物業(yè)服務管理合同（通用4篇）
物業(yè)服務管理合同 篇1
甲方：
注冊地址：
乙方：
身份證號碼：
住址：
聯(lián)系電話：
為維護本小區(qū)內(nèi)的交通秩序，規(guī)范車庫車輛的停放，確保業(yè)主車輛的安全。根據(jù)《重慶市物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī)的規(guī)定，以及本小區(qū)的實際情況，確保雙方的權利義務，制定本合同。
第一條：雙方的權利和義務：
一、甲方的權利和義務：
1、負責建立、健全本車庫車位業(yè)主資料及停放車輛的檔案資料;
2、制定本車庫管理的相關規(guī)定;
3、制止違反本車庫管理及危害車庫設施、設備的行為;
4、根據(jù)本合同收取車位物業(yè)管理服務費;
5、規(guī)范車庫停車，制止亂停亂放，確保消防通道暢通;
6、配合車位產(chǎn)權人之間，與第三方之間的相關關系的協(xié)調(diào);
7、經(jīng)授權積極配合對車庫設施、設備的專項維修;
二、乙方的權利和義務：
1、提供停放車輛信息：車位產(chǎn)權人自有車輛，及租賃車位使用人如實申報車輛信息，填寫車輛信息卡。如有變動，及時向管理處變更。
2、監(jiān)督甲方的車輛管理服務工作，就車輛管理的有關問題向甲方提出合理的意見和建議;
3、車庫內(nèi)所有設施設備歸全體車位所有人所有，愛護設施設備。嚴格遵守物業(yè)公司制定的車庫管理的相關規(guī)定，如因違反規(guī)定造成損失，由乙方承擔相關責任;
4、依據(jù)本合同按時繳納車位物業(yè)服務費;
5、配合物業(yè)公司對車庫的`管理工作;
第二條：車庫物業(yè)管理服務
1、車庫衛(wèi)生整潔，引導車輛停放有序;
2、公用設施、設備配套運行使用正常，確保無事故隱患，日常使用中嚴格遵守操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)范;
3、停車場相關管理制度完善，管理責任明確，車輛進出有序;
4、消防設施配置的日常管理，運行正常，可隨時啟用，消防通道確保暢通，制定有效的消防應急方案;
5、車庫實行24小時監(jiān)控和不定時巡查值班制度;
6、實行一卡一車，無停車卡車輛禁止進入;
7、承擔車庫設施設備單次單項200元以內(nèi)的日常維修費用;
第三條：車輛停放中的禁止行為
1、禁止占用他人車位，按規(guī)范停車，不得對他人車位使用造成阻礙，不得在禁止停車區(qū)域停放車輛;
2、限止超高超寬車輛進入車庫;
3、車庫內(nèi)不得練車、修車、沖洗車輛。如有滴、漏現(xiàn)象必須及時清理;
4、禁止裝有劇毒、易燃、易爆等危險品的車輛在車庫內(nèi)停放;
5、禁止將車位改作他用;
6、嚴禁在車庫動火;
7、禁止在車內(nèi)存放現(xiàn)金、貴重物品;
第四條：車位物業(yè)管理服務費
停車管理物業(yè)服務費：60元/月;按季收取，每季度第一個月10前到物業(yè)管理處繳納;
第五條：違約責任的處理
1、甲方違反本合同，未達到管理服務質(zhì)量目標的，乙方有權督促甲方限期整改;由于乙方原因造成甲方未能達到服務目標的，甲方有權要求乙方限期整改，但不得拒繳物業(yè)管理費。
2、甲方違反本合同，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所有違規(guī)收費，退還利息并支付違約金
3、乙方違反本合同，不按約定繳納物業(yè)服務費的，甲方有權要求乙方補交欠款，按日千分之三承擔滯納金。
4、乙方停放車輛后必須鎖好車輛，帶離車內(nèi)財物，并檢查車輛狀態(tài)，由于滴、漏、電路等車輛本身原因原因造成的車輛毀損，以及第三人損失，乙方自行承擔。
第六條：為維護業(yè)主、公眾的切身利益，在不可預見的情況下，甲方有權協(xié)助有關部門采取緊急措施，如發(fā)現(xiàn)燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成的乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關法律規(guī)定執(zhí)行。
第七條：本合同同本物業(yè)在小區(qū)的物業(yè)管理期間。
第八條：因不可抗力致使本合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任。
第九條：本合同一式兩份，雙主各執(zhí)一份，具有同等法律效力，自雙方簽字之日起生效。
甲方(蓋章)： 乙方：
代表人：
______年______月______日
物業(yè)服務管理合同 篇2
甲方：
法定代表人：
住所地：
郵政編碼：
聯(lián)系電話：
乙方：
法定代表人：
資質(zhì)等級：
證書編號：
營業(yè)執(zhí)照號：
住所地：
郵政編碼：
聯(lián)系電話：
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對 提供前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱 ;
第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容：
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;
2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;
3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務;
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務包括以下事項：
1、不定期組織開展社區(qū)文化娛樂休閑活動 ;
2、其他特約服務 ;
第四條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的質(zhì)量標準(前期物業(yè)管理服務質(zhì)量標準見附件一)。
第五條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務，服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費采用包干制：
1、物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納(物業(yè)服務費不包含綠化、保潔用水、公共設施、照明用電等能耗的成本費用)，具體標準如下：
(1)高層住宅物業(yè)服務費(有電梯)：1.8元/月·平方米;
(2)商業(yè)物業(yè)服務費(無電梯)：6.0元/月·平方米
(3)幼兒園物業(yè)服務費(無電梯)： 3.50元/月·平方米
2、共用分攤費用
(1)共用分攤費用按計量工具受理范圍處理并及時足額收繳;
(2)共用分攤費用分為共用水電費用、二次加壓費用和中央空調(diào)系統(tǒng)費用 等;
(3)共用水電費是指消防設施設備、共用照明、共用配套設備設施等共用 設備設施及場地正常運行或使用發(fā)生的水費、電費;
(4)二次加壓費用是指使用二次加壓供水產(chǎn)生的費用，包括合理的損益;
(5)中央空調(diào)系統(tǒng)和是指使用商業(yè)用中央空調(diào)系統(tǒng)產(chǎn)生的費用，包括合理 的損益和中央空調(diào)系統(tǒng)相關的維修保養(yǎng)、中修、大修、更新、更換等費 用。
(6)共用分攤費用標準
�、俟灿盟娰M用標準
由乙方按建筑面積比例向業(yè)主及使用人分攤收取;計算公式為：分攤費 用=建筑面積×分攤費用系數(shù)，分攤費用系數(shù)=總費用÷總建筑面積。
�、诙渭訅嘿M用標準
由乙方按建筑面積比例向配套工程置二次加壓設施的業(yè)主及使用人分攤 收取;計算公式為：分攤費用=用水量×分攤費用系數(shù)，分攤費用系數(shù)= 總費用÷總用水量。
�、壑醒肟照{(diào)系統(tǒng)費用標準
A有獨立使用獨立裝置計量器具的：分攤費用=用量×分攤費用系數(shù)，分 攤費用系數(shù)=總費用÷總用量。
B沒有獨立使用獨立裝置計量器具的：分攤費用=建筑面積×分攤費用系 數(shù)，分攤費用系數(shù)=總費用÷總建筑面積。
(7)水電費公攤由乙方在收取物業(yè)管理服務費同時一起代收：
�、僮≌瑯I(yè)主在辦理交房手續(xù)的同時，須預交300元水電周轉(zhuǎn)金。
�、谏啼仒I(yè)主在辦理交房手續(xù)的同時，須預交水電周轉(zhuǎn)金，商鋪水電周轉(zhuǎn)金不得用于抵扣物業(yè)服務費與水電費，預交標準如下：
�、奂追揭咽鄢龅牡珮I(yè)主逾期(以入伙通知書或商品房買賣合同所規(guī)定的時 間為限)仍未辦理收樓手續(xù)的空置物業(yè)、已辦理房屋入住手續(xù)但不裝修或未入住的空置物業(yè)，水電費公攤按100%計收;
④納入物業(yè)服務范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給 物業(yè)買受人的物業(yè)，其水電費公攤由甲方全額交納。
3、物業(yè)服務費用主要用于以下開支：
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)電梯使用費(僅含電梯維護費、年度安檢費、日常維保潤滑油及500元以下的維修費用);
(7)辦公費用;
(8)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(9)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(10)法定稅費;
(11)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
(12)經(jīng)業(yè)主和物業(yè)使用人同意的其它費用。
4、乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，并按本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。
5、根據(jù)物業(yè)價上漲、服務成本上升等情況，經(jīng)物業(yè)所在地相關主管部門同意，并征得專有部份占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半業(yè)主同意，乙方可適當提高物業(yè)服務費用收費標準。征求業(yè)主意見通過后，乙方應及時將調(diào)整收費標準的方案報送相關主管部門。
第七條 業(yè)主和物業(yè)使用人應于 其所擁有的本項目物業(yè)交付 之日起全價足額交納物業(yè)服務費用。
1、物業(yè)服務費用繳納方式：
�、巽y行托收方式：每月10日、15日、20日為集中托收時間，乙方按時將費用清單發(fā)放至業(yè)主信報箱內(nèi)，業(yè)主或物業(yè)使用人如有異議，可向乙方查詢;當月28日后如乙方未收到業(yè)主或物業(yè)使用人的異議，則視同業(yè)主或物業(yè)使用人已確認清單所列費用，乙方按此委托銀行托收。
�、诟鶕�(jù)物業(yè)公司推送的線上繳費方式繳費。
③現(xiàn)場刷卡或微信、現(xiàn)金等繳費方式：業(yè)主或物業(yè)使用人若采用現(xiàn)場刷卡或微信、現(xiàn)金等方式繳納物業(yè)服務費的，應在每自然月度10日前到乙方指定地點交納上月的物業(yè)服務費。
2、業(yè)主在辦理交房手續(xù)的同時，須向乙方一次性交付半年的物業(yè)服務費，以合同第六條約定標準，按銷售合同中建筑面積收取。半年后的物業(yè)服務費可按半年預收。
3、納入物業(yè)服務范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)由甲方全額交納。甲方未售物業(yè)屬甲方所有，乙方不得用于經(jīng)營。
4、甲方已售出的但業(yè)主逾期(以入伙通知書或商品房買賣合同所規(guī)定的時間為限)仍未辦理收樓手續(xù)的空置物業(yè)、已辦理房屋入住手續(xù)但不裝修或未入住的空置物業(yè)，其物業(yè)服務費按標準100%計收。
5、房屋產(chǎn)權面積核定之前物業(yè)服務費的計收以合同約定的建筑面積為準，核定房屋產(chǎn)權面積之后，涉及的各項費用按核定的房屋產(chǎn)權面積收費，房屋產(chǎn)權面積核定之前已交納的費用不退不補。
6、業(yè)主和物業(yè)使用人采取銀行托收手續(xù)交納物業(yè)服務費、水電費、水電公攤費、車位停放費等費用的，具體經(jīng)辦 銀行由乙方指定。
7、業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應及時書面告知乙方。
第八條 停車場收費分別采取以下方式：
物業(yè)內(nèi)車位所有權屬依照法定或業(yè)主與開發(fā)商簽訂的房屋買賣銷售合同約定。
1、如屬于全體業(yè)主共有的停車場，使用人應按照下列標準向乙方交納車位使用費：
(1)非固定露天汽車車位使用費(小汽車，包括載重量不超過四噸的小貨車，大汽車：重量為5噸以下的貨用車)：
地上車位月票：小汽車150元/月/輛，大汽車180元/月/輛
地下車位月票：小汽車350元/月/輛，大汽車450元/月/輛
(3)非固定露天自行車(不包括電動自行車):可以不收取費用。
2、停車場(或車庫)屬于開發(fā)商所有或業(yè)主個人購置車位(庫)的，按照下列標準向乙方交納車位(庫)服務費：
(1)車位服務費： 60 元/個/月;
3、停放在地下車庫的摩托車和自行車其車位使用費的收取標準按室外車位標準執(zhí)行。
4、乙方對申請露天停放的汽車、摩托車、自行車劃定位置集中停放，并收取車位使用費，對于收取車位使用費的車輛、乙方不承擔保管責任和車輛損壞、丟失的.責任。(收取的標準按物價主管部門核準的標準)
5、收取的車位使用費的100%給乙方用于彌補物業(yè)服務費的不足;
6、若乙方對車位使用費的收費標準作調(diào)整，必須提前30天在小區(qū)內(nèi)公告，并報請物價主管部門(備案)后方可執(zhí)行。
7、如屬于開發(fā)商所有或業(yè)主購買所有的停車場或停車位，其停車場地或停車位使用費標準由其所有人自行定價收費，但乙方按 60 元/個?月收取車位服務費。
第九條 乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協(xié)議，明確雙方在車位使用等方面的權利義務。
第十條 房屋裝飾裝修服務費用：
1、乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋裝修活動進行管理。
2、乙方對房屋裝修項目內(nèi)容進行登記備案并審批，對受業(yè)主委托的房屋裝修企業(yè)和裝修隊伍的施工人員進出小區(qū)實行登記制度等方面的管理。乙方按有關規(guī)定收取裝修施工隊伍一定數(shù)額的裝修服務費。
3、房屋裝修企業(yè)和裝修隊伍需定期清運房屋裝修建筑垃圾，保障物業(yè)內(nèi)整潔干凈，乙方實行監(jiān)控管理，裝修垃圾清運費由業(yè)主承擔。
4、乙方收取裝修施工隊伍的裝修服務費的收費按以下標準：
裝修垃圾清運費：住宅按建筑面積3元/㎡收取。
施工人員出入證：工本費30元/張(其中25元可憑原證退還)
第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬 甲方 所有。
第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場及其他物業(yè)共用部位、公用設備設施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營，經(jīng)營收入按下列約定分配：
1、收取的車位使用費的100%給乙方用于彌補物業(yè)服務費的不足;
2、在不影響小區(qū)正常秩序的情況下，對小區(qū)內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的公共場地(所)和公共配套設施使用、經(jīng)營、出租的所得收入用于給乙方補貼物業(yè)管理費用。
第十三條 乙方承接物業(yè)時，甲方應配合乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗：
第十四條 甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在的問題(見查驗后的書面記錄《物業(yè)設施設備現(xiàn)場查驗匯報總表》)。甲方應承諾承擔解決以上問題的責任，并在合理期限內(nèi)予以解決。
第十五條 對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)服務方面承擔責任的依據(jù)。
第十六條 乙方承接物業(yè)時，甲方應向乙方移交下列資料：
1、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、公用設施設備清單及其安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;
3、供水、供電、供氣、電梯、消防、環(huán)保、防雷、通信、有線電視等準許使用文件;
4、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
5、房屋、共用設施設備清單;
6、物業(yè)服務所需要的其它資料(如物業(yè)產(chǎn)權資料、客戶資料、保修資料等)。
第十七條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。
第十八條 物業(yè)管理前期介入應在項目入伙前六個月計起。
第十九條 前期物業(yè)介入甲方責任。
1、為乙方前期物業(yè)介入提供合適地點、辦公場所作為管理處前期辦公室。
2、審核乙方提供的前期物業(yè)介入服務費用，并支付乙方前期物業(yè)服務費用，包括必須的物資及人力成本費用等。
3、在售樓處安排合適位置給乙方作為物業(yè)咨詢臺，并作適當布置。
4、對物業(yè)前期介入實施監(jiān)督檢查。
5、負責處理非物業(yè)管理原因而產(chǎn)生的各種糾紛。
6、入伙現(xiàn)場布置及宣傳。
第二十條 前期物業(yè)介入乙方責任：參與該物業(yè)前期工程建設、工程驗收;招聘，培訓前期物業(yè)管理員工。
1、向甲方報告工程改善項目，列出遺漏工程供甲方跟進。
2、完善各類配套設施的建議。
3、對各種設施、設備的選型提供專業(yè)性建議。
4、小區(qū)環(huán)境布置景觀設計的建議。
5、根據(jù)小區(qū)物業(yè)情況，成立專業(yè)小組，進駐小區(qū)進行稽核及接管準備工作。
6、根據(jù)有關法律、法規(guī)政策，制定該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則。
7、與銷售部門的銜接工作，對物業(yè)管理推廣、策劃提出建議。
8、負責在售樓處回答業(yè)主對物業(yè)管理方面的來訪和提問，并做好跟進工作。
9、與物業(yè)管理有關的政府部門(房產(chǎn)局、物價、工商、稅務、派出所、街道辦)溝通與協(xié)調(diào)。
10、與物業(yè)管理相關部門(供水、供電、燃氣、有線電視、寬帶、環(huán)衛(wèi)、學校、銀行)接洽與合作。
11、編寫業(yè)主入伙指南，制定電腦化管理程序。
12、物業(yè)竣工驗收的參與。
13、組織物業(yè)的接管驗收。
14、向甲方提交合理的物資及人力成本費用，在雙方達成共識的情況下收取前期物業(yè)介入服務所需的物資和人力成本費用;
第二十一條 業(yè)主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。
第二十二條 乙方可采取規(guī)勸、發(fā)出書面整改通知、向行政主管部門報告、訴訟等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本小區(qū)《臨時管理規(guī)約》和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第二十三條 乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十四條 因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應征得相關業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應征得相關業(yè)主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應在約定期限內(nèi)恢復原狀。
第二十五條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第二十六條 甲方應于 物業(yè)交付使用前60日內(nèi) 按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。
物業(yè)服務用房建筑面積：按《南寧市物業(yè)管理辦法》第四十二條的規(guī)定，甲方應無償提供不少于868.91平方米的物業(yè)管理用房給乙方使用。
第二十七條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。
第二十八條 專項維修資金用于房屋共用部位、共用設備、設施、屬業(yè)主共用的公用設施、附屬建筑物、構(gòu)筑物及設施除日常維修保養(yǎng)以外的大中修、更新、改造費用開支。
第二十九條 專項維修資金的籌集，按照國家和當?shù)叵嚓P法律法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行，如遇到國家或當?shù)胤煞ㄒ?guī)和規(guī)章變更時，物業(yè)公司有權直接按照最新實施的法律法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十條 在榮和·半山華府項目成立業(yè)主大會/臨時業(yè)主大會之前，專項維修資金按照國家和當?shù)胤ㄒ?guī)和政策規(guī)定的方式使用和分攤。
第三十一條 相關業(yè)主不批準乙方所編制的專項維修資金使用方案所引致的經(jīng)濟損失及法律責任由相關業(yè)主承擔。相關業(yè)主同意后，乙方未及時按專項資金使用方案實施的，所引致的經(jīng)濟損失及法律責任由乙方承擔(政府維修資金管理部門責任除外)。
第三十二條 水電費的收取：
1.乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人代收的自用水費和公用水電費及水電損耗的分攤辦法如下：
(1)自用水費按業(yè)主或使用人實際發(fā)生額據(jù)實代收。
(2)公用水(包括：小區(qū)綠化、保潔用水)、電費及自用、公用水電損耗，按當月實際發(fā)生公用水、電費和自用、公用水電損耗實行據(jù)實按戶分攤收取。
(3)公用水電費和自用、公用水電損耗公攤費若有節(jié)余，節(jié)余部分將結(jié)轉(zhuǎn)到下年度水電分攤中使用或年底沖減。
(4)公用水電費和自用、公用水電損耗公攤不足，經(jīng)業(yè)主委員會批準或超過半數(shù)業(yè)主同意，不足部分從下一年度費用中彌補或由業(yè)主補足。
2、水電費公攤由乙方與收取物業(yè)管理服務費同時一起代收：
(1)業(yè)主在辦理交房手續(xù)的同時，須預交300元水電周轉(zhuǎn)金。
(2)甲方已售出的但業(yè)主逾期(以入伙通知書或商品房買賣合同所規(guī)定的時間為限)仍未辦理收樓手續(xù)的空置房、已辦理房屋入住手續(xù)但不裝修或未入住的空置房，水電費公攤按100%計收;
(3)納入物業(yè)服務范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其水電費公攤由甲方全額交納。
第三十三條 甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條、第五條約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第三十四條 除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條、第五條約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準，應按國家或地方行業(yè)主管部門規(guī)定的標準向甲方、業(yè)主支付違約金。
第三十五條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的，每逾期三個月起應按欠費總額的1.5‰的標準每日向乙方支付違約金。
第三十六條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納。
第三十七條 甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第三十八條 以下情況乙方不承擔責任：
1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
5、在本物業(yè)內(nèi)發(fā)生治安或刑事案件包括但不限于傷害、搶劫、破壞、爆炸、火災、盜竊等事由所致之損害，但因乙方故意或過失所致不在此限。
6、甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人未經(jīng)乙方同意，擅自委托乙方工作人員提供服務所致之任何損害。
7、其它業(yè)主與使用人另有約定的情形。
第三十九條 榮和·半山華府項目前期物業(yè)合同期限從招標人和中標人簽訂前期物業(yè)服務合同之日起開始計算，到業(yè)主大會成立后，與重新選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時，本合同自動終止。
第四十條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
第四十一條 非乙方原因造成小區(qū)房屋共用部位、共用設施、設備的養(yǎng)護工作標準和工作范圍超過本同規(guī)定的，所發(fā)生的費用由業(yè)主承擔。
第四十二條 本合同終止時，乙方應將物業(yè)服務用房、物業(yè)服務相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會。
第四十三條 甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應當包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。
第四十四條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應承擔連帶責任。
第四十五條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
第四十六條 雙方可對本合同的條款進行修訂、更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第四十七條 本合同中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
第四十八條 本合同在履行中發(fā)生爭議，由各履約方協(xié)商解決，協(xié)商不成，各履約方可向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。
第四十九條 本合同一式 陸 份，甲、乙雙方及房地產(chǎn)行政主管部門(備案)各執(zhí) 貳 份。
甲方(簽章)
乙方(簽章)
法定代表人
法定代表人
年 月 日
年 月 日
物業(yè)服務管理合同 篇3
甲方：重慶__物業(yè)管理有限公司
注冊地址：重慶市___19號18-5
乙方：
身份證號碼：
住址：
聯(lián)系電話：
為維護本小區(qū)內(nèi)的交通秩序，規(guī)范車庫車輛的停放，確保業(yè)主車輛的安全。根據(jù)《重慶市物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī)的規(guī)定，以及本小區(qū)的實際情況，確保雙方的權利義務，制定本合同。
第一條：雙方的權利和義務：
一、甲方的權利和義務：
1、負責建立、健全本車庫車位業(yè)主資料及停放車輛的檔案資料;
2、制定本車庫管理的相關規(guī)定;
3、制止違反本車庫管理及危害車庫設施、設備的行為;
4、根據(jù)本合同收取車位物業(yè)管理服務費;
5、規(guī)范車庫停車，制止亂停亂放，確保消防通道暢通;
6、配合車位產(chǎn)權人之間，與第三方之間的相關關系的協(xié)調(diào);
7、經(jīng)授權積極配合對車庫設施、設備的專項維修;
二、乙方的權利和義務：
1、提供停放車輛信息：車位產(chǎn)權人自有車輛，及租賃車位使用人如實申報車輛信息，填寫車輛信息卡。如有變動，及時向管理處變更。
2、監(jiān)督甲方的車輛管理服務工作，就車輛管理的有關問題向甲方提出合理的意見和建議;
3、車庫內(nèi)所有設施設備歸全體車位所有人所有，愛護設施設備。嚴格遵守物業(yè)公司制定的車庫管理的相關規(guī)定，如因違反規(guī)定造成損失，由乙方承擔相關責任;
4、依據(jù)本合同按時繳納車位物業(yè)服務費;
5、配合物業(yè)公司對車庫的管理工作;
第二條：車庫物業(yè)管理服務
1、車庫衛(wèi)生整潔，引導車輛停放有序;
2、公用設施、設備配套運行使用正常，確保無事故隱患，日常使用中嚴格遵守操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)范;
3、停車場相關管理制度完善，管理責任明確，車輛進出有序;
4、消防設施配置的日常管理，運行正常，可隨時啟用，消防通道確保暢通，制定有效的消防應急方案;
5、車庫實行24小時監(jiān)控和不定時巡查值班制度;
6、實行一卡一車，無停車卡車輛禁止進入;
7、承擔車庫設施設備單次單項200元以內(nèi)的日常維修費用;
第三條：車輛停放中的禁止行為
1、禁止占用他人車位，按規(guī)范停車，不得對他人車位使用造成阻礙，不得在禁止停車區(qū)域停放車輛;
2、限止超高超寬車輛進入車庫;
3、車庫內(nèi)不得練車、修車、沖洗車輛。如有滴、漏現(xiàn)象必須及時清理;
4、禁止裝有劇毒、易燃、易爆等危險品的車輛在車庫內(nèi)停放;
5、禁止將車位改作他用;
6、嚴禁在車庫動火;
7、禁止在車內(nèi)存放現(xiàn)金、貴重物品;
第四條：車位物業(yè)管理服務費
停車管理物業(yè)服務費：60元/月;按季收取，每季度第一個月10前到物業(yè)管理處繳納;
第五條：違約責任的處理
1、甲方違反本合同，未達到管理服務質(zhì)量目標的，乙方有權督促甲方限期整改;由于乙方原因造成甲方未能達到服務目標的，甲方有權要求乙方限期整改，但不得拒繳物業(yè)管理費。
2、甲方違反本合同，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所有違規(guī)收費，退還利息并支付違約金
3、乙方違反本合同，不按約定繳納物業(yè)服務費的，甲方有權要求乙方補交欠款，按日千分之三承擔滯納金。
4、乙方停放車輛后必須鎖好車輛，帶離車內(nèi)財物，并檢查車輛狀態(tài)，由于滴、漏、電路等車輛本身原因原因造成的車輛毀損，以及第三人損失，乙方自行承擔。
第六條：為維護業(yè)主、公眾的切身利益，在不可預見的情況下，甲方有權協(xié)助有關部門采取緊急措施，如發(fā)現(xiàn)燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成的乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關法律規(guī)定執(zhí)行。
第七條：本合同同本物業(yè)在小區(qū)的物業(yè)管理期間。
第八條：因不可抗力致使本合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任。
第九條：本合同一式兩份，雙主各執(zhí)一份，具有同等法律效力，自雙方簽字之日起生效。甲方(蓋章)：重慶z物業(yè)管理有限公司乙方：
代表人：
年月日
物業(yè)服務管理合同 篇4
第一章本合同當事人
第一條：
甲方（業(yè)主）：
地址：
乙方（物業(yè)管理公司）：
地址：根據(jù)相關法律法規(guī)，甲方和乙方在自愿、平等和協(xié)商一致的基礎上達成合作，甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務于位于______市的特定路號。根據(jù)此約定，雙方訂立本合同。
第二條物業(yè)管理服務期限為___年，自本合同簽字之日起生效。
第二章管理服務事項
第三條房屋建筑的共用部位養(yǎng)護和管理是指對于樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等部分進行維護和管理的工作。這些共用部位在日常使用中承受著較大的壓力和磨損，因此需要定期檢查和維修，以確保其安全性、穩(wěn)定性和正常功能的保持。這包括修補和更新破損的地板、墻壁、天花板、欄桿等，清理和疏通排水系統(tǒng)，檢查和加固承重結(jié)構(gòu)，保持樓梯間、走廊通道和門廳的整潔和良好舒適的環(huán)境。通過合理的養(yǎng)護和管理，可以延長這些共用部位的使用壽命，提高居住者的生活質(zhì)量和安全感。
第四條共用設施和設備的養(yǎng)護、運營和管理是指對于整個建筑物或小區(qū)內(nèi)的共同使用的設施和設備進行日常維護和操作的工作。這包括但不限于共用的上下水管道、排水系統(tǒng)、共用照明設施、水泵房、消防設備、低壓配電設備以及避雷設施等，確保這些設施和設備的正常運行，以滿足居民或單位的需求，并維持整個建筑環(huán)境的良好狀態(tài)。
第五條對市政設施和相關建筑物進行維護、保養(yǎng)和管理，包括道路、化糞池、溝渠和管道。
第六條公共綠地、綠化、建筑設施等的養(yǎng)護與管理。
第七條附屬配套建筑、場地和設施的養(yǎng)護和管理：圍墻、大門。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生是指對公共場所和房屋共用部位的清潔衛(wèi)生以及垃圾收集和清運等相關工作的管理和維護。為了保障人們的健康和安全，我們需要注重公共環(huán)境的清潔與整治。在公共場所，如街道、廣場、公園等地方，應定期進行清掃、除草、消毒等工作，確保這些地方的整潔與衛(wèi)生。此外，對于房屋的共用部位，如樓道、公共廁所、電梯等區(qū)域，也需要及時打掃和清理，以提供一個舒適、干凈的.生活環(huán)境給居民。同時，垃圾的收集和清運工作也是公共環(huán)境衛(wèi)生的重要組成部分。定期收集和處理垃圾，分揀和回收可回收物品，從而使城市環(huán)境更加整潔，減少污染和惡臭。通過共同努力，我們可以營造一個美麗、衛(wèi)生的公共環(huán)境，為人們的生活質(zhì)量和幸福感增添更多色彩。
第九條維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。
第十條配合、協(xié)助居民小區(qū)加強治安防范，配備專業(yè)保安人員進行巡邏、監(jiān)控，確保小區(qū)安全。
第十一條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。
第十二條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。
第三章雙方權利義務
第十三條甲方權利義務。
1、維護自身的合法權益，享受乙方提供的物業(yè)管理服務。
2、監(jiān)督乙方管理服務工作及實施制度的執(zhí)行情況。
3、有權向有關行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。
4、有權向乙方投訴其管理人員的服務態(tài)度和服務質(zhì)量并知悉處理結(jié)果。
5、向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權證復印件一份作為備案材料。
6、我將盡力遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章，積極協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作并推動宣傳、文化活動的開展。
7、協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。
8、如果您需要進行室內(nèi)裝飾裝修，必須遵守物業(yè)管理處的裝飾裝修管理規(guī)定。首先，您需要填寫申請表，并繳納一定金額的裝飾裝修保證金。經(jīng)過物業(yè)管理處的審查核準后，才能開始施工。在完成裝修后，您需要通知物業(yè)管理處進行檢查，以確認是否存在違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備或者妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象（比如滲漏、堵塞等）。如果物業(yè)管理處檢查未發(fā)現(xiàn)上述問題，那么他們將會將保證金返還給您。但是，如果發(fā)現(xiàn)了上述問題，物業(yè)管理處將要求您在限期內(nèi)進行修復，或者扣除相應的保證金作為維修費用。
9、在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：
�。�1）房屋的承重結(jié)構(gòu)和主體結(jié)構(gòu)遭到意外損壞，房屋的外觀也受到了破壞，包括外墻、外門窗和陽臺等部分的顏色、形狀和規(guī)格發(fā)生了改變。此外，還存在非法改變房屋設計用途、功能和布局的情況。
�。�2）占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢自行車房（棚）等共用場所（地）；
（3）占用、損壞或未經(jīng)授權擅自移動公共設施，包括供電、供水、供氣、通信、排水、污水處理、消防、監(jiān)控和路燈等設備；
�。�4）違章搭建；
（5）踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫公共標志和建筑小品；
�。�6）隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物；
�。�7）擅自在物業(yè)共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設立廣告牌；
單位物業(yè)管理與服務合同
�。�8）儲存超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物質(zhì)，釋放有害物質(zhì)或者產(chǎn)生超過規(guī)定標準的噪音；。
�。�9）未經(jīng)有關部門批準設置攤點；
�。�10）利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動。
第十四條乙方權利義務。
1、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理規(guī)章。
2、制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理。
3、對物業(yè)使用人違反本合同的行為，根據(jù)實際情況采取相應措施。具體措施包括但不限于：進行必要的規(guī)勸和警告，阻止違規(guī)行為的發(fā)生，與業(yè)主協(xié)商解決問題，進行索賠或起訴等法律途徑。根據(jù)違規(guī)行為的嚴重程度，將靈活運用不同的措施，以維護合同的有效性和物業(yè)使用秩序。
4、我們可以選擇聘請專業(yè)公司來承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但是在此過程中，我們不會將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。
5、負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護計劃和大中修方案，并由甲方委托我司落實實施。
6、負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
�。�1）物業(yè)管理服務費；
（2）代收代支費用；
（3）有償服務費用。
7、每6個月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支賬目。
8、協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。
9、為確保正常的使用和便利的配套設施，任何人不得私自占用或改變本物業(yè)的公共設施的用途。如果有需要對配套項目進行改進或完善，必須經(jīng)甲方同意后才能實施。
第四章物業(yè)管理服務質(zhì)量
第十五條乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。
1、房屋外觀整潔，無亂搭建，房屋完好率達到90％以上。
2、公共設施設備維護良好、正常運行，水電工每周巡查4次以上、每月定期保養(yǎng)，維護完好率達100％以上。
3、公共環(huán)境整體美觀潔凈：
�。�1）樓外公共場所每天清掃兩次，實施8小時保潔；
�。�2）樓內(nèi)的公共通道、走廊、樓梯和休閑場所每天都會進行清潔，每個月清潔4次（包括樓梯扶手）。大堂的保潔工作每天都會執(zhí)行8小時。
（3）公共蓄水池每季度進行一次清洗和消毒，同時每半年向甲方提交一份符合國家衛(wèi)生標準的水質(zhì)化驗報告。
�。�4）為了確保衛(wèi)生環(huán)境的良好，化糞池每年都需要清理一次，而雨水井和污水井則需要每半年清理一次。如果發(fā)現(xiàn)堵塞問題，要及時處理，以確�；S池不會溢出，并保持下水道的通暢。
�。�5）每天定時上門收集生活垃圾，垃圾日產(chǎn)日清；
�。�6）每月滅蚊、蒼蠅一次，每季度滅鼠、滅蟑一次。
4、公共綠化：
（1）日常淋水，定期修剪、除雜草、滅蟲害；
（2）綠化地、園林小品每天清潔一次；
�。�3）植物成活率達到95％以上，出現(xiàn)枯死苗木及時補種。
5、保安服務：
（1）小區(qū)內(nèi)實行24小時保安制度，日夜巡邏；
（2）保安人員有明顯標志、工作規(guī)范，遇有險情，在接到報警后立即到達現(xiàn)場；
�。�3）出示明確手勢，戴上白手套向進出停放的車輛致以敬意，并使用標準手勢指揮它們。
（4）區(qū)治安達到安全文明小區(qū)的標準。
6、管理服務：
�。�1）接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結(jié)果反饋；
�。�2）管理員每日巡視兩次以上，接電話投訴半小時內(nèi)到現(xiàn)場處理。
7、維修：
�。�1）開通24小時服務熱線（電話：________），維修及時率100％以上；
�。�2）維修合格率100％以上。
單位物業(yè)管理與服務合同
第五章物業(yè)管理服務和維修費用
第十六條物業(yè)管理服務費，指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項而發(fā)生的費用，由服務成本、法定稅費、經(jīng)理人酬金構(gòu)成。
物業(yè)管理服務費的收費標準為每月___元。物業(yè)管理費用按半年結(jié)算一次，其中上半年的費用需在1月份繳交，下半年的費用則需在7月份繳交。
以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務費總額的10％作為提供服務的經(jīng)理人酬金和稅金。
第十七條物業(yè)所有者和物業(yè)使用人在逾期未交納物業(yè)管理服務費的情況下，將根據(jù)應交費用每日按l％的比例收取滯納金。
第十八條甲方愿意無償向乙方提供本物業(yè)的配套管理用房使用權，但乙方在使用期間不得將該管理用房轉(zhuǎn)作其他用途。
第十九條乙方應提前公布房屋自用部分、自用設備及毗連部位的維修、保養(yǎng)以及其他特約服務的收費標準，實際費用按照當事人實際發(fā)生的情況計算并支付。
第二十條物業(yè)的共用部位、共用設備設施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算，經(jīng)確認后乙方組織實施。
第六章違約責任
第二十一條甲方違反合同第十四條義務的約定，乙方有權要求甲方在限期內(nèi)解決；導致乙方未能完成規(guī)定管理目標或造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十二條乙方違反本合同第十五條義務和第四章的約定，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可報請物業(yè)管理行政主管部門作出處理，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十三條如果乙方未經(jīng)甲方同意擅自提高收費標準或者造成甲方經(jīng)濟損失，甲方有權要求乙方恢復原收費標準并清退相應款項。同時，乙方應當給予甲方相應的經(jīng)濟賠償以彌補甲方所遭受的損失。
第七章附則
第二十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第二十五條雙方可就本合同的條款進行補充，通過簽署書面補充協(xié)議的方式達成一致。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第二十六條在本合同履行期間，如因不可抗力事件導致無法履行合同義務，雙方應根據(jù)相關法律規(guī)定及時進行協(xié)商解決。
第二十七條本合同發(fā)生爭議時，雙方應通過友好協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解。如果協(xié)商或調(diào)解不成，雙方可以選擇將糾紛提交給該物業(yè)所在地的人民法院進行訴訟。
第二十八條合同有效期屆滿時，本合同將自動終止。如雙方希望繼續(xù)合作，應在合同屆滿前的30個自然日內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姡员闩c對方商議續(xù)簽新合同事宜。
甲方（簽章）：
法定代表人：
委托代理人：
________年_______月_______日
乙方（簽章）：
法定代表人：
委托代理人：
________年_______月_______日