品質(zhì)保證書(shū)范文（精選13篇）
品質(zhì)保證書(shū)范文 篇1
尊敬的用戶：
感謝您選用金華南玻鋼化玻璃有限公司生產(chǎn)的加工玻璃產(chǎn)品（簡(jiǎn)稱產(chǎn)品）我公司生產(chǎn)的加工玻璃產(chǎn)品主要有：
1、鋼化玻璃（執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為：gb15763。2—x）；
2、夾層玻璃（執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為：gb9962—1999）；
3、中空玻璃（執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為：gb/t11944—x）；
4、防火玻璃（執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為：gb15763。2—x）；
制造商保證其產(chǎn)品按上述各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)合格，并保證在正常的施工和所附的使用說(shuō)明書(shū)所規(guī)定的維護(hù)條件下，產(chǎn)品自生產(chǎn)之日起至國(guó)標(biāo)規(guī)定的保質(zhì)年限內(nèi)不發(fā)生標(biāo)準(zhǔn)以外的質(zhì)量問(wèn)題。在使用過(guò)程中應(yīng)遵守我公司規(guī)定的技術(shù)工藝和操作規(guī)程，如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，本公司只承擔(dān)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)以外的相應(yīng)責(zé)任。如果證實(shí)確屬制造商責(zé)任而出現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)外的不合格產(chǎn)品，制造商將再提供同等數(shù)量的合格產(chǎn)品，如果產(chǎn)品在安裝及使用過(guò)程中違反制造商的有關(guān)規(guī)定和要求，例如運(yùn)輸裝卸安裝過(guò)程中的破損，不合格倉(cāng)儲(chǔ)引起的變質(zhì)，酸堿物濺落的腐蝕，硬器物的劃擦傷等，產(chǎn)品的質(zhì)量保證將失效。制造商有到現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)被認(rèn)為是不合格產(chǎn)品的權(quán)利。
對(duì)買(mǎi)方的賠償僅限于此保證書(shū)所規(guī)定的有限的`合理賠償，制造商不承擔(dān)未經(jīng)其確認(rèn)的不合格產(chǎn)品的搬運(yùn)、拆卸安裝、更換、再加工或者其他任何環(huán)節(jié)的費(fèi)用。
制造商沒(méi)有除上述之外的其他保證、說(shuō)明和默許，制造商也未授權(quán)其職員、代理、批發(fā)商修改和解釋此保證書(shū)。
此保證書(shū)未蓋金華南玻鋼化玻璃有限公司章無(wú)效，涂改、復(fù)印無(wú)效。此保證書(shū)的修改和解釋權(quán)屬金華南玻鋼化玻璃有限公司。訂單號(hào)：玻璃品種：數(shù)量：
玻璃有限公司
xx年xx月xx日
品質(zhì)保證書(shū)范文 篇2
甲方（供貨方）：
乙方（購(gòu)貨方）：為加強(qiáng)保健食品質(zhì)量管理，維護(hù)人民身體健康，明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，依據(jù)《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，簽訂質(zhì)量保證協(xié)議如下：
1、甲方必須是合法企業(yè)，并向乙方提供加蓋其企業(yè)公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及其年檢證明、生產(chǎn)（經(jīng)營(yíng)）衛(wèi)生許可證或食品流通許可證、或gmp證等企業(yè)相關(guān)資料復(fù)印件和開(kāi)票資料。
2。甲方應(yīng)向乙方提供銷售人員的法人授權(quán)委托書(shū)原件和加蓋企業(yè)原印章的身份證復(fù)印件。
3。甲方向乙方首次提供的保健食品，應(yīng)給乙方提供加蓋其公章的該品種《保健食品注冊(cè)證》、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)報(bào)告、商標(biāo)注冊(cè)證等合法證明文件的復(fù)印件和加蓋其公章的包裝標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)、樣品等實(shí)樣。
4。甲方提供的以上資質(zhì)證明文件須是合法有效的，偽造、假冒證明文件所引發(fā)的一切經(jīng)濟(jì)損失與法律責(zé)任由甲方全部承擔(dān)。
5。甲方所供商品的包裝、標(biāo)簽和說(shuō)明書(shū)必須符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定和貨物運(yùn)輸要求，原件產(chǎn)品內(nèi)必須附有產(chǎn)品合格證明。
6。甲方提供的商品如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此引起被行政主管部門(mén)抽檢的商品和費(fèi)用以及造成的一切損失。
7。甲方提供給乙方有商品條形碼的商品應(yīng)能提供《中國(guó)商品條碼系統(tǒng)成員證書(shū)》。因條碼冒用或盜用等造成的一切責(zé)任及費(fèi)用均由甲方承擔(dān)。
8。甲方提供的商品批號(hào)應(yīng)與發(fā)貨單據(jù)所列保持一致，每批應(yīng)有廠方檢測(cè)報(bào)告，進(jìn)口產(chǎn)品提供相關(guān)文件。
9。甲方應(yīng)提供合法票據(jù)，所供產(chǎn)品的有效期應(yīng)在一年以上，特殊效期產(chǎn)品除外。
10。商品在運(yùn)輸途中的破損、污染和乙方在銷售過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的.非人為的破損，商品無(wú)批號(hào)、無(wú)生產(chǎn)日期、無(wú)使用期限等異常情況，甲方應(yīng)無(wú)條件承擔(dān)因此造成的一切損失包括但不限于退貨費(fèi)用、顧客投訴的賠償費(fèi)用、交通費(fèi)用及手續(xù)費(fèi)用等。
11.乙方對(duì)甲方所提供的產(chǎn)品在驗(yàn)收時(shí)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方應(yīng)配合乙方作退貨或換貨處理。
12。乙方應(yīng)向甲方提供加蓋原印章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、許可證等相關(guān)企業(yè)資料復(fù)印件。
13。乙方應(yīng)將商品儲(chǔ)存于其溫濕度要求的相應(yīng)庫(kù)房中，由于乙方儲(chǔ)存和養(yǎng)護(hù)不當(dāng)，造成產(chǎn)品品損失由乙方自行負(fù)責(zé)。
14。此協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。其中未盡事宜，通過(guò)協(xié)商解決。
15。本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期從年月日至年月日。
甲方（簽章）：乙方（簽章）：
�。ㄆ蟠砣耍捍砣耍海ǚǘù砣�、企業(yè)負(fù)責(zé)人或質(zhì)量負(fù)責(zé)人）
年月日年月日
品質(zhì)保證書(shū)范文 篇3
1、為售后服務(wù)的質(zhì)量供給保障。
我公司設(shè)立的銀川市本地售后服務(wù)機(jī)構(gòu)是直接應(yīng)對(duì)用戶的一線售后服務(wù)人員，是本項(xiàng)目售后服務(wù)的第一職責(zé)人，在理解公司的售后服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督下為本項(xiàng)目供給優(yōu)質(zhì)及時(shí)的售后服務(wù)。所有本地的售后服務(wù)人員都具有豐富的指揮中心的建設(shè)和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)都將參與本項(xiàng)目的建設(shè)。在項(xiàng)目建設(shè)中和完工后，公司項(xiàng)目部，將對(duì)所有本地售后服務(wù)人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，以提高售后服務(wù)人員處理故障的本事和水平。最大限度的保證用戶的維修服務(wù)要求，在本地服務(wù)機(jī)構(gòu)得到滿足。
2、投標(biāo)產(chǎn)品的質(zhì)量保證期
系統(tǒng)從招標(biāo)人驗(yàn)收合格之日起，進(jìn)入質(zhì)量保證期。在質(zhì)量保證期內(nèi)，對(duì)任何因安裝工藝、材料和產(chǎn)品質(zhì)量或其它任何原因而造成的設(shè)備或部件的損壞，由我公司供給無(wú)償?shù)母鼡Q和維修。在質(zhì)量保證期內(nèi)，我公司負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護(hù)，系統(tǒng)維護(hù)及時(shí)、高效。
免費(fèi)保修維護(hù)期時(shí)光為一年，質(zhì)保期自驗(yàn)收合格之日起計(jì)算共一年。
3、故障維修響應(yīng)時(shí)光
從系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起。在免費(fèi)保修維護(hù)期內(nèi)，對(duì)招標(biāo)人提出的服務(wù)請(qǐng)求，立即做出響應(yīng)，對(duì)系統(tǒng)供給免費(fèi)值班人員，值班時(shí)光為早8：00至晚12：00；接到現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)要求后，8小時(shí)內(nèi)派維護(hù)人員到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)，24小時(shí)及時(shí)修復(fù)故障。保證有充足的備品備件。
4、技術(shù)服務(wù)計(jì)劃
一旦中標(biāo)，本項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)資料立即納入到本投標(biāo)人技術(shù)服務(wù)體系中。我公司將按照招標(biāo)文件、合同的要求以及我公司做出的承諾，開(kāi)展技術(shù)服務(wù)的相關(guān)工作。
技術(shù)服務(wù)工作，將保證寧夏高速公路監(jiān)控系統(tǒng)的順利實(shí)施；系統(tǒng)建成后，系統(tǒng)功能完全滿足合同要求，用戶能夠正常使用；用戶的人員得到專業(yè)化的培訓(xùn)和詳細(xì)的技術(shù)指導(dǎo)；向用戶供給詳細(xì)的技術(shù)資料；保證質(zhì)保期后的技術(shù)服務(wù)。
5、技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃我方承諾
在系統(tǒng)正式投入運(yùn)行之前，我方組織專業(yè)技術(shù)人員對(duì)招標(biāo)單位的操作人員、技術(shù)人員進(jìn)行免費(fèi)的、不一樣層次的培訓(xùn)，直到被培訓(xùn)人員能完全勝任工作要求。
承諾人：
品質(zhì)保證書(shū)范文 篇4
公司本著品質(zhì)求生存，信譽(yù)求發(fā)展的準(zhǔn)則：特制定產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。希望廣大客戶和本公司共同監(jiān)督，從而為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
一、 產(chǎn)成品質(zhì)量要求
1、有膠圈成品成型后，兩邊緣合口要均勻，兩邊緣開(kāi)口間距平均不超過(guò)2cm，最大開(kāi)口處間距不超過(guò)2.5cm。（a類）（3分）
2、手縫把套上面料與底面料要貼實(shí)，不能起褶起泡。（a類）（3分）
3、白膠圈表面不能過(guò)臟，膠圈不能有裂縫、不能有異味。（a類）（3分）
4、合縫處，不能因針距過(guò)大，針眼粗，車(chē)線過(guò)松導(dǎo)致扒線扒縫。（a類）（3分）
5、線的顏色與皮料顏色要協(xié)調(diào)。（b類）（2分）
6、多條合拼的款式左右面要合勻，長(zhǎng)寬度要基本一致，最后成品時(shí)整條皮料應(yīng)是一個(gè)近乎標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)長(zhǎng)方形。（手縫把套最為明顯）（b類）（2分）
7、接縫處兩邊要對(duì)齊，不能成斜線。（b類）（2分）
8、車(chē)暗線一面，不能出現(xiàn)皮革拉不勻現(xiàn)象，皮料不能出現(xiàn)褶皺。（b類）（2分）
9、皮料與膠圈邊沿要靠實(shí)。（b類）（2分）
10、成品表面不能有明顯污漬及膠水痕跡，不能有劃痕，成品也不能因?yàn)槭褂貌画h(huán)保膠水，從而產(chǎn)生刺鼻的味道。手縫把套成品背面也不能有明顯污漬，膠水痕跡。（b類）（2分）
11、四個(gè)直角合縫處不能起大硬包。（b類）（2分）
12、皮表面明線跡松緊要一致，車(chē)直線線跡不能跳線，起套，跑偏。（b類）（2分）
13、不能因eva彈性體和皮料貼合的不當(dāng)，造成成品外皮表面某一處出現(xiàn)大的褶皺大的坑凹。（b類）（2分）
14、針距要均勻、不能過(guò)長(zhǎng)、過(guò)密。(c類)（1分）
15、針對(duì)不同標(biāo)準(zhǔn)的皮料，用線時(shí)粗細(xì)要適宜。(c類) （1分）
16、線頭不能過(guò)長(zhǎng)，不能漏在外面。(c類) （1分）
17、邊緣收口線跡與邊緣距離要適宜。(c類) （1分）
18、重針處，針眼要重合，重針針數(shù)不能過(guò)多，一般不超過(guò)三針。(c類)（1分）
二、產(chǎn)成品等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)
在成品檢驗(yàn)時(shí)：每出現(xiàn)不符合a類要求一處，該成品扣3分
每出現(xiàn)不符合b類要求一處，該成品扣2分
每出現(xiàn)不符合c類要求一處，該成品扣1分
合格品：
一級(jí)品： 完全符合產(chǎn)成品質(zhì)量要求
二級(jí)品： 扣分達(dá)到1分，就列為二級(jí)品
三級(jí)品： 扣分達(dá)到2分，就列為三級(jí)品
不合格品： 扣分達(dá)到3分就列為不合格品
三、鄭重承諾
為充分體現(xiàn)我公司“質(zhì)量第一、服務(wù)第一、誠(chéng)信第一”的經(jīng)營(yíng)方針我們?cè)诖颂刈鋈缦鲁兄Z：
1、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系，加強(qiáng)質(zhì)量管理，保證出廠產(chǎn)品合格率100％，達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)確保產(chǎn)品質(zhì)量。
2、客戶在收到貨物一個(gè)星期內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)收到產(chǎn)品有上述要求的不合格品，及時(shí)通知我公司。本公司無(wú)條件就該產(chǎn)品負(fù)責(zé)退貨，并實(shí)行退一還二的獎(jiǎng)勵(lì)政策。如超過(guò)一個(gè)星期，本公司無(wú)條件就該產(chǎn)品退貨外，不實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)政策。
聲明：獎(jiǎng)勵(lì)產(chǎn)品特指定70系列、71系列、72系列、03-05 、03-06、 11-07、20-02、30-01、新20-03、20-10、01-09、新03-09等系列。如有其它需要保證的新系列產(chǎn)品，再做補(bǔ)充并通知廣大客戶。本保證書(shū)自20xx年4月10日開(kāi)始實(shí)行。
本保證書(shū)最終解釋權(quán)歸金脈（北方）汽車(chē)用品有限公司。
品質(zhì)保證書(shū)范文 篇5
供應(yīng)商名稱：
品質(zhì)保證期：
物料及類別：
�。ㄒ�(guī)格、牌號(hào)）
每一批送交x公司之產(chǎn)品均可符合有關(guān)要求，并能符合x(chóng)公司之品質(zhì)保證要求：如要求SGS、ITS、UL、CSA、GS、BS等認(rèn)證或其它相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之產(chǎn)品與要求提供HSF（限制有害物質(zhì)）產(chǎn)品，保證提供的貨物嚴(yán)格按合同中要求的標(biāo)準(zhǔn)提供，并符合相關(guān)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)且能提供相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)證書(shū)與檢測(cè)報(bào)告。
所有送交x公司之產(chǎn)品，均符合x(chóng)公司物料采購(gòu)型號(hào)規(guī)格或圖紙之要求，如x公司未有提供物料采購(gòu)的規(guī)格或圖紙，則將行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或本司的規(guī)格、圖紙或產(chǎn)品目錄作為產(chǎn)品之要求。
如果所送產(chǎn)品不符合或未達(dá)到品質(zhì)要求造成x公司返工、延期交貨、被客戶退貨或追訴的，本司愿意承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。
本司保證保存有關(guān)送交x公司物料的品質(zhì)記錄，保存期至少一年，如有需要，x公司可以隨時(shí)去復(fù)核相關(guān)的品質(zhì)記錄。
供應(yīng)商代表：
日期：
品質(zhì)保證書(shū)范文 篇6
公司本著品質(zhì)求生存，信譽(yù)求發(fā)展的準(zhǔn)則：特制定產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。希望廣大客戶和本公司共同監(jiān)督，從而為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
一、產(chǎn)成品質(zhì)量要求
1、有膠圈成品成型后，兩邊緣合口要均勻，兩邊緣開(kāi)口間距平均不超過(guò)2cm，最大開(kāi)口處間距不超過(guò)2.5cm。（a類）（3分）
2、手縫把套上面料與底面料要貼實(shí)，不能起褶起泡。（a類）（3分）
3、白膠圈表面不能過(guò)臟，膠圈不能有裂縫、不能有異味。（a類）（3分）
4、合縫處，不能因針距過(guò)大，針眼粗，車(chē)線過(guò)松導(dǎo)致扒線扒縫。（a類）（3分）
5、線的顏色與皮料顏色要協(xié)調(diào)。（b類）（2分）
6、多條合拼的款式左右面要合勻，長(zhǎng)寬度要基本一致，最后成品時(shí)整條皮料應(yīng)是一個(gè)近乎標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)長(zhǎng)方形。（手縫把套最為明顯）（b類）（2分）
7、接縫處兩邊要對(duì)齊，不能成斜線。（b類）（2分）
8、車(chē)暗線一面，不能出現(xiàn)皮革拉不勻現(xiàn)象，皮料不能出現(xiàn)褶皺。（b類）（2分）
9、皮料與膠圈邊沿要靠實(shí)。（b類）（2分）
10、成品表面不能有明顯污漬及膠水痕跡，不能有劃痕，成品也不能因?yàn)槭褂貌画h(huán)保膠水，從而產(chǎn)生刺鼻的味道。手縫把套成品背面也不能有明顯污漬，膠水痕跡。（b類）（2分）
11、四個(gè)直角合縫處不能起大硬包。（b類）（2分）
12、皮表面明線跡松緊要一致，車(chē)直線線跡不能跳線，起套，跑偏。（b類）（2分）
13、不能因eva彈性體和皮料貼合的不當(dāng)，造成成品外皮表面某一處出現(xiàn)大的褶皺大的坑凹。（b類）（2分）
14、針距要均勻、不能過(guò)長(zhǎng)、過(guò)密。(c類)（1分）
15、針對(duì)不同標(biāo)準(zhǔn)的皮料，用線時(shí)粗細(xì)要適宜。(c類)（1分）
16、線頭不能過(guò)長(zhǎng)，不能漏在外面。(c類)（1分）
17、邊緣收口線跡與邊緣距離要適宜。(c類)（1分）
18、重針處，針眼要重合，重針針數(shù)不能過(guò)多，一般不超過(guò)三針。(c類)（1分）
三、產(chǎn)成品等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)
在成品檢驗(yàn)時(shí)：每出現(xiàn)不符合a類要求一處，該成品扣3分
每出現(xiàn)不符合b類要求一處，該成品扣2分
每出現(xiàn)不符合c類要求一處，該成品扣1分
合格品：
一級(jí)品：完全符合產(chǎn)成品質(zhì)量要求
二級(jí)品：扣分達(dá)到1分，就列為二級(jí)品
三級(jí)品：扣分達(dá)到2分，就列為三級(jí)品
不合格品：扣分達(dá)到3分就列為不合格品
四、鄭重承諾
為充分體現(xiàn)我公司“質(zhì)量第一、服務(wù)第一、誠(chéng)信第一”的經(jīng)營(yíng)方針我們?cè)诖颂刈鋈缦鲁兄Z：
1、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系，加強(qiáng)質(zhì)量管理，保證出廠產(chǎn)品合格率100％，達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)確保產(chǎn)品質(zhì)量。
2、客戶在收到貨物一個(gè)星期內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)收到產(chǎn)品有上述要求的不合格品，及時(shí)通知我公司。本公司無(wú)條件就該產(chǎn)品負(fù)責(zé)退貨，并實(shí)行退一還二的獎(jiǎng)勵(lì)政策。如超過(guò)一個(gè)星期，本公司無(wú)條件就該產(chǎn)品退貨外，不實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)政策。
聲明：獎(jiǎng)勵(lì)產(chǎn)品特指定70系列、71系列、72系列、03-05、03-06、11-07、20-02、30-01、新20-03、20-10、01-09、新03-09等系列。如有其它需要保證的新系列產(chǎn)品，再做補(bǔ)充并通知廣大客戶。本保證書(shū)自20xx年4月10日開(kāi)始實(shí)行。
本保證書(shū)最終解釋權(quán)歸金脈（北方）汽車(chē)用品有限公司。
品質(zhì)保證書(shū)范文 篇7
寧海 出入境檢驗(yàn)檢疫局：
"誠(chéng)信守法、質(zhì)量第一"是企業(yè)的立業(yè)與發(fā)展之本。本企業(yè)作為產(chǎn)品質(zhì)量的第一責(zé)任人，現(xiàn)做以下鄭重承諾：
一、遵守國(guó)家法律、法規(guī)和檢驗(yàn)檢疫規(guī)章的有關(guān)規(guī)定，誠(chéng)信生產(chǎn)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)；
二、出口電器產(chǎn)品符合國(guó)家技術(shù)規(guī)范的.強(qiáng)制性要求和進(jìn)口國(guó)(地區(qū))技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)要求；
三、型式試驗(yàn)不合格，對(duì)檢測(cè)期間出口的相關(guān)產(chǎn)品，進(jìn)行及時(shí)召回；
四、有新產(chǎn)品出口或產(chǎn)品結(jié)構(gòu)改變、關(guān)鍵元器件及其供應(yīng)商變更、關(guān)鍵工序和設(shè)備改變等情況發(fā)生時(shí)，及時(shí)向所在地檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)報(bào)告；
五、發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)能力、質(zhì)控體系不能確保生產(chǎn)合格產(chǎn)品或企業(yè)處于整改期間，暫停報(bào)檢出口；
六、發(fā)現(xiàn)出口電器存在可能造成人身傷害和財(cái)產(chǎn)安全的質(zhì)量隱患時(shí)，及時(shí)向所在地檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)報(bào)告，并告知進(jìn)口商停止銷售，召回產(chǎn)品；
七、報(bào)檢時(shí)提供真實(shí)完整的相關(guān)信息，且出口電器已生產(chǎn)完畢并經(jīng)廠檢合格;
八、如有違反上述承諾，本企業(yè)自愿承擔(dān)由此引起的一切后果和相應(yīng)的法律責(zé)任。
承諾單位（蓋章）： 法人代表：
年 月 日
(本承諾書(shū)一式兩份，檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)、企業(yè)各存一份)
品質(zhì)保證書(shū)范文 篇8
第一條 網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性保證
第二條 電力的持續(xù)供應(yīng)保證
第三條 初裝保證
第四條 緊急情況報(bào)告保證
第五條 客戶服務(wù)代表保證
第六條 技術(shù)支持保證
第七條 技術(shù)操作保證
第八條 投訴保證
第九條 機(jī)房開(kāi)放保證
第十條 增值服務(wù)承諾
第十一條 不可抗力
為規(guī)范X公司所提供的網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)及相關(guān)客戶服務(wù)的品質(zhì),使客戶能夠有效監(jiān)控X公司的服務(wù),特制定本服務(wù)品質(zhì)保證書(shū)。
第一條網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性保證
1、定義與適用范圍
"網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性"是指客戶托管于X公司數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備同骨干網(wǎng)是否聯(lián)通。"網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通"是指X公司分配給客戶的網(wǎng)絡(luò)端口可以與骨干網(wǎng)相聯(lián)通；"網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通"是指：X公司分配給客戶的網(wǎng)絡(luò)端口與骨干網(wǎng)不聯(lián)通。
2、承諾
X公司保證客戶的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)99、9%的聯(lián)通性，既每月不聯(lián)通時(shí)間少于44分鐘。
3、違約賠償規(guī)定
X公司如果在任何一個(gè)月中不能達(dá)到第一條第2款的服務(wù)品質(zhì)，X公司將免收客戶的當(dāng)月費(fèi)用。
4、其他
X公司可根據(jù)客戶要求，為客戶計(jì)算每月中"網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通"時(shí)間，"網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通"時(shí)間以X公司收到客戶申告為始，以客戶收到X公司恢復(fù)通知為止�！熬W(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通”包括由X公司造的客戶設(shè)備不聯(lián)通的時(shí)間（分鐘數(shù)），但不包括網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通的5天之內(nèi)客戶未向X公司報(bào)告的情況，以及由以下原因所導(dǎo)致的客戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不聯(lián)通：
4、1X公司經(jīng)客戶同意進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)所引起的；
4、2任何客戶的電路或設(shè)備所引起的；
4、3客戶的應(yīng)用程序或安裝活動(dòng)所引起的；
4、4客戶的疏忽或由客戶授權(quán)X公司的操作所引起的；
4、5其他與客戶有關(guān)的原因所引起的；
4、6不可抗力所造成的。
第二條電力的持續(xù)供應(yīng)保證
1、定義與適用范圍
"電力的持續(xù)供應(yīng)"是指：在一定責(zé)任范圍內(nèi)，X公司向客戶提供的市電或ups電源具有電力；"電力中斷"是指：在一定責(zé)任范圍內(nèi)，X公司向客戶提供的市電及ups電源同時(shí)不具有電力。
2、承諾
X公司保證客戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的電力的持續(xù)供應(yīng)99、99%的可用性。
3、違約賠償
X公司如果在任何一個(gè)月中不能遵守第二條第2款規(guī)定的服務(wù)品質(zhì)，X公司將免收客戶的當(dāng)月費(fèi)用。
4、其他
"電力中斷時(shí)間"包括由X公司造成的客戶網(wǎng)絡(luò)電力中斷的時(shí)間（分鐘數(shù)），但不包括網(wǎng)絡(luò)電力中斷的5天之內(nèi)戶未向X公司報(bào)告的情況，以及由以下原因所引起的電力中斷：
4、1任何客戶的電路或設(shè)備原因造成的；
4、2客戶的應(yīng)用或安裝等活動(dòng)；
4、3客戶的疏忽或由客戶授權(quán)X公司進(jìn)行的操作；
4、4其他與客戶有關(guān)的原因所引起的；
4、5X公司數(shù)據(jù)中心所在電力供應(yīng)單位的市電中斷；
4、6不可抗力所造成的。
第三條初裝保證
1、X公司的初裝服務(wù)內(nèi)容隨客戶選擇的服務(wù)項(xiàng)目不同而不同，一般應(yīng)包括：
1、1整機(jī)租用服務(wù)
1、1、1服務(wù)器硬件安裝、調(diào)試
1、1、2客戶的系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試
1、1、3電力供應(yīng)的安裝
1、1、4網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝
1、2主機(jī)托管服務(wù)
1、2、1電力供應(yīng)的安裝
1、2、2網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝
1、3機(jī)柜整租服務(wù)
1、3、1電力供應(yīng)的安裝
3、3書(shū)面授權(quán)必須有客戶方授權(quán)人的簽字。當(dāng)客戶方授權(quán)人無(wú)法以書(shū)面形式授權(quán)時(shí)，可通過(guò)電話向X公司工程師授權(quán)，電話內(nèi)容將被錄音，操作完成后需補(bǔ)交書(shū)面操作授權(quán)書(shū)。
3、4對(duì)于服務(wù)器租用托管用戶提供“8小時(shí)內(nèi)備機(jī)服務(wù)”，如用戶所租用的服務(wù)器由于硬件性能引起的故障，X公司承諾向用戶提供備用服務(wù)器，直至原服務(wù)器正常運(yùn)行。
第七條技術(shù)操作保證
1、技術(shù)操作條件及責(zé)任
X公司工程師在得到客戶的授權(quán)后方可對(duì)客戶的系統(tǒng)進(jìn)行授權(quán)的無(wú)責(zé)任操作。
2、承諾
X公司工程師在得到授權(quán)后30分鐘內(nèi)向客戶提供第一次反饋并在操作結(jié)束后提供一份書(shū)面形式的操作情況報(bào)告。
3、其他
X公司不承擔(dān)由于客戶授權(quán)操作而對(duì)客戶系統(tǒng)所產(chǎn)生的任何影響和責(zé)任。
第八條投訴保證
1、投訴內(nèi)容
客戶可以書(shū)面形式對(duì)X公司及X公司某個(gè)員工進(jìn)行投訴：
1、1網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)；
1、2客戶服務(wù)質(zhì)量；
1、3技術(shù)支持質(zhì)量。
2、承諾
2、1X公司設(shè)立投訴專線受理客戶投訴。
2、2X公司在受理客戶投訴后的4小時(shí)內(nèi)向客戶提供書(shū)面形式的投訴處理情況報(bào)告。
第九條機(jī)房開(kāi)放保證
1、機(jī)房開(kāi)放適用條件
客戶進(jìn)入機(jī)房時(shí)需向X公司數(shù)據(jù)中心管理人員出示X公司配發(fā)的有效證件方能被允許進(jìn)入。
2、承諾
X公司數(shù)據(jù)中心機(jī)房全天24小時(shí)向用戶開(kāi)放，客戶可以隨時(shí)要求進(jìn)入X公司機(jī)房進(jìn)行合理的操作。
3、其他
客戶需要進(jìn)入機(jī)房時(shí)，需要先向X公司數(shù)據(jù)中心管理人員提前說(shuō)明：
3、1進(jìn)入原因；
3、2將進(jìn)行的活動(dòng)（操作、參觀等）；
3、3預(yù)計(jì)進(jìn)入時(shí)間；
3、4預(yù)計(jì)離開(kāi)時(shí)間；
3、5所需協(xié)同作業(yè)（工具、軟件、食宿安排等）。
第十條增值服務(wù)承諾
1、對(duì)于服務(wù)器租用托管用戶提供“硬件升級(jí)服務(wù)”，包括升級(jí)cpu、硬盤(pán)、內(nèi)存等，硬件升級(jí)服務(wù)屬有償增值服務(wù)。
2、提供“域名注冊(cè)、解析、ip地址租用”等相關(guān)有償服務(wù)增值服務(wù)。
3、對(duì)獨(dú)享帶寬用戶提供“數(shù)據(jù)維護(hù)線路服務(wù)”，即提供一條點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的線路用于用戶對(duì)服務(wù)器的數(shù)據(jù)進(jìn)行更新維護(hù)，用戶需承諾不利用此線路用于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的接入。此項(xiàng)服務(wù)屬有償增值服務(wù)。
4、提供有償?shù)摹安僮飨到y(tǒng)和應(yīng)用軟件”的安裝服務(wù)�？蛻籼峁┱孳浖陌惭b許可序列號(hào)碼后，X公司提供此項(xiàng)服務(wù)。
第十一條不可抗力
1、不可抗力包括：
1、1地震、臺(tái)風(fēng)、洪水等自然災(zāi)害；
1、2戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、停電、政府行為；
1、3電信線路被人為破壞或線路、設(shè)備因調(diào)試、擴(kuò)容所引起的中斷；
2、當(dāng)由于上述不可抗力原因而使X公司無(wú)法履行保證時(shí)，X公司不承擔(dān)責(zé)任。
品質(zhì)保證書(shū)范文 篇9
尊敬的采購(gòu)商伙伴：
非常高興能有機(jī)會(huì)與貴司進(jìn)行業(yè)務(wù)合作，希望雙方共同 “誠(chéng)信互重、平等互利、攜手共進(jìn)、精誠(chéng)合作”的原則能夠合作長(zhǎng)期。我司能承諾，保證。
1. 我司的原則是:誠(chéng)信互重、平等互利、攜手共進(jìn)、精誠(chéng)合作；
2. 我司通過(guò)iso9001(xx版)質(zhì)量體系認(rèn)證。產(chǎn)品符合sony ss00259及歐盟rohs環(huán)保指令。
3. 我司擁有一批生產(chǎn)和研發(fā)的專業(yè)技術(shù)人員,可為客戶提供完善的服務(wù)和技術(shù)支持。
4. 貴公司對(duì)我司提供的產(chǎn)品一定要進(jìn)行入廠檢驗(yàn)和判定，iqc抽檢合格后方可生產(chǎn)使用。
5.如貴公司在上機(jī)本公司產(chǎn)品前必須進(jìn)行抽樣檢查，發(fā)現(xiàn)有不合格產(chǎn)品請(qǐng)近快與本公司負(fù)任人聯(lián)系解決。如沒(méi)有本公司同意的情行下，貴公司上板適用本公司的產(chǎn)品造成的后果全與本公司無(wú)關(guān)，由貴公司自行程擔(dān)。
6.經(jīng)雙方確認(rèn)物料不良屬本公司責(zé)任，但由本公司沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理，導(dǎo)致貴公司對(duì)不良物料進(jìn)行特采、全檢使用，或因特殊原因本公司委托貴公司特采全檢使用并獲我司同意時(shí)，作業(yè)線內(nèi)、線外全檢代工費(fèi)用按正常計(jì)算；貴公司出具《處罰通知書(shū)》傳真至我司認(rèn)可，處罰款項(xiàng)在該月貨款中扣除。
7. 本公司會(huì)嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)品質(zhì)的管理，倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格執(zhí)行《進(jìn)出雙檢》制度。
8. 本協(xié)議未盡事項(xiàng)由雙方共同協(xié)商解決，若協(xié)商不成，提交所在地法院提起訴訟，經(jīng)雙方簽字，蓋章后生效。一式兩份, 甲乙雙方各執(zhí)一份。
最后祝我們雙方:
精誠(chéng)合作!
品質(zhì)保證書(shū)范文 篇10
尊敬的客戶：
首先感謝您選擇購(gòu)置我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購(gòu)銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品平安、特作如下保證：
一、供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
二、供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。
四、供貨方的'產(chǎn)品包裝、注冊(cè)商標(biāo)等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
五、購(gòu)貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購(gòu)貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由購(gòu)貨方負(fù)責(zé)。
六、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承當(dāng)全部責(zé)任和費(fèi)用。
供給商：_______________公司
________年____月_____日
品質(zhì)保證書(shū)范文 篇11
為確保工程施工質(zhì)量我公司鄭重承諾，將依照施工合同對(duì)本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔(dān)職責(zé)，承諾基本資料如下：
1、依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書(shū)，并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、建立質(zhì)量職責(zé)制，對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做好施工現(xiàn)場(chǎng)記錄，將職責(zé)劃分到人對(duì)各分部分項(xiàng)工程負(fù)責(zé)。其項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶職責(zé)。
3、按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計(jì)，不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的，及時(shí)提出意見(jiàn)和提議。
4、按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，對(duì)建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗(yàn)；未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的，不使用。
5、建立健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料，在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位見(jiàn)證下現(xiàn)場(chǎng)取樣。并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的質(zhì)量檢測(cè)單位進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)。
7、培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn)；未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格充的人員，不上崗作業(yè)。
8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
保證人：xx公司
20xx年xx月xx日
品質(zhì)保證書(shū)范文 篇12
尊敬的客戶：
首先感謝您選擇購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品！
為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購(gòu)銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全，特作如下保證：
一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購(gòu)貨方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在購(gòu)貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，我公司將按照國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并向購(gòu)貨方提供產(chǎn)品樣品，經(jīng)購(gòu)貨方同意后向購(gòu)貨方提供產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的.穩(wěn)定和逐步提高。
二、供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
三、供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。
四、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時(shí)向購(gòu)貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)等相關(guān)資料。
五、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊(cè)商標(biāo)等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
六、購(gòu)貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏，因購(gòu)貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由購(gòu)貨方負(fù)責(zé)。
七、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
八、質(zhì)量爭(zhēng)議（問(wèn)題）的處理：
購(gòu)貨方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供貨方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性，對(duì)檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
對(duì)確屬供貨方質(zhì)量問(wèn)題的，已經(jīng)使用造成的損失，由我公司負(fù)責(zé)。
對(duì)確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題，沒(méi)有使用的，由供需雙方協(xié)商解決（退貨或降價(jià)）。
九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效，業(yè)務(wù)終止時(shí)同時(shí)終止。
保證人：xx公司
20xx年xx月xx日
品質(zhì)保證書(shū)范文 篇13
尊敬的（單位或公司）：
我方作為貴公司貨物的供應(yīng)商，向貴公司做出如下保證：
一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的保證
我方保證向貴公司提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。
二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證
1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定。
2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書(shū)面確認(rèn)供應(yīng)品牌后，不作隨意更換。
3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于天，自貨物經(jīng)貴公司驗(yàn)收入庫(kù)之日起計(jì)算。
4、我方認(rèn)可貴公司的貨物驗(yàn)收制度，并在對(duì)供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)，嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。
5、對(duì)未通過(guò)驗(yàn)收的貨物，保證在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
6、對(duì)通過(guò)驗(yàn)收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問(wèn)題的，保證無(wú)條件退貨，并在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款1—10倍的罰款，并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動(dòng)質(zhì)保金，于下次結(jié)帳時(shí)進(jìn)行結(jié)算。
保證人：xx公司
20xx年xx月xx日