超市策劃書（精選4篇）

超市策劃書 篇1

　　惠雅超市位于吉林大學珠海學院南門商業(yè)區(qū)內(nèi)，經(jīng)過多年時間的發(fā)展，已經(jīng)成為吉林大學珠海學院校區(qū)范圍內(nèi)規(guī)模最大、設施最為完善、商品種類最豐富的一家中型超市。資金實力雄厚，商品豐富，已經(jīng)成為吉林大學珠海學院學生日常購物的必去場所。

　　惠雅超市本著“超值生活，超值回饋”的經(jīng)營理念，主要經(jīng)營食品以及日用品等，其中最為暢銷的速食食品以及牛奶等，種類豐富，產(chǎn)品質(zhì)量有保障，經(jīng)營管理有序，位于南門二期商業(yè)區(qū)中心位置，客流量大，每天學生客流量達到上千人次，使得超市在經(jīng)營管理上更勝校區(qū)內(nèi)的學苑超市和盛客超市，并領(lǐng)先于校區(qū)零售業(yè)銷售領(lǐng)域。

　　惠雅超市如今已經(jīng)擁有吉林大學珠海學院相當固定的客流量，同時也已經(jīng)有了自己的經(jīng)營模式，有自己比較固定的主打產(chǎn)品。在零售業(yè)、在超市銷售方面已經(jīng)積累起自己的一整套獨有的經(jīng)驗。在服務上、在物品陳列上、在產(chǎn)品豐富上，惠雅超市力爭做到最好。

　　惠雅超市地址：吉林大學珠海學院南門商業(yè)區(qū)內(nèi)

　　電話：0756-7626326 7621196

　　惠雅超市信守：為您服務每一天

　　購物方式：開放式自助購物方式,可一次性購足大量生活必需品

　　一、惠雅超市市場營銷環(huán)境分析

　　(1)吉林大學珠海校區(qū)超市市場分析：

　　吉林大學珠海學院范圍內(nèi)的超市，比較大型的數(shù)惠雅超市和盛客超市。其次就是學苑超市，但因?qū)W苑超市位于南門綜合樓二樓，地理位置的不利導致其對惠雅超市的沖擊力較小。對于惠雅超市主營的食品以及日用生活用品較為有沖擊力的是學院食堂一樓的盛客超市以及南門的丹麥軒面包店，前者因其極好的地理位置優(yōu)勢，后者因其極為豐富的面包品種，使得惠雅有一定客源流失。

　　面對珠海校區(qū)超市競爭的激烈程度，惠雅要在各個商家中穩(wěn)固自己的地位，在依靠自身的地理優(yōu)勢以及規(guī)模優(yōu)勢的同時，最重要的是要打出自己的特色。不僅要在日用品以及食品上做強，而且應該拓寬銷售渠道，使得自身有更多的發(fā)展空間。

　　(2)綜合市場超市布局分析超市對比分析：

　　惠雅超市是綜合市場半壁江山的主宰者，憑借這一點，使得惠雅超市的產(chǎn)品較為豐富。并且因其靠近南門各個餐館以及人流量較大的商業(yè)區(qū)，有著得天獨厚的地理優(yōu)勢。而占領(lǐng)綜合市場另一半壁江山的是盛客超市，因其位于校區(qū)內(nèi)人流量最大的食堂一樓，因而學生在吃完飯后極有可能隨便逛下超市，并且購買商品，導致了消費的產(chǎn)生和客流量的流失，所以與這家超市對抗最重要的因素在于質(zhì)量與價格。

　　對于學苑超市，由于它位于南門綜合樓二樓，惠雅超市有著比其更為有利的地理優(yōu)勢，固定的客戶源以及更為有保障的質(zhì)量承諾。但是學苑超市因為是新開的超市，發(fā)展的潛力很大，商品的豐富程度不斷增強，品種的逐漸多樣化，也是一個很大的潛在對手，對于惠雅超市的沖擊力還在于它所經(jīng)營的速食食品、日常消費品、面包店等在一定程度上瓜分了惠雅超市的部分客源。

　　(3)惠雅超市內(nèi)部分析：

　　優(yōu)勢分析：

　　惠雅超市位于南門商業(yè)區(qū)較為理想的等距最小位置，靠近主要的南門學生客戶源，同時位于南門一期工程和三期工程的中間，周圍有很多小吃店、精品店和餐店，學生在南門吃過飯進行購物比較方便，可能性極大，這樣惠雅超市抓住了潛在的購買對象。

　　學校的盛客超市存在商品價格不明確，商品價格居高等現(xiàn)象，學生對盛客超市的滿意程度不高，這樣可能導致學生對盛客超市的排斥因素，導致客流量的下降，而惠雅超市的學生認可程度較高，盛客超市可利用這一點進一步穩(wěn)定已有客戶，挖掘潛在消費群體。

　　惠雅憑借相當?shù)囊?guī)模，多年的經(jīng)驗積累和資金積累，使得其在銷售方面有著較大的優(yōu)勢，不僅有著相對于其他超市豐富的商品，同時有著更多的選擇，和更為合適的價格�；菅懦�市的質(zhì)量在一定的程度上更要有保證。學生購物價格和質(zhì)量都是他們很關(guān)心的問題，所以在質(zhì)量方面一定要領(lǐng)先，杜絕過期食品的出現(xiàn)，同時對比其他兩家超市的商品價格，把價格定在一個更為合理的范圍內(nèi)，這樣就可以占據(jù)超市銷售的前列。

　　劣勢分析：

　　對于盛客超市，最為頭疼應該是來自其在優(yōu)越的地理位置方面的對比沖擊，對于學苑超市，最大的沖擊應為它逐漸增加的名氣和逐漸壯大的超市規(guī)模，而自己對于管理方面的欠缺商品價格定價的不合理等方面將是自身的另一個致命傷。

　　由于惠雅周圍有一些專門經(jīng)營水果食品的小攤、經(jīng)營精品的小型精品店和專門經(jīng)營面包的丹麥軒餅店，他們在各自商品上品種齊全，基本上和惠雅的一樣，甚至還有惠雅超市沒有的東西，由于其他商店的很多商品都可以砍價，進而吸引更多同學前去購買。這樣一來，惠雅的競爭壓力就更大了。

　　另一個因素，由于學校范圍內(nèi)的超市，部分商品的價格高于校外價格，越來越多的人選擇集中時間去校外超市購物，如我校區(qū)許多學生經(jīng)常選擇周末到三灶的益百家超市集中購物，這導致校內(nèi)超市的需求量急速下降。所以校內(nèi)超市大多數(shù)物品的價格應該等于或低于校外超市的水平，這樣才能使收益最大化。

　　總結(jié)：從上述可知，惠雅超市在吉林大學珠海學院還有很多的市場營銷空間，因為種類的缺乏等一系列的管理不善，導致客流量減少。一些小型的專門店成為了超市的強有力的對手，和周末市區(qū)的大型超市的優(yōu)惠活動，這無形中增加了惠雅超市的壓力。但是競爭的激烈也可能使惠雅有了原動力。只要不斷的改善自己的管理方式，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和種類，這樣人流量就會不斷地增加。再加上學校的不斷招生，影響力的不斷壯大，學生人數(shù)的不斷增多，惠雅超市可以進行擴張和整頓，這時是一個很好的發(fā)展機會。

　　二 、營銷目標

　　通過舉辦本次營銷活動，吸引吉大學生對惠雅超市的注意力，從而提高惠雅在珠海校區(qū)的知名度，從這次營銷活動中開發(fā)發(fā)展?jié)摿�，鞏固和開拓惠雅在吉大的市場，提高惠雅在同地域同行業(yè)中的競爭力。 此次營銷活動的目標，不僅是暫時推銷惠雅超市，打出惠雅超市自己的特色，從而使得惠雅留住顧客源，進而增加利潤，這是此次營銷活動的最終目標。

　　三、預期效果分析

　　通過這次以“溫暖過冬，真情放送”為主題的營銷活動，主要塑造惠雅品牌,使吉林大學珠海校區(qū)消費者認同惠雅,并且喜歡惠雅，提高惠雅美譽度與信任度，從而建立吉林大學珠海學院市場穩(wěn)固基礎。同時此次活動采用不同形式使參與活動的消費者享受到活動的多樣化與豐富化，有利于惠雅超市穩(wěn)固好客源，進一步保持營業(yè)額的穩(wěn)步提升。

　　此次活動以調(diào)查問卷為前提，做好活動前期工作，不僅得到消費者對惠雅超市印象的第一手資料，同時也塑造了惠雅在消費者心中的良好形象。緊接著進行的促銷活動從實際活動中對消費者進行心理干預，使得其提高對惠雅的贊譽。最后活動將會員制度作為惠雅超市以后長期經(jīng)營的份額手段，以求長遠發(fā)展。不僅贏得較高的美譽度，同時也拉住了客源，做到了一舉兩得。

　　同時，此次活動以“溫暖過冬，真情放送”為主題，從各個超市的銷售市場來看，能夠搶占先機，進而提高惠雅在珠海校區(qū)的市場份額。

　　四、經(jīng)費預算

　　1.問卷調(diào)查：300張問卷，共計3000.1(元)=30元

　　2.商品促銷：10張題目，共計100.1(元)=1元

　　精美小禮品50件，共計500.5(元)=25元

　　40張商品圖片，共計400.1(元)=4元

　　總計：60元

超市策劃書 篇2

　　一 策劃目的

　　1、財務目標：(略)

　　2、超市未來3年或是5年的銷售收入預測

　　3、市場營銷目標：提高市場占有率，增大優(yōu)勢，提升服務，樹立品牌，擴大營利。

　　二 營銷環(huán)境分析

　　1、宏觀環(huán)境分析：

　　隨著高校的大規(guī)模擴招，各高校學生數(shù)量大幅度增長，人均生活窨日益降低傳統(tǒng)的便利店雜貨店超市等經(jīng)營模式已不能滿足大學生的日常購物需要。

　　下沙高教園區(qū)是杭州市政府批準建立的，為杭州最大的高教園區(qū)，16多萬的在校大學生為下沙高教園區(qū)提供了新的機遇新的商機。高教園區(qū)周圍遍布的便利店雜貨店超市店為行業(yè)市場調(diào)查提供了可能性，為行業(yè)發(fā)展提供發(fā)展策略借鑒。

　　2、消費者行為分析：

　　(1)學生消費行為分析：

　　在本次問卷回收過程中，回收率高達95%，95份調(diào)查中有61人在千家伴超市消費過。在這61人的消費調(diào)查中，去千家伴超市購物次數(shù)一星期1-3次的消費者占42%，這充分表明學生在千家伴購物的積極性不高購買頻率低。

　　(2)學生消費能力分析：

　　本次調(diào)查中，消費者一星期購物消費費用大約居于60-110元，而且意愿消費與實際消費大致相當，只有少數(shù)學生會“透支”與“節(jié)省”，另外可以看出“透支”不屬于主流消費者。說明學生的消費市場潛力較大，如果能合理有效地把握住，對整個消費市場帶來了無限的商機與機遇。

　　(3)消費者認知度分析：

　　針對千家伴超市的知名度與美譽度，消費者對它的了解與綜合印象主要表現(xiàn)為“一般”，占有率分別為44%，45%。在此次調(diào)查結(jié)果中，出人意料的是一半以上的學生都希望在外面大型超市購物，在生活區(qū)購物一方面是地理位置近，比較方便;加一方面，所購商品是急需或是急用的，消費者的首選之處并非是在生活區(qū)內(nèi)。

　　3 產(chǎn)品分析：

　　在調(diào)查過程中，消費者購買商品的頻率由多到少依次遞減為：餅干類或是面包類生活用品泡面學習用品其他。前面四類才是購物的主流，對此，可根據(jù)實際情況，進行調(diào)整。

　　4 競爭對手分析：

　　(1)生活區(qū)內(nèi)競爭對手分析：

　　生活區(qū)同行業(yè)競爭，主要涉及到地理位置價格兩方面的因素。地理位置近是取勝的關(guān)鍵之一：由于生活區(qū)內(nèi)有其他的便利店雜貨店，小超市等類似的經(jīng)營模式，因此，價格戰(zhàn)，也成了拉攏顧客的一個不可缺少的組成部分。此外，員工服務態(tài)度在整個過程中也較為重要，員工直接代表著企業(yè)的形象，他(她)們的一舉一動都關(guān)系著消費者對企業(yè)的評價。如果員工服務態(tài)度差，那消費者可能就不會到你這購物，加上生活區(qū)內(nèi)類似店的數(shù)量不止一家，所以從整體上來說，競爭較為激烈。

　　(2)外面大型超市競爭分析：

　　隨著大學生的生活節(jié)奏越來越快，更多的學生除了周末出動購物外，不可能在上課時間出去購物。但是，外面大型超市有著得天獨厚的條件：品種齊全規(guī)模大，有良好的知名度和美譽度，就成了競爭優(yōu)勢之所在。

　　5、企業(yè)形象分析：

　　千家伴超市是一家新興的超市，(總部設在下沙鎮(zhèn)，現(xiàn)已有兩家連鎖店，集中分布在下沙高教園區(qū)東區(qū)。)在企業(yè)形象方面有待發(fā)展，這就需要在今后的激烈競爭中，打造品牌樹立良好的企業(yè)形象。

　　三、營銷現(xiàn)狀分析及市場分析

　　調(diào)查顯示，連鎖店一(經(jīng)貿(mào)生活區(qū))由于沒有類似的行業(yè)，所以競爭力較弱，消費者除了去外面大型超市外，連鎖店就成了他們的主要購物場所;連鎖店二(金融生活區(qū))，金融生活區(qū)與財經(jīng)生活區(qū)同屬于桃李苑，苑內(nèi)共有兩家超市一家雜貨店，所以競爭力較為激烈，除了擁有一些就近的顧客，還要在價格服務等方面吸引新顧客保持老顧客;另外，在連鎖店一二之間，相隔“百草味”——這家店從服務態(tài)度和環(huán)境入手，主營零食，位于公交停車場對面——下沙東區(qū)唯一的一個停車場，加上下沙東區(qū)女生的數(shù)量校男生相比偏多。在一定程度上，對千家伴超市的銷售量構(gòu)成沖擊力。總部設在下沙鎮(zhèn)，主要消費者是周圍的商人和居民，并且附近無類似店，相對來說，競爭力相對較弱，有“龍頭老大”之勢。

　　四 SWOT分析

　　優(yōu)勢：

　　(1)有固定的消費者，地理位置比較近集中，便于統(tǒng)一管理。

　　(2)價格方面與同行業(yè)的其他超市便利店雜貨店相比，有“價廉之勢”。

　　(3)下沙高教園區(qū)東區(qū)女生數(shù)量較男生相比偏多，這在一定程度上擴大了銷售量。

　　(4)各高校大規(guī)模擴招，學生數(shù)量大幅增加從而帶動了需求。

　　(5)交通方便，大大減少了銷售商品的運輸費用，降低成本，增加收入。

　　劣勢：

　　(1)傳統(tǒng)的經(jīng)營方式和機制對市場適應和反映能力較慢。

　　(2)千家伴超市在下沙高教園區(qū)僅占一小部分市場份額，而對于整個下沙高教園區(qū)的目標市場占有率相差甚遠。

　　(3)目標市場的經(jīng)濟發(fā)展處于生長階段，經(jīng)濟體制尚未成熟。

　　(4)企業(yè)知名度不高，產(chǎn)品品種不全，缺少信譽，不能贏得消費者好感。

　　機會：

　　(1)高校大規(guī)模擴招，各高校學生數(shù)量大幅增長，給下沙高教園區(qū)相關(guān)行業(yè)發(fā)展提供新的機遇與挑戰(zhàn)。

　　(2)目標市場各行為都有剛起步，處于同一水平線上，導致同一行業(yè)缺少“龍頭老大”。

　　(3)傳統(tǒng)的便利店雜貨店超市已不能滿足目標市場顧客的需要。

　　威脅：

　　(1)學生消費能力有限，大部分都學生去外面大型超市購物。

　　(2)各大高校生活區(qū)都有自己的便利店超市雜貨店。

　　(3)企業(yè)不能在消費者心目中形成一定知名度與美譽度。

　　五 市場營銷策略方案

　　(1)銷售宗旨：

　　A以強有力的廣告宣傳攻勢，順利拓展市場，為產(chǎn)品定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營銷策略。

　　B以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。

　　C建立起廣而寬的營銷渠道，不斷拓展營銷區(qū)域。

　　(2)產(chǎn)品方案：千家伴超市的產(chǎn)品應包括以下三個方面：產(chǎn)品質(zhì)量服務質(zhì)量營銷環(huán)境。

　　A保證產(chǎn)品質(zhì)量：

　　產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命，企業(yè)對產(chǎn)品應用完善的質(zhì)量保證體系。首先，企業(yè)應銷售質(zhì)量檢驗合格的產(chǎn)品，未經(jīng)過質(zhì)量檢驗的產(chǎn)品不能出售;其次，企業(yè)不出售已過期商品，在商品即將過期時，企業(yè)可根據(jù)實際情況，采取打折等方式;其三，不出售假冒偽劣產(chǎn)品，保證消費者買得放心，用得安心。采購員在采購時應具備區(qū)分假冒偽劣產(chǎn)品的能力;最后，對于因包裝破損影響產(chǎn)品質(zhì)量的商品不能出售。

　　B提高服務質(zhì)量：

　　員工是企業(yè)形象最好的代言人，提高員工的服務質(zhì)量就要從提高員工素質(zhì)做起，定期或不定期地員工進行培訓，培養(yǎng)一支微笑服務，待人有禮，有服務理念宗旨的員工隊伍，將企業(yè)文化理念真正落實到每一為員工身上;實行獎罰政策，以便更好地鼓勵和監(jiān)督他們;加大對員工的監(jiān)督力度，可在超市門口設立投訴或意見箱，對被投訴的員工，根據(jù)情節(jié)輕重采取措施;開通客戶服務熱線;退貨方面的服務等。對于產(chǎn)品方面的投訴，企業(yè)應更多的站在消費者的角度上看問題，能以合理有效的方法處理解決顧客在購買時遇到的問題，不僅增加了消費者的滿意度有效的進行監(jiān)督，還可以對員工起到鞭策作用。

　　C改善營銷環(huán)境：

　　員工的著裝不但要整潔，而且還要做到整齊統(tǒng)一;有必要的話還可以放些音樂;對于商品要按時進行打掃，以防灰塵殘留在商品包裝上;室內(nèi)要適當?shù)剡M行通風，保持空氣清新;超市的背景設計及貨架上的商品陳列;購物憑條等。

　　(3)價格方案：

　　在保持現(xiàn)有的定價方案基礎上，爭取最大限度的降低商品成本，促進商品消費，增加利潤空間，擴大銷售收入;實行會員或貴賓卡制度，鼓勵消費者多購;以降價等方式吸引顧客，調(diào)動目標市場顧客的購買積極性。

　　(4)銷售渠道方案

　　隨著網(wǎng)絡知識的日益普及化，網(wǎng)上購物將在未來的幾年里成為主流。針對目標市場顧客群體的特殊性，企業(yè)可將產(chǎn)品通過網(wǎng)頁制作，設置在特定的網(wǎng)站上,類似，進行網(wǎng)上溝通。對團體或個人購物消費滿100元，可免費送貨上門，并組織專門的人員送貨上門。送貨人員，可采取招聘在校勤工助學的學生，既便于管理提高企業(yè)知名度和美譽度，又節(jié)省開支;對于送貨，采用“就近原則”誰近就由誰來負責搭配商品，但必須由總部利用網(wǎng)絡技術(shù)快速分配給各連鎖店。

　　(5)廣告宣傳：

　　實施步驟可按以下方式進行：

　　a) 贊助某大型文藝活動(最好是校際聯(lián)誼)

　　b) 舉辦下沙高教園區(qū)勤工助學工作的招聘活動(在下沙就讀的在校大學生)

　　c) 在重大節(jié)假日重大活動前推出促銷。

　　d) 招募新聞俱樂部會員，并讓其隨時關(guān)注有關(guān)新聞動態(tài)，報道在各自學校廣播電臺或相關(guān)報紙雜志上。(大學生比較關(guān)注的報紙雜志)

　　e) 舉辦企業(yè)標志廣告詞征集大賽，邀請獲獎學生參加頒獎儀式，并在電視上進行報道。

　　f) 舉辦大學生動漫展等卡通大賽，并制作到網(wǎng)站上去。

　　(6)行動方案：

　　具體時間：

　　贊助某大型文藝活動：20xx/04—20xx/05

　　舉辦下沙勤工助學工作的招聘活動：20xx/11中旬

　　成立新聞俱樂部：20xx/05

　　廣告詞企業(yè)標志征集大賽：20xx/10-20xx/11上旬

　　舉辦卡通大賽：20xx/12下旬

　　重大節(jié)日如國慶節(jié)勞動節(jié)等

　　(6)推進整體步驟具體如下：

　　a) 對員工進行培訓并明確傳達投訴箱或意見箱的作用，提高其危機感。

　　b) 制定網(wǎng)頁，設置屬于自己的網(wǎng)站，并將企業(yè)的動態(tài)社會比較關(guān)注的事件進行網(wǎng)上公開。

　　c) 開通本企業(yè)的服務熱線，從服務方面入手，提高服務質(zhì)量。

　　d) 贊助大型文藝活動，并橫掛條幅。

　　e) 成立新聞俱樂部，積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件，提高企業(yè)知名度。

　　f) 利用重大節(jié)日活動前推出促銷活動。

　　九經(jīng)費預算(略)

超市策劃書 篇3

　　步驟一: 某超市開業(yè)活動方案 告知消費者關(guān)于一些相關(guān)信息及即將開業(yè)的實際風禮貌

　　提前15天左右第一次通過發(fā)放宣傳單及短信告知消費者簡介

　　提前10天左右第二次通過發(fā)放宣傳單、短信及電視臺廣告告知消費者即將開業(yè)的一些活動概況

　　提前3-5天第三次通過發(fā)宣傳單、短信及電視臺廣告告知消費者開業(yè)的具體日期及開業(yè)當和開業(yè)后一周促銷活動的細節(jié)內(nèi)容

　　通過三次不斷宣傳，逐步加深消費者對了解及開業(yè)的關(guān)切度

　　費用預算

　　宣傳單 6萬份*0.055元/張=3300元

　　短信 3萬*0.05元/條=1500元

　　DM 1萬*0.34元/張=3400元

　　總計:8200元

　　第一期宣傳單內(nèi)容

　　正在籌備中，敬請惠顧

　　是目前零售業(yè)中首屈一指的，且在二級市場赫赫有名大型品牌連鎖超市。自20xx年成立以來，始終貫徹“”的經(jīng)營理念，以“服務求生存，品質(zhì)求發(fā)展”的企業(yè)宗旨，經(jīng)過近20xx年的不斷發(fā)展，目前已在成功開設十二家連鎖超市，也即將開業(yè)。

　　即將開業(yè)的是在繼后的又一便民大型購物中心，擁有營業(yè)面積3000余m2，主要經(jīng)營：蔬菜、鮮肉、鮮魚、冷凍、面包、面點、水果、小家電、文具、化妝品、名煙、名酒、土特產(chǎn)、干雜、副食、飲料、文化用品、辦公用品、廚房用品、塑料制品、針織品、書籍、音箱等，品種近40000余只， 開業(yè)后，將斷續(xù)貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營理念及企業(yè)宗旨，為X人民打造一個更為溫馨、舒適、方便、實惠、滿意的購物天堂。

　　宣傳方式：街面、店鋪發(fā)送，入戶投遞

　　宣傳區(qū)域：簡陽市區(qū)、近郊

　　印刷數(shù)量：30000份*0.055元=1650元

　　第二期宣傳單內(nèi)容

　　即將盛大開業(yè)

　　營業(yè)面積3000余㎡,員工X余名，擁有更完善的各類硬件設施，且經(jīng)營項目眾多，貨品品種達萬余個，主要經(jīng)營以“生鮮、熟食、水果、鮮肉、食品、洗化、小家電”等集“吃、穿、用”為主的各類品牌居家用品。

　　10大驚喜，震撼出擊

　　一、開業(yè)搶紅包，禮品免費送 二、購物抽大獎，幸運等你來

　　三、商家聯(lián)袂送，禮品多、多、多 四、購物再送禮，讓您樂開懷

　　五、生鮮價更低，讓您搶翻天 六、開業(yè)超低價，讓您實惠到家

　　七、舞臺現(xiàn)場禮，隨時送給您 八、同品價更低，天天有搶購

　　九、貨品更齊全，環(huán)境更優(yōu)美 十、服務更周到，實惠送給您

　　開業(yè)后將斷續(xù)本著“服務于民，實惠于民，顧客滿意第一”經(jīng)營原則，不斷優(yōu)化更實惠的團購政策，確保每一位顧客購物買到最實惠、最滿意的商品，感受到最舒心、最貼心的服務。 購物到，滿意在，實惠在

　　宣傳方式：街面、店鋪發(fā)送，入戶投遞

　　宣傳區(qū)域：簡陽市區(qū)、近郊

　　印刷數(shù)量：30000份*0.055元=1650元

　　手機短信：開業(yè)在即，敬請期待(開業(yè)前4天)

　　X月X日盛大開業(yè)，歡迎您的光臨(開業(yè)前2天)

　　盛大開業(yè)，瘋狂送禮、紅包、禮券免費送(開業(yè)當天)

　　開業(yè)當日計劃及其后一周的計劃

　　開業(yè)搶購商品:油、米、雞蛋

　　震憾開張——紅包大放送

　　開門后每臺收銀機前10名顧客(合計X名)領(lǐng)取開門紅包(10元代金券)一個.(開業(yè)前三天)

　　震憾開張——糖果免費送

　　凡活動期間光臨超市的小朋友購物就有機會獲得美味糖果一袋;

　　買就送——謹獻給真正購物的狂熱份子

　　活動期間憑購物滿38元單張收銀小票送

　　58元單張收銀小票送

　　98元單張收銀小票送

　　開業(yè)好禮四：萬元好禮瘋狂抽

　　活動期間，憑任一購物滿38元單張收銀小票即可領(lǐng)取抽獎券一張，滿76元領(lǐng)2張，以此類推(單張小票最多領(lǐng)3張)

　　一等獎：海爾電冰箱 1名

　　二等獎：美的電風扇 2名

　　三等獎：振能電炊壺 5名

　　參與獎：珍珠米5KG 20名

　　抽獎時間：

　　抽獎地點：

　　開業(yè)好禮五：積分會員連環(huán)送

　　積分會員4大優(yōu)惠

　　只要您成為積分會員，辦理積分會員卡即可享受：

　　① 生日同慶，送禮——生日當天可收到長城生日賀禮1份

　　② 積分送代金券

　　購物滿2元即可集1分，開業(yè)期間X月X日—X月X日雙倍積分。積滿一定分值超市將不定期舉行積分送代金券

　�、� 積分抽大獎

　　超市將不定期針對積分會員舉行積分抽大獎活動。

　　會員卡辦理方式：

　�、� X月X日開業(yè)當天前300名X月X日—X月X日前100名購物顧客憑收銀小票即可至服務臺辦理會員卡1張+雙倍積分

　　② X月X日—X月X日購物滿48元可領(lǐng)取會員卡1張+雙倍積分

　�、� X月X日后購物滿88元或繳10元手續(xù)費可辦理積分會員卡1張

　　場外布置

　　供應商場外擺花車，免費試吃

　　氫氣球10個

　　內(nèi)容:比質(zhì)比價比服務,最滿意

　　滿足人民生活需要,讓您滿意而歸

　　盛大開業(yè),紅包禮券免費送

　　火爆開業(yè)，萬元大獎瘋狂抽

　　盛大開業(yè)，質(zhì)優(yōu)、價更低

　　彩旗

　　在超市門口上空掛滿彩旗,渲染開業(yè)和熱烈氛圍

　　展臺、拱門搭建

　　長城購物中心麗都店大門旁搭建大型舞臺，雇請樂隊，歌舞隊在開業(yè)前后進行助興表演

　　在長城購物中心麗都店門口搭建充氣拱門

　　費用預算

　　腰鼓隊 20元/人*30人=600元

　　歌舞團 主持人 500元/人 表演 260元/人*4人=1040元

　　軍樂隊 50元/人*12人=600元

　　氫氣球

　　場內(nèi)布置

　　空中POP

　　在賣場合理懸掛開業(yè)空中POP、氣球、特價POP，增強賣場氛圍，刺激消費，制作大型噴繪DM放置場外

　　開業(yè)第二波

　　開業(yè)后，組織場內(nèi)和場外商品促銷活動，每周推出5個品種作為超低搶購商品(可選米、牛奶、油、雞蛋等)，震撼價商品每周各選取10個商品滾動促銷(在食品、日雜、洗化中選取)

　　購物中旅游，幸運等著您

　　X月X日-X月X日之間凡在顧客憑單張收銀小票購物滿58元即可至服務臺領(lǐng)取抽獎券一張，(116元領(lǐng)兩張，以此類推)。即可參加與您有約啦!——免費一日游活動。每周抽出十名幸運者，共計40名(注：如抽獎當日中獎都不來活動現(xiàn)場，將視作棄權(quán)處理，另行抽出)

超市策劃書 篇4

　　一、項目背景

　　1、時間緊

　　2、人員緊張

　　3、資金不足

　　二、項目的意義

　　1、響應自主創(chuàng)業(yè)的號召

　　2、提高學生社會實踐能力

　　3、助學扶貧

　　4、支持學�；顒�

　　5、為全校師生服務

　　三、市場分析

　　1、市場需求容量分析

　　中國人民公安大學是一個非常特殊的市場，有特定的消費群體(老師和學生)。目前有在校學生10000人左右，而且隨著學校的壯大，人數(shù)也逐年遞增。這是一個不可忽視但又尚未被充分合理開發(fā)的消費市場，市場容量巨大，潛力無限。

　　2、消費者分析

　　(1)消費人群分析(學校師生：10000人左右)

　　高校學生是一個高消費的群體，有固定的來自家庭的經(jīng)濟支持，消費習慣易受他人影響。同時購物也是當代高校學生的一大喜好。

　　(2)購買力分析(估計人均月生活費1500元)

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在校學生每月的生活費在1000元以上的占86%。伙食費、通訊費，形象設計費，交通費，其他固定消費除外，他們在校內(nèi)小買部、面包店、水果店平均每人每月的消費是300元。由于校內(nèi)的店面少，市場不夠飽和，所以市場購買力很大。

　　3、競爭分析

　　校內(nèi)有另外兩家超市。

　　4、優(yōu)勢分析

　　(1)更大范圍的靠近宿舍區(qū)和教學區(qū)，能給消費者帶來很大的方便。

　　(2)價格合適，容易受到消費者的青睞。

　　(3)商品較為綜合，基本能滿足學生的需求。

　　5、劣勢分析

　　(1)時間緊，資金不足。

　　(2)沒有經(jīng)營管理經(jīng)驗，沒有采購經(jīng)驗，不能有效的控制初期成本，不完全了解學生的消費水平和消費習慣。所以在以后的很長一段時間還需要學校和專業(yè)指導老師的支持、幫助。

　　四、采購策略

　　采用集中采購模式，是指超市設立專門的采購機構(gòu)和專職采購人員統(tǒng)一負責超市的商品采購工作，如統(tǒng)一規(guī)劃同供應商的接洽、議價、商品的導入、商品的淘汰、商品的補貨等。同時每次采購臨時任選一名采購助理，起監(jiān)督和協(xié)助的職能。超市門店只負責商品的陳列以及內(nèi)部倉庫的管理和銷售工作，對于商品采購，店面工作人員有建議權(quán)，可以根據(jù)自己的實際情況向總部提出有關(guān)采購事宜。

　　(1)選擇商品;

　　(2)選擇供應商及讓供應商了解本公司及操作流程;

　　(3)供應商報價及商品相關(guān)證件;

　　(4)洽談供貨交易條件(合作形式，結(jié)算方式);

　　(5)決定銷售商品進價及促銷事項及入場費等;

　　(6)報備采購人員審閱(供應商及商品準入);

　　(7)簽定購貨合同;

　　(8)建供應商檔案，入電腦存檔備案;

　　(9)商品信息入電腦部存檔備案;

　　(10)合同入電腦部存檔備案;

　　(11)下初次定單;

　　(12)新品上市須提前10天報備采購部，更改交易條件及價格須在采購部同意一周后執(zhí)行;

　　六、價格策略

　　本超市在為校園師生服務的同時也要最求一定的效益，在運行過程中以平價銷售為主，由于超市的商品可能會受到需求、庫存、季節(jié)變差等諸多因素的影響，所以需要偶爾做出一些價格反應。具體將運用到低價、促銷價、季節(jié)性變價策略。

　　七、銷售策略

　　校園超市的主要銷售渠道為：終端店面銷售、學校單位聯(lián)合行銷、開展各種促銷活動三種。

　　1、終端店面銷售：超市銷售主要采用零售方式。通過學校減少進入壁壘。學生和老師一般較為相信校內(nèi)的超市，發(fā)生問題處理及時，且信譽有保障。

　　2、學校單位聯(lián)合行銷：學校對辦公用品需求較大，學校學生需要的學習用具較大，學校開展活動所需的道具、裝飾用品較多。為了能給學校師生服務，為了能給他們帶來方便，本超市可與學校合作，為他們帶來方便的同時為他們節(jié)約一定的開支。

　　3、開展各種促銷活動：為了刺激消費者的需求，為了提高超市的效益，超市除了打折、特價以外還需要開展其他的促銷活動。如抽獎、積分、贈送禮品、贊助等。

　　八、管理制度

　　1、人事調(diào)配制度

　　(1)店面管理者1人由所有股東或者任命的管理者輪流管理，以不與學習時間相沖突

　　(2)采購主管1人由股東會任選，每次采購臨時任選一名采購助理，起監(jiān)督和協(xié)助的職能。

　　(3)收銀員1人選2-4人為儲備收銀員(偏向勤工勤工儉學者)以備不時之需。

　　(4)營業(yè)員3人選3-10人為儲備營業(yè)員(偏向勤工勤工儉學者)以備不時之需。

　　(5)會計1人長期固定員工

　　(6)出納1人為節(jié)約成本在股東內(nèi)選舉

　　若需其他工作人員，股東臨時暫任。

　　估計在職工作人員為8人，基于不與學習時間發(fā)生沖突而儲備一定數(shù)量工作人員。實行計時工資制，工資按周次發(fā)放。

　　2、店面管理制度

　　超市的營業(yè)時間視市場狀況而定，一般情況為冬季：7:30—21:30，夏季：7:00—22:00營業(yè)前

　　(1)人員出勤，儀容、儀表;清潔店內(nèi)衛(wèi)生;

　　(2)檢查貨品是否完好，整理貨品、貨架;

　　(3)備好當日所需各類票據(jù)，如小票、發(fā)票、收據(jù)等;

　　(4)預備所須零錢，所需金額及面值依據(jù)實際情況來定;

　　(5)了解當天新上產(chǎn)品及其價格;

　　營業(yè)中

　　(6)了解當天商品調(diào)價及促銷活動,新品、特賣品及標志的放置;

　　(7)巡視負責區(qū)域內(nèi)的貨架，了解銷售情況，是否需要緊急補貨;

　　(8)是否有工作人員聊天或無所事事。賣場中是否有污染品或破損品;

　　(9)是否進行中途存款;

　　(10)價格卡與商品陳列是否一致;

　　(11)交接班人員是否正常運作;

　　(12)協(xié)助顧客做好服務，如回答顧客詢問，接受顧客的建議;

　　(13)注意賣場內(nèi)顧客的行為，有禮貌的制止顧客的不良行為;

　　(14)為顧客做結(jié)帳及產(chǎn)品包裝服務;

　　營業(yè)后

　　(15)是否仍有顧客滯留;

　　(16)賣場射燈、招牌燈等設備是否關(guān)閉;

　　(17)當日營業(yè)現(xiàn)金是否全部收好(鎖好);

　　(18)整理各類票據(jù)及當日促銷物品;

　　(19)填寫交接班記錄;

　　(20)進行當日盤點，填寫登記銷售日報表;

　　(21)整理衛(wèi)生;

　　(22)(關(guān)店)由負責人/店長開晚會，總結(jié)當天工作，做好關(guān)店安全工作

　　3、商品管理制度

　　(1)通過對市場的調(diào)查和以前銷售情況的分析，對以后銷售的預測，促銷活動的需求和商品的季節(jié)主題制定商品計劃。

　　(2)根據(jù)商品計劃訂購商品，制定定貨單。

　　(3)對每一個品種作一個庫存商品管理表，解決商品的規(guī)格問題。為了防止商品的資金積壓。

　　(4)制作一個庫存商品資金占有率表。

　　(5)新到商品陳列前，先要檢查商品是否完好。

　　4、銷售管理制度

　　(1)制定銷售計劃及相應的銷售策略

　　(2)建立銷售組織并對銷售人員進行培訓

　　(3)制定銷售人員的個人銷售指標，將銷售計劃轉(zhuǎn)化為銷售業(yè)績

　　(4)對銷售計劃的成效及銷售人員的工作表現(xiàn)進行評估

　　5、財務管理制度

　　(1)將湊集的資金統(tǒng)一由財務部管理，財務部負責做賬，將做成的明細帳以及發(fā)票(收據(jù))一個月一次上交股東管理層審核。

　　(2)每次采購部進貨所需經(jīng)費需在財務部登記申請后，經(jīng)股東管理層審核方可撥款。進貨剩余費用和進貨發(fā)票需及時上報財務部，財務部需做好每筆款子的賬目。

　　(3)采購員外出辦公車費均可報賬，但每次車費報賬不超過5元，報賬時財務部見車票方可報賬。

　　(4)廣告宣傳等其他商業(yè)費用均由股東管理層商議后交由財務部登記，采購。

　　(5)所有支出費用需經(jīng)由管理層決定后，形成文件，蓋章后有效執(zhí)行。

　　(6)在銷售過程中如遇到任何一突發(fā)狀況，經(jīng)股東管理層商議，形成文件蓋章后，由財務部啟用后備資金。

　　(7)每月員工工資結(jié)算有財務部經(jīng)股東管理層審核批準后統(tǒng)一下發(fā)。

　　(8)員工在工作中如有違反制度，由人力資源部出具相應的罰款單子上交股東管理層，經(jīng)股東管理層審核后，由財務部執(zhí)行。