企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)策劃書(shū)(精選5篇)
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)策劃書(shū) 篇1
一、背景介紹
也就是大家經(jīng)常指的前言或者是概述,在策劃書(shū)的開(kāi)頭,介紹互聯(lián)網(wǎng)以及公司的相關(guān)的內(nèi)容,如果是網(wǎng)站改版策劃書(shū)的前言,一般就寫有關(guān)網(wǎng)站為什么改版,改版的原因等。這部分內(nèi)容是比較“虛”的內(nèi)容,但是盡量的不要太空,開(kāi)頭要簡(jiǎn)練、醒目,要給人一個(gè)豁然開(kāi)朗的感覺(jué)。
二、市場(chǎng)分析
這一部分是要說(shuō)明相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)情況,有什么樣的特點(diǎn),是否在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展電子商務(wù),市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及他們網(wǎng)站的情況;還可以對(duì)企業(yè)自身的條件進(jìn)行分析。
三、建站的目的以及網(wǎng)站的定位
這部分就要說(shuō)明為什么企業(yè)要建立網(wǎng)站,根據(jù)網(wǎng)站的功能來(lái)確定網(wǎng)站應(yīng)該達(dá)到的目的以及作用等。網(wǎng)站基本的項(xiàng)目也可以在這部分來(lái)介紹,如,網(wǎng)站、網(wǎng)址、logo以及網(wǎng)站的口號(hào)等。
四、內(nèi)容規(guī)劃
網(wǎng)站的信息結(jié)構(gòu)和欄目的安排。根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能來(lái)規(guī)劃網(wǎng)站的內(nèi)容。企業(yè)網(wǎng)站基本上包括:公司的簡(jiǎn)介、產(chǎn)品以及服務(wù)的介紹、聯(lián)系方式等。電子商務(wù)可能會(huì)考慮更多的內(nèi)容,如會(huì)員注冊(cè)、產(chǎn)品的簡(jiǎn)介、信息的搜索和查詢以及相關(guān)的幫助等。
五、形象設(shè)計(jì)
網(wǎng)站整體的形象、美工以及網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)。包括網(wǎng)站的規(guī)劃、整體形象創(chuàng)意、主頁(yè)信息的分布、頁(yè)面格局的規(guī)劃以及網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)與制作等。
六、技術(shù)解決方案
根據(jù)網(wǎng)站的功能來(lái)決定網(wǎng)站使用的技術(shù)方案。尤其是對(duì)于大型的網(wǎng)站來(lái)說(shuō),技術(shù)是非常重要的一個(gè)問(wèn)題。這部分要說(shuō)明網(wǎng)站開(kāi)發(fā)時(shí)所使用的軟硬件環(huán)境,采用的服務(wù)器是自建的還是租用的虛擬的主機(jī),以及相關(guān)的管理分配,費(fèi)用支出等。
七、流程以及人工
網(wǎng)站開(kāi)發(fā)時(shí)間的進(jìn)度表。建網(wǎng)站的計(jì)劃,網(wǎng)站需要的崗位人員,以及每個(gè)崗位需要的人,這些都要寫入策劃書(shū)中,使閱讀策劃書(shū)的人方便判斷出項(xiàng)目的資金以及可行性。
八、網(wǎng)站維護(hù)
網(wǎng)站的維護(hù)包括軟硬件的維護(hù),網(wǎng)站內(nèi)容的維護(hù)。
九、發(fā)布與推廣
網(wǎng)站測(cè)試與發(fā)布計(jì)劃,網(wǎng)站發(fā)布后的公關(guān)、廣告活動(dòng)等以及費(fèi)用都要寫清楚的。
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)策劃書(shū) 篇2
在明確建站目的和網(wǎng)站定位以后,開(kāi)始收集相關(guān)的意見(jiàn),跟公司其他部門結(jié)合,跟公司的實(shí)際情況結(jié)合,這樣可以發(fā)揮網(wǎng)站的作用。
這一步是前期策劃中最為關(guān)鍵的一步,因?yàn)樽鼍W(wǎng)站一定是為公司服務(wù)的,所以收集其他部門的意見(jiàn)和想法是最為必要的,這一步需要整理成文檔,可以讓其他部門配合提交一份本部門需要在網(wǎng)上開(kāi)辟的欄目計(jì)劃書(shū),這份計(jì)劃書(shū)呢,一定要考慮充分,因?yàn)槿绻丫W(wǎng)站做為一個(gè)正式的站點(diǎn)來(lái)運(yùn)營(yíng)的話,所做的每一項(xiàng)欄目的設(shè)置都應(yīng)該是有規(guī)劃的,如果考慮不充分會(huì)導(dǎo)至以后突如其來(lái)的新加內(nèi)容破壞網(wǎng)站的整體規(guī)劃和風(fēng)格,這也并不意味著網(wǎng)站成形后是不許添加欄目的,只是在添加的過(guò)程中需要跟網(wǎng)站的情況結(jié)合著來(lái),也是當(dāng)初策劃時(shí)考慮全面!
網(wǎng)站建設(shè)策劃書(shū)-網(wǎng)站具體分欄目策劃
收集完其它各部門的相關(guān)信息以后,對(duì)其進(jìn)行整理,整理以后找出重點(diǎn),根據(jù)重點(diǎn)以及公司業(yè)務(wù)的側(cè)重點(diǎn),結(jié)合網(wǎng)站定位來(lái)敲定網(wǎng)站的分欄目需要有哪幾項(xiàng),可能開(kāi)始時(shí)會(huì)因?yàn)闄谀枯^多進(jìn)而難以確定最終需要哪幾項(xiàng),這又是一個(gè)討論的過(guò)程,需要大家在一起把自己的意見(jiàn)說(shuō)出來(lái),一起反復(fù)比較,給定下來(lái)的內(nèi)容進(jìn)行歸類,形成網(wǎng)站欄目的樹(shù)狀列表用以清淅表達(dá)站點(diǎn)結(jié)構(gòu)。
然后以同樣的方法,來(lái)討論二層欄目下的子欄目,對(duì)它進(jìn)行歸類,并逐一確定每個(gè)二級(jí)分欄目的主頁(yè)面需要放哪些具體的東西,二級(jí)欄目下面的每個(gè)小欄目需要放哪些內(nèi)容,讓欄目負(fù)責(zé)人能夠很清楚的了解本欄目的每個(gè)細(xì)節(jié)和每個(gè)欄目,大家討論完以后,就應(yīng)由欄目負(fù)責(zé)人來(lái)按照討論過(guò)的結(jié)果寫欄目規(guī)劃書(shū),欄目規(guī)劃書(shū)要求寫得詳細(xì),具體。并有統(tǒng)一的格式,以備網(wǎng)站留檔,這次的策劃書(shū)只是第一版本,以后在制作的過(guò)程當(dāng)中如果出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修改該策劃書(shū),并且也需要留檔。策劃書(shū)要求有電子版和書(shū)面版兩份。
網(wǎng)站建設(shè)策劃書(shū)-具體設(shè)計(jì)制作(包括網(wǎng)站設(shè)計(jì),制作,編程)
再接下來(lái),需要做的就是讓頁(yè)面設(shè)計(jì)人員跟根每個(gè)欄目的策劃書(shū)來(lái)設(shè)計(jì)頁(yè)面,重申一下,在設(shè)計(jì)之前應(yīng)該讓欄目負(fù)責(zé)人把需要特殊處理的地方和設(shè)計(jì)人員講明!在設(shè)計(jì)頁(yè)面時(shí)設(shè)計(jì)人員一定要根據(jù)策劃書(shū)把每個(gè)欄目的具體位置和網(wǎng)站的整體風(fēng)格確定下來(lái),為了讓網(wǎng)站有整體感,應(yīng)該在網(wǎng)頁(yè)中放置一些貫穿性的元素,最終要拿出至少三種不風(fēng)格的方案,每種方案應(yīng)該考慮到公司的整體形象,與公司的精神相結(jié)合。設(shè)計(jì)方案拿出以后,由大家討論定稿。
設(shè)計(jì)完成下一步是實(shí)現(xiàn),由制作人員負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè),并制作成模版。在這個(gè)過(guò)程實(shí)現(xiàn)的同事,欄目負(fù)責(zé)人應(yīng)該開(kāi)始收集每個(gè)欄目的具體內(nèi)容并整理。模版制作完成后,由欄目負(fù)責(zé)人往每個(gè)欄目里面添加具體內(nèi)容。
網(wǎng)站建設(shè)計(jì)應(yīng)該是同時(shí)進(jìn)行的,這如何統(tǒng)籌是一個(gè)比較重要的問(wèn)題。在上面所講述的過(guò)程進(jìn)行的同時(shí),網(wǎng)站的程序人員應(yīng)該正是處于開(kāi)發(fā)程序的階段,如果實(shí)現(xiàn)的這個(gè)過(guò)程中出現(xiàn)什么問(wèn)題編程人員應(yīng)和制作人員及時(shí)結(jié)合,以免程序開(kāi)發(fā)完成后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要進(jìn)行大規(guī)模的反工。
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)策劃書(shū) 篇3
一、網(wǎng)站整體策劃
首先在做網(wǎng)站之前給要做的網(wǎng)站準(zhǔn)確的定位,沒(méi)有方向的船哪邊的風(fēng)都不會(huì)是順風(fēng)。所以給網(wǎng)站定位,明確建站目的是第一步要做的。給網(wǎng)站做定位時(shí),與公司決策層人士共同討論,以便于讓上層領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)網(wǎng)站的發(fā)展方向有一定的把握,同時(shí)最好調(diào)動(dòng)公司其他部門一起參與討論,及時(shí)從公司立場(chǎng)提出好的建議,結(jié)合到策劃中去。一個(gè)公司的好壞與部門之間工作結(jié)合的是否緊密是有著很大關(guān)系的!
二、網(wǎng)站前期信息收集
在明確建站目的和網(wǎng)站定位以后,開(kāi)始收集相關(guān)的意見(jiàn),跟公司其他部門結(jié)合,跟公司的實(shí)際情況結(jié)合,這樣可以發(fā)揮網(wǎng)站的最大作用。
這一步是前期策劃中最為關(guān)鍵的一步,因?yàn)樽鼍W(wǎng)站一定是為公司服務(wù)的,所以收集其他部門的意見(jiàn)和想法是最為必要的,這一步需要整理成文檔,可以讓其他部門配合提交一份本部門需要在網(wǎng)上開(kāi)辟的欄目計(jì)劃書(shū),這份計(jì)劃書(shū)一定要考慮充分,因?yàn)槿绻丫W(wǎng)站作為一個(gè)正式的站點(diǎn)來(lái)運(yùn)營(yíng)的話,所做的每一項(xiàng)欄目的設(shè)置都應(yīng)該是有規(guī)劃的,如果考慮不充分會(huì)導(dǎo)致以后突如其來(lái)的新加內(nèi)容破壞網(wǎng)站的整體規(guī)劃和風(fēng)格,這也并不意味著網(wǎng)站成形后是不許添加欄目的,只是在添加的過(guò)程中需要跟網(wǎng)站的情況結(jié)合著來(lái),最好是當(dāng)初策劃時(shí)考慮全面!
三、具體分欄策劃
收集完其他各部門的相關(guān)信息以后,對(duì)其進(jìn)行整理,整理以后找出重點(diǎn),根據(jù)重點(diǎn)以及公司業(yè)務(wù)的側(cè)重點(diǎn),結(jié)合網(wǎng)站定位來(lái)確定網(wǎng)站的分欄目需要有哪幾項(xiàng),可能開(kāi)始時(shí)會(huì)因?yàn)闄谀枯^多進(jìn)而難以確定最終需要哪幾項(xiàng),這又是一個(gè)討論的過(guò)程,需要大家在一起把自己的意見(jiàn)說(shuō)出來(lái),一起反復(fù)比較,給定下來(lái)的內(nèi)容進(jìn)行歸類,形成網(wǎng)站欄目的樹(shù)狀列表用以清晰表達(dá)站點(diǎn)結(jié)構(gòu)。
然后以同樣的方法,來(lái)討論二層欄目下的子欄目,對(duì)它進(jìn)行歸類,并逐一確定每個(gè)二級(jí)分欄目的主頁(yè)面需要放哪些具體的東西,二級(jí)欄目下面的每個(gè)小欄目需要放哪些內(nèi)容,讓欄目負(fù)責(zé)人能夠很清楚地了解本欄目的每個(gè)細(xì)節(jié)和每個(gè)欄目,大家討論完以后,就應(yīng)由欄目負(fù)責(zé)人來(lái)按照討論的結(jié)果寫欄目規(guī)劃書(shū),欄目規(guī)劃書(shū)要求寫得詳細(xì)、具體。并有統(tǒng)一的格式,以備網(wǎng)站留檔,這次的只是第一版本,以后在制作的過(guò)程當(dāng)中如果出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修改,并且也需要留檔。要求有電子版和書(shū)面版兩份。
下面需要說(shuō)一下設(shè)計(jì)的具體內(nèi)容。每個(gè)欄目應(yīng)該是格式統(tǒng)一的。
1,欄目概述,其中包括欄目定位,欄目目的,服務(wù)對(duì)象,子欄目設(shè)置,首頁(yè)內(nèi)容,分頁(yè)內(nèi)容。這一部分起到一個(gè)索引的作用,讓領(lǐng)導(dǎo)看起來(lái)能對(duì)欄目有一個(gè)大概的整體把握和了解。
2,欄目詳情,就是把每一個(gè)子欄目的具體情況描述一下,其中包括各個(gè)子欄目的名稱。
欄目目的(把子欄目的目的寫清楚)
服務(wù)對(duì)象(用以明確欄目的發(fā)展方向,為更好地達(dá)到目的而做哪些具體內(nèi)容)
內(nèi)容介紹(詳細(xì)說(shuō)明本子欄目的具體內(nèi)容)
資料來(lái)源(說(shuō)明該欄目的內(nèi)容來(lái)源是什么,以保證欄目開(kāi)展下去不會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有內(nèi)容的情況)
實(shí)現(xiàn)方法(講述實(shí)現(xiàn)這個(gè)欄目的具體方法)
有關(guān)問(wèn)題(欄目負(fù)責(zé)人在欄目的策劃過(guò)程當(dāng)中想到的,目前尚未解決的問(wèn)題)
重點(diǎn)提示(重點(diǎn)提示美工人員或編程人員需要注意的地方,或需要結(jié)合的地方,也可是欄目策劃人員對(duì)該子欄目在這些方面的良好建議)
3,相關(guān)欄目,這一項(xiàng)是用以說(shuō)明本欄目和其他欄目之間的結(jié)合、溝通,之所以要有這一項(xiàng)是想通過(guò)各個(gè)欄目之間的聯(lián)系,來(lái)加強(qiáng)網(wǎng)站的整體性。
4,參考網(wǎng)站,標(biāo)明本欄目參考了哪些網(wǎng)站,或可以參考哪些網(wǎng)站。并一定要說(shuō)明參考其他網(wǎng)站的哪些優(yōu)點(diǎn),哪些地方是我們?cè)诮ㄔO(shè)過(guò)程當(dāng)中應(yīng)該注意的。絕不是只寫上一個(gè)網(wǎng)址就可以了!
5,附錄,用以記錄這個(gè)文檔的歷史修改過(guò)程和改了哪些內(nèi)容。
四、具體設(shè)計(jì)制作
網(wǎng)站建設(shè)的下一步需要做的就是,讓頁(yè)面設(shè)計(jì)人員跟每個(gè)欄目的負(fù)責(zé)人來(lái)設(shè)計(jì)頁(yè)面,重申一下,在設(shè)計(jì)之前應(yīng)該讓欄目負(fù)責(zé)人把需要特殊處理的地方向設(shè)計(jì)人員講明!在設(shè)計(jì)頁(yè)面時(shí)設(shè)計(jì)人員一定要把每個(gè)欄目的具體位置和網(wǎng)站的整體風(fēng)格確定下來(lái),為了讓網(wǎng)站有整體感,應(yīng)該在網(wǎng)頁(yè)中放置一些貫穿性的元素,最終要拿出至少三種不同風(fēng)格的方案,每種方案應(yīng)該考慮到公司的整體形象,與公司的精神相結(jié)合。設(shè)計(jì)方案拿出以后,由大家討論定稿。
設(shè)計(jì)完成下一步是實(shí)現(xiàn),由制作人員負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè),并制作成范本。在這個(gè)過(guò)程實(shí)現(xiàn)的同時(shí),欄目負(fù)責(zé)人應(yīng)該開(kāi)始收集每個(gè)欄目的具體內(nèi)容并整理。范本制作完成后,由欄目負(fù)責(zé)人往每個(gè)欄目里面添加具體內(nèi)容。
網(wǎng)站的建設(shè)應(yīng)該是同時(shí)進(jìn)行的,這如何統(tǒng)籌是一個(gè)比較重要的問(wèn)題。在上面所講述的過(guò)程進(jìn)行的同時(shí),網(wǎng)站的程序人員應(yīng)該正是處于開(kāi)發(fā)程序的階段,如果實(shí)現(xiàn)的這個(gè)過(guò)程中出現(xiàn)什么問(wèn)題,編程人員應(yīng)和制作人員及時(shí)溝通,以免程序開(kāi)發(fā)完成后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要進(jìn)行大規(guī)模的返工。
五、整合測(cè)試(由專業(yè)人士操作)
一般性網(wǎng)站建設(shè)(適用各種網(wǎng)站建設(shè))
(一)建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析
1.相關(guān)行業(yè)的.市場(chǎng)是怎樣的,市場(chǎng)有什么樣的特點(diǎn),是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展公司業(yè)務(wù)。
2.市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)者分析,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站規(guī)劃、功能作用。
3.公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),可以利用網(wǎng)站提升哪些競(jìng)爭(zhēng)力,建設(shè)網(wǎng)站的能力(費(fèi)用、技術(shù)、人力等)。
(二)建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位
1.為什么要建立網(wǎng)站,是為了宣傳產(chǎn)品,進(jìn)行電子商務(wù),還是建立行業(yè)性網(wǎng)站?是企業(yè)的需要還是市場(chǎng)開(kāi)拓的延伸?
2.整合公司資源,確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計(jì)劃,確定網(wǎng)站的功能:產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營(yíng)銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。
3.根據(jù)網(wǎng)站功能,確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用。
4.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。
(三)網(wǎng)站技術(shù)解決方案
根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
1.采用自建服務(wù)器,還是租用虛擬主機(jī)。
2.選擇操作系統(tǒng),用unix,Linux還是Window20xx/NT。分析投入成本、功能、開(kāi)發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
3.采用系統(tǒng)性的解決(如IBM,HP)等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務(wù)解決方案,還是自己開(kāi)發(fā)。
4.網(wǎng)站安全性措施,防黑、防病毒方案。
5.相關(guān)程序開(kāi)發(fā)。如網(wǎng)頁(yè)程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫(kù)程序等。
(四)網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
1.根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容,一般企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)包括:公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上訂單等基本內(nèi)容。
2.電子商務(wù)類網(wǎng)站要提供會(huì)員注冊(cè)、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、訂單確認(rèn)、付款、個(gè)人信息保密措施、相關(guān)幫助等。
3.如果網(wǎng)站欄目比較多,則考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。注意:網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素,無(wú)內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會(huì)吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對(duì)人們希望閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查,并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度,以及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。
(五)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
1.網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)要求,網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致,要符合CI規(guī)范。要注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片的應(yīng)用及版面規(guī)劃,保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性。
2.在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問(wèn)群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
3.制訂網(wǎng)頁(yè)改版計(jì)劃,如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。
(六)網(wǎng)站維護(hù)
1.服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù),對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估,制定響應(yīng)時(shí)間。
2.數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù),有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)要受到重視。
3.內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
4.制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定,將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。
(七)網(wǎng)站測(cè)試
網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測(cè)試,以保證正常瀏覽和使用。主要測(cè)試內(nèi)容:
1.服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。
2.程序及數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試。3.網(wǎng)頁(yè)兼容性測(cè)試,如瀏覽器、顯示器。
4.根據(jù)需要的其他測(cè)試。
(八)網(wǎng)站發(fā)布與推廣
1.網(wǎng)站測(cè)試后進(jìn)行發(fā)布的公關(guān)、廣告活動(dòng)。
2.搜索引掣登記等。
(九)網(wǎng)站建設(shè)日程表
各項(xiàng)規(guī)劃任務(wù)的開(kāi)始完成時(shí)間、負(fù)責(zé)人等。
(十)費(fèi)用明細(xì)
各項(xiàng)事宜所需費(fèi)用清單。
以上為網(wǎng)站規(guī)劃書(shū)中應(yīng)該體現(xiàn)的主要內(nèi)容,根據(jù)不同的需求和建站目的,內(nèi)容也會(huì)增加或減少。在建設(shè)網(wǎng)站之初一定要進(jìn)行細(xì)致的規(guī)劃,才能達(dá)到預(yù)期建站目的。
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)策劃書(shū) 篇4
一、化妝品公司現(xiàn)狀
在過(guò)去的二十年時(shí)間里,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)者可支配收入的大幅提高,化妝品和個(gè)人護(hù)理用品已經(jīng)從奢侈品變成了日常生活中不可或缺的必需品;瘖y品及個(gè)人護(hù)理用品的年銷售規(guī)模由xx年的680億元人民幣增長(zhǎng)至xx年的960億元,已經(jīng)領(lǐng)取生產(chǎn)許可證的企業(yè)達(dá)到了4000多家,產(chǎn)品也從二十年前簡(jiǎn)單的冷霜、雪花膏等發(fā)展到包括香波、護(hù)發(fā)素、浴露、面霜、眼霜、護(hù)手霜等的眾多細(xì)分化品類。
化妝品公司的宗旨是為高校學(xué)生提供適合的化妝品及皮膚基本護(hù)理,給予每個(gè)人享受美的權(quán)力,同時(shí)幫助女生護(hù)理皮膚和求職時(shí)裝扮得體從而取得成功。
二、化妝品公司對(duì)電子商務(wù)的需求
隨著全球信息化進(jìn)程的不斷發(fā)展和深入,企業(yè)網(wǎng)站原有的簡(jiǎn)單的企業(yè)宣傳和信息發(fā)布功能已經(jīng)遠(yuǎn)落后于現(xiàn)在時(shí)期對(duì)電子商務(wù)的功能需求,F(xiàn)在,網(wǎng)絡(luò)信息化深入到人們生活的每一個(gè)角落,人們對(duì)于在網(wǎng)絡(luò)上尋求信息和服務(wù)早以不是停留在簡(jiǎn)單的信息獲取上,人們更多的是需要在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)便捷的、實(shí)際的,可交互式的網(wǎng)絡(luò)操作服務(wù)功能。
對(duì)于一個(gè)電子化企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站而言,人們已經(jīng)不滿足于簡(jiǎn)單信息的單向獲取企業(yè)信息,人們更迫切需要的是能夠在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)互動(dòng)的交流及足不出戶地購(gòu)買產(chǎn)品,向企業(yè)發(fā)表自己的意見(jiàn)、服務(wù)需求及有關(guān)投訴,并且通過(guò)網(wǎng)站的交互式操作向企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品的咨詢及得來(lái)相應(yīng)的反饋及技術(shù)支持服務(wù)。
電子商務(wù)的應(yīng)用非常廣泛,包括商品的查詢、采購(gòu)、展示、定貨以及電子支付等一系列的交易行為,以及資金的電子轉(zhuǎn)撥、股票的電子交易、網(wǎng)上拍賣、協(xié)同設(shè)計(jì)、遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)服務(wù)等服務(wù)貿(mào)易活動(dòng)。電子商務(wù)的開(kāi)展,呼喚一種機(jī)制靈活、響應(yīng)快捷的網(wǎng)絡(luò)化的新型企業(yè)模式。
實(shí)施電子商務(wù),可以改變企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),使信息傳遞效率明顯提高;優(yōu)化企業(yè)的資源配置,加強(qiáng)了供應(yīng)鏈管理,從而減輕了對(duì)物資的依賴,大大降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組,實(shí)現(xiàn)了以物流為依據(jù)、信息流為核心、商流為主體的全新運(yùn)作方式,最終增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
通過(guò)電子商務(wù)還可以迅速樹(shù)立企業(yè)形象,為企業(yè)增加商機(jī),拓寬市場(chǎng)空間,使企業(yè)能夠打破舊有區(qū)域的界限,參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢(shì)。電子商務(wù)交易的個(gè)性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無(wú)限商機(jī),降低成本,同時(shí)可以更好地建立同客戶、經(jīng)銷商及合作伙伴的關(guān)系,為此,許多公司積極拓展電子商務(wù),為客戶服務(wù),進(jìn)行價(jià)值鏈集成。如今網(wǎng)絡(luò)已成為企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略手段。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的多元化拓展,企業(yè)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,對(duì)于企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)擴(kuò)展、企業(yè)品牌形象等提供了更高的要求。
作為專業(yè)的從事化妝品生產(chǎn)、銷售的大型企業(yè),化妝品品有限公司更需要建設(shè)好網(wǎng)站,將其作為對(duì)外宣傳、服務(wù)的載體,來(lái)配合公司的發(fā)展和需要,使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特色,使更多的客戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)結(jié)盟化妝品有限公司。
實(shí)施企業(yè)電子商務(wù)以在線交易、客戶服務(wù)為核心,用以提高商業(yè)交易的效率、范圍,降低人工、經(jīng)營(yíng)成本。電子商務(wù)站點(diǎn),這對(duì)于全面推進(jìn)企業(yè)的信息化具有重要意義。
企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站有利于樹(shù)立和提高企業(yè)形象,增強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的親和力,提高企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)水平及客戶服務(wù)效率,同時(shí)大幅提高企業(yè)員工的信息化水平。
企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站能很好地為客戶提供在線咨詢及反饋,把企業(yè)的客戶服務(wù)提高到一個(gè)新的高度,增強(qiáng)客戶與企業(yè)交流與溝通的能力,幫助企業(yè)以更快的速度了解客戶需求,同樣客戶也能從企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站快捷地獲得企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的售前及售后服務(wù)。
企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站一個(gè)重要的目的就是提供在線交易服務(wù),客戶實(shí)現(xiàn)足不出戶完成對(duì)產(chǎn)品的瀏覽、購(gòu)買意向以及與企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品交易行為。為客戶與企業(yè)之間形成互通及企業(yè)內(nèi)部辦公自動(dòng)化,最終構(gòu)建企業(yè)“電子商務(wù)”打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
信息網(wǎng)絡(luò)正在成長(zhǎng)為“第四媒體”,將成為人們獲得信息的實(shí)現(xiàn)社會(huì)多種功能的主要載體,因而抓住時(shí)機(jī)實(shí)施企業(yè)電子商務(wù),可以改變企業(yè)的信息化建設(shè)、產(chǎn)品銷售和客戶服務(wù),在傳統(tǒng)方式下人力資源的比重失調(diào),極好地體現(xiàn)企業(yè)在行業(yè)領(lǐng)域的知名度及企業(yè)的信息資源。
企業(yè)電子商務(wù)對(duì)行業(yè)在倡導(dǎo)產(chǎn)品及信息資源的市場(chǎng)價(jià)值,引導(dǎo)和形成新的消費(fèi)熱點(diǎn)與觀念,從而帶動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品在業(yè)界的品牌與地位,營(yíng)造有利于企業(yè)生存與發(fā)展環(huán)境,加速企業(yè)信息化發(fā)展?紤]到企業(yè)電子商務(wù)工程實(shí)施的廣度、難度及不同行業(yè)的需求情況,企業(yè)電子商務(wù)在實(shí)施中應(yīng)該由易而難,逐步擴(kuò)充與完善的方式進(jìn)行
三、化妝品公司實(shí)施電子商務(wù)的現(xiàn)有條件
由于國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)企業(yè)普遍處于信息化建設(shè)的初級(jí)階段,故根據(jù)自身業(yè)務(wù)狀況,采取由簡(jiǎn)而繁,由淺入深,循序漸進(jìn),逐步發(fā)展電子商務(wù)的策略。
首先已經(jīng)建立了企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet),通過(guò)建立局域網(wǎng)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部信息、設(shè)備的共享和員工間的真正協(xié)同。根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn),全面開(kāi)發(fā)其應(yīng)用系統(tǒng)。包括對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有著重大的幾個(gè)方面:決策處理、事務(wù)處理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)處理、市場(chǎng)及銷售和客戶支持等。其次企業(yè)在Intranet的基礎(chǔ)上,在企業(yè)之間互聯(lián)(Extranet),以各自的局域網(wǎng)向外延伸、相連,與供貨商、經(jīng)銷商、服務(wù)商等業(yè)務(wù)伙伴溝通聯(lián)系,不斷拓展自身業(yè)務(wù)。
接下來(lái),就是電子商務(wù),即上網(wǎng)買賣交易,它不是簡(jiǎn)單的開(kāi)辟一條新的購(gòu)銷渠道,而是一個(gè)戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變,將改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式和競(jìng)爭(zhēng)方式。當(dāng)然,發(fā)展電子商務(wù)必須建立相應(yīng)的配套體系,一般具備:網(wǎng)絡(luò)體系、公共電子商務(wù)平臺(tái)、企業(yè)級(jí)電子商務(wù)體系、認(rèn)證體系、支付體系、配送體系和體系等關(guān)鍵條件。
在構(gòu)成電子商務(wù)發(fā)展的條件中,最關(guān)鍵的是企業(yè)級(jí)的電子商務(wù)體系。電子商務(wù)涉及到企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)方面,化妝品從企業(yè)自身的實(shí)際情況出發(fā),利用現(xiàn)有條件,改善其的商務(wù)流程,并以此作為突破口,帶動(dòng)企業(yè)向化管理邁進(jìn)。
第一步,建立電子商務(wù)解決方案。針對(duì)企業(yè)的特點(diǎn),建立從供應(yīng)商、企業(yè)內(nèi)部到客戶,從事務(wù)處理到商業(yè)智能的全面的電子商務(wù)解決方案,如圖1所示。此方案集成了供應(yīng)鏈管理(SCM)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理(PDM)、企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)和客戶關(guān)系管理(CRM)四個(gè)方面。其中的PDM和ERP更側(cè)重于企業(yè)自己內(nèi)部的集成,SCM和CRM則體現(xiàn)了企業(yè)與企業(yè)之間的集成。SCM注重與原材料、零部件供應(yīng)商的聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)虛擬企業(yè)和動(dòng)態(tài)聯(lián)盟;CRM則體現(xiàn)了新模式中“以人為本”的核心理念,不斷提高客戶的忠誠(chéng)度,開(kāi)拓市場(chǎng),建立良好的合作關(guān)系。
第二步,選擇適合的電子商務(wù)實(shí)用模式。結(jié)合企業(yè)存在的和特點(diǎn),提出了Intranet+BBC的電子商務(wù)綜合模式,它是以Intranet為電子商務(wù)的基礎(chǔ),進(jìn)行內(nèi)部管理,進(jìn)而現(xiàn)實(shí)BtoBtoC的一種商務(wù)模式。BBC是電子商務(wù)的重點(diǎn),包括:B2B(BusinesstoBusiness)模式,是企業(yè)通過(guò)內(nèi)外部網(wǎng)站,將面向上游供應(yīng)商的采購(gòu)業(yè)務(wù)和下游代理商的銷售業(yè)務(wù),有機(jī)地聯(lián)系起來(lái),從而降低交易成本,提高效益;B2C(BusinesstoConsumer)模式,是企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù),企業(yè)直接面向消費(fèi)者,減少中間商業(yè)環(huán)節(jié),將現(xiàn)實(shí)中的零售活動(dòng)移交給互聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。一般企業(yè)應(yīng)首先實(shí)現(xiàn)BtoB部分,在此基礎(chǔ)上逐步拓展BtoC部分。
第三步,建立企業(yè)站。在不斷完善企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的基礎(chǔ)上,企業(yè)應(yīng)建立自己的站。企業(yè)門戶站點(diǎn)是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)和電子商務(wù)的完美結(jié)合而建立的企業(yè)自身門戶站點(diǎn)。它采用先進(jìn)的網(wǎng)站制作技術(shù)和專業(yè)的網(wǎng)站促銷服務(wù)手段,完善和推出信息發(fā)布、產(chǎn)品營(yíng)銷、企業(yè)內(nèi)部信息共享、客戶服務(wù)等整套功能,幫助企業(yè)在生產(chǎn)、資金、物資等各環(huán)節(jié)的管理活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)信息化。
企業(yè)站應(yīng)具有個(gè)性化,能夠針對(duì)不同用戶的特定要求而提供個(gè)性化的,這不僅可以幫助用戶提高效率,而且可以增強(qiáng)用戶的忠誠(chéng)度,讓更多相關(guān)的用戶群體來(lái)了解網(wǎng)站,使用網(wǎng)站。
第四步,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部與市場(chǎng)、商家的外部溝通,并在安全認(rèn)證、網(wǎng)上支付、商品配送保障體系下,開(kāi)展采購(gòu)、簽約、支付、運(yùn)輸?shù)雀黜?xiàng)商業(yè)活動(dòng),全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)。電子商務(wù)的實(shí)施是整個(gè)商貿(mào)活動(dòng)的電子化,只是把電子工具到企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、客戶服務(wù)和供應(yīng)鏈管理的全過(guò)程,才算真正實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)。
四、預(yù)計(jì)要達(dá)到的目標(biāo)
。1)幫助企業(yè)建立有效的企業(yè)形象宣傳、企業(yè)風(fēng)采展示、公司產(chǎn)品宣傳,打造“化妝品有限公司的新形象。對(duì)于一個(gè)以化妝品銷售為主的大型企業(yè)而言,企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天,大多客戶都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力,因此,企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信心。建立具有國(guó)際水準(zhǔn)的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。
(2)充分利用網(wǎng)絡(luò)快捷、跨地域優(yōu)勢(shì)進(jìn)行信息傳遞,對(duì)公司的新聞進(jìn)行及時(shí)的報(bào)道。產(chǎn)品信息通過(guò)網(wǎng)站的先進(jìn)設(shè)計(jì),既有報(bào)紙信息量大的優(yōu)點(diǎn),又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢(shì),可以牢牢地吸引住目標(biāo)對(duì)象。因此,產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高,同時(shí)亦即是提高了產(chǎn)品的銷售力。
。3)通過(guò)在線供求系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的供求信息的查詢、訂購(gòu)、交易聯(lián)系,優(yōu)化信息的流通渠道。在現(xiàn)階段,傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需要,為消費(fèi)者提供便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù),是一個(gè)全新體現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時(shí)刻都可以通過(guò)網(wǎng)站下載自己需要的資料,在線獲得疑難的解答,在線提交自己的問(wèn)題。
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)策劃書(shū) 篇5
一、網(wǎng)站類型:
商業(yè)網(wǎng)站(xx公司網(wǎng)站)
二、建站目的:
宣傳,信息互動(dòng)交流。
網(wǎng)站建設(shè)設(shè)計(jì)的方案實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
(1)結(jié)合紅領(lǐng)集團(tuán)新世紀(jì)的發(fā)展戰(zhàn)略,通過(guò)網(wǎng)上品牌形象策劃宣傳,進(jìn)一步提升紅領(lǐng)企業(yè)形象。
。2)通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái),結(jié)合紅領(lǐng)市場(chǎng)戰(zhàn)略,給紅領(lǐng)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)增加了一個(gè)廉價(jià)的覆蓋面更廣的宣傳平臺(tái),紅領(lǐng)可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)將產(chǎn)品更好、更快的推向客戶。
。3)通過(guò)建立電子商務(wù)網(wǎng)站可提供一個(gè)方便的與直接消費(fèi)者"面對(duì)面"的交互平臺(tái)。
。4)網(wǎng)站平臺(tái)縮短了企業(yè)與用戶的洽談周期,這是因?yàn)樵谇⒄勄,雙方可以先通過(guò)網(wǎng)站有一個(gè)深入的了解。
。5)網(wǎng)站平臺(tái)的應(yīng)用使產(chǎn)品多樣化、柔性生產(chǎn)、按訂單制作成為可能。這樣將大大降
。6)網(wǎng)站平臺(tái)可為企業(yè)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供更準(zhǔn)確的信息,由于通過(guò)電子手段,可以廉價(jià)地與大量客戶和潛在客戶交流,這樣將大大提高新產(chǎn)品定位的準(zhǔn)確程度,保證新產(chǎn)品更符合客戶的需要。
方案中具體說(shuō)明所建網(wǎng)站整體達(dá)到的效果,把網(wǎng)站的技術(shù)方向明確下來(lái)。具體網(wǎng)絡(luò)格式,所用服務(wù)器等都明確寫出,增加了策劃書(shū)的透明度。
三、網(wǎng)站的功能
1、產(chǎn)品展示
2、客戶管理
3、在線訂購(gòu)
4、在線支付
5、信息咨詢服務(wù)
6、招標(biāo)采購(gòu)
7、調(diào)查反饋
8、紅領(lǐng)社區(qū)
9、虛擬現(xiàn)實(shí)展示
10、后臺(tái)支持與管理。
11、該網(wǎng)站需要注冊(cè)成為會(huì)員才可以進(jìn)行采購(gòu)、留言等方面的操作。
四、網(wǎng)頁(yè)結(jié)構(gòu)規(guī)劃
首頁(yè),首先正中間的是產(chǎn)品展示,是由flash形式呈現(xiàn),比較吸引眼球。左邊是供應(yīng)信息、產(chǎn)品展廳、公司采購(gòu)、公司簡(jiǎn)介、公司資訊、公司商圈、招聘中心、留言公開(kāi)區(qū)、活動(dòng)記錄、聯(lián)系方式、站內(nèi)搜索、友情鏈接等的鏈接。
網(wǎng)站功能多樣,有利于企業(yè)產(chǎn)品的宣傳及銷售,并很好地建立企業(yè)形象,這符合了網(wǎng)站建立的基本目的。各種功能都有詳細(xì)說(shuō)明所包含的內(nèi)容以及所進(jìn)行的操作。對(duì)于某些功能還能另附流程圖說(shuō)明,比如在線訂購(gòu)總能就有附訂購(gòu)流程圖。
五、布局:布局簡(jiǎn)潔。
網(wǎng)站地圖中首頁(yè)跟子系統(tǒng)都劃分詳細(xì)。主頁(yè)下有14個(gè)導(dǎo)航,旗下又有其他連接,各個(gè)連接緊密,整個(gè)系統(tǒng)比較連貫,條例清晰。
策劃書(shū)中還附有網(wǎng)站主頁(yè)簡(jiǎn)圖,可以清楚的了解主頁(yè)所有項(xiàng)目的具體位置,把公司形象與網(wǎng)站形象統(tǒng)一起來(lái)。
六、后期管理
網(wǎng)站建成之后,負(fù)責(zé)建網(wǎng)公司附上紅領(lǐng)網(wǎng)站的推廣方案,并提供技術(shù)方面的培訓(xùn),使網(wǎng)站有一個(gè)良好的后期推廣。
