙方負(fù)責(zé)供給保潔所需的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料、藥劑和客用品等。（如：大、小垃圾袋，衛(wèi)生紙、香球，光亮劑、清潔劑等）。
第六條：合同總價(jià)
本合同月總金額為人民幣_(tái)________元，此款取費(fèi)所列項(xiàng)目見《________________物業(yè)清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》。
第七條：付款方式
甲方在合同生效后，如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，以轉(zhuǎn)帳支票方式于每月_________日（如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延）全額向乙方支付當(dāng)月的日常保潔服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)________元整。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，甲方按照月保潔費(fèi)的10％先行扣款，然后雙方協(xié)商。
第八條：合同變更與終止
1、合同的變更與提前終止必采用書面形式。
2、本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動(dòng)終止。
3、在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商以補(bǔ)充合同方式解決。
4、合同資料變更、提前終止必須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方，否則按月服務(wù)費(fèi)25％負(fù)賠償職責(zé)。
第九條：合同解除
1、甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費(fèi)用，經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí)，乙方能夠解除合同，并按違約職責(zé)要求賠償。
2、乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方能夠解除合同，并按違約職責(zé)要求賠償。
3、乙方發(fā)生嚴(yán)重違約后，在收到甲方書面通知一個(gè)月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動(dòng)，甲方能夠解除合同。
第十條：違約職責(zé)
1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi)，經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí)，對(duì)逾期未付的費(fèi)用每逾一天，按交付金額的3‰支付滯納金。
2、如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)（按合同標(biāo)準(zhǔn)）給甲方造成惡劣影響和損失時(shí)，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款3‰違約金。并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。
第十一條：爭(zhēng)議解決
在履行合同中，如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向_________人民法院提起訴訟。
第十二條：合同的生效
本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，合同自授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效《_______________物業(yè)清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》及其他附件共_________頁(yè)作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。
第十三條：其他
合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決，能夠簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
甲方（蓋章）：_______________
法定代表人（簽字）：_________
_________年______月________日
乙方（蓋章）：_______________
法定代表人（簽字）：_________
_________年______月________日
保潔服務(wù)招標(biāo)合同 篇6
甲方：
乙方：
本合同經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，本著平等互利等價(jià)有償?shù)脑瓌t，就乙方對(duì)_大連星之寶汽車銷售服務(wù)有限公司________提供日常保潔服務(wù)，協(xié)商如下：
一、服務(wù)期限及費(fèi)用
1、保潔服務(wù)期限：自______年____月____日起，至______年____月____日止；
2、本協(xié)議保潔服務(wù)費(fèi)用總金額人民幣124800元/年（包括：保潔工具及材料費(fèi)、員工工資費(fèi)、福利費(fèi)、管理費(fèi)、上繳稅金等）；
3、支付方式：按照每月10400元（每月20日前匯款到大連盛博保潔服務(wù)有限公司對(duì)公賬戶）；
二、保潔的形式和范圍
1、保潔形式為日常保潔；
2、保潔范圍是甲方指定的室內(nèi)環(huán)境和公共區(qū)域的衛(wèi)生；
3、保潔標(biāo)準(zhǔn)，按甲方具體要求執(zhí)行（具體標(biāo)準(zhǔn)附后）。
三、甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)
�。ㄒ唬┘追降臋�(quán)利與義務(wù)
1、甲方按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)用；
2、甲方有權(quán)指派專人定期不定期按照衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不符合甲方要求，先以口頭形式通知乙方立即整改，若不及時(shí)整改，再以書面形式通知乙方并視情況給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰（處罰標(biāo)準(zhǔn)附后）；
3、甲方為乙方無(wú)償提供保潔正常用水、用電，并及時(shí)對(duì)供水、排水管道進(jìn)行修理；
4、甲方為乙方提供簡(jiǎn)單存放清潔工具的房屋。
�。ǘ┮曳降臋�(quán)利與義務(wù)
1、保潔人員應(yīng)服從甲方的管理，遵守甲方各項(xiàng)管理制度；
2、乙方保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好，無(wú)違法犯罪紀(jì)錄；
3、乙方對(duì)保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，并定期征求甲方對(duì)保潔工作的意見和建議，對(duì)存在的問題及時(shí)處理；
4、乙方可根據(jù)自身的工作特點(diǎn)和甲方的保潔要求自行安排工作程序；
5、乙方應(yīng)遵循安全操作、文明作業(yè)的有關(guān)規(guī)定，在衛(wèi)生保潔過程中，采取嚴(yán)格的`安全措施；
6、乙方負(fù)責(zé)保潔工的培訓(xùn)，保潔工作人員要統(tǒng)一著裝上崗；
7、乙方自行提供保潔工作必需的設(shè)備和工具；
8、乙方應(yīng)愛護(hù)室內(nèi)各種設(shè)施，注意節(jié)水節(jié)電；
四、合同變更與終止
1、合同的變更與提前終止必采用書面形式；
2、本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自行終止；
3、在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商解決；
4、合同內(nèi)容變更、提前終止必須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方，否則按年服務(wù)費(fèi)用的10%承擔(dān)違約責(zé)任。
五、合同解除
1、甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費(fèi)用，經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí)，乙方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償；
2、乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償。
3、乙方發(fā)生嚴(yán)重違約后，在收到甲方書面通知一個(gè)月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施，甲方可以解除合同。
六、違約責(zé)任
1、甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同，如乙方不能按照甲方要求的保潔標(biāo)準(zhǔn)完成保潔工作，甲方有權(quán)隨時(shí)解除合同。
2、甲、乙雙方無(wú)正當(dāng)理由不得無(wú)故終止合同，否則違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
七、爭(zhēng)議解決
在履行合同中，如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可以提起訴訟。
八、合同的生效
本合同一式兩份，雙方各執(zhí)兩份，合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效；《衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)》、《處罰標(biāo)準(zhǔn)》及其他附件作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。
九、其他
本合同未盡事宜和新增內(nèi)容，由甲、乙雙方協(xié)商解決，或簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
甲方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
保潔服務(wù)招標(biāo)合同 篇7
甲方：
乙方：
為明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系，甲、乙雙方本著協(xié)商一致、平等互利的原則，簽訂本合同。
第一條服務(wù)內(nèi)容
姓名：
地址：
第二條服務(wù)期限
1、根據(jù)云智慧家政合同服務(wù)內(nèi)容，雙方約定服務(wù)為_______次，自__________起至_________止。
2、如遇不可抗力或不具備現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)條件而無(wú)法規(guī)定期限內(nèi)履行合同，經(jīng)雙方確定后，無(wú)錫家政保潔服務(wù)期可以相應(yīng)縮短或延長(zhǎng)。
第三條云智慧家政收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與付款方式
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
付款方式：
本項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用總金額為人民幣_(tái)________元
第四條甲方義務(wù)
1、甲方應(yīng)向乙方提供管理和存放保潔用品、用具的場(chǎng)所，以及乙方作業(yè)所需條件，如水、電和其它支援物品。
2、甲方對(duì)該次服務(wù)的項(xiàng)目，應(yīng)在保潔作業(yè)活動(dòng)結(jié)束時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收，并確認(rèn)。
3、甲方應(yīng)按本合同規(guī)定的價(jià)款和付款方式進(jìn)行結(jié)算。
第五條乙方義務(wù)
1、乙方應(yīng)遵守甲方的現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定。
2、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同相關(guān)條款的規(guī)定進(jìn)行服務(wù)并接受甲方的監(jiān)督檢查。
3、乙方必須按照本合同規(guī)定，提供作業(yè)所需的清潔設(shè)備、工具、器材及藥劑。
第六條違約責(zé)任
1、由于甲方原因造成乙方無(wú)法作業(yè)或誤工，由此造成乙方作業(yè)延期完工或誤工損失之責(zé)任由甲方承擔(dān)。
2、在服務(wù)過程中，乙方因管理不善造成甲方財(cái)物損壞等后果，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第七條合同爭(zhēng)議解決途徑
甲、乙雙方在履行合同的過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，由消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行調(diào)解;調(diào)解不成的，可以向勞動(dòng)仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，也可以直接向法院提請(qǐng)?jiān)V訟。
第八條附則
1、雙方可通過協(xié)商簽訂補(bǔ)充合同，補(bǔ)充合同與本合同具同等效力。
2、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
甲方：_________乙方：_________
_________年_________月_________日
保潔服務(wù)招標(biāo)合同 篇8
甲方：
乙方：
甲方雙方本著為社區(qū)群眾提供更好的家政、保潔服務(wù)和進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，共創(chuàng)服務(wù)品牌，經(jīng)雙方友好協(xié)商，本著平等互利的原則，現(xiàn)就乙方為甲方提供家政、保潔服務(wù)簽訂本合同，供雙方共同遵守。
一、服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)
1、服務(wù)內(nèi)容
（1）乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求選派合適的服務(wù)人員為甲方提供指定場(chǎng)所內(nèi)的保潔服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容為：房屋內(nèi)指定的日常保潔服務(wù)；保潔服務(wù)范圍包括：全屋保潔、公共區(qū)域保潔。
�。�2）甲方不得給服務(wù)人員隨意增加本協(xié)議約定以外的服務(wù)內(nèi)容，如需增加，應(yīng)與乙方協(xié)商一致，并按實(shí)際情況適當(dāng)增加服務(wù)費(fèi)用。
�。�3）本協(xié)議項(xiàng)下的各項(xiàng)服務(wù)，除本協(xié)議另有書面約定的，乙方應(yīng)當(dāng)自行攜帶服務(wù)所需工具及物料，并乙方應(yīng)當(dāng)保證服務(wù)工具及物料符合相關(guān)的衛(wèi)生和環(huán)保指標(biāo)。
2、服務(wù)場(chǎng)所
服務(wù)場(chǎng)所以甲方提供的具體位置為準(zhǔn)。
3、服務(wù)時(shí)間及人數(shù)
以甲方每次提供的訂單具體信息為準(zhǔn)。
4、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)訂單要求完成相應(yīng)服務(wù)，并嚴(yán)格按照《清潔行業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》執(zhí)行。
5、驗(yàn)收
甲方可以隨時(shí)對(duì)乙方為其提供服務(wù)的場(chǎng)所進(jìn)行服務(wù)結(jié)果驗(yàn)收，對(duì)服務(wù)質(zhì)量和方式提出意見和建議，對(duì)不達(dá)標(biāo)的服務(wù)可要求乙方返工或以其他方式協(xié)商處理，如訂單在履行完成且乙方通知驗(yàn)收后的次日12點(diǎn)之前，甲方未驗(yàn)收或未反饋任何驗(yàn)收結(jié)果的，則視為本次服務(wù)已驗(yàn)收合格。
二、合同履行期限
本合同有效期________年，從________年________月________日起至________年________月________日止。
三、雙方的權(quán)利、義務(wù)
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1、負(fù)責(zé)聯(lián)系業(yè)主（客戶）并與其簽訂家政服務(wù)相關(guān)協(xié)議（由乙方提供）和其他文件。
2、負(fù)責(zé)安排乙方進(jìn)場(chǎng)服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容和細(xì)節(jié)。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量和工作規(guī)范。
4、負(fù)責(zé)服務(wù)項(xiàng)目的基本定價(jià)、開票、收款。
5、負(fù)責(zé)積極配合乙方處理清潔服務(wù)中的投訴和糾紛。
6、負(fù)責(zé)給乙方人員統(tǒng)一配發(fā)甲方標(biāo)示服裝（潔具、用品、交通工具除外）。
7、負(fù)責(zé)對(duì)乙方清潔質(zhì)量的回訪工作，并將結(jié)果回饋給乙方。
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1、提供專業(yè)的、相應(yīng)的服務(wù)人員。
2、按甲方的要求及規(guī)定在相應(yīng)的時(shí)間內(nèi)按質(zhì)按量完成工作。
3、負(fù)責(zé)在服務(wù)過程中，承擔(dān)由乙方人為（責(zé)任）損壞客戶物品、設(shè)施，所造成損失的責(zé)任。
4、負(fù)責(zé)提供所有清潔及服務(wù)所需的各項(xiàng)材料，用品（費(fèi)用自理，不得體現(xiàn)乙方任何標(biāo)示）。
5、承擔(dān)服務(wù)中因服務(wù)人員造成的一系列違反國(guó)家法律法規(guī)的不良行為（如盜竊、竊取等）給客戶造成損失的全部責(zé)任。
6、執(zhí)行甲方合理的服務(wù)調(diào)派工作。
7、協(xié)助甲方處理客戶的各項(xiàng)投訴和糾紛。
8、負(fù)責(zé)物品、材料的保管。
9、入場(chǎng)甲方轄區(qū)人員統(tǒng)一穿甲方服裝，在清潔保潔過程中不得向客戶透露乙方公司名稱，保守甲乙雙方的協(xié)議秘密。
10、提供服務(wù)人員的合法證明及有關(guān)資料。
11、配備專人與甲方進(jìn)行家政服務(wù)的溝通、酬金等的工作。
12、乙方應(yīng)該給聘用人員進(jìn)行法律法規(guī)以及各類保險(xiǎn)的繳納，在進(jìn)行保潔工作過程中，發(fā)生的一切人身事故、安全事故均與甲方無(wú)關(guān)。
13、甲方需提前________天通知乙方預(yù)約，否則造成損失，乙方不負(fù)責(zé)賠償。
14、乙方禁止超出物業(yè)約定服務(wù)范圍的亂收費(fèi)的現(xiàn)象，否則甲方有權(quán)沒收違約收費(fèi)并進(jìn)行相應(yīng)處罰。情節(jié)嚴(yán)重的甲方有權(quán)單方面解約，并不承擔(dān)任何責(zé)任。
四、結(jié)算方式
1、計(jì)算金額以甲方開具票據(jù)（收據(jù)）為依據(jù)，按照總金額的________%支付給乙方，其余部分作為甲方的管理費(fèi)。
2、甲方雙方無(wú)特殊情況當(dāng)天計(jì)算。
3、乙方在收取甲方支付的保潔金額同時(shí)給予甲方開具相應(yīng)票據(jù)（收據(jù)）。
4、乙方提供發(fā)票（管理費(fèi)部分另行協(xié)商）。
五、違約責(zé)任
1、如甲方不按合同約定，導(dǎo)致乙方不能順利開展工作，所造成的損失由甲方承擔(dān)；如甲方未在規(guī)定期限內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí)，對(duì)逾期未付的費(fèi)用每逾期________天，按合同的________‰支付滯納金，但累計(jì)不超過應(yīng)付總金額的________%。
2、如乙方未按合同要求按時(shí)進(jìn)行服務(wù)，給甲方造成惡劣影響和損失時(shí)，甲方有權(quán)向乙方收取所影響服務(wù)案例________%的違約金，并賠償甲方因該影響造成的其他損失。
六、爭(zhēng)議解決
在履行合同中，如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
七、合同的生效
在合同一式________份，雙方各執(zhí)________份，合同自授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
甲方（簽章）：
日期：________
乙方（簽章）：
日期：_______
保潔服務(wù)招標(biāo)合同 篇9
委托方：____________（以下簡(jiǎn)稱甲方），
受托方：____________（以下簡(jiǎn)稱乙方）。
甲方委托乙方對(duì)進(jìn)行日常及定期保潔，并簽訂以下合同。
第一條（業(yè)務(wù)對(duì)象）
名稱：_______________
地址：_______________
規(guī)模
作業(yè)內(nèi)容：日常及定期保潔
第二條（作業(yè)范圍及內(nèi)容）
本合同規(guī)定的服務(wù)范圍、作業(yè)內(nèi)容、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)由《保潔計(jì)劃書》單列。
第三條（清潔工具及部分消耗品）
乙方以工料全包的方式承包。料是指清掃機(jī)械、清掃器具及各種清潔劑、保護(hù)劑。但不含垃圾車、桶、箱、紙品等。
第四條（承包費(fèi)用及結(jié)算方式）
乙方為甲方承擔(dān)規(guī)定范圍內(nèi)的清潔、保養(yǎng)，日常保潔費(fèi)為每月人民幣（含稅）___元整（大寫人民幣：___）。甲方應(yīng)在每月10日前付給乙方上月承包費(fèi)用。
第五條（合同有效期）
本合同自___年___月___日至___年___月___日止，有效期為___年。
第六條（合同以外業(yè)務(wù)的特別費(fèi)用）
根據(jù)甲方的委托，乙方進(jìn)行此合同以外的業(yè)務(wù)費(fèi)用，事前由甲乙雙方協(xié)商決定。
第七條（甲方的權(quán)利和義務(wù)）
�。�1）甲方有權(quán)利對(duì)乙方清掃保潔工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并可要求乙方立即更換駐項(xiàng)目之任何清潔人員。
（2）為清掃人員提供工作期間的水、電、存放器材，清潔劑等的庫(kù)房以及電話等必要的工作條件。
（3）積極宣傳保潔制度，共同維護(hù)室內(nèi)外衛(wèi)生。
�。�4）對(duì)乙方上報(bào)的建筑物及室內(nèi)外設(shè)施之破舊、損壞（不含乙方責(zé)任）情況，應(yīng)及時(shí)維修或更換。
�。�5）按時(shí)支付給乙方承包費(fèi)用。
第八條（乙方的責(zé)任和義務(wù)）
�。�1）保證清掃保潔質(zhì)量，達(dá)到客戶滿意。
�。�2）教育清掃人員禮貌、熱情為客戶服務(wù)，不發(fā)生不軌行為。
�。�3）所有清掃人員統(tǒng)一著裝、衣帽整潔。
�。�4）愛護(hù)建筑物及室內(nèi)外設(shè)施，注意節(jié)水節(jié)電。如因乙方人員失誤造成損壞，由乙方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
�。�5）乙方在作業(yè)期間造成人員傷亡事故，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任，甲方不負(fù)責(zé)任。
（6）乙方的作業(yè)時(shí)間根據(jù)甲方的要求確定。乙方及有關(guān)人員，在履行此合同的過程中應(yīng)保守甲方的情報(bào)、知識(shí)、秘密事項(xiàng)等不泄露給第三者。
�。�7）乙方對(duì)少量不可預(yù)見的工作免收服務(wù)費(fèi)。
第九條（違約責(zé)任及合同的變更）
�。�1）甲方對(duì)乙方在清掃保潔中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，有權(quán)責(zé)令整改。
�。�2）甲乙雙方中任何一方若在合同期內(nèi)，有意解除合同時(shí)，應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方，或以一個(gè)月的清潔費(fèi)用作為賠償，以彌補(bǔ)對(duì)方撤離、轉(zhuǎn)移等所造成的損失。
(3)如甲方未按時(shí)足額向乙方支付清潔服務(wù)費(fèi)用，須按日千分之三向乙方支付延期付款滯納金。
第十條（其他）
對(duì)此合同未規(guī)定的事項(xiàng)及對(duì)此合同的解釋發(fā)生疑意時(shí)，甲乙雙方在誠(chéng)摯的基礎(chǔ)上協(xié)商解決發(fā)生的問題。
第十一條《保潔計(jì)劃書》為本合同的一部分，與合同文本具有同樣法律效力。
此合同一式兩份，雙方負(fù)責(zé)人簽字、蓋章后有效，各執(zhí)一份保管。
甲方：_________乙方：_________
代表：_________代表：_________電話：_________電話：_________地址：_________地址：_________
___年___月___日
___年___月___日
保潔服務(wù)招標(biāo)合同 篇10
甲方：
乙方：
本合同經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，本著平等互利等價(jià)有償?shù)脑瓌t，就乙方對(duì)_大連星之寶汽車銷售服務(wù)有限公司 ________提供日常保潔服務(wù)，協(xié)商如下：
一、服務(wù)期限及費(fèi)用
1、保潔服務(wù)期限：自____年__月__日起,至 ____年__月__日止;
2、本協(xié)議保潔服務(wù)費(fèi)用總金額人民幣124800元/年(包括：保潔工具及材料費(fèi)、員工工資費(fèi)、福利費(fèi)、管理費(fèi)、上繳稅金等);
3、支付方式：按照每月 10400元(每月20日前匯款到大連盛博保潔服務(wù)有限公司對(duì)公賬戶);
二、保潔的形式和范圍
1、保潔形式為日常保潔;
2、保潔范圍是甲方指定的室內(nèi)環(huán)境和公共區(qū)域的衛(wèi)生;
3、保潔標(biāo)準(zhǔn)，按甲方具體要求執(zhí)行(具體標(biāo)準(zhǔn)附后)。
三、甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)
(一)、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、甲方按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)用;
2、甲方有權(quán)指派專人定期不定期按照衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不符合甲方要求，先以口頭形式通知乙方立即整改，若不及時(shí)整改，再以書面形式通知乙方并視情況給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰(處罰標(biāo)準(zhǔn)附后);
3、甲方為乙方無(wú)償提供保潔正常用水、用電，并及時(shí)對(duì)供水、排水管道進(jìn)行修理;
4、甲方為乙方提供簡(jiǎn)單存放清潔工具的房屋。
(二)、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1、保潔人員應(yīng)服從甲方的管理，遵守甲方各項(xiàng)管理制度;
2、乙方保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好，無(wú)違法犯罪紀(jì)錄;
3、乙方對(duì)保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，并定期征求甲方對(duì)保潔工作的意見和建議，對(duì)存在的問題及時(shí)處理;
4、乙方可根據(jù)自身的工作特點(diǎn)和甲方的保潔要求自行安排工作程序;
5、乙方應(yīng)遵循安全操作、文明作業(yè)的有關(guān)規(guī)定，在衛(wèi)生保潔過程中，采取嚴(yán)格的安全措施;
6、乙方負(fù)責(zé)保潔工的培訓(xùn)，保潔工作人員要統(tǒng)一著裝上崗;
7、乙方自行提供保潔工作必需的設(shè)備和工具;
8、乙方應(yīng)愛護(hù)室內(nèi)各種設(shè)施，注意節(jié)水節(jié)電;
四、合同變更與終止
1、合同的變更與提前終止必采用書面形式;
2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自行終止;
3.在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商解決;
4.合同內(nèi)容變更、提前終止必須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方，否則按年服務(wù)費(fèi)用的10%承擔(dān)違約責(zé)任。
五、合同解除
1.甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費(fèi)用，經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí)，乙方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償;
2.乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償。
3.乙方發(fā)生嚴(yán)重違約后，在收到甲方書面通知一個(gè)月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施，甲方可以解除合同。
六、違約責(zé)任
1、甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同，如乙方不能按照甲方要求的保潔標(biāo)準(zhǔn)完成保潔工作，甲方有權(quán)隨時(shí)解除合同。
2、甲、乙雙方無(wú)正當(dāng)理由不得無(wú)故終止合同，否則違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
七、爭(zhēng)議解決
在履行合同中，如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可以提起訴訟。
八、合同的生效
本合同一式兩份，雙方各執(zhí)兩份，合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效;《衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)》、《處罰標(biāo)準(zhǔn)》及其他附件作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。
九、其他
本合同未盡事宜和新增內(nèi)容，由甲、乙雙方協(xié)商解決，或簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
保潔服務(wù)招標(biāo)合同 篇11
甲方：
乙方：
第一條：
合同的范圍本合同規(guī)定的服務(wù)范圍、作業(yè)內(nèi)容及清掃周期以《建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)“五級(jí)”清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及《清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書》為準(zhǔn)；清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書由甲方提供，乙方按照上述二標(biāo)一書要求認(rèn)真執(zhí)行。
第二條：
合同履行期限：本合同及自____年____月____日至____年____月____日止，服務(wù)期限為年。
第三條：
合同雙方的責(zé)任：
一、甲方權(quán)力和義務(wù)：
1、按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)。
2、無(wú)償為乙方提供僅限于服務(wù)區(qū)域內(nèi)保潔工作所需用的水、電。
3、指派專人負(fù)責(zé)對(duì)乙方保潔工作質(zhì)量及時(shí)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)要求乙方整改，直至達(dá)到符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4、教育保潔工作人員遵守甲方物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)服務(wù)管理制度，愛護(hù)甲方物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)所有公共設(shè)施設(shè)備。
5、為乙方提供必要的工作用房（注：只作為清潔工具集中放置地，不得挪作他用）及通訊工具（注：通訊工具如人為或使用不當(dāng)造成損壞由乙方負(fù)責(zé)賠償）。
6、根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員，乙方須及時(shí)更換配置合格服務(wù)人員。
二、乙方權(quán)力和義務(wù)：
1、乙方在簽訂本合同期間，要積極做好準(zhǔn)備，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)駐工作現(xiàn)場(chǎng)。
2、乙方在甲方設(shè)立作業(yè)場(chǎng)所。在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)上受乙方領(lǐng)導(dǎo)。在行政上受甲方領(lǐng)導(dǎo)。在義務(wù)上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導(dǎo)。
3、認(rèn)真完成《上海市建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)“五級(jí)”清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及《清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定的作業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，確保衛(wèi)生質(zhì)量，達(dá)到業(yè)/戶滿意。
4、乙方在物業(yè)服務(wù)每天崗位上總?cè)藛T不少于人（包括：物業(yè)人），物業(yè)內(nèi)非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作。
5、乙方人員服裝要求統(tǒng)一著裝、衣帽整潔，配戴甲方公司標(biāo)識(shí)銘牌，遵守甲方各項(xiàng)內(nèi)部管理規(guī)章制度，乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方部門主管同意擅自承攬業(yè)務(wù)。
6、乙方員工在工作期間不得隨意離開本職工作崗位，若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，乙方臨時(shí)負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負(fù)責(zé)人的.監(jiān)督指導(dǎo)，并按甲方的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。
7、乙方派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理，并于月日之前將當(dāng)月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工作計(jì)劃以書面形式報(bào)告甲方。
8、乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費(fèi)用由乙方承擔(dān)，乙方用工應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，并合法辦理各種用工手續(xù)，如因用工不當(dāng)，給甲方造成損失由乙方全部承擔(dān)。
9、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，被相關(guān)地區(qū)職能主管部門（如環(huán)衛(wèi)、城管、市容等）查處并處罰，該罰款由乙方承擔(dān)。乙方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人必須每天書面報(bào)告保潔范圍的情況，如需物業(yè)整改的事項(xiàng)，緊急情況及時(shí)通知甲方。
10、乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（實(shí)際上經(jīng)過限期整改可以達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的），經(jīng)甲方兩次警告，仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，甲方將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面整改通知，甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的0、5%—1%。質(zhì)量事故情節(jié)嚴(yán)重的每發(fā)生一次扣除當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的10%。
11、乙方在進(jìn)行保潔作業(yè)時(shí)必須要愛護(hù)物業(yè)內(nèi)建筑物及公共區(qū)域的各種設(shè)施設(shè)備。注意節(jié)水節(jié)電。
12、由于乙方在日常保潔工作中不慎將甲方所管轄區(qū)域的建筑物及設(shè)施設(shè)備、材料及甲方客戶物品造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
13、乙方向甲方派出的服務(wù)作業(yè)人員屬合法聘用的員工，須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識(shí)人員擔(dān)任。乙方為甲方提供合適的服務(wù)人員前須經(jīng)考核，并向甲方報(bào)請(qǐng)，經(jīng)甲方確認(rèn)后才能上崗。
第四條：
合同服務(wù)費(fèi)用：本合同及服務(wù)費(fèi)總金額為每月人民幣_(tái)_____元（人民幣大寫：______元整）。
第五條：
付款方式：費(fèi)用按月結(jié)算，乙方于月的日前向甲方提交有效發(fā)票，甲方于收到發(fā)票之日起個(gè)工作日內(nèi)，將上月保潔合同服務(wù)費(fèi)轉(zhuǎn)劃至乙方指定的銀行帳戶：
第六條：
合同變更與終止：
1、本合同規(guī)定的履行期限屆滿，甲、乙雙方不再續(xù)簽，本合同自動(dòng)終止。
2、在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素致使本合同無(wú)法繼續(xù)履行時(shí)，本合同自動(dòng)終止。
3、合同內(nèi)容變更、提前終止，甲、乙雙方須提前書面通知對(duì)方，否則按月服務(wù)費(fèi)25%負(fù)賠償責(zé)任。
4、國(guó)家法律、法規(guī)的立廢，導(dǎo)致本合同自動(dòng)終止或解除，雙方按本合同實(shí)際服務(wù)費(fèi)進(jìn)行清退。
第七條：
合同變更、解除：
1、乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方可以解除合同，并按實(shí)際損失要求賠償。
2、乙方發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量事故后，除按本合同相關(guān)條款約定扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用外，在收到甲方書面整改通知一個(gè)月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動(dòng)，甲方可以解除合同。
3、一方破產(chǎn)或明顯出現(xiàn)資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力，以及不包括其他原因要求中途解除本合同，必須提前30天以書面形式向?qū)Ψ秸f(shuō)明告知。
第八條：
違約責(zé)任：
1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi)，經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時(shí)，對(duì)逾期未付的費(fèi)用每逾一天，按當(dāng)期應(yīng)付金額的3‰支付滯納金。
2、如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)（按合同標(biāo)準(zhǔn)）作業(yè)，給甲方造成惡劣影響和損失時(shí)，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款3‰違約金，并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。
3、如果乙方派出物業(yè)服務(wù)人員每天崗位上人數(shù)不得少于人，被甲方發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)累計(jì)三次違約責(zé)任，甲方有權(quán)終止合同。
第九條
爭(zhēng)議解決
在履行合同中，如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向人民法院提起訴訟。
第十條
合同的生效
本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，合同自雙方代表人簽字蓋章之日起生效，《建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)“五級(jí)”清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及《清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書》及其他附件作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。
第十一條
其他
1、合同內(nèi)容未盡事宜，雙方協(xié)商解決，可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議或另加附頁(yè)。
2、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律
3、本合同對(duì)甲、乙雙方具有同等法律效力。
4、本合同附設(shè)附件、清潔工具配置、日用消耗品配置、清潔衛(wèi)生巡檢表、巡檢記錄表等。
甲方：
保潔服務(wù)招標(biāo)合同 篇12
所在地：_____________________
作業(yè)面積：______________________
第二條 服務(wù)期限
乙方將于______年____月____日至______年____月____日對(duì)甲方位于_________市_________的辦公區(qū)域(或家居)進(jìn)行保潔服務(wù)。
服務(wù)時(shí)間一共為_________天。
如因整體工程延期，交叉施工等不可抗拒原因造成的延期，以甲乙雙方協(xié)商的最終日期為準(zhǔn)。
第三條 保潔費(fèi)用
，其費(fèi)用為：_________元;
，其費(fèi)用為：_________元;
，其費(fèi)用為：_________元;
本次保潔服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣：_________元，(大寫)：______________________。
第四條 付款方式
甲方在合同生效后，如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，以轉(zhuǎn)賬支票方式于每月_______日前(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延)全額向乙方支付當(dāng)月的日常保潔服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)________元整。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，甲方按照月保潔費(fèi)的10%先行扣款，然后雙方協(xié)商。
甲方于每月_________日(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延)向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務(wù)費(fèi)用的_________%;扣除的_________%作為甲方應(yīng)收的管理費(fèi)。
合同履行完畢，乙方享有在協(xié)議的時(shí)間內(nèi)獲得服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利。乙方有責(zé)任向甲方開具有償特約服務(wù)的發(fā)票和收據(jù)。(注：發(fā)票和收據(jù)由乙方提供)。
第五條 具體保潔項(xiàng)目
日常清潔：辦公樓內(nèi)科室衛(wèi)生、樓內(nèi)衛(wèi)生、樓上樓下廁所，洗手盆及周邊下水道，辦公樓區(qū)域，門窗玻璃，_________等。
定期保潔：廁所每日沖洗、消毒、除臭，洗手間每日清掃、擦拭、消毒，_______________。
第六條甲方的協(xié)助
甲方有為乙方服務(wù)提供便利的義務(wù)，以保證乙方工作的順利進(jìn)行：
甲方盡可能委派專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)全過程監(jiān)理，并盡量避免交叉施工。
乙方進(jìn)場(chǎng)時(shí)，甲方應(yīng)協(xié)助乙方將工程區(qū)域內(nèi)所有物品現(xiàn)狀點(diǎn)驗(yàn)清楚，特別強(qiáng)調(diào)物品 無(wú)損壞，貴重物品有無(wú)保管好等因素。
乙方進(jìn)場(chǎng)后，甲方需提供水源、安全用電、照明、以保證正常施工;提供乙方員工更衣就餐、設(shè)備存放的房間;提供必要的物料倉(cāng)庫(kù)、辦公用房及辦公電話一部，電話費(fèi)由乙方支付。
協(xié)助乙方解決工作現(xiàn)場(chǎng)遇到的特殊問題。
第七條 工作總結(jié)與計(jì)劃
乙方派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理，并于每月_________日之前將當(dāng)月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工計(jì)劃以書面形式報(bào)告甲方。
第八條 質(zhì)量承諾
乙方保證認(rèn)真完成《清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定的作業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，確保衛(wèi)生質(zhì)量，達(dá)到客戶滿意。
乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)際上經(jīng)過限期整改可以達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的)，經(jīng)甲方兩次口頭警告通知，仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面通知，甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的%-1%。
乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，被有關(guān)社會(huì)職能部門(環(huán)衛(wèi)、城管等)處罰，該罰款由乙方承擔(dān)。
第九條 服務(wù)人員安排
乙方在本區(qū)域內(nèi)服務(wù)總?cè)藛T不少于_________人，非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作(如：有償特約服務(wù))由乙方從公司總部另調(diào)人員完成，并保證各項(xiàng)工作質(zhì)量。
乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識(shí)人員擔(dān)任。
乙方員工要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，配戴本公司名牌，進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)的出入證上甲方配發(fā)，遵守甲方各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度，乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。
乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，乙方臨時(shí)負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負(fù)責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo)，并按甲方的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。
第十條 原料與設(shè)備
乙方提供設(shè)備的綠色環(huán)保用品、用具(品牌)，保潔用品應(yīng)及時(shí)更新保證衛(wèi)生。
乙方為保證施工質(zhì)量，須根據(jù)不同材質(zhì)，采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。
由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶物品造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十一條 監(jiān)督檢查
甲方對(duì)乙方提供的保潔服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)，有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)提出意見和建議的權(quán)利。 乙方應(yīng)當(dāng)保證其服務(wù)質(zhì)量的，工程完畢應(yīng)主動(dòng)邀請(qǐng)甲方進(jìn)行檢查;對(duì)不合格部分，乙方應(yīng)進(jìn)行重新處理，直到甲方滿意為止。
甲方對(duì)乙方的服務(wù)及清潔質(zhì)量不滿意時(shí)有權(quán)提出異議和要求返工;如不滿意乙方保潔員的服務(wù)，可責(zé)令乙方及時(shí)調(diào)換。
乙方應(yīng)積極采納甲方在保潔方面的合理化建議，協(xié)助甲方處理有關(guān)投訴。
第十二條 損害賠償
乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員，做好各種防護(hù)措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加強(qiáng)管理，安全生產(chǎn)。乙方工程進(jìn)行中，如發(fā)現(xiàn)甲方物業(yè)材質(zhì)有破損跡象，應(yīng)及時(shí)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，立即向甲方通報(bào)。由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶、物品造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十三條 安全防護(hù)
乙方有權(quán)按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)進(jìn)行服務(wù)的權(quán)利，乙方人員應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律法規(guī)以及甲方的規(guī)章制度。
乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費(fèi)用由乙方承擔(dān)，乙方用工應(yīng)簽訂勞動(dòng)協(xié)議，并辦理各種用工手續(xù)，如因用工不當(dāng)，給甲方造成損失由乙方承擔(dān)。
第十四條 違約責(zé)任
如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi)，經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí)，對(duì)逾期未付的費(fèi)用每逾一天，按交付金額的'_________%支付滯納金。
如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)(按合同標(biāo)準(zhǔn))給甲方造成惡劣影響和損失時(shí)，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款___%違約金。并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。
雙方中途變更或終止合同未及時(shí)通知對(duì)方，應(yīng)賠償對(duì)方因此造成的損失，并支付剩余月份_________%的違約金。
第十五條 合同變更與終止
合同的變更須雙方協(xié)商，并采用書面形式。
本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動(dòng)終止。合同期間雙方都有權(quán)利提出終止合同，但需提前一個(gè)月通知對(duì)方，否則視為違約。
在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商以補(bǔ)充合同方式解決。
第十六條 合同解除
甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費(fèi)用，經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí)，乙方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償。
乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償。
乙方發(fā)生嚴(yán)重違約后，在收到甲方書面通知一個(gè) 月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動(dòng)，甲方可以解除合同。
合同期限屆滿，甲乙雙方不再續(xù)簽本合同。
甲乙雙方通過書面協(xié)議解除本合同。
第十七條 聲明及保證
甲方：
甲方有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
在簽署本合同時(shí)，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是甲方法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。
乙方：
乙方有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
在簽署本合同時(shí)，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是乙方法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。
第十八條 保密
甲乙雙方保證對(duì)在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對(duì)方的且無(wú)法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第十九條 通知
根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無(wú)法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。
各方通訊地址如下：_____________________________________________。
一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起____日內(nèi)，以書面形式通知對(duì)方;否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任。
第二十條 合同的轉(zhuǎn)讓
除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書面明確 同意，均屬無(wú)效。
第二十一條 爭(zhēng)議的處理
本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄并按其進(jìn)行解釋。
本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第____種方式解決
(1)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第二十二條 不可抗力
如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。
聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時(shí)間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后____日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時(shí)間的適當(dāng)證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對(duì)本合同的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的一方，有責(zé)任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。
不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)。如不可抗力及其影響無(wú)法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時(shí)延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無(wú)須為此承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。
本合同所稱不可抗力是指受影響一方不能合理控制的，無(wú)法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無(wú)法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對(duì)本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震，以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)(不論曾否宣戰(zhàn))、動(dòng)亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。
第二十三條 合同的解釋
本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當(dāng)事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習(xí)慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對(duì)本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。
第二十四條 補(bǔ)充與附件
本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充合同。本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分 與本合同具有同等的法律效力。
第二十五條 合同的效力
本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
本協(xié)議一式_________份，甲方、乙方各_________份，具有同等法律效力。
本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
甲方(蓋章)：_______________乙方(蓋章)：_______________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
委托代理人(簽字)：_________委托代理人(簽字)：_________
簽訂地點(diǎn)：___________________簽訂地點(diǎn)：___________________
_________年_______月_______日_________年_______月_______日
保潔服務(wù)招標(biāo)合同 篇13
委托方：_______________ (以下簡(jiǎn)稱甲方)
受托方：_______________ (以下簡(jiǎn)稱乙方)
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就乙方承包甲方所指定區(qū)域提供日常保潔服務(wù)。
一、 服務(wù)地點(diǎn)、服務(wù)范圍、服務(wù)期限及費(fèi)用支付方式
1、服務(wù)地點(diǎn)：_______________
2、服務(wù)范圍：_______________
3、保潔服務(wù)期限：_______________自 ________年 ________月 日至 ________年 ________月 日止;
4、本協(xié)議保潔服務(wù)費(fèi)用：_______________ 元/年(包括乙方人工工資、福利保險(xiǎn)、節(jié)日加班、工具材料、服裝、稅費(fèi)等);如需乙方提供正式發(fā)票，甲方則按 的標(biāo)準(zhǔn)或與保潔服務(wù)費(fèi)用一起支付給乙方。其它保潔所產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)(環(huán)衛(wèi)所收取的垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)所需的煙灰缸、煙灰筒、膠簍、垃圾箱等衛(wèi)生潔具);醫(yī)療垃圾院內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)或儲(chǔ)存由甲方自行處理。
4、支付方式：_______________自合同生效后甲方每月 日以前一次性支付給乙方。
二、 保潔服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
(一)保潔服務(wù)內(nèi)容
1、甲方經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)地面、墻面、天花、空調(diào)風(fēng)口、收銀臺(tái)、公共凳子、大門、玻璃、標(biāo)識(shí)牌等。
2、室內(nèi)的地面、臺(tái)面、椅子等的日常保潔;
3、衛(wèi)生間地面、墻面、衛(wèi)生潔具保潔;
(二)保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、地面、墻面清潔無(wú)雜物;
2、設(shè)備、標(biāo)識(shí)無(wú)灰塵;
3、臺(tái)面干凈無(wú)灰塵;
4、玻璃清潔光亮、無(wú)印跡;
5、門頭標(biāo)識(shí)和天花無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
6、垃圾日產(chǎn)日清。
三、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)用;
2、甲方有權(quán)定期不定期按照衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不符合甲方要求，先以口頭形式通知乙方立即整改，若不及時(shí)整改，再以書面形式通知乙方并視情況扣除一定的保潔服務(wù)費(fèi)用;
3、甲方為乙方無(wú)償提供保潔清潔工具儲(chǔ)放點(diǎn);
4、甲方無(wú)償提供乙方清潔用水、用電。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方安排保潔人員應(yīng)服從甲方的管理，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、乙方必須身體健康、儀容端正、品德良好、無(wú)違法犯罪紀(jì)錄;
3、乙方對(duì)保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，并定期征求甲方對(duì)保潔工作的意見和建議，對(duì)存在的問題及時(shí)處理;
4、乙方可根據(jù)自身的工作特點(diǎn)和甲方的保潔要求自行安排工作程序和人員;
5、乙方應(yīng)遵循安全操作、文明作業(yè)的有關(guān)規(guī)定，在衛(wèi)生保潔過程中，采取嚴(yán)格的安全措施，如發(fā)生人身安全事故 ，責(zé)任與費(fèi)用由乙方承擔(dān);
6、乙方應(yīng)愛護(hù)保潔區(qū)域內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備;
7、因乙方在保潔工作中給甲方設(shè)施、物品等造成損失的，乙方承擔(dān)賠償責(zé)任;
8、乙方在保潔時(shí)，應(yīng)仔細(xì)觀察服務(wù)區(qū)域有無(wú)異常，設(shè)備運(yùn)行是否正常，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知甲方。
四、合同變更與終止
1、合同的變更與提前終止必采用書面形式;
2、本合同規(guī)定的履行期限屇滿，合同自行終止;
3、在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商解決;
4、合同內(nèi)容變更、提前終止必須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方，否則按服務(wù)費(fèi)用的10%承擔(dān)違約責(zé)任。
五、合同解除
1、甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費(fèi)用，經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí)，乙方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償;
2、乙方因工作失職造成甲方設(shè)施損壞的，甲方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償。
3、乙方發(fā)生違約后，在收到甲方書面通知一個(gè)月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施，甲方可以解除合同。
六、違約責(zé)任
1、甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同，如乙方不能按照甲方要求的保潔標(biāo)準(zhǔn)完成保潔工作，甲方有權(quán)隨時(shí)解除合同。
2、甲乙雙方無(wú)正當(dāng)理由不得無(wú)故終止合同，否則違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
七、爭(zhēng)議解決
在履行合同中，如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可以提起訴訟。
八、合同的生效
本合同一式肆份，雙方各執(zhí)兩份，合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。
九、其他
本合同未盡事宜和新增內(nèi)容，由甲乙雙方協(xié)商解決，或簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
甲方：_______________ 乙方：_______________
代表：_______________ 代表：_______________
________年______月______日 ________年_______月______日